有關(guān)個(gè)人年度總結及工作計劃范文
不知不覺(jué)間從深圳來(lái)到杭州已有半年之久了,在這里的工作當中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,同時(shí)也結識了很多的良師益友,從中活的了很多的經(jīng)驗和教訓,真的是有失有得啊 !回顧即將過(guò)去的一年,現在是時(shí)候給自己做個(gè)個(gè)人的年度總結了,也希望通過(guò)這個(gè)的總結能夠更加的明確自己的目標和發(fā)展方向,不能在盲目的這樣往下走了,希望各位同學(xué)朋友可以給我一些建議。
一、先來(lái)個(gè)工作總結:
從學(xué)校出來(lái)到現在也有一年了,在這期間也先后也進(jìn)了幾家公司,做的時(shí)間都不是很長(cháng),那時(shí)候的我們都很盲目,不清楚自己以后的路該怎么走,天天都想著(zhù)加班賺錢(qián),這樣的生活雖然比較穩定,但是天天重復著(zhù)一樣的事,人的思想都會(huì )麻痹,根本無(wú)法成大器,因此不愿做的想法就來(lái)了。為了證明自己的價(jià)值和能力,我便辭掉了在深圳的工作,來(lái)到了上有天堂下有蘇杭的杭州,做了我自己喜歡的銷(xiāo)售行業(yè),我感覺(jué)很多老板都是從銷(xiāo)售做起來(lái)的。在杭州的這半年雖然掙得錢(qián)不算多,但是卻學(xué)到了很多的東西,各方面的能力也得到了一些提高。
二、工作中存在的問(wèn)題:
。1)由于之前都是用業(yè)余時(shí)間以電子商務(wù)的形式在做銷(xiāo)售,而現在都是需要上門(mén)拜訪(fǎng)的,所以不是很適應,溝通方面會(huì )遇到一些問(wèn)題,同時(shí)對于我自己也是一個(gè)挑戰;
。2)對業(yè)務(wù)也不是非常的熟悉,對產(chǎn)品也沒(méi)有一個(gè)確切的了解和認識;
。3)在與客戶(hù)的溝通當中還有所欠缺,有很多地方還需要進(jìn)一步的加強完善和學(xué)習,比如:對自己所做行業(yè)缺乏了解和分析,對工作的定位認識也不足,工作中的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力和結構性思維也還有待提高;我相信在以后的工作中,我會(huì )不斷的學(xué)習和思考,加強自己對工作的認知能力,爭取做到最好;
三、工作中的心得;
。1)在深圳的半年當中,我與同事之間的相處也比較和睦,在這里的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的`重要性,在互相信任的基礎上,思想統一,行動(dòng)一致,這樣的團隊一定的攻無(wú)不克,戰無(wú)不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在這個(gè)過(guò)程中大家互相提醒和補充,大大的提高了工作的效率;
。2)工作的每一步都要用心去對待,在這種心態(tài)的指導下,有些時(shí)候在工作中也取得過(guò)一些讓自己比較滿(mǎn)意的成績(jì),工作中需要積極自信這是我來(lái)到杭州以后對自己的要求,我覺(jué)得每個(gè)人只要有想法就應該積極努力的去實(shí)現它;現在的我時(shí)常冷靜下來(lái)分析自己,認清自己的位置,也時(shí)常問(wèn)自己到底付出了多少,時(shí)刻記得做事一定要用心,不要把個(gè)人的得失看的太重,要有責任心;
。3)在杭州的半年工作當中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓,深刻的理解到了做事一定要講誠信,辦事一定要有效率,與客戶(hù)之間的談判一定要準備充分,客戶(hù)才會(huì )信任你對你放心,這樣取勝的機率會(huì )比較大;
四。工作中的教訓:
經(jīng)過(guò)這一年的工作學(xué)習,我也發(fā)現自己離一個(gè)職業(yè)化的人還有很大差距,主要可能體現在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,這也是我以后的工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方,仔細總結一下,自己這一年中主要應該有以下這幾個(gè)方面做的不夠理想:
。1)工作條理不夠清晰,沒(méi)有分清主次和輕重緩急;
。2)對工作流程不夠熟悉;
。3)工作不夠細心;
。4)工作方式不是很靈活,沒(méi)有找到好的方法;
。5)缺乏工作經(jīng)驗和閱歷;
。6)做事的時(shí)候不夠果斷,拘泥細節,有點(diǎn)拖沓的感覺(jué);
。7)人有的時(shí)候比較懶惰;
五、工作計劃:
xx年工作的主要發(fā)展方向是:戶(hù)外亮化、標書(shū)、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會(huì )不較大,一定要吃苦耐勞,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項工作,處理好每一個(gè)細節,努力提高自己的綜合能力,盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。
以下是本人xx年重點(diǎn)要提高的地方:
。1)要把工作的主動(dòng)性提高,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
。2)工作要看實(shí)際效果和結果,一切工作都圍繞目標去完成;
。3)要提高以大局為重的觀(guān)念,把是否對自己有利或者帶來(lái)的利潤作為衡量的標尺;
。4)把握一切機會(huì )提高自己在銷(xiāo)售上的能力,加強平時(shí)的工作總結;
。5)工作方式要精確化,用心去思考和實(shí)踐;
工作中多余客戶(hù)溝通交流,聽(tīng)聽(tīng)他們的一些經(jīng)歷,多學(xué)習他們好的方面,盡量做到多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點(diǎn):一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
以上就是本人對自己年度的一個(gè)總結和下年的發(fā)展方向。歡迎各位給我提建議!
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