商貿公司的年終總結內容
商貿是指設有商品營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、柜臺，不自產(chǎn)商品、直接面向最終消費者的企業(yè)，以下是小編收集的商貿公司的年終總結，歡迎查看！
商貿公司年終總結1
轉眼間xx年即將結束，xx年邁著(zhù)嶄新的步伐向我們走來(lái)�；厥自谶^(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。
在公司領(lǐng)導的調動(dòng)下，逐漸的融入公司的工作氛圍，比較順利展開(kāi)各項業(yè)務(wù)工作，從中自己總結發(fā)現我們公司存在的問(wèn)題，如何去開(kāi)展接下來(lái)的工作。
作為一個(gè)貿易型公司，在業(yè)務(wù)方面加大開(kāi)拓力度，但是收效甚微。
1、 由于對客戶(hù)單一化的原因，在創(chuàng )維公司銷(xiāo)售停滯不前的情況下，同樣影響到我們公司的業(yè)績(jì)。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢。
2、 現在客戶(hù)大多數要求供應商是直接廠(chǎng)家，相對于我們貿易商來(lái)講加大了競爭力度，所以在業(yè)務(wù)開(kāi)展受到一定的阻力。
3、 對于我們材料的采購成本需要加強控制，尋找多家供應商價(jià)格對比，開(kāi)拓良好的采購渠道。
4、 服務(wù)好我們客戶(hù)，加強與客戶(hù)的溝通，與客戶(hù)之間建立良好的感情，有利于我們的工作支持。
5、 加強我們內部管理工作，合理分配每個(gè)人的工作，參透工作中的每一個(gè)細節。
6、 善于去發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力
7、 我們應該發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢的產(chǎn)品，成立自己的銷(xiāo)售團隊，加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓，對外拓展業(yè)務(wù)。
8、 改善公司機制，吸引人才，定位好產(chǎn)品方向。
9、 鞏固好與發(fā)展好原本的客戶(hù)，整合資源平臺，吸取外界信息。
一直在工作中學(xué)習成長(cháng)的我，時(shí)時(shí)刻刻叮囑著(zhù)自己，做好自己本職工作。加強與客戶(hù)之間的溝通，以公司的發(fā)展為中心，提升自己的工作激情，給自己樹(shù)立自信心。
展望xx：
對于下一年工作，我感到非常的期待。新的一年工作充滿(mǎn)挑戰性，面對現在不景氣的市場(chǎng)環(huán)境，給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現出一副新的臉孔，給自己下定目標，認真規劃分析好公司的發(fā)展方向，降低成本，加強業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機遇，開(kāi)拓創(chuàng )新，拼搏進(jìn)取，在為實(shí)現xx年經(jīng)營(yíng)目標與發(fā)展目標而努力奮斗，創(chuàng )造更好的成績(jì)。
商貿公司年終總結2
今天，我們歡聚一堂，在笑聲和掌聲中共同回顧一年來(lái)充滿(mǎn)淚水和汗水的日子，在幸福和祝福中欣然展望充滿(mǎn)夢(mèng)想和理想的未來(lái)。首先，我謹代表公司向大家致以新年最誠摯的問(wèn)候！同時(shí)，向任勞任怨工作在各個(gè)地方的每一位xx同仁，向無(wú)怨無(wú)悔給予公司理解和支持的每一位家屬，表示衷心的感謝！正是你們的努力和付出，讓xx——這個(gè)可愛(ài)的品牌在三湘大地生根發(fā)芽,在護膚品行業(yè)中茁壯成長(cháng)。在今天的總結大會(huì )上,我想和大家一起回顧創(chuàng )業(yè)之路、謀劃生財之道、描繪成功之圖，概括起來(lái)，一是去年怎么看？二是今年怎么辦？三是大家怎么干？不當之處，敬請包涵。
一、去年怎么看？
去年四月,在上�？偛课目偟拇罅χС趾驮谧魑坏膬A心呵護下,xx貿易公司誕生在美麗的芙蓉長(cháng)島。近三百個(gè)成長(cháng)的日子里，我們既收獲了創(chuàng )業(yè)的喜悅，又品嘗了受挫的酸楚，風(fēng)風(fēng)雨雨，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，可濃縮為三點(diǎn)。
1、去年的成績(jì)不可抹殺。9個(gè)月來(lái)，公司由無(wú)到有、由小到大、由弱到強，在壁壘森森、品牌攘攘的護膚品行業(yè)中擠開(kāi)一條門(mén)縫、殺出一條血路。至去年年底，公司銷(xiāo)售總額達**萬(wàn)元，銷(xiāo)售利潤**萬(wàn)元。在短短幾個(gè)月的時(shí)間里，我們以長(cháng)沙為中心，構建了湘潭、衡陽(yáng)、常德、株州、婁底、益陽(yáng)、郴州、永州等八大營(yíng)銷(xiāo)陣地，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)達**家，xx正日益成為影響湖南家庭的重要品牌，成為丈夫關(guān)愛(ài)妻子、父母關(guān)懷孩子的愛(ài)心標志。
2、去年的經(jīng)驗不要忘記。成績(jì)的取得，主要來(lái)源于三條經(jīng)驗。第一，一支優(yōu)秀的團隊是成功的保證。在xx這個(gè)大家庭里，大家都在出色地充當著(zhù)家庭成員的角色。生活上，盡管條件不是那么寬裕，但大家做到了相互愛(ài)護，相互照料，其情款款，其樂(lè )融融；工作上，大家做到了相互幫助，相互體諒，為了一個(gè)共同的目標在努力拼殺；學(xué)習上，大家做到了相互關(guān)心，相互提高，全面提升了抗衡市場(chǎng)競爭的能力。在我們這個(gè)團隊里，首屈一指的是銷(xiāo)售總監高國華先生，多年的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，使高先生思維清晰、頭腦冷靜、善于謀劃、勇于開(kāi)拓，為xx在湖南市場(chǎng)的快速立足立下了汗馬功勞。促銷(xiāo)員曠美華，工作兢兢業(yè)業(yè)，既有鉆勁，又有闖勁，在促銷(xiāo)的過(guò)程中，跑客戶(hù)不管遠近，穩客戶(hù)不分晝夜，拉客戶(hù)不論忙閑，把全部心思都放在xx的發(fā)展上，其成績(jì)大家有目共睹。文員彭嬌，為了可愛(ài)的xx，放棄了在北京工作的優(yōu)厚條件，毅然加盟xx。幾個(gè)月來(lái)，她潛心公司事務(wù)、協(xié)調公司關(guān)系、維護公司利益、樹(shù)立公司形象，成為公司的形象天使�？傊�，我們絕大多數員工都能以公司為家，以公司的利益為重，以公司的成果為榮，在各自的領(lǐng)域勤勤懇懇地奉獻著(zhù)自己。在此，我再一次代表公司董事會(huì )，向大家表示最衷心的感謝！第二，一個(gè)優(yōu)良的產(chǎn)品是成功的`基礎。xx品牌，凝聚著(zhù)xx總公司全體員工的心血，飽含著(zhù)丹麥文明深厚的文化底蘊�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有xx，就沒(méi)有xx；沒(méi)有xx的優(yōu)秀品質(zhì)，就沒(méi)有xx的優(yōu)異成果。第三，一片優(yōu)越的領(lǐng)地是成功的關(guān)鍵。湖南是文化強省，湖南人對美的向往、對愛(ài)的頌揚、對家的關(guān)愛(ài)有口皆碑，這是xx能迅速打入湖南市場(chǎng)、擠占市場(chǎng)份額的又一關(guān)鍵因素。另外，湖南人眼光犀利、判斷準確、能快速地捕捉市場(chǎng)商機，短短幾個(gè)月全省**家商場(chǎng)店鋪的加盟，真切地印證了湖南人的獨到眼光。
3、去年的問(wèn)題不能低估。盡管我們做出了可觀(guān)的成績(jì)，積累了可貴的經(jīng)驗，但仍存在著(zhù)可怕的問(wèn)題，萬(wàn)萬(wàn)不可掉以輕心。首先，資金回籠過(guò)緩嚴重阻礙了公司的發(fā)展。截至目前，公司應收貨款余額高達**萬(wàn)元，有**家網(wǎng)點(diǎn)存在拖欠現象，最多的高達**元。最久的長(cháng)達*月，使公司的運行陷入困境。其次，支出結構畸形嚴重影響了公司的拓展。僅至10月底，公司的營(yíng)業(yè)費用只有**萬(wàn)元，而管理費用高達**萬(wàn)元；促銷(xiāo)費用只有**萬(wàn)元，而招待費用高達**萬(wàn)元。投入沒(méi)有輕重之別，花錢(qián)沒(méi)有主次之分，這種狀況一定要徹底改變。另外，公司個(gè)別員工辦事懶散、紀律松散、心思渙散，說(shuō)的比做的漂亮，獲得比付出容易，于人比于己刻薄，給團隊帶來(lái)不利影響；還有的員工難字當頭，經(jīng)不起打擊，扛不住壓力，受不了冷遇，舍不得口舌，凡事遇難而退，因此業(yè)績(jì)平平。這些問(wèn)題都要認真反思，重點(diǎn)加以解決。
二、今年怎么辦？
今年，公司的戰略目標是實(shí)現五個(gè)一，即：銷(xiāo)售總額突破 **萬(wàn)元，純利潤達到**萬(wàn)元，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)突破**家，舉辦一次大型促銷(xiāo)活動(dòng)，消滅每一個(gè)空白地市。按照這個(gè)框架，我們主要做好四件事。因為王總等一下還要詳細部署，我這里就只提綱挈領(lǐng)地講一講。
1、在拓展市場(chǎng)上下功夫
市場(chǎng)是xx的生命，客戶(hù)是xx的手足，消費者是xx的衣食父母，這是我們每個(gè)人必須牢固樹(shù)立的公司發(fā)展理念。如何打開(kāi)市場(chǎng)、打動(dòng)客戶(hù)、打消消費者的顧慮？有幾點(diǎn)值得注意。第一，要著(zhù)重提升品牌的文化含量。多構想對宣傳品牌有益的廣告語(yǔ)，如“xx——讓您的妻兒更可愛(ài)”等，通過(guò)宣傳，使父母不能不買(mǎi)、丈夫不敢不買(mǎi)、朋友不得不買(mǎi)；第二，要加強對營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )意。簡(jiǎn)單地講個(gè)故事：甲乙兩個(gè)農民去深山探尋，發(fā)現山里的石頭很美，于是甲帶回去砌了磚墻，乙卻制成了精美的工藝品，賺了很多錢(qián)；后來(lái)，大家都知道了山里的石頭進(jìn)去開(kāi)采，農民乙去轉了一圈，就在山旁種了很多柳樹(shù)，原來(lái)，山里石頭雖多，但缺少籮筐，農民乙用柳條編筐又大賺了一把。再后來(lái)，柳樹(shù)成林了，郁郁青青的很壯觀(guān)，正好京廣鐵路經(jīng)過(guò)這里，旅客們在列車(chē)上對這片柳林贊不絕口，有一天突然在林中發(fā)現了一堵巨大的廣告墻，上面寫(xiě)著(zhù)“可口可樂(lè )”四個(gè)大字，為此，可口可樂(lè )公司獎給了農民乙10萬(wàn)元（80年代）。一次，日本一個(gè)大財團的總裁在車(chē)上聽(tīng)了這個(gè)故事，就趕忙下車(chē)拜訪(fǎng)農民乙，來(lái)到這個(gè)人口已經(jīng)很多的小鎮，正看見(jiàn)兩個(gè)人正在爭吵，原來(lái)是農民甲和農民乙為所開(kāi)服裝店的價(jià)格相互指責，兩人的服裝店開(kāi)在一起，而乙的價(jià)格比甲的通通要貴一倍，甲的店鋪生意紅火，財源滾滾，乙的卻門(mén)可羅雀�？偛弥狼闆r以后，深表失望，正準備離開(kāi)，這時(shí)農民乙偷偷在他耳邊說(shuō)了幾句話(huà)，總裁大喜，當即決定年薪100萬(wàn)美元聘請乙。原來(lái)，兩個(gè)店鋪都是乙開(kāi)的。我說(shuō)這個(gè)故事的意思是：商機無(wú)時(shí)不有，創(chuàng )意無(wú)處不在，請大家仔細思量。第三，要堅定打開(kāi)湖南所有市場(chǎng)的信心不動(dòng)搖，在湖南境內不留死角，不留空白。
2、在完善管理上動(dòng)腦筋
管理是公司的中樞神經(jīng)。今年，公司的管理主要注意三點(diǎn)：一、高度重視貨款回籠，要把貨款回籠與員工的利益緊密掛鉤，增強員工的責任感。二、嚴格控制招待費用，增加營(yíng)銷(xiāo)費用的比重。三，制訂切實(shí)可行的獎懲辦法，要重獎業(yè)績(jì)、重獎創(chuàng )意、重獎新局面，要懲罰懶惰、懲罰失職、懲罰死腦筋，做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。
3、在凝聚團隊上花力氣
主要是團結和協(xié)作的問(wèn)題。團結和協(xié)作是團隊的靈魂，任何鬧矛盾、拉山頭、搞派性的行為，都會(huì )使公司走向災難。保持舒暢的心境、營(yíng)造融和的氛圍、消除陰暗的心理，是每一個(gè)xx人共同的神圣職責。
4、在引進(jìn)人才上做文章
人才是公司的脊梁。悠悠萬(wàn)事，事在人為。沒(méi)有人才，不能引進(jìn)人才，缺乏引進(jìn)人才的激勵機制，最終一切都會(huì )成為空談。令我驕傲和自豪的是，公司終于發(fā)現了王鑄欽總經(jīng)理這個(gè)人才。王總年紀不大，資歷不淺，既是儒將，又久經(jīng)沙場(chǎng)。憑著(zhù)他睿智的頭腦、開(kāi)闊的視野、豐富的經(jīng)驗、良好的品行，我堅信xx一定會(huì )有一個(gè)美好的未來(lái)。從今天起，公司的全部擔子就交給他了，希望大家象維護我一樣，維護王總，保護公司，呵護xx。
三、大家怎么干？
下面是對全體員工的四點(diǎn)要求，請大家共勉。
1、用勤奮來(lái)壯大公司。天道酬勤，勤勞是立身之本，勤奮是財富之源。作為貿易公司的員工，xx人要時(shí)刻記住一份耕耘一份收獲，只有跑更多的路、流更多的汗、吃更多的閉門(mén)羹、受更多的冤枉氣，才會(huì )一步步攀上事業(yè)的頂峰。
2、憑責任來(lái)鍛造人生。責任感是人生之魂。就象一盞燈，它在時(shí)刻透視著(zhù)每個(gè)人的人生態(tài)度。我和王總，時(shí)刻謹記著(zhù)向公司和大家負責，每個(gè)員工，也必須向我們和公司負責。該做什么要義無(wú)返顧，不能推三阻四；不該說(shuō)的要守口如瓶，不能信口開(kāi)河，一切都要以維護公司的核心利益為重。
3、以忠誠來(lái)回報朋友。人，生來(lái)是需要感恩的。我們要時(shí)刻感懷父母的養育之恩，老師的授業(yè)之恩，夫妻的相守之恩，這里要說(shuō)的，是必須感懷朋友的知遇之恩。公司和你的緣分，來(lái)源于公司對你的知遇，因此，對公司要絕對的忠誠，要信守當初的承諾，做到不離不棄，無(wú)怨無(wú)悔，一言九鼎，一諾千金。即使有了高就，也決不能傷害公司的利益，請各位切記。
4、靠學(xué)習來(lái)再塑自我。要駕馭瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)、適應變幻莫測的商海，不更新知識是不可能的，通過(guò)學(xué)習來(lái)重塑自我，是時(shí)代對我們的必然要求。早幾天我發(fā)現胡志君女士很好學(xué)，她對知識很敏感也很留意，隨時(shí)摘錄著(zhù)對公司、對營(yíng)銷(xiāo)有幫助的小知識，辦公桌上都擺了很多，值得表?yè)P。朋友們，學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境，開(kāi)卷總是有益的，希望我們共同學(xué)習，共同提高。
各位同仁，朋友們！
一元復始，莫道路行此。人生處處皆白紙，喚起天邊紅日。路總是人走出來(lái)的，人生的時(shí)時(shí)處處，都是一張白紙，正好描繪絢麗的圖畫(huà)。讓我們攜起手來(lái)，為開(kāi)創(chuàng )xx的美好未來(lái)而奮發(fā)圖強！
最后，祝各位在新的一年里身體健康，家庭幸福，萬(wàn)事如意！
謝謝大家。
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