人事檔案自我鑒定

　　自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它能夠頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫(xiě)一份自我鑒定總結一下吧。那么如何把自我鑒定寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的人事檔案自我鑒定，歡迎閱讀與收藏。

人事檔案自我鑒定1

　　我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習，這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體，酒店服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的標準就是客人的“滿(mǎn)意程度”。處于買(mǎi)方市場(chǎng)的酒店應把顧客需求作為營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)，前廳代表酒店與賓客接觸，滿(mǎn)足客人對酒店服務(wù)的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問(wèn)題，是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門(mén)，但對酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著(zhù)至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過(guò)這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習，本人獲益匪淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì )的縮影。這次實(shí)習無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì )的我提供一次重要的機會(huì )。

　　1、溝通能力提高：作為一名前臺接待員，作為酒店的一線(xiàn)員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話(huà)可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會(huì )有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì )了如何調整自我的心態(tài)。

　　2、突發(fā)事件應變能力提高：在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會(huì )有些不大禮貌的客人，甚至會(huì )對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗。

　　3、工作獨立處理能力提高：通過(guò)這次實(shí)習，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì )自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。

　　4、服務(wù)意識提高：作為一名前臺接待員，時(shí)刻都代表著(zhù)酒店。無(wú)論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著(zhù)酒店的制服就應該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

　　(二)實(shí)習體會(huì )

　　1、自身不足與缺點(diǎn)：通過(guò)這次實(shí)習，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會(huì )期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足，導致工作上出現不應該出現的錯誤，為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當中。

　　2、就業(yè)前景據不完全統計，目前全國有各類(lèi)酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過(guò)10萬(wàn)。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專(zhuān)或大專(zhuān)的學(xué)歷居多。我認為現在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專(zhuān)業(yè)人才。但是，就算擁有高學(xué)歷，依然是無(wú)法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中，一線(xiàn)工作經(jīng)驗是十分重要的。所以，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰的心理準備。

　　(三)實(shí)習想法和建議

　　1、想法：本次實(shí)習給予了我們一個(gè)很好的機會(huì )了解這個(gè)社會(huì )。是我們真正踏入社會(huì )前的一個(gè)重要的臺階。弱肉強食是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實(shí)習面對了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題。如人際關(guān)系問(wèn)題，賓客關(guān)系問(wèn)題，心理狀態(tài)不佳等問(wèn)題。但通過(guò)這接近四個(gè)月的學(xué)習與改進(jìn)，我無(wú)論是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問(wèn)題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習是在花園酒店，雖然當時(shí)的實(shí)習時(shí)間只有一個(gè)月，但是卻受到了很大的影響�；▓@酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店，而且花園酒店擁有較長(cháng)的經(jīng)營(yíng)歷史，已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來(lái)說(shuō)，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開(kāi)業(yè)到現在只是三年的時(shí)間，無(wú)論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于“家族生意”，并非由酒店管理公司進(jìn)行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗。所以，鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的。過(guò)于松散的員工管理制度導致員工的`工作心態(tài)松散，這無(wú)疑是會(huì )降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星級的內在，是不足以稱(chēng)作為一間五星級酒店。

　　2、建議：對于這次實(shí)習，由于各種原因與實(shí)習單位的溝通存在某種程度上的問(wèn)題，由一開(kāi)始的以實(shí)習生的方式的進(jìn)入實(shí)習單位，到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應了以后都在這里工作才你們進(jìn)來(lái)的”的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法，實(shí)在是讓我感覺(jué)到不合理。望今后系里領(lǐng)導能協(xié)助我們與實(shí)習單位進(jìn)行溝通，避免這種情況再次出現。

人事檔案自我鑒定2

　　大學(xué)三年轉眼即逝，回首往事仍歷歷在目。在大學(xué)三年的時(shí)間里，我享受過(guò)成功的甜蜜，品嘗過(guò)失敗的苦楚，生活的種種，都將我歷練，讓我從一個(gè)青澀，魯莽的中學(xué)生，蛻變成一個(gè)成熟，內斂的大學(xué)生。使我能夠在以后的人生道路上，走得更加平穩;面對生活的挫折時(shí)，知道該怎樣去應對。大三是最困惑的一年，不再像大一大二那樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，課程上的學(xué)習也由基礎公共課轉變到專(zhuān)業(yè)課，同時(shí)又要考慮要不要考研，可以說(shuō)，大三這一年就是帶著(zhù)對于人生的抉擇進(jìn)入教室，聽(tīng)講臺上老師們講解完專(zhuān)業(yè)的基礎知識，然后往書(shū)包里塞進(jìn)更多的疑惑和困擾走回那個(gè)生活了兩年說(shuō)熟悉又陌生，到不得不離去時(shí)又讓人害怕讓人不舍的宿舍，去體味生活帶來(lái)的其它酸甜苦辣個(gè)中滋味。下面是我畢業(yè)的自我鑒定。

　　在學(xué)習方面，我覺(jué)得對于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習是無(wú)比重要的，我們只有通過(guò)不斷的學(xué)習，才能不斷的提高自身的文化修養和素質(zhì)修養。這是我們當代大學(xué)生必備的涵養，作為千千萬(wàn)萬(wàn)當代大學(xué)生的其中一位，我時(shí)刻記得要好好學(xué)習，天天向上。無(wú)論是課內的知識還是課外的知識，我都會(huì )以一種虛心的態(tài)度去學(xué)習。

　　在生活方面，我同樣以一種虛心向學(xué)的姿態(tài)，向身邊優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習。在與很多同學(xué)接觸的這三年時(shí)間里，我也懂得了很多生活的樂(lè )趣，我們一起談笑風(fēng)生，快樂(lè )無(wú)比。我們相互幫助，不讓哪個(gè)同學(xué)落單。這些，都讓我感到家一般的溫暖，讓我學(xué)會(huì )了感恩。

　　在社會(huì )實(shí)踐方面，我喜歡利用假期時(shí)間，去做一些兼職。我覺(jué)得，校園只是我們社會(huì )的一個(gè)縮影，要真正的得到歷練，我們還必須走出校園，走向真正的社會(huì )，在這樣的環(huán)境下，我們方可歷練自己。學(xué)會(huì )吃苦，學(xué)會(huì )容忍，學(xué)會(huì )微笑，學(xué)會(huì )謙讓。這樣的我們才能立足于社會(huì )的不敗之地。

　　大三是最困惑的一年，不再像大一大二那樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，課程上的學(xué)習也由基礎公共課轉變到專(zhuān)業(yè)課，同時(shí)又要考慮要不要考研，可以說(shuō)，大三這一年就是帶著(zhù)對于人生的抉擇進(jìn)入教室，聽(tīng)講臺上老師們講解完專(zhuān)業(yè)的基礎知識，然后往書(shū)包里塞進(jìn)更多的疑惑和困擾走回那個(gè)生活了兩年說(shuō)熟悉又陌生，到不得不離去時(shí)又讓人害怕讓人不舍的宿舍，去體味生活帶來(lái)的其它酸甜苦辣個(gè)中滋味。

人事檔案自我鑒定3

　　我是一個(gè)性格穩重，心理素質(zhì)較好的人。做事踏實(shí)認真，熱情主動(dòng)，吃苦耐勞，并且敢于承擔責任。平時(shí)喜歡和他人溝通，善于與人相處，具有良好的團結合作精神。四年來(lái)，我一直懷著(zhù)對本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。學(xué)習了電路分析，微機原理，C/C++編程，數字/模擬電子技術(shù)，單片機，DSP，電路CAD等等一系列與電子相關(guān)的課程;出于對嵌入式開(kāi)發(fā)的愛(ài)好,我自學(xué)了許多嵌入式方面的知識,比如ARM嵌入式系統，Linux操作系統,Linux C編程,uc/GUI等。參加了西南大學(xué)創(chuàng )新基金項目，并擔任主要隊員,培養了團隊合作意識，學(xué)到了一定的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，并了解到了很多先進(jìn)技術(shù)。作為一名電子專(zhuān)業(yè)的大學(xué)應屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和知識。年輕雖然缺少經(jīng)驗，但是年輕也意味著(zhù)熱情和活力，我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實(shí)現自我的人生價(jià)值和追求的目標。

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