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2024年行政人事部上半年工作總結(通用10篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的2024年行政人事部上半年工作總結,歡迎大家分享。
行政人事部上半年工作總結 1
時(shí)光荏苒,回首過(guò)去的上半年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、工商、藥監、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20XX年又邁進(jìn)了一步。
回顧xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20XX年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結。
上半年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的.使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20XX年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(cháng)及部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建議。
繼續配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20XX年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信百姓會(huì )越做越強。
行政人事部上半年工作總結 2
行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén),也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén)。為總結經(jīng)驗,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上新臺階,現將20XX上半年工作總結如下:
一、員工招聘和入職管理
。1)招聘管理:根據公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘補充工作。
。2)入職以來(lái)各部門(mén)新招員工相對較多,由于各種原因導致前期人員流動(dòng)較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來(lái)了難度。好在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力及時(shí)解決了用人急需。入職后順利招聘:客服部?jì)扇,操作部六人,IT部?jì)扇,財?wù)部一人,司機一人,業(yè)務(wù)部一人,快遞部一人。
。3)入職以來(lái),行政人事部對新員工的入職與轉正流程進(jìn)行了修訂,增加了對新進(jìn)員工的監控力度,人員入職要跟蹤,了解,關(guān)懷新員工工作。員工轉正須通過(guò)主管填寫(xiě)轉正申請表,由部門(mén)領(lǐng)導再對其做溝通交流,審核后上報到人事部。
二、社會(huì )保險勞動(dòng)合同管理
。1)社保繳納、將以前殘留的社?ㄎ慈〉氖虑,處理完成。并且和銀行相關(guān)部門(mén)對接人員友好的保持聯(lián)系。以后處理社保事項會(huì )方便很多。
。2)勞動(dòng)合同管理,確保公司員工的合法權益得到落實(shí),盡量做到合法,將勞動(dòng)合同進(jìn)行企業(yè)蓋章,生效。打破以往不合法的勞動(dòng)合同。并且所有員工都有簽訂正規的勞動(dòng)合同。全員合法在職。
三、檔案管理
。1)行政人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實(shí)際情況隨時(shí)更新,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。
。2)收集整理應聘人員簡(jiǎn)歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開(kāi)發(fā)儲備人才,提高工作效率。
四、公司團體票
入職剛好臨近年關(guān),因公司之前沒(méi)有過(guò)歷史團體票辦理經(jīng)驗。本次為企業(yè)辦理團體票,找到各相關(guān)部門(mén),提交資料。按照程序去辦理,落實(shí)了團體票事項。來(lái)年后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會(huì )順暢。
五、員工關(guān)系
入職近兩個(gè)月,對全體人員都有接觸,交流。并且能夠很友好的處理關(guān)系。對于離職,入職人員的溝通和關(guān)注。處理的個(gè)人感覺(jué)還是不錯。不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動(dòng)。
六、工牌制作及制度配戴
入職后親自去名片廣告公司進(jìn)行對工牌的'設計,和廣告公司人員相處融洽,有經(jīng)常聯(lián)系,后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。
七、工資的制作
之前參加人事工作幾年沒(méi)有接觸過(guò)做工資,入職后,學(xué)習了如何制作工資,如何計算員工的薪酬,和上級領(lǐng)導一起對之前不太合理的工資計算方法進(jìn)行了適當的調整計算模式。后期對工資計算統一按這種模式。
入職近兩個(gè)月,每天對全體伙伴問(wèn)早安,發(fā)正能量的話(huà)語(yǔ),和各部門(mén)之間,各員工之間溝通,交流,相處的非常愉快。我己經(jīng)融入,喜歡上這個(gè)團隊。并且對人事上的工作己經(jīng)順利上手。當然這一切的成績(jì)和結果都少不了陳總給我這次就業(yè)的機會(huì )。少不了伍總耐心對我工作的指導。少不了周總對我很多工作上的大力支持,還有各部門(mén)對我工作的配合和對我個(gè)人的認可。讓我順利度過(guò)了我入職最困難的時(shí)期,在入職的時(shí)候,因自己和前任的確交接的不夠仔細,有很多未交接的地方,各部門(mén)對我幫助很多。在這里借此機會(huì ),我發(fā)自真心的感謝給我幫助和支持的伙伴,愿我們新的一年事業(yè)都更上一層樓!
行政人事部20XX年的工作中,任何部門(mén)提出需要配合,人事行政部都會(huì )通力協(xié)作,但是在工作過(guò)程中,還有一些不足,需要繼續加強改進(jìn)。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺,第一個(gè)月做工資,就有好幾個(gè)員工薪資加班費,產(chǎn)生了不必要的少算,就是因為不夠仔細造成的;
3、做事情大多是用感情做事,缺乏一種職業(yè)化。性格方面不夠成熟。
行政人事部上半年工作總結 3
行政管理部是公司的綜合管理部門(mén),是總部領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門(mén)指示和公司各單位的請示、報告,綜合協(xié)調處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政管理部又是總部的窗口,負責接待上級領(lǐng)導的視察和兄弟企業(yè)的參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),接收處理上級部門(mén)和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函,處理各種公務(wù)往來(lái)。行政管理部溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外,其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。半年來(lái),我們行政管理部全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下,團結進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成了xx上半年的工作,F將20xx年上半年工作總結如下:
一、搞好團結是行政管理部開(kāi)展一切工作的保證。
行政管理部是公司一個(gè)對外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì )影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨擋一面開(kāi)展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結,充分調動(dòng)大家的積極性是我們著(zhù)重抓的內容。到目前為止,行政管理部在團結問(wèn)題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然,在平時(shí)的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法、有意見(jiàn),大家都能開(kāi)誠布公,坐下來(lái)談一談,互相溝通,減少誤會(huì )。但是我們在團結問(wèn)題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時(shí),我們反復告誡大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于工作的話(huà)不說(shuō),不利于辦公室的話(huà)不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話(huà)不說(shuō)。
二、協(xié)調內外關(guān)系,落實(shí)各項工作。
在行政管理部上半年的工作中,對內對外的協(xié)調工作占了很大的比重,在對外方面,我們積極與集團、市公安局、屬地派出所、證監會(huì )等上級單位保持經(jīng)常溝通,08年是中國“奧運”年,以上各單位對安全穩定數次檢查以及完成上級單位下達的各項工作,如向市局報送單位以及單位人員情況材料、向證監會(huì )上報維穩情況匯報材料、完成集團下達的各項自檢自查工作等等,保證了總部經(jīng)營(yíng)的正常運行;在對內工作方面,行政管理部根據集團安全生產(chǎn)月的`要求和公司下發(fā)的通知組織部門(mén)成員學(xué)習了各種防災救災知識,開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識的問(wèn)答,并進(jìn)行了應急預案的演練;在安全生產(chǎn)月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度,同時(shí)負責著(zhù)公司防火、放盜、防爆等安全保衛工作以及應對突發(fā)的緊急情況等。
三、辦公規范化,工作程序化,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
在今年的工作中,我們加強了辦公的規范化程序化工作,以及時(shí)服務(wù)為工作目標,在文件報刊的收發(fā)、打字、復印、印鑒管理、車(chē)輛保障及調用、物品的領(lǐng)用方面都強調了程序和規范,使這些工作與上年度相比都有所加強,同時(shí)也為各部門(mén)工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。
xx年總部領(lǐng)導在選好新址后準備對新址進(jìn)行裝修,這項艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報價(jià)及圖紙等工作,經(jīng)過(guò)多次篩選選定一家報價(jià)以及設計較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對電力部分與業(yè)主多次溝通進(jìn)行了增容,并且通過(guò)多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機擺放位置。與此同時(shí),為了加強督導施工的效率和質(zhì)量,行政管理部從各個(gè)方面為新址的裝修做了大量的、充分的準備。
五、目前存在的問(wèn)題以及下半年的工作計劃。
行政管理部自成立以來(lái),部門(mén)內員工存在年齡較大、人員少等問(wèn)題,這對行政管理部工作的開(kāi)展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門(mén)存在一定差距,現在我部急需有充滿(mǎn)活力,積極進(jìn)取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導及各部門(mén)提供更好的服務(wù)。
最后,下半年的工作計劃是加強對員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項制度的落實(shí),但各項工作開(kāi)展的還有所欠缺,許多工作還沒(méi)有抓起來(lái),下半年要根據公司新的要求,將每一項工作落實(shí)到實(shí)處。
。1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門(mén)員工的素質(zhì)。
。2)多組織了解、學(xué)習外面好的行政管理經(jīng)驗。
。3)按照公司領(lǐng)導的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來(lái)作出應有的貢獻。
行政人事部上半年工作總結 4
20xx年上半年的工作已經(jīng)結束了,自3月份入職以來(lái),在張總的帶領(lǐng)下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在4個(gè)月的時(shí)間里,我取得了很大的進(jìn)步,相信隨著(zhù)時(shí)間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會(huì )做的更好。不過(guò)就現在看來(lái),我做的還不夠,特別是在工作的細節方面以及執行力方面,4個(gè)月以來(lái)都做的不到位,所以我將會(huì )在今后的工作中,繼續不斷的努力,做好自己,做好自己的.職責!為了后半年更好地完成本職工作,現將上半年的行政工作,簡(jiǎn)單小結如下:
一、安全消防方面:
1、“消防安全”對于公司來(lái)說(shuō)是頭等大事,入職以來(lái)組建了安全消防小組,完善了安全預防方案,每周對公司的消防安全進(jìn)行一次全面的檢查,并對檢查結果進(jìn)行總結,針對不合格項提出整改要求,監督整改部門(mén)落實(shí)改善,確保公司安全生產(chǎn)的持續性。
2、保安員每日對全廠(chǎng)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現公司存在的安全隱患并及時(shí)處理,杜絕不安全因數的存在。特別是針對外來(lái)人員帶手機火種進(jìn)入車(chē)間一塊,嚴格控制并取得了一定的效果,通過(guò)對違規人員的處罰,從而提高全體人員的安全意識。
3、6月份組織了全廠(chǎng)的消防安全演習,讓大部分員工對火災的形成及危害有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)掌握了基本的消防技巧與技能。
4、通過(guò)規定與檢查加處罰,促使全廠(chǎng)員工均著(zhù)廠(chǎng)服上班,特別是車(chē)間人員均穿防靜電套裝上班,對公司車(chē)間的防靜電工作多了一份保障。
5、安全宣傳欄的建立,每一期宣傳欄均有安全知識宣傳,讓全廠(chǎng)員工在日常生活中了解相關(guān)的安全消防知識,提高全廠(chǎng)員工的認知能力,杜絕“無(wú)知便無(wú)畏”的情況發(fā)生。
缺點(diǎn):
1、只注重了生產(chǎn)車(chē)間,忽略了辦公室,雖然制定了辦公室資源管理規定,且沒(méi)落實(shí),導致辦公室存在很多安全隱患,如:晚上下班后存在未關(guān)飲水機現象、晚上23:00點(diǎn)后還有部分人員未離開(kāi)辦公室、路燈壞未及時(shí)更換等等。
2、每周消防整改,有部分未完成項,未及時(shí)跟進(jìn)等情況。
二、企業(yè)文化方面:
1、周月更新一期宣傳欄,將企業(yè)每月的主要或重要事件予以公布,讓每一位員工能夠了解企業(yè)相關(guān)事件,進(jìn)一步了解公司,認同公司。
2、每月舉辦一次員工生日晚會(huì ),讓每一位員工均能感受公司“家庭化”的管理理念,表達公司對每一位員工的關(guān)心,從而促進(jìn)公司的凝聚力得提升。
3、每月月度之星評比,同時(shí)在宣傳欄張貼展示,從而表彰好人好事,提高工作效率,有效地激勵工作業(yè)績(jì)突出、綜合表現優(yōu)秀的員工。
4、組織實(shí)施廠(chǎng)級績(jì)效知識競賽活動(dòng)。
缺點(diǎn):
1、企業(yè)文化的建立停留在表面工作,未深入員工生活,忽略了員工的思想教育。
2、優(yōu)秀員工、好人好事表彰不夠重視,宣傳不到位,導致激勵作用打了折扣。
3、員工活動(dòng)貧乏,組織的廠(chǎng)級活動(dòng)較少。
三、保安管理方面:
1、完善了保安工作職責、制定了保安績(jì)效考核表(6月份起統一使用了公司的績(jì)效考核表),讓每一位保安清晰地知道值班期間該做什么,自己的職責是什么。
2、對保安進(jìn)行了必要的技能培訓,讓每一位保安更好的工作,服務(wù)公司。
3、通過(guò)不定時(shí)的抽查與檢查,督促每一位保安員的工作情況,對違紀行為給予批評處罰及整改,從而提高了保安員值班期間的工作質(zhì)量。
4、每月進(jìn)行一次保安會(huì )議,對本月的工作進(jìn)行總結,找出工作中的不足之處及困難,及時(shí)給予改正、指導、幫助,促進(jìn)保安工作的完善。
缺點(diǎn):
1、有時(shí)對保安員的督促工作有所放松,導致部分工作不到位的情況時(shí)有發(fā)生;
2、對保安員提出的一些問(wèn)題或建議未給予重視。
四、后勤保障工作方面:
1、飯堂:多次與原飯堂進(jìn)行溝通,要求其整改達到公司員工就餐要求,因協(xié)商未果,及飯堂對整改失去信心,最終更換新的飯堂合作商,從而達到改善員工就餐質(zhì)量的目的。缺點(diǎn):跟換飯堂后,新飯堂并未能解決改善就餐質(zhì)量的問(wèn)題,經(jīng)幾次整改還是有很大差距。希望最新的整改方案能徹底改善員工就餐問(wèn)題。
2、宿舍:現在宿舍存在管理混亂、住宿條件差等情況,至今未進(jìn)行改善。希望通過(guò)7月份的一系列整改措施,能改變現狀,提高員工住宿環(huán)境。
。òㄔ鎏硭奚崦砑、增加風(fēng)扇、實(shí)施5s評比等)
3、落實(shí)跟進(jìn)公司改造工程的實(shí)施與驗收。
。ò▊}庫貨架、宿舍粉刷、消防工程改造、加裝窗簾等等)
4、日常行政后勤事務(wù)跟進(jìn),盡行政部最大能力去服務(wù)公司,服務(wù)各部門(mén)。
五、勞資糾紛方面:
1、通過(guò)3、4月份二次勞動(dòng)糾紛的處理,發(fā)現公司關(guān)于用工風(fēng)險方面存在一些漏洞,根據《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》擬定了勞動(dòng)用工風(fēng)險規避流程。
2、缺點(diǎn):勞動(dòng)用工風(fēng)險規避流程實(shí)施還不完善。
行政人事部上半年工作總結 5
行政部按照20xx年初的工作計劃以及公司領(lǐng)導的工作部署,認真開(kāi)展工作。下面就行政部20xx年上半年工作情況,總結如下:
一、加強部門(mén)基礎工作管理,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內容之一,20xx年上半年行政部結合工作的實(shí)際,認真履行部門(mén)工作職責,加強與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調,使行政部的基礎管理工作實(shí)現了規范化、制度化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng )造了良好的條件。具體體現在幾下幾方面工作:
。1)公章管理根據公司管理制度規定,對公章及證照進(jìn)行合理使用與保管,對各部門(mén)使用情況進(jìn)行規范,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)單據和領(lǐng)導簽字。
。2)合同檔案管理20xx年上半年,流轉文件數量為650份,請示報告為30份,部門(mén)合同為24份,營(yíng)業(yè)合同為30份,商發(fā)公司收文23份,CBRE收文7份。
。3)前臺管理及導購員入職截止6月底,前臺接待1100人次,辦理入、退場(chǎng)179人次,發(fā)放刊物4290份,復印傳真快遞共計679次。
。4)培訓檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉發(fā)商發(fā)和公司文件,做到將精神執行到底。
。5)各種證照辦理20xx年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
。6)辦公耗材管控出入庫管理自20xx年x月至20xx年6月底,經(jīng)過(guò)行政部采購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計21727.52元。其中購置辦公用品費用約為18178.97元,平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據以上數據行政部嚴格控制公司預算支出,在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節約。
。7)固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據公司規定,行政部配合財務(wù)部進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),做到了資產(chǎn)及時(shí)調整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門(mén)正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
。8)車(chē)輛調配管理半年中公司公車(chē)派車(chē)率達到100%,出車(chē)率98%,事故率0,6月底前無(wú)維修保養費用,截止到6月公車(chē)充油費6000元,平均每月1000元,根據年初成本預算,公車(chē)費用在預算之內。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費用如下:修理費12955元、過(guò)戶(hù)費693元、美容清洗費9700元、汽油費4000元,以上費用不在20xx年計劃內。
。9)日常行政費用管理職工飲用水,截止到6月底共計花費16300元,平均每月2717元,控制在預算之內。公司電話(huà)費,公司2個(gè)局電話(huà)費共計22071.79元,平均每月3678.63元,控制在預算之內。工服清洗,公司截止到6月底共計花費28752元,平均每月4792元,控制在預算之內。綠植租擺,新簽訂合同,費用與20xx年相同,每月1500元,季付,費用控制在預算之內。餐費充值,6個(gè)月共計50380元,平均每月8397元。保潔費用6個(gè)月共計360000元,平均每月60000元,保潔用品3970元,平均每月662元。
。10)會(huì )務(wù)管理組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了大小會(huì )議及各種活動(dòng)的組織和服務(wù)工作,每周組織召開(kāi)工作例行會(huì )議,特別在年初組織公司20xx年總結表彰大會(huì ),在會(huì )議服務(wù)過(guò)程中,做到了組織有序,確保了會(huì )議的順利召開(kāi)。
。11)商場(chǎng)環(huán)境衛生管理加強外包單位的日常管理與培訓,確保商場(chǎng)環(huán)境干凈舒適,提高保潔人員的'禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質(zhì),降低減少人員流動(dòng),保證其服務(wù)品質(zhì)的穩定性。
。11)組織員工參加比賽組織員工參加xx區創(chuàng )建全國文明城區比賽,并獲得最佳組織獎。
。12)對外聯(lián)絡(luò )接待工作接待公司內部和外部人員檢查接待工作,上半年接待集團和商發(fā)檢查團檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會(huì )接待任務(wù)和“6·4”期間特殊的安全維穩工作。對外檢查團分別接待:xx商委來(lái)店檢查3次,1次衛生監督局檢查,1次xx工商局xx村分所的檢查工作,xx村街道2次檢查工作。
二、加強服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn):
。1)計劃工作
行政部每月有工作重點(diǎn),做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng )新,改變行政部等待領(lǐng)導安排工作的被動(dòng)行為。
。2)提高效率
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻精神。
。3)積極服務(wù)
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車(chē)使用工作,涉及公司各個(gè)部門(mén)、以及市場(chǎng)部各種促銷(xiāo)活動(dòng)配合都做到提前溝通,服務(wù)在前。
。4)拾金不昧
行政部主管的外包單位xxx公司員工xxx和xxx,分別于20xx年xx月xx日和x月x日在工作期間各撿到手機1部,都在第一時(shí)間交到商場(chǎng)總服務(wù)臺,將我們公司良好作風(fēng)加以傳播,發(fā)揚光大。
三、加強學(xué)習、認真履行職責
行政部人員深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷補充各方面的知識和深入專(zhuān)研行政部業(yè)務(wù)知識。上半年,我部門(mén)加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公區環(huán)境上加強管理。為了能提高員工素質(zhì),以更好地適應公司發(fā)展深入學(xué)習,商發(fā)每月組織召開(kāi)“管理人員學(xué)習培訓”,學(xué)習后應用到工作中,進(jìn)行實(shí)踐與促進(jìn)。
四、部門(mén)工作中存在的不足
在過(guò)去的半年里,在公司領(lǐng)導的重視與關(guān)懷下,與各部門(mén)大力配合下,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面:
一是由于行政部工作事無(wú)巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策提供依據作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,檢查有時(shí)不到位,雖然制度建設起來(lái)了,但是制度落實(shí)情況不是很理想。
五、行政部20xx年下半年工作重點(diǎn)
結合上半年工作中存在的不足,結合目前公司發(fā)展的現狀和今后發(fā)展的趨勢,行政部計劃從幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度下半年的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)意識與管理意識,制定相應的考核制度,分工明確,使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺階。
2、加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強出入庫的管理工作,合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
3、隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在20xx年下半年將營(yíng)業(yè)執照等各種證件的變更工作作為工作的重點(diǎn)。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。
5、做好團隊建設工作,要做好員工的思想工作,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6、繼續加強保潔外保單位的日常管理,狠抓細節,全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
20xx年上半年工作已經(jīng)結束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務(wù),克服工作中的不足,創(chuàng )新工作思路,改進(jìn)工作方法,使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政人事部上半年工作總結 6
20xx年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下,在各個(gè)部門(mén)的配合協(xié)助下,努力工作,認真完成公司領(lǐng)導交辦的各項業(yè)務(wù),完善公司的規章管理制度,績(jì)效考核制度,因個(gè)人能力限制,工作效果差強人意,F將20xx年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
一、上半年的工作情況
1、強化制度建設,實(shí)行部門(mén)化管理。繼續完善制度建設,通過(guò)制度的管理各部門(mén)落實(shí)職責,明確責任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門(mén)衛管理制度。
2、完善儲運部的績(jì)效考核制度。從20xx年1月份開(kāi)始,在公司領(lǐng)導的`主導下儲運部主管率先執行績(jì)效考核制度,三月份儲運部?jì)炔空M、散貨組、復核組也開(kāi)始考核,同時(shí)加強員工的工薪管理,及時(shí)調整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
3、切實(shí)做好員工招聘工作。根據配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際,(從20xx年1月至7月10日,離職人員xxxx人),加大力度多方招聘人員,從20xx年1月至7月10日,招聘入職公司人員有xxxx人,其中留職在崗的有xxx人,確保了人員到崗,預定崗位盡量不留空,以?xún)?yōu)勝劣汰的原則上位。
4、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開(kāi)就職培訓,組織新員工聯(lián)誼會(huì ),豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時(shí)經(jīng)常對員工進(jìn)行工作方式、方法的引導,適時(shí)談心,增加相互了解。
5、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動(dòng)性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題,調整輪班上班時(shí)間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
6、加強車(chē)輛使用管理工作。讓每個(gè)司機熟知公司的車(chē)輛管理制度,同時(shí)加強監督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外,還要求儲運部?jì)蓚(gè)值班主管對車(chē)輛性能狀況,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)維護、維修。1—6月份公司汽車(chē)僅僅油費一項就xxxx萬(wàn)多,維修費用xx萬(wàn)多,已繳違章罰款、年審、二級維護xx萬(wàn)多,小事故付出xx萬(wàn)多。
7、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運作。
二、上半年工作上存在問(wèn)題
1、因能力限制,工作計劃性不強,部門(mén)部分工作落實(shí)不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問(wèn)題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒(méi)有及時(shí)解決。
2、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng )新意識,想問(wèn)題往往謹慎有余,開(kāi)拓不足,辦事情多是考慮過(guò)多,穩重有余,闖勁不足。
3、人力資源管理和行政管理專(zhuān)業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時(shí)不知所措,事情多、雜的時(shí)候,硬著(zhù)頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強度、快節奏的壓力下,曾有退縮心理。
4、人事行政部現有人員結構不明朗,有時(shí)像有幾個(gè)人,有時(shí)只有1個(gè)人,后勤人員是有幾個(gè),但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時(shí),有空就做一會(huì ),自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時(shí)該項工作就擱淺了。
三、20xx年下半年主要工作計劃
1、加強員工的培訓和引導,培訓新員工盡快適應公司的運作,引導老員工在運作過(guò)程中起到主導和模范作用。下半年爭取組織1~2次勵志培訓會(huì )或員工聯(lián)誼會(huì )。
2、合理調整員工的薪酬標準,穩住優(yōu)秀老員工,培養可塑新員工,因人而易,為員工設置前途目標崗位,引導員工努力進(jìn)取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。
3、繼續完善公司各部門(mén)的績(jì)效考核,要求部門(mén)內部制訂相應的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致。
4、完善司機、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險投保工作,上批團體買(mǎi)意外保的是20xx年10月12日,還沒(méi)到期,現在還有部分新司機、新業(yè)務(wù)員沒(méi)購買(mǎi),正在探討一種合適的險種和購買(mǎi)方式。
5、著(zhù)手規范員工宿舍管理制度,規范員工的生活守則,為員工創(chuàng )設安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
6、規范自身的做事風(fēng)格,爭取時(shí)間學(xué)習,提升辦事能力。多學(xué)習有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機會(huì )到正規公司觀(guān)摩學(xué)習,多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。
行政人事部上半年工作總結 7
回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的下半年即將臨近?梢哉f(shuō),今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就上半年重要工作情況總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責
對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。加強組織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的'開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的上半年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xx的明天更美好!
行政人事部上半年工作總結 8
20XX年上半年行政人事部在董事長(cháng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導和幫助下,在各部門(mén)負責人與同事的大力支持和配合下,著(zhù)重圍繞人事管理和行政管理等兩方面開(kāi)展工作,現將20XX年上半年工作情況總結匯報如下:
第一部份:人事管理工作
一、人事基本情況
截止6月底,公司實(shí)際在崗人數192人,與去年同期比較增長(cháng)率8%。由于上年度臨近春節,人員流動(dòng)性相對較大,1—6月份共計辦理入職88人,離職70人,目前在職18人。行政人事部從離職面談分析員工的流動(dòng)性有三個(gè)方面:
1、薪資待遇問(wèn)題。個(gè)別崗位隨著(zhù)工作量的變化,未體現多勞多得;
2、人文關(guān)懷不夠。新入職員工對工作環(huán)境及人際環(huán)境有一個(gè)適應過(guò)程,老員工和班組長(cháng)應多一些關(guān)心和照顧;
3、員工職業(yè)發(fā)展規劃問(wèn)題。員工本身職業(yè)發(fā)展規劃也在一定程度上影響了員工的穩定性,如職位晉升、工資漲幅方面。
二、招聘工作
1、招聘渠道:在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了網(wǎng)絡(luò )招聘,這一渠道優(yōu)點(diǎn)是可發(fā)布職位數300條,智能搜索當地所有求職人員的簡(jiǎn)歷。同時(shí)在招聘網(wǎng)上建立企業(yè)門(mén)戶(hù),為公司在廣告方面起到了一定的宣傳作用。
2、招聘計劃完成情況:
截止6月底發(fā)布網(wǎng)絡(luò )招聘4次,參加校園招聘會(huì )3次,參加其他招聘會(huì )3次。接收簡(jiǎn)歷345份,接待應聘面試212人,電話(huà)咨詢(xún)47人。按照年初各部門(mén)崗位需求計劃招聘人數40人,實(shí)際完成38人,完成率95%。
3、招聘成本:招聘成本費用共計1500元。
三、員工培訓工作
今年的培訓按照年初計劃采用內外部相結合的方式,一方面是組織相關(guān)部門(mén)到聯(lián)系校院學(xué)習,另一方面結合公司實(shí)際情況定期安排內部培訓。截止6月底共組織開(kāi)展培訓和訓練6次,其中外部培訓2次,內部培訓2次,團隊拓展訓練1次,軍訓2次。
1、外部培訓涉及的課程是《團隊建設與打造》、《客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶(hù)管理》兩門(mén)課程,考慮公司發(fā)展和成本費用利用最大化的原則,今年擴大了培訓人員范圍。
2、內部培訓方面。
一是針對新入職員工,在辦理入職手續時(shí),我部門(mén)會(huì )對每一個(gè)新員工進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的入職培訓,主要讓其了解公司的一些基本情況和基本規章制度。
二是針對目前安全形勢,對員工開(kāi)展了安全教育和廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的學(xué)習,特別是把以前公司內出現的兩起安全事故作為警示教育案例,向員工宣貫了生產(chǎn)安全的重要性,同時(shí)通過(guò)消防演練,讓員工切身體驗應急處理的過(guò)程。通過(guò)這樣的`多樣化的培訓方式激發(fā)員工工作熱情,規范員工的儀容儀表和舉止言行,為推動(dòng)公司向規范化發(fā)展,抓精細化管理奠定基礎。
3、培訓的經(jīng)費及成果
培訓經(jīng)費還是延續去年預定的培訓費用,內部培訓未產(chǎn)生費用。從學(xué)員的考試成績(jì)和心得總結中,我們也看到了通過(guò)這樣的培訓取得的成效:所有參訓學(xué)員都談到了通過(guò)培訓不僅獲得了適用的新知識和新觀(guān)念,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,結合自身情況還理順了過(guò)去工作中的一些模糊概念,幫助自己對過(guò)去的工作進(jìn)行總結和思考,為下一步的工作做好規劃。四、員工勞動(dòng)關(guān)系管理
1、員工保險
截止6月底公司參保人數達192人,參保率為100%,與去年同期比較增長(cháng)32.87%,1-6月共計交納保險102萬(wàn)元,其中公司交納79萬(wàn)元,與去年同期比較增長(cháng)39.63%。
2、勞動(dòng)合同簽訂
在法律法規規定的時(shí)間及時(shí)與勞動(dòng)者簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同,有利于降低公司的用工風(fēng)險,按照這一原則,在年初組織簽訂勞動(dòng)合同共計187份,還有部份新招員工正在陸續簽訂。
3、人事關(guān)系管理
人事關(guān)系管理工作對于我部門(mén)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不斷學(xué)習,不斷自我完善的過(guò)程,在工作崗位上每天我們都可能遇到從未遇到過(guò)的問(wèn)題,針對這些問(wèn)題,我們除了學(xué)習相關(guān)的法律法規,咨詢(xún)相關(guān)部門(mén),網(wǎng)上查詢(xún)一些相關(guān)案例,就是向各級領(lǐng)導請教,同時(shí)加強和部門(mén)的溝通交流,加強對住宿員工生活的關(guān)心等,及時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài),以便很順利的解決一些矛盾糾紛,從而維護好公司良好團結的氛圍。
四、員工績(jì)效考核
在人力資源管理中,要做好一個(gè)部門(mén)的薪酬績(jì)效考核不是一蹴而就的事情。在進(jìn)入這個(gè)角色之前首先必須要明確部門(mén)機構設置,熟悉部門(mén)工作任務(wù)及流程,對各崗位工作和職責的做好細致的分析梳理。所以上半年在這方面的工作主要是做好進(jìn)入角色的準備,即學(xué)習和調研。具體做法是隨同總經(jīng)理到外地進(jìn)行了為期兩天的學(xué)習,同時(shí)與三位專(zhuān)家深入到各崗位,反復細致調研。
在這里我要談到的一點(diǎn)就是調研當中出現的阻力和對績(jì)效調研的誤解:剛開(kāi)始我和專(zhuān)家們下去了解情況的時(shí)侯,個(gè)別人員認為我們的調研是為了漲工資,另一部份人員認為我們是針對他們。最后經(jīng)過(guò)交流溝通,才順利達成共識,完成初步的調研結果。在這里我想再次強調一下:績(jì)效考核根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工,更不是隨便為員工漲工資,而是建立一套完善的公平競爭機制,激勵員工不斷改善工作方法,提高工作效率,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
第二部份行政管理工作
一、公司證照檔案、印章和辦公用品的管理
1、截止6月底辦理各類(lèi)證照年審12個(gè)。
2、在公司印章和檔案的管理上,嚴格執行使用登記的原則,保留追蹤溯源性。截止6月底辦理印章蓋印登記134次,印章借用60次,文件借用5次,檔案存檔31份。
3、為配合各部門(mén)完成今年的經(jīng)營(yíng)預算目標,以“節能降耗,開(kāi)源節流”為原則,嚴把辦公用品的管理,小到一支筆芯,一個(gè)筆記本,都要建立領(lǐng)用登記。同時(shí)為降低能耗,節約能源,各部門(mén)也在倡導下給予了積極配合,比如雙面打印、廢紙打印、自己買(mǎi)小風(fēng)扇、盡量少開(kāi)空調等。
二、文件、通知起草收發(fā)
截止6月底今年共印發(fā)內部紅頭文件24個(gè),各類(lèi)通知10個(gè),簡(jiǎn)報12個(gè),會(huì )議紀要24個(gè)。
三、制度建設
為建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度,在公司領(lǐng)導的指導和部門(mén)的大力支持下,分別對公司有關(guān)行政和人事方面的制度進(jìn)行了修訂和完善,并組織各部門(mén)進(jìn)行了討論,經(jīng)總經(jīng)理簽署后下發(fā)執行。
四、監督檢查
除了嚴格執行日?记诘雀黜椫贫缺O督外,重點(diǎn)是對公司衛生、安全、工作秩序的檢查。1—6月在全公司范圍內開(kāi)展了三次監督檢查,能現場(chǎng)整改的立即給當事人進(jìn)行糾正,不能現場(chǎng)整改的將需整改的地方照下來(lái),并以書(shū)面行式發(fā)放到各部門(mén)督促整改。
第三部份其他工作
1、與各級政府職能部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò )溝通,了解其相關(guān)信息,積極參加組織的開(kāi)會(huì )24次和完成相關(guān)資料申報工作。
第四部份上半年工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施、建議
一、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施:
上半年的工作中主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題:
一是抓制度落實(shí)還不夠,對個(gè)別不按制度,投機取巧的人和事,還沒(méi)有找到最有效的應對方法去處理;
二是對員工的團隊意識培訓還要加強,從員工參與公司組織的培訓、軍訓及應急救援等活動(dòng)來(lái)年,團隊意識觀(guān)念還不夠強,隨意性還很大;
三是自身行政人事管理水平還不夠,還要加強學(xué)習,歷練提高。
二、建議:
1、穩定員工隊伍,減少流動(dòng)性。對正常的人員流動(dòng)是保持我公司人事管理更替的重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì )使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對公司來(lái)說(shuō)也是很大的損失,公司就成了免費培訓基地。所以對于新來(lái)的員工我們要做好人文關(guān)懷,多于一些關(guān)心,少一些抱怨。
2、制度執行方面。作為每個(gè)部門(mén)的管理者一定要率先示范,做出表率。首先是以身作則常抓不懈,對政策的執行要始終如一地堅持,其次是在部門(mén)工作管理中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松。只有這樣才能將公司的制度執行到位。
行政人事部上半年工作總結 9
步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門(mén),在代表處領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確指導下,通過(guò)轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績(jì)。因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對近六個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結匯報。
一、思想建設
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門(mén)繼續在統一認識上下功夫。在近幾個(gè)月中,我們部門(mén)強化了員工對部門(mén)職能的認識,以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念。
行政人事部作為協(xié)調部門(mén),處在一個(gè)承上啟下的位置,它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀(guān)念,統一了思想,我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知,在加強企業(yè)基礎管理工作中,管理制度的系統性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統規范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規范,在實(shí)際工作中應用管理。
2、證照辦理
近幾個(gè)月以來(lái),隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,設立的xxxx投資有限公司并進(jìn)行變更,對xxxx投資有限公司、xxxx房地產(chǎn)公司、xxxx投資擔保有限公司的營(yíng)業(yè)執照年檢,辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱(chēng)核準和變更、xxxx投資擔保有限公的變更等等,通過(guò)一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、xx市工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系,為以后的各項工作打下良好的基礎
3、人員招聘
隨著(zhù)企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規范化管理的.需要,各部門(mén)和公司對人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題,近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會(huì )通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道,滿(mǎn)足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒(méi)有專(zhuān)職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續辦理方面,我們依然嚴格把關(guān)。對老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補充和整理,并且認真核實(shí)資料,保證員工人事資料的真實(shí)情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對離職員工和轉正員工填寫(xiě)書(shū)面申請,通過(guò)所在部門(mén)、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認真整理歸檔,做好統計,做到有據可查,依章辦理。
三、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個(gè)展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類(lèi)郵件、報刊,電話(huà)轉接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門(mén)的文件打印和資料整理等工作,為各部門(mén)提供了便利;同時(shí)還負責接待公司的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),做好來(lái)訪(fǎng)人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門(mén)和客戶(hù)的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導辦公室和公共區域的衛生保潔,結合實(shí)際情況,從原來(lái)的每天打掃一次,到現在的每?jì)商煊杀嵓写驋咭淮,保潔沒(méi)有打掃的時(shí)間,由行政人事部的工作人員負責將各領(lǐng)導辦公室和公共區域進(jìn)行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛生工作,同時(shí)也節省了費用。
3、美化環(huán)境
作為一個(gè)服務(wù)部門(mén),我們一直在關(guān)注和探索著(zhù)怎樣為員工創(chuàng )造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門(mén)多次更換花卉。根據不同季節,我們及時(shí)對代表處的觀(guān)賞性花卉進(jìn)行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見(jiàn),從大多數人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買(mǎi)高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買(mǎi)時(shí),本著(zhù)“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購買(mǎi)到合適用品,又在程度上節省公司開(kāi)支。對于突然急需而辦公室沒(méi)有庫存的特殊用品,我們會(huì )馬上到市場(chǎng)上購買(mǎi),力爭做到不影響工作。
5、會(huì )議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類(lèi)重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪(fǎng),我們都會(huì )提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時(shí)部分客人飛機晚點(diǎn),經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒(méi)有任何怨言,受到客人的交口稱(chēng)贊。
6月份公司戰略研討會(huì )的召開(kāi),時(shí)間緊、任務(wù)重,同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規格的會(huì )議,大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗,但我部門(mén)在代表處其它部門(mén)的協(xié)助下,圓滿(mǎn)完成了會(huì )議接待任務(wù),受到了與會(huì )專(zhuān)家和公司領(lǐng)導的一致好評。
6、車(chē)輛管理
公司業(yè)務(wù)量增多,車(chē)輛使用頻繁,車(chē)輛費用也相應增高,平均車(chē)輛每天都要去登封一趟,所以我們及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排,同時(shí)也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車(chē)都做好記錄。
四、問(wèn)題回顧
雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中,我們取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著(zhù)許多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì )在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問(wèn)題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中步步提高。
五、未來(lái)展望
下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jì),為公司員工提供更加滿(mǎn)意,更加周到細致的服務(wù)。在繼續做好本職工作的基礎上,我們將會(huì )在完善制度、規范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下功夫,努力向全公司員工交出一份滿(mǎn)意的答卷。
下半年主要工作重點(diǎn)有以下幾方面:
1、行政制度建設。
2、人事制度建設。
3、績(jì)效考核的執行。
4、對金豐公司的高層的考核。
5、員工入職培訓、崗位技能培訓、中高層培訓、禮儀培訓。
6、勞動(dòng)合同簽訂、半年以上員工“勞動(dòng)統籌”辦理。
行政人事部上半年工作總結 10
隨著(zhù)時(shí)光的悄然流逝,我們已經(jīng)步入了充滿(mǎn)希望的下半年;仡欉^(guò)去的六個(gè)月,行政人事部在公司領(lǐng)導的正確指引下,以及各部門(mén)同事的通力協(xié)作下,順利完成了既定的目標與任務(wù),為公司的穩定發(fā)展提供了有力的保障和支持,F將上半年的工作總結如下:
一、人力資源管理
招聘工作:面對年初人才市場(chǎng)的變化,我們及時(shí)調整招聘策略,拓寬招聘渠道,通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下相結合的方式,成功招聘到XX名新員工,有效緩解了公司業(yè)務(wù)擴張帶來(lái)的人員需求壓力。
培訓與發(fā)展:組織開(kāi)展了XX場(chǎng)次的內部培訓,內容涵蓋專(zhuān)業(yè)技能提升、團隊建設、企業(yè)文化等方面,不僅提升了員工的專(zhuān)業(yè)能力,也增強了團隊凝聚力。同時(shí),啟動(dòng)了XX項人才培養計劃,為員工職業(yè)發(fā)展搭建平臺。
績(jì)效管理:完成了上半年度的績(jì)效評估工作,通過(guò)公平、透明的評估流程,確保每位員工的努力和貢獻得到公正評價(jià)。根據評估結果,實(shí)施了個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規劃建議,激勵員工持續成長(cháng)。
二、行政管理
辦公環(huán)境優(yōu)化:為了營(yíng)造更加舒適高效的'工作環(huán)境,我們對辦公區域進(jìn)行了局部裝修升級,新增綠植、優(yōu)化布局,同時(shí)加強了辦公設施的維護與管理,提高了工作效率。
制度建設與執行:修訂和完善了公司行政管理制度XX項,包括考勤管理、會(huì )議管理、資產(chǎn)管理等,通過(guò)培訓與宣傳,確保制度得到有效執行,提升了管理規范化水平。
企業(yè)文化活動(dòng):成功舉辦“XX文化節”、“員工生日會(huì )”等活動(dòng),增強了員工之間的溝通交流,提升了團隊士氣,進(jìn)一步強化了企業(yè)文化的認同感和歸屬感。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定的成績(jì),但我們也清醒地認識到工作中存在的不足,如招聘渠道的多樣性還需增強、員工培訓的針對性和有效性需進(jìn)一步提高、行政服務(wù)效率有待提升等。針對這些問(wèn)題,我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):
加大招聘渠道探索力度,引入更多創(chuàng )新招聘方式;
優(yōu)化培訓體系,結合員工反饋和業(yè)務(wù)需求,定制化設計培訓課程;
引入智能化行政管理系統,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
展望下半年,行政人事部將繼續秉承“以人為本,服務(wù)至上”的理念,不斷優(yōu)化管理流程,創(chuàng )新工作方法,為公司的發(fā)展提供更堅實(shí)的支持。我們堅信,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全體同事的共同努力下,我們能夠克服一切困難,推動(dòng)公司邁向新的高度。
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