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血液科醫生自我鑒定(通用15篇)
自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習或工作進(jìn)行自我總結,自我鑒定就可以促使我們思考,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編精心整理的血液科醫生自我鑒定,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
血液科醫生自我鑒定 1
在實(shí)習過(guò)程中,本人嚴格遵守醫院規章制度。認真履行實(shí)習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,勤奮學(xué)習,以身作則,積極上進(jìn)。通過(guò)這一個(gè)月的認真工作,我學(xué)到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實(shí)習的日子中,我了解到收治病人的一般過(guò)程:如測量生命體征;詢(xún)問(wèn)病人病史、過(guò)敏史等,認真寫(xiě)好護理記錄,同時(shí)觀(guān)察病人的病容,配合老師的指導,了解抗生素對各種消化系統的基本應用。同時(shí),我也了解了胸腹部穿刺的一般過(guò)程,以及嚴格的無(wú)菌操作。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我明白了作為一名護士身上應有的職責,無(wú)論何時(shí),應把病人放在第一,用最好的態(tài)度和最負責的行動(dòng)去關(guān)心病人疾苦。在以后的.實(shí)習中,我一定會(huì )努力學(xué)習更多知識人常說(shuō)“談癌色變”,然而在世人看來(lái),白血病比癌癥還癌癥,一旦患上了,來(lái)自心理和生理的折磨,都是無(wú)法言表的。所以剛來(lái)血液內科的時(shí)候,我特別地小心翼翼,生怕踩到他們的“地雷”,進(jìn)到他們的禁區,碰到他們的傷口。
但相處一段時(shí)間,我發(fā)現他們并沒(méi)有我想象中的那么脆弱,也不是像泡沫一樣,一觸即破。相反,他們會(huì )牢牢記住那些成功治愈出院的病例,他們會(huì )比實(shí)習的你更懂化療藥物,他們會(huì )相互之間加油打氣,他們會(huì )努力的配合治療。如果你問(wèn)他們最想做的事,他們一定會(huì )說(shuō),回家曬太陽(yáng)。因為他們很特殊,他們要避開(kāi)人多擁擠的地方:他們更多的時(shí)間在接受化療:他們需要我們的保護。
他們的樂(lè )觀(guān),堅強,勇敢深深地打動(dòng)了我。生活的確有太多的不容易,每個(gè)人都在夾縫中過(guò)日子,想想那年的自己也曾暗暗抱怨社會(huì )的不公、生活的不平,現在想來(lái)著(zhù)實(shí)慚愧。通過(guò)這一大段日子的。沉淀,我成長(cháng)了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟。如果你看到他們,你定也會(huì )為他們的積極樂(lè )觀(guān)的精神所動(dòng)容的。實(shí)習之路,任重而道遠,我們更需要堅強的精神來(lái)面對生活的坎坷與考驗。加油吧,為了更好的擁有明天,請努力的開(kāi)拓今天吧。
血液科醫生自我鑒定 2
通過(guò)在血液科一個(gè)月的實(shí)習,我基本掌握了血液學(xué)檢驗的知識和操作。
在實(shí)習中,我遵守血液科室的.規章制度,按時(shí)上下班,認真完成老師交代的實(shí)習任務(wù)。
雖然血液檢查是門(mén)最常規最簡(jiǎn)單的檢驗技術(shù),但是要認真仔細地做好卻很難。
例如,三大常規中的血常規,是最基本的,但是如何抽血、血涂片等都是要經(jīng)過(guò)經(jīng)驗積累的,也是我在實(shí)習中必須掌握的技術(shù)。
盡管現在血液學(xué)檢驗已經(jīng)被很多儀器所代替,如凝血四項、血小板功能測定、血液流變學(xué)檢查,可結果仍需要檢驗人員細心斟酌、思考,并結合臨床做出結果是否可靠的判斷。
在實(shí)習操作過(guò)程中,遇到很多不懂的地方,積極地請教老師,并做好筆記。從自己操作的不足之處,吸取教訓,總結檢驗操作經(jīng)驗。
我相信,經(jīng)過(guò)不斷的操作檢驗,在以后的崗位中,我可以做一名合格的檢驗技術(shù)人員!
血液科醫生自我鑒定 3
血液科的工作任重而道遠!今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
一、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規范,實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
二、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,xxxx副護士長(cháng)轉正、xxxx被提升為病區副護士長(cháng)。
三、加大對外宣傳力度。今年主持策劃了“5·12護士節“大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的.辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
四、注重在職職工繼續教育。舉辦院級講座普及面達xx%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
五、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,總分96.7,名列全市榜首。
六、個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
血液科醫生自我鑒定 4
來(lái)血液科的第一天是護士長(cháng)給介紹的環(huán)境,她一方面領(lǐng)著(zhù)我們熟悉環(huán)境,同時(shí)也向我們提出了學(xué)習要求,我覺(jué)得這樣很好,這樣有利于我們能更好的掌握本科室的相關(guān)知識。另外,當時(shí)我發(fā)現病人的小牌子上都沒(méi)有寫(xiě)診斷,這點(diǎn)跟別的科室不一樣,我想那是為了保護隱私,因為這些病聽(tīng)上去就比較恐懼了,因此我們床頭交班的時(shí)候用的都是英文縮寫(xiě)。本科室還有個(gè)特點(diǎn),就是輸血的較多化療的較多,病人因為貧血或有凝血障礙的,所以均是臥床休息減少活動(dòng),另外因為化療,大多都有脫發(fā)的副作用,所以晨護的床單是有些嚇人的。
我是上帝癖佑的幸運兒,這次遇到個(gè)很好的帶教老師,嘿。她不僅技術(shù)很好,專(zhuān)業(yè)知識也很棒,每次遇到特殊的病情她就給我講解很多,也問(wèn)我很多相關(guān)知識,我很喜歡這樣的方式。別的科可能多少有些忽略了我們理論這方面,所以我們也漫漫放松了對自己的要求,再加上每天工作忙忙碌碌的,下班就累的.不行了,倒床就睡,那睡眠敗要太好哦,呵呵,所以我的專(zhuān)業(yè)知識也丟得差不多了,雖然知道這方面需要鞏固了,但因為精力有限,有時(shí)為了偷懶就寧愿多睡會(huì )覺(jué)。而這個(gè)科恰恰非常重視理論發(fā)面,一方面加強了我們的警惕,刺激我們回去看書(shū),一方面讓我明白了,偷一時(shí)懶,真的要付出更多去彌補不足。
我的帶教陳老師是我目前遇到的最好的帶教老師了,她不僅教了我很多東西,而且時(shí)刻都把你記掛在心上,即使今天她不帶我,只要一遇到需要注意的,她都會(huì )一一告訴我。而且她性子比較急,做事很利落,條理也很清晰,下班了,她能跟你處得很來(lái),有時(shí)感覺(jué)她很像表嫂。只跟了她短短幾天的時(shí)間,她卻滿(mǎn)足了我的心愿。實(shí)習有差不多四個(gè)月了,從來(lái)沒(méi)打過(guò)靜脈留置針也沒(méi)抽過(guò)血標本,可是她在我來(lái)這個(gè)科的第二天就實(shí)現了我的心愿,當時(shí)好激動(dòng),所以也沒(méi)留意什么脫空感?墒蔷驮谧蛱,很榮幸我又打了個(gè)留置針,進(jìn)入血管的那種脫空感也很鮮明,呵,終于找到感覺(jué)咧,幸福。還有,老師還教了我大夜后的晨會(huì )交班,當時(shí)好緊張。
另外,還跟了董老師上了兩天主班,干的事都比較瑣碎。值得高興的是,現在終于搞明白發(fā)燒病人要怎么留體溫了,雖然以往老師早就跟我門(mén)說(shuō)過(guò)留體溫的原則了,但又沒(méi)有舉例,所以還等于是一知半解的,半筒水的,但現在已經(jīng)完全理解了。還有件興奮的事就是,實(shí)習這么久,什么ID、IM、IV、IVgtt的都操作過(guò),而且機會(huì )都很多。但IH只打過(guò)那種‘來(lái)得時(shí)’的那種筆式的,可以說(shuō)從沒(méi)接觸過(guò)真正的皮下注射,但上主班,嘿,以為就在那干那些瑣碎的事,什么寫(xiě)床頭牌啊交班報告啊什么的,沒(méi)想到還能實(shí)現我皮下注射的這個(gè)個(gè)小小心愿。
別的好像就沒(méi)有什么可圈可點(diǎn)的了,現在就想看看化療藥物外滲的處理了,大課時(shí)老師說(shuō)得打封閉,可是也沒(méi)見(jiàn)過(guò)到底怎么封閉的,希望在出科前能有機會(huì )看到!
血液科醫生自我鑒定 5
時(shí)光過(guò)的如流水般飛逝,在血液科的實(shí)習即將結束。在此,我非常感謝老師們在這期間對我的關(guān)心和照顧以及幫助。在老師的辛勤教導下,經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐,我受益匪淺;仡欉@些日子,是苦是樂(lè ),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。
在實(shí)習期間,我嚴格遵守醫院及科室的規章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),踏實(shí)工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃、有重點(diǎn),護理工作有措施、有記錄。在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見(jiàn)病的護理及基本操作,使我對血液常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的`認識和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應對的知識和技巧。
微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴密監測生命體征并規范記錄;正確采集血、尿標本;積極配合醫生治療;嚴格執行三查七對;認真執行靜脈輸液?傊,在血液實(shí)習的日子里,在老師們理論知識扎實(shí)和操作技能熟練的帶教下,我受益匪淺,像她們一樣,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會(huì )不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實(shí)我的知識與技能。
溫故而知新,用實(shí)踐來(lái)驗證及鞏固所學(xué)。在此,感謝老師們對我的關(guān)心與教導,在此實(shí)習期間包括以后,我都把你們的教誨深深記在心中。我一定要把學(xué)到的只是應用到下一實(shí)習科室。不斷地學(xué)習進(jìn)步。
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來(lái)到血液科三實(shí)習了有一個(gè)月的時(shí)間了,由于上一個(gè)實(shí)習科室工作比較緊張的緣故,所以我剛來(lái)到這個(gè)科室的時(shí)候適應的還是很迅速的,來(lái)到科室以后發(fā)現工作和以往在病房的內容是差不多的,上手起來(lái)也沒(méi)什么難度,不過(guò)唯一不同的是這個(gè)科室的出科考試是靜脈輸液,這也讓我開(kāi)始緊張了起來(lái),因為這項技術(shù)對于護士來(lái)說(shuō)是個(gè)非常重要的技術(shù),臨床上許多治療都要通過(guò)靜脈輸液來(lái)完成,使用率很高,而且大部分科室都會(huì )用到,相當于護士的基本功,所以我決定要好好練習自己的技術(shù),同時(shí)我的`老師們也很好,有扎針的病人都留給了我讓我練習,同時(shí)如果有扎不上的情況,還會(huì )安慰我,幫我給病人解釋?zhuān)瑫r(shí)幫我總結原因,這讓我非常感動(dòng),這讓我的扎針技術(shù)進(jìn)步很快。
同時(shí)我們科室還有個(gè)特點(diǎn)就是輸血,這項操作也是有很高要求的,也算是高危操作,需要護士做好各項查對,以及輸血期間的觀(guān)察巡視,之前在其他科室也有輸血,但是在咱們科是最正規的,時(shí)間的記錄,以及雙人查對,老師們都做得很好,而且老師們平時(shí)對病人的態(tài)度也很好,給我們做好了好榜樣,同時(shí)我們科還有一個(gè)負責的護士長(cháng),對一些細節的要求也很高,同時(shí)排班也很好,早上開(kāi)會(huì )時(shí)不光能加強對自己的要求,還能通過(guò)護士長(cháng)的話(huà)明白許多道理,最后我要感謝所有的老師們,在我們實(shí)習的這段時(shí)間里你們幫了我很多,不光是工作上,還是我的心靈與精神的老師。
血液科醫生自我鑒定 7
在20xx年度,我們神經(jīng)外科在新一屆院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,進(jìn)一步強化“轉行風(fēng)、樹(shù)正氣、強素質(zhì)、塑形象,爭做優(yōu)秀衛生人”活動(dòng),創(chuàng )建和諧醫患關(guān)系,提高科室凝聚力。同時(shí),帶領(lǐng)全科職工響應縣領(lǐng)導號召,積極配合做好“四城聯(lián)創(chuàng )”工作。在護理部的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,按照河南省“十化”評價(jià)標準,堅持“以病人為中心”、“三好一滿(mǎn)意”的人文護理理念,把主動(dòng)服務(wù)貫徹到每位護理人員的心中。
一、質(zhì)量:
在本年度工作中加強質(zhì)量控制,提高護理質(zhì)量。共進(jìn)行一級質(zhì)量控制12次,對存在的突出問(wèn)題,組織所有護理成員討論,進(jìn)行分析原因,制定整改措施。經(jīng)跟蹤后均達標。
二、安全:
本年度我科加強護理安全管理,、嚴格質(zhì)量控制,保證病人安全,嚴格執行交接班制度、用藥制度、三查七對制度等。本年度就護理安全方面檢查24次,行政查房48次,住院患者病情評估及護理文書(shū)檢查48次,住院患者滿(mǎn)意度調查12次。全年共出現一例一般護理不良事件,經(jīng)過(guò)科室討論分析原因,制定切實(shí)有效的`整改措施,及時(shí)上報護理部。
三、消毒隔離:
在感染控制方面,我科嚴格執行各項消毒隔離制度。并組織學(xué)習各種感染知識培訓。在工作中認真細致,嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,定期進(jìn)行考核,嚴格杜絕違反消毒隔離固定的操作,提高病人治愈率,使并發(fā)癥減少到最低限度。
四、三基三嚴:
按照護理部要求及本科室年度計劃,在加強護士繼續教育方面,加強三基三嚴培訓,不斷提高自身素質(zhì)。在科室內,我們積極營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)查房、疑難問(wèn)題討論等方式不斷提高業(yè)務(wù)知識,開(kāi)拓視野,全科業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著(zhù)提高。本年度共計業(yè)務(wù)學(xué)習24次,護理業(yè)務(wù)查房12次,技術(shù)操作培訓考核127人次,其中基礎操作101人次,專(zhuān)科操作26人次,護士理論考試6次,護師理論考試4次,均合格。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù):
本年度我科繼續深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅是護理工作的需要,也是我們所有醫務(wù)工作者的需要。經(jīng)過(guò)近三年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開(kāi)展,全科所有人員均能做到首位負責,視病人如親人,對病人提出的一切問(wèn)題做到耐心細致的解釋?zhuān)瑢Σ∪说尼t療及護理工作做到精益求精,病人的滿(mǎn)意度得到了明顯的提高。本年度共實(shí)施開(kāi)展討論會(huì )12次,公休座談12次,針對座談及患者滿(mǎn)意度調查中所提出問(wèn)題,科室均進(jìn)行討論、整改,并跟蹤反饋給患者。
20xx年度我們雖然取得了一些成績(jì),使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)能夠在我科扎實(shí)、全面的實(shí)施,保證了患者的服務(wù)質(zhì)量。積極配合醫院順利通過(guò)了市衛生局組織的“十大指標”“三好一滿(mǎn)意”檢查工作,但在護理質(zhì)量控制管理、新技術(shù)開(kāi)展方面仍存在許多不足,與國內國際護理水平差距較大,需要我們進(jìn)一步努力、改進(jìn)和提高,希望院各級領(lǐng)導繼續監督支持我們的工作,提出寶貴意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)我院神經(jīng)外科護理工作再上新臺階,取得新成果。
血液科醫生自我鑒定 8
護理安全與患者的生命息息相關(guān),護理服務(wù)面對的是需要救治和幫助的群體,在工作中出現任何失誤,都可能給患者造成不可估量的損失,甚至承擔法律后果。這就要求我們護理工作做到防范于未然。
一年來(lái),我社區狠抓各個(gè)護理工作環(huán)節,提高護理質(zhì)量安全,使差錯事故發(fā)生率降低至最低點(diǎn),患者滿(mǎn)意度不斷提高,F將總結如下。
一、社區由科主任、護士長(cháng)與具備資質(zhì)的人員組成醫療護理質(zhì)量與安全管理小組,負責本科室醫療護理質(zhì)量和安全管理。
社區醫療護理質(zhì)量安全管理小組:
組長(cháng):
副組長(cháng):
委員:
1、完善醫療護理質(zhì)量與安全管理小組工作職責,工作計劃和工作記錄。
2、完善各項規章制度,崗位職責和相關(guān)技術(shù)規范,操作流程。
3、進(jìn)行護理質(zhì)量與安全管理培訓與教育。
4、護理質(zhì)量安全小組要定期對社區護理安全進(jìn)行自查、評估、分析和整改。
二、確保門(mén)診靜脈輸液的安全管理,按照要求巡視病房。
1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱(chēng)、劑量、用法、時(shí)間及配藥護士姓名的標簽,輸液巡視卡護士認真、及時(shí)填寫(xiě)。
2、靜點(diǎn)室內有輸液患者時(shí),注射室護士不得離開(kāi)治療室。保證及時(shí)有效的觀(guān)察靜點(diǎn)患者,以確保靜點(diǎn)患者的安全。護士能夠堅守崗位,發(fā)現3例患者輸液過(guò)程中的不良反應,及時(shí)進(jìn)行了相應的處理。確保了靜脈輸液患者的安全。
3、落實(shí)操作細節,認真執行每一項工作操作標準
嚴格執行醫囑制度。堅決杜絕執行口頭醫囑,靜點(diǎn)護士在為患者靜脈輸液時(shí),要將患者的藥品與醫囑認真核對后方可執行,每日進(jìn)行日間小查對。
4、門(mén)診靜脈輸液護士嚴格執行有證上崗
社區門(mén)診靜點(diǎn)護士配備多年資深護士,F社區門(mén)診護士配備3名都具有中級以上職稱(chēng),臨床工作xx年以上。具有豐富的臨床知識,及各種重癥的獨立搶救工作經(jīng)驗.能夠獨立完成各項突發(fā)應急事件。
5、落實(shí)查對制度
門(mén)診靜點(diǎn)時(shí)候要求操作前反復查對,靜脈輸液要求夜班寫(xiě)瓶護士及第二天靜點(diǎn)護士?jì)扇撕藢,互相把關(guān),F經(jīng)兩人把關(guān)今年已發(fā)現16人次的寫(xiě)瓶錯誤,將錯誤防范在萌芽狀態(tài)中。操作中查對要做到細節查對,包括患者靜脈輸液的液體、用藥、姓名,患者清楚應答后方可進(jìn)行操作。
三、嚴格執行護理不良事件報告制度和安全管理制度,杜絕不安全隱患。
1、實(shí)行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動(dòng)報告的激勵機制,護理安全(不良)事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程、落實(shí)培訓。
2、社區建立護理差錯事故防范及處理管理制度,有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。
3、社區建立護理安全公布制度,每季度公布一次并記錄。
4、完善風(fēng)險管理,建立轉院交接程序,制定專(zhuān)項護理質(zhì)量管理制度,如搶救、靜脈輸液、查對制度等。
5、嚴格執行“查對制度”,至少同時(shí)使用姓名、年齡兩項核對患者身份,確保對正確的患者實(shí)施正確的操作。
6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。
7、充分發(fā)揮專(zhuān)項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等,嚴格落實(shí)防范管理措施并有記錄。
8、執行臨床護理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預防及處理指南,落實(shí)護理技術(shù)操作培訓計劃,熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過(guò)敏性休克等常見(jiàn)技術(shù)操作及并發(fā)癥預防措施和處理流程。
四、提高用藥安全,嚴格執行查對制度,強調兩次核對,藥品管理實(shí)行專(zhuān)人負責制,嚴格規范護理行為。
1、門(mén)診藥品的存放、使用規范管理,每月常規檢查一次,按制度規定認真執行和落實(shí)。
。1)社區門(mén)診搶救車(chē)、搶救箱、常備藥品統一規范管理,統一清單格式,保障搶救時(shí)及時(shí)獲取。
。2)辦公室護士xx專(zhuān)人負責管理急救藥品,并在使用后及時(shí)補充,損壞或近有效期藥品及時(shí)報損或更換。搶救車(chē)、箱現已更換及補充藥品132支。
。3)近期失效藥品(三個(gè)月失效)用紅色標簽識別,提示先行使用,高危藥品要有醒目標識,定位放置。
2、辦公室護士每個(gè)月對藥品進(jìn)行自查,社區安全管理小組每個(gè)月對搶救車(chē)(箱)藥品、常備藥品進(jìn)行檢查。
3、嚴格規定除緊急搶救重癥患者外不得執行口頭醫囑,對科室首次使用的新藥,使用前要查閱使用說(shuō)明書(shū),正確實(shí)施給藥,同時(shí)認真落實(shí)每日小查對。
4、操作過(guò)程中嚴格按照藥品查對制度查對。
經(jīng)過(guò)護士嚴格查對,查對出因包裝不合格3批次的`藥品。如塑料軟包裝的靜脈輸液液體、瓶塞質(zhì)量不過(guò)關(guān)的甲硝唑等。
五、增強護理人員法律意識,明確崗位工作權利和業(yè)務(wù)
加大普法宣傳教育的力度和引導護理人員進(jìn)行運用法律武器維護自身權益同時(shí)規范自己的`行為,履行護理職責。利用多種形式對護理人員進(jìn)行法律法規基本知識的學(xué)習,用法規規范護士的行為,提高其自律性。組織護理人員學(xué)習《護士條例》《醫療事故處理條例》《傳染病防治法》等使每一個(gè)護士都熟知自己的權利和義務(wù)。讓護士認識到護理工作與法律的密切關(guān)系。把安全管理措施貫穿于整個(gè)護理工作中,做到防患于未然。
六、加強護理業(yè)務(wù)知識培訓、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
參加醫院護理部組織的業(yè)務(wù)培訓外,根據社區工作特點(diǎn)組織護理人員學(xué)習常見(jiàn)藥品的不良反應、輸液過(guò)敏反應的急救、藥物引起的過(guò)敏性休克、靜脈輸液反應的急救措施。社區護士護理理論以社區居民常見(jiàn)病、多發(fā)病及國家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的專(zhuān)科護理常規、護理質(zhì)量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識,應急預案等。同時(shí)注意針對社區專(zhuān)科特點(diǎn)開(kāi)展目標明確的業(yè)務(wù)培訓,強化護理學(xué)習效果。
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時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現工作總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度。
以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的'一員而自豪。在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
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一、調整排班模式,修訂崗位職責與工作流程
神經(jīng)內科打破了醫院延續將近40年的傳統排班模式,實(shí)行了APN排班,晚夜班均有兩人上班,在人員安排上注重上級護士與下級護士同班搭配模式、并在工作時(shí)間上進(jìn)行了調整、A班上班時(shí)間為7:30~15:30,P班上班時(shí)間為15:00~23:00,N班上班時(shí)間為22:30~8:00、各班崗位職責與工作流程也做了相應修改與調整。
二、護士分層管理,將病人責任到人
神經(jīng)內科將護理病區分成兩組,分別由組長(cháng)和責任護士擔任責任組長(cháng),組長(cháng)負責重病區的病人,責任護士負責普通區的病人,實(shí)行8小時(shí)在崗,24小時(shí)負責,其他護理人員也分成兩組,5年以上護士為重病區組員,年輕護士為普通病區組員,實(shí)行輪班制,讓我們的每一組病人都得到24小時(shí)不間斷的連續的護理服務(wù),同時(shí)也減少了醫療護理安全隱患。
三、實(shí)行護士崗位管理,調整績(jì)效分配,調動(dòng)護士積極性
神經(jīng)內科實(shí)行護士崗位科學(xué)管理,按照護理崗位的勞動(dòng)強度、技術(shù)要求、工作風(fēng)險等要素確定分配原則,在分配機制上向工作量大、技術(shù)性強、工作時(shí)間長(cháng)的崗位傾斜,實(shí)現按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,充分調動(dòng)了護士的工作積極性、(如科室護士績(jì)效分配方案:組長(cháng)系數班、二級責護班、一級責護班,其余白班,護士的P班、N班,護師P班,N班,主管護士P班、N班)
而且科室將績(jì)效考核與薪酬分配相結合、將工作考核質(zhì)量,患者滿(mǎn)意度等要素與績(jì)效考核相結合,并作為護士薪酬分配、晉升、評優(yōu)的主要條件。
四、簡(jiǎn)化護理文書(shū),把時(shí)間還給病人
從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái),科室將護理文書(shū)重新進(jìn)行了設計及修改,護理記錄單、入院評估表等等均改成簡(jiǎn)化式表格,減少護理人員書(shū)寫(xiě)文書(shū)的'時(shí)間,讓護士有更多的時(shí)間來(lái)到病房為病人服務(wù),做病人的貼心白衣天使
五、規范工作流程,實(shí)施護理臨床路徑,加強專(zhuān)科知識培訓,提高整體素質(zhì)
神經(jīng)內科對全科護士進(jìn)行了晨會(huì )交班、床旁交班、文明用語(yǔ)、文明舉止的規范化培訓,規定科室所有人員的站隊、交班語(yǔ)言及形式以及床旁交接的順序等等問(wèn)題、對于特殊病人或危重病人護士長(cháng)則采用提問(wèn)與指導的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習,從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平。
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全體護理人員在上級主管部門(mén)和本院的直接領(lǐng)導下,認真貫徹黨的衛生工作方針政策、路線(xiàn),深化衛生事業(yè)制度的改革,圍繞醫院的工作總目標,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現對本年度護理工作總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的`根本保證。重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。堅持了查對制度:要求醫囑班班查對;護理操作時(shí)要求三查七對;堅持填寫(xiě)輸液卡;堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
二、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行“三基”“三嚴”理論知識和護理技術(shù)操作的培訓,每個(gè)季度組織理論考試及護理技術(shù)操作考核一次,合格率達100%。
2、定期學(xué)習了四種表格的書(shū)寫(xiě)規范,護長(cháng)每季度均對四種表格進(jìn)行抽樣檢查,同護理人員共同探討,共同學(xué)習,共同提高,本年度通過(guò)大家的共同努力,四種表格的書(shū)寫(xiě)合格率達95%
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
4、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每季度在病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
5、全院有3名護士參加護理大專(zhuān)函授學(xué)習。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄。
2、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,做到一人一針一管一用,毀形率達100%。
3、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
4、供應室嚴格執行了醫院感染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑,建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測,手術(shù)包等器械的消毒滅菌達標率為100%,全年確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
五、加強了護理質(zhì)量控制
1、重視質(zhì)量教育。每位護理人員明確各項護理工作質(zhì)量標準和管理方法,做到質(zhì)量管量人人的責,事事講質(zhì)量。
2、逐步完善各級質(zhì)控管理工作,成立質(zhì)控小組,分工合作,做到每月定時(shí)檢查1次,每天隨時(shí)抽查,在檢查是嚴格按標準進(jìn)行,對存在的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查,及時(shí)整改并記錄。
3、每月對護理人員的工作情況進(jìn)行考核。使得每個(gè)護士的工作質(zhì)量有保證,基礎護理達標率100%,全年急危重臥床病人患褥瘡率為0。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治、康復及相關(guān)的醫療、護理及自我保健等知識。
2、搶救室、急救車(chē)的物品、藥品,做到每天清點(diǎn),用后及時(shí)補充,藥品、物品、用具保持在應急狀態(tài),完好率達100%。
3、全年共收治了住院病人xx人次,門(mén)診xx人次。肌注xx人次;皮試xx人次;靜脈輸液xx人次;留觀(guān)xx人次。全年無(wú)差錯事故發(fā)生。
七、護理各項指標完成情況:
1、基礎護理合格率達100%
2、特別,一級護理合格率達90%
3、急救物品完好率達100%
4、護理文件書(shū)寫(xiě)率達94%
5、常規器械消毒滅菌合格率達100%
6、護理人員“三基考核”合格率達100%.
7、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
8、一次性注射器用后毀形率達100%
9、年褥瘡發(fā)生為0
八、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、業(yè)務(wù)知識欠精,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。
九、xx年工作計劃
1、有機會(huì )送一名護士到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
2、加強護士的素質(zhì)教育。
3、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識,培養護理骨干人員。
一年來(lái)護理工作由于在院領(lǐng)導的重視、支持和幫助下,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
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20xx年xx月xx日,在醫院領(lǐng)導對各級各類(lèi)護士培訓工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結合衛生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、 “三好一滿(mǎn)意"、 “創(chuàng )先爭優(yōu)"活動(dòng),市衛生局“崗位大練兵"活動(dòng)的相關(guān)要求,對全院各級各類(lèi)護理人員進(jìn)行了培訓和考核,現總結如下:
一、工作總結
1、醫院領(lǐng)導高度重視培訓工作:醫院舉辦了管理培訓班,院長(cháng)吳道全對全院護理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結果說(shuō)話(huà)拿結果交換》的專(zhuān)題講座,分管院長(cháng)蔣奎副院長(cháng)進(jìn)行了題為《責任與責任心》的專(zhuān)題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓:督促、鼓勵未取得護士執業(yè)資格證書(shū)的護理人員自學(xué)相關(guān)知識,并對通過(guò)全國護士執業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進(jìn)行“三基"技能訓練7次,包括:20xx年版徒手心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術(shù)操作訓練,共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務(wù)講座12次,結合臨床實(shí)際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規、職業(yè)防護、院感控制等32個(gè)專(zhuān)題,約有2150人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習。結合衛生部《臨床護理實(shí)踐指南》組織了全院各級各類(lèi)護理人員護理基礎理論考試1次,403人次參考,平均8 1.25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規范化培訓人員的`管理:對今年新聘l 5名護理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規和職業(yè)禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無(wú)菌技術(shù)等;并對其進(jìn)行了強化實(shí)習和規范化培訓,讓她們了解護士職責和醫院的規章制度,幫助她們樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實(shí)現角色轉換,為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長(cháng)對20xx—20xx年聘用護理人員進(jìn)行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進(jìn)修及專(zhuān)科護士培訓:根據護理人員分層次培養計劃,通過(guò)派出去和請進(jìn)來(lái)等相結合的辦法進(jìn)行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫院、四川省人民醫院、四川省腫瘤。醫院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修專(zhuān)科護理學(xué)習3—6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專(zhuān)科護士培訓,并順利取得四川省專(zhuān)科護士證書(shū)。60名護理管理人員參加省衛生廳、省護理學(xué)會(huì )舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學(xué)習。
5、學(xué)歷教育:鼓勵護理人員專(zhuān)升本的學(xué)。有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專(zhuān)升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫學(xué)院在職研究生學(xué)習。
6、崗位大練兵活動(dòng):4月護理部成功舉辦了“夯實(shí)三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽;
8、12月響應市衛生局“全市衛生系統崗位大練兵’’號召,積極開(kāi)展護理人員崗位大練兵活動(dòng),選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛生局組織的全市衛生系統“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實(shí)了全院護理會(huì )診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內容上較20xx年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會(huì )診和護理查房2 3次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規等15項。主管護師協(xié)助護士長(cháng)對下級護士進(jìn)行考試、考核,組織護理查房、護理會(huì )診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇,內江市護理學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)會(huì )議交流2篇。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞ǹh人民醫院、內江市威遠縣人民醫院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類(lèi)護理人員積極參加“好醫生網(wǎng)站"學(xué)習,均達到規定繼教學(xué)分。
二、存在不足
1、少數護理人員主動(dòng)學(xué)習意識不夠,參加醫院或護理部組織的講座學(xué)習積極性不高。
2、個(gè)別科室對各級各類(lèi)護士在職培訓重視不夠,科內業(yè)務(wù)知識和技能培訓未落實(shí)到位。
3、護理人員撰寫(xiě)護理論文的意識不強,論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施
1、護理部將繼續加強各級各類(lèi)護理人員的。培訓考核,制定相應的培訓計劃,注重低年資護理人員的培養,提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在20xx年的基礎上,繼續加強護理人員的法律法規、基礎護理、護理安全、護理服務(wù)等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫(xiě)講座,對護理人員撰寫(xiě)護理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵護理人員撰寫(xiě)論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績(jì)效管理。
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20xx年的護理工作以創(chuàng )建三級醫院為目標,緊密?chē)@衛生部制訂的《xx年患者安全目標》為標準,開(kāi)展科內護理工作,現總結如下:
一、護理質(zhì)量管理及安全管理
1、在護理部及科主任的正確領(lǐng)導下,按照創(chuàng )建三級醫院質(zhì)量考核為標準,根據護理質(zhì)量管理的總的指導思想,認真執行醫院對科室的各項要求,制定了一系列獎懲制度、考評制度,加大和細化對護理人員的考核,落實(shí)醫院規范化管理的要求,以保證護理質(zhì)量和安全;對新員工加強服務(wù)規范及相關(guān)規章制度的學(xué)習。
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進(jìn)行討論總結一次。強調護理安全學(xué)習,提高護理法律意識。要求所有的護士時(shí)刻把好安全關(guān),注重安全護理前饋控制,抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節嚴格控制、高危時(shí)段嚴格警示”堅持護士長(cháng)每日兩次查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,重點(diǎn)查新入、轉入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛傾向的病人。
3、優(yōu)化各班職責,統一各班流程,合理利用人力資源,實(shí)行彈性排班,保證工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性,排班以規律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則,以護理質(zhì)量及安全檢查為核心,以提高病人滿(mǎn)意度為目標。注重終末質(zhì)量,緊抓環(huán)節質(zhì)量;培養員工“慎獨”精神。
二、優(yōu)化護理組結構,重視人才培養
1、提高護理隊伍素質(zhì)。兼顧現有護理人員結構,高年資護士帶領(lǐng)低年資護士,力求共同提高業(yè)務(wù)水平,豐富工作經(jīng)驗。強化創(chuàng )新意識:加強新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習,鼓勵服務(wù)創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新。
2、灌輸整體護理的理念,每月組織業(yè)務(wù)查房一次,并積極參與院內學(xué)習及業(yè)務(wù)查房。要求本病區護士按護理程序的思維及方式進(jìn)行工作。
3、為提高病區護士護理質(zhì)量,組織護士參加醫務(wù)部和護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一次,每月至少四次,要求每位護士參加,利于提高護士素質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì )抽查提問(wèn),對于業(yè)務(wù)水平較差者,反復督查。鼓勵落后者學(xué)習奮起,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。征訂護理科研雜志——《實(shí)用護理雜志》《中華護理雜志》和《齊魯護理雜志》,定期組織學(xué)習討論精品護理論文,從而提高護理科研水平。要求主管護理人員寫(xiě)學(xué)習記錄。今年全科護理人員在省級和核心期刊發(fā)表護理論文4篇。
4、鼓勵護士進(jìn)行護理大專(zhuān)及護理本科的學(xué)習,在排班上盡量滿(mǎn)足護士學(xué)習的需要鼓勵。
5、加強臨床教學(xué),為培養優(yōu)秀護理人員而努力:為加強臨床教學(xué)水平,做好臨床護士的規范化培訓,讓護生盡快熟悉各班工作流程,外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護理。隨時(shí)召開(kāi)座談會(huì ),征求意見(jiàn)。并積極參與護理部組織的帶教老師授課比賽,以進(jìn)一步提高護生的授課技巧。
三、團隊建設:
1、本人在行政管理中以身作職,要求別人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公平、公正、公開(kāi),注重自身綜合素質(zhì)的提高。
2、在全年全院醫護人均工作量均為第一的情況下,協(xié)助科主任穩定人心,帶動(dòng)全科人員戒驕戒躁,以每天都能見(jiàn)到一點(diǎn)成績(jì)?yōu)槟繕,上下一條心全心打造普外科。
3、主動(dòng)為病人及家屬解決生理、心理、社會(huì )及精神文化方面的問(wèn)題,提倡主動(dòng)服務(wù)、悟性服務(wù)、人性化、個(gè)性化服務(wù);做到“護理服務(wù)零距離,護理工作零投訴,護理操作零差錯”,讓全科護士了解對于有重大差錯事故、投訴者采取退回護理部及人力資源部的政策;提高服務(wù)意識,規范護士禮儀,讓護士良好的.儀容儀表,塑造瑞慈醫院的美好形象
4、加強員工瑞慈理念,鼓勵護理人員積極參與科內、院內活動(dòng),增強了工作的積極主動(dòng)性,培養勇于奉獻,熱愛(ài)集體的精神,員工積極參與獻血等公益活動(dòng)。
5、全年無(wú)收受紅包想象,退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。
6、20xx年本科室接受了二甲醫院和省護理專(zhuān)項的檢查,取得的一些成績(jì),受到了專(zhuān)家組的好評。
7、配合市場(chǎng)部進(jìn)行多次到社區義診和大型腫瘤回訪(fǎng)活動(dòng)。
四、彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高患者滿(mǎn)意度。
1、以樹(shù)立良好護士形象為重點(diǎn),以提高護理服務(wù)為目標,以社會(huì )和患者滿(mǎn)意為標準,切實(shí)轉變服務(wù)理念,將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)于病人的各項工作中,從維護病人權益和促進(jìn)醫院健康發(fā)展的角度出發(fā),在臨床護理工作中體現“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”。
在護理工作中,要一切從“以病人為中心”要做到四到位,一是心到位,具有高度責任心;二是說(shuō)到位,加強溝通做到解釋工作,做好心理護理和健康教育;三是做到位,措施檢查落實(shí)到位;四是管理到位,督促檢查抓好落實(shí);以健康為例,健康教育內容更加個(gè)體體化、具體化,健康教育的形式更加多元化,應充分利用報紙宣傳欄,編制豐富多彩的宣傳資料,病房服務(wù)按指南、健康處方、出院指導,并編印成冊,有資料表明個(gè)體化、全面化的教育形式,效果較傳統的方式更加顯著(zhù),使廣大病人及家屬受益。對乳腺癌病人率先在南通市實(shí)行個(gè)案管理。
2、把換位思考放在首位:每當看到病人無(wú)助的躺在病床上向你投來(lái)求助眼神的時(shí)候,每當想到病人還在忍受疼痛帶來(lái)的痛苦時(shí),想到自己是一名護士,可以為他們排憂(yōu)解難、解除病痛,心中充滿(mǎn)了驕傲。反之,如果我們自己是病人,渴望得到不是來(lái)自醫護人員的真誠的服務(wù)嗎?誰(shuí)不渴望得到關(guān)心照顧呢?總之,“病人滿(mǎn)意”這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但完全達到標準,的確是件不容易的事,它需要護理人員的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神,包含著(zhù)護理人員的兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的辛勤勞動(dòng),這里有汗水,甚至還包含著(zhù)委屈的淚水。作為一名護士,我們應該用真誠的服務(wù)贏(yíng)得病人的熱愛(ài)。
3、以五心規范服務(wù)行為,即情系蒼生,愛(ài)心是關(guān)系的源泉;尊重生命,真心是美好的祝愿;關(guān)懷備至,細心是應有的素質(zhì);溫暖如春,熱心是人真心的美德;矢志不愉,耐心是對事業(yè)的執著(zhù)。
4、平凡的工作中做出不平凡,現在每個(gè)住院病人在出院前收到至少2張名片,一張是主診醫生。另一張是護士長(cháng)。使病人在住院期間和出院后有疑問(wèn)能及時(shí)反饋,及時(shí)得到指導。
五、20xx年四病區護理工作計劃
1、加強病房基礎護理質(zhì)量管理與考核工作。每月按要求完成各項護理質(zhì)量檢查及上報對檢查中存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋,盡早整改,以便能夠持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
2、由于四病區是高?剖,我病房年輕護士增多,臨床護理經(jīng)驗缺乏,應對臨床突發(fā)事件的能力相對不足,故而定期組織護士學(xué)習核心制度、護理文件書(shū)寫(xiě)規范及各項護理風(fēng)險緊急預案等,并且請病房年資長(cháng)的護士結合自己的臨床經(jīng)驗,言傳身教,不斷提高年輕護士安全護理意識與臨床應急能力。
3、每月完成各級護理人員三基三嚴培訓考核。對于護士三基三嚴培訓考核中成績(jì)不合格者及在各項護理理論操作比賽中成績(jì)優(yōu)異者,充分發(fā)揮獎懲機制,提高護士的榮譽(yù)感及工作的積極性。
4、按照病房制定的特色護理工作計劃,深入開(kāi)展病房特色護理工作。并定期組織病房護理質(zhì)控人員對開(kāi)展的特色護理工作加以總結與改進(jìn)。
5、加強專(zhuān)科護士的培養與培訓,定期組織專(zhuān)科護士學(xué)習專(zhuān)科理論,并鼓勵其結合臨床專(zhuān)科護理經(jīng)驗,撰寫(xiě)專(zhuān)科護理論文。
6、認真做好上一屆帶教總結及下一屆帶教計劃工作,及時(shí)征求實(shí)習同學(xué)意見(jiàn),考核各帶教老師,努力提高帶教工作質(zhì)量。爭取在xx年能夠進(jìn)入優(yōu)秀帶教科室。
7、根據各級護理人員崗位考核標準,配合人事科等相關(guān)部門(mén)做好病房護理人員的定崗定編工作。
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20xx年轉瞬即逝,一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理部關(guān)心下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,在全科護士姐妹的共同努力下,本著(zhù)“一切以病人中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,現做如下總結:
一、認真落實(shí)各項規章制度
全科護理人員能認真學(xué)習醫療法律法規和核心制度,自覺(jué)遵守醫院各項規章制度,積極配合醫院開(kāi)展白杯賽、醫院管理年和醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)。牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,工作中互相支持,互相理解,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重,保證護理工作的順利開(kāi)展。全年共收治住院病人403人次,出院416人次,一級護理138人次。
二、加強護理安全管理
。1)、質(zhì)控小組每周對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評價(jià)、反饋,提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施,并檢查整改落實(shí)情況,體現質(zhì)量持續改進(jìn)。
。2)、明確各班崗位職責,督促護理人員嚴格執行各項護理操作規程,發(fā)現工作中的`不安全因素及時(shí)提醒并組織護理人員討論,從中吸收教訓,使安全警鐘長(cháng)鳴,全年護理工作未發(fā)生一起差錯事故。
。3)、加強重點(diǎn)時(shí)段、人群、環(huán)節的管理,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。4月上旬中班護士巡視病房時(shí)及時(shí)發(fā)現一患者自縊,避免了醫療糾紛的發(fā)生。
。4)、定期組織護士學(xué)習各種核心制度和應急預案,每月進(jìn)行護理安全教育一次,提高護士對突發(fā)事件的反應和處置能力。
三、加強危重病人的管理
帶領(lǐng)護士認真做好危重病人基礎護理,保持護理單元的`整潔,努力為病人營(yíng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境,危重癥護理合格率≥95%,護理并發(fā)癥發(fā)生率為0。護理人員能規范及時(shí)書(shū)寫(xiě)各種護理文件,熟練掌握專(zhuān)科護理急救技術(shù)及搶救藥械的使用,搶救成功率保持在90%以上,急救藥械有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”,急救藥械完好率達100%。
四、重視繼續教育,提高護理人員素質(zhì)
強化三基三嚴培訓,每周組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習一次,每月組織一次臨床技術(shù)操作培訓并進(jìn)行考核,使全員培訓覆蓋率達100%,三基考試合格率在90%以上,技術(shù)操作培訓合格率100%。每月組織護理查房一次,對新分配的護士指定老師認真帶教,嚴格考核。鼓勵護士利用業(yè)余時(shí)間參加護理專(zhuān)、本科的學(xué)習,努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平和自身修養,以便為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年本科室書(shū)寫(xiě)護理論文1篇,5.12護士節楊繼芳、陳小紅取得了三基理論競賽優(yōu)勝獎,本人被評為優(yōu)秀護士長(cháng)。
今年本科室2人次到總院進(jìn)修學(xué)習,很有幸院領(lǐng)導和護理部給我提供了到總院兩個(gè)月的學(xué)習機會(huì ),通過(guò)此次培訓學(xué)習,我對總院先進(jìn)的管理理念、管理模式、規章制度有了系統的了解,讓我從中受益匪淺。不僅拓寬了我的視野、豐富了自身理論知識識,而且更新了護理管理理念?吹娇傇汗ぷ髯龅萌绱顺錾,既讓我感受到了壓力,也催人奮進(jìn)。
五、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,落實(shí)護理人員日常行為規范。注重護患溝通,每月召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足,受到病人及家屬的好評,健康教育到位率100%,病人的滿(mǎn)意度、出院病人回訪(fǎng)率在95%以上。
六、加強院內感染管理
督促護士嚴格執行消毒隔離制度,認真做好手衛生及醫療垃圾的分類(lèi)處置,一次性用品使用后均能按要求及時(shí)毀形,集中處理,定期測試各種消毒液的濃度,嚴格把關(guān),全年未發(fā)生一起院內感染。
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20xx年,血透室在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心支持重視下,在科內護士的共同努力下,較好的完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現將工作總結如下:
1、明確血透室的崗位職責,工作流程,操作規范,并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預案,認真學(xué)習,要求血透護士都能熟練掌握,但是集體培訓效果不佳,特別是新護士要花了時(shí)間,但效果不佳。最好是一對一授課,鼓勵她們多看書(shū),工作中針對問(wèn)題反復提問(wèn),直到搞清楚。
2、血透室病人多,機器不足,經(jīng)常加第四班,護士長(cháng)時(shí)疲勞工作,加上病人都是重病人透析過(guò)程中會(huì )出現各種意外,增加了安全隱患,科室現急需增加機器和護理人員。日常透析過(guò)程中相互協(xié)作,急診透析時(shí)能夠在第一時(shí)間趕到,無(wú)論是晚間急診還是周日透析從沒(méi)有推諉現象,也不因加班而影響次日正常工作。
3、建立以人為本的護理管理模式強化服務(wù)意識,親近而有耐心的語(yǔ)言溝通,使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增強其治療的信息,盡量減輕患者的負擔,減輕心理壓力,更好地配合治療,提高生存質(zhì)量,在沒(méi)有家屬陪。伴時(shí),我們承擔其家屬的責任,遞水,喂飯,攙扶,更衣,在長(cháng)期治療過(guò)程中感化病人。
4、力求工作認真細致,血液透析具有較高的風(fēng)險,作為護理操作者,既要樹(shù)立正確積極的護理風(fēng)險意識,增強法制觀(guān)念,又要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,做到最大限度的控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。
5、注重護士業(yè)務(wù)水平的提高:隨著(zhù)透析患者的不斷增多,依賴(lài)透析生存時(shí)間的延長(cháng),患者要求我們的服務(wù)質(zhì)量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細致入微的服務(wù);另一方面要不斷的學(xué)習鞏固基礎知識與扎實(shí)基本操作,同時(shí)還要拓寬視野更新知識,掌握先進(jìn)技術(shù),不斷的與其他醫院同行進(jìn)行交流,積極參加院內各項業(yè)務(wù)學(xué)習與培訓,支持鼓勵護理人員參加大專(zhuān),本科學(xué)習,今年8月派送一名護士參加省血液凈化專(zhuān)科護士培訓已取得專(zhuān)科證書(shū)。以及輪流選派護士參加各種短期培訓班,提高護士的綜合素質(zhì),充分調動(dòng)護士的積極性,使她們豐富知識,開(kāi)闊眼界。
6、做好護理質(zhì)量安全管理工作,透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中,護理安全工作為重中之重,所以要求每個(gè)護士都要嚴格堅守工作崗位,認真執行醫囑,執行查對制度,嚴格按透析處方設置各參數,并按一人操作一人核對,每班兩人固定,護士分工并密切配合來(lái)完成透析患者的前,中,后護理工作,特別要保證患者透析過(guò)程中的時(shí)時(shí)巡視與生命體征的監測,及時(shí)發(fā)現透析不良反應,機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理,確;颊呱踩。
6、做好水機、透析機的日常清潔與保養工作,做到醫、護、技隨時(shí)溝通,保持機器正常安全運轉,保證患者安全和較高質(zhì)量透析。
7、保證透析液配置的無(wú)菌、濃度與質(zhì)量。
8、布局的不合理,加上護理人員不足,對病人管理做得不到位,如病人等候期間進(jìn)入上廁所,年輕護士對病人的管理缺乏主動(dòng)性,怕引起紛爭,缺乏衛生員導致大量工作讓護士去做,護士沒(méi)有精力去做宣教。影響工作質(zhì)量。
9、隨時(shí)征求患者及家屬的意見(jiàn),不斷改進(jìn)與提高。隨著(zhù)病人增加,儲物柜不足,通過(guò)向院領(lǐng)導反應,及時(shí)增加了病人儲物柜,方便了病人
10、做好各項消毒隔離工作:接受血液透析治療的.患者,是一類(lèi)特殊人群,他們不但需要一個(gè)相對無(wú)菌的環(huán)境,更需要整套的無(wú)菌技術(shù),所以護理人員要有嚴格的無(wú)菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機器的準備,再到瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無(wú)菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專(zhuān)用試紙檢測濃度,嚴格按消毒時(shí)間,消毒方法執行機器的內外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養結果達標,并認真及時(shí)記錄。
自20xx年1月—20xx年11月30日透析次,其中血液灌流次。血液透析濾過(guò)次,CRRT11次,從未出現醫療差錯事故,并在糖尿病人血液透析中如何觀(guān)測血糖,防止低血糖休克中取得了一定的經(jīng)驗,對透析中低血壓進(jìn)行分析,采取防范措施,以保證透析的充分。除了努力與成績(jì)之外,本年度我們也存在一定的不足。新的一年,我們全科護理人員要努力跟上醫院發(fā)展與改革的新步伐,以質(zhì)量管理為主線(xiàn),力求全面提升力爭全新面貌,更好地為血透患者服務(wù),為做好醫院的護理工作增添一份力量。
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