總經(jīng)理自我鑒定范文
總經(jīng)理工作自我總結
分公司根據公司黨發(fā)(2014)32號文件和公司營(yíng)銷(xiāo)黨發(fā)(2014)12號文件精神,開(kāi)始了“民主評議黨員和創(chuàng )先爭優(yōu)總結評比”工作。此次黨員評議工作是在公司轉變經(jīng)營(yíng)機制之際展開(kāi)的,意義重大。分公司成立后,進(jìn)行的黨員評議工作,必將起到加強對基地黨員的管理和監督,使廣大黨員始終保持清醒的政治頭腦,能夠團結和帶領(lǐng)廣大職工實(shí)現加速公司跨越式發(fā)展做出新貢獻的作用。按照文件要求,自己就一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習等方面的情況進(jìn)行總結,請各位黨員予以評議。
堅定正確的政治方向,用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己,與時(shí)俱進(jìn)。自己能夠認真學(xué)習馬列主義、思想和理論,用“三個(gè)代表”的重要思想指導自己的言行,能夠貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策,與黨中央保持高度的一致。在過(guò)去的一年中,帶領(lǐng)、組織分公司黨總支部一班人,在職工中廣泛開(kāi)展了政治思想教育,使思想工作深入人心,有效地與公司安全、效益緊密地結合起來(lái)。同時(shí)廣泛地開(kāi)展了學(xué)習活動(dòng),并指導了各黨支部的工作安排。通過(guò)學(xué)習大家振奮了精神,使先進(jìn)的理論深入人心,鼓舞了干勁,生產(chǎn)得到了發(fā)展,經(jīng)濟效益水平有了較明顯的提高。在實(shí)際工作中,安排了內容多樣的集體活動(dòng),例如組織黨員和青年同志進(jìn)行了“南京路上好八連”的學(xué)習活動(dòng),效果很好,不僅提高了大家的思想認識,同時(shí)也增強了分公司的凝聚力和向心力。
廉政建設作為分公司一項長(cháng)期性的工作,我是親自來(lái)抓的。在《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》施行后,組織了黨總支部在分公司范圍內的貫徹和落實(shí)。廉政建設可以說(shuō)是涉及到分公司各個(gè)角落的,要警鐘常鳴,不抓不行。因為分公司絕大部分崗位,都能與人和錢(qián)相聯(lián)系,如果廉政教育工作不到位,后果將不堪設想。自己身體力行,廉潔自律,做到了不貪不占,按要求如實(shí)地向組織報告了自己的收入情況。但我覺(jué)得不能廉潔自好,更要將廉政作風(fēng)傳授給大家,鏟除的“死角”。要求各支部將廉政教育常抓不懈,結合公司典型案件教育材料匯編《警示錄》進(jìn)行題材多樣的警示教育,為分公司營(yíng)造了一個(gè)良好的廉政氛圍。同時(shí)也為今后分公司的黨的建設和廉政工作打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
主持了在分公司廣泛開(kāi)展的宣傳工作,定期舉辦了內容豐富,形式多樣的板報專(zhuān)欄,及時(shí)地報道了國家和公司的大事件,熱情地謳歌了建設有中國特色社會(huì )主義和“三個(gè)代表”的重要思想,宣傳了各類(lèi)貢獻公司,創(chuàng )造佳績(jì)等感人肺腑的先進(jìn)事跡。鼓勵各部門(mén)向各宣傳媒體,包括《xxxx報》在內的投稿活動(dòng)。
保證安全、正常是分公司工作的首要任務(wù)和基本職責。公司xxxx給我們敲響了教訓深刻的警鐘,它啟示我們再優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟效益都是經(jīng)受不起災難所帶來(lái)的損失的。結合上海分公司實(shí)際情況,安全工作是十分重要的。保證安全、正常運行,是一件極不容易的事情。分公司每周的例會(huì ),首先強調的就是安全問(wèn)題。我經(jīng)常對大家講:“安全問(wèn)題是大事,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。要防患于未然,要徹底消除各種安全隱患!眡x、xx部門(mén)是分公司的安全責任部門(mén),肩負著(zhù)xx安全的重大責任。這樣我們及時(shí)給xx部門(mén)安裝了“公司運行管理系統”,實(shí)行雙崗制值班,建立請示報告制度,嚴格按照規定放行飛機,為航班安全、正常提供了有力保障,也提高了分公司安全系數和工作質(zhì)量。分公司將xx工作納入管理范圍,按照“五抓到位”的管理模式落實(shí)xx工作中,強調了xx工作對安全、正常的重要性,要求xx人員進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,嚴格xxxxxx的檢查和維護,從而保證了 xx安全。我們在狠抓xx安全的同時(shí),對地面安全同樣十分重視。因為分公司的車(chē)輛大部分為場(chǎng)內用車(chē),地面安全有的放矢,在強調場(chǎng)內安全行車(chē)的同時(shí),對那些違反安全的行為進(jìn)行了教育和處理。這樣,大大地提高了大家的安全意識,也使同志們更清楚了安全與效益的關(guān)系,使安全意識深入人心。
自己在領(lǐng)導分公司抓好xx安全的同時(shí),加大了銷(xiāo)售工作力度。扎實(shí)工作,夯實(shí)基礎,是尋求銷(xiāo)售有較大發(fā)展的前提。加強公司“窗口”單位形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,廣泛開(kāi)展了客、貨運促銷(xiāo)工作。為了充分調動(dòng)了廣大員工的工作積極性,有計劃地對分公司機構和人員進(jìn)行了調整,增加了客、或銷(xiāo)售部門(mén)的力量,使分公司的工作中心完全地調整到以銷(xiāo)售為中心上來(lái)。這些做法極大地促進(jìn)了分公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售的開(kāi)展。
為了擴大公司在xx地區及xx的銷(xiāo)售市場(chǎng),組織召開(kāi)了幾次較大且比較有影響的銷(xiāo)售代理會(huì )議,加強了與銷(xiāo)售代理的合作,堅定了銷(xiāo)售代理與公司合作的信心;同時(shí)我帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員不失時(shí)機的走訪(fǎng)了銷(xiāo)售代理,大力宣傳了公司,制定了行之有效的銷(xiāo)售政策;在增加了銷(xiāo)售人員的同時(shí),拓展了銷(xiāo)售手段,增強了銷(xiāo)售力度,適時(shí)地引入了市場(chǎng)競爭和銷(xiāo)售獎勵機制,使責任到人,做到人人有任務(wù),心中有指標;建立了與xx、xx以及其他公司的協(xié)調機制,在公司大廈增設了協(xié)調辦公室,共同制定了市場(chǎng)規則,有效地制止了價(jià)格水平的下滑,為穩定收入,增加收益創(chuàng )造了有利條件。出于強烈的事業(yè)心責任感,自己每天都在關(guān)注公司的xx率、xx收入情況,盡可能地創(chuàng )造有利于銷(xiāo)售的局面。xx銷(xiāo)售收入完成情況良好,分別完成生產(chǎn)任務(wù)的113%和138.5%。
進(jìn)一步加強和完善管理措施,向管理要效益。按照公司運行手冊的要求規范各部門(mén)崗位,是管理工作的重要方面。從加強勞動(dòng)紀律性入手,加強職工“窗口”意識,提高服務(wù)質(zhì)量,使用文明語(yǔ)言,按規定著(zhù)裝上崗;加強勞動(dòng)紀律,杜絕自由散漫,使工作質(zhì)量有了明顯的好轉!按竽憽惫芾,堵塞漏洞,不作“老好人”是我一直強調的。我說(shuō)過(guò):“管理人員要大膽管理,不要怕得罪人。只要管理了,是得罪不了人的,實(shí)際上不管才是真正的得罪人!币笸緜冏龅降氖虑,自己首先做到了。以檢查電話(huà)費用為契機,嚴厲查處了與工作無(wú)關(guān),長(cháng)時(shí)間占用電話(huà)影響工作的人員;嚴厲查處了違規使用里程券的問(wèn)題;對那些鉆空子,超范圍使用職工優(yōu)惠票的行為,進(jìn)行了補償票款的處理;對電話(huà)訂座所出現的敷衍塞責,虛掛電話(huà)的現象提出了嚴厲批評。從而達到了教育了群眾,嚴肅了紀律,增強了管理的目的;時(shí)刻關(guān)注一線(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,并親臨現場(chǎng)指導和檢查工作,對出現情況進(jìn)行了及時(shí)處理,對可能出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了提醒,制定了必要的防范措施,起到了防患未然,杜絕隱患的作用。
加強各項基礎工作,基礎設施建設,盡可能地降低成本費用,用實(shí)際工作配合公司“管理年”活動(dòng)。根據公司注重“xxxx”的銷(xiāo)售戰略,分公司對xx工作非常重視,建立了“呼叫中心”,專(zhuān)門(mén)配備了人員,擴大了編制,使售票、電話(huà)訂座和xx服務(wù)“一體化”,即加強了服務(wù)、又促進(jìn)了銷(xiāo)售。在自主發(fā)展常旅客?蛻(hù)的同時(shí),要求銷(xiāo)售代理加大吸引“xx”的力度,對其服務(wù)做到經(jīng)常走訪(fǎng)與電話(huà)詢(xún)問(wèn)相結合,擴大了服務(wù)內容。為擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),相繼建立了和銷(xiāo)售代理合作的,3個(gè)直銷(xiāo)處,極大地擴展的公司在x的銷(xiāo)售規模。進(jìn)一步更新了服務(wù)手段,使語(yǔ)音設備得到更新,電話(huà)訂座系統全部更換了pc機。加強了對xxxxxxxx的管理,使三項與公司效益有直接關(guān)系的“難癥”得到了控制,堵塞了漏洞。加強與在場(chǎng)單位的.合作,取得政府有關(guān)部門(mén)的支持,為公司在xx及xx地區的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造出十分有利的局面,為分公司今后的發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。
配合公司的重組進(jìn)程,及時(shí)地實(shí)現了原xx、xx分公司的“一體化”。原xx、xxx分公司都是其各自在外最大的生產(chǎn)和銷(xiāo)售單位,生產(chǎn)繁忙、銷(xiāo)售量大和人員多,在合并的過(guò)程中難度是很大的。但是由于組織得力,方法得當,經(jīng)過(guò)xx分公司的撤銷(xiāo),新公司xx分公司的注冊,資產(chǎn)的重新登記,很快地實(shí)現了“一體化”,提前完成公司在x的重組任務(wù)。
承擔重任,努力完成公司交辦的各項工作。自己在擔任xx分公司總經(jīng)理的同時(shí),還兼任著(zhù)xx分公司和xx公司的總經(jīng)理,都面臨著(zhù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。通過(guò)努力,領(lǐng)導上述兩個(gè)單位,較好地完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。特別是接任xxxx時(shí),經(jīng)營(yíng)不佳,存在著(zhù)比較大的虧損,問(wèn)題比較多。根據這樣情況,及時(shí)地制訂方針目標,細化了任務(wù),引入競爭機制,建立市場(chǎng)意識,對人員進(jìn)行了調整,調動(dòng)了職工的勞動(dòng)積極性,從而一舉使開(kāi)發(fā)中心扭虧為盈,超額完成了公司下達的任務(wù)。值得一提的是,xxxx經(jīng)過(guò)調整后,國內貨業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,2014年較去年增長(cháng)了300%。
黨員領(lǐng)導干部民主生活會(huì )制度是一項重在批評與自我批評的制度。通過(guò)該項制度可以總結出我們所做的成績(jì),同時(shí)也能找到我們所存在的不足,這樣對生產(chǎn)、對團結是有極大好處的。經(jīng)過(guò)黨員領(lǐng)導干部民主生活會(huì ),自己也找到了不足之處。如當生產(chǎn)或銷(xiāo)售部門(mén)出現工作不到位等問(wèn)題的時(shí)候,往往產(chǎn)生急躁的情緒;批評同志有時(shí)言辭過(guò)重;因經(jīng)常忙于工作,表現為與周?chē)緜兘涣鳒贤ú粔驈V泛,是今后應加強的。
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