醫療廢物年終總結
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醫療廢物年終總結
時(shí)光飛逝,日月如梭,一年來(lái),在社區中心領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在各科室配合下,認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,憑著(zhù)“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,狠抓醫療制度規范化,深入學(xué)習和貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等法律法規,結合我社區中心實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫療質(zhì)量管理力度,注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫療、教學(xué)與科研工作,為我機構的改革和發(fā)展做出了積極努力,現將一年來(lái)工作情況匯報如下:
一、繼續教育及業(yè)務(wù)學(xué)習
、碑斍袄^續教育工作已納入我社區衛生服務(wù)中心重要的議事日程,院領(lǐng)導注重人才的培訓工作,本年度全科醫護專(zhuān)項培訓回院的幾位醫生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應用于臨床,積極開(kāi)展工作,對提高我院的醫療技術(shù)水平,起到較大作用,醫療廢物年終總結。
、步衲暌詠(lái)醫院從實(shí)際出發(fā),積極開(kāi)展全院業(yè)務(wù)學(xué)習,以專(zhuān)題講座或培訓班的方式進(jìn)行。組織專(zhuān)題講座學(xué)習期,講座《高血壓的診斷與治療》《結核病診療規范》等課題體現了社區醫院基礎性的要求,《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急處理條例》等課題突出了醫務(wù)人員應知應會(huì )的'法律規范,《醫院感染》、《人禽流感防治》培訓班更順應了新形式的要求,深受全體醫務(wù)人員的廣泛關(guān)注和一致好評。
、碁榕浜厢t療質(zhì)量管理年活動(dòng),我們健全了自2007年以來(lái)全院衛生技術(shù)人員全科醫學(xué)教育檔案,使社區中心全科醫學(xué)教育工作邁入了一個(gè)新臺階。
二、醫療管理及醫療質(zhì)量檢查:
1.切實(shí)改善醫療服務(wù)
加強醫德醫風(fēng)和醫療法律法規、規章制度教育,使廣大職工進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫療服務(wù)水平。創(chuàng )新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門(mén)診醫師,合理安排工作時(shí)間,堅持準時(shí)開(kāi)診,保證病人及時(shí)就診。建立醫療費用公開(kāi)透明制度。
加強醫患溝通,完善溝通內容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果,結合開(kāi)展社區服務(wù)中心管理年活動(dòng),切實(shí)加強醫院基礎管理,建立健全醫療安全管理組織,落實(shí)各項核心醫療工作制度和安全措施,保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度,規范醫療執業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》,加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用的監督管理。
2、切實(shí)提高醫療服務(wù)質(zhì)量
醫療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,是醫療服務(wù)的生命線(xiàn),是醫院管理的核心內容和永恒主題。加強醫療質(zhì)量管理,狠抓規章制度的落實(shí),時(shí)刻堅持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認真落實(shí)各項規章制度、崗位職責,嚴格執行診療技術(shù)常規,把各項制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節之中。成立社區衛生服務(wù)中心醫療質(zhì)量管理小組, 加強醫療文書(shū)質(zhì)量管理,嚴格執行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范(試行)》,對病案質(zhì)量實(shí)施全程監控和管理,工作總結《醫療廢物年終總結》。制定社區衛生服務(wù)中心專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核方案, 以落實(shí)獎懲機制,確保獎懲到位, 對醫療服務(wù)質(zhì)量考核成績(jì)優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表?yè)P和物質(zhì)獎勵;對醫療服務(wù)質(zhì)量考核結果不達標的科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評外,并將處罰結果記入個(gè)人技術(shù)檔案,與個(gè)人晉升、年終考核等掛鉤。強化“三基三嚴”訓練,不定期舉行各級各類(lèi)人員三基考核,將醫務(wù)人員的臨床理論知識水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評定,并將考核結果與個(gè)人考核掛鉤,確保醫療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.依法妥善處置醫患糾紛
依據有關(guān)法律法規,把醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道,維護醫患雙方的合法權益。根據《醫療事故處理條例》成立了社區衛生服務(wù)中心醫療糾紛協(xié)調處理小組,依法妥善處理好醫患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現在早、處置在小的原則,建立健全醫患糾紛預防處置機制,周密落實(shí)相關(guān)防控措施,努力化解各類(lèi)醫患糾紛,防止因醫患糾紛引發(fā)群體的性事件和惡性事件。
4.強化安全措施,確保醫院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習培訓,落實(shí)各項內部安全保衛措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查(如藥庫、配電室、門(mén)診、倉庫等),對消防設施進(jìn)行定期維護更換,確保消防器材完好。我社區中心實(shí)行院領(lǐng)導總值班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴格落實(shí)科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發(fā)現問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保不出現重大安全責任事故。
三、傳染病管理:
自“甲流感”以來(lái),區、市衛生局非常重視傳染病的管理工作,作為社區醫院,要嚴格按照上級部門(mén)的指示和要求,認真管理我社區中心傳染病工作。為了更好作好傳染病管理工作,本年度共起草、修訂、制定有關(guān)傳染病管理的各項制度、措施余個(gè),文字達萬(wàn)多字,尤其是《海醫大社區中心甲型流感防控安排》制定、整理出配套資料,為迎接上級部門(mén)的檢查作好了充分準,并取得好評。在加強傳染病管理工作中,先后組織全員培訓,為《重點(diǎn)傳染病防治培訓》《甲型流感防控》《手足口診療規范》,培訓人員55余人次。
1、我社區中心腹瀉診室自月份開(kāi)診以來(lái),工作人員工作積極,態(tài)度端正,能?chē)栏癜凑丈霞壭l生部門(mén)要求,對全院腹瀉病人進(jìn)行認真管理,做到了無(wú)一例漏診漏報,大便樣本送檢率,在多次醫院及上級各部門(mén)檢查中均受到好評。
2、院內交叉感染管理情況:成立有院內交叉感染管理領(lǐng)導小組,由王厚增、馬虹、黃杰等組成,領(lǐng)導小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
3、固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”醫療廢物運輸轉送為專(zhuān)人負責并有簽字記錄。
4、一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由潔誠醫療垃圾處理站收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓,并具有專(zhuān)用防護設施設備。
5、疫情管理報告情況:我社區衛生服務(wù)中心建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。
四、醫保工作情況:
醫保工作是社區衛生服務(wù)中心重要工作之一,在我院有近50%的病人來(lái)自醫;颊,醫保工作由此顯得舉足輕重。我們深感責任的重大,工作中不敢有絲毫馬虎,我們嚴格把關(guān),嚴格執行醫保政策法規,將醫保工作全面納入醫療檢查中,對醫保檢查存在的問(wèn)題每月在院務(wù)委員會(huì )上通報,全年共反饋意見(jiàn)10余條,予以處罰5人次。目前已杜絕了醫保審批遲、漏報等問(wèn)題,一年中多次接受醫保部門(mén)的檢查,均收到較好成績(jì)。雖然取得了一定的成績(jì),但還存在醫保宣傳不夠、醫務(wù)人員對醫保政策掌握不好等問(wèn)題,在今后有待于加強。
五、“三基”考核方面:
作為一項最基礎的“三基”考核,我們的動(dòng)機和出發(fā)點(diǎn)是鼓勵自學(xué)為主,加強基礎醫學(xué)知識考試,根據新形式需要增加公共學(xué)科的內容;A醫學(xué)重點(diǎn)突出基礎知識《診斷學(xué)基捶、《解剖學(xué)》、《藥理學(xué)》、《檢驗學(xué)》、《急救》、《心電圖》《常見(jiàn)×片閱片》及《“三基”訓練醫師及醫技分冊》等基礎醫學(xué)知識;公共學(xué)科的內容適應新形勢要求,今年主要涉及《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《結核病歸口管理》及其他傳染病管理、疫情報告等法律法規及傳染病方面知識,體現了“三基”考核更符合合理化、時(shí)代化的要求。在實(shí)施過(guò)程中盡可能做到合理、題目多樣化,因此出題時(shí)根據專(zhuān)業(yè)不同往往出試卷在套以上,并做到及時(shí)閱卷、及時(shí)公布,獎優(yōu)懲差,較好地調動(dòng)了廣大醫務(wù)人員學(xué)習的熱情和積極性,達到了預期的目的。
在xx年工作中雖然取得一定成績(jì),但還需進(jìn)一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫療改革和建設做出更大的貢獻。
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