年終總結年初計劃攻略
又到了要寫(xiě)去年的總結和今年的計劃的時(shí)刻，年終總結、年初計劃的寫(xiě)作成為很多職場(chǎng)人士的心病，下面是年終總結年初計劃攻略，希望對大家有幫助。
公司催交年終總結，不少人都急得團團轉。有公司要求：年終總結和年初計劃規定必須X千字以上，X日之前交必須上交！未交者罰款XX元！更有公司老版揚言：今年年終獎的多少，就看個(gè)人小結和計劃！
許多朋友都知道，寫(xiě)個(gè)人工作總結很棘手，如果加以鋪墊或渲染，難免有自吹自擂、邀功請賞之嫌。但不將辛苦與成績(jì)描繪一番，又怕老板不知道自己有多么賣(mài)力。如何拿捏尺寸、如何用詞，需要反復推敲。
要點(diǎn)一：內容要翔實(shí)
總結的中心是成績(jì)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗和教訓。以公司給你的職責描述為錨點(diǎn)，這是公司對你的最低要求，你達到了算勝任，你超出得越多，越有底氣和老板談升職加薪；達成甚至超出了目標的，分析一下為什么能做到或做這么好。記住在個(gè)人的努力與創(chuàng )造、領(lǐng)導的支持與指導、公司其他部門(mén)或團隊的配合等因素之間有個(gè)平衡——實(shí)際上你可以直接采用“五三二”的比例，你有膽子寫(xiě)九零一我也不攔著(zhù)。
未達成目標的，不要回避，同時(shí)也分析一下為什么沒(méi)做到。這個(gè)環(huán)節很多人本能地想在總結里回避，別鴕鳥(niǎo)了，領(lǐng)導比你記得清楚多了。分析原因時(shí)先問(wèn)問(wèn)自己“我是不是真的盡全力了”，然后再看其他原因，主要是劃清“你能控制的原因”和“你不能控制的原因”。
在次年的計劃中，要有發(fā)展的眼光和意識，要明晰自己的的進(jìn)步要求，在現有基礎上對自己提出個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識能力、創(chuàng )造業(yè)績(jì)、增加收入、承擔責任等各個(gè)方面更高的要求，更高的目標，更加合理科學(xué)的工作方法，及時(shí)的調整思路，制定出更加明確的目標、更加細致的實(shí)施目標的步驟、需要克服的`困難、已有的工作基礎、有利條件等內容。
要點(diǎn)二：套話(huà)不可少
如開(kāi)頭的“時(shí)光荏苒，X年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……”結尾的“新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jì)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”“受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎”“邁上了一個(gè)新高度”“又上了一個(gè)新臺階”等肯定性話(huà)語(yǔ)……
所謂“總結”，不僅要總結優(yōu)點(diǎn)，還要總結缺點(diǎn)，否則會(huì )給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當的成績(jì)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10：1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎?
要點(diǎn)三：數據要直觀(guān)
如今是數字時(shí)代，故數據是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(cháng)率”“顧客投訴減少率”“接待了多少來(lái)訪(fǎng)者”“節約了多少開(kāi)支”“義務(wù)加班多少次”“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”“平均每年有多少天在外出差”“累計寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數字是枯燥的”，應該把數據做成折線(xiàn)圖、餅形圖、條形圖等種種直觀(guān)、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績(jì)一目了然，看著(zhù)那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線(xiàn)，相信自己也感到非常得意；第二，對比強烈，做圖時(shí)拉一些對自己有利的歷史數據、平均數據、行業(yè)數據來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當于千把字，你還用為字數太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四：用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長(cháng)篇幅的同時(shí)，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。條理不清，領(lǐng)導就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
善于總結的人，才能快速進(jìn)步！善于計劃的人，才能做到最好！ 放假前夕的工作總結和計劃，發(fā)揮著(zhù)承上啟下的關(guān)鍵作用。如果不能認真、完整、仔細完成，就是在年終的最后一步工作沒(méi)有圓滿(mǎn)完成“收好尾”，在年初的第一步也沒(méi)有“開(kāi)好頭”。把年終總結和年初計劃當成一件十分嚴肅認真、關(guān)系到自己的職業(yè)、工作業(yè)績(jì)、 工作態(tài)度等等的事情來(lái)做吧，用成年人、職業(yè)人士的高度、專(zhuān)業(yè)的水準去認真思考、總結、計劃。升職加薪，先現在開(kāi)始！從完成一份合格的工作總結和計劃開(kāi)始！
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