銷(xiāo)售人員送禮經(jīng)驗總結范文
做銷(xiāo)售就是做人的關(guān)系，中國人是一個(gè)很看重關(guān)系的民族，關(guān)系需要維系，你發(fā)現沒(méi)有，關(guān)系不經(jīng)常維護，象顏色一樣就會(huì )慢慢褪去，遠親不如近鄰就是這個(gè)道理，經(jīng)常搞在一塊，經(jīng)常電話(huà)聯(lián)系，經(jīng)常聚會(huì )，關(guān)系就會(huì )好起來(lái)，做銷(xiāo)售對客戶(hù)要常送禮品，因為中國大部人都愛(ài)占小便宜。禮品不要太貴重，貴了不好，你若送貴了，你自己不劃算，客戶(hù)也不敢要。禮物最好是公司定制的，針對性，個(gè)性化,這樣效果好點(diǎn)：常規的客戶(hù)對待禮品表現在：
1、好面子型：此類(lèi)客戶(hù)感覺(jué)有人送他東西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的東西要能夠拿得出來(lái)的，比如過(guò)年過(guò)節，可以大包小包往家拿的;平時(shí)常用的，有意無(wú)意跟親戚朋友說(shuō)：“供應商送的”，至于是什么具體東西，自己想吧。
2、圖實(shí)惠型：此類(lèi)客戶(hù)就是的茶壺里煮餃子——心里有數就行了，還是來(lái)點(diǎn)實(shí)惠的吧。
3、借機生蛋型：此類(lèi)客戶(hù)比較難纏，不過(guò)，好在他的要求一般不會(huì )太超預算。
4、獅子開(kāi)口型：這類(lèi)一般是某個(gè)單子的關(guān)鍵人物，呵呵，平時(shí)想送你都沒(méi)機會(huì )送，那還不趕緊的!贈送的禮品主要分為以下4種類(lèi)型：
1、實(shí)用型：筆、本子、領(lǐng)帶、錢(qián)包、香水、打火機、各類(lèi)球拍等此類(lèi)最常用，了解客戶(hù)愛(ài)好、性格，投其所好�？蛻�(hù)比較容易接受，可以慢慢建立良好關(guān)系。
2、擺設型：臺歷、招財貓(類(lèi)似的有牛、羊什么的'吉祥物)、“水晶擺設”等。
此類(lèi)多用于初始接觸階段，給客戶(hù)有好的感覺(jué)，但因為禮物沒(méi)有太多實(shí)用及經(jīng)濟價(jià)值，不會(huì )給客戶(hù)留下太深印象。打單子的關(guān)鍵階段，這類(lèi)禮品還是免了吧，省的浪費。
3、代幣型：交通卡(當然是沖了值的)、手機沖值卡、各類(lèi)超市代物券此類(lèi)禮物好處不用多說(shuō)，送者方便，拿著(zhù)實(shí)惠，是不可多得的好東西!
4、奢侈型：手表、高級禮品，單子已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)候了，此時(shí)不出手要待何時(shí)不過(guò)，切記一定要摸清楚客戶(hù)的“愛(ài)好”，才能投其所好。
贈送禮品的有哪些方式直接有效：
1、直接帶去客戶(hù)公司送給本人。
2、交給秘書(shū)或前臺代轉(當然要注意包裝，不能走光哦~)。
3、快遞!(同樣注意包裝問(wèn)題)
4、約客戶(hù)出來(lái)坐坐，同時(shí)送上。
5、交與客戶(hù)關(guān)系親密且放心的第三者代送這幾種方式根據禮品價(jià)值大小、人物級別、事情關(guān)鍵程度綜
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