- 銀行收費自查報告 推薦度:
- 郵儲銀行消防安全的自查報告 推薦度:
- 相關(guān)推薦
銀行自查報告優(yōu)秀(15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編為大家整理的銀行自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行自查報告1
按照上級領(lǐng)導的指示,我行認真貫徹《關(guān)于加強20xx年重要時(shí)期金融信息安全保障工作的通知》(銀發(fā)[20xx]57號文件)精神,為充分做好重要時(shí)期金融網(wǎng)絡(luò )和信息系統安全保障工作,防范我行信息科技風(fēng)險,保障計算機系統運行和操作安全,建立和完善信息科技風(fēng)險管理機制。對我行的信息科技工作進(jìn)行了一次全面的自我評估及審查,F將審查情況報告如下:
一、組織架構、制度建設及管理情況
1.信息科技治理組織架構
。1)我行在董事會(huì )下設科技信息安全管理委員會(huì ),行長(cháng)室下設信息科技管理委員會(huì ),信息安全管理委員會(huì )下設應急處理領(lǐng)導小組。
科技信息安全管理委員會(huì )全面負責領(lǐng)導和協(xié)調本行科技信息安全。
科技管理委員會(huì )負責統一規劃全行的信息化建設,指導和監督科技部門(mén)的各項工作,審議全行計算機網(wǎng)絡(luò )的設計方案、軟件項目招標、設備招標和統一采購及日常管理中重大問(wèn)題的研究和建議。
信息系統應急處理領(lǐng)導小組負責組織制定全轄應急處置的實(shí)施細則,統一組織、協(xié)調、指導、檢查全轄應急處置的管理;負責全轄信息系統突發(fā)事件的.應急指揮、組織協(xié)調和過(guò)程控制
。2)我行成立了科技管理部和科技開(kāi)發(fā)部,做到科技運維和科技開(kāi)發(fā)有效分離,加強了信息科技治理。
。3)科技風(fēng)險審計工作由我行稽核審計部完成,信息科技風(fēng)險管理由風(fēng)險管理部門(mén)完成。
。4)在支行層面則設立合規員,負責各支行科技信息相關(guān)風(fēng)險監控和報告
2.信息科技管理制度建設
。1)安全管理
對安全管理活動(dòng)中的各類(lèi)管理內容建立安全管理制度,制定了由安全策略、管理制度、操作規程等構成的全面的信息安全管理總則《江蘇**農村商業(yè)銀行計算機信息系統安全管理制度》,安全管理制度經(jīng)信息安全領(lǐng)導小組審定,審定周期為一年一次,并且及時(shí)發(fā)現缺漏或不足對制度進(jìn)行修訂,并有修訂記錄
。2)事件管理
制訂了安全事件報告和處置管理制度《信息安全事件管理制度》明確安全事件類(lèi)型,規定安全事件的現場(chǎng)處理、事件報告和后期恢復的管理職責,并根據國家相關(guān)管理部門(mén)對計算機安全事件等級劃分方法和安全事件對本系統產(chǎn)生的影響,對安全事件進(jìn)行等級劃分,制定安全事件報告和響應處理程序,確定事件的報告流程,響應和處置方法等,并對發(fā)現的安全弱點(diǎn)和可疑事件有《異常情況上報規定》
。3)應急處理
建立較為完善的信息系統應急恢復策略《江蘇**農村商業(yè)銀行計算機信息系統應急處理方案》,對各業(yè)務(wù)信息系統進(jìn)行分類(lèi),按照重要程度,確定保障級別,制定了各信息系統突發(fā)事件專(zhuān)項應急預案。制定數據中心、災備中心機房關(guān)鍵基礎設施專(zhuān)項應急預案。
。4)安全操作規范及管理流程
我行有完整的信息安全管理流程,控制信息安全管理。包括介質(zhì)管理、網(wǎng)絡(luò )管理、維護及故障處理制度、軟硬件變更流程、備份管理、ATM安全管理、機房管理、監控管理、密鑰管理、巡檢制度等等科技管理部各項流程。
。5)崗位職責與分工
配備一定數量的系統管理員、網(wǎng)絡(luò )管理員、安全管理員等。每個(gè)崗位設立2個(gè)以上操作維護人員。重要系統均配備A/B角 , A/B角定期輪換。明確崗位職責《科技管理部崗位設置》《科技開(kāi)發(fā)部工作職責》《科技管理部崗位百分考核辦法》
。6)密級管理制度
錄用人員簽署保密協(xié)議;制定人員離崗管理流程規范,嚴格規范人員離崗過(guò)程,及時(shí)終止離崗員工的所有訪(fǎng)問(wèn)權限;與外包商簽訂保密協(xié)議;有密級的安全管理制度,注明安全管理制度密級,并進(jìn)行密級管理。
二、信息系統的技術(shù)措施情況
1. 物理和環(huán)境建設
。1)機房的物理訪(fǎng)問(wèn)控制:機房實(shí)現門(mén)禁控制,嚴防外部人員進(jìn)入機房擅自操作。
。2)系統密碼均由專(zhuān)門(mén)人員掌管,計算機終端無(wú)人看管時(shí)鎖定;
。3)機房采用集中監控,監控清晰全面,機房環(huán)境設施均有專(zhuān)人崗位值班管理,參數實(shí)行24小時(shí)不間斷監控,崗位人員具備管理監控專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
。4)機房供電系統均采用雙路UPS供電,線(xiàn)路冗余性好,負載能力強,完全能夠滿(mǎn)足機房電力需求。
。5)機房空調系統的有效性和冗余性,給排風(fēng)系統的有效性:機房空調系統安全有效,給排風(fēng)系統工作正常。
。6)中心機房和災備機房均有配套防盜竊、防雷、防火、防水、防靜電、溫濕度控制、電磁保護等措施,確保機
房正常運轉。
。7)機房技術(shù)文檔完備、有效:制定了《**農村商業(yè)銀行計算機信息系統安全管理制度》、《科技部信息部中心機房監控制度》,《**農村商業(yè)銀行計算機系統運行維護管理制度》為機房維護制定詳細的規范文檔。
2. 網(wǎng)絡(luò )管理
我行根據文件要求,對重要網(wǎng)絡(luò )設施(包括網(wǎng)絡(luò )傳輸線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )安全設備)進(jìn)行了詳細的自查,情況如下:
1. 網(wǎng)絡(luò )安全策略
。1)內網(wǎng)的安全管理情況;
內網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全管理: 外聯(lián)單位互聯(lián)安全保護措施:通過(guò)兩臺PIX525防火墻連接外聯(lián)單位,兩臺防火墻通過(guò)FAILOVER形成熱備,在防火墻上配置安全策略,嚴格控制進(jìn)出生產(chǎn)網(wǎng)的數據。
在對外路由器上設置過(guò)濾規則,形成防護網(wǎng)。使用過(guò)濾規則設置功能,作過(guò)濾防護,形成銀行網(wǎng)絡(luò )與外聯(lián)單位之間的第一道防護網(wǎng)。正確地配置和使用防火墻。防火墻功能正確實(shí)施的關(guān)鍵是其安全策略的配置和管理,為企業(yè)的重要數據和內部網(wǎng)絡(luò )系統提供了一層可靠的安全保障。
銀行自查報告2
懷著(zhù)憧憬與希望,我進(jìn)入了中國銀行xx分行。作為一個(gè)非金融專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,對于進(jìn)入五大國有商業(yè)銀行之一的中國銀行工作,心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環(huán)境,能否盡快的熟悉并適應中行的工作心中滿(mǎn)是焦慮。在進(jìn)入中行之前,我對銀行的業(yè)務(wù)并不熟悉。在我的淺顯認識中,銀行的業(yè)務(wù)無(wú)非儲蓄和貸款兩個(gè)方面,對于其他的銀行業(yè)務(wù)則是一無(wú)所知。對于中行,我也僅有粗略的了解。知道中國銀行是五大國有商業(yè)銀行之一,有近百年的輝煌歷史,中國銀行在中國金融扮演了十分重要的角色。
剛報到的時(shí)候,我就被分到個(gè)人金融部去做市場(chǎng)開(kāi)拓的培訓。在那里,我呆了半個(gè)月。這是我邁出校門(mén)后做的第一件事情,進(jìn)入中行接受的第一個(gè)任務(wù),我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個(gè)月,對我來(lái)說(shuō)意義重大,記憶深刻。在這段時(shí)間里,我可以說(shuō)是跑遍了整個(gè)xx市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個(gè)極大的磨練。同時(shí)也讓我清醒的認識到,原來(lái)銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著(zhù)空調,坐在銀行里就能完成的。在現在競爭異常激烈的商業(yè)社會(huì ),銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開(kāi)拓市場(chǎng),擴展客戶(hù)!白叱鋈,才能引進(jìn)來(lái)”,這是我在市場(chǎng)開(kāi)拓培訓期間的體會(huì )。另外,我也第一次真實(shí)的體會(huì )到了團結協(xié)作的重要性。在個(gè)人金融部,我們主要負責的是對煙草客戶(hù)的信用卡發(fā)放。我們需要根據煙草公司每天提供的煙草配送客戶(hù)的名單去找出這些客戶(hù)的信用卡,以便發(fā)放到戶(hù)。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個(gè)非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多,累且效率低下。在隨后的時(shí)間里,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個(gè)月的20xx年新入行人員的培訓課程。在這個(gè)培訓班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時(shí)光。最令我深有體會(huì )的便是**分行的領(lǐng)導對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓,我主要有以下的感受:
1.對于培訓期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專(zhuān)業(yè)的知識,教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,無(wú)私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動(dòng)的是他們教會(huì )了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。
2。經(jīng)過(guò)這次培訓,我對中國銀行有了詳細的了解,對中國銀行xx分行有了詳細的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準成立至今,中國銀行已有近百年的歷史,經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,在中國金融有著(zhù)重要的.地位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行不僅沒(méi)有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩健經(jīng)營(yíng)的理念,客戶(hù)至上的宗旨和嚴謹細致的作風(fēng),得到了業(yè)界和客戶(hù)的廣泛認可和贊譽(yù),樹(shù)立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展。在新時(shí)期,中國銀行確立以“追求卓越”為核心價(jià)值觀(guān),以“誠信、績(jì)效、創(chuàng )新、責任、和諧”為主要內容的企業(yè)文化建設,向著(zhù)國際一流銀行的戰略目標不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工,我為能夠有機會(huì )親歷中行的百年華誕而感到自豪,為有機會(huì )能夠為中行的下個(gè)偉大百年奮斗而感到榮幸。同時(shí),我也為能夠有機會(huì )和xx分行這個(gè)優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬(wàn)分欣喜。
3。通過(guò)這次培訓,我對銀行業(yè)務(wù)基礎知識有了一定的了解。個(gè)人負債業(yè)務(wù),個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),國際結算業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、柜面英語(yǔ)、禮儀等等。由于之前并未接觸過(guò)這些知識,所以學(xué)習起來(lái)有些吃力。雖然有著(zhù)對學(xué)習新知識的樂(lè )趣,但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個(gè)人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,對銀行的內部運營(yíng)機制有了大體的了解,對于銀行各部門(mén)的職能和責任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解。
4。這次培訓,還讓我明白了一個(gè)道理,“一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù),才能鑄就出一流的品牌”。在培訓中,多位老師強調服務(wù)的重要性。銀行作為一個(gè)金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當前各個(gè)銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著(zhù)一個(gè)銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。xx行長(cháng)提出的“創(chuàng )品質(zhì)銀行、做品味員工”理念,對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導意義。作為一名中行的員工,我將在以后的工作中認真對待每一個(gè)客戶(hù),用心做好每一件事情,不斷提升自身的服務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,爭取以的服務(wù),為中行爭取最多的效益。
5。作為一名銀行工作人員,整天和數字金錢(qián)打交道,需要時(shí)時(shí)處處的細心謹慎、誠實(shí)守信、守法合規、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習,不斷提高專(zhuān)業(yè)能力、操作技能和操作能力,提高內控和風(fēng)險控制能力。
在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓練。說(shuō)實(shí)話(huà),去之前,我們大部分人還是抱著(zhù)玩樂(lè )的心態(tài)去的。但是隨著(zhù)培訓的進(jìn)行,我們慢慢拋卻了我們玩樂(lè )的心態(tài),進(jìn)入到培訓的內容去了。說(shuō)實(shí)話(huà),培訓很累,尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時(shí)候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任——對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻。當我們在規定的時(shí)間內翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿(mǎn)山遍野。那一刻,任誰(shuí)也不能否認我們是一個(gè)優(yōu)秀的團隊。團隊的意識,從沒(méi)有那么清晰的出現在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓,一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性,讓我們學(xué)會(huì )在今后的工作中要相互團結、相互協(xié)作,不斷翻越一堵堵墻。
經(jīng)過(guò)我在中行的這段時(shí)間的學(xué)習和經(jīng)歷,我學(xué)會(huì )了很多。我將繼續努力學(xué)習,腳踏實(shí)地做事,從小事做起,慢慢積累,磨練意志,不斷進(jìn)步,爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的中行員工。
銀行自查報告3
為認真貫徹落實(shí)公安部、銀監會(huì )《銀行業(yè)金融機構安全評估辦法》進(jìn)一步全面客觀(guān)地認識我行的安全防范情況,根據上級領(lǐng)導的要求,我行及時(shí)組織以行長(cháng)孫瑩瑩為組長(cháng)、副行長(cháng)周靜為副組長(cháng)的自查小組。按照通知要求的檢查方法,結合實(shí)際情況,對網(wǎng)點(diǎn)安全設施及周邊環(huán)境進(jìn)行了全面的檢查。先將自查情況匯報如下:
一、物防設施
1、二層以下窗戶(hù)已安裝金屬防護欄或相應防護措施。
2、網(wǎng)點(diǎn)與外界相通的出入口均已安裝防護門(mén)或防盜安全門(mén)~且符合國家安全標準。
3、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外有圍墻且有防止攀爬的障礙物。
4、網(wǎng)點(diǎn)內已配備自衛器材。
5、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內已配備應急照明設施且安全可用。
二、技防設施
1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口已安裝了視頻監控設施。
2、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現金區、非現金區均安裝視頻監控設施~實(shí)時(shí)監控區域人員活動(dòng)情況以及業(yè)務(wù)辦理過(guò)程。
3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有監控設施的回放錄像均可以分辨人員的體貌特征。
4、網(wǎng)點(diǎn)錄像資料能保存30天以上。
5、網(wǎng)點(diǎn)已具備與公安局110報警服務(wù)臺聯(lián)網(wǎng)報警條件。
三、人防措施
1、網(wǎng)點(diǎn)內業(yè)務(wù)人員均接受過(guò)系統的`安全保衛培訓~能應對緊急情況的發(fā)生。
2、網(wǎng)點(diǎn)配備專(zhuān)職的安全保衛人員。
3、網(wǎng)點(diǎn)人員熟悉110報警設施、狼牙棒、滅火器等安全設施的使用。
四、TM自助設備的安全
1、已安裝報警裝置~且能對撬盜和破壞事件進(jìn)行檢測報告。
2、視頻裝置可以對客戶(hù)交易時(shí)的正面圖像、進(jìn)出鈔票過(guò)程進(jìn)行清晰地實(shí)時(shí)錄像。
3、已加裝防窺視功能裝置~已設置相對獨立的用戶(hù)操作區域。
4、已通過(guò)顯示屏顯示必要的安全提示和24小時(shí)客服電話(huà)。
五、運鈔安全
1、使用專(zhuān)用運鈔車(chē)以及雙人以上的武裝押運。
2、運鈔車(chē)交款停放位置合理。
3、押運員站位能全方位警戒。
4、運鈔登記手續齊全。
5、運鈔車(chē)接款、送款過(guò)程能夠全程錄像。
六、消防安全
1、建立了領(lǐng)導負責的逐級防火責任制度。
2、每月組織開(kāi)展安全教育宣傳教育。
3、保證消防設施、滅火器的安全、有效。
4、對火災能及時(shí)發(fā)現且發(fā)現后能及時(shí)消除。
七、安全保衛基礎工作
1、我行實(shí)行安全保衛責任制~對每一個(gè)員工的安全保衛職責落實(shí)到位。
2、領(lǐng)導小組對安全保衛工作常抓不懈~定時(shí)舉行案件演習和消防演習。
3、指定專(zhuān)門(mén)的安全保衛人員~對每天的安全保衛工作進(jìn)行詳細記錄~以備查閱。
通過(guò)此次安全評估自查,??銀行??支行的全體員工進(jìn)一步提高了相關(guān)的安全防范意識,從而將安全工作責任到人,落實(shí)到位。今后我行將加大對安全教育的學(xué)習力度,做到警鐘長(cháng)鳴、防患于未然,為我行健康發(fā)展提供有力保證,進(jìn)一步維護全縣金融秩序,為我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展貢獻一份力量。
銀行自查報告4
為切實(shí)有效地做好我單位保密管理工作,確保黨和國家秘密的安全,確保政令暢通,按照市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于在全市組織開(kāi)展專(zhuān)項保密檢查的通知》的要求,我單位立即行動(dòng),認真按照規定對保密工作進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,并將自查情況報告如下:
一、強化領(lǐng)導,全面落實(shí)保密工作責任。
為加強對保密工作的領(lǐng)導,我單位根據實(shí)際情況,明確了保密工作分管領(lǐng)導和直接責任人。由保密工作直接負責人負責涉密文件的接收、整理、歸檔和銷(xiāo)毀等工作。為確保各項措施落實(shí)到位,我們將保密工作列入了個(gè)人的崗位目標責任制考核范圍,作為年終評先獎優(yōu)的重要內容,極大地增強了全體工作人員的保密責任感。
二、多措并舉,全力確保涉密信息安全。
一是加強計算機管理工作。
指定專(zhuān)人從事計算機保密管理工作,所有計算機都設置了開(kāi)機密碼,并能作到定期更換,同時(shí)明確非涉密單機不得處理涉密信息。對于計算機磁介質(zhì)(軟盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)的管理,采取專(zhuān)人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存有涉密內容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。
二是落實(shí)保密制度,嚴格規范管理。
認真貫徹執行上級保密部門(mén)的有關(guān)規定和要求,全面執行《保密法》、《國家秘密載體保密管理規定》及其它的'規章制度,涉密文件在收發(fā)、傳閱、使用、保管和清退等各個(gè)環(huán)節做到登記明確、手續清楚,不擅自擴大知悉范圍。對文件及保密廢資料回收銷(xiāo)毀工作做了具體要求,嚴格落實(shí)涉密信息廢資料的登記銷(xiāo)毀程序。嚴格涉密信息流轉的規范性,對上網(wǎng)信息嚴格審查、嚴格控制、嚴格把關(guān),做到“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”。
三是加大督促檢查力度,堵塞管理漏洞。
了對計算機及其網(wǎng)絡(luò )保密工作的督促檢查,采取自查與抽查相結合,常規檢查與重點(diǎn)檢查相結合等方式,對計算機及其網(wǎng)絡(luò )管理制度的落實(shí)情況、涉密網(wǎng)絡(luò )的建設和使用情況以及涉密計算機、涉密網(wǎng)絡(luò )采取的管理和防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保不出失密、泄密等問(wèn)題。
四是狠抓保密工作人員的培訓和學(xué)習。
及時(shí)傳達學(xué)習上級關(guān)于加強保密工作的文件精神,積極組織參加各類(lèi)培訓,通過(guò)多種途徑來(lái)學(xué)習、宣傳《保密法》、《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》等保密法律法規,運用典型事例開(kāi)展保密教育,使全體人員的保密意識明顯提高,極大地推動(dòng)了保密工作的順利開(kāi)展。
三、以檢查為契機,建立保密工作長(cháng)效機制。
經(jīng)過(guò)專(zhuān)項檢查,我單位落實(shí)了保密工作分管領(lǐng)導和直接責任人,涉密信息和涉密網(wǎng)絡(luò )都由專(zhuān)人負責,不存在移動(dòng)存儲介質(zhì)留有涉密內容的情況,全體人員能夠按照相關(guān)制度要求做好保密工作。我們將以這次專(zhuān)項檢查為契機,進(jìn)一步加強保密工作管理措施,盡快建立保密工作規章制度。
銀行自查報告5
根據涼州區財政局《關(guān)于進(jìn)一步加強“小金庫”治理工作的通知》,我校成立了領(lǐng)導小組,對小金庫現象進(jìn)行自查,情況如下:
一、健全組織,強化領(lǐng)導
為確保此次治理工作順利進(jìn)行,我校高度重視,成立了“小金庫”專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組:
組長(cháng):王智年
成員:全體教師
切實(shí)加強對治理工作的組織領(lǐng)導,進(jìn)一步明確工作職責,健全完善工作機制,深入開(kāi)展“小金庫”治理,堅決查處和糾正各種形式的“小金庫”。
二、提高認識,加強宣傳
我校及時(shí)召開(kāi)了會(huì )議,傳達學(xué)習涼州區財政局《關(guān)于進(jìn)一步加強“小金庫”治理工作的通知》以及有關(guān)會(huì )議精神,校長(cháng)要求大家,認真學(xué)習有關(guān)文件和會(huì )議精神,正確認識開(kāi)展此項活動(dòng)的重大意義,要求大家要認真對待專(zhuān)項治理工作,明確清理檢查“小金庫”是加強廉政建設,從源頭上遏制和防止腐敗,規范財務(wù)收支活動(dòng)的重要舉措,是教育和保護干部的需要。要求大家認真自查自糾,做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角,及時(shí)發(fā)現和解決存在的'問(wèn)題。
三、認真開(kāi)展自查,實(shí)施長(cháng)效監督
強化工作措施,認真開(kāi)展自查自糾工作,重點(diǎn)對學(xué)校預算、財務(wù)、資產(chǎn)、政府采購、票據現金賬戶(hù)管理以及長(cháng)效機制建設等情況全面清理,確保無(wú)遺漏、無(wú)死角,做到全覆蓋。 經(jīng)自查,我校不存在小金庫現象。今后,我校將進(jìn)一步完善相關(guān)財務(wù)制度,加強從源頭上防治腐敗的力度,力爭做到清理工作不留死角,反腐敗工作能有更大提高
銀行自查報告6
xx銀行基礎金融服務(wù)情況匯報xx銀行轄內設立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)x個(gè),其中:農村網(wǎng)點(diǎn)x個(gè),城區網(wǎng)點(diǎn)x個(gè),從業(yè)人員x人。根據銀監局相關(guān)要求,我行對轄內基礎金融“村村通”服務(wù)情況進(jìn)行了調查,現匯報如下:
一、基本情況
截止9月末,我行在轄內x個(gè)網(wǎng)點(diǎn)共布放自助取款機x臺、存取款一體機x臺;布放POS機x臺,其他機具x臺,其中:助農取款服務(wù)機具x臺,自助機具到村覆蓋率x%,累計辦理查詢(xún)、存取款及轉賬業(yè)務(wù)x余萬(wàn)筆。全行累計發(fā)行福祥卡x萬(wàn)張,拓展手機銀行用戶(hù)x戶(hù),網(wǎng)上銀行用戶(hù)x戶(hù),累計辦理各項查詢(xún)、轉賬、繳費業(yè)務(wù)x余萬(wàn)筆。累計代理發(fā)放各項涉農補貼x萬(wàn)筆、金額x萬(wàn)元。
二、主要做法
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,統籌安排作為服務(wù)農村金融的主力軍,xx銀行堅持“改制不改向、更名不改姓”,始終堅持立足農村、支持農業(yè)、服務(wù)農業(yè)的“三農”服務(wù)理念,董事會(huì )下設成立了專(zhuān)門(mén)的三農發(fā)展規劃委員會(huì ),統籌安排農村金融服務(wù)工作。
。ǘ╅_(kāi)展宣傳,穩步推進(jìn)近年來(lái),我行先后開(kāi)展了送金融知識下鄉宣傳活動(dòng)x場(chǎng)、手機銀行業(yè)務(wù)推廣宣傳x次、金融知識進(jìn)校園專(zhuān)題活動(dòng)x次;舉辦了“xx杯”xx比賽、xx走進(jìn)x銀行、xx有禮助學(xué)活動(dòng)等宣傳x場(chǎng);在x個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布放宣傳展臺x份、業(yè)務(wù)宣傳資料x(chóng)余份,對轄內基礎金融服務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳和推廣。
。ㄈ┖侠硪巹,拓展服務(wù)年初,我行就對轄內布放自助設備及自助機具進(jìn)行了合理規劃,對金融服務(wù)空白區域及部分農村網(wǎng)點(diǎn)布放自助機具情況進(jìn)行了摸底統計。截止9月末,我行在xx社區、xx園區增設自助銀行x個(gè),計劃布放自助存取款機具x臺,在各近郊農村網(wǎng)點(diǎn)增加在行式自助取款機x臺,可為轄內x萬(wàn)余戶(hù)農戶(hù)提供方便快捷的金融服務(wù)。
三、存在不足
。ㄒ唬┺r村基礎金融服務(wù)仍有空白區域。農村基礎金融服務(wù)是一項綜合性的工作,涉及到多方面要規劃、推動(dòng)、落實(shí)。目前我行轄內仍有xx、xx、xx鄉鎮未設立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
。ǘI(yè)務(wù)宣傳力度有待進(jìn)一步加強。作為全市網(wǎng)點(diǎn)最多的金融機構,我行在業(yè)務(wù)宣傳上做了大量工作,但仍有部分村組未覆蓋到,今后我行將進(jìn)一步加強進(jìn)村入戶(hù)的業(yè)務(wù)宣傳。
。ㄈ┢栈萁鹑诜⻊(wù)能力有待進(jìn)一步提升。改制后的x銀行,開(kāi)展普惠金融的責任更大,我行在轄內推行了x卡、手機銀行等新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品,在此基礎上,將推出xx、xx等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富金融產(chǎn)品服務(wù)普惠金融。
銀行外匯業(yè)務(wù)自查報告
關(guān)于對外匯管理內控制度建設與執行情況進(jìn)行自查和整改情況的匯報省分局內控監督檢查組:接到省分局內控檢查通知后,我局首先組織人員開(kāi)展了外匯業(yè)務(wù)的自查和糾改工作,目前此項工作已基本結束,現將主要情況報告如下:
一、20xx年內控監督檢查中所發(fā)現問(wèn)題的整改情況匯報20xx年,省分局內控監督檢查組對我行內控制度建設及執行情況進(jìn)行了全面的檢查,針對存在的問(wèn)題,下發(fā)了《內控監督檢查意見(jiàn)書(shū)》。我局收支《內控監督檢查意見(jiàn)書(shū)》后,主管局長(cháng)非常重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)外匯管理科全體人員會(huì )議,要求認真對待檢查意見(jiàn),研究整改方案,落實(shí)整改責任,并制定了具體的措施,要求在規定的時(shí)間內整改完畢。針對20xx年檢查中發(fā)現的“我局內控制度中缺少局長(cháng)和副局長(cháng)的工作崗位職責”問(wèn)題,檢查結束后,我局立即制定了局長(cháng)和副局長(cháng)崗位責任制,并將其充實(shí)到制度匯編中。針對“國際收支(綜合、科技)和經(jīng)常項目各項制度、崗位責任制和操作規程在裝訂匯編時(shí)缺少目錄”問(wèn)題,我局組織全體人員重新校對了制度匯編,對制度中不完善的內容進(jìn)行了完善,同時(shí)附加了目錄。
二、對20xx年1月至20xx年9月的業(yè)務(wù)自查情況匯報20xx年10月8日-10日,我局主管局長(cháng)和外匯科正副科長(cháng)通過(guò)實(shí)地核查方式,對中心支局20xx年1月-20xx年9月的各項外匯業(yè)務(wù)開(kāi)展及內控制度執行情況進(jìn)行了自查。核查了重要單證和印章的保管、登記情況;對各類(lèi)報表進(jìn)行了復查和數據核對;對已辦結的各類(lèi)業(yè)務(wù)留存的單證資料進(jìn)行了核查復審;對各業(yè)務(wù)系統計算機操作流程進(jìn)行了復查核實(shí)。
(一)業(yè)務(wù)辦理情況1.出口收匯核銷(xiāo)業(yè)務(wù)。建立了企業(yè)領(lǐng)用核銷(xiāo)單、注銷(xiāo)登記薄等,認真完整做好登記;對核銷(xiāo)單實(shí)行入保險柜雙人妥善管理,沒(méi)有丟失現象發(fā)生;對由于各種原因作廢的核銷(xiāo)單及時(shí)作好登記并在“中國電子口岸”上注銷(xiāo);在具體辦理出口收匯核銷(xiāo)業(yè)務(wù)操作中,能?chē)栏癜床僮饕幊剔k理,操作規范,單證資料齊全;能按規定及時(shí)上報各種報表,不存在錯報、漏報現象;根據不同業(yè)務(wù)要求分類(lèi)保管各類(lèi)資料,核銷(xiāo)資料、報表資料按期進(jìn)行裝訂歸檔。 2.進(jìn)口付匯核銷(xiāo)業(yè)務(wù)。進(jìn)口付匯核銷(xiāo)業(yè)務(wù)系統操作規范,付匯核銷(xiāo)資料及單證齊全;及時(shí)、完整打印報關(guān)單電子底帳,確保了報關(guān)單的真實(shí)有效;能及時(shí)準確上報各類(lèi)進(jìn)口付匯核銷(xiāo)報表,無(wú)錯報、漏報現象。
3.個(gè)人結售匯業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)人員能通過(guò)“個(gè)人結售匯系統”對因私購結匯進(jìn)行實(shí)施監控;按時(shí)上報“個(gè)人結售匯報表和報告。
4.外商投資業(yè)務(wù)。核準件的領(lǐng)用、使用、保管、作廢及核準專(zhuān)用章的使用均建立了相應登記簿,認真完整進(jìn)行詳細記載;核準件及核準專(zhuān)用章嚴格實(shí)行雙人分管,核準件與IC卡嚴格按重要空白憑證管理規定入保險柜管理,并按期對庫存情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),無(wú)丟失情況發(fā)生。業(yè)務(wù)處理中,嚴格按規定要求填制“資本項目業(yè)務(wù)內部審批表”,由經(jīng)辦、復核、領(lǐng)導逐級審核,認真上機操作,換人復核,操作手續規范;外商投資企業(yè)檔案資料嚴格按規定分類(lèi)建檔,妥善保管。
5.貿易信貸業(yè)務(wù)。辦理預收貨款額度外人工確認時(shí)做到審核資料齊全,操作規范。
6.國際收支。對國際收支形勢按月、季進(jìn)行監測、分析并形成報告上報分局。 7.外匯統計。嚴格執行銀行結售匯統計工作制度,并按旬、月報送報表,能做到數據準確無(wú)誤,沒(méi)有錯報、遲報情況發(fā)生;統計報表檔案資料按旬、按月進(jìn)行裝訂,并妥善保管。
8.現場(chǎng)檢查。程序合法,實(shí)體處理得當,檔案資料完整規范。
9.非現場(chǎng)監管。業(yè)務(wù)人員充分利用非現場(chǎng)檢查系統,不定期監測可疑數據,定期上報非現場(chǎng)檢查報告。
(二)內控建設工作責任落實(shí)情況1.注重制度建設與責任落實(shí)相結合。多年來(lái),我們局始終把制度建設作為一項重要工作來(lái)抓,內部監督檢查分層次實(shí)施,形成了分管局長(cháng)主管抓,部門(mén)領(lǐng)導重點(diǎn)抓,崗位人員具體負責,一級抓一級,層層落實(shí)。
2.注重制度修訂與業(yè)務(wù)規范相結合。檢查期內,我局在制度建設方面主要做了以下工作:
一是完善了包括部門(mén)職責、崗位職責及業(yè)務(wù)操作規程等內控制度,明確了部門(mén)職責和崗位職責分工。
二是根據外匯管理政策的.變化及時(shí)修訂相關(guān)內控制度。20xx年《國家外匯管理局行政許可項目表》修訂后,我中心支局根據新的行政許可項目及設立依據等,及時(shí)對公示內容進(jìn)行了更新替換。進(jìn)口核銷(xiāo)制度改革后,我中心支局對原有的進(jìn)口核銷(xiāo)內控制度進(jìn)行了更新修訂,為進(jìn)口核銷(xiāo)改革工作的有序推進(jìn)提供了保障。
(三)風(fēng)險防范和應急管理措施1.重大事項決策方面。成立了外匯案件查處審議委員會(huì )。在疑難業(yè)務(wù)處理、外匯查處等重大事項處理方面,我們通過(guò)案件查處審議委員會(huì )進(jìn)行集體審議做出決定。
2.風(fēng)險點(diǎn)控制方面。在容易發(fā)生政策和操作風(fēng)險的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)節,嚴格遵守各項規章制度,執行操作規程。同時(shí),針對易發(fā)風(fēng)險部位,制定了內部風(fēng)險控制措施及責任表。
3.領(lǐng)導層履行檢查職責。根據我們內控監督檢查制度規定,部門(mén)領(lǐng)導按月對崗位人員外匯業(yè)務(wù)執行情況進(jìn)行全面檢查,局領(lǐng)導每年檢查至少一次。
4.審批或授權方面。為了崗位各層級職責權限明確,我們根據內控有關(guān)規定,對業(yè)務(wù)審批處理事項按權限進(jìn)行了授權。對不同層級的崗位所具備的業(yè)務(wù)審批權或事務(wù)決定權以制度形式,進(jìn)行了嚴格劃分,對權限劃分事項或金額標準等做出了明確界定。
5.不相容職務(wù)分離方面。崗位之間權責明確、相互制約,對不宜兼任的職務(wù)進(jìn)行了嚴格分離。主要表現在憑證保管與使用相分離,印章保管與使用相分離、憑證與印章保管的分離。
6.重要事項報告方面。重要事項、重大差錯和事故按有關(guān)規定及時(shí)做到上報。 7.應急方案制定方面。對于突發(fā)事件或緊急情況,制定了應急預案,預案涵蓋了對突發(fā)事件或緊急情況的預測預警、信息報告、應急處置、恢復重建及調查評估等內容;并結合情況適時(shí)演練,能夠及時(shí)預警并反應,保證不受損失或將損失降低到最低程度。通過(guò)這次內控自查,一方面,進(jìn)一步健全和規范了中心支局的內控制度和各項業(yè)務(wù)操作規程,另一方面也讓我們清醒地認識到工作中還存在一定的差距。我局將以此次省分局組織的內控監督現場(chǎng)檢查為契機,提高內控自律意識,進(jìn)一步完善內控監督管理,提高履行職責效能,使我局的外匯管理工作進(jìn)一步規范化、程序化。
銀行自查報告7
根據總行農發(fā)銀計【20xx】22號《關(guān)于開(kāi)展中國農業(yè)發(fā)展銀行20xx年統計檢查的通知》《中國人民銀行關(guān)于開(kāi)展20xx年金融統計檢查的通知》(銀發(fā)【87】號)的要求,為嚴格執行金融統計制度,提升金融統計水平,我行立即成立統計工作檢查領(lǐng)導小組對照統計檢查內容進(jìn)行了自查,現將自查情況報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導,統一思想認識,周密安排部署
為認真開(kāi)展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領(lǐng)導,成立了自查工作領(lǐng)導小組,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,組織全行員工認真學(xué)習了《中國人民銀行關(guān)于開(kāi)展全國金融統計執法檢查的通知》、《中國農業(yè)發(fā)展銀行統計工作管理制度》、《中國農業(yè)發(fā)展銀行非現場(chǎng)監管報表管理暫行辦法》等文件辦法內容。通過(guò)學(xué)習,統一了員工的思想認識,提高了對開(kāi)展統計檢查和加強統計管理工作重要性的認識,明確了檢查的目的、內容、重點(diǎn),確定了檢查人員,落實(shí)檢查人員責任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。
二、統計工作檢查情況
。ㄒ唬┞鋵(shí)整改
20xx年金融執法檢查中發(fā)現問(wèn)題的情況我行對照去年人民銀行、銀監會(huì )、總行統計執法檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了有針對性的復查。圍繞整改中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了逐一檢查,未發(fā)現重復問(wèn)題,杜絕一切統計工作中的違規、違法行為,更好地保障了金融統計工作的質(zhì)量。
。ǘ┞鋵(shí)人民銀行統計制度的情況
1、認真貫徹《中華人民共和國統計法》《金融統計管理規、定》《現金收支統計操作規程》等法律、法規,以及相關(guān)的法律、法規。
2、貫徹執行中國人民銀行制定的金融統計制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監督、檢查。
3、我行依法執行涉農貸款統計和銀行承兌匯票及其他統計制度,所報境內大中小企業(yè)貸款、銀行承兌匯票情況統計表等各類(lèi)報表均能及時(shí)、保質(zhì)、保量地報送。
4、各類(lèi)統計報表、統計數據能做到及時(shí)整理并歸檔保存,不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統計數據的現象。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成人民銀行布置的各項統計調查工作。
。ㄈ┞鋵(shí)銀監會(huì )非現場(chǎng)監管報表制度的情況
1。認真貫徹執行《中國農業(yè)發(fā)展銀行非現場(chǎng)監管報表管理暫行辦法》,依法向上級行及轄區人民銀行報送非現場(chǎng)監管報表。
2。認真開(kāi)展非現場(chǎng)監管統計工作,設置統計管理員和操作員,互相監督、檢查,確保非現場(chǎng)監管統計工作保質(zhì)保量,及時(shí)完成數據統計、上報工作。
3。通過(guò)對歷年非現場(chǎng)統計數據的自我檢查,認為上報數據真實(shí)完整,未利用常規的業(yè)務(wù)操作虛增、虛減原始統計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改非現場(chǎng)監管報表數據,能夠做到報送報表數據的及時(shí)性、準確性、完整性。
。ㄋ模┙y計工作管理情況我行統計集中管理系統配有省分行下發(fā)的專(zhuān)用計算機,專(zhuān)機專(zhuān)用,內外網(wǎng)隔離,使用合理,系統運行正常,做到專(zhuān)人負責使用。統計人員業(yè)務(wù)規范,操作熟練,各司其職,能按時(shí)、準確上報各類(lèi)統計報表、撰寫(xiě)統計分析。統計崗位責任制度健全并嚴格遵照執行。通過(guò)檢查,我行加強了對統計工作的領(lǐng)導,統計報表質(zhì)量和統計人員執行統計法規的自覺(jué)性有了一定提高。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
檢查發(fā)現,統計資料整理歸檔工作不夠規范;統計分析水平尚需提高,目前只做一些簡(jiǎn)單的分析,不能對全行業(yè)務(wù)的`全面發(fā)展提出合理的建議,沒(méi)有較好的發(fā)揮統計分析的實(shí)效性。根據存在的問(wèn)題,我行提出了整改措施。一是進(jìn)一步提高統計人員素質(zhì),加強對統計制度、規定的學(xué)習,特別是對統計業(yè)務(wù)的學(xué)習,努力提高統計水平和統計質(zhì)量。二是嚴格按照人民銀行和上級行的要求,對統計數據進(jìn)行雙備份,做到異地存放,保證備份數據完好無(wú)損。三是加強統計資料的整理歸檔,確保統計資料的完整。四是努力提高統計分析水平,充分發(fā)揮統計分析的作用,為行領(lǐng)導決策提供有力依據。
銀行自查報告8
為切實(shí)做好“小金庫”治理工作,把“小金庫”治理工作落到實(shí)處,構建防治“小金庫”工作長(cháng)效機制。根據人總行統一部署,我支行于20xx年6月上旬組織開(kāi)展了對“小金庫”治理“回頭看”工作,現將有關(guān)情況總結匯報如下。
一、統一思想精心組織
為提高全行上下對開(kāi)展“小金庫”治理工作重要意義的認識,深刻認識“小金庫”治理工作的必要性、緊迫性,支行黨組組織會(huì )計財務(wù)、后勤、內審、紀檢等部門(mén)負責人召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì )議,研究部署對“小金庫”治理“回頭看”自查工作,要求相關(guān)人員認真對待,全行上下齊心協(xié)力,相關(guān)部門(mén)通力合作,共同把這次自查工作完成好。
為使自查工作有序開(kāi)展,支行成立了由一把手任組長(cháng)、分管領(lǐng)導任副組長(cháng),會(huì )計、財務(wù)、后勤、內審、紀檢等部門(mén)負責人為成員組成的“小金庫”治理“回頭看”自查工作小組。并公布了舉報電話(huà),自覺(jué)接受群眾的監督。
二、認真細致自查到位
1、宣傳動(dòng)員提高認識
召開(kāi)全行干部職工大會(huì ),學(xué)習有關(guān)文件,強調“小金庫”治理工作的重要意義,提高對“小金庫”治理工作全員參與意識,對發(fā)現有“小金庫”現象或隱患的及時(shí)主動(dòng)報告。
2、認真自查全面細致
通過(guò)對支行賬戶(hù)開(kāi)立情況、財務(wù)收支情況、出納現金、銀行存款情況、基建管理、固定資產(chǎn)管理情況的檢查表明:我支行無(wú)截留收入、虛列開(kāi)支、違規收費、亂罰款、上下級單位相互轉移資金等行為,不存在“小金庫”現象。
三、完善制度構建長(cháng)效機制
1、加強思想教育
積極開(kāi)展黨性、黨風(fēng)、黨紀教育,幫助廣大黨員干部堅定理想信念,樹(shù)立正確的.世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),明辨是非,不斷增強拒腐防變能力。
結合典型案例進(jìn)行警示教育,警鐘長(cháng)鳴,用發(fā)生在身邊的人和事進(jìn)行教育,切實(shí)提高班子成員和干部職工的法制意識,使設立“小金庫”違紀、違法、易誘發(fā)職務(wù)犯罪的觀(guān)念深入人心,使黨員干部從思想上、行動(dòng)上支持、參與禁止“小金庫”的工作,努力形成良好的氛圍,筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。
2、加強制度建設,健全管理體系
認真調研、分析、查找在分配制度、干部人事制度、監督管理體制等各個(gè)方面存在的漏洞和環(huán)節,不斷總結完善制度建設,建立責任追究制,從源頭預防和治理“小金庫”的產(chǎn)生和漫延。
3、實(shí)行責任追究,加大懲處力度
建立和完善“一把手”責任追究制,把“小金庫”問(wèn)題納入黨風(fēng)廉政建設的責任目標之一,實(shí)行一票否決,一旦發(fā)現“小金庫”,除對當事人進(jìn)行處理外,還必須對“一把手”實(shí)行責任追究。
4、加強群眾監督,健全信息渠道
充分發(fā)揮廣大干部職工的監督作用,建立舉報箱、舉報電話(huà)等多種渠道,發(fā)動(dòng)干部職工監督的有利條件,為其反饋情況提供有效平臺,達到有效扼制小金庫的目的。
5、建立獎懲機制
建立舉報查處獎懲機制。對舉報“小金庫”現象、查辦“小金庫”行為的有功人員,不僅從精神上給予獎勵,同時(shí)從物質(zhì)上給予一定獎勵。
銀行自查報告9
關(guān)于開(kāi)展銀行卡業(yè)務(wù)檢查情況自查報告 省聯(lián)社漢中辦事處:
為確保我縣農村信用社持續、合規穩健發(fā)展,根據陜農信聯(lián)社發(fā)[20xx]236號文件要求,我聯(lián)社于20xx年7月10日至7月20日,對全縣農村信用社銀行卡業(yè)務(wù)管理上、銀行卡業(yè)務(wù)日常操作與防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險工作進(jìn)行了全面的自查,現將自查情況匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,認識到位
接到省聯(lián)社對全省農村合作金融機構銀行卡業(yè)務(wù)大檢查的通知后,聯(lián)社領(lǐng)導高度重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問(wèn)題開(kāi)展自查,邊查邊整改,起到“以查促防”的作用,能促進(jìn)各項制度和業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,為我社可持續發(fā)展打下堅定基礎。為此,聯(lián)社研究決定,成立了寧強縣農村信用合作聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由聯(lián)社主任谷天春同志擔任,副組長(cháng)由副主任朱天臣、劉洪同志擔任。聯(lián)社業(yè)務(wù)部、信息部、財務(wù)部、保衛部經(jīng)理為成員,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在業(yè)務(wù)部,負責對銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作的具體安排。同時(shí)要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任負責本單位的自查工作,并參加銀行卡業(yè)務(wù)的檢查,確保自查工作取得成效。
二、分工明確,責任到人
聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導小組對各部室組織開(kāi)展自查進(jìn)行了分工,由業(yè)務(wù)部負責對銀行卡業(yè)務(wù)規章制度落實(shí)、執行情況、銀行卡跨行差錯處理、風(fēng)險控制防范情況、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)操作、特約商戶(hù)管理、家樂(lè )卡業(yè)務(wù)方面的自查。財務(wù)會(huì )計部負責對卡片管理情況的自查。信息部負責對POS設備的管理、ATM
業(yè)務(wù)情況的自查。并根據各部門(mén)的自查結果形成書(shū)面報告。
三、自查結果
一、基本情況
經(jīng)陜西省銀監局批準,20xx年11月5日,陜西省農村信用社第一個(gè)銀行卡品牌“陜西信合富秦卡”在寧強縣農村信用社開(kāi)始正式發(fā)行。通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段和發(fā)卡措施,截止20xx年8月末全縣共發(fā)行富秦卡27421張,安裝ATM機5臺,POS機7臺。
二、銀行卡業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
。ㄒ唬┎扇∮行Т胧,加大富秦卡推廣力度
1、實(shí)行富秦卡發(fā)卡優(yōu)惠政策,減免客戶(hù)用卡手續費,吸取客戶(hù)開(kāi)卡,提高客戶(hù)用卡積極性。富秦卡的推廣全縣統一對客戶(hù)開(kāi)卡、用卡進(jìn)行優(yōu)惠,具體優(yōu)惠政策如下:免收每張5元的開(kāi)卡費用和每年10元的年費,以充分發(fā)揮農信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多,鼓勵客戶(hù)使用富秦卡辦理省內資金結算業(yè)務(wù),讓客戶(hù)真正感受到富秦卡的便利和優(yōu)惠政策帶來(lái)的好處。
2、相互配合,確保富秦卡業(yè)務(wù)的順利推廣。富秦卡是全省農村信用社統一的銀行卡品牌,各社注意維護了富秦卡的整體形象,加強相互之間的配合與協(xié)作,形成全縣業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)合力。杜絕不受理跨地市、跨聯(lián)社富秦卡業(yè)務(wù)的行為,更不能隨意調整富秦卡業(yè)務(wù)收費標準,嚴禁損害陜西信合富秦卡品牌形象的行為,要讓持卡人在全省享受到無(wú)
障礙、無(wú)差別的用卡服務(wù)?h聯(lián)社進(jìn)一步明確結算紀律,加大對拒絕受理富秦卡業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人的處罰力度;并公開(kāi)投訴舉報電話(huà),對拒收、拒辦富秦卡業(yè)務(wù)的相關(guān)人員進(jìn)行責任追究。
3、充分發(fā)揮“10106262”全省統一電話(huà)客服系統功能。電話(huà)客服系統的開(kāi)通,可實(shí)現自動(dòng)查詢(xún),人工服務(wù)和咨詢(xún),手機短信,電話(huà)傳真服務(wù)和業(yè)務(wù)投訴受理等基本服務(wù)功能。能夠為持卡人解決在跨地區使用富秦卡遇到的.緊急情況,擴大富秦卡服務(wù)外延。
。ǘ┘哟蟾磺乜ǖ男麄髁Χ,營(yíng)銷(xiāo)“陜西信合富秦卡”品牌
全縣農村信用社富秦卡宣傳工作取得明顯效果,全縣懸掛宣傳橫幅28幅,通過(guò)移動(dòng)公司群發(fā)宣傳短信1萬(wàn)余條,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送富秦卡宣傳資料1萬(wàn)余份,通過(guò)柜臺宣傳等多種方式,大力營(yíng)銷(xiāo)了陜西信合富秦卡這一品牌。例如:燕子砭信用社在鎮政府開(kāi)展的“學(xué)習十七大精神及12.4法制宣傳日”宣傳現場(chǎng)會(huì )上,設立了富秦卡宣傳點(diǎn),給廣大農民現場(chǎng)講解富秦卡業(yè)務(wù)知識,并散發(fā)富秦卡宣傳手冊600余份;代家壩信用社在集市街道醒目位置張貼富秦卡宣傳標語(yǔ)40余條;在縣人行組織的金融機構“12.4法制宣傳”活動(dòng)中,聯(lián)社工作人員結合信用社自身業(yè)務(wù)向廣大群眾散發(fā)傳單、手冊,宣傳講解金融法規、政策,并向廣大群眾耐心講解“富秦卡”的功能和特點(diǎn),增強了廣大群眾對陜西信合富秦卡的了解。今年要繼續加大富秦卡宣傳工作,需要各社廣泛開(kāi)展
戶(hù)外宣傳、街頭宣傳、柜臺宣傳等多種手段,自主開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)。聯(lián)社也將通過(guò)廣播、電視等新聞媒體進(jìn)行富秦卡業(yè)務(wù)的宣傳,并制作戶(hù)外大型廣告一幅,進(jìn)一步營(yíng)銷(xiāo)“陜西信合富秦卡”品牌。
。ㄈ┘涌熳灾O備投放建設
在全縣農村信用社安裝ATM機5臺,彌補柜面營(yíng)業(yè)終了客戶(hù)無(wú)法取款的弊端,全天向持卡人提供金融服務(wù),減少持卡人跨行自助取款手續費支出,提高富秦卡服務(wù)滿(mǎn)意度,為持卡人提供更加優(yōu)質(zhì)周到的用卡服務(wù),在豐富銀行卡業(yè)務(wù)服務(wù)功能的同時(shí),進(jìn)一步提升“陜西信合”服務(wù)形象。
三、強化銀行卡業(yè)務(wù)管理,有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險
為了保障富秦卡業(yè)務(wù)的長(cháng)足發(fā)展,必須著(zhù)眼富秦卡業(yè)務(wù)管理的實(shí)際需要,從推廣措施制度、管理制度建設、風(fēng)險防范等方面提高業(yè)務(wù)管理水平,實(shí)現富秦卡業(yè)務(wù)推廣和管理協(xié)調發(fā)展,將陜西信合富秦卡做大做強。
。ㄒ唬⿵娀瘍炔抗芾,規范操作流程
隨著(zhù)銀行卡業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展及銀行卡業(yè)務(wù)種類(lèi)不斷增加,各信用社充分認識加強銀行卡業(yè)務(wù)管理的重要性,明確銀行卡業(yè)務(wù)管理各個(gè)環(huán)節的工作責任,確保轄內銀行卡業(yè)務(wù)穩健開(kāi)展。聯(lián)社不定期對各信用社銀行卡業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,規范銀行卡業(yè)務(wù)操作流程,切實(shí)發(fā)揮對各信用社銀行卡業(yè)務(wù)的管理和指導作用,加大對違反制度的信用社和個(gè)人的處罰,確保全縣銀行卡業(yè)務(wù)健康有序開(kāi)展。
。ǘ┘訌娭贫葘W(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
各網(wǎng)點(diǎn)按省聯(lián)社漢中辦事處印發(fā)“陜西省農村信用社富秦卡柜面操作手冊”和“陜西農村信用社銀行卡培訓資料”中的《陜西信合富秦卡(借記卡)章程(草案)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)管理辦法(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)操作規程(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)會(huì )計核算及資金清算辦法(試行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)卡片管理辦法(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)內部安全管理制度(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)風(fēng)險防范措施(暫行)》、《農民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)操作規程》、《陜西省農村信用社銀行卡業(yè)務(wù)差錯處理管理辦法(暫行)》九個(gè)制度及辦法規范和約束發(fā)卡操作,做到業(yè)務(wù)拓展,制度先行,以嚴密、科學(xué)的制度強化富秦卡業(yè)務(wù)管理,保證管理有依據,操作有規范,執行有標準,風(fēng)險能控制,實(shí)現富秦卡業(yè)務(wù)順利穩健開(kāi)展。
銀行自查報告10
為了規范我行人民幣支付結算、支付系統運行和賬戶(hù)管理工作。根據文件要求,我行召開(kāi)相關(guān)會(huì )議并組織人員學(xué)習,提出了具體的檢查要求,對我行存量賬戶(hù)及支付結算、支付系統運行管理制度執行情況進(jìn)行全面詳細的檢查,F將自查情況匯報如下:
一、自查情況
。ㄒ唬┵~戶(hù)檢查方面
截止目前為止我行共有單位銀行結算賬戶(hù)471戶(hù),自查時(shí)間范圍內我行開(kāi)立12個(gè)單位銀行結算賬戶(hù),并且均為基本戶(hù),自查期間未開(kāi)立其他類(lèi)型單位賬戶(hù)。
。ǘ﹥炔抗芾砑翱刂品矫
建立了銀行結算賬戶(hù)管理崗位責任制,由會(huì )計經(jīng)辦、復核負責審核開(kāi)戶(hù)資料的真實(shí)性、合法性、完整性,由主管負責開(kāi)戶(hù)資料的復審及保管。
執行制度,并設立了小組,對大額交易設置專(zhuān)簿分類(lèi)進(jìn)行登記備案。
在存款人開(kāi)立賬戶(hù)時(shí)便與其簽訂了銀行結算賬戶(hù)管理協(xié)議。
。ㄈ┿y行結算賬戶(hù)開(kāi)立時(shí)間及使用
由于新開(kāi)基本賬戶(hù)和專(zhuān)用支現戶(hù)需要資料比較多,審核確認比較復雜繁瑣,所以客戶(hù)等待時(shí)間緊比較長(cháng),一般需要3-7個(gè)工作日才下發(fā)證到企業(yè)客戶(hù)手中,基本戶(hù)和專(zhuān)用支現戶(hù)均通過(guò)人行核準并領(lǐng)取開(kāi)戶(hù)許可證,確保唯一性,并約束其在開(kāi)戶(hù)許可證簽發(fā)三個(gè)工作日后再進(jìn)行相關(guān)賬戶(hù)交易。
我行還開(kāi)立了部分臨時(shí)工程類(lèi)賬戶(hù),由于工程比較復雜審核資料的真實(shí)合法性需要一定時(shí)間,所以這類(lèi)賬戶(hù)一般都是5-10個(gè)工作日左右客戶(hù)才能真正使用。并且有效期均為兩年,按賬戶(hù)管理制度要求規范其賬戶(hù)。
我行開(kāi)立的一般賬戶(hù)基本能在三個(gè)工作日內通知其基本開(kāi)戶(hù)銀行,少數一般戶(hù)通過(guò)電話(huà)和傳真方式告知。除因貸款開(kāi)立一般戶(hù)外,其他一般存款賬戶(hù)基本上能在開(kāi)立結算賬戶(hù)3個(gè)工作日后才辦理付款業(yè)務(wù)。并且沒(méi)有一般戶(hù)未經(jīng)批準的專(zhuān)用戶(hù)辦理取現業(yè)務(wù)情況發(fā)生。
開(kāi)立一般戶(hù)、非預算單位專(zhuān)戶(hù)5個(gè)工作日內向人民銀行備案,基本戶(hù)開(kāi)戶(hù)信息變更后,最遲次日向人民銀行更改備案,一般戶(hù)變更后能于變更后2個(gè)工作日內向人民銀行報告。
二、自查發(fā)現的問(wèn)題
自查中發(fā)現,一般企業(yè)開(kāi)戶(hù)用時(shí)較長(cháng),歸結主要以下幾個(gè)原因:
。ㄒ唬┛蛻(hù)對開(kāi)戶(hù)流程不熟悉
受地域及客戶(hù)群體素質(zhì)限制,來(lái)我行開(kāi)立對公賬戶(hù)單位一般小微企業(yè)居多,他們并沒(méi)有雇傭專(zhuān)業(yè)會(huì )計人員管理對公賬戶(hù),到銀行辦理開(kāi)戶(hù)手續的經(jīng)辦員一般對單位存款賬戶(hù)缺乏認知,有的甚至不清楚自己需要開(kāi)立哪一類(lèi)單位賬戶(hù),而且部分客戶(hù)相關(guān)手續不能一次準備齊全,并且盡管有專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)人員指導其填寫(xiě)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料,仍然需要很長(cháng)時(shí)間能正確填寫(xiě)出一份資料。
。ǘ﹩挝毁~戶(hù)程序比較復雜
新建立的對公賬戶(hù)需要提供相關(guān)資料,并進(jìn)行審核,審核無(wú)誤后在我行核心系統中錄入單位相關(guān)基本信息再進(jìn)行開(kāi)戶(hù),并在電子驗印系統留存相應的印章及印模,并且需要專(zhuān)門(mén)的復核,客戶(hù)蓋章予以確認。系統產(chǎn)生賬號后還需要錄入人民銀行賬戶(hù)管理系統,新開(kāi)立的基本存款賬戶(hù)另外需要錄入機構信用代碼證系統。
因為非核準類(lèi)賬戶(hù)手續相對簡(jiǎn)單,用時(shí)相對較短,而核準類(lèi)賬戶(hù)需要送交上級人民銀行備案審批,按賬戶(hù)關(guān)系相關(guān)要求上級人行進(jìn)行審核、制作開(kāi)戶(hù)許可證,并告知我行可以領(lǐng)取,我行才能把證發(fā)給企業(yè)客戶(hù),并要求其在開(kāi)戶(hù)許可證下發(fā)后三個(gè)工作日后允許其操作賬戶(hù)。如果開(kāi)立臨時(shí)存款類(lèi)賬戶(hù),尤其是我行有部分臨時(shí)工程類(lèi)存款賬戶(hù),經(jīng)辦資料較多,其真實(shí)合法性審核時(shí)間較長(cháng),所以用時(shí)較長(cháng)。
三、改進(jìn)計劃
針對我行對企業(yè)開(kāi)戶(hù)服務(wù)中存在的'問(wèn)題我行采取相關(guān)措施,盡量縮短開(kāi)戶(hù)時(shí)間讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
首先,加強內部管理。開(kāi)展對《人民幣賬戶(hù)管理條例》的學(xué)習,每一名經(jīng)辦人員熟悉開(kāi)戶(hù)操作流程,熟知條例規定,從自身提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、水平,并且及時(shí)取送賬戶(hù),最大時(shí)間節省辦理業(yè)務(wù)的速度,縮短業(yè)務(wù)時(shí)間。
其次,定期組織外部宣傳學(xué)習。開(kāi)展服務(wù)城鄉、走進(jìn)社區等相關(guān)活動(dòng),選拔出優(yōu)秀講師,普及單位賬戶(hù)相關(guān)知識,讓大家了解單位結算賬戶(hù)的意義。
最后,作為服務(wù)業(yè)機構,我行積極與上級人民銀行溝通,隨時(shí)掌握賬戶(hù)相關(guān)規定要求,積極有效的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
銀行自查報告11
為防范銀行業(yè)金融機構和從業(yè)人員違規代銷(xiāo)行為,保障客戶(hù)合法權益,根據《中國銀監會(huì )關(guān)于銀行業(yè)金融機構代銷(xiāo)業(yè)務(wù)風(fēng)險排查的通知》要求,我行就代理銷(xiāo)售第三方產(chǎn)品的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,現將自查結果報告如下:
一、我行建立了對被代理機構的審慎盡職調查和全行統一的內部審批制度及流程
我行的代理產(chǎn)品主要是基金和保險,針對相關(guān)的被代理機構,我行嚴格按照相關(guān)制度要求,嚴格統一內部審批制度及流程,對已簽訂和擬簽訂合作協(xié)議的基金管理公司和保險公司進(jìn)行嚴格的盡職調查,審慎選擇合作伙伴,停止或拒絕與存在違法行為的機構合作。
二、建立對代銷(xiāo)產(chǎn)品全行統一的內部審批制度和流程
我行對代理銷(xiāo)售的基金和保險產(chǎn)品嚴格審批,產(chǎn)品名稱(chēng)恰當反映產(chǎn)品屬性,禁止使用帶有誘惑性、誤導性和承諾性的稱(chēng)謂,禁止違規銷(xiāo)售承諾保本產(chǎn)品。
三、本行代理銷(xiāo)售執行有關(guān)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)各項管理制度,規范銷(xiāo)售人員的資格管理我行代理銷(xiāo)售產(chǎn)品的工作人員定期接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,與被代理機構簽訂合作協(xié)議,且定了培訓的次數、方式、內容,培訓的內容包括法律法規、業(yè)務(wù)知識、銷(xiāo)售技能及職業(yè)道德等,每年培訓的時(shí)間符合相關(guān)部門(mén)的規定時(shí)數,有新型代銷(xiāo)產(chǎn)品是時(shí),我行按照有關(guān)規定對銷(xiāo)售人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓。銷(xiāo)售人員都通過(guò)了保險代理從業(yè)人員資格考試和基金代理從業(yè)人員資格考試,取得《保險代理從業(yè)人員資格證書(shū)》和《基金代理人員資格證書(shū)》。
四、建立了持續性跟蹤評價(jià)機制
我行嚴格進(jìn)行客戶(hù)評估,妥善保管代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)相關(guān)記錄,按照“了解你的客戶(hù)”原則對客戶(hù)的.財務(wù)狀況、風(fēng)險認知度和承受能力等進(jìn)行了解和評估,明確告知客戶(hù)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)中我行與基金管理公司或保險公司法律責任的界定,要求客戶(hù)書(shū)面確認產(chǎn)品出現問(wèn)題時(shí)應與產(chǎn)品設計機構進(jìn)行溝通或投訴。
五、建立投訴舉報機制
我行設置并告知客戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)的投訴電話(huà),制定專(zhuān)門(mén)的人員及時(shí)處理客戶(hù)投訴,對于客戶(hù)投訴較多的基金或保險產(chǎn)品,我行及時(shí)、注定與設計該產(chǎn)品的基金管理公司或保險公司溝通協(xié)商,共同制定切實(shí)有效的解決措施,避免損害客戶(hù)利益。
六、建立對代銷(xiāo)產(chǎn)品的有效退出機制
我行在代銷(xiāo)基金類(lèi)產(chǎn)品和保險類(lèi)產(chǎn)品后,通過(guò)售后反饋數據,與該代銷(xiāo)產(chǎn)品的屬性對比,主要是在收益率和風(fēng)險方面,如果該代銷(xiāo)產(chǎn)品的實(shí)際經(jīng)濟值與說(shuō)明不符,誤導顧客,損害顧客利益的,我行將按照有關(guān)規定禁止對該產(chǎn)品的代銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
通過(guò)對我行代銷(xiāo)產(chǎn)品的自查,我行嚴格按照上級行的有關(guān)規定辦理代理銷(xiāo)售第三方產(chǎn)品的代銷(xiāo),以保護客戶(hù)合法權益為前提,加強內控管理,建立健全代銷(xiāo)產(chǎn)品相關(guān)制度規定,合法合規代理銷(xiāo)售第三方產(chǎn)品,確保了客戶(hù)的合法權益。
銀行自查報告12
XXXX:
為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設的有關(guān)安排,我們分行營(yíng)業(yè)部在行長(cháng)的帶領(lǐng)下對我機構各方面的日常工作進(jìn)行了全方位的自查,通過(guò)大家的共同努力,已經(jīng)對其中業(yè)已發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題歸納如下:
第一,由于長(cháng)期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對服務(wù)的要求,遇到業(yè)務(wù)高峰期,容易引起煩躁心理,導致服務(wù)質(zhì)量下降。對于標準化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及“唱收唱付”標準服務(wù)用語(yǔ)的使用都做的不夠。通過(guò)自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進(jìn)一步提高自我的服務(wù)規范化意識,嚴格要求自己從即日起按規范化服務(wù)的標準為客戶(hù)服務(wù),爭做服務(wù)之星。
第二,創(chuàng )新意識不足。通過(guò)自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺(jué)到自己在平日的工作中只專(zhuān)注于自身工作,而對營(yíng)業(yè)部整體的規劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個(gè)機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門(mén)的協(xié)調能力。特別是自己作為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領(lǐng)導工作中的`好助手、部門(mén)工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所松懈,學(xué)習意識不強。首先是學(xué)習理論不夠,不能真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干。其次是學(xué)習的自覺(jué)性不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習,集體組織的各項活動(dòng)和學(xué)習都能積極參加,但平時(shí)自己學(xué)習的自覺(jué)性不高,鉆不進(jìn)去,學(xué)習的內容不系統、不全面,對很多新事物、新知識的學(xué)習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務(wù)的學(xué)習和技能的訓練有所放松,導致近來(lái)自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著(zhù)進(jìn)步。
第四,獨立解決問(wèn)題的能力欠佳。遇到問(wèn)題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學(xué)習態(tài)度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問(wèn)題前面先要求自己對其有個(gè)認知和思考,并在有必要時(shí)將其記錄下來(lái),在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問(wèn)題,一回生兩回熟,現在面對的各種問(wèn)題就是將來(lái)提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變?yōu)樾聠T工樹(shù)立榜樣,為他們解決同樣的困難。
第五,工作積極性下降。長(cháng)期而枯燥的會(huì )計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時(shí)容易產(chǎn)生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問(wèn)題。這主要是自身精神方面的主觀(guān)認識依然存在缺陷,雖然有客觀(guān)因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個(gè)人認為應該建立一種工作的節奏和安排,在狀態(tài)好壞的不同中,處理不同的工作,學(xué)會(huì )勞逸結合。更應該在情緒不高的時(shí)候,主動(dòng)尋找領(lǐng)導交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問(wèn)題出現的價(jià)值。
當然,我們依然值得改進(jìn)目前業(yè)已出現的問(wèn)題,更依然有尚未發(fā)現的問(wèn)題存在,這就需要我們懷著(zhù)良好的職業(yè)操守,本著(zhù)實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng),在困難面前不要害怕,在問(wèn)題前面不能退縮,樹(shù)立“四多”(多看,多想,多學(xué),多做)精神,扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力通過(guò)一系列類(lèi)似與此的自查、互查活動(dòng)完善自身。我個(gè)人相信,這就好像一種人生的個(gè)貸等比還款,問(wèn)題和代價(jià)好比本金和利息,一開(kāi)始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”,而隨著(zhù)歲月的過(guò)往,需要償還的“負債”會(huì )越來(lái)越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創(chuàng )造動(dòng)力;及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,才能解決問(wèn)題。也許我現在還無(wú)法走在問(wèn)題的前面,可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識,這就是一種進(jìn)步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個(gè)民生人都能產(chǎn)生這種轉變的意識,原本強大的我們便在未來(lái)更加值得期待。
XXX
20xx年X月XX日
銀行自查報告13
人民銀行滁州市中心支行以加強組織領(lǐng)導、制度建設、監督檢查、培訓宣傳、隊伍建設五個(gè)方面為重點(diǎn),努力提升基層行保密工作水平。
一、加強組織領(lǐng)導,層層落實(shí)責任。
中心支行行領(lǐng)導高度重視保密工作,通過(guò)聽(tīng)取匯報、會(huì )議部署、文件批示、交辦工作等方式,研究保密工作任務(wù),提出工作要求。保密委員會(huì )定期召開(kāi)會(huì )議,研究保密工作措施。保密辦切實(shí)履行各項職責,科學(xué)規劃保密工作計劃,推進(jìn)落實(shí)工作任務(wù)。年終,將保密工作納入年度綜合業(yè)績(jì)考核,強化保密管理約束力,檢查、評價(jià)保密管理責任落實(shí)進(jìn)度和效果。
二、加強制度建設,嚴密制度體系。
20xx年,滁州市中心支行依據上級行規定,對機要保密管理制度進(jìn)行了全面梳理和匯編,對保密工作職責、崗位職責、涉密設備管理、網(wǎng)絡(luò )信息安全等制度進(jìn)行了修訂,新制定了《涉密會(huì )議管理規定》和《人民銀行滁州市中心支行國家秘密定密工作流程》,形成了覆蓋全面、權責明確、流程明晰、運作規范的制度體系,力求過(guò)程全控制、銜接不斷檔、管理無(wú)死角。
三、加強監督檢查,狠抓整改提高。
一是定期核查密碼設備,確保管理臺賬齊全、登記規范、內容完整,設備在位完好。
二是開(kāi)展專(zhuān)項檢查,對非涉密網(wǎng)絡(luò )保密管理等工作織專(zhuān)項檢查,及時(shí)分析問(wèn)題成因,嚴格落實(shí)整改。
三是要害部門(mén)(部位)定期必查,查看保密措施和管理制度是否落實(shí)到位。
四是改造機要保密環(huán)境,機要室按功能分區管理,更換防盜門(mén)窗、門(mén)禁系統,進(jìn)一步嚴密了人防、物防和技防相結合的防范體系。
四、加強宣傳培訓,增強保密技能。
一是開(kāi)展常態(tài)宣傳。以中心支行網(wǎng)站“機要保密”欄目為陣地,及時(shí)刊載國家和上級行保密規章制度,結合基層行保密實(shí)務(wù),宣傳普及保密常識。
二是開(kāi)展專(zhuān)題教育。20xx年,在全轄組織開(kāi)展“保密制度學(xué)習規范月”、“保密制度學(xué)習宣講培訓”等活動(dòng),將“兩密、三網(wǎng)、四要害、五環(huán)節、六載體”作為重點(diǎn)內容,開(kāi)展學(xué)習、自查、檢查、座談等活動(dòng)。
三是開(kāi)展以會(huì )代訓。召開(kāi)保密委(擴大)會(huì )議,集中學(xué)習、解讀《中國人民銀行國家秘密定密管理暫行規定》等制度,增強全行中層干部的保密意識和技能。
五、加強隊伍建設,提升業(yè)務(wù)水平。
一方面,以機要保密崗位、保密辦成員、各科室聯(lián)絡(luò )員為重點(diǎn),加強保密隊伍的`思想建設、作風(fēng)建設和業(yè)務(wù)技能培養,引導涉密人員加強保密知識學(xué)習,增強工作責任感。另一方面,積極開(kāi)展調查研究,及時(shí)總結保密工作經(jīng)驗與不足,通過(guò)“動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)筆”,努力增強保密隊伍的研究、分析、組織和協(xié)調能力,今年,撰寫(xiě)的多篇工作材料被上級行和地方保密管理部門(mén)采用。
銀行自查報告14
20xx年12月,我行根據《中國人民銀行支付結算司關(guān)于做好加強支付結算管理 防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付20xx319號)精神和人民銀行XXX制定的《XXXX防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實(shí)加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中的協(xié)調配合,扎實(shí)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳活動(dòng),F將宣傳活動(dòng)有關(guān)情況總結如下:
一、提高思想認識,增強防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點(diǎn),使之成為近幾年社會(huì )治安的突出問(wèn)題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會(huì )信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點(diǎn),增強客戶(hù)防范意識。我行各營(yíng)業(yè)機構組織召開(kāi)職工會(huì )議,通過(guò)晨會(huì )、班后培訓、專(zhuān)題教育等多種方式積極開(kāi)展會(huì )議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線(xiàn)員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動(dòng),了解電信詐騙的社會(huì )危害性,切實(shí)增強了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳 1.我行各機構結合自身實(shí)際情況,因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳工作。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED 顯示屏連續滾動(dòng)播放提示語(yǔ)進(jìn)行宣傳,同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立宣傳咨詢(xún)臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統一制作的宣傳材料,及時(shí)向客戶(hù)宣傳各項政策及制度規定,有條件的網(wǎng)點(diǎn)在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動(dòng)畫(huà),盡快擴大社會(huì )公眾認知度。 2.我行通過(guò)官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶(hù)推送金融知識,提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個(gè)人相關(guān)的具體規定,加強公眾對新規的了解,進(jìn)一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現的輿情風(fēng)險點(diǎn)積極防控,準備輿情應對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章,控制輿論發(fā)展導向,掌握輿論主動(dòng)權。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強柜面員工宣傳教育及培訓,對于經(jīng)公安機關(guān)認定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶(hù)”暫停銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開(kāi)戶(hù)的賬戶(hù)出具聲明并予以銷(xiāo)戶(hù)。限制客戶(hù)非柜面交易的筆數和限額,并在自助柜員機界面增加漢語(yǔ)語(yǔ)音提示,通過(guò)文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的'作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。
通過(guò)本次的宣傳培訓活動(dòng),極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識,切實(shí)加強了廣大群眾對新規的了解和對金融風(fēng)險的認識,推動(dòng)了新規的順利實(shí)施。
銀行自查報告15
根據《衡水市商業(yè)銀行統計工作考核評比辦法》制度要求,為嚴格執行金融統計制度,提升金融統計水平,我行立即成立統計工作檢查領(lǐng)導小組對20xx年1—6月份金融統計數據質(zhì)量的自查工作照金融統計檢查內容進(jìn)行了自查,本次自查中我支行堅持實(shí)事求是的原則,現將自查的工作情況報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導,統一思想認識
為認真開(kāi)展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領(lǐng)導,成立了自查工作領(lǐng)導小組,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,統一員工的思想認識,提高對開(kāi)展統計檢查和加強統計管理工作重要性的認識,明確了檢查的目的、內容、重點(diǎn),確定了檢查人員,落實(shí)檢查人員責任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。
二、金融統計自查情況
。ㄒ唬、確定檢查時(shí)間及范圍
本次自查工作的起止時(shí)間:20xx年9月3日至9月6日,自查范圍為我支行20xx年1—6月份數據源、非現場(chǎng)監管統計報表、大額風(fēng)險預警系統所涉及的所有報表以及數據源準確性。
。ǘ、自查結果
我支行在本次對20xx年上半年金融統計自查工作中,未發(fā)現有錯報、漏報、虛報、偽造及篡改統計資料的情況,并且根據《銀行法》、
《金融統計管理規定》等有關(guān)法律、法規和規章制度,未發(fā)現有統計違法行為發(fā)生。統計數據與綜合業(yè)務(wù)系統統計記錄,統計臺帳、以及與統計有關(guān)的.其他資料核對基本一致。
。ㄈ、20xx年金融統計工作中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┙y計資料整理歸檔工作不夠規范。
。ǘ、統計人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。目前統計人員對統計業(yè)務(wù)、統計法律知識掌握不夠全面,造成對統計指標理解不深,報表填寫(xiě)不規范。
。ㄈ、統計報表編制工作流程未嚴格按照制表、復核、負責人審核的復核審批制度執行,因此有時(shí)造成報表統計有所偏差,給總部統計工作制造了不必要的麻煩。
三、整改措施
。ㄒ唬┘訌娊y計資料的整理歸檔,確保統計資料的完整。
。ǘ、組織相關(guān)人員認真學(xué)習有關(guān)金融統計規定和制度,加深對金融統計制度的理解,提高認識,明確職責,并嚴格按照人民銀行和總行的金融統計要求報送數據,依法統計,確保金融統計數據真實(shí)、準確。
。ㄈ、部門(mén)的統計工作實(shí)行崗位責任制和AB崗制度,每個(gè)報表需配備2名及以上的統計人員,以便做好復核工作,同時(shí)防止出現特殊情況時(shí),影響報表的統計報送工作。
。ㄋ模、對各種統計報表實(shí)行復核審批制度,做好各種數據的審核把關(guān)工作。每張報表必須先經(jīng)復核崗核查,再由負責人審核后,方可報送統計報表。
。ㄎ澹、在統計數據時(shí),加強與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調、溝通工作。做好業(yè)務(wù)部門(mén)間的統計數據管理和審核工作,統一數據口徑和報送標準,保證數據的及時(shí)和準確性。
。、定期對部門(mén)統計基礎工作和統計制度執行情況進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現統計工作存在的問(wèn)題,落實(shí)整改。
【銀行自查報告】相關(guān)文章:
銀行自查報告05-11
銀行的自查報告06-04
(精選)銀行自查報告07-06
【精選】銀行自查報告07-15
銀行自查報告06-12
銀行的自查報告06-13
銀行的自查報告05-04
銀行自查報告10-06
銀行銀行卡業(yè)務(wù)自查報告09-02
銀行金庫自查報告05-16