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中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管的工作總結(精選10篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,以下是小編為大家整理的中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管的工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管的工作總結 1
為確保我縣中秋、國慶“兩節”期間市場(chǎng)穩定有序,我局多措并舉,謀動(dòng)在前,切實(shí)加強市場(chǎng)監管,積極營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氛圍,F將工作開(kāi)展情況總結如下:
一、周密部署。
一是成立節日市場(chǎng)監管工作領(lǐng)導小組。由分管領(lǐng)導總負責,價(jià)格監督檢查所牽頭落實(shí),價(jià)格監測、價(jià)格收費等科室協(xié)同參與。
二是制定工作方案。細化工作內容、責任,監測預警、應急檢查、舉報查處等工作落實(shí)到人頭。
三是完善值班制度。分別制定了“12358”舉報電話(huà)24小時(shí)值班表、市場(chǎng)價(jià)格監測值班表、市場(chǎng)價(jià)格異動(dòng)應急小組值班表和局領(lǐng)導帶班制度。確保各部門(mén)既各司其職、各負其責又協(xié)同作戰、內部聯(lián)動(dòng)的工作機制,確保了節日市場(chǎng)監管工作有序開(kāi)展。
二、密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),規范月餅、生活必需品等價(jià)格行為。
一是加強節日期間市場(chǎng)供求和價(jià)格變動(dòng)監測。重點(diǎn)加強月餅、糧食、植物油、肉禽蛋奶類(lèi)等生活必需品價(jià)格監測,及時(shí)匯總分析、加強預測預警,確保及時(shí)發(fā)現傾向性、苗頭性的價(jià)格異動(dòng)問(wèn)題。
二是開(kāi)展月餅市場(chǎng)價(jià)格檢查。重點(diǎn)檢查銷(xiāo)售月餅的廠(chǎng)家、商場(chǎng)、超市等是否明碼標價(jià),內容是否真實(shí)準確,字跡清晰,貨簽對位,標示醒目,是否存在價(jià)格欺詐,牟取暴利等不下當價(jià)格行為。對一些標價(jià)不全的,標示不清、錯標、漏標的要求立即糾正。從檢查情況看,今年,我縣月餅市場(chǎng)供應充足,檔次、價(jià)位齊全,包裝簡(jiǎn)化、實(shí)惠,價(jià)格適中。
三是部門(mén)聯(lián)動(dòng),保障供給。加強部門(mén)聯(lián)系,積極配合相關(guān)部門(mén)做好糧食、食用植物油、蔬菜等居民生活必需品的儲備、調運工作,保障供應,堅決打擊借機囤積居奇、捏造散布漲價(jià)信息、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為,確保節日市場(chǎng)價(jià)格穩定。
三、積極開(kāi)展旅游、交通價(jià)格巡查,優(yōu)化節日出游環(huán)境。
一是開(kāi)展旅游行業(yè)價(jià)格行為巡查。對我縣境內各旅行社等5家開(kāi)展巡查,重點(diǎn)查處旅行社以虛假的“零負團費”、“特價(jià)”等虛假的或使人誤解的.價(jià)格宣傳、招徠和組織接待游客的行為,以及減少服務(wù)項目、降低服務(wù)標準等變相漲價(jià)行為,銷(xiāo)售商品是否存在虛假打折、質(zhì)價(jià)不符等價(jià)格欺詐行為。截至目前,沒(méi)有發(fā)現旅行社在提供的服務(wù)中存在上述價(jià)格違法行為。
二是加強景區價(jià)格巡查。對我縣老峨山旅游景區、九龍山旅游景區、梅灣湖景區及景區內農家樂(lè )計40余家等開(kāi)展價(jià)格巡查。加強對旅游相關(guān)的住宿、餐飲、停車(chē)、景點(diǎn)、休閑娛樂(lè )、購物等價(jià)格和收費的明碼標價(jià)檢查,要求經(jīng)營(yíng)者不得擅自提高門(mén)票價(jià)格,嚴格執行規定的優(yōu)惠政策,旅游購物店嚴禁串通漲價(jià)、虛假打折、虛假優(yōu)惠,農家樂(lè )各項服務(wù)做到明碼標價(jià),不得搞兩套菜單等價(jià)格違法行為,切實(shí)改善旅游環(huán)境。
三是加強交通運輸價(jià)格巡查。對我縣農村客運、城市公交、出租車(chē)、人力三輪等交通運輸價(jià)格開(kāi)展價(jià)格巡查。要求經(jīng)營(yíng)者嚴格執行政府定價(jià)、政府指導價(jià),不得借機上調票價(jià)、串通漲價(jià)、價(jià)外加價(jià),穩定交通運輸價(jià)格秩序,切實(shí)減輕群眾假日出行成本。
四、規范節日市場(chǎng)促銷(xiāo)行為,凈化節日購物消費環(huán)境。
一是加強政策宣傳。對城區各大超市、商場(chǎng)、糧油、百貨等商貿零售企業(yè),采取提醒、告誡、發(fā)放價(jià)格宣傳資料、提供咨詢(xún)服務(wù)、張貼12358宣傳畫(huà)等方式,要求經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng),規范降價(jià)、打折等促銷(xiāo)行為,積極預防侵害消費者權益行為發(fā)生。
二是開(kāi)展市場(chǎng)明碼標價(jià)專(zhuān)項檢查。對城區超市、商場(chǎng)等商貿零售企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。重點(diǎn)檢查商品明碼標價(jià)執行情況,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)降價(jià)、贈售、打折等公告是否明確。對個(gè)別價(jià)簽少標、漏標和未使用物價(jià)局監制的商品標價(jià)簽的現象,要求經(jīng)營(yíng)者立即整改。截至目前,還沒(méi)發(fā)現不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為的舉報案件。
五、加強12358舉報電話(huà)值守。
堅持12358舉報電話(huà)24小時(shí)暢通和節假日局領(lǐng)導帶班制度,方便群眾咨詢(xún)價(jià)格法律法規政策、舉報價(jià)格違法行為,確保及時(shí)協(xié)調解決價(jià)格糾紛、及時(shí)處理價(jià)格舉報案件,切實(shí)維護群眾合法權益。
截至目前,共出動(dòng)檢查、監測人員50余人次,檢查超市、商場(chǎng)、月餅銷(xiāo)售店、糧油副食店、酒樓餐飲、景區及農家樂(lè )等200多家,發(fā)放宣傳資料300余份、張貼12358宣傳畫(huà)30余幅。隨著(zhù)國慶節日到來(lái),我局將一如既往開(kāi)展節日價(jià)格監測、巡查,確保我縣生活必需品、交通、旅游等各類(lèi)市場(chǎng)價(jià)格穩定、秩序良好。
中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管的工作總結 2
在中秋、國慶雙節期間,為規范市場(chǎng)價(jià)格秩序,維護消費者合法權益,營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氛圍,我單位積極開(kāi)展了市場(chǎng)價(jià)格監管工作,現將工作總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導,明確工作責任
成立了中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作領(lǐng)導小組,制定了詳細的工作方案,明確了各部門(mén)的職責分工。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對節日期間的市場(chǎng)價(jià)格監管工作進(jìn)行了全面部署,確保各項工作任務(wù)落到實(shí)處。
二、廣泛宣傳引導,營(yíng)造良好氛圍
通過(guò)多種渠道廣泛宣傳價(jià)格法律法規和政策,提高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格自律意識和消費者的維權意識。在商場(chǎng)、超市、集貿市場(chǎng)等場(chǎng)所張貼價(jià)格提醒告誡書(shū),提醒經(jīng)營(yíng)者嚴格遵守價(jià)格法律法規,誠信經(jīng)營(yíng)。利用新聞媒體、微信公眾號等平臺發(fā)布節日期間價(jià)格監管動(dòng)態(tài)和消費提示,引導消費者理性消費。
三、強化市場(chǎng)巡查,規范價(jià)格行為
加大對商場(chǎng)、超市、集貿市場(chǎng)、旅游景區、交通運輸等重點(diǎn)領(lǐng)域的市場(chǎng)巡查力度,重點(diǎn)檢查商品和服務(wù)是否明碼標價(jià)、是否存在價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等違法行為。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)責令整改,并依法進(jìn)行處理。節日期間,共出動(dòng)執法人員x人次,檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所x家,發(fā)放價(jià)格提醒告誡書(shū)x份,責令整改問(wèn)題x個(gè)。
四、暢通投訴渠道,及時(shí)處理糾紛
嚴格落實(shí)值班制度,確保12315價(jià)格舉報電話(huà)24小時(shí)暢通。及時(shí)受理消費者的價(jià)格投訴舉報,做到快速反應、及時(shí)處理。節日期間,共受理價(jià)格投訴舉報x件,全部在規定時(shí)間內辦結,為消費者挽回經(jīng)濟損失x元。
五、存在問(wèn)題及下一步工作打算
在中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作中,雖然取得了一定的成效,但也存在一些問(wèn)題。一是部分經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律意識不強,存在明碼標價(jià)不規范等問(wèn)題;二是價(jià)格監管力量相對薄弱,難以對市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行全面有效的監管。
針對存在的問(wèn)題,我們將進(jìn)一步加大價(jià)格監管力度,采取以下措施加以改進(jìn):一是加強對經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格法律法規培訓,提高其價(jià)格自律意識;二是充實(shí)價(jià)格監管力量,加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合,形成監管合力;三是持續開(kāi)展市場(chǎng)價(jià)格巡查,嚴厲打擊價(jià)格違法行為,維護市場(chǎng)價(jià)格秩序。
總之,通過(guò)中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作,有效地規范了市場(chǎng)價(jià)格秩序,維護了消費者的'合法權益。在今后的工作中,我們將不斷總結經(jīng)驗,創(chuàng )新監管方式,為促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )健康發(fā)展做出更大的貢獻。
中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管的工作總結 3
20xx年中秋國慶期間,為確保市場(chǎng)價(jià)格穩定,保護消費者合法權益,我單位認真履行職責,積極開(kāi)展市場(chǎng)價(jià)格監管工作,取得了良好成效。
一、提前謀劃部署,明確監管重點(diǎn)
在雙節來(lái)臨之前,我單位組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作。明確以生活必需品、旅游景區、交通運輸、餐飲住宿等領(lǐng)域為重點(diǎn)監管對象,制定詳細的監管方案,明確工作目標、任務(wù)和措施,為做好節日期間市場(chǎng)價(jià)格監管工作奠定了堅實(shí)基礎。
二、加強價(jià)格監測,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),加強對糧油、肉禽蛋、蔬菜等生活必需品以及旅游景區門(mén)票、交通運輸價(jià)格的監測。實(shí)行價(jià)格監測日報制度,及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格變化情況,對可能出現的價(jià)格異常波動(dòng)做到早發(fā)現、早預警、早處置。節日期間,共采集價(jià)格監測數據x條,未發(fā)現價(jià)格異常波動(dòng)情況。
三、加大執法力度,規范價(jià)格行為
組織執法人員對商場(chǎng)、超市、集貿市場(chǎng)、旅游景區、交通運輸等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行全面檢查。重點(diǎn)檢查商品和服務(wù)是否明碼標價(jià)、是否存在價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等違法行為。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,依法嚴肅處理。節日期間,共出動(dòng)執法人員x人次,檢查經(jīng)營(yíng)單位x家,查處價(jià)格違法行為x起,罰款x元。
四、做好應急處置,及時(shí)回應關(guān)切
制定價(jià)格突發(fā)事件應急預案,成立應急處置小組,確保在價(jià)格突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應、妥善處置。同時(shí),認真做好價(jià)格投訴舉報受理工作,及時(shí)回應消費者關(guān)切。節日期間,共受理價(jià)格投訴舉報x件,全部在規定時(shí)間內辦結,消費者滿(mǎn)意度達100%。
五、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
在中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作中,雖然取得了一定成績(jì),但也存在一些問(wèn)題。一是部分經(jīng)營(yíng)者對價(jià)格法律法規認識不足,存在明碼標價(jià)不規范等問(wèn)題;二是價(jià)格監管手段相對單一,信息化水平有待提高。
針對存在的.問(wèn)題,我們將采取以下改進(jìn)措施:一是加強價(jià)格法律法規宣傳培訓,提高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格自律意識;二是創(chuàng )新價(jià)格監管方式,充分利用大數據、云計算等信息技術(shù)手段,提高價(jià)格監管的信息化水平;三是加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合,形成監管合力,共同維護市場(chǎng)價(jià)格秩序。
總之,通過(guò)中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作,有效維護了市場(chǎng)價(jià)格秩序,保護了消費者合法權益。在今后的工作中,我們將繼續加大價(jià)格監管力度,不斷提高價(jià)格監管水平,為促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展做出更大貢獻。
中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管的工作總結 4
在中秋、國慶雙節期間,為規范市場(chǎng)價(jià)格秩序,維護消費者合法權益,我單位積極開(kāi)展了市場(chǎng)價(jià)格監管工作,現將工作總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導,明確工作責任
成立了中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作領(lǐng)導小組,制定了詳細的工作方案,明確了各部門(mén)的職責分工。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對雙節期間的市場(chǎng)價(jià)格監管工作進(jìn)行了全面部署,確保各項工作任務(wù)落到實(shí)處。
二、廣泛宣傳引導,營(yíng)造良好氛圍
通過(guò)多種渠道廣泛宣傳價(jià)格法律法規和政策,提高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格自律意識和消費者的維權意識。利用微信公眾號、官方網(wǎng)站等平臺發(fā)布價(jià)格提醒告誡書(shū),提醒經(jīng)營(yíng)者嚴格遵守價(jià)格法律法規,誠信經(jīng)營(yíng)。在商場(chǎng)、超市、農貿市場(chǎng)等場(chǎng)所張貼價(jià)格宣傳海報,公布舉報電話(huà),鼓勵消費者積極參與價(jià)格監督。
三、加大監管力度,規范價(jià)格行為
1.開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格檢查
以商場(chǎng)、超市、農貿市場(chǎng)、旅游景區等為重點(diǎn)區域,以月餅、糧油、肉禽蛋奶、蔬菜水果等生活必需品和旅游服務(wù)價(jià)格為重點(diǎn)對象,加大價(jià)格檢查力度。重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)者是否存在不明碼標價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為。
2.加強價(jià)格監測預警
密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),對重要商品和服務(wù)價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)監測。建立價(jià)格監測預警機制,及時(shí)發(fā)現價(jià)格異常波動(dòng)情況,并采取有效措施進(jìn)行處置。雙節期間,共監測商品和服務(wù)價(jià)格x余種,未發(fā)現價(jià)格異常波動(dòng)情況。
3.及時(shí)處理價(jià)格投訴舉報
暢通價(jià)格投訴舉報渠道,實(shí)行24小時(shí)值班制度,及時(shí)受理和處理消費者的價(jià)格投訴舉報。對消費者反映的價(jià)格問(wèn)題,做到快速反應、及時(shí)處理、妥善解決。雙節期間,共受理價(jià)格投訴舉報x起,全部及時(shí)進(jìn)行了處理,消費者滿(mǎn)意度達到100%。
四、取得的.成效
通過(guò)開(kāi)展中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作,有效規范了市場(chǎng)價(jià)格秩序,維護了消費者合法權益。經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格自律意識明顯增強,明碼標價(jià)率顯著(zhù)提高,價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為得到有效遏制。消費者的維權意識進(jìn)一步提高,價(jià)格投訴舉報數量明顯減少。
五、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
在中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作中,雖然取得了一定的成效,但也存在一些問(wèn)題。一是部分經(jīng)營(yíng)者對價(jià)格法律法規的認識還不夠深刻,價(jià)格自律意識有待進(jìn)一步提高;二是價(jià)格監管力量相對薄弱,難以對市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行全面有效的監管。
針對存在的問(wèn)題,我們將進(jìn)一步加大價(jià)格法律法規宣傳力度,提高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格自律意識。加強價(jià)格監管隊伍建設,提高價(jià)格監管人員的業(yè)務(wù)水平和執法能力。建立健全價(jià)格監管長(cháng)效機制,不斷加強對市場(chǎng)價(jià)格的日常監管,切實(shí)維護市場(chǎng)價(jià)格秩序,保護消費者合法權益。
中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管的工作總結 5
中秋國慶雙節期間,為確保市場(chǎng)價(jià)格穩定,營(yíng)造良好的消費環(huán)境,我單位高度重視市場(chǎng)價(jià)格監管工作,精心組織,周密部署,扎實(shí)開(kāi)展了一系列監管工作,取得了顯著(zhù)成效,F將工作總結如下:
一、工作開(kāi)展情況
1.提前謀劃,精心部署
在雙節來(lái)臨之前,我單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作。制定了詳細的工作方案,明確了工作目標、重點(diǎn)任務(wù)和具體措施。成立了專(zhuān)項檢查小組,確保監管工作有序開(kāi)展。
2.強化宣傳,營(yíng)造氛圍
通過(guò)多種形式廣泛宣傳價(jià)格法律法規和政策,提高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格自律意識和消費者的.維權意識。利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體發(fā)布價(jià)格提醒告誡書(shū),提醒經(jīng)營(yíng)者嚴格遵守價(jià)格法律法規,不得哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)。在商場(chǎng)、超市、農貿市場(chǎng)等場(chǎng)所張貼宣傳海報,公布舉報電話(huà),鼓勵消費者積極參與價(jià)格監督。
3.突出重點(diǎn),加強監管
。1)加強生活必需品價(jià)格監管。以糧油、肉禽蛋奶、蔬菜水果等生活必需品為重點(diǎn),加大市場(chǎng)巡查力度,密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)。嚴厲打擊囤積居奇、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為,確保生活必需品價(jià)格穩定。
。2)加強旅游市場(chǎng)價(jià)格監管。對旅游景區、旅行社、酒店等旅游相關(guān)行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,規范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序。要求景區嚴格執行門(mén)票價(jià)格政策,不得擅自提高門(mén)票價(jià)格;旅行社要明碼標價(jià),不得虛假宣傳、低價(jià)攬客;酒店要合理定價(jià),不得隨意漲價(jià)。
。3)加強交通運輸價(jià)格監管。對客運站、出租車(chē)公司等交通運輸企業(yè)進(jìn)行檢查,督促企業(yè)嚴格執行價(jià)格政策,不得擅自提高票價(jià)、亂收費。加強對網(wǎng)約車(chē)價(jià)格的監管,規范網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)價(jià)格秩序。
4.嚴格執法,維護權益
加大價(jià)格違法行為查處力度,對檢查中發(fā)現的價(jià)格違法行為,依法從嚴從快處理。暢通價(jià)格投訴舉報渠道,及時(shí)受理和處理消費者的價(jià)格投訴舉報,切實(shí)維護消費者的合法權益。雙節期間,共查處價(jià)格違法行為x起,受理價(jià)格投訴舉報x起,為消費者挽回經(jīng)濟損失x元。
二、工作成效
1.市場(chǎng)價(jià)格秩序明顯好轉
通過(guò)加強監管和執法,經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格自律意識明顯增強,市場(chǎng)價(jià)格秩序得到有效規范。雙節期間,生活必需品價(jià)格基本穩定,旅游市場(chǎng)和交通運輸價(jià)格秩序良好,未出現重大價(jià)格違法行為。
2.消費者權益得到有效保障
通過(guò)廣泛宣傳和及時(shí)處理價(jià)格投訴舉報,消費者的維權意識進(jìn)一步提高,合法權益得到有效保障。雙節期間,消費者對價(jià)格監管工作的滿(mǎn)意度明顯提升。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
在中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作中,雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題。一是部分經(jīng)營(yíng)者對價(jià)格法律法規的認識還不夠到位,價(jià)格自律意識有待進(jìn)一步提高;二是價(jià)格監管手段還不夠先進(jìn),信息化水平有待進(jìn)一步提升;三是價(jià)格監管力量相對薄弱,難以滿(mǎn)足日益繁重的監管任務(wù)需要。
針對存在的問(wèn)題,我們將進(jìn)一步加大價(jià)格法律法規宣傳力度,提高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格自律意識。加強價(jià)格監管信息化建設,提高價(jià)格監管效率和水平。加強價(jià)格監管隊伍建設,充實(shí)監管力量,提高監管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執法能力。同時(shí),我們將建立健全市場(chǎng)價(jià)格監管長(cháng)效機制,不斷加強對市場(chǎng)價(jià)格的日常監管,切實(shí)維護市場(chǎng)價(jià)格秩序,保護消費者合法權益。
中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管的工作總結 6
為規范中秋國慶“雙節”期間市場(chǎng)價(jià)格秩序,維護消費者合法權益,營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氛圍,我單位積極開(kāi)展了市場(chǎng)價(jià)格監管工作,現將工作總結如下:
一、高度重視,精心組織
在中秋國慶來(lái)臨之前,我單位高度重視節日期間市場(chǎng)價(jià)格監管工作,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行部署。成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,明確了工作任務(wù)和職責分工,制定了詳細的工作方案,確保價(jià)格監管工作有序開(kāi)展。
二、加強宣傳,營(yíng)造氛圍
通過(guò)多種渠道廣泛宣傳價(jià)格法律法規和政策,提高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格自律意識和消費者的維權意識。利用官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺發(fā)布節日期間價(jià)格監管工作動(dòng)態(tài)和消費提示,提醒廣大消費者理性消費、依法維權。同時(shí),組織人員深入商場(chǎng)、超市、景區等場(chǎng)所,發(fā)放價(jià)格宣傳資料,現場(chǎng)解答消費者咨詢(xún)。
三、突出重點(diǎn),強化監管
1.密切關(guān)注生活必需品價(jià)格動(dòng)態(tài)。對糧油、肉禽蛋奶、蔬菜等生活必需品市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行重點(diǎn)監測,及時(shí)掌握價(jià)格變化情況。加大對農貿市場(chǎng)、超市的巡查力度,嚴厲打擊囤積居奇、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為。
2.規范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序。對景區門(mén)票價(jià)格、景區內交通運輸服務(wù)價(jià)格、旅游商品價(jià)格等進(jìn)行檢查,要求景區嚴格執行價(jià)格政策,做好明碼標價(jià)工作。同時(shí),加強對旅行社價(jià)格行為的監管,規范旅游合同中的價(jià)格條款,防止出現不合理低價(jià)游等問(wèn)題。
3.加強商業(yè)零售價(jià)格監管。對商場(chǎng)、超市、專(zhuān)賣(mài)店等商業(yè)零售場(chǎng)所的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行檢查,規范經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格促銷(xiāo)行為。重點(diǎn)檢查是否存在虛構原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)、模糊贈售、誤導性?xún)r(jià)格標示等價(jià)格欺詐行為。
4.強化交通運輸價(jià)格監管。對公路客運、城市公交、出租車(chē)等交通運輸價(jià)格進(jìn)行檢查,督促經(jīng)營(yíng)者嚴格執行政府定價(jià)和指導價(jià),不得擅自漲價(jià)、亂收費。同時(shí),加強對車(chē)站、機場(chǎng)等場(chǎng)所的價(jià)格監督檢查,維護良好的交通運輸價(jià)格秩序。
四、暢通渠道,快速處置
節日期間,我單位嚴格落實(shí)值班制度,確保12315價(jià)格舉報電話(huà)24小時(shí)暢通。認真受理消費者的'價(jià)格投訴舉報,及時(shí)進(jìn)行調查處理,做到件件有落實(shí)、事事有回音。對重大價(jià)格違法行為,及時(shí)啟動(dòng)應急預案,迅速進(jìn)行查處,切實(shí)維護消費者合法權益。
五、工作成效
通過(guò)開(kāi)展中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作,有效規范了市場(chǎng)價(jià)格秩序,維護了消費者合法權益。節日期間,市場(chǎng)價(jià)格總體穩定,未出現重大價(jià)格違法行為。共出動(dòng)執法人員x人次,檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所x家,發(fā)放價(jià)格宣傳資料x(chóng)余份,受理價(jià)格投訴舉報x起,均已及時(shí)處理完畢。
六、存在問(wèn)題及下一步打算
在本次市場(chǎng)價(jià)格監管工作中,也發(fā)現了一些問(wèn)題,如部分經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律意識不強,明碼標價(jià)不規范等。針對這些問(wèn)題,我們將進(jìn)一步加大價(jià)格法律法規宣傳力度,提高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格自律意識;加強對經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格培訓和指導,規范價(jià)格行為;持續加大價(jià)格監管力度,嚴厲打擊價(jià)格違法行為,維護市場(chǎng)價(jià)格秩序。
總之,中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作取得了一定成效,但價(jià)格監管工作任重道遠。我們將以此次工作為契機,不斷總結經(jīng)驗,完善工作機制,提高價(jià)格監管水平,為營(yíng)造良好的市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境做出更大貢獻。
中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管的工作總結 7
中秋國慶雙節期間,為確保市場(chǎng)價(jià)格穩定,保護消費者合法權益,我單位積極履行職責,扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)價(jià)格監管工作,現將工作總結如下:
一、提前謀劃,周密部署
在雙節來(lái)臨之前,我單位認真分析市場(chǎng)價(jià)格形勢,結合歷年節日期間價(jià)格監管工作經(jīng)驗,制定了詳細的工作方案。明確了監管重點(diǎn)、工作措施和責任分工,確保各項工作落到實(shí)處。同時(shí),組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對全體工作人員進(jìn)行動(dòng)員部署,提高認識,增強責任感和使命感。
二、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍
充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體,廣泛宣傳價(jià)格法律法規和政策,提高消費者的維權意識和經(jīng)營(yíng)者的自律意識。發(fā)布消費警示,提醒消費者在購物、旅游等消費過(guò)程中要注意價(jià)格陷阱,理性消費。同時(shí),組織執法人員深入商場(chǎng)、超市、景區等場(chǎng)所,發(fā)放價(jià)格宣傳資料,現場(chǎng)解答消費者咨詢(xún),營(yíng)造良好的價(jià)格監管氛圍。
三、突出重點(diǎn),強化監管
1.加強生活必需品價(jià)格監管。密切關(guān)注糧油、肉禽蛋奶、蔬菜等生活必需品市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),加大對農貿市場(chǎng)、超市的`巡查力度。嚴厲打擊哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)、價(jià)格欺詐等違法行為,確保生活必需品價(jià)格穩定。
2.規范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序。對景區門(mén)票價(jià)格、景區內交通運輸服務(wù)價(jià)格、旅游商品價(jià)格等進(jìn)行重點(diǎn)檢查。要求景區嚴格執行政府定價(jià)或指導價(jià),做好明碼標價(jià)工作。加強對旅行社價(jià)格行為的監管,規范旅游合同中的價(jià)格條款,防止出現“低價(jià)游”陷阱。
3.強化商業(yè)零售價(jià)格監管。對商場(chǎng)、超市、專(zhuān)賣(mài)店等商業(yè)零售場(chǎng)所的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行監督檢查。重點(diǎn)查處虛構原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為。督促經(jīng)營(yíng)者嚴格執行明碼標價(jià)規定,做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標價(jià)內容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目。
4.加強交通運輸價(jià)格監管。對公路客運、城市公交、出租車(chē)等交通運輸價(jià)格進(jìn)行檢查。督促經(jīng)營(yíng)者嚴格執行政府定價(jià)和指導價(jià),不得擅自漲價(jià)、亂收費。嚴厲打擊不按規定明碼標價(jià)、違規收費等違法行為。
四、嚴格執法,嚴肅查處
雙節期間,我單位加大執法力度,對價(jià)格違法行為保持高壓態(tài)勢。對檢查中發(fā)現的價(jià)格違法行為,依法嚴肅查處,絕不姑息遷就。同時(shí),對典型案例進(jìn)行公開(kāi)曝光,起到震懾作用。節日期間,共查處價(jià)格違法行為x起,實(shí)施經(jīng)濟處罰x萬(wàn)元。
五、暢通渠道,快速反應
嚴格落實(shí)值班制度,確保12315價(jià)格舉報電話(huà)24小時(shí)暢通。認真受理消費者的價(jià)格投訴舉報,做到快速反應、及時(shí)處理。對重大價(jià)格突發(fā)事件,啟動(dòng)應急預案,迅速采取有效措施,妥善處置,維護社會(huì )穩定。雙節期間,共受理價(jià)格投訴舉報x起,均已及時(shí)處理完畢,消費者滿(mǎn)意度達100%。
六、總結經(jīng)驗,不斷完善
通過(guò)本次中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作,我們積累了豐富的經(jīng)驗。但也存在一些不足之處,如監管力量相對薄弱、信息化監管水平有待提高等。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強價(jià)格監管隊伍建設,提高執法人員素質(zhì);加大價(jià)格監管信息化建設投入,提高監管效率;不斷完善價(jià)格監管工作機制,創(chuàng )新監管方式方法,為維護市場(chǎng)價(jià)格秩序、保護消費者合法權益做出更大貢獻。
中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管的工作總結 8
20xx年中秋國慶雙節期間,為規范市場(chǎng)價(jià)格秩序,維護消費者合法權益,我單位積極開(kāi)展了市場(chǎng)價(jià)格監管工作,取得了顯著(zhù)成效,F將工作總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導,明確工作責任
成立了中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作領(lǐng)導小組,制定了詳細的工作方案,明確了各部門(mén)的職責分工。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對雙節期間的市場(chǎng)價(jià)格監管工作進(jìn)行了全面部署,確保各項工作任務(wù)落到實(shí)處。
二、廣泛宣傳引導,營(yíng)造良好氛圍
通過(guò)多種渠道廣泛宣傳價(jià)格法律法規和政策,提高消費者的維權意識和經(jīng)營(yíng)者的自律意識。在商場(chǎng)、超市、景區等場(chǎng)所張貼價(jià)格提醒告誡書(shū),提醒經(jīng)營(yíng)者嚴格遵守價(jià)格法律法規,誠信經(jīng)營(yíng)。利用微信公眾號、官方網(wǎng)站等平臺發(fā)布價(jià)格監管動(dòng)態(tài)和消費提示,引導消費者理性消費。
三、強化市場(chǎng)巡查,規范價(jià)格行為
加大市場(chǎng)巡查力度,對商場(chǎng)、超市、農貿市場(chǎng)、旅游景區等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了全面檢查。重點(diǎn)檢查了商品和服務(wù)的明碼標價(jià)情況、是否存在價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等違法行為。雙節期間,共出動(dòng)執法人員x人次,檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)x家,發(fā)放價(jià)格提醒告誡書(shū)x份。
四、及時(shí)受理投訴,維護消費者權益
暢通12315投訴舉報渠道,安排專(zhuān)人值班,及時(shí)受理消費者的價(jià)格投訴舉報。對投訴舉報案件,做到快速反應、及時(shí)處理,切實(shí)維護消費者的合法權益。雙節期間,共受理價(jià)格投訴舉報x起,全部及時(shí)進(jìn)行了處理,為消費者挽回經(jīng)濟損失x元。
五、存在問(wèn)題及下一步工作打算
在中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作中,雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題。一是部分經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格自律意識還不夠強,明碼標價(jià)不規范的情況仍然存在;二是價(jià)格監管力量相對薄弱,難以對市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行全面有效的監管。
針對存在的`問(wèn)題,我們將進(jìn)一步加大工作力度,采取有效措施加以解決。一是加強對經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格法律法規培訓,提高其價(jià)格自律意識;二是充實(shí)價(jià)格監管力量,加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合,形成監管合力;三是建立健全市場(chǎng)價(jià)格監管長(cháng)效機制,不斷提高價(jià)格監管水平,為維護市場(chǎng)價(jià)格秩序和消費者合法權益做出更大的貢獻。
中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管的工作總結 9
20xx年中秋國慶期間,為確保市場(chǎng)價(jià)格穩定,營(yíng)造良好的消費環(huán)境,我單位高度重視市場(chǎng)價(jià)格監管工作,精心組織,周密部署,扎實(shí)開(kāi)展了一系列監管工作,現將有關(guān)情況總結如下:
一、工作開(kāi)展情況
1.提前謀劃部署
在中秋國慶來(lái)臨之前,我單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署雙節期間市場(chǎng)價(jià)格監管工作。制定了詳細的工作方案,明確了工作重點(diǎn)、責任分工和工作要求。同時(shí),組織執法人員進(jìn)行了價(jià)格法律法規和業(yè)務(wù)知識培訓,提高執法水平。
2.加強市場(chǎng)監測
密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),對糧油、肉禽蛋、蔬菜等生活必需品以及旅游、餐飲、交通運輸等服務(wù)價(jià)格進(jìn)行重點(diǎn)監測。建立了價(jià)格監測日報制度,及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格變化情況,對可能出現的價(jià)格異常波動(dòng)做到早發(fā)現、早預警、早處置。
3.強化監督檢查
加大市場(chǎng)價(jià)格監督檢查力度,組織執法人員對商場(chǎng)、超市、農貿市場(chǎng)、旅游景區、車(chē)站等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了全面檢查。重點(diǎn)檢查了商品和服務(wù)的明碼標價(jià)情況、是否存在價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)等違法行為。雙節期間,共出動(dòng)執法人員x人次,檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)x家,發(fā)放價(jià)格提醒告誡書(shū)x份。
4.及時(shí)處理投訴舉報
暢通12315投訴舉報渠道,安排專(zhuān)人值班,及時(shí)受理消費者的價(jià)格投訴舉報。對投訴舉報案件,做到快速反應、及時(shí)處理,切實(shí)維護消費者的合法權益。雙節期間,共受理價(jià)格投訴舉報x起,全部及時(shí)進(jìn)行了處理,為消費者挽回經(jīng)濟損失x元。
二、工作成效
通過(guò)開(kāi)展中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作,有效規范了市場(chǎng)價(jià)格秩序,維護了消費者的合法權益。雙節期間,市場(chǎng)價(jià)格總體穩定,未出現價(jià)格異常波動(dòng)和重大價(jià)格違法行為。
三、存在問(wèn)題
1.部分經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律意識不強,明碼標價(jià)不規范的情況仍然存在。
2.價(jià)格監管手段相對單一,信息化水平不高,難以對市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行全面、及時(shí)、有效的監管。
四、下一步工作打算
1.加強宣傳教育
進(jìn)一步加大價(jià)格法律法規和政策的'宣傳力度,提高經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格自律意識和消費者的維權意識。通過(guò)舉辦培訓班、發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展現場(chǎng)咨詢(xún)等形式,廣泛宣傳價(jià)格法律法規和政策,營(yíng)造良好的價(jià)格法治環(huán)境。
2.創(chuàng )新監管方式
積極探索創(chuàng )新價(jià)格監管方式,充分利用信息化手段,提高價(jià)格監管的效率和水平。建立健全價(jià)格監管信息平臺,實(shí)現對市場(chǎng)價(jià)格的實(shí)時(shí)監測、預警和分析,及時(shí)發(fā)現和處理價(jià)格違法行為。
3.加強部門(mén)協(xié)作
加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合,形成監管合力。建立健全部門(mén)間的信息共享、聯(lián)合執法等工作機制,共同做好市場(chǎng)價(jià)格監管工作。
4.加大執法力度
持續加大市場(chǎng)價(jià)格監督檢查力度,嚴厲打擊價(jià)格違法行為。對價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)等違法行為,依法從嚴從重處罰,切實(shí)維護市場(chǎng)價(jià)格秩序。
總之,中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管工作是一項重要的民生工程。我們將以此次總結為契機,進(jìn)一步加強市場(chǎng)價(jià)格監管工作,不斷提高價(jià)格監管水平,為維護市場(chǎng)價(jià)格秩序和消費者合法權益做出更大的貢獻。
中秋國慶市場(chǎng)價(jià)格監管的工作總結 10
中秋國慶佳節之際,為確保市場(chǎng)價(jià)格穩定有序,我單位積極行動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)價(jià)格監管工作,取得了顯著(zhù)成效。
一、精心部署,明確重點(diǎn)
在“雙節”來(lái)臨之前,我單位召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議,研究部署市場(chǎng)價(jià)格監管工作。明確了以生活必需品、旅游景區、交通運輸等領(lǐng)域為重點(diǎn)監管對象,以明碼標價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等違法行為為重點(diǎn)查處內容。制定了詳細的工作計劃和應急預案,為做好市場(chǎng)價(jià)格監管工作奠定了堅實(shí)基礎。
二、加強宣傳,營(yíng)造氛圍
充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體,廣泛宣傳價(jià)格法律法規和政策,引導經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng),消費者理性消費、依法維權。同時(shí),組織人員深入商場(chǎng)、超市、農貿市場(chǎng)、旅游景區等場(chǎng)所,發(fā)放價(jià)格宣傳資料,張貼價(jià)格提醒告誡書(shū),提高經(jīng)營(yíng)者和消費者的價(jià)格意識。
三、強化監管,嚴格執法
加大市場(chǎng)巡查力度,增加巡查頻次,對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查。執法人員認真檢查商品和服務(wù)的明碼標價(jià)情況,查看是否存在價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等違法行為。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,當場(chǎng)責令經(jīng)營(yíng)者整改,并依法進(jìn)行處理!半p節”期間,共出動(dòng)執法人員x人次,檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)x戶(hù)次,查處價(jià)格違法行為x起。
四、暢通渠道,快速處理
充分發(fā)揮 12315 投訴舉報平臺作用,保持投訴舉報電話(huà) 24 小時(shí)暢通,及時(shí)受理消費者的價(jià)格投訴舉報。建立快速反應機制,對消費者的.投訴舉報,第一時(shí)間進(jìn)行調查處理,做到事事有回音、件件有著(zhù)落!半p節”期間,共受理價(jià)格投訴舉報x起,全部及時(shí)進(jìn)行了處理,為消費者挽回經(jīng)濟損失x元。
五、總結經(jīng)驗,不斷完善
通過(guò)本次市場(chǎng)價(jià)格監管工作,我們積累了豐富的經(jīng)驗。一是要提前謀劃,精心部署,確保工作有序開(kāi)展;二是要加強宣傳,營(yíng)造氛圍,提高經(jīng)營(yíng)者和消費者的價(jià)格意識;三是要強化監管,嚴格執法,打擊價(jià)格違法行為;四是要暢通渠道,快速處理,維護消費者合法權益。同時(shí),我們也認識到工作中還存在一些不足之處,如監管力量相對不足、信息化水平不高等。我們將在今后的工作中,不斷總結經(jīng)驗,完善工作機制,提高市場(chǎng)價(jià)格監管水平。
總之,在中秋國慶“雙節”期間,我單位通過(guò)加強組織領(lǐng)導、廣泛宣傳引導、強化市場(chǎng)監管、暢通投訴渠道等措施,有效地維護了市場(chǎng)價(jià)格秩序,保障了消費者的合法權益。我們將繼續努力,不斷加強市場(chǎng)價(jià)格監管工作,為促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出更大貢獻。
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