信用社前臺柜員個(gè)人總結范文

　　收獲：

　　一、基本適應所分配轄區的工作環(huán)境、生活環(huán)境。經(jīng)過(guò)近4個(gè)月的實(shí)習，對各崗位的崗位職責、工作流程有了一定的了解�；�本完成了在轉正申請中對自己提出的第一年的既定目標。

　　二、自上崗后，正式成為一名前臺柜員，自覺(jué)遵守文明服務(wù)規范，積極學(xué)習相關(guān)規章制度，特別是《網(wǎng)點(diǎn)標準化管理手冊》。始終保持微笑服務(wù)，做到了“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，幫有謝聲，怨有歉聲，走有送聲”。自認為是一名敬業(yè)的柜員。

　　三、業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高，柜員崗位的工作流程更加熟悉了，出錯率降低了，工作效率提高了。最值得欣慰的是，良好的服務(wù)態(tài)度贏(yíng)得了客戶(hù)的好評，上崗至今無(wú)投訴。

　　我深知，今天的進(jìn)步離不開(kāi)領(lǐng)導和師傅們的親切關(guān)懷和諄諄教導，在此，忠心地感謝大家對xx的寬容和幫助。

　　不足：

　　涉世不深的我，走上工作崗位時(shí)間不長(cháng)，工作中存在的`不足之處很多，就柜員崗位而言，我覺(jué)得最大的不足之處有三：

　　一、業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高，基本功還得不斷練習，小的細節還要多去琢磨，怎樣更好地節約時(shí)間，進(jìn)一步提高工作效率是需要下功夫去磨練的。

　　二、與客戶(hù)溝通上，傾聽(tīng)做得不到位，語(yǔ)言表達不是很好，更快更好地服務(wù)客戶(hù)是需要今后工作中去用心揣摩的。

　　三、心理素質(zhì)上，遇事容易急躁，不夠從容;易慌亂，不夠沉穩。今后需要多見(jiàn)識，多鍛煉!

　　最后，我想把進(jìn)入xx近一年來(lái)的些許思考跟大家分享一下：

　　xx是脫胎于農村信用社，所以我認為，農村是xx的大后方，根之所在;農民是我們最忠實(shí)的客源。我想，也許，這也就是為什么我們首先必須下基層鍛煉最根本的原因所在吧。但是今日的xx絕不同于昨日的農村信用社，以立足社區，服務(wù)三農，服務(wù)中小企業(yè)，服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展的市場(chǎng)定位的今日xx，一方面除了要穩住農村市場(chǎng)，另一方面還要不斷加大改革力度，創(chuàng )新服務(wù)產(chǎn)品。面對光大、民生等商業(yè)銀行進(jìn)駐池州，如何取眾人之長(cháng)補自己之短，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，展現地方銀行的特色，在激烈地競爭中處于優(yōu)勢地位是xx所面臨的新問(wèn)題，新挑戰。與之相應地，“創(chuàng )新、創(chuàng )信、創(chuàng )未來(lái)”是行領(lǐng)導對我們新一代信合人提出的新的要求和期望。我深深地感覺(jué)到任重而道遠!

　　新的一年，對我而言，也是非常關(guān)鍵的一年。時(shí)光飛逝，歲月如梭，年輕的歲月轉瞬即逝，我務(wù)必更加珍惜時(shí)間，珍惜這來(lái)之不易的工作機會(huì )，克服種種困難，沉下心來(lái)趁年輕好好學(xué)習。一方面加強學(xué)習工作上的業(yè)務(wù)技能和工作技巧，不僅“敬業(yè)”，更要“精業(yè)” !只有這樣方能更好的服務(wù)客戶(hù)。另一方面堅持自身的會(huì )計專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習。同時(shí)，也要注重其他相關(guān)知識的學(xué)習以全面提高自身的綜合素質(zhì)，以便以后更好地適應xx發(fā)展的新形勢、新要求。愿與xx相伴成長(cháng)，共同進(jìn)步，共謀發(fā)展，竭盡所能實(shí)現人生價(jià)值最大化。祝愿xx明天會(huì )更好!

【信用社前臺柜員個(gè)人總結】相關(guān)文章：

前臺柜員個(gè)人見(jiàn)習總結01-27

信用社柜員個(gè)人總結三篇06-14

信用社柜員個(gè)人工作總結06-18

信用社柜員總結范文01-13

信用社柜員的總結范文12-01

銀行前臺柜員總結03-18

信用社柜員年終個(gè)人工作總結02-03

信用社綜合柜員個(gè)人工作總結01-06

競聘信用社前臺綜合柜員演講稿范文07-02