銷(xiāo)售前臺自我評價(jià)
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，在我們進(jìn)入新階段的'時(shí)候，要對自己過(guò)去的思想和行為進(jìn)行反思，從中得到的體會(huì )總結出來(lái)，以求與同行共勉。下面小編帶來(lái)的是銷(xiāo)售前臺自我評價(jià)，希望對你有幫助。
銷(xiāo)售前臺自我評價(jià)1
屈指算來(lái)，到公司已近一年時(shí)間，回顧這一年里工作。我在各位領(lǐng)導和同事支持與幫助下，現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭，按照公司上級下達要求和任務(wù)，認真做好自己本職工作。通過(guò)這一年來(lái)學(xué)習和工作，讓我在工作模式上有了新方法，技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進(jìn)一步提升，而且在工作方式上也有了較大改變。
首先在思想上，無(wú)論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作基本前提，無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴于律已信條，并切實(shí)遵守它，另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作關(guān)鍵，做好了自己本職工作，把一點(diǎn)一滴小事做好，把一分一秒時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現在做起，才能每天都不同進(jìn)步。
這一年內我崗位主要是在手機專(zhuān)區，我知道惟有積極行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩成果。為了做好銷(xiāo)售手機這項工作，我用心做著(zhù)領(lǐng)導交給我每一項任務(wù)。G3手機專(zhuān)區直接面對都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機產(chǎn)品相關(guān)知識、流利口才，更需要一份良好心態(tài)，要有耐心、愛(ài)心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來(lái)自何處、身處何職，都要對他們要求做到認真負責，盡我所能，為他們做出最大貢獻。
對工作我現在充滿(mǎn)了信心，不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措。顧客少時(shí)耐心跟顧客講解，根據不同顧客選擇他們所需要手機，讓他們滿(mǎn)意；顧客多時(shí)，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節都不能松懈。讓客戶(hù)等候時(shí)也感受到我真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率，讓客戶(hù)知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁(yè)和指引他們去3g體驗專(zhuān)區讓他們在忙時(shí)也能自行體驗和比較中意機型。
每次回了新機型我都會(huì )利用其它時(shí)間了解這些新手機各方面功能與參數，這樣面對顧客時(shí)也能夠了如直掌地對用戶(hù)介紹這些手機，才能從中不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。廳內裝修后3g手機專(zhuān)柜在廳中間位置，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時(shí)也會(huì )順便來(lái)看看手機，這樣我可以向顧客推薦3g手機機會(huì )也了，由于又兼顧發(fā)放禮品工作，我要負責事情了，也讓我更加積極起來(lái)，不過(guò)有時(shí)也會(huì )因為忙了而兼顧不到其它顧客，而感到著(zhù)急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加熟練介紹更加流暢，就能更快提快我工作效率，從而兼顧到顧客。
由于感到自己身上擔子很重，而自己學(xué)識、能力還是有限，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習，向周?chē)I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，不斷積累，從容處理日常工作中出現各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位工作正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作主動(dòng)性，從而具備了較強專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效團隊工作也可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習，借簽對方長(cháng)處，學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習，我也經(jīng)常不斷地總結思考，也獲得了許多心得與體會(huì )。平時(shí)也不斷自我學(xué)習自我完善。從中也不斷自我總結，這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好，因為工作中，總會(huì )接觸到新東西，總結也很重要，下班時(shí)間，也會(huì )不斷充電思考與總結，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有了解與感悟。
20xx已成為過(guò)去，展望20xx新一年里，我仍將不斷完善自身不足，將工作不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求目標，以一個(gè)踏實(shí)勤奮心態(tài)來(lái)迎接新一年，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司做出貢獻。
銷(xiāo)售前臺自我評價(jià)2
時(shí)光如梭，日光如箭，一年時(shí)間又過(guò)去了。銷(xiāo)售大廳作為公司窗口單位，本著(zhù)立足崗位誠信服務(wù)宗旨，優(yōu)質(zhì)高效完成了本職工作，一年內主要工作鑒定如下：
一：日常業(yè)務(wù)辦理工作。開(kāi)票崗工作人員堅守24小時(shí)值班制度，直接面對客戶(hù)群體，面對各色各樣客戶(hù)。耐心認真講解業(yè)務(wù)流程，未出現與客戶(hù)爭吵現象。業(yè)務(wù)辦理方面及時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通，未出現業(yè)務(wù)辦理差錯現象。保障了日常銷(xiāo)售和采購業(yè)務(wù)正常順利進(jìn)行。
二：日報表填報工作。根據一套班一總結原則，開(kāi)票崗工作人員認真填報銷(xiāo)售日報和采購日報；并在規定時(shí)間內上報財務(wù)崗，從未因本崗位原因延誤上報報表工作。
三：周報表及月度報表上報工作。綜合崗人員本著(zhù)負責認真態(tài)度，及時(shí)準確上報各種經(jīng)營(yíng)管理數據，從未出現漏報、錯報、晚報、不報現象。
四：客戶(hù)資質(zhì)審核整理工作。綜合崗人員根據財務(wù)部門(mén)要求，嚴格把關(guān)資質(zhì)審核，資質(zhì)不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，網(wǎng)上查詢(xún)不到單位，嚴格要求電子版資質(zhì)審核通過(guò)；采購單位填制《供應商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營(yíng)管理部審批，留檔。 五：采購記賬工作。綜合崗人員根據要求，對每天采購卸車(chē)及發(fā)票回籠等情況登記入賬，做到一車(chē)一登記一明細一賬目，
并能夠及時(shí)同采購單位對賬，做到賬務(wù)明了。每月底同本單位財物部門(mén)核對各采購單位實(shí)際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況，做到每個(gè)單位賬單清晰明白。
六：協(xié)助財務(wù)部門(mén)整理采銷(xiāo)系統。年初，同財務(wù)部門(mén)一起將采銷(xiāo)系統中數據進(jìn)行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務(wù)客戶(hù)名單，并經(jīng)客戶(hù)明細化管理。
七：提供各類(lèi)數據。根據各位領(lǐng)導要求，及時(shí)準確向各位領(lǐng)導提供各類(lèi)數據。固定上報數據包括每周一提供采購數據；每周五核對采購、外銷(xiāo)數據；每月提供各業(yè)務(wù)員采銷(xiāo)數據等等。
八：核對檢查出門(mén)放行。每日核對門(mén)衛登記出門(mén)車(chē)輛登記表，并將檢查情況以電子表格形式定期發(fā)送財務(wù)資產(chǎn)部總監。
在以后工作中，銷(xiāo)售大廳將揚長(cháng)避短，改進(jìn)不足，在以下幾方面更進(jìn)一步：
一：在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次先后及時(shí)完成各項工作，達到預期效果，保質(zhì)保量完成工作，工作效率相對提高，同時(shí)在工作中學(xué)習鍛煉自己。
二：增強崗位工作人員專(zhuān)業(yè)知識、技能知識和理論知識，提高自身綜合素質(zhì)。尤其增強崗位人員對各項產(chǎn)品基礎知識掌握，了解產(chǎn)品基本技術(shù)指標。
三：對報表制作要更加仔細和認真。保證報表美觀(guān)、簡(jiǎn)潔與正確性、及時(shí)性。
四、及時(shí)整理更新銷(xiāo)售系統中客戶(hù)資質(zhì)，保證完整正確，努力讓我們銷(xiāo)售人員能詳細了解可發(fā)生業(yè)務(wù)客戶(hù)資源。
總之，在明年我們將更加努力做好自己份內事情，并積極協(xié)助銷(xiāo)售崗人員，將大廳工作開(kāi)展更加有聲有色。
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