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酒店個(gè)人自我鑒定

時(shí)間:2021-01-21 14:03:44 自我鑒定 我要投稿

關(guān)于酒店個(gè)人自我鑒定(精選5篇)

  自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期的自我總結,自我鑒定可以提升對發(fā)現問(wèn)題的能力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編收集整理的關(guān)于酒店個(gè)人自我鑒定(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

關(guān)于酒店個(gè)人自我鑒定(精選5篇)

  酒店個(gè)人自我鑒定1

  來(lái)到酒店已經(jīng)有了好些日子,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷也為我的人生豐富了許多。比如說(shuō)這些時(shí)日里自己的一些進(jìn)步,一些改變等等,都給我帶來(lái)了一些啟發(fā)和思考。漸漸的,我開(kāi)始對這份工作也有了一些想法和方式了。所以在前臺這份工作上,我認為自己現在也已經(jīng)能夠完全的掌控了。

  去年畢業(yè)之后,在這個(gè)社會(huì )之中,我一直都是跌跌撞撞,遇到了很多的難關(guān),也遇到了一些足夠打擊自己的事情。一開(kāi)始我非常的失望、失落。直到我后來(lái)休息了一段時(shí)間,再回想起自己到底適合做什么時(shí),我才發(fā)現我把自己最擅長(cháng)的一個(gè)部分忘記了,那就是交際。從小到大我都是一個(gè)很活潑的人呢,也很喜歡和他人交際,聊天。對于這個(gè)方面,我認為自己是有一些優(yōu)勢的,所以反復思考之下,我想從事酒店前臺這個(gè)工作。因為自己大學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)的酒店管理,結合自身的一些因素,我認為自己做前臺工作是一個(gè)非常不錯的選擇,所以非常感恩企業(yè)可以給我這樣的一個(gè)機會(huì ),給我這樣的一個(gè)平臺去成長(cháng)和進(jìn)步,非常感激!

  進(jìn)入企業(yè)半年以來(lái),我一直都在很努力的學(xué)習,尤其是前面三個(gè)月的時(shí)間,我把自己很多的時(shí)間都擠出來(lái)進(jìn)行學(xué)習了。我知道任何一份工作都不是簡(jiǎn)單的。一開(kāi)始我想著(zhù)自己在這份工作上應該也會(huì )比較順利,但是我進(jìn)入了之后才知道,想要做好一個(gè)前臺的工作,哪里會(huì )那么簡(jiǎn)單呢?所以這也告訴了我一點(diǎn),如果沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài),我們將會(huì )錯過(guò)很多成長(cháng)的機會(huì )。所以在這期間,我一直都告訴自己,要沉下心來(lái)去學(xué)習,去借鑒。工作做好了還不夠,我還需要去做到趨近完善,這是我的目標,也是我會(huì )一直努力的方向。

  很感激這段時(shí)間里,我們部門(mén)同事對我的照顧,也很感謝酒店幾位領(lǐng)導對我的關(guān)照。大家都是一些非常溫暖,有要求和目標的人,在大家的身上我學(xué)會(huì )了很多很多,也有了很多的改變和進(jìn)步。我想,這對于我的職業(yè)生涯而言,將會(huì )是一次漂亮的開(kāi)場(chǎng),我也會(huì )好好珍惜這一次在酒店的工作機會(huì ),今后更大限度的去表現自己,去展示自己,去讓自己獲取成功,也為我們酒店塑造一個(gè)良好的形象,讓我和企業(yè)一同成長(cháng),一同進(jìn)步!

  酒店個(gè)人自我鑒定2

  轉眼間,我來(lái)到xxx酒店的前臺已經(jīng)有一段時(shí)間了。盡管在工作方面依舊是一名新手,但處理好基礎的服務(wù)和接待已經(jīng)沒(méi)有太大的問(wèn)題了。而這一切,也都是多虧了領(lǐng)導在工作中對我的教導和幫助,因為有了他的指點(diǎn),我才能認識到自己在工作方面還有哪些不足,也才能成長(cháng)的這么迅速!

  如今,工作已經(jīng)過(guò)去了這么久,我也逐漸開(kāi)始適應這份工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,為此,我在這里對自己在工作中的情況做一個(gè)自我鑒定。算是對自己重新的一次認識,也好讓我在接下來(lái)的工作中找準自己的目標和方向。以下是我對自己的自我鑒定:

  一、團隊的認識

  自從來(lái)到了xxx酒店,我漸漸覺(jué)醒了對于團隊的思想認識。曾經(jīng)的我以為,團隊只不過(guò)是一群人在工作中各司其職,F在看來(lái),盡管表面上確實(shí)是這樣,但往深處說(shuō),卻又不然。在工作中,我與xx領(lǐng)班的工作并不相同,我們只是在一個(gè)酒店工作,偶爾會(huì )遇到而已。但在偶爾,她也會(huì )提前告知我一些客房情況,和她深入細聊,我又能知道那些客房有什么細節和優(yōu)點(diǎn),這讓我在前臺推薦客房的時(shí)候也更有底氣,更有自信!而我也會(huì )在工作中給其他人一些幫助,也許僅僅只是一些酒店資訊,但卻能讓大家的工作都更加靈活,更加出色。我認為,這就是我所學(xué)到的團隊合作。

  二、能力上的改進(jìn)

  現在在的工作中的基本技能,我主要是從xx領(lǐng)導和xxx前輩的培訓與教導中學(xué)會(huì )的。起初,只是掌握了基礎的禮儀和業(yè)務(wù)能力。在工作上非常的死板,甚至讓顧客感到有些不滿(mǎn)。但隨著(zhù)在工作中一來(lái)二去的鍛煉,我越發(fā)的在工作中熟練了我工作。并且還學(xué)會(huì )在服務(wù)時(shí)看顧客的“神色”來(lái)考慮下一步怎么去行動(dòng)。這不僅讓我在工作方面增加了更多的自信,也能更好的為顧客提供自己的鼓舞,并讓顧客感到滿(mǎn)意。

  三、自身的不足

  回顧工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。也許不足的地方比比皆是。但最重要的還是我在處理工作使不夠細心這一點(diǎn)!記得又一次,因為我粗心記錯。結果花費了半天的時(shí)間去清點(diǎn)賬單。盡管最后沒(méi)有造成什么損失,但也給我留下了不小的陰影。為此,在今后的工作上,我要更加細心和仔細,不能再因為自己的錯誤再犯下錯誤。

  如今,我在工作中還是一個(gè)新手,在工作方面,還要多向領(lǐng)導前輩學(xué)習,祝愿xxx酒店在今后的越辦越紅火,也祝愿我的工作能更加順利!

  酒店個(gè)人自我鑒定3

  光陰似箭,一晃三年的酒店生活快過(guò)去了,工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲

  思想上,自覺(jué)遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進(jìn),愛(ài)護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

  在學(xué)習上,嚴格要求自己,憑著(zhù)對專(zhuān)業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  工作上,本人自20xx年工作以來(lái),先后在餐飲部、總臺、房務(wù)中心等部門(mén)工作過(guò),在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時(shí)候是學(xué)習客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著(zhù)這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎。

  記得,剛進(jìn)餐廳時(shí),那時(shí)候的酒店生意爆滿(mǎn),而我雖然是剛從母校那學(xué)習了一些理論知識,但這一現狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來(lái)到酒店學(xué)習酒店制度及理論知識等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增。

  那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開(kāi)會(huì ),聊聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)一年半的餐飲工作,讓我收獲最多的也就是在餐飲的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒(méi)有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。

  我后來(lái)工作的時(shí)間大部分在客房,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著(zhù)我不僅要有全面的專(zhuān)業(yè)知識和廣泛的信息來(lái)源,與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時(shí)性、準確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應手。于此同時(shí)加強與同事間的密切配合、團結協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。

  最后,我想說(shuō)的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jì),這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿,感召激勵?zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。

  不足之處就是情緒波動(dòng)較大,不夠溫柔,我在今后的工作中一定會(huì )不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的酒店工作者。

  酒店個(gè)人自我鑒定4

  我是xx大學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)大四學(xué)習,準備畢業(yè)之際,在學(xué)校安排下我到xx大酒店為期一個(gè)月的實(shí)習,實(shí)習期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營(yíng)銷(xiāo)部的總臺這三個(gè)部門(mén)進(jìn)行了學(xué)習,這次實(shí)習使我受益匪淺,是我大學(xué)四年學(xué)習書(shū)本知識的一個(gè)很好的運用機會(huì )。

  首先我到酒店先到客房部學(xué)習。在客房部,我向清掃員大姐和客房服務(wù)員學(xué)習了如何對客房進(jìn)行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規程。在客房部學(xué)習過(guò)程中,我學(xué)到了酒店內最基本的做床、衛生間掃清及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。

  其次是餐飲部。餐飲部是酒店內員工最多、工作量最大也是最復雜最辛苦的部門(mén)。在這個(gè)崗位的學(xué)習中,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習了如何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。

  最后是總臺?偱_是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對酒店形成第一印象的地方?偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。在此段時(shí)間里,對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。

  短短的一個(gè)月實(shí)習很快就結束了,在這個(gè)工程中終于體會(huì )到工作與學(xué)習角色的'不同之處,我不僅向酒店員工學(xué)習了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會(huì )到應該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無(wú)私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的理論學(xué)習打下了良好的基礎,也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。

  酒店個(gè)人自我鑒定5

  酒店的工作其實(shí)并沒(méi)有自己想想得那樣簡(jiǎn)單,實(shí)際上當我在酒店工作一年以后才發(fā)現自己最初的想法過(guò)于簡(jiǎn)單,曾經(jīng)我以為酒店員工的工作僅僅只是打掃衛生而已,實(shí)際上當自己正式進(jìn)入酒店工作以后才發(fā)現自己思想上的淺薄,實(shí)際上能夠將最為平凡的工作做到極為優(yōu)秀才是酒店員工最為出彩的地方,為了不讓自己在以后的工作中出現一些錯誤,我打算先對自己在酒店工作一年的經(jīng)歷做一個(gè)自我鑒定。

  做好一名酒店員工首先要做到思想重視與態(tài)度端正,即便是再為平凡的工作也要加以重視,不要僅僅將手上的工作當成換取工資的途徑,而是應該實(shí)現酒店工作的升華,將其當成自己能夠為止奉獻一生的職業(yè),帶著(zhù)這樣的態(tài)度進(jìn)行工作才能夠將自己的工作做好,不然的話(huà)僅僅只是滿(mǎn)足于在酒店房間打掃衛生是不會(huì )有什么成就的。面對酒店的工作不僅僅要從思想上引起重視,而且還要做好以后的職業(yè)規劃,思考著(zhù)酒店員工以后的晉升道路,這樣的話(huà)在日常的工作之中才能夠產(chǎn)生一些動(dòng)力。

  其次則是要學(xué)會(huì )發(fā)展一些“副業(yè)”,不要僅僅只是滿(mǎn)足于現有的工作內容,實(shí)際上如果自己能夠主動(dòng)一些的話(huà)是可以晉升到更好的部門(mén)進(jìn)行工作的,因此我每天除了思考如何做好自己的工作以外還會(huì )主動(dòng)做一些其他的工作,酒店員工最為重要的便是工作勤奮與主動(dòng)學(xué)習,只有勤奮地工作才能夠引起經(jīng)理的重視,而如果自己在工作勤奮的基礎上還愿意主動(dòng)學(xué)習的話(huà),這樣做無(wú)疑能夠拓寬自己的晉升渠道,時(shí)時(shí)刻刻為以后的人生做好打算,這也是我在平時(shí)的工作中比較重視的。

  最后不得不提的是自己與酒店其他同事相處的關(guān)系并沒(méi)有想象之中那般好,盡管說(shuō)經(jīng)常見(jiàn)面與打招呼,晚上結束工作以后還會(huì )聚在一起吃東西,但是也就僅此而已,更多的交流與了解是沒(méi)有的,甚至可以說(shuō)是無(wú)形之間的競爭是比較激烈的。不過(guò)我也比較喜歡這樣的工作氛圍,交流不深意味著(zhù)沒(méi)有什么心理負擔,有競爭才會(huì )有著(zhù)讓自己工作更加勤奮的動(dòng)力。實(shí)際上在我和家人進(jìn)行交流的時(shí)候也提到過(guò)一些自己的工作內容,他們都希望我能夠在工作中好好發(fā)揮自己的能力。

  其實(shí)我還是很喜歡在目前的酒店工作的,因為酒店的活動(dòng)與過(guò)節的福利比較多,而且酒店的領(lǐng)導也是說(shuō)話(huà)十分親切的,這也令我在工作的時(shí)候不會(huì )產(chǎn)生什么心理壓力,甚至有時(shí)能夠全身心地投入到工作之中,不過(guò)如果可能的話(huà)我還是希望自己能夠在未來(lái)幾年之中取得一些成就。

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