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銀行客戶(hù)信息保護自查報告優(yōu)秀

時(shí)間:2023-02-28 12:10:20 自查報告 我要投稿
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銀行客戶(hù)信息保護自查報告優(yōu)秀

  隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編精心整理的銀行客戶(hù)信息保護自查報告優(yōu)秀,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行客戶(hù)信息保護自查報告優(yōu)秀

  一、網(wǎng)絡(luò )運行風(fēng)險

  來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著(zhù)我區農村信用社電子化建設的發(fā)展,計算機技術(shù)在農村信用社各項業(yè)務(wù)中的廣泛應用,部分員工因病毒防范意識較為薄弱,加上計算機水平又是參差不齊,有的員工很難主動(dòng)發(fā)現客戶(hù)端系統出現的漏洞從而實(shí)施補丁升級,U盤(pán)濫用且從不進(jìn)行病毒掃描,這樣就容易造成內部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò )阻塞,中斷重要業(yè)務(wù)的正常運行。

  二、操作流程風(fēng)險

  隨著(zhù)業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快,員工的計算機操作業(yè)務(wù)能力與嚴格執行規范程序不適應,綜合柜員制未能全面落實(shí),不能夠完全掌握農信社的各項業(yè)務(wù)操作流程及處置程序,必然會(huì )造成操作失誤而導致風(fēng)險。操作風(fēng)險大致分為以下幾方面:

  1、操作行為不規范,安全防范意識差。目前,我區農村信用社計算機操作員一般只通過(guò)了短期輔導培訓,未能全面掌握計算機理論知識及運用技術(shù),主要表現在:

  一是一些操作人員對計算機知識的缺乏,經(jīng)常出現操作性錯誤;

  二是操作人員基本安全意識不強,缺乏安全防范意識;

  三是人員調離或崗位變動(dòng)時(shí)不及時(shí)注銷(xiāo)操作員,導致操作員不便于管理;

  四是人離機不退,個(gè)別人隨意離開(kāi)工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機,造成了嚴重的信息安全隱患。

  2、不嚴格執行操作流程,造成安全隱患。由于部分員工跟不上當前農村信用社電子化建設步伐,對推出的硬件設備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險意識不強等原因造成了在操作過(guò)程中出現系列風(fēng)險。

  一是操作人員不嚴格執行硬件設備的操作流程,造成設備損壞,致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險;

  二是沒(méi)有定期對機器除塵、保養,使微機在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作,計算機運行報錯或元器件損壞時(shí)有發(fā)生,影響了信用社窗口的服務(wù)效率和形象;

  三是不嚴格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統程序,給他人或科技結算中心造成不必要的負擔。

  為此我們將嚴格按照省市聯(lián)社關(guān)于計算機管理的一系列相關(guān)要求,對日常計算機信息管理中存在的問(wèn)題經(jīng)行重點(diǎn)監督和整改:

  1、嚴格業(yè)務(wù)系統、辦公系統與因特網(wǎng)等公眾系統的隔離,無(wú)法隔離的要隨時(shí)升級殺毒程序,同時(shí)嚴格移動(dòng)磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強員工計算機知識培訓,提高員工的電腦操作技能,制定防毒策略,養成良好的上網(wǎng)習慣,嚴防病毒侵害。

  2、加強對一線(xiàn)人員的操作流程、各項基本規定的培訓,加強對信息專(zhuān)管員的培訓,提高其處理計算機及網(wǎng)絡(luò )故障、防范計算機及網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險的能力;對業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計算機知識的普及培訓工作,建立各種形式的崗位培訓和定期輪訓制度,提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計算機業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線(xiàn)人員的操作和授權不能流于形式,堅決杜絕各種混崗現象,嚴格遵循管理制度。

  3、嚴格操作規范及操作權限管理

  隨著(zhù)農村信用社的發(fā)展,信貸系統,財務(wù)系統,OA系統的成功上線(xiàn)并投入使用,操作人員必須學(xué)習和掌握農村信用社的操作流程和各項規章制度,加強制度執行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴格按規定設置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號,嚴禁使用6位相同數字或電話(huà)號碼或生日號碼等,嚴禁口頭或電話(huà)告知操作密碼。

  4、加強內控建設,強化監督,完善防范機制。首先,建立柜員崗位制約為主,做到責任到崗、落實(shí)到人、相互制約、互相監督。其次,全面落實(shí)以主任、內勤主任為主的監管體系,確保做到實(shí)時(shí)監管,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,消除風(fēng)險隱患。再則,加強會(huì )計事后監督和電視監控系統管理,加大查處力度,重點(diǎn)是督促基層社各項計算機制度執行與落實(shí),提升基層執行力,以此推進(jìn)和完善防范制度,切實(shí)做到防患于未然。

  5、日常維護方面,由基社信息專(zhuān)管員負責每周一次對機房衛生清理和設備故障排查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報科技信息部處理;每月在各基社網(wǎng)點(diǎn)信息專(zhuān)管員的配合下,對網(wǎng)絡(luò )設備的運行和管理進(jìn)行維護和檢查至少一次,全轄的ATM和POS機由科技信息部統一管理,落實(shí)基社網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)人負責,加大專(zhuān)管人員的培訓,使日常操作、維護工作和安全防范措施得以落實(shí)。

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