銀行自查報告（精選20篇）

　　在當下社會(huì )，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編收集整理的銀行自查報告，希望對大家有所幫助。

　　銀行自查報告 1

　　近些年來(lái)，銀行業(yè)一些新案、大案、要案層出不窮，作案手段、惡劣程度讓人觸目驚心，發(fā)生在現金業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)和安全保衛領(lǐng)域等部位和業(yè)務(wù)環(huán)節的案件仍然占據多數，一些操作環(huán)節有章不循、屢查屢犯的現象還時(shí)有發(fā)生，暴露出部分商業(yè)銀行內部管理松馳、處罰不嚴、基層營(yíng)業(yè)機構管理不到位等諸多問(wèn)題，嚴重影響和制約了銀行業(yè)的健康發(fā)展。

　　一、商業(yè)銀行案件防范的意義

　　發(fā)展與穩定猶如一對孿生兄弟，形影不離，特別是在銀行業(yè)，二者相輔相成的關(guān)系表現的更為突出，發(fā)展是核心，穩定是保障，沒(méi)有穩定發(fā)展就無(wú)從談起，穩定主要表現為做好案件防范，切實(shí)有效抓好案件防范工作已成為推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不斷發(fā)展的主題和可靠保證。特別是在國際經(jīng)濟金融危機的形勢下，積極探討案件防范工作面臨的新情況，切實(shí)做好案件防范工作顯的更為迫切，已成為各家銀行工作的重要內容，同時(shí)該項工作也受到了監管部門(mén)的特別關(guān)注。

　　二、商業(yè)銀行案件防范的難點(diǎn)

　�。ㄒ唬┌讣�防范意識不到位。不論是領(lǐng)導層還是一般員工，對案件防范的認識不到位，片面的認為案件主要是指大案要案，操作上的一些小問(wèn)題不是案件，沒(méi)有考慮到往往是這些小問(wèn)題才導致了大案件；認為業(yè)務(wù)發(fā)展是主要的，案件防范是次要的，重發(fā)展、輕風(fēng)險的思想還比較嚴重。

　�。ǘ�）制度執行不到位。再完善的制度落實(shí)不到位也是空談。有章不循，操作不規范在實(shí)際中普遍存在，常常認為差一些要件不會(huì )有大的問(wèn)題，過(guò)分相信自己，沒(méi)有嚴格按照操作規程進(jìn)行操作，導致出現了“大錯不犯，小錯不斷”的現象，久而久之，形成風(fēng)險漏洞越來(lái)越多、越積越大，為案件的發(fā)生埋下了隱患。

　�。ㄈ�）監督檢查不到位。沒(méi)有監督檢查，制度就無(wú)法真正落實(shí)到位，而在工作中，不論是專(zhuān)門(mén)的監督檢查部門(mén)還是業(yè)務(wù)部門(mén)自身，監督檢查常常流于形式，過(guò)多的注重紙式材料，忽視了現場(chǎng)檢查，致使在重要工作環(huán)節上不能?chē)栏衤男兄贫�，規章制度的嚴肅性和相互制約的作用受到了限制，以致引發(fā)了案件。

　�。ㄋ模┌讣�防范手段不到位。目前，工作中主要強調硬件手段的防范，而忽視了員工對案件防范的`關(guān)心程度、理解程度、執行程度，忽視了員工的思想變化、情緒變化、家庭變化、環(huán)境變化，缺乏對案件防范措施的創(chuàng )新性、有效性。

　　三、商業(yè)銀行案件防范的對策

　�。ㄒ唬┩菩酗L(fēng)險教育，強化案件防范意識

　　風(fēng)險教育在案件防范工作中起到關(guān)鍵作用，必須要將其常態(tài)化，主要從一下幾個(gè)方面著(zhù)手：一是開(kāi)展政紀教育。通過(guò)多種形式，深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨性黨紀教育，進(jìn)一步提高各級領(lǐng)導人員廉潔合規意識和拒腐防變的能力；二是開(kāi)展法紀教育。要對全體員工特別是新進(jìn)行員工開(kāi)展職業(yè)操守教育、廉潔從業(yè)教育、法規制度教育，增強員工遵章守紀、按章操作的意識；三是開(kāi)展案例警示教育。充分利用各類(lèi)宣傳教育資源，學(xué)習案例，警示各崗位員工自覺(jué)遵守職業(yè)操守，從思想根源上消除風(fēng)險案件隱患；四是開(kāi)展風(fēng)險要點(diǎn)教育。從分析案件和重大違規事件暴露出的突出問(wèn)題入手，梳理、提煉若干易于記誦、便于執行的風(fēng)險防范要點(diǎn)，使員工耳熟能詳，形成操作上的自覺(jué)。

　�。ǘ�）完善制度建設，強化制度落實(shí)

　　制度完善是案件防范的前提，制度落實(shí)是案件防范的關(guān)鍵，二者要有機結合。一是根據業(yè)務(wù)發(fā)展和內控管理需要，在制度跟進(jìn)、流程完善、系統優(yōu)化等方面建立和完善持續整改機制；完善案件防控及整改工作聯(lián)席會(huì )議制度，定期召集相關(guān)部門(mén)分析案件防控形勢；落實(shí)案件防控及整改重點(diǎn)聯(lián)系行制度。二是嚴格執行黨內、行內民主生活會(huì )、述職述廉、民主測評等各項基本制度，從作風(fēng)建設、遵守廉潔從業(yè)規定、組織人事工作、執行回避制度、改進(jìn)成本管理和執行財經(jīng)紀律等方面加強對領(lǐng)導人員的監督，將案件防范納入領(lǐng)導人員考核范圍，促使其重視并嚴格落實(shí)制度。

　　(三)加大監督檢查力度，強化問(wèn)責機制

　　失去監督的權力必然會(huì )被濫用，必須監督對權力的監督，對員工行為進(jìn)行檢查。抓好自查和互查，在加強各業(yè)務(wù)部門(mén)自身監督檢查和崗位之間的相互監督檢查的同時(shí)，專(zhuān)門(mén)監督檢查部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項檢查，既包括人的監督，也包括物的監督，實(shí)現人機共防。一方面，對在檢查中該發(fā)現的問(wèn)題而不能發(fā)現，或對已發(fā)現的問(wèn)題視而不見(jiàn)、查而不報、查而不究的，要堅決追究檢查者的責任。另一方面，要對在日常檢查中發(fā)現的薄弱環(huán)節和違紀違規行為嚴格落實(shí)整改措施，對各類(lèi)案件或苗頭性問(wèn)題，只有做到發(fā)現一件，嚴肅查處一件，不斷加大打擊和懲處的力度，才能產(chǎn)生以儆效尤的作用，震懾一些試圖作案的人不敢作案。

　�。ㄋ模﹦�(chuàng )新防范手段，強化渠道建設

　　在依靠傳統防范方式的同時(shí)，要不斷創(chuàng )新手段。逐級落實(shí)談話(huà)制度，近距離的了解員工的思想動(dòng)態(tài)；深入推進(jìn)紀檢監察特派員制度，合理確定考核目標內容，科學(xué)編制考核評價(jià)指標，并納入全行內控與合規考核體系之中，持續關(guān)注并消除員工的不良思想；拓寬渠道建設，充分發(fā)揮網(wǎng)上舉報、網(wǎng)上排查的作用，為員工舉報違規違紀行為提供必要的渠道和途徑；完善風(fēng)險預警機制，多層面收集案件隱患信息或普遍存在的典型問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險提示，跟蹤評價(jià)防范結果；建立員工家屬溝通聯(lián)絡(luò )制度，通過(guò)家訪(fǎng)、召開(kāi)家屬座談會(huì )等形式向員工家屬通報情況，在家屬與單位、家屬與員工之間架起互相理解的橋梁,攜手共筑一道穩定員工隊伍思想和防范經(jīng)濟案件發(fā)生的后方防線(xiàn)。

　　可見(jiàn)，要防范商業(yè)銀行案件的發(fā)生，必須做到思想到位，制度到位，監督到位，創(chuàng )新到位。只有這樣，才能真正夯實(shí)整個(gè)管理基礎，提高整體管理水平，從而實(shí)現長(cháng)治久安，安全運營(yíng)。

　　銀行自查報告 2

　　根據中國銀監會(huì )辦公廳印發(fā)的《中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)金融機構自助設備專(zhuān)項檢查的.通知》我社區支行非常重視此項工作，于當日組織職工學(xué)習了該通知精神，并在會(huì )后對照自身工作情況進(jìn)行了討論及自查，現將自查整改情況報告如下：

　　一、自查對象和范圍

　　我社區支行自助設備為在行穿墻式設備。

　　二、自查內容

　�。ㄒ唬┗�礎管理情況：

　　1、我社區支行堅持每天早晚2次檢查自助設備運行情況，保證自助設備全天24小時(shí)正常運行。

　　2、已做到機具每天清潔衛生、定期保養維護自助設備，按要求安裝客戶(hù)操作提示、安全用卡提示，做到規范整潔。

　　3、加鈔時(shí)做到停機加鈔、雙人操作，密碼鑰匙分管；現金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行；按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內現金進(jìn)行分別清點(diǎn)加鈔完畢后做取款測試。

　　4、加鈔過(guò)程按要求做到全程監控，雙人加鈔，錄像記錄清晰，已做到每月3次查看監控錄像。

　　5、自助設備管理人員按規定更換密碼并記錄，按月更換密碼，備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后，按要求入庫（柜）保管；備用鑰匙按要求封存保管；交接按要求進(jìn)行記錄。

　　6、更換自助設備管理員、加鈔員嚴格按照總部要求進(jìn)行備案，按要求進(jìn)行記錄。

　　7、我社區支行嚴格執行總部統一制定的自助設備業(yè)務(wù)管理制度和操作規程，保證自助設備正常運行。

　　8、嚴格執行總部統一制定的自助設備安全防范制度和操作規程。

　　9、客戶(hù)操作區有隔斷擋板及一米線(xiàn)，使廣大儲戶(hù)能夠安全用卡、放心用卡。

　　10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機具、修改密碼、調閱監控等操作技能。

　　11、每天4次巡視，以確保周邊無(wú)可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。

　　(二)安全防范設施建設情況：

　　1、已安裝視頻監控裝置，可以清晰的看到客戶(hù)正面圖像及進(jìn)、出鈔口現金裝填過(guò)程的實(shí)時(shí)錄像；回放錄像客戶(hù)面部特征及進(jìn)、出鈔口現金裝填過(guò)程圖像清晰。

　　2、已安裝防窺罩，所有攝像機都不能看到客戶(hù)密碼操作。

　　3、圖像數據記錄采用數字錄像設備。

　　4、視頻圖像疊加時(shí)間和日期信息，數據儲存時(shí)間大于30天。

　　5、已有總部統一安裝的安全提示和24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。

　　6、視頻監控系統時(shí)間與自助設備時(shí)間保持同步。

　　7、有獨立的用戶(hù)操作區域，已設置一米線(xiàn)、防窺罩、防窺擋板。

　　8、自助設備采用實(shí)體磚。

　　今后，我社區支行將進(jìn)一步組織員工學(xué)習《銀行自助設備、自助銀行安全防范規定》。嚴格執行總部統一制定的自助設備安全防范制度和操作規程。提高員工思想認識，增強防范風(fēng)險防控能力，嚴格按照總部要求及相關(guān)制度規范操作，確保我社區支行自助設備業(yè)務(wù)安全運行，穩健發(fā)展。

　　銀行自查報告 3

　　20xx年，在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，為認真貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì )講話(huà)精神，我加強了組織學(xué)習領(lǐng)會(huì )，并在實(shí)際工作和生活中，我嚴格按照黨風(fēng)廉政建設的要求，不斷加強黨風(fēng)廉政學(xué)習領(lǐng)會(huì )和教育，始終保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，恪盡職守，廉潔自律，充分發(fā)揮領(lǐng)導干部的表率作用，與其他區政府領(lǐng)導班子成員共同營(yíng)造勤政廉潔、奮發(fā)向上的工作環(huán)境，確保了黨風(fēng)廉政建設工作的落實(shí)�，F將一年來(lái)個(gè)人廉潔自律情況報告如下。

　　1、堅持學(xué)習領(lǐng)會(huì )制度，加強理論修養。

　　我自覺(jué)按要求參加了多次中心學(xué)習領(lǐng)會(huì )組的集中學(xué)習領(lǐng)會(huì )，個(gè)人積極撰寫(xiě)學(xué)習領(lǐng)會(huì )心得，調研文章以及讀書(shū)筆記等。同時(shí)堅持做好經(jīng)常性的個(gè)人自學(xué)，學(xué)習領(lǐng)會(huì )中注重聯(lián)系思想和工作實(shí)際，認真對照檢查，不斷加強總結，以加強世界觀(guān)的改造，促進(jìn)工作的健康發(fā)展。

　　2、堅持依法行政，確保潔身自好。

　　工作中，我時(shí)刻繃緊廉政這根弦，防微杜漸，堅持廉潔從政，始終踐行領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規定，做到了以身作則，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的`，自己堅決不做。具體體現在工作中的“三無(wú)現象”：無(wú)收受財物現象，在節假日期間和辦理婚喪喜慶等事情上都能夠按照有關(guān)規定嚴格要求自己，從未發(fā)生過(guò)利用節假日和婚喪喜慶等事宜收受禮金禮品、借機斂財等違紀行為。在管住自己的同時(shí)，還加強對身邊工作人員的教育和管理，堅決不允許他們打著(zhù)單位的旗號謀取私利;無(wú)奢侈浪費現象，自覺(jué)按照中央、省、市關(guān)于黨政機關(guān)厲行節約、制止奢侈浪費行為的各項規定，一律按照少花錢(qián)、多辦事、成大事的原則進(jìn)行辦理，堅決制止各種鋪張浪費行為。

　　3、堅決實(shí)行科學(xué)決策，民主決策，民主管理。

　　對各項重大事項工作，無(wú)論是議事，還是討論決定，都嚴格按照議事規則和辦案規程辦理，并堅持貫徹執行民主集中制，尊重班子成員意見(jiàn)，堅持集體領(lǐng)導，民主決策，從不搞一言堂，以提高民主決策科學(xué)決策的水平。對教育、衛生、文體領(lǐng)域的職務(wù)調整、崗位安排等，都是在群眾推薦基礎上，經(jīng)過(guò)組織考察，由負責政工、人事的同志提出初步意見(jiàn)，經(jīng)集體研究后報組織部門(mén)審批，沒(méi)有違反組織程序進(jìn)行。

　　4、樹(shù)牢宗旨意識，轉變工作作風(fēng)。

　　進(jìn)一步牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，深入基層，深入群眾，全年先后深入到工地、學(xué)校、社區督辦工作，切實(shí)為群眾辦好事辦實(shí)事，解決群眾實(shí)際生產(chǎn)生活中的困難。在教育活動(dòng)中，帶頭深入基層訪(fǎng)貧問(wèn)苦，并認真堅持了日常的信訪(fǎng)接待日活動(dòng)，熱情接待和妥善處理群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)先后接待和處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)多件(次)。

　　5、廣泛交心談心，接受干群監督。

　　在工作中，我十分注意發(fā)揚民主，相信和依靠群眾，自覺(jué)接受群眾監督，積極組織召開(kāi)和參與民主生活會(huì )及所在黨小組的組織活動(dòng)，堅持不定期與群眾進(jìn)行交心談心活動(dòng)，以接受批評和開(kāi)展自我批評的誠意，引導他們坦誠相見(jiàn)，暢所欲言。對待群眾的意見(jiàn)，都能從促進(jìn)工作健康發(fā)展的高度，以“有則改之，無(wú)則加勉”的積極態(tài)度虛心接受，認真對待。

　　銀行自查報告 4

　　根據《關(guān)于印發(fā)xx縣農村信用合作聯(lián)社“合規文化建設年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求，為更好貫徹落實(shí)該項工作，我社迅速成立“合規文化建設年”活動(dòng)推動(dòng)工作小組，并對存在的合規風(fēng)險進(jìn)行認真自查，通過(guò)加大組織宣傳、培訓教育、強化檢查、規范業(yè)務(wù)操作流程等手段，不斷提升我社合規風(fēng)險管理水平�，F將我社合規風(fēng)險自查情況報告如下：

　　一、組織領(lǐng)導

　　根據聯(lián)社“合規文化建設年”活動(dòng)要求，我社成立了“合規文化建設年”活動(dòng)推動(dòng)工作領(lǐng)導小組。

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：

　　成員：

　�。ㄗⅲ赫�副組長(cháng)由班子擔任，全體員工均為成員，確保人人合規、人人推動(dòng)）

　　二、自查情況

　　經(jīng)過(guò)組織本社全體干部員工開(kāi)展合規風(fēng)險大討論及組織全面排查，我社共發(fā)現以下主要風(fēng)險點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┬庞蔑L(fēng)險管理方面

　　主要排查內容是：信貸業(yè)務(wù)貸前、貸中、貸后等環(huán)節風(fēng)險管理（含貸款形態(tài)分類(lèi)及其調整、貸款檔案管理、不良貸款清收等方面）。

　�。ǘ�）市場(chǎng)風(fēng)險管理方面

　　主要排查內容是：完善可操作性強的市場(chǎng)風(fēng)險管理，關(guān)注對投資品種和期限選擇、投資決策、倉位限制、止損行動(dòng)等方面風(fēng)險管理內容（該項業(yè)務(wù)已集中在計財部，由該部負責）。

　�。ㄈ�）操作風(fēng)險管理方面

　　主要排查內容是：操作風(fēng)險是否存在人為錯誤、技術(shù)缺陷或不利的外部事件所造成損失的風(fēng)險（含人員、系統、流程和外部事件所引發(fā)的風(fēng)險）。由于操作風(fēng)險滲透在業(yè)務(wù)和管理各個(gè)方面，所以各信用社（部、中心）均應按照職責要求歸口負責，同時(shí)嚴格按照內控管理要求提高對各業(yè)務(wù)條線(xiàn)在制度方面的有效執行。重點(diǎn)關(guān)注是否建立完整的`、可操作性強的操作風(fēng)險管理制度，該制度是否有效執行。其中人力資源部重點(diǎn)對全轄兼崗情況、要害崗位定期輪換、強制休假、親屬回避等方面進(jìn)行嚴格監測排查。

　�。ㄋ模┝鲃�(dòng)性風(fēng)險管理方面

　　主要排查內容是：要求建立完善的、可操作性強的流動(dòng)性風(fēng)險管理。重點(diǎn)關(guān)注日常流動(dòng)性監測管理、管理層對流動(dòng)性頭寸的關(guān)注程序、流動(dòng)性風(fēng)險壓力測試及相應的風(fēng)險緩釋安排等方面內容。（該項工作由計劃資金財務(wù)部負責）

　�。ㄎ澹┞曌u(yù)風(fēng)險管理方面

　　主要排查內容是：重點(diǎn)是完善可操作性強的聲譽(yù)風(fēng)險管理制度。財富管理中心重點(diǎn)關(guān)注考察產(chǎn)品是否存在銷(xiāo)售誤導、不實(shí)宣傳用語(yǔ)，合規與風(fēng)險管理部負責客戶(hù)回訪(fǎng)情況方面內容、各信用社認真排查分析近年來(lái)出現客戶(hù)投訴事件發(fā)生原因。

　�。�六）應急管理方面

　　主要排查內容是：是否建立和完善涵蓋支付清算、現金供應、信息系統建設、安全保衛、負面新聞報道等方面的、可操作性強的應急管理制度；各社對有關(guān)應急預案報告管理機制是否清晰。

　　上述排查格式僅供參考，各社亦可按具體業(yè)務(wù)條線(xiàn)執行情況進(jìn)行認真排查分析（具體條線(xiàn)分為：信貸、會(huì )計出納、中間業(yè)務(wù)、財務(wù)管理、安全保衛、服務(wù)規范等方面內容）；聯(lián)社有關(guān)職能部門(mén)主要根據自身業(yè)務(wù)條線(xiàn)職責要求進(jìn)行排查，重點(diǎn)排查內控制度、業(yè)務(wù)流程是否科學(xué)、清晰；崗位設置是否科學(xué)合理、工作職責邊界是否清晰；各項業(yè)務(wù)操作是否合法、合規等方面進(jìn)行分析。

　　三、原因分析

　　對上述問(wèn)題（風(fēng)險）的產(chǎn)生原因作出詳盡分析，深入了解問(wèn)題（風(fēng)險）根源。

　　四、整改措施

　　對上述問(wèn)題（風(fēng)險）的產(chǎn)生提出解決或處理措施，認真處理好今后在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中與合規風(fēng)險的正確關(guān)系，嚴格踐行合規職責，最終達到防范和化解風(fēng)險目的，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

　　銀行自查報告 5

　　根據總行業(yè)務(wù)部門(mén)要求，近期對我支行電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查，現將自查情況匯報如下：

　　自查內容：

　　20xx年1月1日至20xx年4月15日期間發(fā)生的電子銀行業(yè)務(wù)。

　　自查方式

　　查看監控，翻看檔案，系統調閱，現場(chǎng)抽查。

　　自查結果：

　　第一部分：銀行卡業(yè)務(wù)

　�。ㄒ唬�檢查內容

　　1、無(wú)批開(kāi)卡業(yè)務(wù)

　　2、通過(guò)翻閱傳票的方式查看開(kāi)卡申請書(shū)，借記卡開(kāi)卡都已進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查

　　3、無(wú)代理開(kāi)卡業(yè)務(wù)。 4借記卡激活都為本人。

　　第二部分：收單業(yè)務(wù)

　�。ㄒ唬�檢查內容

　　1、20xx年1月1日至20xx年4月15日未開(kāi)辦一碼付業(yè)務(wù)。

　　2、無(wú)為不符合“T+0”結算要求的商戶(hù)開(kāi)通“T+0”結算服務(wù)，變更“T+0”結算時(shí)都已履行相關(guān)手續。

　　第三部分：POS終端機具的管理

　　檢查范圍：內未辦理新增POS機業(yè)務(wù)原有機具，截至上次回訪(fǎng)，使用都很規范，交易量較少。

　　第四部分：電子銀行業(yè)務(wù)

　　檢查范圍：內未開(kāi)辦企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，庫存內有一個(gè)網(wǎng)銀盾，根據清算中心

　　1、要求已經(jīng)進(jìn)行上繳處理。檢測范圍內無(wú)為18周歲以下客戶(hù)、70周歲以上客戶(hù)簽約�？蛻�(hù)簽約都是本人辦理，都已進(jìn)行了身份核查。

　　2、日終能夠按照要求填寫(xiě)電子銀行業(yè)務(wù)資料匯總表；

　　3、電子銀行業(yè)務(wù)憑證管理、傳遞符合電子銀行業(yè)務(wù)管理規定，送事后監督的資料、憑證專(zhuān)夾保管。

　　4、其他操作風(fēng)險管理，經(jīng)辦柜員在辦理完業(yè)務(wù)后立即從網(wǎng)上銀行管理系統簽退或退屏，同時(shí)辦理業(yè)務(wù)時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行必要的`風(fēng)險提示，有符合規定的監控設備。

　　5、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已擺放遼寧省農村信用社電子銀行業(yè)務(wù)章程及協(xié)議。

　　銀行自查報告 6

　　根據分行《關(guān)于開(kāi)展20xx年十大重點(diǎn)領(lǐng)域案件風(fēng)險檢查的通知》精神和分行關(guān)于自查以條塊相結合的方式的安排，支行營(yíng)業(yè)部安照“資金交易交易權限管理、操作牽制、存款與柜臺業(yè)務(wù)對賬、柜臺禁止性行為�！�—運營(yíng)管理部”的自查要求，于20xx年5月20日到5月23日開(kāi)展了相關(guān)項目的自查，自查結果如下：

　　一、資金條線(xiàn)方面：

　　1、資金交易權限管理：支行自20xx年4月至20xx年3月間共進(jìn)行大額詢(xún)價(jià)246筆，總金額折美元約4400萬(wàn)元，大額詢(xún)價(jià)系統操作員已通過(guò)資金清算考試，符合相應的資質(zhì)要求。

　　2、資金交易操作牽制：支行大額詢(xún)價(jià)操作系統操作員為15級事中監督兼庫管員，與前臺外匯結算業(yè)務(wù)相分離，符合相關(guān)操作牽制的要求。

　　二、運營(yíng)條線(xiàn)方面：

　　柜臺禁止性行為：

　　1）柜員卡使用：支行營(yíng)業(yè)部目前共有18名員工，從錄相抽查和日常觀(guān)查中發(fā)現，每位員工均能?chē)栏癜凑罩贫纫�求保管好自己的操作員卡、密碼及個(gè)人名章，沒(méi)有外借、盜用、復制等情況發(fā)生。

　　2）重要物品保管、使用：從日常查庫和抽查錄相及調閱登記簿等方式入手檢查柜員有無(wú)違反領(lǐng)用、登記、交接、作廢和銷(xiāo)毀制度將本人保管的業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等重要物品交給他人保管。檢查沒(méi)有發(fā)現上述違規情況發(fā)生。

　　3）柜臺業(yè)務(wù)：支行營(yíng)業(yè)部共有柜員11人，通過(guò)查看系統預警、抽查錄相、查看相關(guān)登記簿、查看辦公抽屜、保險箱等物品存放處、查看驗印系統中非自動(dòng)驗印通過(guò)的記錄，調閱相關(guān)憑證有無(wú)手工驗印人員的簽章等方式，檢查未發(fā)現存在柜員辦理本人業(yè)務(wù)、不按規定核對預留印鑒或支付密鑰辦理業(yè)務(wù)、代客戶(hù)簽名、設置/重置/輸入密碼、代客戶(hù)申請、購買(mǎi)、簽收、保管重要空白憑證和支付設備（如網(wǎng)銀U盾或令牌、密碼信封、支付密碼器等）代客戶(hù)保管客戶(hù)存單、卡、折、有價(jià)單證、票據、印鑒卡、身份證件等重要物品、代客申請、啟用、操作網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話(huà)銀行業(yè)務(wù)、柜員對明知違規辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報告的情況。

　　4）辦理開(kāi)戶(hù)、變更、掛失等業(yè)務(wù)：檢查自20xx年4月至20xx年3月期間對公開(kāi)戶(hù)、變更共計113戶(hù)，個(gè)人開(kāi)戶(hù)462戶(hù)，個(gè)人電子銀行簽約560戶(hù)，輕松理財功能開(kāi)通/關(guān)閉/修改182戶(hù)，檢查發(fā)現存在如下問(wèn)題：20xx年4月1日至20xx年3月31日，在辦理個(gè)人代理開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)中，存在柜員未與被代理人進(jìn)行電話(huà)核實(shí)便進(jìn)行開(kāi)戶(hù)的現象（總戶(hù)數為27戶(hù)，已整改23戶(hù)，無(wú)法整改的4戶(hù)）。在辦理個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)簽約時(shí)，未讓客戶(hù)簽個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議，總的戶(hù)數為297戶(hù)。由于柜員在平臺簽約時(shí)只需勾選，而又不知道相關(guān)操作要求，且我行未領(lǐng)到個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議書(shū)，致使柜員們長(cháng)期未按要求操作。

　　5）業(yè)務(wù)授權：支行營(yíng)業(yè)部目前有2名30級授權柜員和1名15級授權柜員，通過(guò)現場(chǎng)調閱錄相、通過(guò)系統調取有發(fā)起時(shí)授權記錄的業(yè)務(wù)流程、關(guān)注被總行后臺打回的業(yè)務(wù)流程及方式二業(yè)務(wù)和檢查業(yè)務(wù)憑證的方式，未發(fā)現授權柜員在授權過(guò)程中存在不審核業(yè)務(wù)、超權限授權等問(wèn)題。

　　6）授信：通過(guò)調閱放款文件資料、聯(lián)系單、交接登記簿等，并結合風(fēng)管、商票、核心等系統中相關(guān)信息，檢查未發(fā)現存在違規出具信用證或其他保函、票據、存單的違規情況。

　　針對檢查發(fā)現的.問(wèn)題，關(guān)于個(gè)人代理開(kāi)戶(hù)必須與被代理電話(huà)核實(shí)的問(wèn)題，我行已要求柜員對遺漏的賬戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)補核實(shí)，但有4戶(hù)由于無(wú)法聯(lián)系到客戶(hù)而無(wú)法核實(shí)。目前要求柜員在辦理個(gè)人代理開(kāi)戶(hù)時(shí)必須電話(huà)核實(shí)后才能辦理業(yè)務(wù)，并且安排專(zhuān)人對每月裝訂的個(gè)人開(kāi)戶(hù)申請書(shū)進(jìn)行復查，確保電話(huà)核實(shí)工作做到位。關(guān)于辦理個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)簽約時(shí)未讓客戶(hù)簽個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議的問(wèn)題，總的戶(hù)數為297戶(hù)。目前已從分行申領(lǐng)了個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議，柜員在平臺簽約同時(shí)讓客戶(hù)簽個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)協(xié)議。在今后的運營(yíng)工作中，支行營(yíng)業(yè)部將更加嚴格執行相關(guān)操作規程式，遇到問(wèn)題多請示、匯報，將運營(yíng)差錯降到最低。

　　銀行自查報告 7

　　根據《衡水市商業(yè)銀行統計工作考核評比辦法》制度要求，為嚴格執行金融統計制度，提升金融統計水平，我行立即成立統計工作檢查領(lǐng)導小組對20xx年1-6月份金融統計數據質(zhì)量的自查工作照金融統計檢查內容進(jìn)行了自查，本次自查中我支行堅持實(shí)事求是的原則，現將自查的工作情況報告如下：

　　一、加強組織領(lǐng)導，統一思想認識

　　為認真開(kāi)展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領(lǐng)導,成立了自查工作領(lǐng)導小組，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,統一員工的思想認識,提高對開(kāi)展統計檢查和加強統計管理工作重要性的認識，明確了檢查的'目的、內容、重點(diǎn),確定了檢查人員,落實(shí)檢查人員責任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。

　　二、金融統計自查情況

　�。ㄒ唬┐_定檢查時(shí)間及范圍

　　本次自查工作的起止時(shí)間：20xx年9月3日至9月6日，自查范圍為我支行20xx年1-6月份數據源、非現場(chǎng)監管統計報表、大額風(fēng)險預警系統所涉及的所有報表以及數據源準確性。

　�。ǘ�）自查結果

　　我支行在本次對20xx年上半年金融統計自查工作中，未發(fā)現有錯報、漏報、虛報、偽造及篡改統計資料的情況，并且根據《銀行法》、《金融統計管理規定》等有關(guān)法律、法規和規章制度，未發(fā)現有統計違法行為發(fā)生。統計數據與綜合業(yè)務(wù)系統統計記錄，統計臺帳、以及與統計有關(guān)的其他資料核對基本一致。

　�。ㄈ�）金融統計工作中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┙y計資料整理歸檔工作不夠規范。

　�。ǘ�）統計人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。目前統計人員對統計業(yè)務(wù)、統計法律知識掌握不夠全面，造成對統計指標理解不深，報表填寫(xiě)不規范。

　�。ㄈ�）統計報表編制工作流程未嚴格按照制表、復核、負責人審核的復核審批制度執行，因此有時(shí)造成報表統計有所偏差，給總部統計工作制造了不必要的麻煩。

　　三、整改措施

　�。ㄒ唬┘訌娊y計資料的整理歸檔，確保統計資料的完整。

　�。ǘ�）組織相關(guān)人員認真學(xué)習有關(guān)金融統計規定和制度，加深對金融統計制度的理解，提高認識，明確職責，并嚴格按照人民銀行和總行的金融統計要求報送數據，依法統計，確保金融統計數據真實(shí)、準確。

　�。ㄈ�）部門(mén)的統計工作實(shí)行崗位責任制和AB崗制度，每個(gè)報表需配備2名及以上的統計人員，以便做好復核工作，同時(shí)防止出現特殊情況時(shí)，影響報表的統計報送工作。

　�。ㄋ模�對各種統計報表實(shí)行復核審批制度，做好各種數據的審核把關(guān)工作。每張報表必須先經(jīng)復核崗核查，再由負責人審核后，方可報送統計報表。

　�。ㄎ澹┰诮y計數據時(shí)，加強與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調、溝通工作。做好業(yè)務(wù)部門(mén)間的統計數據管理和審核工作，統一數據口徑和報送標準，保證數據的及時(shí)和準確性。

　�。�六）定期對部門(mén)統計基礎工作和統計制度執行情況進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現統計工作存在的問(wèn)題，落實(shí)整改。

　　銀行自查報告 8

　　一、前言

　　銀行卡業(yè)務(wù)是一項重要的業(yè)務(wù)，涉及客戶(hù)資金保障和金融風(fēng)險管控等方面。為了進(jìn)一步提高我行銀行卡業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險管控能力，加強銀行卡業(yè)務(wù)的自身管理和內部控制，我行開(kāi)展銀行卡業(yè)務(wù)自查工作。

　　二、自查范圍

　　本次自查覆蓋我行所有銀行卡業(yè)務(wù)，包括借記卡、信用卡、預付卡等業(yè)務(wù)。自查范圍包括業(yè)務(wù)開(kāi)展的全過(guò)程，包括客戶(hù)申請、風(fēng)險評估、發(fā)卡操作、交易審核等環(huán)節。

　　三、自查工作組織

　　為了落實(shí)銀行卡業(yè)務(wù)的自查工作，我行成立了銀行卡業(yè)務(wù)自查小組，負責組織和指導工作。自查小組設定了自查目標和工作計劃，明確自查的重點(diǎn)和要求，對自查過(guò)程進(jìn)行監督和指導。

　　四、自查情況及問(wèn)題分析

　　在自查過(guò)程中，我行發(fā)現了一些問(wèn)題，主要包括以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)流程不規范

　　在自查過(guò)程中，我行發(fā)現了一些業(yè)務(wù)流程不規范的情況。例如，有些客戶(hù)的申請資料不完整，審核流程不嚴謹，在發(fā)放銀行卡時(shí)存在一定的風(fēng)險隱患。

　�。ǘ�）風(fēng)險控制不到位

　　我行在銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制上，存在一些不足。例如，有些客戶(hù)的'風(fēng)險評估不夠細致，審核標準不夠嚴格，從而導致一些高風(fēng)險客戶(hù)通過(guò)了審核，給銀行帶來(lái)了一定的風(fēng)險隱患。

　�。ㄈ�）信息安全保障不夠充分

　　在銀行卡業(yè)務(wù)中，信息安全保障是非常重要的一個(gè)環(huán)節。在自查過(guò)程中，我行發(fā)現了有些信息安全保障措施不夠充分，例如，有些客戶(hù)的密碼強度不夠，銀行的密碼加密技術(shù)還需要進(jìn)一步提升。

　　五、改進(jìn)措施

　　針對自查發(fā)現的問(wèn)題，我行提出了以下改進(jìn)措施：

　�。ㄒ唬┩晟茦I(yè)務(wù)流程和規范

　　為了解決業(yè)務(wù)流程不規范的情況，我行將進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)流程和規范，并加強相關(guān)的培訓和管理，確保業(yè)務(wù)流程的規范執行。

　�。ǘ�）加強風(fēng)險控制

　　我行將對風(fēng)險控制進(jìn)行進(jìn)一步加強，包括完善客戶(hù)的風(fēng)險評估體系，嚴格審核和管理風(fēng)險較高的客戶(hù)，以及加強對交易的風(fēng)險監控和預警。

　�。ㄈ�）加強信息安全保障

　　為了加強銀行卡業(yè)務(wù)的信息安全保障，我行將進(jìn)一步提升密碼加密技術(shù)，并且加強對客戶(hù)密碼的管理和保護措施，加強對客戶(hù)賬戶(hù)的風(fēng)險監控，確�？蛻�(hù)的資金安全。

　　六、結語(yǔ)

　　銀行卡業(yè)務(wù)自查是一項非常重要的工作，能夠幫助銀行更好地掌握銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況和服務(wù)質(zhì)量。我行將以本次自查為契機，加強銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理和服務(wù)質(zhì)量，更好地為客戶(hù)服務(wù)。

　　銀行自查報告 9

　　為了迎接銀監會(huì )對商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)的檢查，規范支行個(gè)人理財業(yè)務(wù)，根據銀監會(huì )下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規范商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)相關(guān)問(wèn)題的通知》精神，我支行對20xx年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)行了全面、逐項、細致的檢查，現將展開(kāi)自查工作情況匯報如下：

　　一、人員配備情況

　　為了確保個(gè)人理財業(yè)務(wù)的合規銷(xiāo)售，支行配備了專(zhuān)職理財經(jīng)理一名，該人員已通過(guò)xx銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書(shū)。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專(zhuān)職理財經(jīng)理銷(xiāo)售。

　　鮮有一般產(chǎn)品銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現已全面杜絕。

　　二、銷(xiāo)售流程

　　支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶(hù)的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預期等的前提下向客戶(hù)推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)填寫(xiě)《個(gè)人客戶(hù)投資風(fēng)險評估報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《評估報告》），理財經(jīng)理根據其評估結果，向客戶(hù)推薦相對應得理財產(chǎn)品�！对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶(hù)實(shí)行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買(mǎi)金額超過(guò)100萬(wàn)的.客戶(hù)，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財業(yè)務(wù)行長(cháng)簽字。自查中發(fā)現有少數客戶(hù)的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。

　　在具體的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售前，理財經(jīng)理均向客戶(hù)說(shuō)明了產(chǎn)品結構、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息，讓客戶(hù)在充分了解產(chǎn)品的基礎上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書(shū)》中客戶(hù)資料均填寫(xiě)完整。

　　三、資料檔案保存

　　20xx年以來(lái)，所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書(shū)》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統一保管，其中，《客戶(hù)風(fēng)險評估報告》實(shí)行專(zhuān)夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶(hù)電子檔案，方便即時(shí)了解客戶(hù)情況和日后與客戶(hù)溝通。本次自查中發(fā)現有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

　　四、今后工作計劃

　　支行雖一直堅持專(zhuān)職理財人員介紹、合規銷(xiāo)售理財產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現了一些問(wèn)題，這些問(wèn)題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續堅決貫徹執行《關(guān)于進(jìn)一步規范商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)相關(guān)問(wèn)題的。通知》的精神，合規銷(xiāo)售、定期展開(kāi)個(gè)人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作，保證xx銀行蕪湖xx支行理財業(yè)務(wù)的健康、規范發(fā)展。

　　銀行自查報告 10

　　為了規范網(wǎng)銀業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險，保證我支行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)健康、快速、規范發(fā)展，特根據總行下發(fā)的《x銀行關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作及基礎管理檢查的通知》，我支行于20xx年4月26日至28日組織專(zhuān)人對我支行20xx年至20xx年簽約的所有網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作及基礎管理進(jìn)行全面自查。檢查內容包括客戶(hù)簽約管理、日常維護管理、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)相關(guān)資料的保管等三個(gè)方面，現將自查情況報告如下：

　　一、個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)

　　自20xx年開(kāi)辦網(wǎng)銀至20xx年4月，我支行共辦理個(gè)人網(wǎng)銀帳戶(hù)簽約啟用x戶(hù)，個(gè)人網(wǎng)銀帳戶(hù)加掛解掛x戶(hù)，個(gè)人網(wǎng)銀密碼重置x戶(hù)，個(gè)人網(wǎng)銀銷(xiāo)戶(hù)x戶(hù)。個(gè)人客戶(hù)簽約網(wǎng)銀資料齊全，申請表內容填寫(xiě)完整、正確，且全部為本人辦理、本人簽名;個(gè)人網(wǎng)銀賬戶(hù)的加掛解掛、證書(shū)的相關(guān)操作、網(wǎng)銀的銷(xiāo)戶(hù)等業(yè)務(wù)均按照相關(guān)規定規范操作;個(gè)人網(wǎng)銀的日常維護業(yè)務(wù)均由客戶(hù)本人提提交申請，且早請表內容填寫(xiě)正確，完整。

　　二、企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)

　　企業(yè)網(wǎng)銀的檢查內容主要包括：網(wǎng)銀的資料是否齊全，填寫(xiě)內容是否正確完整，簽章是否完整、準確，是否經(jīng)信貸部門(mén)審批簽字，網(wǎng)銀后臺管理系統中相關(guān)的設置是否正確、完整，是否與企業(yè)客戶(hù)申請表中申請的'內容相符，網(wǎng)銀后臺管理工作系統中所有的設置操作完畢后是否打印網(wǎng)銀交易流水，是否按相關(guān)的規定保管，網(wǎng)銀授權操作是否執行雙人操作等。

　　自20xx年開(kāi)辦網(wǎng)銀至20xx年4月，我支行共辦理企業(yè)網(wǎng)銀簽約x戶(hù)，企業(yè)網(wǎng)銀賬戶(hù)登陸密碼重置x戶(hù)。其中資料存在問(wèn)題的共x戶(hù)。主要問(wèn)題有以下幾種：

　　1、簽章不全，共x戶(hù)，已整改x戶(hù)，仍有x戶(hù)尚待整改。

　　2、無(wú)法人簽字共x戶(hù)，全部為未接到總行通知前簽約的客戶(hù)。此部分客戶(hù)，經(jīng)支行協(xié)調，全部由客戶(hù)經(jīng)理負責聯(lián)系客戶(hù)補簽字，目前已整改的x戶(hù)，仍有x戶(hù)尚待整改，客戶(hù)經(jīng)理仍在聯(lián)系中。

　　3、資料填寫(xiě)不完整，共x戶(hù)，主要是無(wú)客戶(hù)登陸名，無(wú)登陸名的共x戶(hù)已正在由經(jīng)辦人員聯(lián)系客戶(hù)補填。

　　三、日常維護和資料保管

　　檢查內容主要包括網(wǎng)銀后臺管理端的操作是否正確，操作結束后是否打印交易流水并入當日傳票管理，落地業(yè)務(wù)是否及時(shí)處理，處理流程是否符合規定，企業(yè)客戶(hù)的回意單是否及時(shí)打印，企業(yè)網(wǎng)銀證書(shū)領(lǐng)用及網(wǎng)銀密碼重置是否設立相應登記薄，網(wǎng)銀資料是否專(zhuān)人保管，期裝訂等。

　　自開(kāi)辦網(wǎng)銀以來(lái)我支行分別設置了網(wǎng)銀操作員和復核員，并指定專(zhuān)人負責網(wǎng)銀日常業(yè)務(wù)及落地業(yè)務(wù)的處理，并于20xx年，接到總行通知后，設立了網(wǎng)銀證書(shū)領(lǐng)用及密碼重置登記薄。網(wǎng)銀資料由專(zhuān)人保管并定期裝訂。

　　經(jīng)過(guò)本次自查，我支行網(wǎng)銀經(jīng)辦人員的風(fēng)險意識得到了有效提高，網(wǎng)銀業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步規范，為我支行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)健康、快速、規范的展提供了保證。

　　銀行自查報告 11

　　為規范我行人民幣支付結算、票據業(yè)務(wù)、支付系統運行和賬戶(hù)管理工作，根據《中國人民銀行xx中心支行關(guān)于開(kāi)展結算執法檢查的通知》的文件要求，我行立刻召開(kāi)相關(guān)會(huì )議組織人員學(xué)習文件精神，提出了具體的檢查要求，對我支行所有存量賬戶(hù)及支付結算、票據業(yè)務(wù)、支付系統運行管理制度執行情況進(jìn)行了一次全面詳細的檢查�，F將自查情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　根據文件要求，自查時(shí)間范圍內我支行共開(kāi)立單位銀行結算賬戶(hù)63戶(hù)，其中，基本賬戶(hù)20個(gè)、一般賬戶(hù)35個(gè)、專(zhuān)用賬戶(hù)5個(gè)、臨時(shí)賬戶(hù)3個(gè)，共計銷(xiāo)戶(hù)34戶(hù)。自2012年1月1日至今，我行共受理銀行承兌匯票217筆，共計2145萬(wàn)元。轉賬支票售出22000張，現金支票5500張。

　　對私方面，自2012年1月1日至今，共計開(kāi)立個(gè)人存款賬戶(hù)合計2033戶(hù)。

　　二、具體情況

　�。ㄒ唬﹩挝汇y行結算賬戶(hù)的的管理和開(kāi)立情況

　　1、我行銀行結算賬戶(hù)的開(kāi)立、使用和撤消，確定一名人員進(jìn)行審查和管理，實(shí)行專(zhuān)人負責。

　　2、新開(kāi)立的銀行結算賬戶(hù)，都能按照要求，資料保存完整，實(shí)行專(zhuān)卷專(zhuān)夾保管，開(kāi)戶(hù)資料完整。

　　3、開(kāi)立的基本存款賬戶(hù)、預算單位專(zhuān)用存款賬戶(hù)和臨時(shí)存款賬戶(hù)，均經(jīng)過(guò)人民銀行核發(fā)的開(kāi)戶(hù)登記證或開(kāi)戶(hù)核準通知書(shū)以及機構信用代碼正。

　�。ǘ�）單位銀行結算賬戶(hù)的使用情況

　　1、銀行結算賬戶(hù)資金使用管理符合要求，無(wú)收購資金轉入個(gè)人銀行卡、個(gè)人結算賬戶(hù)的現象。

　　2、嚴格審核客戶(hù)身份資料信息。法定代表人或者單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶(hù)開(kāi)立業(yè)務(wù)的.，審查其授權書(shū)，與其身份證件或其他證明文件核對一致，并通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統對其身份進(jìn)行核查。

　　3、基本存款賬戶(hù)、臨時(shí)存款賬戶(hù)、預算單位專(zhuān)用存款賬戶(hù)的開(kāi)立嚴格執行核準制度，并通過(guò)人民幣銀行結算賬戶(hù)管理系統申請核準或報備。專(zhuān)用存款賬戶(hù)的開(kāi)立具有合法依據。

　　4、嚴格一般存款戶(hù)取現管理，一般存款賬戶(hù)在綜合業(yè)務(wù)系統中均設置為不可取現，無(wú)違規支取現金的行為。

　　5、及時(shí)準確向賬戶(hù)系統報備信息。新開(kāi)立的單位銀行結算賬戶(hù)，自開(kāi)立之日起3日后方可輸付款業(yè)務(wù)。單位從銀行結算賬戶(hù)支付給個(gè)人銀行結算賬戶(hù)的款項，單筆超過(guò)5萬(wàn)元的，支付時(shí)基本能按照要求審查付款依據，保證款項支付合法合規。

　　6、按照規定辦理銀行結算賬戶(hù)的變更。對相關(guān)文件的真實(shí)性、完整性、合規性進(jìn)行審查，及時(shí)辦理變更手續。

　�。ㄈ�）票據業(yè)務(wù)自查情況

　　1、嚴密審核、受理支票業(yè)務(wù)，同城票據的提出、提入及退票均按照相關(guān)規定辦理。

　　2、我行結算收費、中間業(yè)務(wù)收費標準均參照總、分行相關(guān)收費標準。

　　3、辦理銀行承兌匯票承兌時(shí)，對資料嚴格審查，對票據查驗執行經(jīng)辦行初查，市分行復查的雙線(xiàn)查驗制度。

　�。ㄋ模┲Ц断到y自查情況

　　1、大額往賬業(yè)務(wù)均由主管在行內系統授權后及時(shí)在人行前置機上授權，處理時(shí)間控制在五分鐘之內。

　　2、及時(shí)接收當日他行來(lái)賬業(yè)務(wù)及查詢(xún)業(yè)務(wù)，查詢(xún)業(yè)務(wù)當日進(jìn)行回復。

　　3、小額定期借記業(yè)務(wù)均進(jìn)行及時(shí)回執，無(wú)借記業(yè)務(wù)包處于“已超期”的現象。

　�。ㄎ澹┿y行卡業(yè)務(wù)

　　1、發(fā)卡業(yè)務(wù)。發(fā)卡業(yè)務(wù)按照《銀行結算賬戶(hù)管理辦法》等規定辦理，嚴格審核開(kāi)戶(hù)資料。

　　2、交易監測與使用管理情況。定時(shí)查看報表管理平臺上的發(fā)卡數、已發(fā)卡賬戶(hù)總存款金額和平均余額。

　　3、受理市場(chǎng)特約商戶(hù)沒(méi)有辦理，正在積極推廣。

　　4、終端機具管理嚴格，未出現不良情況。

　　5、收單服務(wù)外包機構管理發(fā)面，每天在報表中查詢(xún)和打印前一個(gè)工作日的收單業(yè)務(wù)，及時(shí)整理入賬。

　　6、受理市場(chǎng)秩序維護情況良好。

　�。�六）支付信息報送情況

　　支行在支付業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)報表方面能夠做到及時(shí)準確，信息分析報告能夠按照相關(guān)要求及時(shí)準確的報送。

　　三、今后工作方向

　　通過(guò)本次自查，使我行的銀行結算賬戶(hù)管理工作，得到了加強和提高，以有效的維護支付結算正常秩序，防范和遏制違規開(kāi)立賬戶(hù)進(jìn)行洗錢(qián)犯罪活動(dòng)，確保金融業(yè)務(wù)的穩健運行。今后支行將繼續努力，持續貫徹落實(shí)人行文件要求，將支付結算類(lèi)管理工作做好。

　　銀行自查報告 12

　　今年，我局信訪(fǎng)工作在市委、市政府的領(lǐng)導下，在市委群工部的指導下，按照《信訪(fǎng)條例》的要求，在暢通信訪(fǎng)渠道，維護信訪(fǎng)秩序，強化工作責任，解決市民信訪(fǎng)問(wèn)題等方面做了大量工作，有效地維護了正常的信訪(fǎng)秩序和社會(huì )穩定。根據市委辦、市政府辦要求，我局對20xx年信訪(fǎng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了認真自查，報告如下：

　　我局高度重視信訪(fǎng)工作，圍繞市委、市政府的目標要求，屢次召開(kāi)黨組會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì )和局務(wù)會(huì )分析當前水務(wù)工作面對的新形勢，樹(shù)立做好信訪(fǎng)工作對水務(wù)新開(kāi)展促進(jìn)作用的新認識，進(jìn)一步增強了全局上下對信訪(fǎng)工作促和諧、保穩定的意識，強化了信訪(fǎng)工作責任。我局堅持按照分級負責、歸口辦理、誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和領(lǐng)導干部一崗雙責的原則，形成了主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓、班子成員齊抓共管、職能處室具體承辦的信訪(fǎng)工作格局。為暢通信訪(fǎng)工作渠道，我局將信訪(fǎng)接待室設置在局辦公室，并確定專(zhuān)人負責信訪(fǎng)工作，方便了市民來(lái)信來(lái)訪(fǎng)；認真聽(tīng)取市民意見(jiàn)、建議，及時(shí)化解矛盾、解決問(wèn)題。建立健全信訪(fǎng)工作機制，積極從源頭治理、事中監督、事后化解等環(huán)節妥善處理信訪(fǎng)問(wèn)題，并按照各自承當的目標任務(wù)明確責任，狠抓落實(shí)，把信訪(fǎng)工作納入了各科室20xx年目標績(jì)效管理，確保全年信訪(fǎng)工作目標任務(wù)圓滿(mǎn)完成。

　　〔一〕認真處理群眾來(lái)信，熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。

　　在接待市民來(lái)訪(fǎng)工作中，負責信訪(fǎng)的工作人員耐心聽(tīng)取投訴人講述情況并認真作好記錄，及時(shí)進(jìn)行匯報，熱情為市民解答有關(guān)涉水事務(wù)的法律法規，認真答復市民的各類(lèi)咨詢(xún)，千方百計為市民分憂(yōu)解難，文明禮貌，熱情效勞；對市民反映的問(wèn)題以及市委群工部交辦的群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)和網(wǎng)上反映，都及時(shí)調查情況，對發(fā)現的問(wèn)題催促其限期處理，做到件件有登記、件件有落實(shí)、件件有回復。局黨組書(shū)記、局長(cháng)許飛地對來(lái)信和來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題非常重視，親自責成相關(guān)科室具體落實(shí)，要求每一件信訪(fǎng)案件辦理后都及時(shí)給當事人回復，并針對有代表性的當事者進(jìn)行回訪(fǎng)，得到了當事人認可。同時(shí)，對于省、市明確的`重要信訪(fǎng)案件都及時(shí)將辦理情況向上級相關(guān)部門(mén)匯報。據統計，今年截止20xx年12月1日，我局共受理各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)22件，均已及時(shí)處理，處理率為100%，其中受理市長(cháng)信箱投訴建議4件，處理4件；受理書(shū)記信箱投訴建議5件，已及時(shí)辦理及回復；12345為民效勞平臺13件訴求，全部及時(shí)回復。妥善處理交通肇事逃逸案死者家屬違規到市水務(wù)局鬧訪(fǎng)事件。

　　〔二〕積極做好領(lǐng)導干部接訪(fǎng)工作。

　　全年局領(lǐng)導接待日有方案有安排，相關(guān)接待局領(lǐng)導按時(shí)到位接訪(fǎng)，堅持定期下訪(fǎng)，落實(shí)了領(lǐng)導接待日制度。同時(shí)，堅持誰(shuí)接訪(fǎng)誰(shuí)負責原則，認真落實(shí)領(lǐng)導包案制度，采取了一個(gè)案子、一名領(lǐng)導、一個(gè)方案、一抓到底的方法，嚴格督辦，全年局領(lǐng)導包案辦結率達100%，有效解決了一批信訪(fǎng)難題。

　　〔三〕抓好特殊時(shí)期和敏感時(shí)期的信訪(fǎng)維穩工作。

　　一方面，按要求開(kāi)展信訪(fǎng)積案集中清理化解百日攻堅活動(dòng)，積極化解信訪(fǎng)積案。另一方面，在國慶、十八屆四中全會(huì )等敏感時(shí)期，進(jìn)一步強化制度，針對矛盾糾紛的特殊性，建立信訪(fǎng)工作預案，進(jìn)行仔細排查，集中梳理，按時(shí)報表，未發(fā)生越級上訪(fǎng)。真正做到了為市委、市政府及市領(lǐng)導分憂(yōu)，為我市社會(huì )穩定、經(jīng)濟開(kāi)展和構建和諧社會(huì )服好務(wù)。由于重視信訪(fǎng)工作，今年水務(wù)系統未發(fā)生一起到京非正常上訪(fǎng)，在重要會(huì )議、重大活動(dòng)、法定節假日期間未發(fā)生到省、市非正常上訪(fǎng)。

　　〔四〕加強制度建設。

　　對于可能形成信訪(fǎng)的問(wèn)題，我局組織力量專(zhuān)題進(jìn)行研究，預先研究工作措施，并建立健全了矛盾糾紛排查化解制度、信訪(fǎng)穩定風(fēng)險評估制度，對外公布信訪(fǎng)工作流程，限時(shí)辦結，大大提升了信訪(fǎng)工作處置力度。

　　〔五〕加強情報信息報送。

　　建立市、縣水務(wù)信息系統報送機制，由分管領(lǐng)導及辦公室主任抓好落實(shí)，按照分級負責、要情必報、準確及時(shí)的原則，隨時(shí)掌握涉及水務(wù)部門(mén)的信訪(fǎng)工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)報送涉及社會(huì )穩定的重要信息，保證信息的完整性。

　　銀行自查報告 13

　　為了標準我行人民幣支付結算、支付系統運行和賬戶(hù)管理工作。根據文件要求，我行召開(kāi)相關(guān)會(huì )議并組織人員學(xué)習，提出了具體的檢查要求，對我行存量賬戶(hù)及支付結算、支付系統運行管理制度執行情況進(jìn)行全面詳細的檢查�，F將自查情況匯報如下：

　　一、自查情況

　　〔一〕賬戶(hù)檢查方面

　　截止目前為止我行共有單位銀行結算賬戶(hù)471戶(hù)，自查時(shí)間范圍內我行開(kāi)立12個(gè)單位銀行結算賬戶(hù)，并且均為根本戶(hù)，自查期間未開(kāi)立其他類(lèi)型單位賬戶(hù)。

　　〔二〕內部管理及控制方面

　　建立了銀行結算賬戶(hù)管理崗位責任制，由會(huì )計經(jīng)辦、復核負責審核開(kāi)戶(hù)資料的真實(shí)性、合法性、完整性，由主管負責開(kāi)戶(hù)資料的.復審及保管。

　　執行制度，并設立了小組，對大額交易設置專(zhuān)簿分類(lèi)進(jìn)行登記備案。

　　在存款人開(kāi)立賬戶(hù)時(shí)便與其簽訂了銀行結算賬戶(hù)管理協(xié)議。

　　〔三〕銀行結算賬戶(hù)開(kāi)立時(shí)間及使用

　　由于新開(kāi)根本賬戶(hù)和專(zhuān)用支現戶(hù)需要資料比擬多，審核確認比擬復雜繁瑣，所以客戶(hù)等待時(shí)間緊比擬長(cháng)，一般需要3-7個(gè)工作日才下發(fā)證到企業(yè)客戶(hù)手中，根本戶(hù)和專(zhuān)用支現戶(hù)均通過(guò)人行核準并領(lǐng)取開(kāi)戶(hù)許可證，確保唯一性，并約束其在開(kāi)戶(hù)許可證簽發(fā)三個(gè)工作日后再進(jìn)行相關(guān)賬戶(hù)交易。

　　我行還開(kāi)立了局部臨時(shí)工程類(lèi)賬戶(hù)，由于工程比擬復雜審核資料的真實(shí)合法性需要一定時(shí)間，所以這類(lèi)賬戶(hù)一般都是5-10個(gè)工作日左右客戶(hù)才能真正使用。并且有效期均為兩年，按賬戶(hù)管理制度要求標準其賬戶(hù)。

　　我行開(kāi)立的一般賬戶(hù)根本能在三個(gè)工作日內通知其根本開(kāi)戶(hù)銀行，少數一般戶(hù)通過(guò)電話(huà)和傳真方式告知。除因貸款開(kāi)立一般戶(hù)外，其他一般存款賬戶(hù)根本上能在開(kāi)立結算賬戶(hù)3個(gè)工作日后才辦理付款業(yè)務(wù)。并且沒(méi)有一般戶(hù)未經(jīng)批準的專(zhuān)用戶(hù)辦理取現業(yè)務(wù)情況發(fā)生。

　　開(kāi)立一般戶(hù)、非預算單位專(zhuān)戶(hù)5個(gè)工作日內向人民銀行備案，根本戶(hù)開(kāi)戶(hù)信息變更后，最遲次日向人民銀行更改備案，一般戶(hù)變更后能于變更后2個(gè)工作日內向人民銀行報告。

　　二、自查發(fā)現的問(wèn)題

　　自查中發(fā)現，一般企業(yè)開(kāi)戶(hù)用時(shí)較長(cháng)，歸結主要以下幾個(gè)原因：

　　〔一〕客戶(hù)對開(kāi)戶(hù)流程不熟悉

　　受地域及客戶(hù)群體素質(zhì)限制，來(lái)我行開(kāi)立對公賬戶(hù)單位一般小微企業(yè)居多，他們并沒(méi)有雇傭專(zhuān)業(yè)會(huì )計人員管理對公賬戶(hù)，到銀行辦理開(kāi)戶(hù)手續的經(jīng)辦員一般對單位存款賬戶(hù)缺乏認知，有的甚至不清楚自己需要開(kāi)立哪一類(lèi)單位賬戶(hù)，而且局部客戶(hù)相關(guān)手續不能一次準備齊全，并且盡管有專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)人員指導其填寫(xiě)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料，仍然需要很長(cháng)時(shí)間能正確填寫(xiě)出一份資料。

　　〔二〕單位賬戶(hù)程序比擬復雜

　　新建立的對公賬戶(hù)需要提供相關(guān)資料，并進(jìn)行審核，審核無(wú)誤后在我行核心系統中錄入單位相關(guān)根本信息再進(jìn)行開(kāi)戶(hù)，并在電子驗印系統留存相應的印章及印模，并且需要專(zhuān)門(mén)的復核，客戶(hù)蓋章予以確認。系統產(chǎn)生賬號后還需要錄入人民銀行賬戶(hù)管理系統，新開(kāi)立的根本存款賬戶(hù)另外需要錄入機構信用代碼證系統。

　　因為非核準類(lèi)賬戶(hù)手續相對簡(jiǎn)單，用時(shí)相對較短，而核準類(lèi)賬戶(hù)需要送交上級人民銀行備案審批，按賬戶(hù)關(guān)系相關(guān)要求上級人行進(jìn)行審核、制作開(kāi)戶(hù)許可證，并告知我行可以領(lǐng)取，我行才能把證發(fā)給企業(yè)客戶(hù)，并要求其在開(kāi)戶(hù)許可證下發(fā)后三個(gè)工作日后允許其操作賬戶(hù)。如果開(kāi)立臨時(shí)存款類(lèi)賬戶(hù)，尤其是我行有局部臨時(shí)工程類(lèi)存款賬戶(hù)，經(jīng)辦資料較多，其真實(shí)合法性審核時(shí)間較長(cháng)，所以用時(shí)較長(cháng)。

　　三、改良方案

　　針對我行對企業(yè)開(kāi)戶(hù)效勞中存在的問(wèn)題我行采取相關(guān)措施，盡量縮短開(kāi)戶(hù)時(shí)間讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　首先，加強內部管理。開(kāi)展對《人民幣賬戶(hù)管理條例》的學(xué)習，每一名經(jīng)辦人員熟悉開(kāi)戶(hù)操作流程，熟知條例規定，從自身提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、水平，并且及時(shí)取送賬戶(hù)，最大時(shí)間節省辦理業(yè)務(wù)的速度，縮短業(yè)務(wù)時(shí)間。

　　其次，定期組織外部宣傳學(xué)習。開(kāi)展效勞城鄉、走進(jìn)社區等相關(guān)活動(dòng)，選拔出優(yōu)秀講師，普及單位賬戶(hù)相關(guān)知識，讓大家了解單位結算賬戶(hù)的意義。

　　最后，作為效勞業(yè)機構，我行積極與上級人民銀行溝通，隨時(shí)掌握賬戶(hù)相關(guān)規定要求，積極有效的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　銀行自查報告 14

　　根據貴局《關(guān)于對轄內銀行業(yè)金融機構效勞收費情況進(jìn)行現場(chǎng)檢查的通知》的相關(guān)要求，我行認真開(kāi)展了自查工作�，F將自查情況匯報如下：

　　一、對各項收費工程進(jìn)行梳理。

　　根據中國銀監會(huì )、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機構免除局部效勞收費的通知》的要求，我行積極響應，結合我行現有的各項中間業(yè)務(wù)收費工程進(jìn)行認真梳理，對照《通知》要求免除的11類(lèi)34項效勞收費工程逐項清理，我行涉及到收費的只有第七類(lèi)已簽約開(kāi)立的工資賬戶(hù)、退休金賬戶(hù)、低保賬戶(hù)、醫保賬戶(hù)、失業(yè)保險賬戶(hù)、住房公積金賬戶(hù)的年費和賬戶(hù)管理費〔含小額賬戶(hù)管理費〕。

　　二、進(jìn)行系統改造保障業(yè)務(wù)平穩運行。

　　20xx年xx月xx日，技術(shù)部門(mén)針對取消工資帳戶(hù)年費和小額帳戶(hù)管理費進(jìn)行了系統改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統，從系統中硬控制正式開(kāi)始免收已簽約開(kāi)立的工資賬戶(hù)、退休金賬戶(hù)、低保賬戶(hù)、醫保賬戶(hù)、失業(yè)保險賬戶(hù)、住房公積金賬戶(hù)的年費和賬戶(hù)管理費〔含小額賬戶(hù)管理費〕費用。

　　三、下發(fā)相關(guān)文件。

　　已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點(diǎn)。

　　四、自查情況及發(fā)現的問(wèn)題。

　　生產(chǎn)系統上線(xiàn)后，我部抽查了部份網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)談，網(wǎng)點(diǎn)人員未反映減免的賬戶(hù)有收費情況，同時(shí)在行內環(huán)境的模擬系統中進(jìn)行相關(guān)操作測試，在操作中未發(fā)現相關(guān)收費情況。

　　關(guān)于密碼掛失費問(wèn)題�！锻ㄖ�》第四條要求對“密碼修改手續費和密碼重置手續費〞實(shí)行免收費。鑒于之前對“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系〞存在理解上的歧義，因此誤認為“密碼掛失費〞不在免收費范圍內，所以自查之日前仍在收取。

　　五、下一步整改措施。

　　我行將按照相關(guān)流程通過(guò)中間業(yè)務(wù)委員會(huì )申請“取消密碼掛失費〞，盡快通過(guò)系統改造取消這一收費工程。

　　截止目前，本行涉及到《通知》要求免除的效勞收費工程已根本免除。我行將根據此次自查情況，盡快落實(shí)整改措施，認真履行監管部門(mén)的要求，不斷改良效勞，履行社會(huì )責任，不斷加強內部管理，標準我行效勞價(jià)格行為，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩步開(kāi)展。

　　近日，我行開(kāi)展了擔保公司相關(guān)業(yè)務(wù)自查工作。因這些非銀行金融機構雖有局部銀行功能，但不受監管或少受監管，所以，風(fēng)險防范更不能松懈。為加強融資性擔保公司管理，有效防范小企業(yè)貸款風(fēng)險隱患，我行對有業(yè)務(wù)合作關(guān)系的擔保機構及相關(guān)小企業(yè)貸款風(fēng)險狀況進(jìn)行全面排查。

　　針對以上文件要求，我行積極組織實(shí)施自查工作。認真的.學(xué)習融資性擔保公司及小企業(yè)貸款風(fēng)險排查的相關(guān)文件。了解我行擔保公司的根本情況、存在的問(wèn)題，排查的內容及方法等。各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理依照分管客戶(hù)的名單對相應的擔保公司及小企業(yè)進(jìn)行逐一風(fēng)險排查。

　　銀行自查報告 15

　　人行太湖縣支行根據市中心支行辦公室轉發(fā)《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展涉密人員分類(lèi)確定和保密審查工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)的要求，結合工作實(shí)際，認真組織實(shí)施，扎扎實(shí)實(shí)地完成了保密人員分類(lèi)確定和保密審查工作。

　　一、精心組織，領(lǐng)會(huì )精神。

　　支行及時(shí)召開(kāi)保密委工作會(huì )議，會(huì )中全文學(xué)習了《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展涉密人員分類(lèi)確定和保密審查工作的通知》精神，會(huì )議研究，要認真落實(shí)《通知》精神，規范確定涉密人員，認定涉密崗位，嚴格涉密人員審查，加強涉密人員保密教育培訓，強化涉密人員日常監督。

　　二、確定標準，定崗定人。

　　支行根據和結合《通知》、《中國人民銀行安慶市中心支行保密委員會(huì )確定保密要害部門(mén)部位的通知》中所規定的涉密崗位和涉密人員標準定崗定人，填寫(xiě)《涉密崗位登記表》、《涉密人員保密審查表》，對涉密人員的國籍、政治立場(chǎng)、個(gè)人品行、學(xué)習和工作經(jīng)歷以及現實(shí)表現、主要社會(huì )關(guān)系等進(jìn)行了仔細的審查，完善涉密人員臺賬，建立長(cháng)效機制。按要求上報了《涉密人員備案匯總表》及報告材料。

　　三、開(kāi)展教育，提升素質(zhì)。

　　一是落實(shí)領(lǐng)導學(xué)法制度。黨組中心組專(zhuān)題學(xué)習《保密法》、《保密法實(shí)施條例》及人民銀行有關(guān)保密工作的規章等;二是對涉密崗位工作的人員進(jìn)行保密常識教育，確保其熟悉保密法律法規，掌握履行崗位職責所需的保密知識技能;三是及時(shí)對新入行員工進(jìn)行保密知識教育。使新行員盡快熟悉保密知識，向他們發(fā)放保密書(shū)籍，開(kāi)展保密知識技能培訓，切實(shí)提高新員工的'保密意識，增強做好保密工作的責任感和使命感;四是組織保密知識測試。結合“七五”保密普法宣傳教育，組織全行員工進(jìn)行《保密法》及中國人民銀行保密法規知識測試。

　　四、強化領(lǐng)導，完善制度。

　　一是調整組織成員。鑒于人員變動(dòng)，為有效加強保密工作的組織領(lǐng)導，領(lǐng)導干部履行《中國人民銀行領(lǐng)導干部履行保密工作職責規定》，結合工作實(shí)際需要，調整支行保密委員會(huì )組成人員，進(jìn)一步明確領(lǐng)導責任;

　　二是重新簽訂保密責任書(shū)。結合內設機構的整合，為使保密管理制度落到實(shí)處，進(jìn)一步完善保密防護措施，有效地預防失泄密事件的發(fā)生，支行各部室與保密委重新簽訂保密工作責任書(shū)，進(jìn)一步明確保密工作責任;

　　三是簽訂保密承諾書(shū)。為使新員工認真遵守國家保密法律法規和人民銀行保密規定，承擔保密義務(wù)和法律責任，對新入行員工及聘用人員簽訂保密承諾書(shū)。

　　五、落實(shí)制度，監督檢查。

　　支行以開(kāi)展涉密人員分類(lèi)確定和保密審查工作為契機，一是開(kāi)展對信息發(fā)布審批程序的審查。嚴把信息發(fā)布范圍，切實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)、新聞發(fā)布、課題調研等對外公布信息的保密審查工作，在實(shí)際工作中，支行遵循“誰(shuí)公開(kāi)誰(shuí)審查、誰(shuí)審查誰(shuí)負責、先審查后公開(kāi)”和“一事一審”的原則，信息公開(kāi)前均由發(fā)布部門(mén)填寫(xiě)《政務(wù)公開(kāi)預審表》提交相關(guān)部門(mén)進(jìn)行嚴格審查，確保了涉密信息不公開(kāi)、公開(kāi)信息不涉密;

　　二是對涉密文件檢查。涉密文件的收發(fā)、傳閱、保管?chē)栏癜幢Ｃ苤贫群凸ぷ髁鞒桃幏恫僮?

　　三是對計算機安全檢查。按照《信息系統和信息設備使用保密管理規定》及《涉密計算機保密管理規定》要求，對全行的內網(wǎng)計算機詳細登記造冊，管理責任具體到人。計算機都分別設置涉密和非涉密標志，涉密計算機實(shí)行臺賬管理，嚴禁非法外聯(lián)，非涉密計算機禁止處理涉密信息，內外網(wǎng)機實(shí)行物理隔離。

　　銀行自查報告 16

　　在總行紀檢監察部的安排下，為進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)反腐倡廉建設，促進(jìn)領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)，我對照《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)假設干規定》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導干部廉潔從政假設干準則》認真自查，本人進(jìn)行認真的總結，現將自查情況匯報如下：

　　一、加強學(xué)習，提高廉潔自律意識。

　　按照《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)假設干規定》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導干部廉潔從政假設干準則》，我高度重視，開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習，并利用時(shí)機反復學(xué)習，加強自我的思想教育，提高反腐倡廉自覺(jué)性，提高廉潔自律的意識，使我體會(huì )到該《假設干規定》、《假設干準則》是構建懲治和預防腐敗體系建設的重要性，是新形勢下加強國有企業(yè)反腐倡廉建設和標準國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)行為的一項重要制度和指導性文件。我認真學(xué)習《假設干規定》、《假設干準則》、法律法規和企業(yè)規章制度，老實(shí)守信、維護企業(yè)利益和職工合法權益，要求我必須勤政廉潔，積極工作，團結同事，不辜負黨和人民賦于的權力。

　　二、正確樹(shù)立廉潔從業(yè)觀(guān)。

　　在認真學(xué)習的根底上，徹實(shí)落實(shí)好《假設干規定》、《假設干準則》，加強自身黨風(fēng)建設和反腐倡廉工作，以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)整改階段為契機，對近年來(lái)工作進(jìn)行認真分析查找自身在廉潔從業(yè)方面的薄弱環(huán)節，并按照自治區紀委、國資委和監察部的`部署，認真開(kāi)展“五查五看〞自查自糾的工作，同時(shí)按照《假設干規定》、《假設干準則》的要求，結合我行業(yè)務(wù)實(shí)際，按照我行制定的《信貸崗位工作人員行為標準“十不準〞》從工作紀律、財務(wù)紀律、保密紀律、操作紀律等多個(gè)方面明確自己的行為標準，并結合《假設干規定》、《假設干準則》仔細對照自查如下：

　　(一)維護國家和出資人利益。

　　1、無(wú)違反決策原則和程序決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重大決策、重要人事任免、重大工程安排及大額度資金運作事項;

　　2、無(wú)違反規定辦理企業(yè)改制、兼并、重組、破產(chǎn)、資產(chǎn)評估、產(chǎn)權交易等事項;

　　3、無(wú)違反規定投資、融資、擔保、拆借資金、委托理財、為他人代開(kāi)信用證、購銷(xiāo)商品和效勞、招標投標等;

　　4、無(wú)未經(jīng)批準或者經(jīng)批準后未辦理保全國有資產(chǎn)的法律手續，以個(gè)人或者其他名義用企業(yè)資產(chǎn)在國(境)外注冊公司、投資入股、購置金融產(chǎn)品、購置不動(dòng)產(chǎn)或者進(jìn)行其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　5、無(wú)授意、指使、強令財會(huì )人員進(jìn)行違反國家財經(jīng)紀律、企業(yè)財務(wù)制度的活動(dòng);

　　6、無(wú)未經(jīng)履行國有資產(chǎn)出資人職責的機構和人事主管部門(mén)批準，決定本級領(lǐng)導人員的薪酬和住房補貼等福利待遇;

　　7、無(wú)未經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導班子集體研究，決定捐贈、贊助事項，或者雖經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導班子集體研究但未經(jīng)履行國有資產(chǎn)出資人職責的機構批準，決定大額捐贈、贊助事項;

　　8、無(wú)其他濫用職權、損害國有資產(chǎn)權益的行為。

　　(二)忠實(shí)履行職責。

　　1、個(gè)人未從事?tīng)I利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和有償中介活動(dòng)，或者在本企業(yè)的同類(lèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)和與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)投資入股;

　　2、無(wú)在職或者離職后接受、索取本企業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè)、與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)，以及管理和效勞對象提供的物質(zhì)性利益;

　　3、沒(méi)有明顯低于市場(chǎng)的價(jià)格向請托人購置或者以明顯高于市場(chǎng)的價(jià)格向請托人出售房屋、汽車(chē)等物品，以及以其他交易形式非法收受請托人財物;

　　4、沒(méi)有委托他人投資證券、期貨或者以其他委托理財名義，未實(shí)際出資而獲取收益，或者雖然實(shí)際出資，但獲取收益明顯高于出資應得收益;

　　5、沒(méi)有利用企業(yè)上市或者上市公司并購、重組、定向增發(fā)等過(guò)程中的內幕消息、商業(yè)秘密以及企業(yè)的知識產(chǎn)權、業(yè)務(wù)渠道等無(wú)形資產(chǎn)或者資源，為本人或者配偶、子女及其他特定關(guān)系人謀取利益;

　　銀行自查報告 17

　　為了加強銀行結算帳戶(hù)管理工作，維護支付結算的正常秩序，按照辦事處《轉發(fā)〈人民幣銀行結算賬戶(hù)管理辦法實(shí)施細則〉和〈人民幣銀行賬戶(hù)管理系統業(yè)務(wù)處理辦法〉（試行）的通知》文件要求，我區聯(lián)社及時(shí)轉發(fā)了文件，結合賬戶(hù)管理實(shí)施細則，提出了具體的檢查要求，由各信用社安排專(zhuān)人對銀行結算賬戶(hù)進(jìn)行了一次全面詳細的檢查�，F檢查工作已經(jīng)結束匯報如下：

　　一、基本情況

　　我區信用社20xx年4月共有單位銀行結算帳戶(hù)1172個(gè)，其中，基本帳戶(hù)964個(gè)、一般帳戶(hù)60個(gè)、專(zhuān)用帳戶(hù)123個(gè)、臨時(shí)帳戶(hù)25個(gè)�，F有的銀行結算帳戶(hù)中，由于各種原因，未辦理開(kāi)戶(hù)許可證的帳戶(hù)404個(gè)，其中基本帳戶(hù)353個(gè)，一般帳戶(hù)19個(gè)，專(zhuān)用帳戶(hù)21個(gè)，臨時(shí)帳戶(hù)11個(gè)。通過(guò)本次自查，撤消不符合規定的賬戶(hù)13個(gè)，轉入久懸未取戶(hù)240個(gè)。

　　二、具體情況

　　〈一〉銀行結算帳戶(hù)的的管理和開(kāi)立情況

　　1、我區信用社銀行結算帳戶(hù)的開(kāi)立、使用和撤消，都由各社確定一名人員進(jìn)行審查和管理，實(shí)行專(zhuān)人負責。

　　2、新開(kāi)立的銀行結算帳戶(hù)，都能按照要求，資料保存完整，實(shí)行專(zhuān)卷專(zhuān)夾保管。戶(hù)登記制度，開(kāi)戶(hù)資料基本完整開(kāi)立的基本存款帳戶(hù)、預算單位專(zhuān)用存款帳戶(hù)和臨時(shí)存款帳戶(hù)，絕大多數有人民銀行核發(fā)的開(kāi)戶(hù)登記證或開(kāi)戶(hù)核準通知書(shū)。

　　〈二〉銀行結算賬戶(hù)的使用情況

　　1、專(zhuān)用存款賬戶(hù)的支取現金大多能按照規定執行。

　　2、一般存款賬戶(hù)無(wú)違規支取現金的行為。

　　3、單位從銀行結算賬戶(hù)支付給個(gè)人銀行結算賬戶(hù)的款項，單筆超過(guò)5萬(wàn)元的，支付時(shí)基本能按照要求審查付款依據，保證款項支付合法合規。

　　三、存在問(wèn)題

　　1、個(gè)別社由于人員變動(dòng)，責任不清，賬戶(hù)資料保管不善等，使銀行結算賬戶(hù)資料留存不完整。

　　2、部分社的個(gè)別賬戶(hù)，因業(yè)務(wù)開(kāi)展等原因，需經(jīng)人民銀行批準的，未及時(shí)報送人行批準核發(fā)開(kāi)戶(hù)核準通知書(shū)。

　　3、個(gè)別社的專(zhuān)用賬戶(hù)和臨時(shí)賬戶(hù)提現未報經(jīng)人行審批因未對賬戶(hù)資料年審，部分存款人賬戶(hù)信息變更后，不及時(shí)通知開(kāi)戶(hù)銀行變更，致使信用社對存款人變更的信息無(wú)法及時(shí)處理。

　　四、糾改措施

　　針對自查中發(fā)現的問(wèn)題和我區農村信用社的實(shí)際情況，準備從以下幾個(gè)方面進(jìn)行糾改：

　　1 、按照實(shí)施細則，嚴格遵守辦法規定，確保結算賬戶(hù)管理的合法合規。

　　2、對未經(jīng)人行批準開(kāi)立的部分銀行結算賬戶(hù)，督催各社限期清理或按照辦法要求重新審查后辦理開(kāi)戶(hù)手續。

　　3、對臨時(shí)賬戶(hù)超過(guò)一年期限，又未申請延期的以及一年未發(fā)生業(yè)務(wù)且與信用社無(wú)債務(wù)關(guān)系的銀行結算賬戶(hù)，通知存款人予以銷(xiāo)戶(hù)或轉入久懸未取專(zhuān)戶(hù)管理加強對銀行結算賬戶(hù)的.管理和檢查工作。

　　今后，聯(lián)社將按年對信用社銀行結算賬戶(hù)的管理，進(jìn)行專(zhuān)項檢查，以督促信用社加強對銀行結算賬戶(hù)的管理工作，糾正違規行為，維護支付結算的正常秩序。

　　總之，通過(guò)這次自查，使我區農村信用社的銀行結算賬戶(hù)管理工作，得到了加強和提高，但在個(gè)別社還存在部分問(wèn)題，有待與我們在今后的工作中加以完善和糾正，以有效的維護支付結算正常秩序，防范和遏制違規開(kāi)立賬戶(hù)進(jìn)行洗錢(qián)犯罪活動(dòng)，確保金融業(yè)務(wù)的穩健運行。

　　銀行自查報告 18

　　一、自查情況

　　本次自查主要針對銀行互聯(lián)網(wǎng)系統的線(xiàn)路管理進(jìn)行了檢查。我們首先對線(xiàn)路的完整性和穩定性進(jìn)行了檢查，包括合格的接入點(diǎn)、設備端口、線(xiàn)路類(lèi)型等。

　　第二步，我們對線(xiàn)路的策略和安全進(jìn)行了檢查。我們主要關(guān)注的是防火墻和安全策略，以確保加密通信、欺騙、拒絕服務(wù)等安全威脅得到控制。

　　接下來(lái)，我們進(jìn)行了對線(xiàn)路權限和審查的檢查。我們確保每個(gè)用戶(hù)都有正確的訪(fǎng)問(wèn)權限，并確保所有的訪(fǎng)問(wèn)都被記錄和審查。

　　最后，我們還對線(xiàn)路的故障報告和排查流程進(jìn)行了檢查。我們確保所有的網(wǎng)絡(luò )故障都得到及時(shí)解決，并且在處理過(guò)程中，故障和解決方案都得到記錄和歸檔。

　　二、自查結果

　　通過(guò)我們的檢查和采取一系列措施，我們現在得出結論，我們的銀行系統的線(xiàn)路安全和可靠性已經(jīng)得到了高度保證。

　　我們發(fā)現了少量的故障和錯誤，但是我們已經(jīng)及時(shí)解決了這些問(wèn)題，并確保它們不會(huì )再次發(fā)生。我們還發(fā)現一些潛在的.安全隱患，例如密碼重置的策略、默認設置和安全考慮等方面，我們已經(jīng)著(zhù)手改進(jìn)，并且加強了所有的線(xiàn)路安全控制點(diǎn)。

　　三、建議和改進(jìn)

　　基于我們的檢查和評估，我們提出了以下建議和改進(jìn)措施：

　　1、加強對密碼策略的管理，包括周期性的強制更改密碼，以及重新設置密碼時(shí)需要進(jìn)行身份驗證的機制。

　　2、改進(jìn)審查和監視程序，以確保所有的訪(fǎng)問(wèn)和數據都能夠得到準確記錄和審查。

　　3、在發(fā)生故障時(shí)，加強對原因和影響的分析，以及在解決問(wèn)題時(shí)采取一系列措施，以避免類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生。

　　4、加強對數據隱私和安全性的管理，例如加密通信、安全傳輸等，以確保機密數據的完整性和保密性。

　　綜上，我們認為，銀行線(xiàn)路的管理和維護是非常關(guān)鍵的工作，在保證銀行系統穩定和安全的同時(shí)，也必須確保和滿(mǎn)足客戶(hù)的安全需求。我們將繼續加強對線(xiàn)路安全和管理的評估和監視，以保護客戶(hù)利益，維護銀行聲譽(yù)和形象。

　　銀行自查報告 19

　　近年來(lái)，銀行卡在國內迅速發(fā)展，已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉賬支付等金融活動(dòng)的重要載體，但在銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，也暴露出了諸多風(fēng)險，有效地防范和控制風(fēng)險是當前必須要解決的問(wèn)題。根據粵農信聯(lián)河源辦發(fā)【20xx】14號文關(guān)于展開(kāi)銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險排查活動(dòng)的通知，我社對銀行卡業(yè)務(wù)的相關(guān)管理情況實(shí)行了自查，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、關(guān)于制度建設和崗位設置方面：

　　縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細的'相關(guān)管理規定和操作細則，我社根據縣聯(lián)社相關(guān)管理規定對我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位實(shí)行了明確的崗位分工，組織員工學(xué)習了關(guān)于銀行卡操作的具體流程、重點(diǎn)風(fēng)險防范和控制等內容，對于銀行卡的開(kāi)卡、收回、銷(xiāo)卡等都設置了授權復核、專(zhuān)項登記等，務(wù)求達到外部監督和內控管理的有效結合，相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險。

　　二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面：

　　對于銀行卡的開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、掛失、沖銷(xiāo)、補正等分險類(lèi)交易我社在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中都嚴格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規定實(shí)行操作，嚴格審查客戶(hù)資料的真實(shí)性和有效性，杜絕違規操作，同時(shí)，我社也時(shí)常向客戶(hù)派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，向他們宣傳相關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的相關(guān)知識，確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。

　　三、關(guān)于自助設備業(yè)務(wù)管理情況方面：

　　當前我社還暫未安裝有銀行卡自助設備，所以我社暫無(wú)此項業(yè)務(wù)的相關(guān)內容。

　　四、關(guān)于銀聯(lián)POS業(yè)務(wù)管理情況方面：

　　因為此項業(yè)務(wù)當前主要是由縣聯(lián)社負責安裝、維護和管理，所以我社也暫無(wú)此項業(yè)務(wù)的相關(guān)內容。

　　五、關(guān)于資金清算及差錯處理情況方面：

　　對于客戶(hù)的差錯投訴，我社都第一時(shí)間安排專(zhuān)員負責跟進(jìn)了解，并即時(shí)與縣聯(lián)社清算部門(mén)實(shí)行溝通解決，務(wù)求將損失和風(fēng)險控制在最低范圍。

　　六、關(guān)于新業(yè)務(wù)展開(kāi)情況方面：

　　我社當前并未展開(kāi)珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環(huán)貸款、農民工銀行卡特色服務(wù)等方面業(yè)務(wù)。

　　七、關(guān)于科技開(kāi)發(fā)管理情況方面：

　　此項業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門(mén)負責。

　　八、關(guān)于檢查監督情況方面：

　　對于銀行卡的各項業(yè)務(wù)操作，包括開(kāi)銷(xiāo)卡、掛失、沖正、卡保管等我社領(lǐng)導班子都定期或不定期實(shí)行檢查，縣聯(lián)社稽核部門(mén)也會(huì )不定期派人前來(lái)實(shí)行檢查指導工作，務(wù)求對銀行卡業(yè)務(wù)的監督檢查達到防范風(fēng)險要求，使我們的廣大客戶(hù)能夠安全用卡、放心用卡。

　　銀行自查報告 20

　　為整體提升自助設備安全防護能力，根據《上饒銀監分局辦公室關(guān)于轉發(fā)開(kāi)展業(yè)務(wù)庫專(zhuān)項安全檢查暨自助設備專(zhuān)項安全檢查后續整改工作的通知》（饒銀監辦發(fā)〔20xx〕20號）文件相關(guān)，結合村鎮銀行實(shí)際情況，根據村鎮銀行自助設備安全防范制度，開(kāi)展了自助設備專(zhuān)項安全自查工作，現將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　截止目前，村鎮銀行安裝自助設備共計3臺，其中，穿墻式在行ATM自助取款機3臺，安裝位置分別在總行營(yíng)業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無(wú)離行ATM。

　　二、自查工作情況

　�。ㄒ唬�《ATM日常巡查登記簿》填寫(xiě)規范，做到一日三查，《村鎮銀行自助設備現金差錯登記簿》正確填寫(xiě)，《村鎮銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫(xiě)出現個(gè)別柜員漏蓋私章，已及時(shí)現場(chǎng)整改。

　�。ǘ�）村鎮銀行自助設備均安裝了24小時(shí)視頻監控裝置，對交易時(shí)的客戶(hù)正面圖像、進(jìn)／出鈔期間的圖像、現金裝填過(guò)程錄像，回放圖像清晰，無(wú)客戶(hù)密碼及保險柜密碼操作圖像，圖像信息包括日期時(shí)間。

　�。ㄈ�）設備管理人員變更按規定更換密碼并記錄，定期更換密碼，備份密碼按要求保管。

　�。ㄋ模╄�匙使用完畢后，按要求入庫保管；備用鑰匙要求封存、保管；交接按要求進(jìn)行記錄。

　�。ㄎ澹┈F金申領(lǐng)經(jīng)會(huì )計主管確認后按現金領(lǐng)取流程操作、設備打印的'加鈔憑證及運行前測試憑證均由專(zhuān)人保管。

　�。�六）加鈔過(guò)程按要求做到全程監控，雙人加鈔，錄像記錄清晰，外置監控數據至少保存1個(gè)月，內置監控數據保存時(shí)間至少3個(gè)月。

　�。ㄆ撸┩鈦�(lái)人員進(jìn)出按要求進(jìn)行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況；維修設備時(shí)，有我行員工全程陪同。

　�。ò耍┌磿�(huì )計要求妥善保管流水日志紙。

　�。ň牛�機具清潔、周邊無(wú)可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶(hù)操作提示、安全用卡提示，做到規范整潔。

　�。ㄊ�）加鈔時(shí)做到停機加鈔、雙人操作，密碼鑰匙分管；現金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行；按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進(jìn)行分別清點(diǎn)，加鈔完畢后做取款測試。

　　三、自查中存在的問(wèn)題及整改情況

　�。ㄒ唬┰跈z查各項登記簿中出現個(gè)別柜員漏蓋私章，已及時(shí)現場(chǎng)整改。

　�。ǘ�）在檢查中發(fā)現總行營(yíng)業(yè)部在行穿墻式取款機內出現輕微滲水，已立即查明原因進(jìn)行了整改。

　�。ㄈ�）在檢查中發(fā)現總行營(yíng)業(yè)部在行穿墻式取款機因運行時(shí)間較長(cháng)存在防爆燈損壞，已通知辦公室購買(mǎi)安裝。

　　以上是村鎮銀行自助設備專(zhuān)項安全自查工作情況。今后，村鎮銀行還將加大力度開(kāi)展自助設備專(zhuān)項安全自查工作，建立起切實(shí)有效的自助設備管理機制，確保自助設備安全、穩定地運行。

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