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銀行營(yíng)銷(xiāo)宣傳的自查報告
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，既存在亮點(diǎn)，也存在不足，來(lái)為這段時(shí)間的工作寫(xiě)一份自查報告吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得自查報告書(shū)很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的銀行營(yíng)銷(xiāo)宣傳的自查報告，歡迎大家分享。
近日，人民銀行聯(lián)合證監會(huì )、銀保監會(huì )和國家外匯局公布了《關(guān)于進(jìn)一步規范金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為的通知(公開(kāi)征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)，向社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn)。合規課堂與大家一起了解一下《通知》的主要內容。
《通知》強調金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳資質(zhì)的重要性，指出各金融機構需要依法“持證經(jīng)營(yíng)”不得“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”或者“超越經(jīng)營(yíng)范圍”經(jīng)營(yíng)，金融行業(yè)本身即是特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)，未取得相應金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的主體，不得開(kāi)展與該金融業(yè)務(wù)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。
《通知》首次提出“金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為”的概念，是指“金融產(chǎn)品或金融服務(wù)經(jīng)營(yíng)者，利用各種宣傳工具或方式，就金融產(chǎn)品或金融服務(wù)進(jìn)行宣傳、推廣等活動(dòng)”。明確了金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為的行為主體、主要內容和主要形式，提高了《通知》的可操作性。
《通知》從嚴格規范金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為，促進(jìn)金融行業(yè)平穩健康發(fā)展的角度出發(fā)，明確提出了“三個(gè)要求”和“八項禁止”。
“三個(gè)要求”
要求金融產(chǎn)品或金融服務(wù)經(jīng)營(yíng)者建立健全內控制度和管理機制、金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為監測機制以及加強對第三方合作機構的監督，審慎選擇第三方合作機構，明確雙方在金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)中的責任義務(wù)。
“八項禁止”
1、禁止非法或超范圍開(kāi)展金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳
《通知》明確提出，經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)時(shí)應當依法“持證經(jīng)營(yíng)”，并且提供能夠證明其合法經(jīng)營(yíng)的材料。實(shí)際是重申“金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳資質(zhì)”的重要性，不得“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”或者“超范圍經(jīng)營(yíng)”，未取得相應金融業(yè)務(wù)資質(zhì)的市場(chǎng)主體，不得開(kāi)展與該金融業(yè)務(wù)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。
2、禁止以欺詐或引人誤解的方式對金融產(chǎn)品或金融服務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳
《通知》針對金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)中容易出現的違法宣傳推介行為，明確指出禁止以欺詐或引人誤解的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳，同時(shí)指出了“欺詐”或“引人誤解”的具體表現形式，如：引用不真實(shí)、不準確的數據和資料;隱瞞限制條件、對過(guò)往業(yè)績(jì)進(jìn)行虛假或夸大表述;使用小概率事件夸大產(chǎn)品收益;對資產(chǎn)管理產(chǎn)品未來(lái)效果、收益或與其相關(guān)情況作出保證性承諾;明示或暗示保本、無(wú)風(fēng)險或保收益;對不同類(lèi)型產(chǎn)品進(jìn)行比較;使用偷換概念、不當類(lèi)比、隱去假設等。上述行為金融產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)營(yíng)者應在未來(lái)的展業(yè)中避免發(fā)生，嚴格規范金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。
3、禁止以損害公平競爭的方式開(kāi)展金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳
《通知》要求經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的過(guò)程中，不得惡意損害同行業(yè)其他經(jīng)營(yíng)者的合法利益，不得通過(guò)捏造、散布虛假事實(shí)、惡意貶低競爭對手，或者通過(guò)盜用、冒用他人的商標、字號等方式謀取不正當利益。這些行為屬于金融領(lǐng)域中的不正常競爭行為，理應受反不正當競爭法的約束，《通知》中對此進(jìn)行了進(jìn)一步的強調。
4、禁止利用政府公信力進(jìn)行金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳
《通知》的此項要求，主要是針對某些不法經(jīng)營(yíng)者將政府、金融管理部門(mén)謊稱(chēng)為擔保方或者作為某項增信措施用以向投資者進(jìn)行違法違規的營(yíng)銷(xiāo)宣傳�！锻ㄖ方勾祟�(lèi)行為，有助于從實(shí)際操作層面規范金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為，維護政府的公信力。
5、禁止損害金融消費者知情權
《通知》明確經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)銷(xiāo)宣傳時(shí)需用顯著(zhù)、醒目的文字、符號等對告知、警示或免責信息等向消費者進(jìn)行提示，實(shí)際是保障消費者知情權的重要舉措�！蹲C券期貨投資者適當性管理辦法》、《私募投資基金募集行為管理辦法》等法規也要求經(jīng)營(yíng)者對投資者進(jìn)行宣傳、告知、警示的內容應當真實(shí)、準確、完整，不存在虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏�！断M者權益保護法》也規定了消費者對其購買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)享有“知情權”�！锻ㄖ分厣炅私鹑谙M者知情權的重要性，有助于切實(shí)維護金融消費者的權益。
6、禁止利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行不當金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳
《通知》指出，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，不得影響他人的正常使用，不得利用相關(guān)程序影響他人合法經(jīng)營(yíng)、干擾消費者的自主選擇權，不得由個(gè)人自行編輯發(fā)送或轉載未經(jīng)審核的營(yíng)銷(xiāo)宣傳信息�！锻ㄖ丰槍ΤＲ�(jiàn)的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)模式，提出具體的規范要求，有助于嚴格規范金融營(yíng)銷(xiāo)機構及其從業(yè)人員的營(yíng)銷(xiāo)行為，保障線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的健康發(fā)展。
7、禁止違規向金融消費者發(fā)送金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳信息
《消費者權益保護法》規定了消費者對產(chǎn)品或服務(wù)享有自主選擇的權利，《通知》再次明確未經(jīng)金融消費者同意，不得向其住宅、交通工具等發(fā)送金融營(yíng)銷(xiāo)信息，也不得以電子信息方式向其反復發(fā)送金融營(yíng)銷(xiāo)信息，同時(shí)要求以電子信息發(fā)送的，需要明確發(fā)送者的真實(shí)身份和聯(lián)系方式并提供拒絕接收的方式。這實(shí)際是從保護消費者自主選擇權的角度出發(fā)，對金融營(yíng)銷(xiāo)行為作出限制，保障消費者的合法權益。同時(shí)，在國家13部委聯(lián)合整治騷擾電話(huà)，明確要求嚴格規范金融類(lèi)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行為之外，將金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳信息的規范治理也納入了監管范圍。
8、禁止開(kāi)展其他違法違規金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。
綜上，對于提供金融產(chǎn)品或金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者而言，應該從規范銷(xiāo)售行為和銷(xiāo)售材料等方面進(jìn)行自查，嚴格按照《通知》要求，從健全內控制度、規范金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為等方面入手，加強與金融管理部門(mén)的溝通，切實(shí)將“三個(gè)要求”和“八項禁止”及行業(yè)監管要求落到實(shí)處。但《通知》目前尚處于向全社會(huì )征求意見(jiàn)的階段，正式版本尚未確定。合規課堂將繼續關(guān)注其最新動(dòng)態(tài)。
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