醫院藥房轉正個(gè)人總結
醫院藥房轉正個(gè)人總結怎么寫(xiě)？在工作中，要對自己作出總結，這樣才能提升自我，完善自我，以下是小編為您整理的醫院藥房轉正個(gè)人總結相關(guān)資料，歡迎閱讀！
【醫院藥房轉正個(gè)人總結一】
首先在藥房其間我遵守藥房的各項規章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛(ài)自己的工作，關(guān)心病人，和同事相處得很好，他們也教會(huì )我很多知識。
其次我在西藥房學(xué)習的知識：
一、學(xué)會(huì )了藥物的擺放：同類(lèi)藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。
二、學(xué)會(huì )了看處方：首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。
三、學(xué)會(huì )了拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有沒(méi)有藥物配伍禁忌。
四、學(xué)會(huì )了處方的計價(jià)收費。
經(jīng)過(guò)本次三個(gè)多月的實(shí)習，使我們增長(cháng)很多知識。我運用在學(xué)校老師教我的知識加上實(shí)際鑒習學(xué)會(huì )很多藥學(xué)上的知識進(jìn)行融會(huì )貫通！為走進(jìn)社會(huì )，為人們作出貢獻打牢了基礎。
【醫院藥房轉正個(gè)人總結二】
在實(shí)習工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致，使顧客滿(mǎn)意。做事認認真真，從不馬虎。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，顧客購買(mǎi)藥品往往是出于某種需求，沒(méi)有無(wú)病亂吃藥的人
那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購買(mǎi)需求的藥品說(shuō)明來(lái)，但是說(shuō)明的內容有時(shí)會(huì )因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買(mǎi)決定的那一點(diǎn)，用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達出來(lái)，使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡(jiǎn)短，有時(shí)會(huì )過(guò)于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會(huì )用生動(dòng)、具體的言詞表現藥品，顧客會(huì )比較容易接受。我不會(huì )使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。以免顧客聽(tīng)不明白而導致銷(xiāo)售中斷。專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺(jué)得這位藥店營(yíng)業(yè)員真專(zhuān)業(yè)，但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解，反而阻礙了顧客的購買(mǎi)欲望。所以，我在推介藥品時(shí)
考慮到顧客的專(zhuān)業(yè)知識結構，能理解顧客是不能與接受過(guò)專(zhuān)業(yè)知識訓練的自己相比的。我還利用空閑時(shí)間，將自己銷(xiāo)售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結出三五種銷(xiāo)售要點(diǎn)，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應用，長(cháng)此以往，我的服務(wù)水平就會(huì )有很大的提高。
我的實(shí)習工作圓滿(mǎn)結束，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學(xué)習更多的藥學(xué)知識，造福更多的人。
【醫院藥房轉正個(gè)人總結三】
自工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的悉心幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規，積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識。
營(yíng)業(yè)員的勞動(dòng)就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進(jìn)銷(xiāo)售、包扎商品到結算貨款等一系列商業(yè)活動(dòng)任務(wù)。服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、儀容儀表等直接影響服務(wù)效果和企業(yè)的聲譽(yù)和形象。從某種意義上講，營(yíng)業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營(yíng)業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位，可以從營(yíng)業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此，通過(guò)提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)，塑造最完美的營(yíng)業(yè)員形象，可以有效地樹(shù)立藥店形象并達到良好的廣告宣傳效果。
在工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致，使顧客滿(mǎn)意。做事認認真真，從不馬虎。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，顧客購買(mǎi)藥品往往是出于某種需求，沒(méi)有無(wú)病亂吃藥的人
那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購買(mǎi)需求的藥品說(shuō)明來(lái)，但是說(shuō)明的內容有時(shí)會(huì )因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買(mǎi)決定的那一點(diǎn)，用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達出來(lái)，使之讓顧客能快速的'清除明白。
形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡(jiǎn)短，有時(shí)會(huì )過(guò)于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會(huì )用生動(dòng)、具體的言詞表現藥品，顧客會(huì )比較容易接受。我不會(huì )使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。以免顧客聽(tīng)不明白而導致銷(xiāo)售中斷。專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺(jué)得這位藥店營(yíng)業(yè)員真專(zhuān)業(yè)，但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解，反而阻礙了顧客的購買(mǎi)欲望。所以，我在推介藥品時(shí)
考慮到顧客的專(zhuān)業(yè)知識結構，能理解顧客是不能與接受過(guò)專(zhuān)業(yè)知識訓練的自己相比的。
我還利用空閑時(shí)間，將自己銷(xiāo)售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結出三五種銷(xiāo)售要點(diǎn)，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應用，長(cháng)此以往，我的服務(wù)水平就會(huì )有很大的提高。
這份工作雖然很普通，但是我喜歡這份工作，喜歡用微笑引導顧客，喜歡替顧客解難，所以對于這份工作，我會(huì )更加的努力做好本分！
【醫院藥房轉正個(gè)人總結四】
初到藥店工作，老同事就向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員，所以，藥店的藥師在對顧客介紹藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負責，我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥及醫療器械，現將過(guò)去一年的工作情況做一個(gè)總結。
一、嚴守藥店制度，以高標準要求自己
在工作期間，我嚴格遵守藥店的規章制度，勤勤懇懇，認真工作，基本做到了無(wú)差錯事故;同時(shí)虛心請教，與共事的老同志交流處方等多方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì )到了在工作中的真正意義;不僅如此，我們更是認真規范操作技術(shù)，熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程，盡量完善日常工作。我主動(dòng)積極、勤快認真的態(tài)度以及良好的溝通能力給來(lái)店購買(mǎi)藥品的顧客留下了深刻的印象。
二、如何為顧客介紹合適的藥品
顧客在藥店購藥時(shí)，因為感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因為胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因為稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥的成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì )造成重復用藥，產(chǎn)生藥物不良反應;多種抗生素合用有時(shí)不但不能產(chǎn)生協(xié)同作用，還會(huì )產(chǎn)生拮抗作用，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對癥下藥，不能用這種"大撒網(wǎng)"的方式治療。
這時(shí)顧客會(huì )非常滿(mǎn)意的購買(mǎi)任意一種針對性的藥品，而且還會(huì )認同我這種為顧客著(zhù)想的做法。
在藥店工作以來(lái)，我積極地在實(shí)踐中成長(cháng)，理論聯(lián)系實(shí)際，爭取讓自己的專(zhuān)業(yè)水準和服務(wù)水平更上一層樓。老話(huà)說(shuō)的好，"師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人"，雖然我接受過(guò)4年大學(xué)的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，但是我想，只有在實(shí)踐中積極探索，學(xué)以致用，才能真正地成為一名合格的藥師為廣大的顧客服務(wù)。
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