個(gè)人周工作總結
近來(lái),有不少朋友問(wèn)怎樣寫(xiě)周工作總結,那么,下面請看小編給大家整理收集的個(gè)人周工作總結,供大家閱讀參考。
個(gè)人周工作總結1
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
一、在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結。
我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
二、注意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
三、要深化自己的工作業(yè)務(wù)。
熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭增加銷(xiāo)售數量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
四、端正好自己心態(tài)。
其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
個(gè)人周工作總結2
又是一周的工作結束了,這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說(shuō)對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jì),展現良好形象,更要讓旅客滿(mǎn)意,舒心。我本著(zhù)這樣的原則,不斷地總結工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關(guān)鍵就是形象。前引導的位置可以說(shuō)是展現內場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時(shí)警姿的標準來(lái)要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長(cháng)和組長(cháng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著(zhù)這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著(zhù)這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無(wú)法看出來(lái)的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀(guān)色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車(chē)旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會(huì )給旅客帶來(lái)不便,并可能會(huì )引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會(huì )了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來(lái)了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣,會(huì )大大消減乘客的不滿(mǎn)情緒,也會(huì )提高旅客對我們工作的滿(mǎn)意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是競賽月了,這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時(shí)也發(fā)現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競爭中,我會(huì )再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù),也相信五組定會(huì )鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
個(gè)人周工作總結3
我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領(lǐng)導,在區科協(xié)等有關(guān)部門(mén)的.指導下,鎮黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態(tài)環(huán)境,共建美好家園活動(dòng)主題,鎮科協(xié)、環(huán)保、婦聯(lián)、農口等部門(mén)積極配合,開(kāi)展了形式多樣的科普宣傳活動(dòng),取得了較好的成果,深受領(lǐng)導和群眾的好評,個(gè)人周工作總結,F將本周工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導
鎮主要領(lǐng)導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區“兩辦”通知精神,指定由分管書(shū)記、鎮長(cháng)親自負責,鎮科協(xié)、環(huán)保等部門(mén)拿出具體方案,5月10日方案經(jīng)黨委書(shū)記xx同志閱后,并指定嚴格按照方案實(shí)施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)的成功,個(gè)人年度工作總結《個(gè)人周工作總結》。
二、做好宣傳
為了認真貫徹落實(shí)區“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動(dòng)的通知精神,我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語(yǔ)50條,農業(yè)服務(wù)中心利用集市開(kāi)展科技活動(dòng),針對當前農業(yè)生產(chǎn)中出現的常見(jiàn)病蟲(chóng)害進(jìn)行現場(chǎng)解答。
三、幾點(diǎn)收獲
1、全鎮領(lǐng)導干部環(huán)境保護競賽得到了提高,通過(guò)徐主 任的報告,大家清楚的認識到保護好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門(mén)、那一地方的事,全社會(huì )都要來(lái)關(guān)愛(ài),我們xx鎮的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來(lái),照樣有酸雨的危害。
2、農民環(huán)境保護知識有了新的認識。通過(guò)專(zhuān)家講譚和 知識競賽,農民的環(huán)境保護知識有了長(cháng)進(jìn),知道什么是酸雨,如何施肥不會(huì )讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導的重視、上級部門(mén)的支持,做好工作計劃,并做好各部門(mén)之間的密切配合,是科普周活動(dòng)開(kāi)展取得圓滿(mǎn)的所在。
個(gè)人周工作總結4
下面我把車(chē)間上周的工作匯報如下:
一、主要故障:無(wú)
二、活動(dòng)開(kāi)展情況
1、繼續開(kāi)展“加強干線(xiàn)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動(dòng)。車(chē)間繼續組織干部,分工包保,深入一線(xiàn),全面仔細排查各干線(xiàn)光電纜及信號半自動(dòng)電纜徑路的安全隱患。
2、繼續開(kāi)展施工、防洪安全大檢查活動(dòng)。車(chē)間結合汛前防洪安全大檢查活動(dòng),對各施工作業(yè)地點(diǎn)、防洪薄弱危險處所進(jìn)行全面檢查,上周檢查中暫未發(fā)現問(wèn)題。
上周檢查中,車(chē)間干部累計下現場(chǎng)61人次,檢查班組15個(gè),盯控關(guān)鍵崗點(diǎn)26個(gè),發(fā)現解決各類(lèi)問(wèn)題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實(shí)、設質(zhì)量、干部履責、安全責任意識等方面的隱患和問(wèn)題。
三、重點(diǎn)施工處所防護情況
車(chē)間繼續加強對各施工作業(yè)地點(diǎn)的盯控檢查。上周車(chē)間累計檢查施工地點(diǎn)13處,車(chē)間結合施工、防洪安全大檢查活動(dòng),加強對各施工地點(diǎn)的光電纜安全檢查,重點(diǎn)發(fā)現和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標石標牌缺失等問(wèn)題,同時(shí)加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點(diǎn)位的通信安全。
四、應急演練開(kāi)展情況
上周,車(chē)間按時(shí)進(jìn)行應急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動(dòng)圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
五、工程配合
目前,車(chē)間在建施工項目22項。車(chē)間繼續對各項工程施工點(diǎn)位進(jìn)行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點(diǎn)處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。
六、報話(huà)工作
上周,天津車(chē)間各電報所、電話(huà)所繼續認真做好電報受理、投遞以及電話(huà)所窗口服務(wù)工作,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、無(wú)線(xiàn)、列廣工作
上周,車(chē)間繼續加強對無(wú)線(xiàn)班組作業(yè)及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無(wú)線(xiàn)作業(yè)水平。
上周,列廣工區繼續做好列車(chē)廣播設備的出入庫檢工作,以及備用設備的檢查與整治工作,確保列車(chē)廣播需要。
八、京滬高鐵
上周,京滬高鐵工區繼續加強機房設備巡視,發(fā)現問(wèn)題和隱患,及時(shí)處理,及時(shí)克服,確保京滬高鐵通信設備的安全運用。
九、黨群工作
上周,車(chē)間繼續深入推進(jìn)“服務(wù)旅客創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),車(chē)間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認真開(kāi)展“加強干線(xiàn)光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動(dòng)、施工防洪安全大檢查等活動(dòng),車(chē)間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設備及光電纜線(xiàn)路的安全運用。
十一、重點(diǎn)工作完成情況
1、開(kāi)展好“加強光電纜整治、保暢通、壓延時(shí)”百日安全競賽活動(dòng)。
2、做好施工、防洪安全大檢查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好會(huì )議設備保障。
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