船舶輪機長(cháng)年終總結
導語(yǔ):船務(wù)工作需要有豐富的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)的知識,要見(jiàn)多識廣,要具有良好的判斷能力和預見(jiàn)水平,需要不斷學(xué)習。下面小編為大家帶來(lái)了船舶輪機長(cháng)年終總結,謝謝閱讀。
船舶輪機長(cháng)年終總結(一)
斗轉星移,時(shí)光如梭,轉眼間第一年又結束了,回顧自已這一年以來(lái)的工作歷程,收獲及感觸頗多,其中有許許多多的艱辛,但更為我所銘記與感動(dòng)的是收獲順利完成工作的喜悅。有幸得到公司的認可和信任成為XXXX的一員,在公司領(lǐng)導的正確引導下,以及在各部門(mén)同事大力支持和幫助下,無(wú)論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高與完善,在同事們的指導下我已在辦理業(yè)務(wù)方面取得長(cháng)足發(fā)展。為了使自己更好的服務(wù)于客戶(hù),更好的維護公司的利益,現在將工作總結于下
一、含淚播種一定能含笑收獲
至從加入到這個(gè)溫暖的大家庭后,始終做到“心為船舶所用、情為同事所系、利為公司所爭”能夠正確認真的對待每一項工作,,始終以公司為重,只要公司需要絕無(wú)任何推辭,能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的工作和任務(wù)。
1、船務(wù)工作穩固推進(jìn)。面對我司日益增長(cháng)的業(yè)務(wù)量與市場(chǎng)的擴大,各部人員信心十足的把飽滿(mǎn)熱情完全投入到自己的崗位上,在他們的帶動(dòng)下,我開(kāi)始站在一個(gè)全新的舞臺詮釋工作。制作船舶單證時(shí)做到心思慎密,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,在英語(yǔ)基礎不是很好的情況下堅持學(xué)習,把不認識的英語(yǔ)單詞記下來(lái),堅持每天都有進(jìn)步。辦理聯(lián)檢手續時(shí),始終如一地做到——正確是前提、效率是保障、大膽是保證,單證制作與辦事方法的正確是高效實(shí)現最有力的保障,膽大心細為順利完成任務(wù)保駕護航。
曾經(jīng)因太多的內容需要學(xué)習出現過(guò)混亂,在努力的學(xué)習下,現在能夠清楚辨別當前最緊要的任務(wù)是什么,能夠做到既不提前也不滯后地提交相關(guān)部門(mén)的聯(lián)檢單證,也開(kāi)始摸清經(jīng)常接觸辦事官員的秉性,能夠做到具體問(wèn)題具體處理,在面臨緊急突發(fā)事情時(shí)心里也多了許些淡定,再也沒(méi)有了驚惶失措、誠惶誠恐。我雖無(wú)終日而思,卻時(shí)常對自己說(shuō)“加入到由每個(gè)優(yōu)秀分子組成的大家庭中,必須努力學(xué)習,懂得返躬內省,爭取早日與公司基本要求靠近,緊緊跟隨公司領(lǐng)導的正確指導,努力成為一名合格的海陸通成員”,看著(zhù)公司駐船人員緊缺和辛苦,于是我努力學(xué)習日?谡Z(yǔ)及船舶專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),7月份向領(lǐng)導提出已經(jīng)做好出海準備的想法,必須戰斗在最前線(xiàn),與他們同甘共苦、共進(jìn)退!
2、與口岸單位等合作伙伴維持良好關(guān)系。船代作為船貨進(jìn)出各利益方的協(xié)調者、平衡棒,是實(shí)現聯(lián)檢單位與船方、貨主、商檢、引航以及過(guò)駁公司溝通的橋梁,與他們保持良好關(guān)系成為我工作中不可或缺的部分。首先,良好的工作心態(tài)成為我能否享受工作最關(guān)鍵的一點(diǎn),于是我不斷對自己說(shuō)“其實(shí)我什么也不是,沒(méi)什么大不了,能把工作完成我就感謝他”,并按照公司領(lǐng)導的要求,從自我形象上首先就要給對方留下好的印象,穿著(zhù)整潔大方,始終保持微笑,禮貌用語(yǔ)時(shí)常掛在嘴邊,毫不吝惜地用自己的行為去感染周?chē);其次,在工作時(shí)間以外與聯(lián)檢單位等接觸時(shí),要做到“先文明禮貌問(wèn)好,后出手張弛有度”,跟聯(lián)檢部門(mén)的關(guān)系維持是一個(gè)長(cháng)期而漫長(cháng)的過(guò)程,并非一蹴而就,所以該關(guān)系的維護最主要的還是靠用心,當遇到節假日時(shí),給他們發(fā)一條短信、打一個(gè)電話(huà)送祝福都就得十分必要;不管街市還是路面,若偶遇他們則驅寒問(wèn)暖,用語(yǔ)言溫暖人心!3、與同事互幫互助,共求進(jìn)步。公司發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)人的努力,只有當所有的人都在進(jìn)步的時(shí)候,公司的發(fā)展才會(huì )事半功倍,因此我不斷向身邊優(yōu)秀的同事請教學(xué)習,學(xué)習他們的為人做事,在他們的身教言傳下我開(kāi)始耳濡目染,大家在工作與生活中都能做到榮辱與共,為求“更好、更快、更強”,我們一直都在努力。
二、贏(yíng)得起,更要輸得起,關(guān)鍵是要會(huì )反思
所謂“人無(wú)完人,金無(wú)赤足”,失敗也必然與成功同行,我也曾屢次失敗、也曾懊惱不已、也曾懷疑過(guò)自己、也曾因順利完成工作而欣喜若狂,內心的不甘讓我開(kāi)始去尋找自己的弱點(diǎn)與不足,找到它們并征服它們,我才可以蛻變。
1、工作經(jīng)驗不足,對事物判斷與決策能力有待加強。在工作中,因為缺乏對工作深刻的理解,當某些緊急而突發(fā)的事情出現,往往不能很好的避重就輕,抓不住最主要的矛盾,不能在最快的時(shí)間里做出最好的決定,有時(shí)甚至出現顧此失彼。
2、缺乏嚴謹的工作態(tài)度。在過(guò)去的工作里,有時(shí)往往因對某件事情沒(méi)有引起足夠的重視或者是因粗心大意而犯錯,也許就是非常細小的錯誤就會(huì )導致我們工作進(jìn)度受到影響,甚至可能會(huì )影響到整個(gè)公司的利益,所以在還沒(méi)有出現類(lèi)似的情況前必須要注意,時(shí)刻保持高度清醒的頭腦。3、船舶業(yè)務(wù)知識太窄,拓展空間受限。我司目前最主要的是在做油輪業(yè)務(wù),所以我所能接觸到的相關(guān)船舶代理及操作流程也僅限油輪這一塊,對其他散貨、集裝箱等代理業(yè)務(wù)一知半解,等到有此類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí),工作上肯定會(huì )相當的被動(dòng),所以在與其他代理公司的朋友接觸時(shí)也注意請教,多儲備相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
三、放眼未來(lái),計劃先行
回首昨天,我問(wèn)心無(wú)愧,盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵,盡管太多的憂(yōu)傷充斥著(zhù)我的心靈,盡管太多的無(wú)奈寫(xiě)在我的臉上,盡管太多的.精力揮灑在工作的流程上,但是我仍舊頂天立地的站著(zhù),為了減少甚至不出現憂(yōu)傷與無(wú)奈,我想應該給自己量身制定下一季度的工作計劃。
第一、繼續加強對船舶英語(yǔ)的學(xué)習,鞏固業(yè)務(wù)操作流程,熟悉駐船應注意事項,與公司業(yè)務(wù)前進(jìn)步伐保持一致。
第二、繼續保持與聯(lián)檢單位人員友好關(guān)系,并不斷拓寬人際交流圈,多做事少說(shuō)話(huà),多交朋友少樹(shù)敵。
第三、與同事加強溝通與交流,特別是向湛江同事學(xué)習,不懂就向他們虛心請教,爭取早日向公司優(yōu)秀員工標準靠近。
第四、工作之余努力向貨代部同事請教,加深對報關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉,并努力看書(shū),爭取一次考取報檢員資格證。
立足今日,又一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪朝陽(yáng),在公司領(lǐng)導正確的引領(lǐng)下,我們胸有成竹,信心百倍;展望未來(lái),我們引吭高歌,將會(huì )一路歡笑。
船舶輪機長(cháng)年終總結(二)
對我來(lái)說(shuō),幸運的是學(xué)到了船務(wù)操作的流程,雖然有些并未實(shí)際操作過(guò),我從師傅那里知道了每一步應該做些什么,應該注意些什么問(wèn)題!下面我總結一下我學(xué)到的海運船務(wù)的一般流程。(我方大多數做的是fobchina條款,所以下面總結的也是針對fob術(shù)語(yǔ)的)
1、根據公司與工廠(chǎng)之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來(lái)安排船期。
2、根據船期,提前兩周寫(xiě)好書(shū)面訂倉紙(有時(shí)也可以是電腦里寫(xiě)訂倉紙),對于在節假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉,以免爆倉,訂不到倉位。訂倉紙里的具體內容大致包括:抬頭(shippingadvice),船開(kāi)截關(guān)日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數量,總貨物體積(以此來(lái)確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話(huà),傳真號碼。
3、寫(xiě)好訂倉紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當天可以拿到進(jìn)倉單(shippingorder)了,進(jìn)倉單里一般包括倉庫地址(會(huì )有畫(huà)好的一個(gè)地圖),旁邊寫(xiě)著(zhù)何時(shí)之前要將貨物送到指定倉庫,何時(shí)要將所需單證寄到船公司等;接著(zhù)仔細些就是在進(jìn)倉單旁邊的空白處寫(xiě)好每一個(gè)貨物工廠(chǎng)聯(lián)系人,貨物的箱數,以便工廠(chǎng)那邊確認!然后就是對工廠(chǎng)發(fā)傳真了,貨物多的要仔細,一個(gè)一個(gè)傳過(guò)去。
4、有些貨物是國家法定檢驗貨物,我方外貿公司還需要安排作商檢,這個(gè)一般是要求工廠(chǎng)去做的;有些貨物如木盒子之類(lèi)還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書(shū)。
5、工廠(chǎng)那邊收到進(jìn)倉單后,順利的話(huà)就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒(méi)有拖車(chē)了,還需我方外貿公司自己另行安排拖車(chē)公司去拖柜,在這個(gè)過(guò)程中,有時(shí)會(huì )遇到些數據的變化,比方說(shuō)由于運輸問(wèn)題,最后實(shí)際進(jìn)倉貨物箱數與原來(lái)的不符,這就要求我們隨時(shí)同工廠(chǎng)和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進(jìn)倉進(jìn)度,隨時(shí)采取應變措施,確保貨物順利進(jìn)倉!6、對于沒(méi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權的外貿公司還需自己制作一份貨物明細表(包括發(fā)票號,船公司名,船公司聯(lián)系人電話(huà)和傳真,開(kāi)船日,貨物的品名,數量,美金單價(jià),箱規,每種貨物的箱數,毛重,凈重,貿易術(shù)語(yǔ),hs編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業(yè)發(fā)票,報關(guān)單),之后要求代理公司把全套的單據寄給船公司去報關(guān),從中可寄兩份空白單據,以便船公司把數據打印上去。為什么要兩份空白單據呢?我前面所說(shuō)的五點(diǎn)里有時(shí)貨物實(shí)際進(jìn)倉貨物箱數與原來(lái)的不符,那么我們及時(shí)的得知箱數變化,就可以及時(shí)聯(lián)系船公司重新打印數據。
7、開(kāi)船前一天這樣就可以問(wèn)船公司拿預錄單了,早點(diǎn)拿最好,因為這個(gè)主要是交給財務(wù)的。開(kāi)船后,對于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,熟的客人不介意的話(huà),也可以不發(fā)的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉),8、然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過(guò)來(lái),作確認,如果有什么不對的地方還可以回傳改的;提單確認之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t30%定金的,客人會(huì )把余下的款項打到代理公司的賬戶(hù)下,因為我外貿公司無(wú)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權,所以客人的錢(qián)都是進(jìn)了代理公司的賬戶(hù)。
9、提單確認了以后,只要把運費和相關(guān)雜費付清就可以拿到正本提單,公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人,我方是用dhl,哈哈~~只要打個(gè)電話(huà),人家就會(huì )過(guò)來(lái)取件的哦。
10、寄了提單之后,1~3個(gè)月里摧要核銷(xiāo)單,這個(gè)是要去摧的,不然這么多外貿公司,人家是不可能會(huì )主動(dòng)記得給你的,核銷(xiāo)單也是給財務(wù)的,公司可以憑著(zhù)核銷(xiāo)單去退稅的,到這里基本上就是出貨工作結束了。
11、最后,那就是每次出貨之后的文檔歸類(lèi)保存了,日后對于相關(guān)的貨物可以查查翻翻作參考的。
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