機關(guān)后勤工作半年總結范文
機關(guān)后勤工作半年總結范文
篇一:機關(guān)后勤2017上半年工作總結
2017年以來(lái),后勤在開(kāi)發(fā)區黨工委、管委會(huì )的直接領(lǐng)導下,切實(shí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要思想,堅持解放思想,求真務(wù)實(shí),圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導、廣大干部職工服好務(wù),在機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現將上半年工作情況匯報如下:
一、 推進(jìn)學(xué)習型機關(guān)建設,不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì) 在創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)過(guò)程中,我部門(mén)廣泛采取學(xué)理論、聽(tīng)報告、看發(fā)展、談體會(huì )等形式。緊密結合自身實(shí)際,認真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀(guān)念轉變。
1. 抓觀(guān)念轉變,增強服務(wù)意識。傳統觀(guān)念認為,機關(guān)后勤管錢(qián)、管物、管車(chē),是機關(guān)的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職,是后勤工作之本。
2. 抓素質(zhì)培養,提高整體形象。半年來(lái),我們按照開(kāi)發(fā)區建設學(xué)習型機關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,在年初制訂后勤建設學(xué)習型機關(guān)年度活動(dòng)計劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設,通過(guò)組織學(xué)習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習和教
育,轉變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習日開(kāi)展了科學(xué)發(fā)展觀(guān)、十七大報告等政治理論的學(xué)習、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點(diǎn),對各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況進(jìn)行通報,對存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
3. 抓制度建設,促進(jìn)規范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進(jìn)一步完善制度,規范程序,做到按規章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開(kāi)發(fā)區機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅持以前制訂的制度執行和落實(shí)。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實(shí);堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問(wèn)負責制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、 做好日常服務(wù)工作,確保機關(guān)工作運轉需要
1.加強車(chē)隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。進(jìn)一步完善、健全車(chē)隊的各種管理制度,細化、量化了車(chē)隊的各種制度和指標,實(shí)現了以制度管人,以指標管車(chē)的要求,使車(chē)隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。著(zhù)重強調安全駕駛,上半年無(wú)交通事故。
2.樹(shù)立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿(mǎn)意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀(guān)念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時(shí),為了使領(lǐng)導及職工干部更衛生健康的用餐,食堂增加許多硬件設施的投入,更換了快餐盤(pán)等就餐用具。
3. 加大治安保衛工作。為了確保三個(gè)辦公區工作環(huán)境的安全,我中心嚴格執行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時(shí)值班、來(lái)訪(fǎng)人員登記等制度。今年以來(lái)重點(diǎn)對管委會(huì )管轄區內的亂停亂放車(chē)輛進(jìn)行整治,明確劃清停車(chē)道,使車(chē)輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng )造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4. 會(huì )務(wù)接待工作方面,做好會(huì )務(wù)接待工作。在積極做好各類(lèi)會(huì )議會(huì )務(wù)接待工作上,著(zhù)重做好管委會(huì )主任辦公會(huì )、黨工委會(huì )的會(huì )務(wù)接待工作及有關(guān)部門(mén)工作會(huì )議的接待工作。截至6月底,管委會(huì )及泗水辦公區兩邊的會(huì )議室共接待會(huì )務(wù)800多起,一天內接待會(huì )務(wù)最多達到11起,最少也要3起。
5.辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區辦公,后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區的保潔工作。三個(gè)辦公區都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區全天候清潔。
6. 值班,報紙分送方面,負責編排機關(guān)24小時(shí)值班工作,負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無(wú)錯發(fā)信件,報刊,職工滿(mǎn)意率達100%。
三、開(kāi)拓進(jìn)取,不斷開(kāi)展新的工作
1. 管委會(huì )辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據漏水的實(shí)際及季節情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進(jìn)行現場(chǎng)勘查后安排工程隊進(jìn)行維修,F已經(jīng)過(guò)幾次大、小雨,未發(fā)現漏水情況,使職工干部有一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。
2. 管委會(huì )辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會(huì )職工的辦公環(huán)境。為了使管委會(huì )辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專(zhuān)業(yè)粉刷工對管委會(huì )辦公樓內走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修,F工程已結束,廣大職工反映良好。
3. 6月初管委會(huì )部分單位搬入泗水科技創(chuàng )業(yè)產(chǎn)業(yè)園區辦公。從搬入前整個(gè)泗水辦公區的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門(mén)辦公室;各領(lǐng)導、職工干部辦公室、會(huì )議室、展廳的裝修,辦公家具的采買(mǎi);新辦公樓的電路、網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)、電話(huà)機、數字交換機的布臵;新食堂的裝修,設備、餐桌、餐椅、餐具的購臵。搬家時(shí),聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門(mén)搬家順序。搬家后,發(fā)電機組的采購與安裝,中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場(chǎng)所,其中飽含了后勤領(lǐng)導及職工的辛勤汗水。搬家
前后,許多后勤人員沒(méi)有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個(gè)搬家過(guò)程也得到了全體領(lǐng)導及干部職工的支持和肯定。
4. 管委會(huì )科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區在市內的辦公會(huì )議室,為了充分展現我區整體形象,體現開(kāi)發(fā)區經(jīng)濟建設的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會(huì )議室進(jìn)行了整體裝修,添臵了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設備。
5. 由于管委會(huì )部分單位搬入泗水辦公區辦公,管委會(huì )的雜品也是管委會(huì )辦公區與泗水辦公區兩邊發(fā)放,無(wú)形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買(mǎi)與泗水辦公區的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車(chē)進(jìn)行采購,然后分頭送到兩個(gè)辦公區,確保做到登記發(fā)放,及時(shí)采買(mǎi),保證了機關(guān)正常辦公的需要。
6. 管委會(huì )部分單位搬入泗水辦公區辦公后,廣大職工的通勤車(chē)的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會(huì )統一發(fā)車(chē)。為了方便廣大職工乘車(chē),現在是由一輛固定通車(chē)大客在泗水辦公區等候,下午4:55從泗水發(fā)車(chē),行至沈棋路交叉口換乘原來(lái)的通勤路線(xiàn)。這樣既不用更改線(xiàn)路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析,從根本上尋找不足
篇二:2017年機關(guān)后勤服務(wù)工作總結
2015年機關(guān)后勤服務(wù)工作總結
機關(guān)后勤工作紛繁復雜,隨著(zhù)我區經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習啟迪思路的創(chuàng )新,以學(xué)習促進(jìn)作風(fēng)的轉變,以學(xué)習推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力。實(shí)現“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì )化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習型機關(guān)建設,不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報告、看發(fā)展、談體會(huì )等形式,緊密結合自身實(shí)際,認真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀(guān)念轉變。
一是抓觀(guān)念轉變,增強服務(wù)意識。傳統后勤觀(guān)念認為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē),是機關(guān)的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時(shí),節支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤分別增長(cháng)10%以上。 二是抓素質(zhì)培養,提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區建設學(xué)習型機關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設學(xué)習型機關(guān)年度活動(dòng)計劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設,通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習和教育,轉變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習日學(xué)習了“三個(gè)代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學(xué)習、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓。同時(shí),針對局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設,促進(jìn)規范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基
礎上,進(jìn)一步完善制度,規范程序,做到按規章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節支、創(chuàng )收考核獎勵意見(jiàn)》,把節支創(chuàng )收指標進(jìn)行了目標分解,明確了各科室的支節創(chuàng )收任務(wù)與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關(guān)商場(chǎng)考核獎勵辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹(shù)立效益優(yōu)先觀(guān)念。修訂《倉庫管理規定》進(jìn)一步規范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話(huà)費管理辦法》、《門(mén)診報銷(xiāo)補充規定》等制度。同時(shí),我們堅持以前制訂的制度的執行和落實(shí)。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實(shí);堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問(wèn)負責制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進(jìn)學(xué)習型機關(guān)的`建設,不斷創(chuàng )新機關(guān)后勤工作思路
十六大報告指出“創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng )新,創(chuàng )新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)過(guò)程中,不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng )新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線(xiàn)創(chuàng )新”,從而實(shí)現全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿(mǎn)意率的“面創(chuàng )新”。
我們樹(shù)立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿(mǎn)意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀(guān)念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí),增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤(pán),餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續高溫,氣候的考驗,依然長(cháng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農校的專(zhuān)家都稱(chēng)之不容易,是創(chuàng )了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3.5厘
篇三:機關(guān)后勤服務(wù)中心2017年上半年工作總結及下半年工作謀劃
2017年上半年,我們緊緊圍繞區委、區政府的中心工作,緊密結合我區中心工作,著(zhù)力于機關(guān)后勤保障服務(wù)工作的全面推進(jìn),加強管理,狠抓落實(shí),較好地完成了各項工作任務(wù)目標和區領(lǐng)導交辦的其它事項。
一、加強全區節能降耗管理工作。一是加強節能宣傳工作。組織開(kāi)展了以“節能攻堅,全民行動(dòng)”為主題的節能宣傳周活動(dòng),張貼懸掛標語(yǔ)16幅,發(fā)放節能宣傳手冊260余份,通過(guò)廣泛宣傳,進(jìn)一步提高了機關(guān)干部職工的節能意識,形成了良好的節能能源氛圍。二是加強節能工作的日常監督檢查。采取定期和不定期的方式,加強對區行政中心、政府西院各部門(mén)的節能情況進(jìn)行監督檢查,對檢查中發(fā)現的水、電、氣跑冒漏現象,及時(shí)進(jìn)行維修。三是認真做好節能降耗統計工作,及時(shí)上報了相關(guān)報表。
二、完成了區委、政府和區有關(guān)部門(mén)的會(huì )議服務(wù)保障工作。為做好會(huì )議服務(wù)保障工作,我局認真組織有關(guān)人員,全力以赴做好區委、區政府及有關(guān)部門(mén)的會(huì )議服務(wù)保障工作。特別是在區人大、政協(xié)“兩會(huì )”期間,我局及時(shí)進(jìn)行了會(huì )前動(dòng)員,對任務(wù)進(jìn)行 - 1 -
了分工并責任到人。通過(guò)認真、細致的籌備,以及干部職工熱情、周到的服務(wù),確保了會(huì )議的圓滿(mǎn)召開(kāi),代表就餐、各討論點(diǎn)的布置等會(huì )務(wù)后勤保障工作受到了與會(huì )代表的一致好評。同時(shí),認真做好了區委、區政府的各種會(huì )務(wù)接待及“市、縣(區)鄉三級干部大接訪(fǎng)”的會(huì )場(chǎng)布置工作,上半年會(huì )議服務(wù)60余次。
三、完成了行政中心院內廣場(chǎng)、一樓大廳維修改造工程及區行政服務(wù)中心、信訪(fǎng)接侍大廳綜合辦公樓籌建工作。年初,完成了對行政中心院內廣場(chǎng)、一樓大廳整體改造工程,行政中心辦公環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。今年,我們按照省、市有關(guān)精神,認真抓好區行政服務(wù)中心、信訪(fǎng)接侍大廳辦公樓的工程建設督導工作。在工程籌備期間,及時(shí)跑辦了各種審批手續。綜合樓3月1日正式開(kāi)工。同時(shí),抽調專(zhuān)人在施工現場(chǎng)協(xié)調、解決施工中存在的各種問(wèn)題,加強工程質(zhì)量和時(shí)間督導,工程已于6月底全部完工。按時(shí)完成了綜合樓建設工程。
四、完成了政府集中采購工作。在開(kāi)展政府采購工作中,我們本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的原則,認真細致地完成了政府采購工作,進(jìn)一步規范了采購程序,降低了采購成本,杜絕了資金的浪費。上半年,采購中心組織招標7次,預算財政支出金額180萬(wàn)元,通過(guò)招標實(shí)際支出162萬(wàn)元,節約資金18萬(wàn)元。
五、有效地保障了后勤服務(wù)工作,確保了區行政中心各項工 - 2 -
作的正常運行。在做好辦公樓、宿舍的維修、保潔工作中,加強人員的管理,對辦公樓出現的報修問(wèn)題,做到隨叫隨到,快速處理。確保了行政中心衛生干凈、環(huán)境優(yōu)美、水、電、汽等各種設施的正常運轉。同時(shí),加強機關(guān)宿舍水、電、氣的管理,對區機關(guān)宿舍出現的跑水、斷電等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了處理和維修,受到了居民的好評。為做好機關(guān)安全保衛、消防工作,加強機關(guān)安全保衛和門(mén)衛管理,積極做好區機關(guān)大型會(huì )議和活動(dòng)的安全保衛。對存有安全隱患的部門(mén)進(jìn)行督促和改進(jìn),有效防止了安全保衛、消防隱患的發(fā)生。
六、提高了機關(guān)食堂服務(wù)水平。為改善機關(guān)就餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量。機關(guān)食堂已于6月份實(shí)行份餐制,5月底,統一為機關(guān)干部職工更換了就餐卡,每人每天午餐補貼3元,使機關(guān)干部職工得到了實(shí)惠,并對食堂售飯系統進(jìn)行了統一調試。進(jìn)一步規范了人員管理,要求工作人員統一著(zhù)裝,配戴口罩上崗。嚴把食品采購關(guān)、衛生質(zhì)量關(guān)和飯菜烹調關(guān),不斷增加飯菜花色品種。
七、機關(guān)文印中心工作人員發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),熱情受理每一份材料,高質(zhì)量完成了全區各大會(huì )議材料的打印工作,以滿(mǎn)意的服務(wù)贏(yíng)得了有關(guān)部門(mén)的好評。上半年油印55萬(wàn)張,復印30萬(wàn)張,制作會(huì )標60幅。
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