基本公共衛生服務(wù)自查報告（通用13篇）

　　時(shí)間一溜煙兒的走了，工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，取得了成績(jì)，也存在著(zhù)問(wèn)題，好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份自查報告吧。我們該怎么去寫(xiě)自查報告呢？以下是小編精心整理的基本公共衛生服務(wù)自查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　基本公共衛生服務(wù)自查報告 1

　　以我轄區居民人人享有統一科學(xué)和規范的基本公共衛生服務(wù)為己任，以健康檔案為載體，為居民提供連續、綜合、實(shí)用經(jīng)濟有效的醫療衛生服務(wù)和健康管理。全面推進(jìn)我鎮居民基本公共衛生均等化，提高居民健康水平。我院全部職工團結一致，齊心協(xié)力圓滿(mǎn)地完成了衛生局下達的各項目標任務(wù)，經(jīng)自查xxx分�，F對照衛生局《xx市基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效評價(jià)標準》的通知自查總結如下：

　　一、項目管理

　　根據《基本公共衛生服務(wù)規范要求》我院立即召開(kāi)了班子成員公議安排布置了此項工作，成立了以副鎮長(cháng)為組長(cháng)的xxx鎮基本公共衛生服務(wù)領(lǐng)導小組下設辦公室，主任由xxx兼任，并定期將此項工作進(jìn)度匯報至鎮政府。制定了“東城坊鎮衛生院基本公共衛生服務(wù)實(shí)施方案”和“考核評價(jià)方案”，每半年考核一次，促進(jìn)了此項工作的開(kāi)展。

　　二、資金的使用管理：

　　根據衛生局《基本公共衛生服務(wù)項目資金使用的規定》我院制定了項目資金使用的管理辦法，成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的“公共衛生項目資金使用監督領(lǐng)導小組”定期對資金的使用情況進(jìn)行檢查。做到了項目經(jīng)費專(zhuān)帳管理、專(zhuān)款專(zhuān)用，未出現“截留、擠占、挪用”等現象，做到了項目經(jīng)費健康科學(xué)合理地使用。

　　三、城鄉居民對基本公共衛生服務(wù)的知曉率滿(mǎn)意率

　　按照《xx市衛生局基本公共衛生服務(wù)實(shí)施方案》的要求，我院對此項工作進(jìn)行動(dòng)員安排布署，及時(shí)地召開(kāi)了村干部和村衛生室負責人會(huì )議，要求衛生室負責人在村干部的支持下通過(guò)入戶(hù)、廣播、宣傳欄、發(fā)放明白紙等形式不間斷地進(jìn)行宣傳，讓居民知曉實(shí)施基本公共衛生服務(wù)的重大意義，提高了居民對公共衛生服務(wù)的認識。

　　四、居民健康檔案管理

　　共建立居民健康檔案27126份，建立率達到了67%。其中電子檔案已錄入26963份，電子檔案建檔率達到了66%。

　　普通人群建檔18350份，重點(diǎn)人群建檔8776份，其中65歲以上老人建檔3195份、高血壓患者建檔3464份（建檔率70.12%，管理率90%，規范管理率90%）、糖尿病患者建檔685份（建檔率36.61%，管理率85%，規范管理率85%）、重性精神病患者建檔35份（建檔率33.98%，管理率100%，規范管理率100%），孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童建檔2803份。

　　五、健康教育宣傳

　　為了提高全民的健康水平，普及衛生知識，我院利用各種形式的健康教育宣傳，設置了宣傳欄，每季度更換一次，根據季節不同制做了多種宣傳資料，通過(guò)集貿市場(chǎng)發(fā)放宣傳單、大喇叭廣播、學(xué)校集中培訓等形勢大力宣傳，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關(guān)知識，全年發(fā)放12種宣傳資料，其中包括4次中醫知識，總計發(fā)放宣傳資料4000余份，全年進(jìn)行了12次健康教育知識講座，其中包括4次中醫知識加大中醫知識的普及。參加參與健康教育知識講座6200余人次。參加各種培訓在崗人員和村衛生室人員總計68人。更新健康教育宣傳欄全年共40余次。

　　六、預防接種

　　按照國家免疫規劃的要求，我院為全鎮適齡兒童全程接種一類(lèi)疫苗，定期開(kāi)展查漏補工作，為適齡兒童及時(shí)上卡、上證、建冊，將接種情況接種信息微機化管理。在市疾控中心的組織下，開(kāi)展了疫苗強化、免疫接種和群體性接種工作，對重點(diǎn)人群進(jìn)行了針對性接種，及時(shí)接種率98%.

　　七、0-6歲兒童健康管理（17分）

　　我轄區共有自然村31個(gè)，年平均生育兒童400余名，為了更好地開(kāi)展兒童保健工作，我院依托村防疫醫生和計生專(zhuān)干的平臺，對轄區內0-6歲兒童徹底地進(jìn)行了摸底排查，為其建立兒童保健手冊，對新生兒進(jìn)行2次訪(fǎng)視，并納入保健管理，根據年齡段不同對其進(jìn)行體格檢查，為所有適齡兒童建立了居民健康檔案，并及時(shí)更新檔案內容，兒童健康管理率70%，兒童系統管理率60%。

　　八、孕產(chǎn)婦健康管理

　　我鎮共有常住人口xxxxx人，孕產(chǎn)婦年平均400余人，為了提高高孕期婦女的保健管理，我院及時(shí)地和婦幼、婚檢、結婚登記、鎮計生辦進(jìn)行溝通統計，最大限度地摸清轄區內孕產(chǎn)婦數量及分布情況，及時(shí)地為孕婦發(fā)放葉酸，為產(chǎn)婦建立了保健手冊，開(kāi)展5次孕期保健服務(wù)及產(chǎn)婦分娩后3-7天內的1次產(chǎn)后訪(fǎng)視及產(chǎn)后42天健康檢查，使我鎮高危孕產(chǎn)婦安全生產(chǎn)率達到100%。孕產(chǎn)婦建檔率100%，產(chǎn)后訪(fǎng)視率達到90%。

　　九、老年人健康管理

　　我鎮共有65歲以上老人3195人，根據項目要求，我鎮衛生院組織了業(yè)務(wù)精干的大夫對行動(dòng)不便的老人進(jìn)行入戶(hù)檢查，對患有慢性病的老人進(jìn)行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進(jìn)行健康指導，提高了老年人的防病知識和生活質(zhì)量。老年人健康管理率85%。

　　十、高血壓患者健康管理

　　按照《國家基本公共衛生服務(wù)（20xx）版》的要求，堅持為轄區內35歲以上常住居民首診測量血壓一次，對已確診高血壓患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費測量血糖一次。及每年至少4次的面對面隨訪(fǎng)。20xx年已建立高血壓患者檔案3464份，建檔率達到70%，高血壓患者管理率達到90%，高血壓患者規范管理率達到90%，管理人群血壓控制滿(mǎn)意率達到60%。

　　十一、2型糖尿病患者健康管理

　　按照《國家基本公共衛生服務(wù)（20xx）版》的要求，對已確診糖尿病患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費測量血糖一次，及每年至少4次的面對面隨訪(fǎng)。20xx年已建立2型糖尿病患者檔案686份，建檔率達到36.61%，2型糖尿病患者管理率達到85%，2型糖尿病患者規范管理率達到85%，管理人群血糖控制滿(mǎn)意率達到65%。

　　十二、重性精神疾病患者管理

　　我轄區共有重性精神疾病患者35人，已全部建立居民健康檔案，建檔率34%，管理率100%，每年為患者做一次全面評估，并填寫(xiě)精神病患者個(gè)人信息補充表。每年為其進(jìn)行1次健康檢查，管理率100%，規范管理率100%。

　　十三、傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告和處理

　　按照疾控中心的'文件要求，我院建立了傳染病報告制度、突發(fā)公共衛生事件報告制度，配備了專(zhuān)門(mén)的疫情報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門(mén)診，并做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)報告，傳染病報告及時(shí)率、報告率100%。定期對院內人員和村防疫醫生進(jìn)行傳染病防治知識技能培訓，并協(xié)助疾控中心開(kāi)展了疫點(diǎn)處理，對密切接觸者進(jìn)行排查，留觀(guān)、隨訪(fǎng)，做好預防消毒工作。根據衛生日的主題開(kāi)展了結核病、艾滋病等防治知識的宣傳，積極配合市疾控中心對非住院的結核病、艾滋病人員進(jìn)行治療管理，有效地遏制了傳染病在我鎮的流行。

　　十四、衛生監督協(xié)管服務(wù)

　　按照《國家基本公共衛生（20xx）版》的要求，我院指定專(zhuān)人負責衛生監督協(xié)管工作，全年對食品安全、職業(yè)衛生、飲用水衛生安全，學(xué)校衛生、非法行醫和非法采供血開(kāi)展了四次巡訪(fǎng)；對參加全鎮職業(yè)病狀況調查大會(huì )的相關(guān)人員進(jìn)行了知識培訓，協(xié)助衛生部門(mén)進(jìn)行了從業(yè)單位健康證體檢工作。較好的完成了上級交辦的各項工作。

　　基本公共衛生服務(wù)自查報告 2

　　為進(jìn)一步規范我中心基本公共衛生服務(wù)項目管理，提高項目服務(wù)質(zhì)量，逐一實(shí)現均等化，我中心對2009年至今，開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目的開(kāi)展情況進(jìn)行了自查�，F將有關(guān)情況總結如下:

　　一、項目概況

　　(一)項目單位基本情況:

　　蘭干街道社區衛生服務(wù)中心位于解放北路41號，占地2300平方米，服務(wù)轄區總面積約18平方公里，中心2009年由上海援建為非盈利性醫療機構，轄區聚居著(zhù)漢、維吾爾、回等民族，其中漢族占總人口的84%以上。中心下設蘭干、海江、前進(jìn)、英阿瓦提、紅光、迎賓、綠苑、朝陽(yáng)八個(gè)社區，管轄東至市公安局、英阿瓦提北路，西至北大街，北與溫宿縣接壤，南至東大街、迎賓路；中心承擔著(zhù)轄區44422人口的醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)等綜合性社區衛生服務(wù)工作。

　　(二)項目的基本性質(zhì)，主要內容涉及范圍:

　　本中心基本公共衛生服務(wù)屬于社會(huì )公益性，主要內容為:居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病管理等項基本公共衛生服務(wù)項目。

　　二、主要做法

　　(一)領(lǐng)導重視，提高知識:

　　開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施以來(lái)，本中心就將此項工作做為重點(diǎn)來(lái)抓，專(zhuān)門(mén)成立了以中心主任任組長(cháng)的“基本公共衛生服務(wù)項目領(lǐng)導小組”對此項工作多次召開(kāi)研究部署，經(jīng)常督導檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，明細分工、各司其職，互相配合，從而保證了各項工作的順利開(kāi)展。

　　(二)全面自查，嚴格考核:

　　此次自查由陳主任親自組織，通過(guò)聽(tīng)取各個(gè)負責項目人員匯報，查看檔案的形式進(jìn)行，自查的內容主要為：

　　1、項目組織管理和資金使用情況

　　為切實(shí)加強對項目工作的統一領(lǐng)導和管理，確保實(shí)現項目預期工作目標，本中心切實(shí)加強和規范基本公共服務(wù)項目專(zhuān)項資金的管理，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)核算，確保項目資金專(zhuān)款專(zhuān)用。

　　2、基本公共衛生服務(wù)項目執行情況：

　　居民健康檔案管理:本中心通過(guò)集中建檔，上門(mén)建檔等方式來(lái)提高建檔率，進(jìn)一步提高了重點(diǎn)人群健康檔案的建檔率，截止20xx年12月底，累積建立居民健康檔案40604份。

　　健康教育：根據20xx年健康教育工作計劃，定期開(kāi)展健康教育活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放宣傳、發(fā)放資料、舉辦健康講座等對轄區居民進(jìn)行健康宣傳教育，我中心20xx年舉辦講座36次，公眾咨詢(xún)活動(dòng)12次。提高居民健康知識知曉率的同時(shí)，健康行為形成率大幅度提升。預防接種：不斷加強預防接種門(mén)診的規范建設，兒童一類(lèi)疫苗全年接種40237劑次。自開(kāi)始實(shí)行網(wǎng)絡(luò )上報預防接種以來(lái)，提升內涵管理水平，各種免疫規劃疫苗報告接種率均穩定保持。

　　傳染病防治:認真落實(shí)傳染病防治措施，加強疫情報告管理，強化疫情的調查與處理。傳染病防治網(wǎng)絡(luò )直報。

　　結核病管理：結核病工作開(kāi)展以來(lái)，面對面服藥率100%，為治療期的病人提供免費的營(yíng)養早餐，積極推薦疑似結核病人就診，宣傳國家的免費政策。

　　婦幼保健管理工作：中心積極開(kāi)展婦幼保健工作，0－6歲以下兒童數累計建檔1938人，健康管理數1938人。年度轄區內按照月齡接受中醫藥健康管理服務(wù)的0~36月兒童240人。按照《規范》要求，我中心對轄區內孕產(chǎn)婦每年至少開(kāi)展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪(fǎng)視。20xx年我中心健康管理孕產(chǎn)婦總數218人，孕產(chǎn)婦建卡218人，建卡率100%，孕產(chǎn)婦系統管理218人，系統管理率達100%，對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營(yíng)養、心理等健康指導，孕前咨詢(xún)、指導和免費增補葉酸及針對性的健康教育，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導。在中心婦幼保健科及各站婦幼保健員的共同努力下，通過(guò)每月轄區上報制度，加強了轄區婦幼保健率。

　　慢性病:積極開(kāi)展重點(diǎn)人群篩查工作，對發(fā)現確診的高血壓3818例，規范管理2293人，糖尿病發(fā)現1639例，規范管理980人，實(shí)施重點(diǎn)慢性病人的規范管理和隨訪(fǎng)。

　　老年人：中心建立轄區內65歲以上老年人目前建立健康檔案2220人，完成老年人年度體檢1192人，接受中醫藥健康管理服務(wù)65歲及以上居民1192人。

　　重性精神疾病患者：積極開(kāi)展重精管理工作，發(fā)現73人，規范管理73人。

　　三、存在問(wèn)題

　　1、公共衛生服務(wù)隊伍不健全。由于本中心實(shí)際情況從事公共衛生服務(wù)人員比例不足，沒(méi)有固定的人員負責，現公共衛生負責人為兼職，難以滿(mǎn)足公共衛生工作需要。

　　2、項目執行水平有待提高，基本公共衛生服務(wù)項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案計算機管理使用率偏低，已建檔案部分存在缺項、漏項、體檢不及時(shí)等不規范現象。

　　3、老年人、慢性病人系統管理不規范，部分居民電話(huà)變更或搬遷，未能及時(shí)更新信息，導致部分檔案無(wú)法核實(shí)。

　　四、下一步工作安排

　　1、加強組織領(lǐng)導。要把重點(diǎn)人群工作作為我中心工作的`重點(diǎn)，促進(jìn)城鄉基本公共衛生服務(wù)逐步均等化的一項民心工程來(lái)抓，明確責任分工，細化工作措施，確保圓滿(mǎn)完成工作目標。

　　2、進(jìn)一步明確負責人職責，將促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)均等化項目納入基績(jì)效考核內容;充分發(fā)揮本中心各科室對衛生服務(wù)站工作的指導、培訓職能，建立健全有效的績(jì)效考核機制。

　　3、加強居民健康檔案信息的落實(shí)更新，對工作突出的人給予一定的獎勵。

　　4、規范各項基本公共衛生服務(wù)項目管理流程，認真學(xué)習基本公共衛生服務(wù)項目相關(guān)知識，加強人員培訓，要對相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識、提高健康檔案質(zhì)量，確保20xx年基本公共衛生服務(wù)項目年度目標的完成。

　　基本公共衛生服務(wù)自查報告 3

　　自從基本公共衛生服務(wù)開(kāi)展以來(lái)，我所的各項工作都在有條不絮的開(kāi)展，取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，現在報告如下：

　　一、基本公共衛生服務(wù)完成情況

　�。ㄒ唬┙�立居民健康檔案。 全村居民726人，全鎮居民健康檔案累計建檔726人建檔率100%，其中電子建檔726份，建檔率100%。

　�。ǘ�）健康教育。 發(fā)放健康資料500多份，更新宣傳欄每2月1次，舉辦健康教育講座2次

　�。ㄈ�）免疫規劃。 按時(shí)完成衛生院下達的各種免疫通知，通知到戶(hù)。督促兒童完成免疫規劃。

　�。ㄋ模﹤魅静�報告與處理。 未發(fā)現傳染病病歷，上報數為0

　�。ㄎ澹﹥和�保健。 積極完成新生兒家庭訪(fǎng)視并做好了家庭訪(fǎng)視記錄

　�。�六）孕產(chǎn)婦保健。積極發(fā)放孕產(chǎn)婦保健手冊

　�。ㄆ撸├夏耆吮＝�。全鎮對6 5歲及以上老年人健康管理67人，健康管理率100%以上，督促完成健康體檢率達95以上

　�。ò耍┞�性病管理。高血壓：登記高血壓患者數31人，已納入管理31人， 糖尿�。旱怯浱悄虿』颊邤�2人，已納入規范化管理2人

　�。ň牛┲匦跃�神病管理。本村未發(fā)現重性精神病

　　二、基本公共衛生服務(wù)存在的'問(wèn)題

　�。ㄒ唬┚用窠】禉n案建檔 個(gè)人基本信息缺少聯(lián)系方式， 健康體檢存在缺漏項，如身高、體重、腰圍、臀圍、用藥情況、健康問(wèn)題、健康指導選項等項目填寫(xiě)不完整，不夠規范、已建電子檔案使用率低，更新慢等

　�。ǘ�）高血壓、糖尿病、重性精神疾病等慢性病 規范管理率不高，控制達標率不清。隨訪(fǎng)次數欠缺，隨訪(fǎng)工作開(kāi)展不夠細致，內容填寫(xiě)較為隨意

　　總之，在上級部門(mén)的指導下，我們應該理清思路，查找不足，按要求落實(shí)好基本公共衛生服務(wù)工作

　　基本公共衛生服務(wù)自查報告 4

　　20xx年2月24日接安丘市衛生局《關(guān)于轉發(fā)濰衛基婦〔20xx〕2號》（安衛醫便函〔20xx〕2號）的通知后，我院領(lǐng)導非常重視，立即召開(kāi)醫院領(lǐng)導班子會(huì )，成立了基本公共衛生服務(wù)自查自糾領(lǐng)導小組，由醫院院長(cháng)徐國平同志任組長(cháng)，陳仁國副院長(cháng)、崔國強副院長(cháng)、劉東彪財務(wù)科長(cháng)為成員，對健康檔案、健康教育、傳染病防治、預防接種、婦幼保健、老年人保健、慢性病患者管理、重性精神病人管理等各項服務(wù)項目的數量、質(zhì)量以及真實(shí)性等，逐一進(jìn)行檔案核實(shí)。

　　一、檢查結果

　　1、農村居民健康檔案已建立14706份，其中有個(gè)別填寫(xiě)不規范，字跡潦草，落漏等現象存在，同時(shí)未建立電子檔案。

　　2、產(chǎn)后28天內接受過(guò)1次及以上產(chǎn)后訪(fǎng)視的`產(chǎn)婦人數較少，未達到局要求，接受回訪(fǎng)次數較少。

　　3、對重性精神病病人管理欠規范，未達到普查數量，按規定頻次進(jìn)行隨訪(fǎng)的患者數較少。

　　二、下一步措施

　　1、提高認識，加強領(lǐng)導。加強基本公共衛生和重大公共衛生服務(wù)項目考核工作，與職工績(jì)效考核掛鉤，充分認識組織落實(shí)公共衛生服務(wù)項目考核工作的重要性，認真完成考核工作。

　　2、明確分工，責任到人。結合我院實(shí)際，實(shí)行人定崗、崗定責的方式，對各項公共衛生服務(wù)任務(wù)進(jìn)行合理分解，加強績(jì)效考核和責任制建設，提高公共衛生工作效能和水平，做到明確分工，責任到人，避免相互扯皮、推卸責任。每2-3人一組，綜合開(kāi)展健康檔案、慢性病管理、健康教育、重性精神疾病患者管理、老年保健等基本公共衛生和重大公共衛生服務(wù)。

　　3、加強宣傳，接受社會(huì )監督。加強對基本公共衛生和重大公共衛生服務(wù)的宣傳，不斷提高群眾對公共衛生服務(wù)項目的知曉率和利用率，并自覺(jué)接受社會(huì )和群眾的監督。

　　基本公共衛生服務(wù)自查報告 5

　　自基本公共衛生服務(wù)開(kāi)展以來(lái)，我院各項工作有序開(kāi)展，取得了一定成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，現報告如下:

　　第一，完成基本公共衛生服務(wù)

　　(1)建立居民健康檔案。全村居民726人，全鎮726人建檔健康檔案，建檔率100%，其中電子檔案726份，建檔率100%。

　　(2)健康教育。發(fā)放健康資料500多份，宣傳欄每年2月更新一次，舉辦兩次健康教育講座

　　(3)免疫規劃。按時(shí)完成醫院下發(fā)的各類(lèi)免疫接種通知，并通知到戶(hù)。督促孩子完成免疫規劃。

　　(4)傳染病報告和處理。未發(fā)現傳染病病歷，報告數為0

　　(5)兒童保健。積極完成新生兒家訪(fǎng)，做好家訪(fǎng)記錄

　　(6)孕產(chǎn)婦保健。積極分發(fā)產(chǎn)婦保健手冊

　　(6)老年人保健。全鎮管理67名6-5歲及以上人員，健康管理率100%以上，督促完成體檢率95%以上

　　8)慢性病管理。高血壓:31例登記高血壓患者納入管理，糖尿病:2例登記糖尿病患者納入規范化管理

　　(九)重性精神疾病的管理。這個(gè)村子里沒(méi)有發(fā)現嚴重的精神疾病

　　第二、基本公共衛生服務(wù)存在的.問(wèn)題

　　(一)居民健康檔案的個(gè)人基本信息缺乏聯(lián)系方式，體檢中有缺失項目，如身高、體重、腰圍、臀圍、用藥情況、健康問(wèn)題、健康指導選項等。，即不完整、不規范、建立的電子文件利用率低、更新慢等。

　　(二)高血壓、糖尿病、重性精神疾病等慢性病規范管理率不高，控制達標率不明確。隨訪(fǎng)次數不足，隨訪(fǎng)工作不夠細致，內容隨意填寫(xiě)

　　總之，要在上級的指導下，理清思路，找出不足，按要求落實(shí)基本公共衛生服務(wù)。

　　基本公共衛生服務(wù)自查報告 6

　　根據《仁壽縣衛生局關(guān)于轉發(fā)的通知》文件精神，和《國家基本公共衛生服務(wù)規范(20xx年版）》要求，結合我單位實(shí)際，于本月開(kāi)展了自查工作，現將自查情況匯報如下。

　　一、組織保障

　�。ㄒ唬┙M織管理：自公共衛生項目啟動(dòng)以來(lái)，衛生院和村衛生室對公共衛生都高度重視，成立了基本公共衛生服務(wù)組織，按照縣衛生局制定的各項目實(shí)施方案和衛生部《國家基本公共衛生服務(wù)規范》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)為《規范》）要求，衛生院和衛生室組織保障有力，工作措施到位，強化責任，狠抓落實(shí)，基本公共衛生服務(wù)工作扎實(shí)有序推進(jìn)。

　�。ǘ�）監督指導：?jiǎn)挝患皶r(shí)上報相關(guān)自查材料和考評材料�；�本公共衛生項目每月開(kāi)展自查，對上級考評提出的'問(wèn)題，積極指導和整改。

　�。ㄈ�）推進(jìn)創(chuàng )新：20xx年上半年加大了公共衛生工作規范管理力度，每月都制定基本公共衛生工作計劃，組織醫院體檢小組入村開(kāi)展重點(diǎn)人群體檢工作。衛生室管理更加完善和規范，工作扎實(shí)細致，電子檔案與紙質(zhì)檔案同步進(jìn)行，每月定期對村衛生室督導檢查納入常規管理，工作開(kāi)展較為規范。

　�。ㄋ模┙�立居民健康檔案及電子檔案

　　到20xx年6月初，我轄區總人口10458人，已建立居民健康檔案8369人份，占轄區總人口的80%，電子檔案6300人份,占總人口的60%。各村按考核要求統一了健康檔案格式，制定了檔案管理制度。對高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童、65歲以上老年人、重性精神病等重點(diǎn)人群進(jìn)行了隨訪(fǎng)和檔案更新管理。

　�。ㄎ澹┙】到逃�

　　衛生院成立了組織，制定了實(shí)施計劃，按項目要求組織實(shí)施，按規范要求開(kāi)展了講座、咨詢(xún)活動(dòng)，定期更換宣傳欄，照片、活動(dòng)小結及簽到等活動(dòng)均有資料存檔；衛生室也按規范要求認真開(kāi)展健康教育項目工作，開(kāi)展了健康教育效果評價(jià)；轄區內健康教育宣傳板報每2個(gè)月至少更換1次，健康知識講座衛生院每月至少舉辦1次，村衛生室每2個(gè)月至少各舉辦1次，健康咨詢(xún)每月至少舉辦一次；上半年開(kāi)展健康知識講座6次，咨詢(xún)宣傳活動(dòng)7吃，已發(fā)放健康教育宣傳資料6500份。

　�。�六）免疫規劃

　　我院“五苗”基礎免疫苗合格接種率、及時(shí)率均達95%以上；建卡率達100%。擴大國家免疫規劃疫苗接種率大于97%、加強接種率均達到98%以上,接種門(mén)診均為規范化預防接種門(mén)診，上崗人員均有預防接種資格證，接種一類(lèi)疫苗不收取任何費用，接種門(mén)診于每10日-14日開(kāi)展接種疫苗，并做到對受種者接種后留觀(guān)30分鐘的規定，定期開(kāi)展查漏補種和入托、入學(xué)查驗接種證工作。

　�。ㄆ撸﹤魅静�報告與處理

　　衛生院疫情管理制度完整，建立了信息通報機制，對自查結果和傳染病發(fā)現情況進(jìn)行定期或不定期院內通報制度，各科室均有登記。從抽查看，門(mén)診日志報告率100%，及時(shí)率100%，網(wǎng)絡(luò )報告及時(shí)率100%。對結核病項目病人規范轉診，按時(shí)進(jìn)行隨訪(fǎng)，日常健康教育中進(jìn)行了3、24、4、25等宣傳日教育宣傳。查看各村門(mén)診登記均沒(méi)有發(fā)現傳染病。

　　衛生院及村衛生室規范地開(kāi)展兒童保健工作，掌握轄區內0-6周兒童基本情況并進(jìn)行登記，兒童保健信息上報及時(shí)，全轄區6歲以下兒童共468人，系統管理20人，系統管理率85%。新生兒訪(fǎng)視20人，訪(fǎng)視率100%。按兒童體檢卡隨機抽查電話(huà)回訪(fǎng)均真實(shí)滿(mǎn)意。

　�。ò耍┰挟a(chǎn)婦保健

　　我院規范進(jìn)行孕產(chǎn)婦保健工作，產(chǎn)婦花名冊登記齊全，孕產(chǎn)婦保健信息上報及時(shí)，轄區內孕產(chǎn)婦數32人。保健覆蓋率85%，早孕建卡率80%，系統管理率85%，產(chǎn)后訪(fǎng)視率98%。產(chǎn)后訪(fǎng)視由衛生院及衛生室承擔。

　�。ň牛├夏耆吮＝�

　　全鎮老年人1988人，保健系統管理1639人，系統管理率82%；定期為65歲以上老人進(jìn)行一般性體檢，開(kāi)展危險因素調查，并提供保健服務(wù)、傷害預防和自救等健康指導。

　�。ㄊ�）慢性病管理

　　轄區內高血壓管理1335人。規范管理1303人，規范管理率97、6%。糖尿病管理451人，規范管理451人，規范管理率96%。各村對慢病管理對象進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，提供危險因素預防等健康指導，衛生院按《規范》要求進(jìn)行健康體檢。

　�。ㄊ�一）重性精神病管理

　　我轄區共管理重性精神病病人70人，管理率100 %,對管理對象定期隨訪(fǎng)，衛生院按《規范》要求進(jìn)行健康體檢。

　�。ㄊ�二）衛生監督協(xié)管

　　衛生院成立了衛生監督協(xié)管領(lǐng)導小組，各村衛生室成立了衛生監督信息員小組，轄區內沒(méi)有非法采供血單位，對學(xué)校及幼兒園等衛生督導2次。

　　二、存在問(wèn)題

　　通過(guò)這次考核檢查，大部分村都做了大量卓有成效的工作，但與要求還存在一定的差距，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┬l生院醫務(wù)人員少：對各項工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的困難。

　�。ǘ�）人員素質(zhì)有待提高：衛生院要對衛生室人員進(jìn)行全面的培訓，更好的為廣大人民群眾服務(wù)。

　�。ㄈ�）各別村紙質(zhì)檔案信息登記不齊全，隨訪(fǎng)不到位，電子檔案錄入信息不齊全。

　　三、整改措施

　　今后我院職工將更加努力學(xué)習，加強自身素質(zhì)訓練，加強對村級培訓和督導，制定更好的工作計劃，為我院公共衛生服務(wù)更上一個(gè)新的臺階而努力。

　　基本公共衛生服務(wù)自查報告 7

　　為進(jìn)一步規范我鎮基本公共衛生服務(wù)項目管理，提高項目服務(wù)質(zhì)量，逐步實(shí)現均等化，根據《國家基本公共衛生服務(wù)項目考核方案》和國家基本公共衛生服務(wù)考核指標體系》及貴州省衛生局《關(guān)于開(kāi)展20xx年度基本公共衛生服務(wù)項目檢查考核工作的通知》精神，我院于20xx年1月至20xx年12月，對我院基本公共衛生服務(wù)項目資金使用及9項基本公共衛生服務(wù)項目的開(kāi)展情況進(jìn)行了自查，現將有關(guān)自查情況報告如下：

　　一、主要做法

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，提高認識

　　自20xx年1月基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施以來(lái)，我院就將此項工作做為重點(diǎn)工作來(lái)抓，今年12月按照衛生局有關(guān)文件精神組織人員對20xx年度九項基本公共衛生服務(wù)項目執行情況進(jìn)行了自查。

　�。ǘ�）全面自查，嚴格考核

　　此次自查由院長(cháng)張信強組織，通過(guò)聽(tīng)取各村衛生室負責項目人員匯報，查看檔案等形式進(jìn)行。自查的內容主要為：是否實(shí)行組織管理，是否規范使用資金，是否按要求建立健康檔案，是否按要求開(kāi)展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。

　　1、項目組織管理和資金使用情況

　　為切實(shí)加強對項目工作的統一領(lǐng)導和管理，確保實(shí)現項目預期工作目標，我院切實(shí)加強和規范基本公共衛生服務(wù)項目專(zhuān)項資金的管理，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)核算，確保項目資金專(zhuān)款專(zhuān)用。各項健康教育活動(dòng)中使用的資金均在此范圍內。

　　2、九項基本公共衛生服務(wù)項目執行情況

　　居民健康檔案管理：我院通過(guò)集中建檔、門(mén)診建檔、入戶(hù)建檔等方式來(lái)提高建檔率，進(jìn)一步提高了重點(diǎn)人群健康檔案的建檔率。共建立居民健康檔40015份，建立率達到了85%。其中電子檔案已錄入40015份，電子檔案建檔率達到了66%。

　　健康教育：為了提高全民的健康水平，普及衛生知識，我院利用各種形式的健康教育宣傳，設置了宣傳欄，每季度更換一次，根據季節不同制做了多種宣傳資料，通過(guò)集貿市場(chǎng)發(fā)放宣傳單、電子顯屏、學(xué)校集中培訓等形勢大力宣傳，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關(guān)知識，全年發(fā)放3種宣傳資料，其中包括1次中醫知識，總計發(fā)放宣傳資料1500余份，全年進(jìn)行了3次健康教育知識講座，其中包括1次中醫知識加大中醫知識的普及。參加參與健康教育知識講座200余人次。參加各種培訓在崗人員和村衛生室人員總計50人。更新健康教育宣傳欄全年共20余次。

　　預防接種：不斷加強預防接種的規范化建設，今年我院乙肝首針接種率在75%以上，乙肝、麻診疫苗接種率在95%以上，其他麻診疫苗均在90%以上。

　　兒童保健與孕產(chǎn)婦管理：我轄區共有自然村14個(gè)，年平均生育兒童400余名，為了更好地開(kāi)展兒童保健工作，我院依托村防疫醫生和計生專(zhuān)干的`平臺，對轄區內0-6歲兒童徹底地進(jìn)行了摸底排查，為其建立兒童保健手冊，對新生兒進(jìn)行訪(fǎng)視，并納入保健管理，根據年齡段不同對其進(jìn)行體格檢查，為所有適齡兒童建立了居民健康檔案，并及時(shí)更新檔案內容，兒童健康管理率70%，兒童系統管理率60%。

　　孕產(chǎn)婦健康管理：我鎮共有常住人口7萬(wàn)多人，孕產(chǎn)婦年平均400余人，為了提高高孕期婦女的保健管理，我院及時(shí)地和婦幼、婚檢、結婚登記、鎮計生辦進(jìn)行溝通統計，最大限度地摸清轄區內孕產(chǎn)婦數量及分布情況，及時(shí)地為孕婦發(fā)放葉酸，為產(chǎn)婦建立了保健手冊，開(kāi)展2次孕期保健服務(wù)及產(chǎn)婦分娩后訪(fǎng)視及產(chǎn)后42天健康檢查。

　　老年人健康管理：我鎮共有65歲以上老人5500人，根據項目要求，我鎮衛生院組織了業(yè)務(wù)精干的大夫對行動(dòng)不便的老人進(jìn)行入戶(hù)檢查，對患有慢性病的老人進(jìn)行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進(jìn)行健康指導，提高了老年人的防病知識和生活質(zhì)量。

　　高血壓患者健康管理：按照《國家基本公共衛生服務(wù)（20xx）版》的要求，堅持為轄區內35歲以上常住居民首診測量血壓一次，對已確診高血壓患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費測量血糖一次。20xx年已建立高血壓患者檔案2464份，建檔率達到70%，高血壓患者管理率達到85%，管理人群血壓控制滿(mǎn)意率達到70%。

　　2型糖尿病患者健康管理：對已確診糖尿病患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費測量血糖一次，及每年至少4次的面對面隨訪(fǎng)。

　　傳染病及突發(fā)公共 衛生事件報告和處理：按照疾控中心的文件要求，我院建立了傳染病報告制度、突發(fā)公共衛生事件報告制度，配備了專(zhuān)門(mén)的疫情報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門(mén)診，并做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)報告，傳染病報告及時(shí)率、報告率100%。定期對院內人員和村防疫醫生進(jìn)行傳染病防治知識技能培訓，并協(xié)助疾控中心開(kāi)展了疫點(diǎn)處理，對密切接觸者進(jìn)行排查，留觀(guān)、隨訪(fǎng)，做好預防消毒工作。根據衛生日的主題開(kāi)展了結核病、艾滋病等防治知識的宣傳，積極配合市疾控中心對非住院的結核病、艾滋病人員進(jìn)行治療管理，有效地遏制了傳染病在我鎮的流行。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、公共衛生服務(wù)隊伍不健全。由于我鄉實(shí)際情況從事公共衛生服務(wù)人員比例不足，沒(méi)有固定的人員負責，現公共衛生負責人為兼職，難以滿(mǎn)足公共衛生工作需要。

　　2、項目執行水平有待提高�；�本公共衛生服務(wù)項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項，隨意涂改，健康體檢不及時(shí)等不規范現象。

　　3、慢性病人系統管理不規范，隨訪(fǎng)不到位；婦幼保健工作水平參差不齊，圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進(jìn)一步加強；重性精神疾病的管理存在較大空白。另外，由于部分村居民電話(huà)變更，未能及時(shí)更新信息，導致部分檔案無(wú)法核實(shí)。

　　三、下一步工作安排

　　1、.加強組織領(lǐng)導。要把建立農村居民健康檔案工作作為我院工作的重點(diǎn)，促進(jìn)城鄉公共衛生服務(wù)逐步均等化的一項民心工程來(lái)抓，明確責任分工，細化工作措施，確保圓滿(mǎn)完成工作目標。

　　2、進(jìn)一步明確負責人職責，將促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)均等化項目納入各基層醫療衛生機構綜合目標考核內容；充分發(fā)揮我鄉疾控、保健對村級工作的指導、培訓職能，擴大培訓范圍，規范居民建檔技術(shù)服務(wù)，加強技能培訓，提高服務(wù)質(zhì)量；建立健全有效的績(jì)效考核機制。

　　3、加強居民健康檔案信息的落實(shí)更新，對工作突出的人給予資金獎勵政策。

　　4、規范九項基本公共衛生服務(wù)項目管理流程，認真學(xué)習九項基本公共衛生服務(wù)項目相關(guān)規范，加強人員培訓，要對相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質(zhì)量，確保20xx年下半年九項基本公共衛生服務(wù)項目年度目標的完成。

　　5、繼續核查每個(gè)村居健康檔案相關(guān)工作，對信息及時(shí)查漏補缺，完善公共衛生工作。

　　基本公共衛生服務(wù)自查報告 8

　　根據《水富縣衛生局水富縣財政局關(guān)于印發(fā)水富縣公共衛生服務(wù)績(jì)效考核實(shí)施細則（試行）的通知》（水衛發(fā)〔20xx〕61號）文件精神，和《國家基本公共衛生服務(wù)規范（20xx年版）》要求，結合我單位實(shí)際，每月開(kāi)展自查自評，現將20xx年5月份自查情況報告如下。

　　一、組織保障

　�。ㄒ唬┙M織管理：為進(jìn)一步加強對孕產(chǎn)婦、兒童、65歲以上的老年人，以及高血壓、糖尿病、重型精神病等慢性病患者服務(wù)工作，提高公共衛生服務(wù)經(jīng)費使用率，確保公共衛生服務(wù)落到實(shí)處，經(jīng)研究決定，制定了單位公共衛生服務(wù)績(jì)效考評實(shí)施細則，成立了公共衛生績(jì)效考評領(lǐng)導小組，設立公共衛生績(jì)效考評專(zhuān)家庫，并積極組織開(kāi)展公共衛生服務(wù)考評人員培訓。

　�。ǘ�）監督指導：?jiǎn)挝患皶r(shí)上報相關(guān)自查材料和考評材料�；�本公共衛生服務(wù)每月了開(kāi)展自查（其他各項工作每季度一次），對上級考評指出的問(wèn)題，積極指導和整改。

　�。ㄈ�）推進(jìn)創(chuàng )新：?jiǎn)挝煌七M(jìn)公共衛生服務(wù)績(jì)效考評機制有創(chuàng )新、工作有亮點(diǎn)，確保各項公共衛生服務(wù)均衡發(fā)展。

　　二、基本公共衛生服務(wù)

　�。ㄒ唬┚用窠】禉n案規范化電子建檔率

　　我中心轄區內常住人口33175人，當月新建健康檔案221人，累計建檔14849人，建檔率44.76%；當月新建電子檔案221人，累計電子建檔14849人，健康檔案電子建檔率44.76%。

　�。ǘ�）健康教育活動(dòng)完成情況

　　為進(jìn)一步提高社區居民健康知識知曉率和健康行為形成率，我單位積極開(kāi)展了形式多樣的健康教育活動(dòng)：

　　1.向社區居民發(fā)放健康教育資料12種，并保留收發(fā)記錄。2.播放音像資料1次，同時(shí)做好記錄。

　　3.按照要求設置健康教育宣傳欄1個(gè)，本月更換1次宣傳內容。

　　4.開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)。本月2次，累計20次。5.舉辦健康知識講座。本月1次，累計34次。

　�。ㄈ�）0-6歲兒童健康管理情況

　　按照基本公共衛生服務(wù)規范，新生兒訪(fǎng)視2次（出生1周內，滿(mǎn)28天后），兒童3、6、8、12、18、24、30、36月齡時(shí)各體檢1次，4~6歲每年各體檢1次，并將體檢內容及時(shí)記入個(gè)人健康檔案，截止20xx年5月31日，0-6歲兒童健康管理情況累計如下：

　　1.本月0-6歲兒童1006人，建立健康檔案1006人，接受一次以上健康體檢1006人，保健覆蓋率100%。

　　2.本月新增0-36個(gè)月兒童12人，累計452人，建立健康檔案452人，按要求進(jìn)行系統管理452人，系統管理率100%。

　　3.本月新增新生兒12人，累計89人，建立健康檔案89人，接受1次以上訪(fǎng)視的新生兒89人，新生兒訪(fǎng)視率100%。

　�。ㄋ模┰挟a(chǎn)婦系統管理情況

　　按照基本公共衛生服務(wù)規范，孕產(chǎn)婦在孕12周前、孕16~20周、21~24周、28~36周、37~40周各進(jìn)行一次產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后3~7天、28天、42天各進(jìn)行1次產(chǎn)后訪(fǎng)視和檢查。本月份，為孕產(chǎn)婦建立健康檔案29人，累計建立健康檔案67人，進(jìn)行規范性系統管理67人，系統管理率100%。

　�。ㄎ澹�65歲以上老年人健康管理率

　　每年為轄區內65歲以上老年人提供1次健康管理服務(wù)，并將健康檢查內容及時(shí)記入健康檔案，本月新增65歲以上老年人健康管理77人，累計1331人，對65歲以上老年進(jìn)行健康管理1331人，健康管理率100%

　�。�六）35歲以上高血壓患者管理達標率

　　經(jīng)醫療機構確診的35歲以上高血壓患者，建立居民健康檔案和《高血壓患者隨訪(fǎng)服務(wù)記錄表》。每季度至少提供1次面對面隨訪(fǎng)，每年至少進(jìn)行1次健康檢查（可與隨訪(fǎng)相結合），每次提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入個(gè)人檔案。本月新發(fā)現35歲以上高血壓患者81人，累計967人，對高血壓患者規范性管理967人，35歲以上高血壓患者管理達標率100%。

　�。ㄆ撸�35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達標率

　　對經(jīng)醫療機構確診的35歲以上Ⅱ型糖尿病患者建立居民健康檔案并開(kāi)展隨訪(fǎng)。每季度至少提供1次面對面隨訪(fǎng)，每年至少進(jìn)行1次健康檢查（可與隨訪(fǎng)相結合），每次提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入檔案。本月新發(fā)現35歲以上Ⅱ型糖尿病患者57人，累計404人，對Ⅱ型糖尿病患者規范性管理404人，35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達標率100%。

　�。ò耍┲匦跃�神疾病患者管理率

　　為經(jīng)專(zhuān)業(yè)醫療機構診斷明確、在家居住的.重性精神疾病患者建立居民健康檔案并開(kāi)展隨訪(fǎng)。對納入管理的患者，每季度至少提供1次面對面隨訪(fǎng)，每年至少進(jìn)行1次健康檢查（可與隨訪(fǎng)相結合），每次提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入檔案。本月新發(fā)現重型精神病患者1人，累計15人，按要求規范性管理15人，規范性管理率100%。

　　三、知曉率和滿(mǎn)意度調查

　　為加強基本公共衛生服務(wù)的管理，不斷改進(jìn)和提高我中心基本公共衛生服務(wù)水平，更好地為居民健康服務(wù)，本月底，我中心深入社區，展開(kāi)了知曉率和滿(mǎn)意度調查。調查結果如下：

　�。ㄒ唬┥鐓^居民對社區衛生服務(wù)中心知曉率94.73%。

　�。ǘ�）基本公共衛生服務(wù)項目知曉率71.05%。

　�。ㄈ�）社區衛生服務(wù)中心工作人員態(tài)度滿(mǎn)意度97.36%。

　�。ㄋ模┕ぷ魅藛T解釋、交談、服務(wù)內容滿(mǎn)意度97.36%。

　�。ㄎ澹┕ぷ魅藛T的技術(shù)水平滿(mǎn)意度97.36%。

　�。�六）社區衛生服務(wù)中心的總體評價(jià)滿(mǎn)意度100%。

　　四、存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬┚用駥�公共衛生服務(wù)項目知曉率較低，尤其是孕產(chǎn)婦、兒童、重型精神病等服務(wù)項目知曉率較低。

　�。ǘ�）慢病患者中在崗人員忙于上班，隨訪(fǎng)困難。

　�。ㄈ�）我中心人員少，任務(wù)重，無(wú)全科醫生，均是由其他醫療專(zhuān)業(yè)轉型而來(lái)，影響基本公共衛生服務(wù)項目的質(zhì)量和進(jìn)程。

　　五、整改措施

　�。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ�，有針對性地多開(kāi)展健康咨詢(xún)、義診活動(dòng)，多開(kāi)展健康知識講座，提高居民的知曉率和滿(mǎn)意度。

　�。ǘ�）積極參加上級舉辦的各種業(yè)務(wù)技能培訓，多開(kāi)展中心內部學(xué)習，提高職工的綜合素質(zhì)。

　�。ㄈ�）積極向上級爭取更多的支持，充實(shí)人員和辦公實(shí)施。（四）加強領(lǐng)導，定期對社區衛生服務(wù)工作進(jìn)行督導、檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。

　　基本公共衛生服務(wù)自查報告 9

　　20xx年xx鄉衛生院在市衛生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)項目工作方案》以及衛生局各類(lèi)文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現將xx鄉衛生院基本公共衛生服務(wù)項目工作自查報告如下。

　　1、基本公共衛生服務(wù)開(kāi)展落實(shí)情況

　　1.1爭取領(lǐng)導重視，搞好綜合協(xié)調為迅速落實(shí)建檔工作，衛生院多次與基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調與溝通，并得到黨委政府的大力支持，使村委會(huì )對居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)村都安排專(zhuān)人負責協(xié)助建檔工作。

　　1.2加強組織領(lǐng)導，落實(shí)工作職責為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，xx鄉衛生院專(zhuān)門(mén)成立了由院長(cháng)任組長(cháng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導小組，加強整個(gè)轄區居民健康檔案工作組織領(lǐng)導，制定了操作行強，切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專(zhuān)門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組，相互積極配合，建立健康檔案工作。

　　1.3加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識為提高xx鄉居民主動(dòng)參與建檔意識，衛生院對每一名村居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作，小組順利完成居民健檔工作。

　　1.4加強人員培訓，強化服務(wù)意識為確保健康檔案保質(zhì)保量完成，衛生院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的'本職工作和建檔程序。

　　2、老年人健康管理工作

　　2.1結合建立居民健康檔案對我院轄區65歲以上老年人進(jìn)行等級管理，并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查吉空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　2.2開(kāi)展老年人健康干預，對發(fā)現已確診的高血壓和乙型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理，對存在危險因素回來(lái)納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，并告知該居民一年后進(jìn)行了一次免費健康檢查。

　　3、慢性病管理工作

　　為有效預防和控制高血壓，糖尿病等慢性病，根據《20xx年基本公共衛生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及市衛生局要求，xx鄉衛生院對轄區居民的高血壓，乙型糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)管理，康復指導工作掌握我轄區高血壓，乙型糖尿病等慢性病發(fā)病。

　　3.1高血壓患者管理

　　3.1.1是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測血壓，居民診療過(guò)程測血壓，健康體檢測血壓和健康檔案的過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。

　　3.1.2是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提高面對隨訪(fǎng)每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情，測血壓，對用藥，飲食，運動(dòng)，心理等提供健康指導。

　　3.2型糖尿病患者管理

　　3.2.1通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測篩查檢測血糖，建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。

　　3.2.2對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情，進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥，飲食，運動(dòng)，心理等提供健康指導。

　　4、健康教育工作

　　嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)市衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作，采取了發(fā)放宣傳材料，開(kāi)展健康宣教，設置宣傳欄的各種方式針對重點(diǎn)人群，重點(diǎn)疾病和xx鄉主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育促進(jìn)活動(dòng)。

　　5、傳染病報告與處理工作

　　5.1依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與出來(lái)規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

　　5.2定期對本單位人員進(jìn)行傳染病知識，技能的培訓采取多種形式對我轄區居民進(jìn)行傳染病防止知識的宣傳教育，提高了農牧區居民傳染病防制知識的知曉率。

　　5.3依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度，定期檢查轄區學(xué)校和托幼機構食堂和生活衛生，定期檢查和指導各村級衛生室的衛生工作。檢查轄區二次供水設施3次，平時(shí)經(jīng)常性檢查，指導未發(fā)現嚴重違規現象，協(xié)助衛生行政部門(mén)，嚴厲打擊和取蹄無(wú)證行醫和異地行醫活動(dòng)。

　　6、基本公共衛生服務(wù)項目存在的問(wèn)題

　　6.1交通工具短缺，給基本公共衛生服務(wù)入戶(hù)工作帶來(lái)了一定困難，制約了基本公共衛生服務(wù)的發(fā)展。

　　6.2本鄉村衛生技術(shù)人員服務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量相對偏低，與基本公共衛生服務(wù)均等化的要求和群眾的需求有較大差距，人才缺乏，影響了基本項目的開(kāi)展進(jìn)度。

　　6.3重性精神疾病管理的專(zhuān)業(yè)衛生機構不健全，嚴重影響重性精神疾病管理工作效果，居民基本衛生服務(wù)認識存有距離，上門(mén)建檔和隨訪(fǎng)主動(dòng)配合存在一定困難。

　　6.4電子健康檔案軟件系統不完善，缺乏有效的激勵機制。

　　7、下一步工作安排

　　7.1進(jìn)一步明確崗位職責，將促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)均等化項目納入各基層醫療衛生機構綜合目標考核內容，充分發(fā)揮轄區疾控，保健工作技術(shù)指導，培訓職能，擴大培訓范圍，規范居民建檔案技術(shù)服務(wù)，加強技能培訓，提高服務(wù)質(zhì)量，建立健全有效的績(jì)效考核標準。

　　7.2按照(國家基本公共衛生服務(wù)規范20xx年版)要求，規范各項基本公共衛生服務(wù)項目管理流程，居民健康檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，杜絕弄虛作假，閉門(mén)造車(chē)，確保20xx年基本公共衛生服務(wù)項目年度目標的完成。

　　7.3落實(shí)各項服務(wù)規范，強化各項規章制度，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)項目可持續健康發(fā)展。

　　基本公共衛生服務(wù)自查報告 10

　　為了進(jìn)一步提升鄉村基本公共衛生服務(wù)水平，保障村民健康權益，我村依據相關(guān)政策要求，對本村基本公共衛生服務(wù)工作進(jìn)行了全面、細致的自查。通過(guò)自查，旨在發(fā)現問(wèn)題、總結經(jīng)驗，以便更好地改進(jìn)工作，為村民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的公共衛生服務(wù)。

　　一、自查內容及結果

　�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理

　　已建立部分居民健康檔案，但檔案完整性有待提高。部分檔案存在信息缺失，如家族病史、生活方式等記錄不全。檔案更新不及時(shí)，未能準確反映居民近期健康狀況變化。

　�。ǘ�）健康教育

　　開(kāi)展了一定形式的健康教育活動(dòng)，如健康講座、發(fā)放宣傳資料等。但存在宣傳內容針對性不強的問(wèn)題，未能充分結合本村常見(jiàn)疾病和村民實(shí)際需求。健康教育活動(dòng)的參與度不高，宣傳方式和渠道有待拓展。

　�。ㄈ�）預防接種

　　兒童預防接種工作基本規范，疫苗接種率達到一定水平。但在疫苗接種通知方面存在不足，部分家長(cháng)未能及時(shí)收到接種信息，導致接種延遲。

　�。ㄋ模┰挟a(chǎn)婦健康管理

　　對孕產(chǎn)婦進(jìn)行了登記管理，但孕期隨訪(fǎng)服務(wù)不夠規范，隨訪(fǎng)次數和內容未能完全按照要求執行。產(chǎn)后訪(fǎng)視工作開(kāi)展較為順利，但也存在部分訪(fǎng)視記錄不詳細的情況。

　�。ㄎ澹├夏耆私】倒芾�

　　為老年人提供了免費體檢服務(wù)，但體檢項目的宣傳和解讀不夠到位，部分老年人對體檢結果和健康建議理解不清晰。健康管理后續跟蹤服務(wù)不足，對患有慢性疾病的老年人干預措施不夠精準。

　�。�六）慢性病管理

　　對高血壓、糖尿病等慢性病患者建立了檔案，但隨訪(fǎng)管理不夠嚴格，存在隨訪(fǎng)間隔時(shí)間過(guò)長(cháng)、血壓血糖監測數據記錄不準確等問(wèn)題�；颊呓】抵笇У男Ч�不明顯，部分患者對疾病的認知和自我管理能力有待提高。

　�。ㄆ撸﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛生事件報告和處理

　　建立了傳染病報告制度，但報告流程不夠順暢，存在信息傳遞不及時(shí)的情況。對突發(fā)公共衛生事件的應急處置能力較弱，應急預案的實(shí)用性和可操作性有待加強。

　　二、改進(jìn)措施

　�。ㄒ唬┘訌姍n案管理

　　組織專(zhuān)人對居民健康檔案進(jìn)行全面梳理和完善，確保信息準確完整。建立檔案定期更新機制，及時(shí)錄入居民健康變化信息。

　�。ǘ�）優(yōu)化健康教育

　　深入了解村民健康需求，制定針對性更強的健康教育內容。創(chuàng )新宣傳方式，利用村廣播、微信群等多種渠道提高健康教育活動(dòng)的知曉率和參與度。

　�。ㄈ�）完善預防接種服務(wù)

　　優(yōu)化疫苗接種通知方式，確保家長(cháng)及時(shí)收到信息。建立接種提醒制度，提高疫苗接種的及時(shí)性和覆蓋率。

　�。ㄋ模┮幏对挟a(chǎn)婦管理

　　加強孕產(chǎn)婦孕期隨訪(fǎng)的規范化培訓，嚴格按照要求開(kāi)展隨訪(fǎng)服務(wù)，完善訪(fǎng)視記錄。

　�。ㄎ澹┨嵘�老年人健康管理水平

　　加強體檢項目的'宣傳和解讀，讓老年人清楚了解自身健康狀況。建立健全老年人健康管理跟蹤服務(wù)機制，為慢性病老年人提供個(gè)性化干預方案。

　�。�六）強化慢性病管理

　　加強慢性病患者隨訪(fǎng)管理，嚴格按照規定的時(shí)間和頻率進(jìn)行隨訪(fǎng)。提高隨訪(fǎng)數據的準確性，加強對患者的健康指導和教育，提升患者自我管理能力。

　�。ㄆ撸┰鰪姂�急處置能力

　　進(jìn)一步完善傳染病報告流程，確保信息及時(shí)準確傳遞。定期組織突發(fā)公共衛生事件應急演練，提高應急處置能力和協(xié)同配合能力。

　　通過(guò)本次自查，我們認識到了工作中的不足之處，將積極采取改進(jìn)措施，不斷提升鄉村基本公共衛生服務(wù)質(zhì)量，為村民的健康保駕護航。

　　基本公共衛生服務(wù)自查報告 11

　　基本公共衛生服務(wù)是保障社區居民健康的重要基石，對于提升居民生活質(zhì)量、預防和控制疾病具有深遠意義。為了確保社區基本公共衛生服務(wù)工作的扎實(shí)推進(jìn)和高質(zhì)量開(kāi)展，我們依據相關(guān)標準和要求，對本社區的公共衛生服務(wù)情況進(jìn)行了全面、深入的自查。此次自查旨在發(fā)現問(wèn)題、總結經(jīng)驗、改進(jìn)工作，以便更好地為社區居民提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的公共衛生服務(wù)，切實(shí)增強居民的健康獲得感和幸福感。

　　一、自查內容及結果

　�。ㄒ唬┙M織管理

　　成立了專(zhuān)門(mén)的公共衛生服務(wù)團隊，職責分工明確，但在團隊協(xié)作和溝通方面仍存在一些不暢之處，影響了工作效率。工作計劃制定較為詳細，但在執行過(guò)程中，部分任務(wù)的完成進(jìn)度和質(zhì)量有待提高。

　�。ǘ�）資金管理

　　資金撥付到位且使用基本規范，做到了專(zhuān)款專(zhuān)用。然而，在資金預算編制的精細化程度上還有提升空間，導致部分項目資金略有結余或略有超支的情況。

　�。ㄈ�）項目執行情況

　　1. 居民健康檔案管理

　　建檔率達到了一定水平，但檔案信息的準確性和完整性有待加強。部分居民的聯(lián)系方式變更后未及時(shí)更新，健康體檢記錄中的一些指標填寫(xiě)不夠規范。

　　檔案動(dòng)態(tài)管理方面存在不足，對居民健康狀況變化的跟蹤和更新不夠及時(shí)，影響了檔案的使用價(jià)值。

　　2. 健康教育

　　開(kāi)展了多種形式的健康教育活動(dòng)，包括講座、宣傳海報、健康咨詢(xún)等。但活動(dòng)的覆蓋面還不夠廣泛，部分居民參與度不高。

　　健康教育內容的針對性和實(shí)用性有待進(jìn)一步提高，未能充分滿(mǎn)足不同年齡段、不同健康狀況居民的需求。

　　3. 預防接種

　　兒童疫苗接種率保持在較高水平，但在接種預約通知環(huán)節，有時(shí)存在信息傳達不及時(shí)或不準確的情況，導致部分家長(cháng)錯過(guò)接種時(shí)間。

　　接種現場(chǎng)的秩序維護和服務(wù)流程還需優(yōu)化，以提高接種效率和家長(cháng)的滿(mǎn)意度。

　　4. 老年人健康管理

　　為老年人提供了免費體檢服務(wù)，但體檢項目的宣傳和解釋工作不夠到位，部分老年人對體檢結果和健康建議理解不透徹。

　　健康管理后續的跟蹤服務(wù)不夠緊密，對患有慢性疾病的老年人干預措施的落實(shí)情況有待加強。

　　5. 慢性病管理（高血壓、糖尿�。�

　　患者管理臺賬建立較為完善，但在隨訪(fǎng)過(guò)程中，發(fā)現部分血壓、血糖監測數據記錄不準確，影響了病情評估的準確性。

　　對患者的生活方式指導和用藥依從性教育效果不夠顯著(zhù)，部分患者的病情控制不理想。

　　6. 孕產(chǎn)婦健康管理

　　對孕產(chǎn)婦的建檔和孕期隨訪(fǎng)工作基本規范，但在產(chǎn)后訪(fǎng)視方面，存在訪(fǎng)視時(shí)間不夠靈活、訪(fǎng)視內容不夠全面的問(wèn)題。

　　對孕產(chǎn)婦及其家屬的健康教育深度和廣度不夠，在母乳喂養、產(chǎn)后康復等方面的指導還需加強。

　　7. 嚴重精神障礙患者管理

　　患者檔案管理較為規范，但與患者家屬的溝通和協(xié)作還需進(jìn)一步加強，以更好地了解患者病情變化和生活狀況。

　　對患者的康復指導和社會(huì )支持服務(wù)不夠完善，患者的社會(huì )融入度有待提高。

　　8. 傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告和處理

　　建立了傳染病報告制度，但在疫情監測和預警方面，還需加強與相關(guān)部門(mén)的信息共享和協(xié)作，提高疫情發(fā)現的及時(shí)性和準確性。

　　突發(fā)公共衛生事件應急預案制定較為完善，但應急演練的實(shí)戰性和針對性有待增強，應急物資儲備的種類(lèi)和數量還需進(jìn)一步優(yōu)化。

　�。ㄋ模�滿(mǎn)意度調查

　　通過(guò)問(wèn)卷調查和電話(huà)訪(fǎng)談等方式，對社區居民進(jìn)行了滿(mǎn)意度調查。結果顯示，居民對基本公共衛生服務(wù)的總體滿(mǎn)意度為x%，但在服務(wù)便利性、及時(shí)性和個(gè)性化方面提出了一些意見(jiàn)和建議。

　　二、改進(jìn)措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織管理

　　1. 定期組織團隊培訓和溝通交流活動(dòng)，提高團隊協(xié)作能力和溝通效率。

　　2. 完善工作考核機制，加強對工作任務(wù)完成情況的監督和評估，確保工作計劃的.有效執行。

　�。ǘ�）優(yōu)化資金管理

　　1. 提高資金預算編制的科學(xué)性和精細化程度，充分考慮各項工作的實(shí)際需求和變動(dòng)因素，合理安排資金。

　　2. 加強對資金使用情況的分析和總結，及時(shí)調整資金使用策略，提高資金使用效益。

　�。ㄈ�）提升項目執行質(zhì)量

　　1. 居民健康檔案管理

　　組織專(zhuān)人對檔案進(jìn)行全面核查和更新，確保信息準確、完整。

　　建立定期回訪(fǎng)和信息更新機制，及時(shí)掌握居民健康狀況變化，實(shí)現檔案動(dòng)態(tài)管理。

　　2. 健康教育

　　深入了解居民健康需求，制定個(gè)性化的健康教育計劃和內容。

　　創(chuàng )新健康教育形式和宣傳渠道，提高活動(dòng)的吸引力和參與度，擴大覆蓋面。

　　3. 預防接種

　　優(yōu)化接種預約通知方式，利用短信、微信等多種渠道及時(shí)準確地向家長(cháng)傳達接種信息。

　　加強接種現場(chǎng)管理，合理安排接種流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

　　4. 老年人健康管理

　　加強體檢項目的宣傳和解讀，為老年人提供詳細的體檢報告分析和健康指導。

　　建立老年人健康管理跟蹤服務(wù)檔案，定期回訪(fǎng)，確保干預措施落實(shí)到位。

　　5. 慢性病管理（高血壓、糖尿�。�

　　加強對隨訪(fǎng)人員的培訓，提高血壓、血糖監測數據的準確性和記錄規范性。

　　強化患者教育，通過(guò)舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料等方式，提高患者的自我管理意識和能力。

　　6. 孕產(chǎn)婦健康管理

　　優(yōu)化產(chǎn)后訪(fǎng)視流程，根據產(chǎn)婦實(shí)際情況靈活安排訪(fǎng)視時(shí)間，豐富訪(fǎng)視內容。

　　加強對孕產(chǎn)婦及其家屬的健康教育，提供全面、專(zhuān)業(yè)的孕期和產(chǎn)后護理知識指導。

　　7. 嚴重精神障礙患者管理

　　建立與患者家屬的定期溝通機制，共同關(guān)注患者病情變化和生活狀況。

　　加強康復指導和社會(huì )支持服務(wù)，幫助患者更好地融入社會(huì )。

　　8. 傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告和處理

　　加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作，建立健全疫情監測和預警網(wǎng)絡(luò )，提高疫情防控能力。

　　定期組織突發(fā)公共衛生事件應急演練，不斷完善應急預案，確保應急物資儲備充足。

　�。ㄋ模┨岣呔用駶M(mǎn)意度

　　1. 設立居民意見(jiàn)箱和投訴電話(huà)，及時(shí)收集居民的意見(jiàn)和建議，對反映的問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。

　　2. 開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，以居民需求為導向，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，為居民提供更加便捷、高效、個(gè)性化的公共衛生服務(wù)。

　　通過(guò)本次自查，我們深刻認識到社區基本公共衛生服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足。在今后的工作中，我們將以問(wèn)題為導向，采取切實(shí)有效的措施加以改進(jìn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為社區居民的健康福祉做出更大的貢獻。

　　基本公共衛生服務(wù)自查報告 12

　　城市基本公共衛生服務(wù)關(guān)乎居民的健康福祉和城市的整體發(fā)展水平。為了確保公共衛生服務(wù)工作的高效、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展，切實(shí)滿(mǎn)足居民的健康需求，我們對城市基本公共衛生服務(wù)進(jìn)行了全面自查。此次自查旨在梳理工作現狀，查找存在的問(wèn)題，為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平提供依據，以更好地保障城市居民的身體健康。

　　一、自查內容及結果

　�。ㄒ唬┙M織管理

　　建立了較為完善的組織架構和工作制度，但在部門(mén)間協(xié)調合作方面仍存在一些縫隙，導致部分工作銜接不夠順暢。人員配置基本合理，但專(zhuān)業(yè)人才的占比有待提高，以應對日益復雜的公共衛生服務(wù)需求。

　�。ǘ�）資金管理

　　資金撥付及時(shí)，專(zhuān)款專(zhuān)用得到較好落實(shí)。然而，資金使用效率尚有提升空間，部分項目存在資金結余或使用進(jìn)度較慢的情況，需要進(jìn)一步優(yōu)化資金分配和使用計劃。

　�。ㄈ�）項目執行情況

　　1. 居民健康檔案管理

　　建檔率較高，但檔案信息更新不及時(shí)的'問(wèn)題較為突出，部分居民的健康狀況變化未能及時(shí)反映在檔案中，影響了檔案的準確性和實(shí)用性。

　　2. 健康教育

　　開(kāi)展了多樣化的健康教育活動(dòng)，包括講座、宣傳資料發(fā)放等。但活動(dòng)的針對性不夠強，未能充分考慮不同社區、不同人群的特點(diǎn)和需求，導致部分居民參與積極性不高。

　　3. 預防接種

　　疫苗接種工作規范有序，接種率保持在較高水平。但在接種信息管理方面存在一些漏洞，如個(gè)別兒童的接種記錄不完整，需要加強信息化建設和數據管理。

　　4. 慢性病管理

　　對高血壓、糖尿病等慢性病患者的管理逐步規范，但隨訪(fǎng)質(zhì)量參差不齊，部分隨訪(fǎng)記錄簡(jiǎn)單粗糙，對患者的病情評估和指導不夠精準。

　　5. 孕產(chǎn)婦和兒童健康管理

　　孕產(chǎn)婦保健和兒童健康體檢工作按計劃進(jìn)行，但在服務(wù)細節上有待完善，如孕產(chǎn)婦產(chǎn)后訪(fǎng)視的及時(shí)性和全面性不夠，兒童健康指導的個(gè)性化不足。

　�。ㄋ模�滿(mǎn)意度調查

　　通過(guò)問(wèn)卷調查和電話(huà)訪(fǎng)談等方式收集居民意見(jiàn)，總體滿(mǎn)意度為x%。居民對服務(wù)態(tài)度較為認可，但對服務(wù)的便利性和效果提出了更高期望，如希望縮短就醫等待時(shí)間、提高疾病治療效果等。

　　二、改進(jìn)措施

　�。ㄒ唬�強化組織協(xié)調

　　加強部門(mén)間的溝通協(xié)作，建立定期聯(lián)席會(huì )議制度，共同解決工作中出現的問(wèn)題，確保各項公共衛生服務(wù)工作無(wú)縫對接。

　�。ǘ�）優(yōu)化人才隊伍

　　加大專(zhuān)業(yè)人才招聘和培養力度，鼓勵在職人員參加繼續教育和培訓，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為公共衛生服務(wù)提供堅實(shí)的人才保障。

　�。ㄈ�）提升服務(wù)質(zhì)量

　　1. 完善居民健康檔案管理，建立動(dòng)態(tài)更新機制，確保檔案信息真實(shí)、準確、及時(shí)。

　　2. 增強健康教育的針對性和實(shí)效性，根據不同社區、不同人群的需求制定個(gè)性化的教育方案，提高居民參與度。

　　3. 加強預防接種信息化建設，完善接種信息管理系統，確保接種記錄準確無(wú)誤。

　　4. 提高慢性病隨訪(fǎng)質(zhì)量，規范隨訪(fǎng)流程和記錄，加強對患者的個(gè)性化指導和干預。

　　5. 細化孕產(chǎn)婦和兒童健康管理服務(wù)，嚴格按照標準要求開(kāi)展產(chǎn)后訪(fǎng)視和兒童健康指導，注重服務(wù)的及時(shí)性和個(gè)性化。

　�。ㄋ模╆P(guān)注居民需求

　　定期開(kāi)展滿(mǎn)意度調查，深入了解居民的意見(jiàn)和建議，將居民滿(mǎn)意度作為衡量工作質(zhì)量的重要指標，持續改進(jìn)服務(wù)，不斷提高居民對基本公共衛生服務(wù)的滿(mǎn)意度和獲得感。

　　通過(guò)本次自查，我們明確了城市基本公共衛生服務(wù)工作的優(yōu)勢和不足。在今后的工作中，我們將針對存在的問(wèn)題，采取有效措施加以改進(jìn)，努力提升城市基本公共衛生服務(wù)水平，為居民創(chuàng )造更加健康、美好的生活環(huán)境。

　　基本公共衛生服務(wù)自查報告 13

　　基本公共衛生服務(wù)是保障鄉鎮居民身體健康的重要舉措，對于提高居民生活質(zhì)量、預防和控制疾病具有關(guān)鍵意義。為了全面了解我鎮基本公共衛生服務(wù)工作的開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并加以改進(jìn)，我們進(jìn)行了本次自查。通過(guò)自查，旨在總結經(jīng)驗，查找不足，進(jìn)一步提升我鎮基本公共衛生服務(wù)水平，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的健康服務(wù)。

　　一、自查內容及結果

　�。ㄒ唬┙M織管理

　　成立了基本公共衛生服務(wù)領(lǐng)導小組，明確了各部門(mén)職責，但在工作協(xié)調和信息溝通方面還存在一些不暢之處，影響了工作效率。制定了工作計劃和績(jì)效考核制度，但考核指標的科學(xué)性和合理性有待進(jìn)一步完善，對工作人員的激勵作用不夠明顯。

　�。ǘ�）資金管理

　　資金撥付及時(shí)，專(zhuān)款專(zhuān)用，確保了各項公共衛生服務(wù)項目的順利開(kāi)展。但在資金使用過(guò)程中，存在部分項目資金支出進(jìn)度較慢的情況，需要加強資金使用的計劃性和合理性，提高資金使用效率。

　�。ㄈ�）項目執行情況

　　1. 居民健康檔案管理

　　居民健康檔案建檔率較高，但檔案質(zhì)量有待提高。部分檔案存在信息填寫(xiě)不完整、不準確的問(wèn)題，如聯(lián)系方式缺失、既往病史記錄模糊等。檔案更新不及時(shí)，不能準確反映居民的健康狀況變化。

　　2. 健康教育

　　開(kāi)展了多種形式的健康教育活動(dòng)，如健康講座、宣傳欄、宣傳資料發(fā)放等。但活動(dòng)內容的針對性和實(shí)用性不夠強，對居民的吸引力不足，健康教育覆蓋率有待提高。

　　3. 預防接種

　　兒童預防接種工作規范有序，疫苗接種率保持在較高水平。但在疫苗冷鏈管理方面還存在一些薄弱環(huán)節，需要加強冷鏈設備的維護和監測，確保疫苗質(zhì)量安全。

　　4. 老年人健康管理

　　為老年人提供了免費體檢服務(wù)，但體檢項目的'完整性和準確性有待加強。部分老年人對體檢結果和健康指導的知曉率不高，需要進(jìn)一步加強體檢后的跟蹤服務(wù)和健康指導。

　　5. 慢性病管理

　　對高血壓、糖尿病等慢性病患者建立了健康管理檔案，開(kāi)展了定期隨訪(fǎng)和健康指導。但隨訪(fǎng)工作的質(zhì)量和效果參差不齊，部分患者的血壓、血糖控制不理想，需要加強對慢性病患者的規范化管理和治療指導。

　�。ㄋ模�滿(mǎn)意度調查

　　通過(guò)問(wèn)卷調查和電話(huà)訪(fǎng)談等方式，對居民進(jìn)行了滿(mǎn)意度調查。結果顯示，居民對基本公共衛生服務(wù)的總體滿(mǎn)意度為x%，但在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和便利性等方面還存在一些不滿(mǎn)意的地方，需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

　　二、改進(jìn)措施

　�。ㄒ唬┘訌娊M織管理

　　1. 進(jìn)一步完善工作協(xié)調機制，加強部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，形成工作合力。

　　2. 優(yōu)化績(jì)效考核制度，科學(xué)合理設置考核指標，充分發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用，提高工作人員的積極性和主動(dòng)性。

　�。ǘ�）強化資金管理

　　1. 合理安排資金使用計劃，加快項目資金支出進(jìn)度，確保資金使用安全、高效。

　　2. 加強資金監管，定期對資金使用情況進(jìn)行檢查和審計，杜絕資金浪費和挪用現象。

　�。ㄈ�）提升項目執行質(zhì)量

　　1. 加強居民健康檔案管理，組織專(zhuān)人對檔案進(jìn)行全面梳理和完善，確保檔案信息真實(shí)、準確、完整。建立檔案動(dòng)態(tài)更新機制，及時(shí)記錄居民的健康狀況變化。

　　2. 豐富健康教育內容和形式，根據不同人群的需求和特點(diǎn)，制定個(gè)性化的健康教育方案，提高健康教育的針對性和實(shí)效性。加大健康教育宣傳力度，拓寬宣傳渠道，提高居民的健康意識和自我保健能力。

　　3. 加強預防接種冷鏈管理，定期對冷鏈設備進(jìn)行維護和保養，確保疫苗冷鏈運轉正常。加強疫苗接種人員的培訓，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，確保兒童預防接種安全、有效。

　　4. 完善老年人健康管理服務(wù)，優(yōu)化體檢項目和流程，提高體檢質(zhì)量。加強體檢結果的反饋和解讀，為老年人提供個(gè)性化的健康指導和干預措施。建立老年人健康管理跟蹤服務(wù)機制，定期對老年人進(jìn)行回訪(fǎng)和健康指導，提高老年人的健康水平和生活質(zhì)量。

　　5. 加強慢性病管理，規范慢性病患者的隨訪(fǎng)和治療指導，提高隨訪(fǎng)工作質(zhì)量和效果。建立慢性病患者健康管理檔案，實(shí)時(shí)掌握患者的病情變化，為患者提供個(gè)性化的治療方案和健康指導。加強慢性病防治知識的宣傳和普及，提高居民對慢性病的認識和預防意識。

　�。ㄋ模┨岣呔用駶M(mǎn)意度

　　1. 加強服務(wù)意識教育，提高工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的形象。

　　2. 優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化辦事手續，提高服務(wù)效率，為居民提供更加便捷、高效的服務(wù)。

　　3. 定期開(kāi)展居民滿(mǎn)意度調查，廣泛收集居民的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足之處，不斷提高居民對基本公共衛生服務(wù)的滿(mǎn)意度。

　　通過(guò)本次自查，我們深刻認識到我鎮基本公共衛生服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足。在今后的工作中，我們將以問(wèn)題為導向，采取切實(shí)有效的措施加以改進(jìn)，不斷提升我鎮基本公共衛生服務(wù)水平，為居民的健康保駕護航。

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