公眾宣傳日總結
導語(yǔ): 2013年,為進(jìn)一步加強保險公眾宣傳工作,不斷提高全社會(huì )保險意識,中國保監會(huì )決定,將每年7月8日確定為“全國保險公眾宣傳日”,該宣傳日的主題是“保險,讓生活更美好”。下面是小編為你帶來(lái)的 公眾宣傳日總結,歡迎閱讀。
篇一:公眾宣傳日總結
為進(jìn)一步加強保險公眾宣傳力度,改善保險行業(yè)整體形象,避免信任危機,提高客戶(hù)忠誠度,促進(jìn)行業(yè)平穩、健康發(fā)展。同時(shí)提高公眾保險意識,更廣范激發(fā)保險需求,促進(jìn)保險行業(yè)平穩較快發(fā)展,XX公司現根據保監會(huì )要求,組織開(kāi)展 “保險公眾宣傳日”活動(dòng),并通過(guò)采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動(dòng)有效開(kāi)展,取得了較好的成效,F將此次活動(dòng)的開(kāi)展情況、取得的實(shí)際效果、活動(dòng)中存在的問(wèn)題、以及對今后保險宣傳工作的建議總結如下:
一、活動(dòng)開(kāi)展情況
為保證活動(dòng)的開(kāi)展,XX公司成立了保險公眾宣傳日活動(dòng)領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組和下級機構加強溝通協(xié)調,統籌規劃,落實(shí)責任。制定了具體、細致的計劃和方案,明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節的責任人,做到宣傳的時(shí)間、內容、人員、效果四落實(shí)。做好了政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險疑難解答、現場(chǎng)咨詢(xún)等各項工作。
此次宣傳活動(dòng)采取走上大街、短信宣傳、電臺宣傳等方式進(jìn)行。并采取網(wǎng)點(diǎn)懸掛保險宣傳橫幅,設立保險業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺,發(fā)放保險宣傳單,同時(shí)組織公司保險業(yè)務(wù)較強的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳,向過(guò)往群眾針對保險的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險提示以及保險市場(chǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題解析等內容向公眾普及保險常識,如何提高公眾的保險意識及維護自身權益的能力進(jìn)行宣傳,讓群眾了解保險在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
二、取得的實(shí)際效果
通過(guò)此次“保險宣傳日”活動(dòng),提高了廣大群眾對保險的
認識水平,普及了保險的專(zhuān)業(yè)知識。進(jìn)一步提高了保險在社會(huì )中重要性的認識,使廣大群眾進(jìn)一步明確了保險的概念,通過(guò)此次宣傳活動(dòng),不僅提高了社會(huì )公眾對保險的認識,同時(shí)也大大的提升了我公司的社會(huì )形象。
三、存在的主要問(wèn)題
多數人對保險的認識較為片面。多數群眾對保險只有概念上的理解,對具體的保護措施、實(shí)施方法并不清楚,造成認識片面,重視不夠。
四、保險宣傳的下步工作安排
在今后的工作中,XX公司將把保險宣傳活動(dòng)工作當作一項長(cháng)期工作來(lái)抓。要以本次活動(dòng)為契機,加強保險專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,從保險的法律法規、基礎知識以及如何提高保險意識、維護自身權益的`能力進(jìn)行宣傳,并對宣傳的效果進(jìn)行總結,以避免信任危機,提高客戶(hù)忠誠度,促進(jìn)保險行業(yè)的平穩、健康發(fā)展。
篇二:公眾宣傳日總結
為進(jìn)一步加強保險行業(yè)的公眾宣傳知識,推動(dòng)行業(yè)形象持續改善,中國保監會(huì )每年7月8日確定為“全國保險公眾宣傳日”。作為第一屆“全國保險公眾宣傳日”,XXXX分公司結合總公司、省公司文件精神,以及衡陽(yáng)市行業(yè)協(xié)會(huì )《全國保險公眾宣傳日活動(dòng)方案》要求及公司實(shí)際情況,開(kāi)展了以“保險,讓生活更美好”為主題的宣傳活動(dòng),F將情況匯報如下:
一、 高度重視
總公司確定了“保險,讓生活更美好”、“傾聽(tīng)由心、互動(dòng)你我”及“牽手國壽、共享美好”的統一主題,統一組織公司服務(wù)民生、勇?lián)鐣?huì )責任、保護消費者、率先樹(shù)立行業(yè)誠信典范等在內的宣傳材料。衡陽(yáng)分公司成立宣傳小組,由綜合部經(jīng)理任組長(cháng),品牌宣傳、客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展相關(guān)人員為組員,開(kāi)展宣傳活動(dòng),支公司均要求組織開(kāi)展該項活動(dòng)。
二、 有效組織
7月2日,宣傳小組定制橫幅,統一宣傳資料,確定宣傳地點(diǎn),7月4日,XX分公司參加市行業(yè)協(xié)會(huì )啟動(dòng)儀式過(guò)后,XX分公司將宣傳資料分發(fā)到各支公司。
三、 全面宣傳
7月8日,XX分公司懸掛《牽手國壽、共享美好》橫幅,設立專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)服務(wù)臺,與客戶(hù)開(kāi)展面對面的交流,并開(kāi)展宣傳。XX所轄7
個(gè)支公司,均懸掛橫幅,張貼宣傳海報,視頻滾動(dòng)播出宣傳標語(yǔ),全市共設8個(gè)咨詢(xún)服務(wù)臺,召開(kāi)10場(chǎng)次主題早會(huì )。
在咨詢(xún)臺前,來(lái)參觀(guān)咨詢(xún)的人群絡(luò )繹不絕。為了讓消費者更加了解公司產(chǎn)品,現場(chǎng)還展示推薦了部分在售熱銷(xiāo)的產(chǎn)品簡(jiǎn)介和宣傳折頁(yè),供觀(guān)眾了解咨詢(xún)。借助此次宣傳日之契機,通過(guò)現場(chǎng)工作人員的熱情接待、詳細解答和充分互動(dòng),充分表達詮釋了公司旨為所有客戶(hù)提供“專(zhuān)業(yè)、真誠、感動(dòng)、超越”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
四、 認真總結
本次宣傳,進(jìn)一步拉近了消費者和保險公司距離,有效提升保險公司形象,是一次了解公司產(chǎn)品的好機會(huì )。XX分公司將認真總結,爭取將明年的活動(dòng)做得更加精彩。
篇三:公眾宣傳日總結
為進(jìn)一步加強保險公眾宣傳力度,改善保險行業(yè)整體形象,避免信任危機,提高客戶(hù)忠誠度,促進(jìn)行業(yè)平穩、健康發(fā)展。同時(shí)提高公眾保險意識,更廣泛激發(fā)保險需求,促進(jìn)保險行業(yè)平穩較快發(fā)展,XXX分公司根據《關(guān)于做好XXX2014年“全國保險公眾宣傳日”活動(dòng)相關(guān)工作的通知》文件精神,按照省公司的工作要求,緊緊圍繞今年宣傳日的主題“愛(ài)無(wú)疆,責任在行”,于7月8日-9日期間開(kāi)展了系列宣傳活動(dòng),活動(dòng)取得較好成效,F就具體情況總結報告如下:
一、廣泛宣傳,提升感知。我司主要通過(guò)在市分公司本部及下轄支公司、營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所放置活動(dòng)宣傳海報、易拉寶展架方式對今年“保險公眾宣傳日”的主題進(jìn)行廣泛宣傳同時(shí)在市分公司正門(mén)及主要營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛橫幅為活動(dòng)進(jìn)行造勢。
二、開(kāi)展服務(wù)體驗活動(dòng)。我司通過(guò)邀請客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún)及服務(wù)體驗,進(jìn)一步加深了公眾對公司及保險業(yè)務(wù)的理解,讓客戶(hù)對公司保單服務(wù)流程優(yōu)化與柜面服務(wù)便捷性有了更為直觀(guān)的感受,取得較好的宣傳效果。
三、豐富宣傳形式,擴大影響。我司除在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所通過(guò)海報、易拉寶等工具宣傳外,還利用市分公司的內部網(wǎng)站平臺、公司視頻會(huì )議等豐富的形式,進(jìn)一步擴大活動(dòng)宣傳影響范圍。
以上情況,特此報告
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