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超市食品安全自查報告（通用5篇）
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的超市食品安全自查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
超市食品安全自查報告 1
20xx年3月5日，門(mén)店依據國家食品安全相關(guān)法規，遵照xx市工商行政管理局下發(fā)關(guān)于3.15期間食品安全工作若干事項中要求，專(zhuān)門(mén)組織供應商召開(kāi)食品安全工作溝通會(huì )。在此之前，門(mén)店以擬定完成xx分公司針對3.15期間的工作方案，具體工作安排落實(shí)到柜組到個(gè)人，大力組織員工對門(mén)店外圍、賣(mài)場(chǎng)、理貨區、生鮮區、租賃區等環(huán)境進(jìn)行徹底大清掃，使門(mén)店環(huán)境煥然一新。并同時(shí)開(kāi)展商品質(zhì)量自查工作，按總部下發(fā)自查表樣為基礎，對各部門(mén)按柜組、類(lèi)別、區域進(jìn)行商品自查工作，各賣(mài)場(chǎng)主管根據分管區域對自查表進(jìn)行仔細檢查，對有問(wèn)題的地方提出相應整改意見(jiàn)，門(mén)店質(zhì)檢員跟進(jìn)落實(shí)整改成效；特別是對場(chǎng)內、場(chǎng)外租賃客戶(hù)的清查力度，對證照審查、加工流程、原料品質(zhì)等多方面進(jìn)行詳細檢查和清理，間隔時(shí)段進(jìn)行復查。
門(mén)店質(zhì)檢員根據重點(diǎn)工作的項目，有效針對賣(mài)場(chǎng)重點(diǎn)區域的加大檢查力度，每日對進(jìn)行檢查，適時(shí)進(jìn)行抽查等工作，全方面的對涉及到責任人管理區域等進(jìn)行工作交流，對出現的問(wèn)題立即下達整改通知，并現場(chǎng)進(jìn)行培訓。
2月26日至28日，還專(zhuān)門(mén)針對生鮮員工組織進(jìn)行食品安全相關(guān)內容的培訓，并對培訓內容進(jìn)行考核，以達到生鮮員工對食品安全的學(xué)以致用，從而對業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識有一次深入的了解和學(xué)習，有力保障學(xué)習的成果，為生鮮員工從事食品加工生產(chǎn)工作做到健康、衛生、安全，為使顧客買(mǎi)到放心食品具有積極意義超市。
還專(zhuān)門(mén)制定培訓計劃，聯(lián)系衛生部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員對門(mén)店員工進(jìn)行3.15相關(guān)知識的培訓工作，進(jìn)一步鞏固學(xué)習內容，明確食品安全工作的重要性。
在3月5日安排進(jìn)行的供應商溝通會(huì )當中分別由分管物價(jià)質(zhì)檢員傳達相關(guān)會(huì )議精神，分管xx店食品類(lèi)、生鮮區主管、濱湖店食品類(lèi)、生鮮區主管分別通報針對檢查中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)通報，介紹各類(lèi)別相關(guān)銷(xiāo)售指標及情況，制定既定目標，結合市場(chǎng)需求的實(shí)際與與會(huì )供應商進(jìn)行深入的.交流和探討；鄂黃分公司總經(jīng)理熊海云作工作總結，要求門(mén)店各實(shí)屬實(shí)體加強供應商之間的交流和合作，加強互惠互利互信的原則執行力度，注重各項環(huán)節和工作流程的高效快速的長(cháng)效機制的形成，樹(shù)立各方堅實(shí)信心，共同應對危機與挑戰。
會(huì )后，向各參會(huì )供應商下發(fā)食品安全責任狀，要求各供應商簽署責任狀，嚴格執行規章制度，明確職責，約束其不規范經(jīng)營(yíng)的行為，最大力度的保證安全工作始終放在第一位。
消防安全工作責任重于泰山20xx年3月5日，由xx分公司牽頭召開(kāi)各專(zhuān)柜、租賃大客戶(hù)進(jìn)行簽訂消防安全責任書(shū)會(huì )議，通過(guò)前期的一些特重大火災事故的案例的分析，堅定不移的對存在漏洞的消防安全隱患進(jìn)行徹底曝光和限時(shí)整改到位的強勢措施，狠抓落實(shí)工作情況超市食品安全工作。
會(huì )議伊始由分公司防損主管xx作消防安全相關(guān)事項的通報及其要求，對門(mén)店場(chǎng)內消防通道、場(chǎng)外各專(zhuān)柜、租賃大客戶(hù)的、器材、及其使用電源、電器制定詳細安全防護適用規定，當場(chǎng)宣讀消防安全責任狀，要求與會(huì )各負責人切實(shí)落實(shí)消防工作，高度重視消防工作，防患于未然；重點(diǎn)強調消防安全工作，責任重于泰山。
超市食品安全自查報告 2
如今，逛超市已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的組成部分，而超市的服務(wù)質(zhì)量，尤其是它的誠信度也在不知不覺(jué)地影響著(zhù)人們的生活品質(zhì)。作為全國大型連鎖超市的領(lǐng)跑者——家樂(lè )福超市也在以誠信為準繩，將安全服務(wù)落實(shí)在每一處，真正打造了超市誠信安全“頭等艙”，讓消費者真正體驗到了方便、安全的購物新體驗。
食品安全從根入手
“為了保證商品質(zhì)量，我們從收貨時(shí)就要求供應商提供每一批次商品的質(zhì)檢報告，一旦質(zhì)檢報告到期了，我們會(huì )拒絕收貨。這樣不僅能夠保證我們自己的利益，同時(shí)也保證消費者的切身利益�！奔覙�(lè )福收貨部總經(jīng)理詹思洋說(shuō)。
為了能夠保證食品品質(zhì)，讓消費者每天能夠吃到最新鮮的果蔬，家樂(lè )福還采取了農商直接對接的方式，極大限度地壓縮了中間環(huán)節，保證了果蔬的新鮮度，而且價(jià)格也是最實(shí)惠的�！盀榱俗屜M者放心購買(mǎi)，我們還針對果蔬的農藥殘留，派專(zhuān)人用監測儀器進(jìn)行檢測，超標的果蔬一律下架。特別是肉類(lèi)、熟食類(lèi)一定要有檢疫合格證才能入場(chǎng)。家樂(lè )福食品安全部經(jīng)理張金玲介紹說(shuō)。
對于消費者來(lái)說(shuō)，最擔心的就是害怕買(mǎi)到過(guò)期食品了，針對這一現象，家樂(lè )福采取了自檢自查的獎罰制度，從內部對過(guò)期商品進(jìn)行嚴格把關(guān)，從根入手，極大地保證了消費者的安全利益。
環(huán)境安全以人為本
對于一個(gè)大型綜合類(lèi)超市來(lái)說(shuō)，環(huán)境安全也尤為重要，這也是確保消費者自身安全的重要保障�！拔覀兠刻炫砂踩藛T進(jìn)行定時(shí)巡檢，如果遇到偷竊現象，威脅到消費者人身安全時(shí)，無(wú)論是員工還是促銷(xiāo)員都要馬上制止，這也是超市對員工的一個(gè)基本要求�！狈罁p部助理康曉惠說(shuō)，作為人流密集的購物場(chǎng)所，防火安全問(wèn)題也是不能小覷的，康助理介紹:“我們共設置了12個(gè)安全出口，每天都派安全人員進(jìn)行巡檢，包括安全門(mén)和疏散通道的檢查，確保出口暢通無(wú)阻。一旦發(fā)生意外時(shí)可以保證人員的安全�！�
俗話(huà)說(shuō):“細節決定成敗�！闭沁@些措施為消費者營(yíng)造了一個(gè)舒適安全的購物環(huán)境，切實(shí)體現了家樂(lè )�！鞍踩珵橹�，以人為本”的安全理念，相信在這樣一個(gè)安全環(huán)境里購物是很舒心的.。
誠實(shí)守信讓您滿(mǎn)意
“誠信乃商家之根本�！痹�3·15到來(lái)之際，更是將商家的誠信經(jīng)營(yíng)之道推上了風(fēng)口浪尖。對于口碑極佳的家樂(lè )福超市，是怎樣詮釋誠信的呢?家樂(lè )福公共事業(yè)部葛經(jīng)理認為，一個(gè)企業(yè)能夠生存，首先就要誠實(shí)守信，具體要體現在工作中、管理上，切實(shí)為老百姓考慮�！拔覀兘�(jīng)營(yíng)的都是微利商品，價(jià)格都非常低廉，但是我們嚴把質(zhì)量關(guān)，比如進(jìn)貨把關(guān)、衛生把關(guān)，商品檢驗把關(guān)等等。同時(shí)我們還為消費者設置了服務(wù)中心，消費者如果遇到質(zhì)量問(wèn)題或者服務(wù)問(wèn)題可以填寫(xiě)投訴單，我們根據顧客投訴的問(wèn)題會(huì )在第二天為消費者進(jìn)行及時(shí)的解決和反饋�！�
對于未來(lái)超市的發(fā)展，葛經(jīng)理非常有信心，他說(shuō)，家樂(lè )福超市會(huì )一如既往地重視對食品安全的監督和管理，給春城百姓提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更放心的食品。同時(shí)也希望消費者監督，只有這樣才能做到，讓消費者更加滿(mǎn)意。
超市食品安全自查報告 3
為了落實(shí)漢食藥監食發(fā)2011107號、108號《關(guān)于進(jìn)一步加強學(xué)校食堂食品安全工作的通知》和《關(guān)于迅速開(kāi)展學(xué)校食堂食品安全整治嚴防食物中毒事件發(fā)生的緊急通知》文件精神，城固縣教育體育局黨組召開(kāi)會(huì )議，專(zhuān)題研究部署了全縣校園食堂食品安全檢查工作，印發(fā)了《關(guān)于對學(xué)校食品安全和宿舍管理工作進(jìn)行專(zhuān)項檢查的通知》，對檢查工作進(jìn)行了全面安排部署并提出了具體要求，從10月24日開(kāi)始，分別派出兩個(gè)檢查組由兩名主管局長(cháng)帶隊，聯(lián)合縣食安委、縣衛生監督所相關(guān)人員共同深入全縣中小學(xué)，對食品安全工作、營(yíng)養餐工程、宿舍管理和校園小賣(mài)部、小超市經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了歷時(shí)一周的專(zhuān)項檢查，現將檢查情況報告如下：
一、基本情況
各檢查組通過(guò)聽(tīng)取學(xué)校幾項工作匯報，實(shí)地查看食堂、宿舍、蛋奶室衛生狀況，查驗留樣樣品，查閱管理登記記錄檔案資料，對幾項工作情況進(jìn)行了全面檢查�？傮w來(lái)看，全縣各學(xué)校對食品安全、營(yíng)養餐工程及宿舍管理等工作認識到位，措施得力，安排細致，各項工作穩步推進(jìn)，安全管理工作已形成長(cháng)效機制。
二、值得肯定的方面
1、各學(xué)校都能認真貫徹落實(shí)上級文件。領(lǐng)導班子對食品安全工作高度重視，重點(diǎn)工作、重點(diǎn)部位都落實(shí)到人，分配到崗，實(shí)行分工負責，層層落實(shí)，成效顯著(zhù)。
2、各學(xué)校食堂都能?chē)栏衤鋵?shí)我局印發(fā)的“城固縣學(xué)校食堂從業(yè)人員晨檢記錄”、“餐飲具清洗消毒記錄”、“留樣品嘗記錄”及“采買(mǎi)索證記錄”；各食堂都懸掛了我局統一制定的《城固縣學(xué)校食堂十種管理制度》和《學(xué)校宿舍管理制度》，學(xué)校食堂都懸掛《食品衛生許可證》，從業(yè)人員都持有兩證，即《健康證》和《食品衛生知識培訓證》。學(xué)校食堂都能按照我局和上級要求嚴格落實(shí)各項制度，登記各種表冊，管理力求精細化、規范化和常態(tài)化.
3、在各項具體管理工作中，各學(xué)校都能根據各自條件，發(fā)揮自身優(yōu)勢，突顯各自的管理特點(diǎn)。唐廣初中實(shí)行責任倒查制度，并且與經(jīng)濟掛鉤，增強工作人員的安全意識和責任心；二里中心校制定了“學(xué)生宿舍管理制度”、“學(xué)生個(gè)人衛生管理制度”等30余種管理制度，堅持按制度辦事、用制度管人、用制度育人、在制度面前人人平等，做到細抓嚴管，長(cháng)期堅持，收到了良好的管理效果。
4、學(xué)校能夠加大投入，硬件條件得以改善，力求達到“放心食堂”、“文明宿舍”和“營(yíng)養餐工程”標準要求。城固一中為幾個(gè)學(xué)生食堂購置了高檔次的飯菜留樣柜，校領(lǐng)導親自動(dòng)手選擇了數十條名人名言、格言、古詩(shī)等警示語(yǔ)制作
成噴繪布置在公寓樓道、寢室，為學(xué)生營(yíng)造了濃厚的文化育人氛圍；寶山初中粉刷了宿舍，維修了鋼架床，張貼了名人警句；小河初中為食堂添置了一批炊具，給學(xué)生加工價(jià)廉美味可口的飯菜；城固五中等學(xué)校給蛋奶室采購了蒸飯車(chē)，用于加工雞蛋，不但干凈衛生，破損少，且加工時(shí)間短，不流失營(yíng)養，學(xué)生反映口感好；原公中心校在師資緊張的情況下抽調教師專(zhuān)職管理學(xué)生宿舍。
5、在宿舍、食堂安全管理中，許多學(xué)校能為學(xué)生著(zhù)想，貫徹以人為本的思想。如三合中心校和原公中心校在女生宿舍樓上修建了簡(jiǎn)易廁所，既實(shí)現了宿舍封閉式管理，又解決了學(xué)生夜間如廁難的問(wèn)題，杜絕了安全隱患；小河初中為男生宿舍通道開(kāi)了兩個(gè)窗戶(hù)，徹底解決了男生宿舍光線(xiàn)暗異味大的問(wèn)題；許多學(xué)校在經(jīng)費緊張的情況下為學(xué)生宿舍添置了物品柜不但利于宿舍統一管理又方便了學(xué)生。這些學(xué)校善于思考，勤于專(zhuān)研，往往一個(gè)巧妙的設計，花錢(qián)不多，能解決不少問(wèn)題，為學(xué)生創(chuàng )造了安全舒適和諧溫馨的學(xué)習生活環(huán)境。
三、存在的問(wèn)題及整改意見(jiàn)
1、個(gè)別學(xué)校領(lǐng)導對食品安全和后勤管理工作認識不到位，對教體局文件執行不力，檔案資料不全。如學(xué)校食堂四項登記記錄、宿舍管理日志沒(méi)有按照文件執行，有些沒(méi)有建立登記本，有些沒(méi)有登記、登記間斷或登記不全，有些學(xué)校值班領(lǐng)導沒(méi)有對登記情況進(jìn)行檢查、簽字。
2、個(gè)別學(xué)校食堂、宿舍衛生整潔差，學(xué)生的良好行為習慣沒(méi)有養成。一些學(xué)生食堂貯藏間物品擺放凌亂，食品原料未按要求離地離墻上架分類(lèi)存放。
3、食堂飯菜留樣不合規范。按照要求飯菜應在加蓋的留樣盒中留樣，數量不少于100克，時(shí)間不低于24小時(shí)，并且留樣盒上要注明留樣時(shí)間，個(gè)別學(xué)校沒(méi)有做到。
4、男女生宿舍管理人員選擇不當。部分管理人員素質(zhì)差，責任心不強，沒(méi)有很好的履行工作職責，如督促檢查學(xué)生每天打掃宿舍衛生，指導并教育學(xué)生養成疊被子、整理內務(wù)整齊擺放生活用品的好習慣等；有些學(xué)校還存在男教師管理女生宿舍的現象。
5、小賣(mài)部證照不齊。個(gè)別學(xué)校小賣(mài)部未辦理“食品流通許可證”，經(jīng)營(yíng)人員未辦理“健康證”。
6、部分學(xué)校在食品安全、宿舍管理、校園環(huán)境衛生等后勤工作精細化、規范化、常態(tài)化管理方面做的不好。
通過(guò)這次檢查，反映出個(gè)別學(xué)校對上級和我局下發(fā)的文件貫徹不力，制度措施落得不實(shí)，后勤工作管理不細，管理有漏洞，安全有隱患。我局要求，對于在食品安全和后勤管理中好的做法，各學(xué)校要持之以恒，發(fā)揚光大；對于存在的.管理漏洞和安全隱患，各學(xué)校一定要高度重視，牢固樹(shù)立安全第一的觀(guān)念。特別是存在問(wèn)題的學(xué)校，檢查組都當場(chǎng)向學(xué)校主要領(lǐng)導進(jìn)行了反饋，有的還現場(chǎng)下發(fā)了“整改通知書(shū)”，
對存在的安全隱患提出了整改建議和限期整改意見(jiàn)，要求學(xué)校認真對待，徹底整改，力爭在較短時(shí)間內達到把安全和后勤管理工作提升到較高水平。
檢查結束后，我局向全縣學(xué)校下發(fā)了通報。要求全縣中小學(xué)必須按照我局一系列文件和上級文件精神執行。食堂和蛋奶工程要突出安全、衛生、檔案資料健全，程序化管理，規范化運作；學(xué)生宿舍要突出良好的行為習慣養成進(jìn)行精細化、常態(tài)化管理；超市、小賣(mài)部要杜絕人情關(guān)系承包，杜絕無(wú)證經(jīng)營(yíng)，杜絕三無(wú)食品進(jìn)校園，進(jìn)行規范化管理。今后我局將不定期地對問(wèn)題學(xué)校進(jìn)行檢查督辦，對存在問(wèn)題和隱患整改不力的學(xué)校不但要通報批評，還將追究學(xué)校主要領(lǐng)導的責任。
超市食品安全自查報告 4
食安辦是一個(gè)新成立的部門(mén)，主要職責是全鄉境內食品安全工作的協(xié)調，宣傳引導、統籌監管，涉及到飲食、醫藥、農業(yè)、教育等領(lǐng)域。目前，全鄉食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)115家，加工戶(hù)15戶(hù)、飯店12家、小賣(mài)部超市83個(gè)、學(xué)校食堂5個(gè)。
現將我的上半年的工作情況匯報如下：
一、學(xué)習方面
加強政治學(xué)習，我堅持做到逢學(xué)必到，認真做好筆記并寫(xiě)出心得體會(huì )，同時(shí)學(xué)習各項方針政策；堅持業(yè)務(wù)學(xué)習食安辦是屬于我鄉的一個(gè)綜合部門(mén),對各個(gè)方面專(zhuān)業(yè)知識要求較高，為了做到不說(shuō)外行話(huà)，不做外行事，我自己制定了學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的時(shí)間,使自己的'各個(gè)方面業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。
二、工作方面
1、今年1—3月份全鄉境內的經(jīng)營(yíng)加工單位全部簽訂了《食品安全承諾書(shū)》。
2、4月份全鄉53各行政村建立了食品安全農村網(wǎng)絡(luò )每村并設一名聯(lián)絡(luò )員聯(lián)絡(luò )員，利用這個(gè)機制盡可能的將食品安全隱患及時(shí)消除在基層。
3、六月份通過(guò)食品安全宣傳周，提高加強經(jīng)營(yíng)加工個(gè)體的公德意識，增強人民群眾的消費安全意識。營(yíng)造公眾關(guān)心支持參與食品安全的良好氛圍。宣傳周內發(fā)放食品安全資料500份。
4、聯(lián)合交河工商分局，有針對性抽查部分經(jīng)營(yíng)個(gè)體，抽查中發(fā)現一些存在的問(wèn)題，有的個(gè)體未建立進(jìn)出貨臺賬；餐飲單位存在有衛生不達標，經(jīng)營(yíng)單位證照不全或沒(méi)有現象，針對抽查中發(fā)現的問(wèn)題，我們及時(shí)督促其整改，以達到推動(dòng)抽查工作的效果和影響。
上半年，我們雖然取得了一些成績(jì)，但是還應該看到工作的不足，一是與其他部門(mén)之間工作配合不默契，合力不足；二是食品安全工作中，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員和檢測設施；三是部分農村食品隱患較多，仍是監管的薄弱環(huán)節，今后我將更加嚴格要求自己進(jìn)一步加強學(xué)習，尤其是黨的群眾路線(xiàn)的學(xué)習，并且用來(lái)指導自己的工作，要在學(xué)中用，用中學(xué)，不斷提高自身政治素質(zhì)和工作水平，做到不讓該辦的事在我手中延誤，不讓差錯在我身上出現。
超市食品安全自查報告 5
根據襄陽(yáng)市教育局文件精神”，以及南漳縣“關(guān)于申報放心超市的通知”等有關(guān)要求，結合肖堰中學(xué)實(shí)際情況，我們認真進(jìn)行了“放心超市”創(chuàng )建工作，現將創(chuàng )建工作情況自查匯報如下：
一、學(xué)�；厩闆r
肖堰中學(xué)現位于肖堰鎮西泉廟村，處250國道，是個(gè)環(huán)境優(yōu)美的好地方。學(xué)校服務(wù)范圍為高坪，西流，曲楊，王家井，四埡等12個(gè)自然行政村，所轄人口9500多人�，F有6個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生264人，在編在崗教職工49人。是一所寄宿制初級中學(xué)，現有硬件設施能完全滿(mǎn)足在校學(xué)生生活需求。
二、自查情況
對照“襄陽(yáng)市中小學(xué)�！胺判某小眲�(chuàng )建標準和評估細則”，通過(guò)自查，合計得分115分。其中基礎設施38分，基礎管理87分。具體明細如下：
�。ㄒ唬┗A設施（自查38分）
1、校內連鎖超市店鋪面積60平方米，經(jīng)營(yíng)商品品種達100多種。
2、有陳列貨架、玻璃柜臺、冷柜、冰箱等。
3、有防鼠、防蚊、防蟲(chóng)等“三防”措施和消防安全設施。
4.超市裝修簡(jiǎn)潔優(yōu)美，通風(fēng)明亮店容店貌整潔衛生，切不影響教育教學(xué)活動(dòng)。
�。ǘ┗A管理（自查77分）
1、貨物連鎖配送，學(xué)校有完善的管理制度，嚴格實(shí)行六個(gè)統一。
2、連鎖配送企業(yè)有工商營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、衛生許可證。
3、連鎖經(jīng)營(yíng)店沒(méi)有轉包、分包、甩手承包現象。
4、從業(yè)人員都經(jīng)企業(yè)組織的崗位培訓，考核合格。
5、連鎖配送店從業(yè)人員定期進(jìn)行健康檢查，實(shí)行持證上崗制度。
6、執行國家價(jià)格管理政策，商品價(jià)格都低于社會(huì )消費市場(chǎng)價(jià)格。
7、所售商品質(zhì)量符合國家標準；有完善的商品準入制度、不合格商品退貨制度、到期商品下柜制度以及責任追究制度。
8、建有完善的商品臺帳，所售商品均符合國家標準。
9、食品衛生安全制度健全，無(wú)銷(xiāo)售過(guò)期、變質(zhì)、發(fā)霉食品和飲料。
10、校園超市文化氛圍濃厚，服務(wù)意識強，并嚴格遵守學(xué)校的規章制度，服務(wù)教育、服務(wù)師生，助學(xué)助教。
通過(guò)創(chuàng )建，我們認為取得的主要成績(jì)有：
1、各種制度齊全規范、賬目清楚，管理規范。
2、硬件條件能比較好地滿(mǎn)足需要。
3、商品質(zhì)量比較好，師生和家長(cháng)滿(mǎn)意率高。
4、干凈、整潔、衛生，讓學(xué)生及家長(cháng)放心，確保飲食安全。
5、成本營(yíng)運的操作模式減輕了家長(cháng)經(jīng)濟壓力。
6、民主核算的方式增強了透明度。
自查中，我們能看到的存在的問(wèn)題主要有：
1、硬件設施不標準，沒(méi)有相應的休閑桌椅。
2、索證欠缺規范，增加管理難度。
3、學(xué)校超市裝修不夠美觀(guān)，沒(méi)有休閑區，經(jīng)營(yíng)品種不達標。
三、主要工作及措施
1.硬件投入不吝嗇。學(xué)校擠出資金三千余元，粉刷了超市墻壁，更換了燈具與貨架，添置了冷藏展示柜和儲物架，制作了超市招牌，張貼了制度與文化標語(yǔ)，懸掛了意見(jiàn)箱。日前，超市環(huán)境整潔明亮，店容店貌煥然一新。
2.規范運作不走樣。學(xué)校與經(jīng)營(yíng)者簽訂安全管理責任合同，要求經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立“安全第一，服務(wù)第一，質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，在經(jīng)營(yíng)行為上嚴把商品質(zhì)量關(guān)，堅決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品及過(guò)期、變質(zhì)、發(fā)霉食品；并要求必須嚴格遵守學(xué)校的規章制度，遵守國家法律法規，嚴禁向學(xué)生銷(xiāo)售煙酒等物品，同時(shí)要求商品必須統一采購，明碼標價(jià)，且價(jià)格低于社會(huì )消費市場(chǎng)價(jià)格。商品的采購和銷(xiāo)售必須建立完善的臺賬，隨時(shí)接受學(xué)校及各職能部門(mén)的檢查監督。
3.過(guò)程監控不松懈。學(xué)校成立由總務(wù)處，值周領(lǐng)導，值勤教師，組成的巡查小組，每周不定時(shí)對商店的進(jìn)貨、價(jià)格標簽、商品擺放、環(huán)境衛生情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)處理。另外聘請學(xué)生會(huì )干部為“食品安全監督員”，輪流開(kāi)展工作�！笆称钒踩O督員”負責監督檢查超市中的食品有無(wú)“三無(wú)”及過(guò)期變質(zhì)食品，同時(shí)監督學(xué)生在超市購物的不文明行為，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報領(lǐng)導小組，過(guò)程管理納入班級量化考核。
4.滿(mǎn)意服務(wù)不打折。學(xué)校要求經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展微笑服務(wù)，溫馨服務(wù)和貼心服務(wù)。通過(guò)開(kāi)展三種服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)幫扶特困生，為學(xué)生保管錢(qián)物，提供免費開(kāi)水，引導學(xué)生合理消費。努力提高家長(cháng)和社會(huì )對食
超市工作的滿(mǎn)意率。我們通過(guò)下列方式，定期了解食堂的滿(mǎn)意率。
一是調查問(wèn)卷。每月我們在學(xué)生中發(fā)放一定數量的調查問(wèn)卷，調查廚超市工作人員的服務(wù)態(tài)度、儀表、個(gè)人衛生、商品質(zhì)量、有什么合理化的.建議等。從發(fā)放調查問(wèn)卷的情況來(lái)看，學(xué)生及家長(cháng)滿(mǎn)意度較高，一致認為學(xué)校商品質(zhì)量不錯，價(jià)格較合理。
二是隨時(shí)了解。學(xué)校地處鄉村，學(xué)生家長(cháng)可以隨時(shí)來(lái)校和老師交流情況，在平時(shí)的交流中，我們不僅僅是和家長(cháng)談學(xué)生成績(jì)，談學(xué)生在校表現，更多的是了解他們對學(xué)校后勤有何建議，比如，有家長(cháng)建議學(xué)校要引導學(xué)生合理消費。對于運行的一些情況，我們也及時(shí)向家長(cháng)通報，如對鋪張浪費的學(xué)生我們嚴肅處理的，家長(cháng)都表示理解。
三是家長(cháng)學(xué)校了解。通過(guò)家長(cháng)學(xué)校開(kāi)課，讓家長(cháng)在�；顒�(dòng)半天或一天，真真切切感受一番子女在學(xué)校的生活，親眼目睹超市的日常工作，讓家長(cháng)不再為孩子的生活擔心。
四是定期召開(kāi)后勤管理會(huì )議了解。后勤工作是做好學(xué)校其他工作的前提，是教育教學(xué)的堅強后盾。通過(guò)例會(huì )或定期的后勤管理會(huì )議，大家暢所欲言，為學(xué)校后勤獻計獻策，力求學(xué)校后勤能最大限度的滿(mǎn)足師生生活需要。
對照放心超市高標準的要求，我們的超市在很多方面也還存在不少需要進(jìn)一步改進(jìn)、提高的方面，真誠地歡迎各位領(lǐng)導、評估組的各位成員提出整改意見(jiàn)，我們將在以后的工作中不斷整改，不斷提高。
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