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員工自我鑒定

時(shí)間:2021-03-05 11:39:38 自我鑒定 我要投稿

【必備】員工自我鑒定集合五篇

  正常來(lái)說(shuō),自我鑒定也是總結的一種,寫(xiě)自我鑒定可以讓我們審視自身,不妨讓我們用心總結,認真完成自我鑒定吧。自我鑒定一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的員工自我鑒定5篇,歡迎大家分享。

【必備】員工自我鑒定集合五篇

員工自我鑒定 篇1

尊敬的領(lǐng)導同事大家好:

  時(shí)間過(guò)的好快,轉眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無(wú)窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習、工作。時(shí)間并不算太長(cháng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏,F在我將本年度的工作情況向大家匯報一下:

  賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張,也沒(méi)有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。

  一、理賠案件結案。從客戶(hù)出現報案后,現場(chǎng)查勘完畢,客戶(hù)交起索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導審批簽字,方可打電話(huà)通知客戶(hù)領(lǐng)取賠款。每天的結案數據都會(huì )以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結6438已決賠案。通知客戶(hù)需要大量時(shí)間,在告訴客戶(hù)一共賠付多少的情況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個(gè)案件不同,每一個(gè)客戶(hù)也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數,客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì )存在,只能安撫客戶(hù)情緒,等客戶(hù)來(lái)后在領(lǐng)導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣,客戶(hù)同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統核賠結案。因此現在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

  二、客戶(hù)領(lǐng)取賠款,收據開(kāi)單。因為每天來(lái)的客戶(hù)不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶(hù)也就是幾個(gè)人而已,相對開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶(hù)接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi),一到星期五各一天,因為縣區工作人員帶來(lái)的案子比較多?蛻(hù)稱(chēng)領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統查詢(xún),看是否結案可領(lǐng)取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據計算書(shū)準確無(wú)誤的填寫(xiě)賠款收據,把單子交給客戶(hù)到出納窗口領(lǐng)取賠款。從xxxx年月日起實(shí)行賠款到賬戶(hù),客戶(hù)送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時(shí),直接開(kāi)單轉財務(wù)打到客戶(hù)賬號上。按常理來(lái)講,這一規定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,還方便了客戶(hù),不用再跑遠路,進(jìn)行那些繁瑣的手續親自來(lái)領(lǐng)取。但是因為剛剛實(shí)施不久,并沒(méi)有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當時(shí)我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的,如果是這種情況客戶(hù)就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶(hù)根本沒(méi)有銀行卡或是存折。還有好多客戶(hù)是在修理廠(chǎng)修車(chē)后,修理廠(chǎng)來(lái)領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車(chē)主辦理手續,更多數客戶(hù)交材料時(shí)不知道打卡的.規定,并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶(hù)不滿(mǎn),但是我們還是會(huì )讓客戶(hù)明白,這是行業(yè)協(xié)會(huì )的規定,每個(gè)保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益,為了方便客戶(hù)而已。突破種種困難,當材料手續齊全時(shí),我會(huì )把所有的案子開(kāi)好賠款收據,把材料一份份的整理完善后,在流轉本上登記清楚,轉到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準時(shí)的情況,沒(méi)有出現過(guò)拖延狀況。

  三、案件整理歸檔。開(kāi)單的賠款收據是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶(hù)領(lǐng)走錢(qián)或是打卡后,紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁(yè)碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線(xiàn)仔細粘貼好,填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類(lèi),然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),擠壓案件,在檢查時(shí)出現問(wèn)題,做過(guò)書(shū)面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個(gè)人都有機會(huì )該過(guò)的,我有幸得到這個(gè)機會(huì ),所以我加班加點(diǎn),及時(shí)把檔案完善。

  四、單證管理。理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類(lèi),方便查找使用。做好登記工作,縣區公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細數據記錄,沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤。

員工自我鑒定 篇2

  1、明確目標,讓文明宿舍標準要求成為全體寄宿生的努力方向;學(xué)期開(kāi)始的好習慣至關(guān)重要。

  每一條河流都有自己的方向,我認為寄宿生的生活也應有一個(gè)明確的目標。如果沒(méi)有目標,寄宿生在宿舍生活中就沒(méi)有努力的方向,就會(huì )三天兩天的出問(wèn)題,有時(shí)甚至會(huì )出大的問(wèn)題,有了明確的目標,寄宿生在宿舍就會(huì )知道什么能做,什么事情不能做,什么事情要做的較好,什么事情要做的出色。一開(kāi)始不養成好習慣,以后的壞習慣很難改掉。于是,在開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月我幾乎會(huì )及時(shí)親自到位督促宿舍管理。每天早晚堅持親自檢查,努力配合宿舍管理員的工作。就這樣良好的宿舍衛生習慣在我的督促下逐日養成。

  2、宿舍衛生管理、內務(wù)管理要求宣傳到位,倡導“宿舍是我家”“ 我為人人,人人為我!

  兩年不到的班主任工作經(jīng)歷中發(fā)現,對學(xué)生的一些具體細節要求單單憑班會(huì )課講一下是遠遠不夠的,還要利用其他一些可以利用的時(shí)間去宣傳滲透,例如可以利用晚上查宿舍的時(shí)間去講,在熄燈之前也可以跟他們說(shuō)哪些地方做的好,哪些地方還存在問(wèn)題,具體的哪些事情落實(shí)到那些人頭上等等;要求每位寄宿生以宿舍為家,宿舍內部一定要團結,晚自修后回宿舍后,決不把垃圾隨地扔,以方便第二天的值日生,做到“ 我為人人,人人為我”;每周早上還利用一定的時(shí)間去抽查,提醒值日生該注意哪些問(wèn)題;利用周末大掃除的機會(huì ),對符合要求的床位進(jìn)行拍照,不符合要求的也進(jìn)行拍照,利用下一節班會(huì )課展示,進(jìn)而做到及時(shí)整改。

  3、落實(shí)室長(cháng)負責制,讓室長(cháng)管理和班主任管理相結合,對宿舍室長(cháng)進(jìn)行培訓,實(shí)行室長(cháng)責任制,充分發(fā)揮室長(cháng)的作用。室長(cháng)一般都是班級干部。要求室長(cháng)嚴格控制晚就寢紀律,還利用班會(huì )課進(jìn)行投票,評出本班內部最差宿舍,把先進(jìn)宿舍評比與期末考試獎勵相掛鉤。

  4、充分發(fā)揮班級干部的帶頭作用。對班級干部提出嚴格要求,在各方面起模范帶頭作用,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)整個(gè)宿舍各方面的提高;如此能給學(xué)生提供自我教育,自我管理的重要機會(huì ),通過(guò)班級干部的自我管理和監督,達到學(xué)生自我管理和教育的目標。

  5、積極與宿舍區生活管理員老師溝通,及時(shí)了解本班宿舍存在的問(wèn)題,并積極配合宿舍管理員老師及時(shí)解決問(wèn)題。進(jìn)而加強宿舍管理。宿舍區生活管理員老師不定期到宿舍檢查,能幫助杜絕夜不歸宿和遲到現象;同時(shí)通過(guò)深入到同學(xué)中,和同學(xué)談心,及時(shí)發(fā)現宿舍內部問(wèn)題,解決問(wèn)題,了解學(xué)生的思想動(dòng)向,防患于未然。

  6、積極配合學(xué)校的衛生檢查,制定規章制度,嚴格執行,采取表?yè)P與批評的方式,促進(jìn)宿舍整體水平的提高。根據學(xué)校領(lǐng)導、學(xué)校宿舍區生活管理員每周對學(xué)生宿舍進(jìn)行不定期抽查,嚴格檢查的結果,對表現差的宿舍進(jìn)行曝光,并與評優(yōu)相結合。同時(shí),利用班會(huì )課對優(yōu)秀宿舍則及時(shí)進(jìn)行通報表?yè)P。

  總之根據學(xué)校有關(guān)學(xué)生宿舍衛生的要求和學(xué)生宿舍的安排,我班采取了以上幾點(diǎn)做法,在室長(cháng)學(xué)生干部、,宿舍區管理員老師、全體寄宿生與我的共同努力取得了一定成績(jì),上月底我班5個(gè)宿舍全部被評為文明宿舍,這份成績(jì)我班全體師生為之感到驕傲。 在今后的工作中,作為班主任我必將繼續努力將工作切實(shí)深入到學(xué)生宿舍,逐漸學(xué)會(huì )宿舍管理科學(xué)化。進(jìn)而把自己的工作做得更好。

員工自我鑒定 篇3

  前廳部是酒店的第一“窗口”,服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為總臺服務(wù)員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。

  作為總臺服務(wù)人員的我,著(zhù)裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個(gè)人衛生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當中,始終精神飽滿(mǎn),對賓客笑臉相迎,主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開(kāi)工作崗位去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊,不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執,使用文明禮貌語(yǔ)言,不譏笑、諷刺客人,不言語(yǔ)粗俗,舉止粗魯。我服務(wù)態(tài)度熱心、誠懇。當賓客對服務(wù)不滿(mǎn)投訴時(shí),我耐心傾聽(tīng),誠懇接受,不打斷賓客的話(huà)頭,更不置之不理,向賓客真誠致歉,并馬上著(zhù)手解決問(wèn)題。做到對任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。

  我做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭;卮饐(wèn)詢(xún)簡(jiǎn)潔明了,用詞準確,口齒清晰。對本酒店的各個(gè)場(chǎng)所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設施了如執掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語(yǔ)回答賓客問(wèn)訊。 接待賓客問(wèn)詢(xún)時(shí),我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點(diǎn)、往返路線(xiàn)、交通工具、購物場(chǎng)所等有關(guān)信息,以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù),避免一問(wèn)三不知。

  在賓客遇到困難時(shí),我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿(mǎn)足賓客的要求時(shí)候,我及時(shí)向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。 在答應賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。

  賓客離店來(lái)總臺結賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準確,以免耽擱賓客的時(shí)間。當場(chǎng)核對各項收費情況,錢(qián)款當面結清。結賬完畢應向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因為我知道適當的告別語(yǔ),可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來(lái)。

  本人性格開(kāi)朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為,前臺接待工作代表著(zhù)酒店的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴酒店共同發(fā)展、進(jìn)步。

  能通過(guò)自身的行動(dòng),積極主動(dòng)實(shí)現自身的價(jià)值。有較強的學(xué)習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創(chuàng )新意識。

  希望未來(lái)的工作是我發(fā)揮所長(cháng)的地方,人生有時(shí)可以不用期望很高的物資享受,但是每個(gè)人都應該去實(shí)現自己的社會(huì )價(jià)值和人生價(jià)值。

  只要給我機會(huì ),我將盡我所能的去為貴司效力,在工作上嚴謹負責,工作積極,認真。想在這一行業(yè)創(chuàng )出一定業(yè)績(jì),成為一個(gè)真正的職業(yè)女性。性格開(kāi)朗.樂(lè )觀(guān)具有較強的交際.組織.協(xié)調能力,同時(shí)又具有很強的責任心,對工作熱情,勇于負責,具備良好的團隊協(xié)作精神.

  本人有扎實(shí)的理論基礎,與修的實(shí)踐經(jīng)驗,能吃苦耐勞,有較強的問(wèn)題分析和解決能力,組織能力強,有較強的鉆研心,并具備良好的心理素質(zhì)。

員工自我鑒定 篇4

  通過(guò)實(shí)習,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習的意義,勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我看清了自己的人生方向,我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。

  現實(shí)的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實(shí)踐相結合的過(guò)程中,從無(wú)數次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著(zhù)時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)?傊,這次實(shí)習的意義,對我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習的任務(wù),而是在開(kāi)啟“生命之旅”大門(mén)的過(guò)程中邁出了第一步,我一定會(huì )好好地珍惜這個(gè)實(shí)踐的機會(huì )。

  實(shí)習期間,我從末出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹慎,認真聽(tīng)取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài),培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。

  剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,讓我感到非常難過(guò)。但是,經(jīng)過(guò)我自己的不懈努力,這四個(gè)月短暫而又充實(shí)實(shí)的實(shí)習,為我今后走向社會(huì )打下基礎,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,通過(guò)實(shí)習我深刻體會(huì )到;向他人虛心求教、遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真地貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養;在工作中和同事保持良好的關(guān)系,這一段時(shí)間所學(xué)到的知識和經(jīng)驗將是我一生受用的寶貴財富!

  實(shí)習雖已結束,但卻有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長(cháng)處,并鍛煉了我各方面的能力,感謝公司的培養,感謝我的上級對我言傳身教的悉心指導,我一定會(huì )以積極主動(dòng),自信,充滿(mǎn)激情的心態(tài)去面對以后的工作。

員工自我鑒定 篇5

  本人自今年7月21日調到******有限公司工作的四個(gè)月里,堅持做到尊敬領(lǐng)導,團結同事,虛心向主管領(lǐng)導及部門(mén)同事學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識及努力提高業(yè)務(wù)實(shí)操能力。認真完成公司領(lǐng)導分配給我的工作。

  在船管部工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作領(lǐng)域,在新的工作崗位工作期間,我學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸過(guò),沒(méi)學(xué)過(guò)的知識,這一切都是公司領(lǐng)導對我的支持和信任,同時(shí)也給了我學(xué)習新專(zhuān)業(yè)知識和提高業(yè)務(wù)水平的機會(huì )。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習,我現在能夠獨立,全面負責高速客船的調度工作。在處理日常工作中都嚴格按照公司的相關(guān)要求:認真,及時(shí),準確地登記每

  個(gè)航班的開(kāi)抵時(shí)間,旅客人數,行李件數,船員人數等資料;并在第二天早上進(jìn)行再次復核所登記的相關(guān)數據,力求做到登記的數據可以100%準確。另外將變更的航班通知和海事處轉發(fā)的海事通告及時(shí)轉達給船舶;如實(shí)反映和做好船舶意外事故記錄。

  前段時(shí)間參加公司安排的內審員培訓,及上船參與實(shí)質(zhì)內審,從中讓我深深體會(huì )到內審工作對船舶管理,船員管理,公司的系統管理有著(zhù)深遠的影響,因為內審的目的就是要求嚴以律已,拾遺補漏,不斷地發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,原因,積累經(jīng)驗,從而完善和提升公司的管理機制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象,還能避免和減少船舶在航行過(guò)程中存在的意外風(fēng)險,同時(shí)也可以讓船舶在處理意外事故時(shí)做到有案可依,有例可循,做到將風(fēng)險成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營(yíng)成本。因此,我將在以后的工作中繼續努力學(xué)習和嚴格遵循ism的管理體制,以提升自己的業(yè)務(wù)實(shí)操能力為最終目的。落實(shí)和貫徹ism體制的要求,讓自己的工作能夠做得更好。

  在完成自己負責高速客船的工作之余,我努力向負責貨船調度工作的同事學(xué)習業(yè)務(wù)知識和操作能力。因為我知道部門(mén)就是一個(gè)小家庭,分工不分家,同事之間做到和睦相處,相互幫助,相互鼓勵及努力工作的最終目的就是讓公司領(lǐng)導放心,讓業(yè)務(wù)運作更順,更好。不過(guò)因為來(lái)船管部不久就開(kāi)始獨立開(kāi)展負責高速客船的日常管理工作,相對較少時(shí)間去接觸和管理貨船的動(dòng)作,所以在貨運調度和管理方面的知識及實(shí)際操作能力較為薄弱,有待在以后的工作中多花時(shí)間去學(xué)習,著(zhù)手操作,以便在公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),有能力去協(xié)助及處理貨運調度和管理的工作,甚至能夠做到有能力獨立處理公司的全面業(yè)務(wù)動(dòng)作。為公司的業(yè)務(wù)動(dòng)作和管理多盡一份力量而努力。

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