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出差安全注意事項
在我們的日常生活中,難免會(huì )遇到大大小小的安全問(wèn)題,那么安全知識大全可以幫助我們解決安全的小問(wèn)題。下面和小編一起來(lái)看出差安全注意事項,希望有所幫助!
一、交通安全
請遵守交通規則;
不要乘坐非法營(yíng)運車(chē)輛、超員車(chē)輛、帶病車(chē)輛、無(wú)牌照車(chē)輛以及有其它違法行為的車(chē)輛;
盡可能不乘坐兩輪機動(dòng)車(chē),選擇乘坐四輪機動(dòng)車(chē);
坐車(chē)時(shí)系好安全帶,且盡可能坐后排;
避免暴露現金和貴重物品;
盡可能結伴同行,避免在黑暗和僻靜的地方行走,時(shí)刻關(guān)注身邊環(huán)境的變化,提高警惕;
盡量避免與陌生人(包括地攤小販和行乞者以及宣傳單派送人員)駐足聊天或爭吵,口角;禁止與他人發(fā)生肢體沖突。
二、住宿安全
請入住正規賓館、酒店,并遵守酒店規定;
入住后先查看安全疏散圖,了解安全出口位置,室內消防應急物品及其使用方法;
保持房門(mén)始終上好保險鎖,當有訪(fǎng)客敲門(mén)時(shí),使用保險鎖開(kāi)門(mén),并確認訪(fǎng)客身份;
如遇火災,請聽(tīng)從酒店安保指揮,沿就近逃生路線(xiàn)疏散至安全集合點(diǎn),并盡快與公司聯(lián)系;
在將物品放置在公共區域,如:前臺或洗手間的地面、大堂休息處、餐館或者酒吧時(shí),請保持高度警惕,謹防失竊。
三、飲食安全
外出就餐時(shí),應注意選擇衛生狀況好的就餐場(chǎng)所;不食來(lái)歷不明的可疑食品,不吃變質(zhì)、外包裝標識不全或超過(guò)保質(zhì)期限的食品等;
養成飯前洗手的習慣,用餐前先用肥皂或洗手液洗凈雙手,減少“病從口入”的可能;
赴工作場(chǎng)所工作前12小時(shí)內不得飲酒;
出差期間視自身情況準備常用藥品;
如有身體不適,請選擇正規醫院就診,并盡快與公司聯(lián)系。
四、野外作業(yè)安全
出差前要了解當地的氣候和安全狀況,做好準備;如當地有安全、環(huán)境等不穩定狀況,應及時(shí)報告公司做出及時(shí)調整;
根據作業(yè)實(shí)際情況正確佩戴個(gè)人防護用品,如:安全帽,安全眼鏡,安全鞋;避免穿寬大服裝、拖鞋等不安全裝束;
盡可能遠離各種機動(dòng)車(chē)輛、機械設備、電氣線(xiàn)路、基坑、屋面臨邊、空洞等不安全區域;
盡量減少在野外作業(yè)的時(shí)間;
盡量避免獨自一人野外作業(yè);
保持手機電量充足,通訊暢通。
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和領(lǐng)導出差注意事項
一、陪同領(lǐng)導外出注意事項
1、與領(lǐng)導充分溝通,了解出差目的、必備物品、外出工作內容和需要接見(jiàn)的對象,并根據工作內容和接見(jiàn)對象準備相關(guān)的文件、資料和禮品,攜帶的證件、甚至相機等等,安排好領(lǐng)導的行程。
2、如果是開(kāi)會(huì ),就應準備開(kāi)會(huì )需要的資料,自己應先學(xué)習有關(guān)會(huì )議的內容。以便能在開(kāi)會(huì )時(shí)做好會(huì )議的記錄。
3、如果是走訪(fǎng)或談判,就應當先做好對走訪(fǎng)或談判對象的一些調查和了解。
4、了解本次外出活動(dòng)的任務(wù)、目的及領(lǐng)導對一些重要問(wèn)題的基本看法,以便按領(lǐng)導意圖及時(shí)提供服務(wù),避免因不解其意而手足無(wú)措甚至幫倒忙的情況發(fā)生。
5、與所去之地的有關(guān)單位事先聯(lián)系,提供前往人員名單(包括姓名、性別、民族、職務(wù)等),說(shuō)明此行目的和行程計劃等。
6、如果自己開(kāi)車(chē),則要提前通知司機準備好車(chē)輛,帶好差旅費用、換洗衣物及常用藥品等。
7、時(shí)間觀(guān)念要強。隨員在征求領(lǐng)導意見(jiàn)后,要與司機等隨行人員約定好出發(fā)時(shí)間及行車(chē)路線(xiàn);外出中的所有活動(dòng),隨員都要提前做好準備,按時(shí)召集其他隨行人員等候領(lǐng)導,不能讓領(lǐng)導等其他人。
8、要保持通訊聯(lián)系。在陪同領(lǐng)導外出時(shí),一定要與領(lǐng)導及同行人員時(shí)刻保持聯(lián)系。因為在外出活動(dòng)中,情況隨時(shí)都可能發(fā)生變化。因此,隨員哪怕是短時(shí)間的單獨行動(dòng)也要與領(lǐng)導及同行人員保持聯(lián)絡(luò )的暢通。
9、入住賓館后,要讓同行者之間互相知曉對方所住的房間,要及時(shí)將同行者所住房號、內部電話(huà)撥法提供給領(lǐng)導,以便及時(shí)聯(lián)絡(luò )。
二、陪同領(lǐng)導外出應注意的禮儀
1、乘車(chē)行走
(1)陪同領(lǐng)導行走時(shí),隨員應在領(lǐng)導后側半步位置跟從。(2)讓領(lǐng)導和客人先上車(chē),自己后上。
(3)要主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén),并以手示意,待領(lǐng)導和客人坐穩后再關(guān)門(mén)。一般車(chē)的右門(mén)為上、為先、為尊,所以應先開(kāi)右門(mén),關(guān)門(mén)時(shí)切忌用力過(guò)猛。
(4)注意乘車(chē)座位。一般是右為上,左為下。如果領(lǐng)導有坐副駕駛的習慣則另當別論。在到達目的地后,隨員要提前下車(chē)為領(lǐng)導開(kāi)啟車(chē)門(mén)。陪同客人時(shí),要坐在客人的左邊。
(5)乘電梯應遵循“先出后入”的規則,陪同領(lǐng)導乘坐電梯,若無(wú)人操作,隨行者應先進(jìn)后出,一邊操縱電梯,若有人操作,隨行者應后進(jìn)先出。
2、見(jiàn)面介紹、握手、交換名片
(1)如果走訪(fǎng)客戶(hù),應先把客戶(hù)介紹給領(lǐng)導,如果對方領(lǐng)導是女士,則應先把領(lǐng)導介紹給對方。
(2)如果拜訪(fǎng),如果對方身份較高,應先把領(lǐng)導介紹給對方。
(3)和對方的距離合適時(shí)才可伸出手。
(4)握手的力度要適宜,不可太緊,也不可顯得太隨意。
(5)握手時(shí)雙眼要正視對方,面露笑容。
(6)男士與女士握手時(shí),要待女士伸出手后方可伸手,握手時(shí)間不要過(guò)長(cháng)。
(7)與對方領(lǐng)導握手,以其職位由高到低為序。
(8)交換名片時(shí)要雙手接遞,并說(shuō)謝謝。接到對方名片時(shí),不要立即收起,要先觀(guān)看,以示尊重。
3、就坐
(1)參加會(huì )議時(shí),除大型會(huì )議按桌牌就座外,一般要選擇既非主要位置有別于與被陪同領(lǐng)導聯(lián)絡(luò )的位置就座;如果是圓桌會(huì )議,是坐在桌前還是后排,則視與會(huì )人員的具體情況而定。
(2)就餐時(shí),要分清主位、客位,把客位中主要位置讓給領(lǐng)導,且要等雙方主要領(lǐng)導就座后再入座;要注意安排好司機等通行的其他人員,因為接待方不可能認識所有來(lái)客。容易造成遺漏。
(3)會(huì )見(jiàn)時(shí),主賓、主人席安排在面對正門(mén)位置,領(lǐng)導如果作為主賓座位應在主人右側,隨行人員則按職務(wù)高低在領(lǐng)導一側就座。主方的陪見(jiàn)人在主人左側按職務(wù)高低就座。
(4)會(huì )談時(shí),雙邊會(huì )談常用長(cháng)方形或橢圓形桌子,賓主相對而坐,以正門(mén)為準,主人在背門(mén)一側,領(lǐng)導如果作為主賓應面向正門(mén)居中。如會(huì )談桌一端向正門(mén),則以入門(mén)的方向為準,右為客方,左為主方。多邊會(huì )談,座位則按主辦方安排座位就坐。
4、言談要得當
(1)商務(wù)活動(dòng)要講普通話(huà),聲音自然、清晰,音量、語(yǔ)速適中。
(2)語(yǔ)言文明,不講粗話(huà)。使用“您好、請稍候、麻煩您、抱歉、對不起、沒(méi)關(guān)系、謝謝、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。
(3)在陪同領(lǐng)導外出時(shí),說(shuō)話(huà)非常重要,什么時(shí)候該說(shuō),什么時(shí)候不該說(shuō),該說(shuō)時(shí)怎么說(shuō)都有講究。不該說(shuō)時(shí)說(shuō)了會(huì )失禮,該說(shuō)時(shí)不說(shuō)會(huì )誤事。
(4)當客戶(hù)對本單位、具體情況詢(xún)問(wèn)時(shí)要及時(shí)為領(lǐng)導當好助手,作出補充,不能越俎代皰。
(5)在領(lǐng)導與客戶(hù)談話(huà)時(shí),可以根據具體情況插話(huà),但一點(diǎn)要恰到好處,言之有物,大方得體。
5、與領(lǐng)導的配合
(1)如果客戶(hù)與領(lǐng)導是有直接的關(guān)系。作為隨從應該站在輔助的地位,和客戶(hù)初次見(jiàn)面時(shí)應該親切地寒暄,并且作適當的自我介紹,第一次就要給對方留下一個(gè)印象。在整個(gè)談話(huà)過(guò)程中,要不卑不亢,給人以良好的感覺(jué)。當客戶(hù)和領(lǐng)導談話(huà)時(shí),應該細心地傾聽(tīng)。如果對方有問(wèn)題問(wèn)你,需要直接或間接地征詢(xún)領(lǐng)導的意見(jiàn),然后給對方以滿(mǎn)意的回答。談判過(guò)程中,如果領(lǐng)導和客戶(hù)在某個(gè)方面爭論得比較激烈,要適時(shí)地從中打圓場(chǎng)。在商談結束時(shí),無(wú)論成交還是不成交,都不要被當時(shí)的氣氛所影響,應盡賓主之儀,親切地道別,不要讓對方有這樣的評價(jià):“這個(gè)公司的人怎么一點(diǎn)禮貌都不懂!被蚴牵骸斑@個(gè)公司領(lǐng)導還不錯,可用人不太精明,怎么選了這么不懂禮貌的隨從!
(2)如果是請領(lǐng)導訪(fǎng)問(wèn)自己所熟悉的客戶(hù)。首先注意不要“越位”,應該將自己立于領(lǐng)導和客戶(hù)之間的中間人立場(chǎng),使領(lǐng)導有許多講話(huà)的機會(huì )。在領(lǐng)導與客戶(hù)商談時(shí),應該注意領(lǐng)導的談判技巧和應對方式,并且要充分掌握氣氛。氣氛過(guò)“熱”時(shí),適當地“降溫”;氣氛過(guò)“冷”時(shí),不時(shí)地“加溫”,解除尷尬,不失為中間人的身份。商談最終是為了本公司的利益。因此,不要太顯露地為本公司出力。當領(lǐng)導談判時(shí)進(jìn)一步向對方提問(wèn)時(shí),可以若無(wú)其事地推動(dòng);當認為領(lǐng)導談判的內容不當或有必要進(jìn)行更正時(shí),應該很在默契地助領(lǐng)導一臂之力。在陪同領(lǐng)導訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)時(shí),配合他們,尊重他們,不僅能增進(jìn)上下級的關(guān)系,在客戶(hù)眼中看來(lái),則是認為你是一個(gè)應對得體的好“幕僚”,從而提高公司的信譽(yù)。
(3)陪同領(lǐng)導調研時(shí),應對所調研的課題有所了解和思考,在領(lǐng)導發(fā)問(wèn)后對不清楚的地方一定要問(wèn)清楚、弄明白、記準確。
(4)陪同領(lǐng)導赴宴時(shí),要把握好說(shuō)話(huà)的時(shí)機和分寸,不能搶話(huà)說(shuō)、隨意說(shuō),既不能無(wú)原則地、過(guò)分的恭維主客雙方的領(lǐng)導,也不能目無(wú)領(lǐng)導、唯我獨尊。
6、舉止得體
(1)隨員的舉手投足都應與自己的身份、所處場(chǎng)合相協(xié)調。在外活動(dòng)時(shí)應坐有坐相、站有站相、走有走相。
(2)如果是開(kāi)會(huì ),在進(jìn)入會(huì )場(chǎng)時(shí)應主動(dòng)把手機調到振動(dòng)檔位,無(wú)論是參加會(huì )議還是隨領(lǐng)導小范圍談話(huà),接電話(huà)時(shí)都要離開(kāi)現場(chǎng)。
(3)隨領(lǐng)導參加重要會(huì )議或作講話(huà)時(shí),如無(wú)極特殊情況一般不能打攪領(lǐng)導;如確需及時(shí)向領(lǐng)導匯報要盡量壓低聲音,減少影響面和影響程度。
7、衣著(zhù)、發(fā)式等儀表儀容
(1)著(zhù)裝應整齊潔凈,衣冠端正,莊重大方。
a. 男士不能穿背心、短褲、拖鞋,不能戴戒指;重要的商務(wù)活動(dòng)要穿西服、打領(lǐng)帶或穿其他正裝;著(zhù)裝時(shí)要扣好鈕扣,不得敞開(kāi)外衣,卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶須系正,皮鞋要光亮。
b. 女士要穿職業(yè)套裝,鞋跟高低適中,襪口不得露在裙角或褲角之外。
(2)從事商務(wù)活動(dòng)前,隨行人員必須整理一次儀表,包括著(zhù)裝、儀容。
(3)與人交往熱情、友好,不卑不亢。在公眾場(chǎng)合應避免雙手叉腰、交叉胸前、插入衣褲兜內。撓頭、抓癢、挖、摳鼻孔;避免哼唱歌曲、吹口哨、跺腳、說(shuō)笑、喧嘩; 隨地吐痰、亂丟雜物;避免面對人咳嗽、打噴嚏等不良舉止。
(4)在禁止吸煙場(chǎng)所不吸煙。在外單位吸煙時(shí),必須先征求主人同意。
8、適時(shí)“進(jìn)”與“退”
(1)在陪同領(lǐng)導外出參加會(huì )議、會(huì )談時(shí),要確定自己是否應該在場(chǎng),如不需參加時(shí),則應要弄清自己應在駐地還是在場(chǎng)外等候。
(2)如屬領(lǐng)導的小范圍談話(huà),要根據實(shí)際情況及時(shí)作出判斷自己是否需要回避。一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導在會(huì )后或賓館住地等的小范圍談話(huà),特別是遇到老朋友、老同學(xué)時(shí),可能要說(shuō)一些不宜公開(kāi)的話(huà)和知心話(huà),這時(shí)隨員者就應該禮貌的為領(lǐng)導沏上茶水,作一些簡(jiǎn)單的服務(wù)性工作后適時(shí)退出。有時(shí)本來(lái)是研究探討某個(gè)問(wèn)題,自己應當在場(chǎng),但當領(lǐng)導們說(shuō)起一個(gè)自己不應了解的話(huà)題時(shí),也應有意識的退出一會(huì )兒,估計此話(huà)題已說(shuō)完再返回。
9、守口如瓶在陪同領(lǐng)導外出期間,領(lǐng)導與隨行者之間談?wù)摰脑?huà)題和與其他人員之間談話(huà)的內容,除領(lǐng)導明確表示讓自己傳達的之外,其它內容決不可隨意透露,即使是餐桌上領(lǐng)導的玩笑話(huà)也不應隨便向外人提及。因為領(lǐng)導所說(shuō)的每一句話(huà)都是在某一特定環(huán)境下說(shuō)的。離開(kāi)了這個(gè)前提,就可能產(chǎn)生歧義,如果再傳就會(huì )走樣,給工作帶來(lái)影響。
10、會(huì )見(jiàn)和會(huì )談
(1)作為隨員應在會(huì )談與會(huì )見(jiàn)前要做好充分的準備工作。要掌握會(huì )談人姓名、職務(wù)、會(huì )談時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì )談順序安排及有關(guān)事項。
(2)如對方到領(lǐng)導下榻處拜訪(fǎng),則應以主人身份安排對方作為客人就座。
(3)領(lǐng)導與對方會(huì )見(jiàn)(會(huì )談)結束后,隨員應陪同領(lǐng)導送對方至車(chē)前或門(mén)口握別。
11、宴請客人
(1)根據宴請的性質(zhì)、目的、主賓的身份確定宴請規格、范圍、時(shí)間、地點(diǎn)。
(2)宴席前賓客到達時(shí),隨員應陪同領(lǐng)導到門(mén)口迎接。
(3)按先女賓后男賓、先主賓后一般來(lái)賓的順序,引賓客進(jìn)入餐廳。
(4)宴請要考慮主賓的飲食習慣、民族、地區、身體狀況及其他特殊要求。
(5)桌次的高低以離主桌位置的遠近而定,右高、左低、近高、遠低。
(6)同一餐桌上席位的高低,以離主人的遠近而定。
(7)通常對門(mén)口或居中的桌是主桌,主桌對門(mén)口或居中的位置是主人位置。
(8)一般情況下,第一主人的右邊是第一主賓。
(9)宴席中,以領(lǐng)導與第一主賓交談為主,隨員不要主動(dòng)提話(huà)題,不要隨便插斷領(lǐng)導與第一主賓的交談。
(10)宴會(huì )中要文明敬酒、理智飲酒,正式場(chǎng)合只喝本人酒量的1/3。文明進(jìn)餐,不發(fā)出不雅聲響。
(11)用餐時(shí)不要趴在桌子上,不要大聲喧嘩。
(12)吃中餐時(shí)不整理菜肴,不劃拳,吃過(guò)魚(yú)、雞的骨頭放在盤(pán)子外側。
(13)為別人夾菜要使用公筷。
(14)使用牙簽時(shí),要用左手遮住口部。
和領(lǐng)導出差注意事項2
1、不要太放縱自己
我們新來(lái)的那個(gè)女同事就比較放得開(kāi)。那次公司搞活動(dòng)一起出去旅游,大家入座吃飯頂多也就是談笑風(fēng)生,沒(méi)想到那女孩主動(dòng)移到老總身邊,用夾生的韓語(yǔ)一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開(kāi)始手舞足蹈,放大了膽子把手搭在老總身上。自那以后,這位新來(lái)的女同事沒(méi)得到多少人緣,大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍。而另一頭,老總似乎也沒(méi)有如她設想那般對她有特殊照顧,而是“談此女色變”。
2、不要反過(guò)來(lái)灌上司喝酒
我第一次陪老板出去吃飯,辦公室的一個(gè)前輩說(shuō),有人給老板灌酒的時(shí)候要幫老板擋酒。所以我按照前輩的箴言,吃飯的'時(shí)候很主動(dòng)地接對方遞過(guò)來(lái)酒。幾杯過(guò)后老板倒是清醒得很,我就頭有點(diǎn)小暈了。敬完了客戶(hù),走到老板面前讓老板也一起喝,看到我這樣老板只能硬著(zhù)頭皮喝。第二天清醒了后,我把吃飯的過(guò)程告訴前輩,前輩便數落我不懂事,哪有一邊幫老板擋酒,一邊還給老板灌酒的。
3、不要兩手空空地去吃飯
辦公室小K突然說(shuō)請吃飯,還說(shuō)會(huì )帶女朋友過(guò)來(lái)。吃飯的地方是個(gè)挺高級的餐廳,吃到了一半,小K摟著(zhù)女朋友站起來(lái),說(shuō)今天其實(shí)是他們倆訂婚的日子,因為不想太高調,所以就請同部門(mén)的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個(gè)湊份子買(mǎi)的禮物送給他們,只有我像個(gè)外星人一樣,張大了嘴巴,瞪圓了眼睛,可以想象兩手空空的我在那個(gè)場(chǎng)合下多尷尬!想想也是,我既然知道沒(méi)人會(huì )平白無(wú)故地請客,怎么還會(huì )傻到兩手空空地去吃飯!
4、酒水飲料大權留給領(lǐng)導
有一次領(lǐng)導讓我晚上一起去陪客戶(hù),到了飯桌上,領(lǐng)導把菜單轉到我面前叫我點(diǎn)菜時(shí),我就慌了神。好不容易心驚膽戰點(diǎn)完了幾個(gè)自認為比較安全的菜,心里早已經(jīng)七上八下不辨方向,也不知是不是過(guò)于緊張想轉嫁掉情緒喘口氣,我把菜單遞給了領(lǐng)導,問(wèn)他要什么酒水。領(lǐng)導順手接過(guò),我也順利交接了“皮球”。往后每逢應酬飯局讓我點(diǎn)菜時(shí),我便總把酒水飲料的決定權交由領(lǐng)導,一來(lái)說(shuō)明我不是從頭到尾自作主張,二來(lái)也讓領(lǐng)導對飯局預算有一個(gè)終局性的把握。
5、新人要會(huì )難得糊涂
工作了一段時(shí)間,便有同事請我下班后一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的,但去還是要去。當時(shí)我心里就想好了對策:難得糊涂。等菜的時(shí)候便是大家互吹牛皮的時(shí)刻,講笑話(huà)沒(méi)問(wèn)題,但講到原則性笑話(huà)的時(shí)候新人還是不要多語(yǔ),天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。
菜上來(lái)了,一桌人邊吃邊聊,從股市暴跌講到商場(chǎng)讓利,作為新人抵嘴是必須的,否則人家會(huì )以為你故作深沉,但更多時(shí)候則是點(diǎn)頭和贊嘆,前輩總是想在新人面前倚老賣(mài)老一番的,即使他的觀(guān)點(diǎn)和你針?shù)h相對。我認為和同事吃飯,最要緊便是難得糊涂。
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