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銀行監管數據質(zhì)量自查報告

時(shí)間:2021-04-20 10:46:26 自查報告 我要投稿

銀行監管數據質(zhì)量自查報告(精選5篇)

  時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,既存在亮點(diǎn),也存在不足,讓我們一起認真地寫(xiě)一份自查報告吧。那么大家知道正規的自查報告怎么寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的銀行監管數據質(zhì)量自查報告(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行監管數據質(zhì)量自查報告(精選5篇)

  銀行監管數據質(zhì)量自查報告1

  根據自治區農村信用社工作會(huì )議安排,我聯(lián)社于今年五月起在全轄集中開(kāi)展了一次以提升聯(lián)社形象為目的,以整肅行風(fēng)行紀為目標,以全體員工為教育對象,以信貸崗位人員為重點(diǎn)的“陽(yáng)光信貸”整肅行風(fēng)行紀職業(yè)道德教育活動(dòng),通過(guò)此次活動(dòng),我對照自身自我檢查,現報告如下:

  一、在學(xué)習上:作為一名部門(mén)經(jīng)理,我在平時(shí)的工作中,能夠積極學(xué)習信貸業(yè)務(wù)及相關(guān)知識,較熟悉地掌握了業(yè)內知識,但仍不夠努力,總是沿襲一些以往的經(jīng)驗辦事,不能夠滿(mǎn)足個(gè)人和工作對知識的需要,沒(méi)有深層次的去鉆研開(kāi)創(chuàng )一些新的業(yè)務(wù)處理方法,因此在以后的工作中仍應更加努力學(xué)習各類(lèi)相關(guān)知識。

  二、在思想上;對于此次”陽(yáng)光信貸”活動(dòng)的開(kāi)展,我作為一名中層干部,在思想上紿終高度重視,深知這項工作的重要性,不敢有絲毫懈怠。我深刻認識到”陽(yáng)光信貸”活動(dòng)的開(kāi)展,不僅有效提升了我社的社會(huì )聲譽(yù),進(jìn)一步拉近了與農民的關(guān)系,縮短辦貸時(shí)間,提高了辦貸的效率,而且實(shí)施“陽(yáng)光操作”,把信貸工作置于社會(huì )和客戶(hù)的監督之下,從源頭上防范了貸款道德風(fēng)險的產(chǎn)生,整改報告。

  三、在信貸管理上;自我被任命為部門(mén)經(jīng)理以來(lái),我能夠時(shí)刻保持清醒頭腦,在調查及審查貸款手續時(shí),力求完善,不出差錯,確保手續真實(shí)合法。但在貸后的檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案信息沒(méi)有完善,對一些幾千元額度的小額貸款,總是片面的認為手續辦理的合規,片面的相信擔保人,而沒(méi)有更為細致的調查。此一問(wèn)題在今后的工作中將做為重點(diǎn)予以改進(jìn),杜絕違規行為,降低貸款風(fēng)險。

  四、內控制度的執行上;多年來(lái)始終堅持按章辦事,努力執行好各項規章制度。但仍在一些細節的問(wèn)題上出現漏洞,無(wú)截留貸款本息行為、擅自?huà)煜⒌冉?jīng)營(yíng)違規行為;無(wú)虛報費用,私設小金庫待為;無(wú)擅自罰款,亂收手續費行為。

  五、工作作風(fēng)上;我在工作中,兢兢業(yè)業(yè),沒(méi)有利用職權索要、接受他人財物的行為,也不曾經(jīng)商、入股辦企業(yè),更無(wú)侵占集體財產(chǎn)的行為,無(wú)涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個(gè)信合職工的光輝形象。工作日的中午不允許外出就餐,是為了杜絕信貸人員中午喝酒后,下午不能正常辦公,以及禁止吃拿卡要行為的一項行之有效的方法之一,但是在我身上仍然存在少數幾次中午與朋友飲酒影響下午辦公的現象。在今后的工作中,一定杜絕此類(lèi)現象,規請領(lǐng)導與同事們監督。

  此項工作的開(kāi)展,非常必要,讓我充分認識到,在信用社工作責任重大,想干好信用社的工作,更是要時(shí)刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實(shí)實(shí)工作,老老實(shí)實(shí)做人,任何違規違法的行為都是對集體,對自己的不負責,通過(guò)此次合規工作的開(kāi)展,通過(guò)這次對個(gè)人存在問(wèn)題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我一定會(huì )做好每一件事,努力爭當一名優(yōu)秀的信合員工。

  銀行監管數據質(zhì)量自查報告2

  近年來(lái),銀行卡在國內迅速發(fā)展,已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉賬支付等金融活動(dòng)的重要載體,但在銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),也暴露出了諸多風(fēng)險,有效地防范和控制風(fēng)險是當前必須要解決的問(wèn)題。根據粵農信聯(lián)河源辦發(fā)【20XX】14號文關(guān)于開(kāi)展銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險排查活動(dòng)的通知,我社對銀行卡業(yè)務(wù)的相關(guān)管理情況進(jìn)行了自查,主要有以下幾個(gè)方面:

  一、關(guān)于制度建設和崗位設置方面:

  縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細的相關(guān)管理規定和操作細則,我社根據縣聯(lián)社相關(guān)管理規定對我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進(jìn)行了明確的崗位分工,組織員工學(xué)習了關(guān)于銀行卡操作的具體流程、重點(diǎn)風(fēng)險防范和控制等內容,對于銀行卡的開(kāi)卡、收回、銷(xiāo)卡等都設置了授權復核、專(zhuān)項登記等,務(wù)求達到外部監督和內控管理的有效結合,相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險。

  二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面:

  對于銀行卡的開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、掛失、沖銷(xiāo)、補正等分險類(lèi)交易我社在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中都嚴格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規定進(jìn)行操作,嚴格審查客戶(hù)資料的真實(shí)性和有效性,杜絕違規操作,同時(shí),我社也時(shí)常向客戶(hù)派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險的相關(guān)知識,確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。

  三、關(guān)于自助設備業(yè)務(wù)管理情況方面:

  目前我社還暫未安裝有銀行卡自助設備,因此我社暫無(wú)此項業(yè)務(wù)的相關(guān)內容。

  四、關(guān)于銀聯(lián)POS業(yè)務(wù)管理情況方面:

  因為此項業(yè)務(wù)目前主要是由縣聯(lián)社負責安裝、維護和管理,因此我社也暫無(wú)此項業(yè)務(wù)的相關(guān)內容。

  五、關(guān)于資金清算及差錯處理情況方面:

  對于客戶(hù)的差錯投訴,我社都第一時(shí)間安排專(zhuān)員負責跟進(jìn)了解,并及時(shí)與縣聯(lián)社清算部門(mén)進(jìn)行溝通解決,務(wù)求將損失和風(fēng)險控制在最低范圍。

  六、關(guān)于新業(yè)務(wù)開(kāi)展情況方面:

  我社目前并未開(kāi)展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環(huán)貸款、農民工銀行卡特色服務(wù)等方面業(yè)務(wù)。

  七、關(guān)于科技開(kāi)發(fā)管理情況方面:

  此項業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門(mén)負責。

  八、關(guān)于檢查監督情況方面:

  對于銀行卡的各項業(yè)務(wù)操作,包括開(kāi)銷(xiāo)卡、掛失、沖正、卡保管等我社領(lǐng)導班子都定期或不定期進(jìn)行檢查,縣聯(lián)社稽核部門(mén)也會(huì )不定期派人前來(lái)進(jìn)行檢查指導工作,務(wù)求對銀行卡業(yè)務(wù)的監督檢查達到防范風(fēng)險要求,使我們的廣大客戶(hù)能夠安全用卡、放心用卡。

  銀行監管數據質(zhì)量自查報告3

  為防范化解運營(yíng)操作風(fēng)險,根據分行《關(guān)于開(kāi)展20xx年運營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查的通知》的要求,我行成立了以主管行長(cháng)掛帥的運營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查小組,開(kāi)展20xx年運營(yíng)操作風(fēng)險排查工作,特別針對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)崗位進(jìn)行認真仔細的排查,具體如下:

  一、運營(yíng)主管履職情況。

  通過(guò)屏打0307柜員屬性與柜員責任制核對,未發(fā)現有相沖突現象,能合理確定勞動(dòng)組合,正確劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和權限,落實(shí)柜員崗位責任制。保證了ABIS系統安全運行與業(yè)務(wù)的正常辦理。

  對查庫登記簿所記載情況與監控錄象進(jìn)行核對,未發(fā)現有作假現象。能?chē)栏駡绦芯W(wǎng)點(diǎn)查庫制度,能做到每周查庫一次;在日常營(yíng)業(yè)期間,能監督柜員做好“一日三碰箱”;柜員現金箱交接時(shí),能仔細核對現金箱個(gè)數。

  能按規定及時(shí)做好會(huì )計監控系統預警信息的核實(shí),組織核查各類(lèi)會(huì )計業(yè)務(wù)差錯、事故和違規行為,分析原因,提出處理意見(jiàn),督促改進(jìn)工作。對本機構內外部檢查發(fā)現的存在問(wèn)題能全面落實(shí)整改。

  二、代客辦理業(yè)務(wù)。

  通過(guò)對所有人員抽屜突擊檢查,沒(méi)有發(fā)現有代保管有客戶(hù)存單、存折、銀行卡、身份證件等物品的現象。通過(guò)抽查監控錄象,沒(méi)有發(fā)現存在代客辦理業(yè)務(wù)行為;辦理掛失解掛、密碼重置、存折重寫(xiě)磁條等應客戶(hù)本人辦理的業(yè)務(wù)是客戶(hù)本人親自辦理;由他人代理的業(yè)務(wù),代理手續齊全規范。

  通過(guò)查看傳票,單位存款轉存通過(guò)91過(guò)渡轉個(gè)人賬戶(hù),支票收款人與進(jìn)賬單收款人不一致而進(jìn)行入賬的一象。

  三、內外部對賬。

  經(jīng)核對對賬單回收率比較高,對對賬不符處理能及時(shí)、規范。運營(yíng)主管能按照要求在對賬不符對賬回執清單上注明核對日期、不符原因及處理結果,并由經(jīng)辦員、運營(yíng)主管簽章后及時(shí)反饋對賬中心。印鑒不符的賬單對賬回執由單位重新加蓋印鑒并及時(shí)收回,處理手續規范。

  沒(méi)有客戶(hù)經(jīng)理派送本人所管戶(hù)的對賬單。銀行上門(mén)對賬的,能堅持雙人辦理。經(jīng)查能按日打印“核對上下級資金賬戶(hù)余額表”,打印人員及運營(yíng)主管能按規定每天核對余額并簽章確認。

  四、沖正、抹賬業(yè)務(wù)。

  通過(guò)抽查沖賬憑證及監控錄夠象,沒(méi)有發(fā)現有操作錯誤的現象。錯賬沖正能填制記賬憑證,原錯賬、錯賬處理和補記賬的業(yè)務(wù)發(fā)生傳票經(jīng)過(guò)運營(yíng)主管現場(chǎng)核實(shí)、審批后才進(jìn)行操作。錯賬沖正時(shí),能堅持“更改有據、處理及時(shí)”的原則,多筆沖正時(shí),能按“先貸方紅字或借方藍字,后借方紅字或貸方藍字”的賬務(wù)順序進(jìn)行沖正處理。

  五、業(yè)務(wù)印章、預留印鑒保管使用管理。

  通過(guò)核查開(kāi)戶(hù)資料及抽查監控錄象,單位預留印鑒能由法定代表人或單位負責人直接辦理。授權他人辦理的,能出具法定代表人或單位負責人的身份證件及其出具的授權書(shū),以及被授權人的身份證件;單位存款人申請變更印鑒,手續及相關(guān)證明材料齊備,運營(yíng)主管能按規定審核變更資料;客戶(hù)預留印鑒卡保管規范,單位結算及個(gè)人支票賬戶(hù)款項支付能按規定進(jìn)行電子驗印,電子驗印無(wú)法通過(guò)時(shí)能堅持人工核對及換人復核制度。

  六、重要空白憑證使用管理。

  通過(guò)抽查錄象及現場(chǎng)審核,沒(méi)有違規辦理業(yè)務(wù)的現象,柜員能按定嚴格執行定期存單防套取規定,簽發(fā)個(gè)人定期存單和單位開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)、定期存單,能由運營(yíng)主管或指定人員(管章人)加蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)用章,并在記賬憑證上抄寫(xiě)定期存單(單位開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū))號碼(后四位),簽章證實(shí)定期存單發(fā)出的真實(shí)性。

  不存在將本人經(jīng)管的業(yè)務(wù)印章、重要空白憑證違規交與他人使用或在重要空白憑證上預先加蓋印章的現象。重要空白憑證出售管理符合規定,沒(méi)有內部人員代單位購買(mǎi)重要空白憑證的現象。

  七、自助設備管理。

  通過(guò)抽查監控錄象及與系統、實(shí)物進(jìn)行相對,未發(fā)現有違規現象。ATM鈔箱鑰匙、備用鑰匙、密碼的保管、封存、啟用、使用規范;ATM鈔箱能堅持雙鎖雙控、雙人在場(chǎng)打開(kāi)或關(guān)閉箱門(mén)、雙人清點(diǎn)現金;ATM長(cháng)短款、吞卡能按規定及時(shí)處理。

  八、BOS集中作業(yè)平臺業(yè)務(wù)。

  經(jīng)核查,BOS系統異常時(shí)導致未處理完成的業(yè)務(wù)時(shí),能有逐筆做好記錄,啟用應急預案在A(yíng)BIS系統處理后,能在系統恢復后在BOS做撤銷(xiāo)處理;BOS系統的“過(guò)渡資金賬戶(hù)余額”與ABIS系統的“待處理后臺集中匯兌往賬款項”的余額相符。BOS業(yè)務(wù)撤銷(xiāo)時(shí),能按照ABIS系統的抹賬要求,在核證行憑證內作好批注(撤銷(xiāo)原因,后續處理情況等);BOS業(yè)務(wù)退回,能按規定在核證行憑證內作好批注(退回原因,后續處理情況等)。

  九、內外部檢查發(fā)現問(wèn)題整改情況。

  xxxx年上半年運營(yíng)案件風(fēng)險排查現場(chǎng)檢查發(fā)現問(wèn)題、20xx年上半年“三化三鐵”考評現場(chǎng)檢查存在問(wèn)題已按規定全面落實(shí)整改。在上半年“三化三鐵”創(chuàng )建過(guò)程中,COMS系統中本行的前10類(lèi)普遍性問(wèn)題以及第5級較大違規操作問(wèn)題,已查明原因,并有針對性地分類(lèi)采取措施加以整改,同類(lèi)問(wèn)題發(fā)生頻率明顯減少。

  銀行監管數據質(zhì)量自查報告4

  為進(jìn)一步推進(jìn)我行重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度的落實(shí),我行行自接到銀黨紀辦【20xx】13號文件《關(guān)于對重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度落實(shí)情況進(jìn)行自查的通知》后,縣行領(lǐng)導班子高度重視,首先是召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議,在會(huì )議上認真學(xué)習了相關(guān)文件并明確專(zhuān)人負責此項工作。會(huì )議后,對我行的重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度工作進(jìn)行了自查,現將自查情況匯報如下:

  一、加強組織領(lǐng)導,確保自查工作順利開(kāi)展

  我行接到通知后,縣行黨支部立即召開(kāi)了行務(wù)會(huì )對文件要求進(jìn)行全方位的學(xué)習,行長(cháng)親自披掛上陣,成立了重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度自查領(lǐng)導小組,行長(cháng)親自擔任組長(cháng),兩位副行長(cháng)為副組長(cháng),二部一室主任為成員。為順利開(kāi)展重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度自查工作打下了良好的開(kāi)端。為切實(shí)做好自查工作,縣行合正在開(kāi)展的“銀行業(yè)內控和案防制度執行年”活動(dòng),展開(kāi)了更細、更深入的自查工作,實(shí)行“雙管齊下”工作方針,查找問(wèn)題分析原因,確保了重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度自查工作落到實(shí)處。

  二、自查情況

 。ㄒ唬┲匾獚徫缓兔舾协h(huán)節輪崗及強制休假。我行始終堅持認真執行重要崗位及敏感環(huán)節輪崗制度,每三年進(jìn)行一次崗位輪換,為有效推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了保障,全面提高了重要崗位及敏感環(huán)節工作的安全性。在強制休假方面,我行按照上級行文件的規定,要求休假人員休假時(shí)間必須達到5—10個(gè)工作日,休假期間并安排代指管理人員代替休假人員的崗位,確保了工作的'正常開(kāi)展。今年以來(lái),我行休假人員為2人。

 。ǘ┛h行領(lǐng)導班子成員情況。按照中國農業(yè)發(fā)展銀行干部交流暫行規定文件精神,我行正副行長(cháng)屬于異地交流任職,縣行行長(cháng)任行長(cháng)在我行任職未滿(mǎn)三年,年齡不足50周歲?h行兩位副行長(cháng)年齡不足45歲,我行行長(cháng)在本地任職未達到5年。

 。ㄈ⿹Q戶(hù)管理及客戶(hù)管理工作情況。我行在貸款客戶(hù)的管理中,堅持兩個(gè)以上客戶(hù)經(jīng)理工作制度并實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理每隔兩年進(jìn)行一次換戶(hù)管理。今年以來(lái),我行客戶(hù)經(jīng)理應換戶(hù)管理人數三,換戶(hù)管理人數三次。確保了換戶(hù)管理工作的有效開(kāi)展,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了堅持的基礎。

  農發(fā)行封丘縣支行在此“重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度落實(shí)”自查工作中能夠從嚴、從謹,并且堅持與實(shí)際工作相合,督促了重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度”的落實(shí),堅持突出重點(diǎn)與全面自查相合,在檢查信貸、財務(wù)、會(huì )計等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時(shí),全面了解了“重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度落實(shí)”工作進(jìn)展情況,經(jīng)過(guò)自查我行在“重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假”等內控制度落實(shí)不存在問(wèn)題。

  銀行監管數據質(zhì)量自查報告5

  20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開(kāi)始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來(lái),我在工作中緊跟部門(mén)領(lǐng)導班子的步伐,圍繞部門(mén)工作重點(diǎn),盡力的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神。

  客戶(hù)在第一,存款是中心。

  由于客戶(hù)政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現在,我存款任務(wù)仍然日均16000萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲250萬(wàn)元?蛻(hù)在第一,存款是中心。

  我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人。

  “客戶(hù)的需求就是我的工作”。

  我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著(zhù)銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在部門(mén)的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,征對不同客戶(hù),采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供質(zhì)的金融服務(wù),自己對工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。

  開(kāi)拓思路,勇于創(chuàng )新,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶(hù)選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用。

  我認為作為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)資金運作規律,力爭將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在我的某客戶(hù)中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),從點(diǎn)滴做起,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃剂粼谖倚袔?hù)。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶(hù)和資金劃轉出商業(yè)銀行情況下,積極的上門(mén)聯(lián)系,成功留住該客戶(hù)在我行的資金。

  又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線(xiàn)索,既把與客戶(hù)的交往推向深入,又打破了傳統公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶(hù)欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài),積極的工作,使其拍賣(mài)款500萬(wàn)元,成功轉入我行。

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