教你如何寫(xiě)好年度工作總結
年度總結怎樣寫(xiě)才能讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，又能讓自己的業(yè)績(jì)考核加分呢？
一、不可缺少的三大內容
年度總結不同于平時(shí)的工作小結，兩者有聯(lián)系，但寫(xiě)作重點(diǎn)不一樣。工作小結側重寫(xiě)平時(shí)工作中的經(jīng)驗、教訓和體會(huì )，以及針對經(jīng)驗教訓采取的辦法；但年度總結不需要這樣寫(xiě)的，年度總結在敘述某項工作過(guò)程及得失時(shí)要重點(diǎn)說(shuō)明個(gè)人所起的作用，所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用，即是起主導作用還是起輔助作用，是起促進(jìn)作用還是起阻礙作用；是支持同事或部下的工作，還是領(lǐng)導著(zhù)部下去完成某項工作。只有說(shuō)清楚個(gè)人所起的作用，才能看出述職者與業(yè)績(jì)的關(guān)系，準確地評價(jià)述職者的業(yè)績(jì)。同時(shí)，也便于區分在存在的問(wèn)題和過(guò)失中，述職者應負的責任，是負領(lǐng)導責任還是負直接責任。
標題、抬頭和緒言。
緒言是年度總結的開(kāi)場(chǎng)白。在這里應交待清楚你的身份和職責，主要說(shuō)明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業(yè)績(jì)。
這是年度總結的重要部分。主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績(jì)及自我評價(jià)等。通俗地說(shuō)，就是寫(xiě)你做了哪些工作，是怎樣去做的；取得了哪些成績(jì)，其效益如何；從質(zhì)和量?jì)煞矫孢M(jìn)行自我評價(jià)。
3.問(wèn)題和改進(jìn)措施。
在這部分主要講述在履行職責中的問(wèn)題和責任，以及今后改進(jìn)的具體方法。注意敘述時(shí)不要談空話(huà)，要切合實(shí)際，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地分別敘述，不能籠統地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。
總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過(guò)的工作實(shí)績(jì)寫(xiě)出來(lái)，并對具體績(jì)效做出評述，而對整個(gè)項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、ppt版式效果更好
如有可能，可以用ppt版式代替傳統的word文檔。這是因為，ppt版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀(guān)地展示自己的工作業(yè)績(jì)，也便于大家在總結會(huì )上相互交流。過(guò)去年度總結是員工對領(lǐng)導和hr單方面的匯報，寫(xiě)好上交就算完成了�，F在，許多單位的年度總結已經(jīng)轉變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的`ppt除了敘述工作業(yè)績(jì)以外，同時(shí)也展示出述職人的創(chuàng )意思維和策劃能力。
三、讓數據說(shuō)話(huà)
一份好的年度總結，一篇有說(shuō)服力的述職報告不是流于形式，大話(huà)滿(mǎn)篇，空洞浮躁，而是將每項業(yè)績(jì)陳述具體、到位、客觀(guān)，盡量量化，并與年初訂立的目標進(jìn)行對照，在實(shí)際、可量的業(yè)績(jì)基礎上給自己一個(gè)客觀(guān)公正的評價(jià)。定性的敘述必不可少，但定量的指標完成情況更便于領(lǐng)導和hr作為年度考核的依據。
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