鄉鎮年度綜治平安工作總結范文
篇一
2015年，我鎮緊緊圍繞全市政法綜治維穩工作的總體部署，在鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，在市政法委的具體指導下，堅持“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針，緊緊依靠基層組織積極構建新形勢下治安防控體系，強化治安防范，狠抓基礎建設，半年來(lái)無(wú)重大要案發(fā)生，無(wú)重大責任事故，社會(huì )治安綜合治理工作取得較好成績(jì)�，F匯報如下：
一、做活宣傳文章，營(yíng)造氛圍促穩定
我鎮始終堅持政法綜治工作宣傳先行，緊緊圍繞全市總體部署扎實(shí)開(kāi)展宣傳，確保營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。
1、標語(yǔ)宣傳長(cháng)期不斷。我鎮始終堅持每月召開(kāi)工作例會(huì )，提煉宣傳內容、宣傳綜治維穩工作，各村張貼宣傳標語(yǔ)不得少于50條，特殊時(shí)間加大宣傳量。五月結合六五普法宣傳組織開(kāi)展了綜治宣傳月活動(dòng)，掛橫幅標語(yǔ)72幅，固定標語(yǔ)109張，張貼小標語(yǔ)2500條；6月結合反邪教宣傳，張貼門(mén)神5000余張，使綜治工作宣傳月月有新意。
2、舞臺宣傳新穎別致。我們充分利用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的小舞臺積極開(kāi)展綜治工作宣傳，組織鎮內文藝愛(ài)好者編印舞臺表演小段，利用小舞臺巡回各村宣傳綜治工作，既豐富了群眾文化生活，又讓群眾了解了綜治工作。
3、書(shū)本宣傳隨身攜帶。我鎮將全年綜治工作按照時(shí)間順序編印成小冊子，分發(fā)給各村、學(xué)校、單位綜治工作人員攜帶，讓他們時(shí)刻宣傳綜治工作。為宣傳反邪教，我們在張貼門(mén)神的基礎上，編印了小冊子近3000份，讓各村綜治信息員有針對性宣傳邪教的危害性，群眾普遍反應較好。
4、專(zhuān)欄宣傳堅持不懈。充分利用各村黨務(wù)村務(wù)公開(kāi)欄，堅持每月更新綜治宣傳內容，特別是群眾關(guān)注的信訪(fǎng)件的回復、社會(huì )治安問(wèn)題等堅持及時(shí)公示，以此來(lái)宣傳綜治工作的重要性和必要性。
5、課堂宣傳及時(shí)跟進(jìn)。按照上級的統一安排來(lái)精心組織，周密部署。通過(guò)開(kāi)展普法宣傳進(jìn)社區、進(jìn)村組、進(jìn)家庭、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機關(guān)的“六進(jìn)”活動(dòng)，廣泛深入地開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高群眾法制意識，營(yíng)造全鎮干部職工依法行政、群眾依法維權的良好氛圍。重點(diǎn)做好宣傳進(jìn)學(xué)校，長(cháng)年聘請鎮司法所所長(cháng)為學(xué)校法治宣傳校長(cháng)，每學(xué)期每個(gè)學(xué)校不得少于8次法制講座，同時(shí)，堅持定期聘請派出所民警到學(xué)�，F場(chǎng)說(shuō)法，用一個(gè)個(gè)典型案例教育學(xué)生，牢固樹(shù)立，守法光榮，違法可恥的觀(guān)念。
二、做強陣地建設，提檔升級上臺階
2015年，我鎮黨委十分重視綜治工作硬件建設，著(zhù)重夯實(shí)綜治工作基礎，提高社會(huì )面防控能力。
1、聯(lián)動(dòng)中心上檔升級。投入30多萬(wàn)元對綜治維穩信訪(fǎng)司法聯(lián)動(dòng)中心進(jìn)行改造升級，將聯(lián)動(dòng)中心獨立點(diǎn)分為司法辦公室和綜治辦公室，綜治維穩信訪(fǎng)接待大廳、司法調解接待大廳和網(wǎng)格管理中心及視頻監控大廳，總建筑面積達450多平方米，做到了辦公設施先進(jìn)一流，接訪(fǎng)大廳寬敞明亮，調解大廳莊嚴肅穆，制度建設規范全面。
2、村級陣地整齊劃一。無(wú)論是新建村部的綜治陣地還是老村部的綜治場(chǎng)所建設都按照一個(gè)模式、一個(gè)要求、一個(gè)標準予以建設，所有陣地必須達到“六有”，即墻上有制度、辦公有場(chǎng)所、活動(dòng)有記載、信訪(fǎng)有接待、資料有存檔、值班有床鋪。在去年新建10個(gè)村部和改建五個(gè)老村部的基礎上，今年重點(diǎn)升級余下的20個(gè)村部的陣地建設。
3、卡口監控全方覆蓋。去年，我鎮投資28余萬(wàn)元在集鎮和農村主要卡口完成了一期視頻探頭安裝33個(gè)，目前已投入使用；2015年3月我鎮完善了指揮部大屏幕建設，二期視頻探頭將覆蓋全鎮主要路段交叉口，鎮直單位、企業(yè)，確保視頻監控無(wú)盲點(diǎn)。
4、專(zhuān)用設施配齊配全。今年，我鎮投資20多萬(wàn)元，新購電動(dòng)巡邏車(chē)5輛，巡邏單警裝備15套，使我鎮治安防范設備更加完善。
5、安全設施配好配強。一是加大了校車(chē)安全整治力度。全鎮新增校車(chē)14輛，配備了專(zhuān)門(mén)的警示裝置，每個(gè)校車(chē)還安裝了視頻監控頭，同時(shí)對校車(chē)通道加設了錯車(chē)平臺60處，安裝減速板100處，安裝防護欄1000米；二是加大了消防設施配備力度。在集鎮主要路段、企業(yè)新裝了消防栓6個(gè)，組織消防演練2次。
三、做實(shí)重點(diǎn)防控，不留死角抓群防
堅持綜合治理綜合抓，做實(shí)做強群防群控工作，確保運作常態(tài)化。
1、“三級巡邏”常抓不懈。做到鎮、派出所、村三級常年巡邏，輪番布防。一是鎮黨委按月組織全鎮治保人員開(kāi)展城鎮巡邏，即定時(shí)組織全鎮治保力量布控守點(diǎn)巡邏，盤(pán)查可疑車(chē)輛，發(fā)現可疑人員。二是派出所每天組織集鎮街道巡邏。按照早上巡菜市場(chǎng)，白天巡超市、衛生院，晚上巡集鎮道口的巡邏要求，每天由民警帶頭，鎮安保隊員6人輪班，開(kāi)展不間斷的巡邏；三是村級分節點(diǎn)組織道口蹲點(diǎn)巡邏，同時(shí)堅持常年開(kāi)展村級打更巡邏，通過(guò)無(wú)縫隙的巡邏，確保了一方穩定。4月30日晚9點(diǎn)鐘至5月1日凌晨3點(diǎn)，鎮黨委書(shū)記李少權；黨委副書(shū)記、鎮長(cháng)胡純平親自帶隊，組織全體班子成員、鎮片機關(guān)干部72人，各鎮直單位一把手21人，各村（居）場(chǎng)支部書(shū)記、村主任、治調主任、村巡邏隊員340人，派出所、司法所全體干警14人，集鎮安保隊員6人。共計453人。動(dòng)用車(chē)輛6輛，分42個(gè)巡邏小組，購置迷彩服裝400套，巡邏棒200根，袖標500個(gè)。采取鎮村步行巡邏，固定卡點(diǎn)盤(pán)查，重點(diǎn)部位清查等方式。盤(pán)查人員72人，盤(pán)查車(chē)輛68輛，盤(pán)查報廢車(chē)輛1輛，清查賓館4家，網(wǎng)吧3家，ktv5家。抓獲違法嫌疑人員3人（無(wú)證駕駛1人，攜帶管制刀具1人，駕駛報廢車(chē)1人）。全年共盤(pán)查214人，現場(chǎng)抓獲嫌疑人6人，其中抓獲網(wǎng)上逃犯1人.盜竊嫌疑人2人，涉毒人員3人。
2、重點(diǎn)整治攻堅克難。今年，我鎮根據群眾反映，綜治辦公室人員深入調查，確定上半年豐實(shí)垸村為重點(diǎn)整治對象，下半年確定居委會(huì )為重點(diǎn)整治對象。并由分管綜治工作的副書(shū)記帶隊進(jìn)駐該村通過(guò)走訪(fǎng)知民意，入戶(hù)查根源，打擊促正氣，學(xué)法懂規矩等有效手段，使該村由過(guò)去的一盤(pán)散沙無(wú)人理事，人心渙散難以成事，游手好閑專(zhuān)門(mén)壞事的“三事村”變成了現在的事務(wù)有人理，說(shuō)話(huà)有人聽(tīng)，辦事有人跟，公道有人評的“四有”村。
3、校園環(huán)境綜合治理。今年我鎮每季度對校園及周邊、企業(yè)及周邊，福利院、超市等公共安全重點(diǎn)單位進(jìn)行了全面拉網(wǎng)式排查，對排查出的各種隱患限期整改。排查各類(lèi)隱患417個(gè)，其中公共安全隱患問(wèn)題196個(gè)，消防隱患問(wèn)題108個(gè)，食藥隱患113個(gè)，下達整改通知書(shū)59份，現場(chǎng)責令整改36起。一是領(lǐng)導到位。鎮委書(shū)記李少權，鎮長(cháng)胡純平主持召開(kāi)排查整治動(dòng)員會(huì )，黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記何偉；黨委委員、副鎮長(cháng)劉鴻兵；黨委委員、派出所所長(cháng)韓從炎自始至終參與了全部排查，并與被排查單位責任人現場(chǎng)指出存在的問(wèn)題，提出具體整改意見(jiàn)。二是專(zhuān)班到位。一是統一人員，由領(lǐng)導帶隊，派出所、司法所、中心學(xué)校、安全辦、食藥監、綜治辦等單位主要負責人固定專(zhuān)人，排查過(guò)程中不管什么原因，中途不能換人。二是統一時(shí)間，每季度利用10天時(shí)間，雙休息不休息，遵守作息時(shí)間。三是排查到位。一是排查每個(gè)單位，分消防、食藥衛、公共安全三個(gè)小組排查，每個(gè)小組一名領(lǐng)導。二是排查不留死角，所有部位全部排查到位。三是交流意見(jiàn)，每個(gè)單位排查完后，現場(chǎng)與單位負責人提出意見(jiàn)和整改辦法。四是整改到位。一是召開(kāi)全鎮安全工作大會(huì )，通報各單位存在的所有問(wèn)題，堅決不護短。二是簽訂整改責任書(shū)。三是對存在的問(wèn)題下達限期整改。四是各單位對照整改書(shū)一項一項落實(shí)到位。五是督辦到位。一是主要領(lǐng)導深入隱患重點(diǎn)單位重點(diǎn)督辦，二是集中約談重點(diǎn)單位負責人。三是各職能部門(mén)掛牌進(jìn)駐重點(diǎn)單位，整改不到位不離開(kāi)單位。四是由各單位整改到位后寫(xiě)出書(shū)面報告申請驗收。五是固定專(zhuān)班組織驗收。
4、扎實(shí)開(kāi)展預防嚴重精神病患者肇事肇禍“春季專(zhuān)項行動(dòng)”。2015年3月31日，我鎮召開(kāi)全鎮春季預防和減少?lài)乐鼐裾系K患者肇事肇禍專(zhuān)項行動(dòng)專(zhuān)會(huì )議，一是認真貫徹市會(huì )精神；二是全面篩查，做到底數清、情況明；三是強化措施，做到責任清、措施明，用好、用足醫保、低保、救助等政策；四是重點(diǎn)精神病人采取鎮、村、精神病人家屬各出一點(diǎn)送胡場(chǎng)就醫；五是切實(shí)加強監護防范精神。上半年來(lái)，我鎮共篩查精神病患者104人，其中：0-2級患者92人，3-5級患者12人，住院治療18人，居家治療86人，易肇事肇禍精神病患者6人。摸排結果報鎮黨委政府，經(jīng)黨委專(zhuān)題會(huì )研究并責成相關(guān)部門(mén)落實(shí)，其中辦理醫�；颊�104人，納入醫療救助104人，辦理低保62人，辦理五保1人，共救助3人，投入資金3.8萬(wàn)元。對重點(diǎn)管控對象實(shí)行“五包一”方案，做到定期走訪(fǎng)交流，及時(shí)收集信息，掌控相關(guān)人員動(dòng)態(tài)，確保監管到位。
四、做好矛盾化解，排除隱患促和諧
上半年來(lái)，我鎮將排查工作的著(zhù)力點(diǎn)放在“抓重點(diǎn)部位、抓敏感節日、抓關(guān)鍵環(huán)節、抓突出問(wèn)題”上，對土地征用、涉教、涉軍、環(huán)境污染等突出問(wèn)題，加大對信訪(fǎng)“挑頭人”的穩控力度。對排查出來(lái)的問(wèn)題，實(shí)行“五包一”措施，全鎮共受理各類(lèi)矛盾糾紛190件，網(wǎng)上信訪(fǎng)調解10起，突發(fā)事件9起，人民調解56起，村調解115起，鍛煉了基層工作隊伍，有力維護了社會(huì )穩定。
1、提高法治意識，增強法制觀(guān)念。一是建立健全法治建設工作領(lǐng)導小組，各村（居）和企事業(yè)單位實(shí)行“一把手”負責制，各村并配齊法律工作室，聘請市法律律師事務(wù)所擔任我鎮34個(gè)村法律顧問(wèn)調解員，重點(diǎn)解決疑案、難案問(wèn)題。二是加大動(dòng)員部署。9月份中旬鎮黨委政府召開(kāi)全體機關(guān)干部、鎮直單位、各村（居）主要負責人法治建設動(dòng)員部署會(huì )，健全黨政領(lǐng)導干部學(xué)法制度，把法治建設列入當真領(lǐng)導班子中心組學(xué)習的重要內容，機關(guān)干部、鎮直單位、村（居）負責任人每月召開(kāi)法律知識培訓會(huì )。三是營(yíng)造氛圍。為了使法治xx建設深入人心，使群眾了解法律法規知識，有效提高了群眾的法律意識。各村（居）懸掛橫幅不少于70條；張貼宣傳欄34個(gè)；每戶(hù)張貼門(mén)神20000份等多種方式進(jìn)行廣泛宣傳。通過(guò)不同形式的法制宣傳活動(dòng)，公民的法治意識不斷增強。四是積案收理化解。鎮法治辦、司法所聯(lián)同駐村律師分別召開(kāi)各村法治建設座談會(huì )，對于群眾反映的問(wèn)題現場(chǎng)解決。不能解決的及時(shí)收集梳理，通過(guò)專(zhuān)班會(huì )議后，在逐一下村走訪(fǎng)進(jìn)行交談解決。今年，我鎮通過(guò)法治建設動(dòng)員會(huì )，現場(chǎng)化解積案35起，收集積案16起；逐一走訪(fǎng)下訪(fǎng)化解11起。實(shí)行了群眾辦事不出戶(hù)，矛盾有解決的有效保障。
1、“三級例會(huì )”形成制度。堅持做到按月、按事召開(kāi)工作例會(huì )，匯報當月矛盾糾紛排查化解情況，每月對基層矛盾進(jìn)行一次全面摸排，村（居）每周對矛盾進(jìn)行一次摸排，排查出的問(wèn)題及時(shí)登記上報，梳理歸類(lèi)，明確專(zhuān)人，限時(shí)調處，按照“小事不出村，大事不出鎮”的原則，切實(shí)將各類(lèi)矛盾糾紛解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。
2、健全網(wǎng)絡(luò )收集信息。一是聘請7名退休支部書(shū)記和老干部擔任義務(wù)人民調解員，參與突發(fā)事件矛盾糾紛調解。今年，參與調處突發(fā)意外死亡9起，參與其他糾紛16起。二是堅持村治調主任常年在綜治聯(lián)動(dòng)中心和派出所坐班。分村排日，每天安排2名村治調主任，在綜治聯(lián)動(dòng)中心和派出所坐班，接待來(lái)訪(fǎng)事項，參與處理各類(lèi)事項。使矛盾糾紛排查調處長(cháng)效機制得到了建立健全。三是每村聘請一名矛盾糾紛排查信息員，發(fā)現矛盾及時(shí)上報，避免排查留死角。
3、抓住節點(diǎn)梳理矛盾。主要是抓住元旦、春節、五一、國慶及重點(diǎn)節會(huì )的關(guān)鍵節點(diǎn)，通過(guò)召開(kāi)會(huì )議督導梳理，組織人員下村清理。針對群體旁敲了解，集中討論逐一排查等措施，做到關(guān)口前移、提前介入，發(fā)現矛盾，迅速介入。同時(shí)做到重點(diǎn)對象重點(diǎn)盯防，特殊案例專(zhuān)班盯防，群體案例集中盯防，矛盾不放大，隱患不成塊。
4、帶案下訪(fǎng)平息矛盾。按照“五包一”方案，做到不等群眾找上門(mén)，帶案下訪(fǎng)息矛盾，用真心摸清矛盾根源，用真情化解，以此加速矛盾平息的節奏。
5、嚴格考核化解矛盾。我鎮按照市綜治委要求，嚴格結2014年工作帳，扎實(shí)簽2015年責任狀，年初就與鎮直單位和各總支、各村簽訂了2015綜治責任書(shū)，做到“橫簽到邊，縱簽到底”，明確了各自的職責和任務(wù)。同時(shí)，對上一年的工作進(jìn)行了結賬，表彰了10個(gè)一類(lèi)單位，通報批評、黃牌警告了3個(gè)三類(lèi)單位。
2015年上半年，盡管我鎮付出了巨大努力，花費了大量時(shí)間和精力來(lái)做好綜治信訪(fǎng)維穩工作，但仍然存在一定問(wèn)題和壓力，主要是三級治安巡邏還有待加強，維穩壓力仍然較大，群眾訴求依然較高，這些將是我們2016年需要努力解決的問(wèn)題。
篇二
2015年，我街道綜治平安工作在街道黨工委的領(lǐng)導和區政法委的指導下，認真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八大以來(lái)的方針政策和省、市、區綜治平安工作會(huì )議精神，突出“學(xué)楓橋、保平安、促發(fā)展”主題活動(dòng)，深化 “網(wǎng)格化管理，組團式服務(wù)”，以平安創(chuàng )建為抓手，以維穩為己任，著(zhù)力化解社會(huì )矛盾，著(zhù)力加強基層基礎建設，著(zhù)力推進(jìn)基層平安創(chuàng )建活動(dòng)，促進(jìn)了轄區社會(huì )穩定。
一、加強領(lǐng)導，把工作落到實(shí)處
街道黨工委、辦事處把平安、綜治、維穩工作納入街道社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的總體規劃和年度計劃，做到同研究、同部署、同實(shí)施。每月召開(kāi)一次社會(huì )穩定形勢分析、研判會(huì )議，排查各類(lèi)矛盾糾紛，提前做好預防和化解工作，把握工作主動(dòng)權。7月23日下午，街道在鳳凰山莊會(huì )議室召開(kāi)2015年度黨建、政法、安全生產(chǎn)工作會(huì )議，各村書(shū)記、主任，社區主任，村、社區、企業(yè)分管綜治負責人，街道各職能站所負責人，機關(guān)全體干部參加了會(huì )議，會(huì )議由街道辦事處主金霄翔主持，會(huì )上表彰了2014年度平安、綜治、維穩、信訪(fǎng)工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，街道黨工委副書(shū)記、政法委書(shū)記楊建文總結回顧了2014年度和上半年平安綜治維穩信訪(fǎng)工作，部署了2015年下半年工作任務(wù)，街道黨工委書(shū)記張正華在會(huì )上作了強調講話(huà)。為推進(jìn)“兩網(wǎng)融合”建設，多次召開(kāi)會(huì )議研究“兩網(wǎng)融合”工作，到目前全街道共劃分為99個(gè)網(wǎng)格，配備了專(zhuān)職網(wǎng)格員99人（以村、社區干部為主）。街道平安建設信息系統平臺建設基本完成，和96345系統合署辦公，聘用了二名專(zhuān)職工作人員，落實(shí)了辦公用房二間。認真組織冬季和夏季百日平安大巡防活動(dòng)，全體機關(guān)干部和村社區干部積極參加行動(dòng)，齊抓共管的局面進(jìn)一步形成。對于平安、維穩、綜治、信訪(fǎng)工作的經(jīng)費，街道都給予充分保證，在人力、物力、財力上保證了工作的順利開(kāi)展。
二、以平安宣傳為先導，進(jìn)一步提升市民平安意識
我們高度重視“平安xx”創(chuàng )建宣傳工作，制定了平安宣傳工作方案，做到每月有工作重點(diǎn)，以提高廣大居民群眾的平安意識和參與意識。一是發(fā)動(dòng)全民參與“平安街道”建設。開(kāi)展了“文化廣場(chǎng)展演”、“板報巡回展示”、“消防安全知識講座”、“平安家庭”等活動(dòng)，深入廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，有效地提高了居民的平安意識。二是街道舍得資金投入。在海門(mén)河邊圍墻上設立大型平安宣傳墻，在云健社區設立反邪教宣傳欄，在中山廣場(chǎng)設立永久性禁毒標語(yǔ)，印制了2.5 萬(wàn)份告市民的平安倡議書(shū)和2萬(wàn)份禁毒倡議書(shū)，分發(fā)到每家每戶(hù)，進(jìn)行面對面的平安知識宣傳，獲到了很好的宣傳效果。三是在平安宣傳月活動(dòng)期間出動(dòng)宣傳車(chē)二輛，在各村、社區主要路口懸掛橫幅30多條，營(yíng)造宣傳氛圍。并于10月14日前將街道機關(guān)、村居辦公固定電話(huà)全部實(shí)行呼叫轉移，接著(zhù)將全街道范圍內的近14000門(mén)固定電話(huà)，發(fā)動(dòng)機關(guān)全體干部、村居干部廣泛參與，分片包干，責任到人，利用一個(gè)星期時(shí)間進(jìn)村入戶(hù)上門(mén)宣傳；同時(shí)，利用各種會(huì )議，發(fā)動(dòng)黨員、村民代表，加深對平安“四率”的印象，提高對平安建設的重視程度，確保今年街道在此次平安考核中不失分。街道定期發(fā)布平安小信息，利用街道綜合信息平臺，結合防火、防盜、交通安全知識等，將平安知識以短信形式發(fā)布到他們的手機上，以提高他們平安知識面。四是廣泛開(kāi)展平安家庭創(chuàng )建活動(dòng)。街道根據區婦聯(lián)、平安椒江領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于開(kāi)展“平安家庭”創(chuàng )建工作的統一部署，認真組織開(kāi)展“平安家庭”創(chuàng )建活動(dòng)，重點(diǎn)突出橫河社區，組織了街道婦聯(lián)、綜治辦、駐社區干部、社區干部、平安志愿者參加的`平安宣傳活動(dòng)，為他們送上平安知識小冊子、平安購物袋、小禮品等，社區家庭參與創(chuàng )建面達到80%以上，各村參與創(chuàng )建面達到60%以上，形成人人參與平安創(chuàng )建的工作格局。五是開(kāi)展“六五”普法教育活動(dòng)，掀起全民學(xué)法高潮。我們制定了2015年“六五”普法依法治理工作要點(diǎn)，并對照計劃逐步逐項落實(shí)。在“3·8”婦女節、“3·15權益保護日”、“6·26禁毒日”“12·4全國憲法日”等一些特殊的日子，組織轄區單位、村社區干部集中在中山廣場(chǎng)及小區公園等人口密集地方開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)，活動(dòng)形式有法律咨詢(xún)、法律知識書(shū)籍發(fā)放、法律知識展版、法律知識有獎問(wèn)答等，進(jìn)一步增強廣大干部群眾的法律觀(guān)念和法律意識，推進(jìn)法治社會(huì )建設，全面提高社會(huì )法治化管理水平。
三、堅持“打、防、控”結合，抓好重點(diǎn)整治
2015年，xx派出所，進(jìn)一步深化“中心指向警務(wù) 民意導向警務(wù)”的戰略，依托“三嚴三治三強”這一主載體，把“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)同“平安建設”、“五水共治”、“百日維穩攻堅戰”、“百城禁毒會(huì )戰”、“緝槍治爆繳刀”、立案突出問(wèn)題專(zhuān)項治理等行動(dòng)有機結合起來(lái)，深化嚴打斗爭，與此同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)民警隊伍建設，著(zhù)力構建社會(huì )治安立體防控體系，不斷提升派出所打防能力，有力維護了轄區社會(huì )治安穩定，較好地完成了各項工作任務(wù)。2015年（20141221—20151220），xx轄區110有效報警數2015年10619起，同比2014年10419起上升1.9%；刑事、治安接警數2015年7099起，同比2014年7653 起下降7.2%；侵財類(lèi)接警數2015年3042 起，同比2014年2752起上升10.53%。破刑事案件169起，起訴165人（其中搶劫5人，盜竊16人），與去年184人同比下降了19人；刑拘149人，直接取保侯審65人。強制戒毒26人，社區矯正戒毒35人，追回逃犯22人。共立治安行政案件1364起，比去年的1475起下降了111起，查結476起。其中治安調解188起，陽(yáng)光調解20起，共治安行政處罰752人，其中罰款243人，拘留380人，共罰沒(méi)168余萬(wàn)元。
四、以服務(wù)為先導，加強特殊人群管理
街道特殊人群多，情況復雜，各職能部門(mén)充分發(fā)揮各自特長(cháng)，認真抓好落實(shí)。一是牢固樹(shù)立為民服務(wù)意識，努力做好信訪(fǎng)工作。一年來(lái)，街道共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)25件，其中：椒網(wǎng)交1件、椒（訪(fǎng)、督、函）轉9件、其它16件（其中重信重訪(fǎng)6起，其它信訪(fǎng)件10件）。全年赴省、去市越訪(fǎng)事件穩中有降，信訪(fǎng)秩序規范有序，較好地完成了全年的信訪(fǎng)工作目標，二是強化流動(dòng)人口的服務(wù)管理。xx街道流管所堅持以“服務(wù)群眾、規范管理”為工作理念，以“無(wú)紙化辦公“為工作模式，以“杜絕消防隱患”為工作目標全面開(kāi)展流動(dòng)人口和出租房屋的信息采集、登記工作，全面摸清轄區內的流動(dòng)人口底數和變動(dòng)規律。全年共新增流動(dòng)人口人碼27383人，其中人房關(guān)聯(lián)14503人、人企關(guān)聯(lián)10477人、完成“人碼”、“房碼”、“業(yè)碼”三碼對接4188人，專(zhuān)管員實(shí)地確認居住地并登記新疆維吾爾族籍人員11人。流動(dòng)人口登記率93%，流動(dòng)人口準確率91.95%出租房屋登記率100%出租房屋準確率95%用工單位離職注銷(xiāo)率96.5%，均超過(guò)了區考核指標。
三是依法開(kāi)展社區矯正工作。xx街道累計接收社區矯正對象439人，期滿(mǎn)解矯351人�，F在冊人88人，其中管制3人，緩刑72人，假釋12人，保外就醫1人，手機定位85人。截止12月23日，今年共做審前調17人次，居住地變更8人次（其中5人遷出，6人遷進(jìn)）。到目前，矯正對象未發(fā)生重新犯罪。四是以創(chuàng )建無(wú)毒社區為載體，街道調整充實(shí)了禁毒辦一名專(zhuān)職副主任，全力以赴，爭取早日摘掉重點(diǎn)整治街道的帽子，截止2015年底，轄區共有在冊吸毒人員182人，其中社區戒毒15人，社區康復13人，美沙、酮治療23人，治安拘留142人，刑拘41人，起訴38人，較好地完成了考核的各項任務(wù)指標。
五、認真開(kāi)展不穩定隱患排查，著(zhù)力化解各類(lèi)矛盾
堅持定期開(kāi)展矛盾糾紛排查，對排查出來(lái)的矛盾糾紛或事件苗頭，專(zhuān)門(mén)落實(shí)責任人，妥善處理，防止事態(tài)擴大。
一是建立矛盾糾紛排查調處制度。每月召開(kāi)一次社會(huì )穩定形勢分析、研判會(huì )議，排查各類(lèi)矛盾糾紛，超前做好預防和化解工作，把握工作主動(dòng)權。每季召開(kāi)綜治委成員會(huì )議，匯報一季度工作，分析存在問(wèn)題，提出解決方案。
二是切實(shí)加強社區（村）級調委會(huì )建設。對村、社區綜治工作站人員組織進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓二次，充分發(fā)揮調委會(huì )在調處矛盾糾紛中的主力軍作用，努力化解各類(lèi)矛盾糾紛，基本做到“小事不出村、大事不出街道”，沒(méi)有因調處不當引發(fā)民轉刑案件或群體性上訪(fǎng)、自殺等激化案件，所達成的調解協(xié)議件件得到落實(shí)，無(wú)違法調解及協(xié)議被法院撤銷(xiāo)的現象發(fā)生。截至2015年12月23日，街道和各村、社區調解委員會(huì )共受理調解糾紛98起，調解成功98起，成功率100％。
三是對重大決策事項進(jìn)行風(fēng)險評估。我們對云西公園、江濱公園西進(jìn)、金海商城北段等重大項目進(jìn)行了風(fēng)險評估，目前工程進(jìn)展順利。
四是做好勞動(dòng)保障工作。街道共接受勞資糾紛投訴30起，立案10起，涉及人數58人，追回工資6.2萬(wàn)余元，未發(fā)生因勞資糾紛引發(fā)的群體、性事件。
五是層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎工作，強化安全生產(chǎn)監督管理；結合本街道實(shí)際和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，因地制宜開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治和事故隱患排查治理工作，進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓，提高從業(yè)人員安全意識和安全素質(zhì)。全年轄區內沒(méi)有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，今年共開(kāi)展各類(lèi)安全檢查17次，共排查出企業(yè)安全隱患22處，并全部整改到位；開(kāi)展排查治理事故隱患的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位74家，覆蓋率100%。
六是開(kāi)展了和諧勞動(dòng)關(guān)系（平安企業(yè)）、平安家庭、衛生平安創(chuàng )建、平安林區、藥品安全（示范）創(chuàng )建、餐飲服務(wù)食品安全示范創(chuàng )建、平安（和諧）寺觀(guān)教堂、青少年平安行動(dòng)、企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng )建、等系列平安創(chuàng )建工作并取得了一定成效。
今年以來(lái)，我委社會(huì )治安綜合治理工作在區綜治委的正確領(lǐng)導下,在市旅委精心指導下，全區以全國文明城市創(chuàng )建和提升游客滿(mǎn)意度為抓手，旅游市場(chǎng)環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務(wù)質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區無(wú)一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實(shí)現了旅游經(jīng)濟效益和社會(huì )和諧穩定“雙豐收”。其主要做法是：
1、強化領(lǐng)導職責，維護社會(huì )穩定。今年以來(lái)，我區旅游市場(chǎng)監管工作著(zhù)重以全國文明城市創(chuàng )建、旅游廁所和旅游景區道路交通標識牌建設為抓手，加強旅游景區市場(chǎng)環(huán)境綜合整治工作。同時(shí)，結合《旅游法》的宣貫實(shí)施，旅游、公安消防、市場(chǎng)監管、物價(jià)、交通等相關(guān)執法部門(mén)加強對旅行社、星級酒店、農家樂(lè )的安全市場(chǎng)監管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《2015年XX區旅游市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)工作方案》、《XX區2015年旅游安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《XX區2015年旅游景區地質(zhì)災害防災預案》、《全區旅游安全“大培訓、大排查、大整改、大執法”活動(dòng)實(shí)施方案》、《全區2015年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動(dòng)方案》、《XX區旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設實(shí)施方案》、《XX市創(chuàng )建全國文明城市XX區旅游行業(yè)工作方案》、《全區旅游安全“鑄安”行動(dòng)實(shí)施方案》等系列文件，進(jìn)一步明確了相關(guān)部門(mén)和旅游企業(yè)的工作重點(diǎn)、工作職責及時(shí)間節點(diǎn)。同時(shí)，區委、區政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導高度重視，召開(kāi)旅游市場(chǎng)環(huán)境整治專(zhuān)題會(huì )議10次以上，對旅游市場(chǎng)整治重要區域、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部位等進(jìn)行專(zhuān)項部署，進(jìn)行集中整治整改。通過(guò)加大整治力度，進(jìn)一步規范了旅游市場(chǎng)秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿(mǎn)意度，促進(jìn)了我區旅游市場(chǎng)和諧穩定健康發(fā)展。
2、突出整治重點(diǎn)，扎實(shí)有序推進(jìn)。按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一要求，以規范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規行為、打造誠實(shí)守信社會(huì )環(huán)境和公平有序市場(chǎng)環(huán)境、提升游客滿(mǎn)意度為工作重點(diǎn)，積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)安全檢查活動(dòng)。為凈化呈坎旅游市場(chǎng)環(huán)境，在呈坎景區開(kāi)展為期3個(gè)月旅游市場(chǎng)綜合環(huán)境整治行動(dòng)，整治占道經(jīng)營(yíng)9處，清理機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)亂停亂放20余起，拆除違規和不規范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對眾川河水面漂浮雜物等進(jìn)行清理。區委、區政府主要領(lǐng)導親赴旅游景區、鄉村酒店等開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治專(zhuān)項督查6次以上，區委、區政府分管領(lǐng)導帶隊開(kāi)展旅行社、旅游景區、星級酒店、農家樂(lè )等旅游市場(chǎng)安全檢查10次以上，全年會(huì )同公安、市場(chǎng)監管、交通、物價(jià)等執法部門(mén)及有關(guān)鄉鎮全年開(kāi)展執法檢查20余次。重點(diǎn)檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規范、是否超范圍經(jīng)營(yíng)、“零負團費”；旅游景區內是否有占道經(jīng)營(yíng)、強買(mǎi)強賣(mài)、尾隨兜售等違法行為，景區內的古建消防安全、環(huán)境保潔；星級酒店農家樂(lè )服務(wù)是否規范、餐飲是否衛生、房?jì)r(jià)是否隨意漲價(jià)等。一年來(lái)，共檢查景區、酒店農家樂(lè )、旅行社存在的安全隱患、規章制度不全、違規經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題52處，責令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進(jìn)一步完善規范旅游企業(yè)各項安全制度，規范了景區門(mén)票價(jià)格公示制度，規范了景區商鋪商品明碼標價(jià)，規范了區內出租車(chē)誠信營(yíng)運，清理了景區占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規違法現象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡(luò )輿情反映6起，有力維護了游客和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的合法權益，凈化了旅游環(huán)境和市場(chǎng)秩序，推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)責任制進(jìn)一步落實(shí)。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價(jià)、市場(chǎng)監管等部門(mén)及有關(guān)鄉鎮負責人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區點(diǎn)開(kāi)展蹲點(diǎn)值守服務(wù)，為游客全方位保駕護航。
3、以文明創(chuàng )建為抓手，優(yōu)化景區環(huán)境。按照區文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《XX市創(chuàng )建全國文明城市XX區旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務(wù)、完成時(shí)限和責任單位。落實(shí)保障措施，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，切實(shí)將創(chuàng )建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區投資270萬(wàn)元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮蜀源村停車(chē)場(chǎng)和巖寺鎮徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。投資100余萬(wàn)元在國省道路、區縣鄉道路及高速公路段設置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標識牌制作安裝任務(wù)并進(jìn)行了綠化修復驗收。拆除旅游道路不規范標識牌5處，呈坎、唐模景區拆除不規范廣告牌20余處，更新與景觀(guān)相協(xié)調的農家樂(lè )店招牌12塊，對眾川河、檀干溪進(jìn)行了清淤治理。通過(guò)綜合環(huán)境整治提升，使我區旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
4、加強宣貫培訓，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極組織旅委執法人員5人次參加省、市執法培訓。認真組織區內企業(yè)強化《旅游法》宣貫學(xué)習，邀請市旅委質(zhì)監所領(lǐng)導對區內20余家旅游企業(yè)進(jìn)行《旅游法》業(yè)務(wù)指導培訓。按照法規要求，進(jìn)一步完善企業(yè)各項規章制度和健全市場(chǎng)安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規知識“安康杯”網(wǎng)上競賽活動(dòng)�！�3.15”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區開(kāi)展旅游維權和文明旅游普法宣傳系列活動(dòng)，發(fā)放宣傳品2000余份，接受旅游咨詢(xún)服務(wù)300多人次，進(jìn)一步增強了廣大游客和市民法律維權意識。
5、規范服務(wù)行為，爭創(chuàng )旅游品牌。積極開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)，推進(jìn)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)、規范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭。宇佳、詩(shī)畫(huà)江南、觀(guān)光、浪漫紅等旅行社以顧客滿(mǎn)意度作為衡量服務(wù)質(zhì)量的標準，通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)拓展市場(chǎng)，推進(jìn)旅行社誠信經(jīng)營(yíng)、規范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序競爭，樹(shù)立誠信形象，積極打造“誠信、規范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽(yáng)光大酒店不斷更新星級飯店經(jīng)營(yíng)管理理念，大力貫徹實(shí)施飯店星級標準，著(zhù)重在對客服務(wù)上狠下功夫，開(kāi)展酒店員工服務(wù)技能競賽，在建設專(zhuān)業(yè)化、管理標準化、服務(wù)親情化上強責任，抓落實(shí)，出實(shí)效。開(kāi)展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓，邀請黃山學(xué)院老師及徽學(xué)專(zhuān)家講課，進(jìn)行現場(chǎng)服務(wù)禮儀禮節培訓。對呈坎景區導游隊伍進(jìn)行了全面禮儀文明業(yè)務(wù)培訓和開(kāi)展服務(wù)技能比賽活動(dòng)，進(jìn)一步提升導游講解員服務(wù)水平和質(zhì)量。
6、推進(jìn)誠信建設，倡導文明旅游。通過(guò)加強旅游行業(yè)誠信自律等方式，進(jìn)一步建立健全誠信管理制度，創(chuàng )造“誠實(shí)守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅游市場(chǎng)環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》，廣泛開(kāi)展旅游誠信宣傳教育、旅游市場(chǎng)規范整治、行業(yè)精神文明建設等誠信活動(dòng)。在旅游景區開(kāi)展文明引導志愿服務(wù)活動(dòng)，星級酒店、農家樂(lè )開(kāi)展餐桌文明活動(dòng)，積極倡導健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動(dòng)播放“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀(guān)”，宣傳社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。組織全區包括景區、酒店、旅行社在內的20家旅游企業(yè)的導游、講解員等30余人開(kāi)展文明旅游專(zhuān)題培訓，邀請中海國際旅行社副總、全國高級導游員張海清就導游、領(lǐng)隊引導游客文明旅游等工作進(jìn)行專(zhuān)題培訓，通過(guò)生動(dòng)的講課提升了我區旅游從業(yè)人員的文明旅游意識，營(yíng)造了良好的文明旅游學(xué)習氛圍。
7、下步工作。進(jìn)一步加強對旅游市場(chǎng)監管工作的領(lǐng)導，以?xún)?yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設現代化國際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場(chǎng)監管工作常態(tài)機制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進(jìn)全區旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營(yíng)造文明祥和、有序穩定的旅游環(huán)境。
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