關(guān)于學(xué)生管理工作總結
學(xué)生管理工作總結
XX年學(xué)生管理科在部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和部門(mén)同志的大力支持下，認真貫徹執行上級文件精神及科室工作職責，自覺(jué)履行新使命、新要求，開(kāi)拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)，較好地完成了全年度的工作任務(wù)�，F總結如下：
一、著(zhù)力提升大局意識，切實(shí)做好了XX級畢業(yè)生離校及XX級迎新相關(guān)工作
(一)以熱情的服務(wù)，零投訴完成XX級畢業(yè)生離校手續的辦理工作
我校XX級畢業(yè)生約6000余人，涉及兩個(gè)校區三種層次的學(xué)生，工作量大，涉及面廣、責任重大。做好畢業(yè)生離校工作是學(xué)校的一項重要任務(wù)，既是對學(xué)生幾年大學(xué)生活的總結與評價(jià)，也是增進(jìn)師生感情、培育畢業(yè)生母校情結、樹(shù)立學(xué)校良好辦學(xué)口碑的關(guān)鍵。
學(xué)生管理科承擔著(zhù)畢業(yè)生離校手續辦理工作的其中一個(gè)環(huán)節，工作雖細微，但作為畢業(yè)生服務(wù)的一個(gè)小窗口，工作的好與壞將直接影響全校畢業(yè)離校工作的大盤(pán)。所以，根據學(xué)校對畢業(yè)生離校工作的總體安排，我們科室及早制定了畢業(yè)生離校手續辦理工作的方案，為營(yíng)造和諧、有序、便捷、溫馨的離校氛圍，確保畢業(yè)生文明、健康、安全離校，我們還提出了“全程微笑服務(wù)，時(shí)刻認真解答”的工作理念。XX級畢業(yè)生離校手續辦理工作過(guò)程中，我們最終做到了零投訴順利完成。
(二)以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，按時(shí)高效完成XX級迎新的相關(guān)工作
按部門(mén)召開(kāi)的XX級迎新工作會(huì )議要求，學(xué)生管理科承擔了新生入校報到工作方案、新生早到晚到接待工作預案及三校區新生開(kāi)學(xué)典禮工作方案的起草工作，同時(shí)還承擔統籌安排三校區新生報到學(xué)生工作部接待點(diǎn)及新生開(kāi)學(xué)典禮等等相關(guān)工作。在科室人力有限的情況下，我們提出了“相對分工，絕對合作”，“以打仗的狀態(tài)完成任務(wù)”的工作理念，充分發(fā)揮科室人員各自?xún)?yōu)勢，并在各科室人員的大力協(xié)助下，不畏困難，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)逐項落實(shí)。最終，我們按時(shí)高效完成了近10000名XX級新生入校報到及開(kāi)學(xué)典禮相關(guān)方案及各項迎新工作細節的對接統籌安排工作。
二、嚴格程序認真審核，扎實(shí)做好了一年兩次的評優(yōu)評獎工作
(一)圓滿(mǎn)完成XX屆畢業(yè)生的評優(yōu)評獎工作
每年教育廳下發(fā)的關(guān)于畢業(yè)生評優(yōu)評先文件都較晚，對于XX屆4891名畢業(yè)生的評優(yōu)評獎工作，我們科室本著(zhù)“服務(wù)學(xué)生， 便利學(xué)生”原則，在教育廳正式文件未下前，事先把涉及到評優(yōu)評獎工作的各個(gè)環(huán)節做好前期安排，以確保畢業(yè)生離校前完成所有的評優(yōu)評獎工作，確保評上的畢業(yè)生能順利拿到獎金及獎證，為他們就業(yè)求職提供足夠的證明支撐材料。
XX 屆畢業(yè)生評優(yōu)評獎工作在 “早計劃、早安排、早啟動(dòng)”的“三早”方針指導下圓滿(mǎn)完成。經(jīng)過(guò)嚴格評選，認真推薦，省教育廳最終評審，我校共獲得了省優(yōu)秀畢業(yè)生146人，校級優(yōu)秀畢業(yè)生244人，校級三好學(xué)生245人，校級優(yōu)秀學(xué)生490人，校級優(yōu)秀學(xué)生干部296人，校級單項活動(dòng)優(yōu)秀獎393人，校級丙等獎 477人，共計2291人，共發(fā)放獎勵金額柒拾捌萬(wàn)叁仟玖佰元整。
(二)順利開(kāi)展XX—XX學(xué)年度學(xué)生評優(yōu)評獎工作
自10月份啟動(dòng)X(jué)X—XX學(xué)年度學(xué)生評優(yōu)評獎工作以來(lái)，本著(zhù)“公平、公正、公開(kāi)”的原則，積極有效指導各學(xué)院順利開(kāi)展各項評優(yōu)評獎工作。對照評優(yōu)評獎條件，對各學(xué)院上報的評優(yōu)評獎材料均嚴肅對待，認真審核，避免不必要的問(wèn)題出現。雖然工作量大，但我們以嚴肅的態(tài)度，確保評優(yōu)程序規范、操作透明，確保數據資料真實(shí)、準確。
經(jīng)過(guò)各學(xué)院的精心組織評選及我們后期的認真審核推薦，本年度我校共獲得省級三好學(xué)生47人，省級優(yōu)秀學(xué)生干部16人，省級優(yōu)秀班集體3個(gè)。另外，在XX至XX三個(gè)年級中，共評出校級三好學(xué)生799人、優(yōu)秀學(xué)生1575人、優(yōu)秀學(xué)生干部1027人、單項活動(dòng)優(yōu)秀獎1243人、優(yōu)秀班集體22個(gè)及甲、乙、丙等獎學(xué)金共3863人。為樹(shù)立典型，表彰先進(jìn)，共需發(fā)放獎勵金額貳佰肆拾萬(wàn)零陸仟陸佰元整(￥2,406,600.00)。截止到12月6日，所有獎勵證書(shū)已打印制作完畢。預計12月20日之前，完成所有獎勵金額及獎勵證書(shū)發(fā)放工作。
三、瑣碎中踐行服務(wù)育人，認真做好了日常管理工作
(一)新生學(xué)生證辦理及火車(chē)優(yōu)惠卡申購及信息錄入工作
1、火車(chē)優(yōu)惠卡申購工作。自10月初開(kāi)始，我們就啟動(dòng)了學(xué)生火車(chē)優(yōu)惠卡申購的工作，并立足大局意識，積極主動(dòng)與求是學(xué)院及研究生學(xué)院進(jìn)行溝通，通過(guò)提交兩次申請的方式，最終妥善完成了全校約9800余名新老生火車(chē)優(yōu)惠卡(含求是學(xué)院和研究生院)的申購工作。
2、新生學(xué)生證辦理及火車(chē)優(yōu)惠卡信息錄入工作。XX級二本及專(zhuān)科新生約6200余名，分布在三個(gè)校區。就新生學(xué)生證辦理及火車(chē)優(yōu)惠卡信息錄入工作來(lái)說(shuō)，人數多，信息錄入量大，后期加蓋公章及卡學(xué)校鋼印的工作任務(wù)重。但針對不同的校區，我們作了靈活的安排，而且為確保學(xué)生證填寫(xiě)及火車(chē)優(yōu)惠卡信息錄入數據的準確性，我們認真起草并下發(fā)通知，并在各種相關(guān)的qq工作群中反復進(jìn)行溫馨提示。通過(guò)各種努力，截止到12月2日，三個(gè)校區新生的.學(xué)生證及火車(chē)優(yōu)惠卡已全部發(fā)放到各學(xué)院，比往年提前了將近兩周。
(二)老生學(xué)生證補辦及火車(chē)優(yōu)惠卡充值補卡工作
三校區一年分上下半學(xué)期，統籌安排兩次老生學(xué)生證的補辦及火車(chē)優(yōu)惠卡補卡工作。對于火車(chē)優(yōu)惠卡次數用完或消磁需充值的學(xué)生，我們提供隨到隨充的服務(wù)，一學(xué)年大約要為400—500余名學(xué)生提供這樣的服務(wù)。
(三)組織安排各種臨時(shí)性學(xué)生活動(dòng)的工作
XX年，學(xué)生管理科組織安排各種臨時(shí)性學(xué)生活動(dòng)約20余次，親自帶隊參加約10次，組織學(xué)生人次約達到4000余人次。
(四)處理各種學(xué)生事務(wù)的工作
1、學(xué)生相關(guān)政審材料審核蓋章及退學(xué)、休學(xué)、復學(xué)等學(xué)生相關(guān)手續辦理工作;
2、各學(xué)院上報的各種學(xué)生情況進(jìn)行備案，跟蹤了解的工作;
3、對各學(xué)院上報的違紀學(xué)生進(jìn)行核實(shí)處理的工作;
4、整理錄入原來(lái)遺留的08級部分及09級全部新生入學(xué)登記表檔案信息并移交檔案館的工作。
5、對咨詢(xún)各種學(xué)生事務(wù)的問(wèn)題做好解答的工作。
四、以關(guān)愛(ài)學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，努力做好了“學(xué)平險”相關(guān)工作
自 XX年國家對大學(xué)生實(shí)行城鎮醫療保險后，我校就沒(méi)有再統一組織學(xué)生進(jìn)行商業(yè)保險的投保。經(jīng)過(guò)幾年大學(xué)生醫保工作的開(kāi)展，在處理各學(xué)院學(xué)生發(fā)生疾病和意外傷害等事故理賠的過(guò)程中，發(fā)現大學(xué)生醫保存在許多不盡如意的地方。XX年9月，為確保我校在校大學(xué)生患病醫療有保障、意外風(fēng)險有補償，安心完成學(xué)業(yè)，在實(shí)行大學(xué)生醫保的基礎上，啟動(dòng)了“學(xué)平險”工作。雖然部門(mén)就“學(xué)平險”工作專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了一次宣傳動(dòng)員會(huì )議，并在全校XX年度輔導員培訓班也作了各種前期的宣傳動(dòng)員，但在工作實(shí)際開(kāi)展的過(guò)程中，還是存在著(zhù)各種消極的不執行。學(xué)生管理科本著(zhù)“以關(guān)愛(ài)學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)”的工作理念，通過(guò)電話(huà)溝通及各種qq工作群，就再次啟動(dòng)學(xué)生商業(yè)保險的原因，反復耐心做了很多解釋說(shuō)明工作。截止到12月5日，“學(xué)平險”繳費金額為壹佰壹拾萬(wàn)零九千圓整。
回顧XX年學(xué)生管理科的工作，我們能夠抱著(zhù)虛心學(xué)習、努力工作的態(tài)度和高度的責任感，認真地完成好每一項工作任務(wù)。但是，我們也能夠感覺(jué)到在開(kāi)展工作中，雖然積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績(jì)，但離部門(mén)對學(xué)生管理科的工作期望仍存在著(zhù)一定的差距。由于人手欠缺，導致科室管理組織力量不足，具體工作實(shí)施起來(lái)難以很好地做到定人、定位、定責，總感到心有余而力不足。在新的一年中，我們會(huì )努力創(chuàng )造一切條件，作好每一項工作，力爭在今年的基礎上再有更大的進(jìn)步。
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