試用期工作回顧與總結

　　試用期工作回顧與總結的進(jìn)行有利于使員工們的工作更好地開(kāi)展，促進(jìn)能力的提升。下面是小編推薦給大家的試用期工作回顧與總結，希望大家有所收獲。

　　第一篇：試用期工作回顧與總結

　　1、思想認識的過(guò)程

　　在通訊行業(yè)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)3年有余，做過(guò)短信，做過(guò)WAP，做過(guò)IVR，因為擔心落后，彩信、彩鈴、 KJAVA等新業(yè)務(wù)也未敢不去了解。在沒(méi)有進(jìn)入公司之前，基本上都是以合作伙伴的身份在做一些相關(guān)的數據業(yè)務(wù)。在這段時(shí)間里，做過(guò)業(yè)務(wù)、做過(guò)產(chǎn)品，也親自跑過(guò)市場(chǎng)，更多的是做一些渠道關(guān)系的維護與管理，因為工作需要，還學(xué)習了一些相應的技術(shù)原理。本著(zhù)對通訊行業(yè)未來(lái)前景的信心和熱愛(ài)，我在5月份的時(shí)候，有幸來(lái)到了公司。也算是自己工作三年后，一個(gè)較大的轉折。

　　雖然一直處在試用期，我同樣嚴格要求自己，多向同事學(xué)習了取經(jīng)。同時(shí)角色的轉換，更加強了我對通訊行業(yè)的關(guān)注。人來(lái)人往，花開(kāi)花落，變化了的東西已經(jīng)很多，唯一沒(méi)變的是——對這個(gè)行業(yè)的癡情和渴盼。癡情于她作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的魅力，渴盼于她即將到來(lái)的另一個(gè)輝煌時(shí)期。在這半年來(lái)，通過(guò)不斷的培訓和學(xué)習使自己的思路更加的清晰起來(lái)，由原先簡(jiǎn)單的工作經(jīng)驗的積累，上升到了現在工作思路的確定，工作方法的創(chuàng )新，以及管理能力體系的初步建立。

　　并更加深刻的體會(huì )了公司深厚的企業(yè)文化。微觀(guān)的說(shuō)，我們利用這個(gè)行業(yè)，為公司以后的可持續發(fā)展做出自己的貢獻，并實(shí)現自己的價(jià)值，宏觀(guān)的來(lái)說(shuō)，我們正致力于一項為國人提供真正數字時(shí)代，迅捷、及時(shí)服務(wù)的事業(yè)，一項推動(dòng)行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的宏偉工程。

　　2、培訓學(xué)習的過(guò)程

　　在進(jìn)入公司之前也參加過(guò)一些小型的培訓，基本上都是基于產(chǎn)品功能及營(yíng)銷(xiāo)技巧方面。來(lái)到公司之后，先后參加了《3G時(shí)代數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)展望》及《基層管理者三項修煉綜合培訓》，使自己不僅豐富了專(zhuān)業(yè)知識，更提升了自身的綜合素質(zhì)與管理水平。更重要的是，在不斷的培訓過(guò)程中，使自己養成了一種不斷學(xué)習的習慣。

　　3、具體工作的過(guò)程(得失之間)

　　剛剛進(jìn)入公司便接觸了到一個(gè)全新的業(yè)務(wù)：駐地網(wǎng)，在這一階段公司領(lǐng)導和各位同仁給我了很大的幫助，使我很快從一個(gè)初學(xué)者成長(cháng)成為一個(gè)合格的管理者。并在今年的7、8、9三個(gè)月間，引領(lǐng)代理商銷(xiāo)售團隊，完成了一次又一次的挑戰，并最終全取3分。

　　在工作的具體過(guò)程中，我主要結合了自己以往的工作經(jīng)驗，并充分調動(dòng)了自己的工作熱情。以前我就是作渠道管理工作的，在進(jìn)入公司后，又正好是負責駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)，所以感覺(jué)也便如魚(yú)得水，使自己的能力得到了全面的發(fā)揮。在實(shí)習一個(gè)月后，就大膽的調整了代理商的營(yíng)銷(xiāo)管理模式，變原來(lái)的層層外包為現在的移動(dòng)公司直接管理營(yíng)銷(xiāo)團隊的模式，并打破了原有的利益分配模式，將利益最大化到渠道，具體到每一個(gè)一線(xiàn)人員身上，極大的調動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的工作積極性，使我們在7、8月份的酷暑之下，業(yè)績(jì)非但沒(méi)有下滑，反而每月都有大踏步前進(jìn)，為最終完成年度考核提供了最有力的保障。同時(shí)也使代理商獲得了合理的回報。

　　在網(wǎng)絡(luò )建設方面：從6月份開(kāi)始，陸續出現大規模用戶(hù)投訴，對我公司網(wǎng)絡(luò )品質(zhì)產(chǎn)生了懷疑，在此情況下，我們頂住了壓力，耐心為用戶(hù)解釋?zhuān)�并積極與公司數維部門(mén)聯(lián)系，進(jìn)行反饋和交流，為公司全網(wǎng)升級成功貢獻了自己的力量。

　　在投訴方面：由于06年前發(fā)展的用戶(hù)在系統中數據不是很完全，故造成每月扣費之后都會(huì )出現相關(guān)投訴，針對這個(gè)問(wèn)題，我們積極與公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，獻計獻策，為公司確立整體解決相關(guān)投訴方案付出了自己的努力，并最終促成統一解決方案的形成。

　　在駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)暫停之后，在公司領(lǐng)導的安排下，我又再次開(kāi)始校信通業(yè)務(wù)的運作。通過(guò)學(xué)習、觀(guān)察及實(shí)踐，在很短時(shí)間內，綜合多方信息，拿出了一整套完整的校信通業(yè)務(wù)管理辦法。解決了由于代理商人員有限、能力較低、營(yíng)銷(xiāo)模式死板等方面的不利因素，充分利用了我公司現有的渠道資源，合理分工，齊頭并進(jìn)，相輔相成，使校信通業(yè)務(wù)發(fā)展再次進(jìn)入一個(gè)新的高潮。

　　不足之處：半年的工作和學(xué)習，自我感覺(jué)最不足的地方就是，對公司的一些業(yè)務(wù)處理方式及流程還不是很了解，同時(shí)對于一個(gè)新接手的業(yè)務(wù)，不能最快速的展開(kāi)思路。但是相信隨著(zhù)時(shí)間的流逝，隨著(zhù)對公司的了解，這些問(wèn)題都將在今后的工作和學(xué)習過(guò)程中迎刃而解。

　　總之，是非功過(guò)皆屬于過(guò)去、展望新的一年，公司將真正進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展期，挑戰期。3G時(shí)代也即將來(lái)臨、這也必將給我們公司帶來(lái)更新、更好的挑戰和機遇。

　　第二篇：試用期工作回顧與總結

　　剛剛踏上工作崗位的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學(xué)習，好好把握，做好每一件事，工作肯定會(huì )有成績(jì)。但后來(lái)很多東西看其簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。因為它除了要求我們有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識、極高的工作熱情外，還要求我們有很好的團隊配合意識、熟練的'工作技巧和正確的工作方法等等一些方面的能力和觀(guān)念。

　　經(jīng)過(guò)幾個(gè)月試用期下來(lái)，現總結如下:

　　1、認真學(xué)習，堅決做到忠于職守，嚴格執法

　　由于專(zhuān)業(yè)的對口，我很快的適應了單位的整體情況和工作制度。通過(guò)理論學(xué)習和日常工作中的積累使我更對環(huán)境監察有了較為深刻的認識，工作起來(lái)已經(jīng)能基本適應。同時(shí)我也很注意利用工作之余時(shí)間去不斷充實(shí)自己，加強自省教育，認真學(xué)習國家環(huán)�？偩种贫ǖ摹读鶙l禁令》、《環(huán)境監察人員“六不準”》原則，堅決做到忠于職守，嚴格執法。積極響應xx提出的“三個(gè)代表”的號召。

　　2、不斷加強思想政治修養，提升思想素質(zhì)

　　同時(shí)我也不斷加強思想政治修養，提升思想素質(zhì)。積極向黨組織靠攏，加強學(xué)習貫徹黨重要思想和黨的方針政策，堅持與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，與做好環(huán)保工作緊密結合起來(lái)。深刻理解國家環(huán)境保護總局辦公廳關(guān)于印發(fā)的《環(huán)保系統執法人員職業(yè)操守教育方案》(xx號)文件。認識到學(xué)習“三個(gè)代表” 重要思想的必要性，不斷提高職業(yè)操守認識，在思想上、政治上和行動(dòng)上與黨中央保持了一致。

　　3、積極工作

　　認真對待工作，塌實(shí)的做好自己的工作。在試用期間本人嚴格遵守單位的工作制度，不遲到、不早退;虛心向同事學(xué)習、認真對待工作;鉆研業(yè)務(wù)技能、干一行，愛(ài)一行，干好一行。

　　4、熱情辦理人民群眾信訪(fǎng)，保障人民群眾正常生活環(huán)境

　　認真做好各有關(guān)日常工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。試用期間我隨同事們先后參與接待、處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)70余件，在接待投訴群眾時(shí)能夠做到，認真對待每一位來(lái)信來(lái)訪(fǎng)群眾，對群眾反映的問(wèn)題能夠及時(shí)、準確的進(jìn)行調查處置。我個(gè)人認為我們的國家之所以成為人民的國家、我們的黨之所以成為人民的黨，正是因為我們以人民的利益為出發(fā)點(diǎn)、積極采納人民意見(jiàn)、處處聽(tīng)取人民的聲音。本著(zhù)為人民服務(wù)的態(tài)度，多為人民辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)積極接受人民，也是對我們的工作的進(jìn)一步提高，對我們的黨政建設有著(zhù)重要的意義。所以我們應該認真吸取人民的建議真正使轄區人民群眾有一個(gè)良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。為創(chuàng )建“和諧伍家”做出了自己的努力。

　　5、按規定完成排污費征收工作，落實(shí)國家排污費征收政策

　　本人在試用期間嚴格按照《《排污費征收管理使用條例》規定的程序，配合單位同事對本區企事業(yè)單位的排污量進(jìn)行了核定，所有排污單位的繳費額有較大提高。加大相應宣傳，通過(guò)組織座談、上門(mén)釋法、發(fā)放資料、計算演示等方式，使廣大排污單位了解《排污費征收管理使用條例》，遵守法定義務(wù)，自覺(jué)繳納排污費。今年全年完成收費41.4萬(wàn)余元，較好的完成了全年任務(wù)。

　　6、加強參與環(huán)境保護宣傳工作

　　在今年xx市政府提出創(chuàng )建“國家環(huán)境保護模范城市”的目標。我積極參與加強環(huán)境保護宣傳工作，我們圍繞創(chuàng )建工作在五一廣場(chǎng)和市環(huán)保局的領(lǐng)導同志進(jìn)行了大型創(chuàng )建“國家環(huán)境保護模范城市”的宣傳工作。參與了市環(huán)保局的領(lǐng)導同志對我區的調查工作。我個(gè)人認為環(huán)境保護宣傳工作是我工作的重中之重，因為無(wú)論是我們對違反環(huán)境單位或個(gè)人進(jìn)行的處罰還是限期整改等行政手段，目的都是為了讓被處罰單位或個(gè)人在環(huán)境保護的行動(dòng)上做出本質(zhì)的改變。而一個(gè)人或一群人的行為是有他們的心理特征所決定的，所以我們只有從他們的內心深處改變他們的錯誤觀(guān)念，使他們認識到環(huán)境保護的重要性，才能致使他們行為上去做到加強環(huán)境保護。我們的宣傳工作就是讓他們從心里上接受并認識環(huán)保的重要。

　　7、存在的問(wèn)題和下一步打算

　　在試用期間局、大隊領(lǐng)導給予了我大力關(guān)心指導，同事們給予了很多幫助，本人因此有了一個(gè)較全面的綜合發(fā)展。但是要進(jìn)一步做好工作，當一名出色的工作人員，離組織和領(lǐng)導的要求還有不足和一定差距，主要表現在工作經(jīng)驗有待于積累和行政能力工作水平有待提高等，這需要在今后工作中努力加以解決。今后，我將在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的幫助下，立足崗位，奮力進(jìn)取，艱苦拼搏，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，全方位提升作為工作人員的綜合素質(zhì)、能力和水平，為我區的環(huán)保事業(yè)作出更加積極的貢獻。

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