企業(yè)的自查報告范本
企業(yè)的自查報告范本1
一、檢查安全制度建設
對公司的安全生產(chǎn)管理制度檢查，備案存檔工作較好，各項安全制度健全，對公司各崗位操作規程及特殊崗位考核成果較好，應急預案完整，演練可行，定期參加上級組織的安全生產(chǎn)管理類(lèi)人員及特種作業(yè)人員培訓，各崗位操作得到規范，并在實(shí)踐中得到不斷更新，各級機構及干部職工自覺(jué)遵守制度和規程內容，無(wú)違章現象。
二、各項安全設施情況
通過(guò)檢查，檢查組人員對隱患下達了整改通知書(shū)，且責令限期整改，并根據下達的整改通知，逐條的進(jìn)行了定人、定時(shí)間、定措施，要求全部按期整改，做到了隱患清除及時(shí)，為安全提供了有力的保障。
三、安全宣傳教育情況
公司始終堅持每月一次到兩次隱患治理和每周一次對安全管理重點(diǎn)的排查，召開(kāi)總結會(huì )議，分析總結安全生產(chǎn)工作的成績(jì)和問(wèn)題，對檢查出的隱患進(jìn)行安排和落實(shí)，由車(chē)間各職其責組織實(shí)施，并對落實(shí)情況進(jìn)行復查。并充分利用周三學(xué)習日、班前會(huì )、專(zhuān)題會(huì )等形式，傳達、學(xué)習政府、集團公司、公司相關(guān)的規定、制度、要求等，并加強員工安全形勢、安全責任和安全意識教育，并開(kāi)展崗位技能培訓和崗位技能練兵，提高員工規范化操作技能，對新入廠(chǎng)員工進(jìn)行集中培訓，經(jīng)考試合格后方可安排上崗工作等等。公司安全教育上墻情況良好，警示教育時(shí)刻長(cháng)抓，教育注重成效，不達標準不放過(guò)。
企業(yè)的自查報告范本2
根據衛生主管部門(mén)統一部署，我院認真開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我院結合醫院實(shí)際，以創(chuàng )新發(fā)展為主線(xiàn)，切實(shí)加強醫院行風(fēng)建設，不斷提升服務(wù)水平，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫德，構建和諧醫患關(guān)系，爭創(chuàng )人民滿(mǎn)意醫院，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。
一、加強領(lǐng)導，精心組織，廣泛宣傳
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)方案下發(fā)后，我院積極響應，制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》，成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)工作領(lǐng)導小組和活動(dòng)辦公室，形成院部領(lǐng)導班子統一領(lǐng)導，院長(cháng)負總責，班子成員分工負責，各職能部門(mén)各負其責，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導機制和工作格局。及時(shí)召開(kāi)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，傳達上級文件精神，部署活動(dòng)，統一思想認識。為使全體職工了解掌握活動(dòng)內容，認真貫徹實(shí)施，我們在醫院醒目處懸掛宣傳標語(yǔ)，且通過(guò)印發(fā)材料、宣傳欄等形式，大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的內容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗、好典型，營(yíng)造有利于提升服務(wù)水平，改進(jìn)醫療質(zhì)量，弘揚高尚醫德、構建和諧醫患關(guān)系的良好輿論氛圍。
二、改善就醫環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平
1、加強醫院基礎設施建設。市、縣重點(diǎn)建設工程綜合病房樓一期及其配套附屬工程的全面投入使用，使醫院規模進(jìn)一步擴大，內科系統、兒科系統、血液凈化治療、120急救中心、醫學(xué)臨床檢驗等項目進(jìn)一步優(yōu)化，醫院基礎設施環(huán)境、綜合服務(wù)功能和整體形象根本改觀(guān)，為縣域醫療服務(wù)體系建設提供了更為堅強的支撐。
2、完善便民服務(wù)措施。在門(mén)診大廳設立醫院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統、專(zhuān)家簡(jiǎn)介、辦理出入院手續流程、新農合醫保核報及醫保政策宣傳、常用醫療服務(wù)收費標準、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息;設置了候診椅、飲水處、便民電話(huà)等設施，免費提供開(kāi)水、輪椅、擔架、推車(chē)，進(jìn)行健康教育和生活指導。成立了醫保辦，配置專(zhuān)職工作人員為新農合及醫�；颊咛峁┓⻊�(wù)，并實(shí)行新農合及醫保費用即時(shí)審核報銷(xiāo)等服務(wù)管理措施。
3、改進(jìn)服務(wù)流程。進(jìn)一步完善信息系統，增設醫生護士工作站，提高服務(wù)效率，方便病人有序候診就醫，消除“三長(cháng)一短”現象。各種醫技檢查，做到大型設備檢查項目24小時(shí)內出具報告，檢驗、心電、普通影像、超聲常規檢查項目隨到隨做，及時(shí)提供診斷報告;為解決群眾看病難問(wèn)題，開(kāi)展全天候門(mén)診服務(wù)，保障雙休日和節假日病人就診。
4、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。認真貫徹落實(shí) “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，切實(shí)轉變“重專(zhuān)業(yè)、輕基礎、重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀(guān)念，以做實(shí)基礎護理為突破口，全面加強臨床護理工作，改變患者看病就醫體驗，實(shí)現“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的重大醫院服務(wù)改進(jìn)行動(dòng)。先后成立了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)工作領(lǐng)導小組”，以?xún)瓤撇》繛樵圏c(diǎn)先行科室，建立基礎護理責任制，嚴格執行整體護理工作制度，進(jìn)一步夯實(shí)基礎護理，提高護理質(zhì)量，改善病房護理環(huán)境。
5、構建和諧醫患關(guān)系。進(jìn)一步完善醫療費用清單、醫療服務(wù)收費、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制，建立健全導診咨詢(xún)、醫患協(xié)議、醫患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪(fǎng)談、出院隨訪(fǎng)等服務(wù)管理措施。嚴格執行“首診負責制”和“首問(wèn)負責制”，有序推進(jìn)主診醫師負責制。完善醫德考評制度和醫師定期考核制度;貫徹執行《醫院投訴管理辦法》，持續推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作，不斷完善病人投訴處置機制，切實(shí)維護病人合法權益，保障醫療質(zhì)量和醫療安全;強化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監控，及時(shí)發(fā)現服務(wù)缺陷，正確處理服務(wù)抱怨，虛心聽(tīng)取患者對醫院的服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，努力構建和諧醫患關(guān)系。
三、加強質(zhì)量管理，規范診療行為，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量
1、加強基礎醫療質(zhì)量管理。嚴格遵守衛生管理法律法規和診療護理規范，做到依法執業(yè)、行為規范;健全院科二級質(zhì)控體系，制定醫療護理質(zhì)量方案和考核標準，完善醫療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價(jià)、指導考核、關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開(kāi)醫療質(zhì)量與醫療安全專(zhuān)題會(huì )議，加強醫療安全教育，實(shí)施環(huán)節質(zhì)量與終末質(zhì)量管理，落實(shí)14個(gè)醫療質(zhì)量與醫療安全核心制度;嚴格按照衛生部制定的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》要求，進(jìn)一步提高病歷質(zhì)量;探索臨床路徑管理，強化醫療質(zhì)量管理責任，促進(jìn)醫療和質(zhì)量持續改進(jìn)。
2、開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)。認真貫徹落實(shí)基本藥物制度，規范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監督指導和評價(jià)制度，開(kāi)展藥物安全性監測、藥物不良反應監測和抗菌藥物臨床應用監測，加強處方管理，落實(shí)處方點(diǎn)評，提高處方質(zhì)量，開(kāi)展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和專(zhuān)科用藥前10種藥品和前10名醫生情況分析通報，使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實(shí)。
四、加強醫德醫風(fēng)教育，弘揚高尚醫德，嚴肅行業(yè)紀律
1、強化醫德醫風(fēng)教育。加強醫務(wù)人員廉潔從醫的教育，嚴格執行醫務(wù)人員廉潔行醫的各項規定，深入開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育、醫德醫風(fēng)教育、衛生法律法規宣傳教育，增強醫務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀守法意識，加強醫院和諧從醫文化建設，樹(shù)立廉潔從醫、依法執業(yè)的良好風(fēng)氣。
2、積極推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作。按照上級部門(mén)院務(wù)公開(kāi)工作部署，進(jìn)一步完善院務(wù)公開(kāi)各項措施，規范院務(wù)公開(kāi)內容，堅持對外向社會(huì )及患者公開(kāi)與群眾利益密切相關(guān)的政策、法規、制度、醫療服務(wù)信息、便民措施、醫療收費項目及標準、藥品價(jià)格等基本情況;對內向職工公開(kāi)醫院重大決策事項、醫院運營(yíng)管理情況、人事管理、財務(wù)收支、藥品設備、基建工程招標以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息，主動(dòng)接受群眾監督，真正做到取信于民，使人民群眾的知情權、參與權、監督權得到保證和落實(shí)。
3、完善醫德考評制度。以醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標，以定期考核記錄醫務(wù)人員醫德行為表現為手段，以改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療服務(wù)環(huán)境、規范醫療服務(wù)行為和提高醫療服務(wù)質(zhì)量為突出任務(wù)，深入開(kāi)展醫務(wù)人員醫德考評活動(dòng)，健全醫患溝通制度、醫療服務(wù)問(wèn)責制度、服務(wù)投訴處理制度和醫德醫風(fēng)考核獎懲制度，完善醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)考核檔案，把醫務(wù)人員醫德考評納入科室綜合目標管理，作為醫務(wù)人員年度考核的先決條件，考核結果與科室及個(gè)人績(jì)效工資分配、年度考核評先評優(yōu)和職稱(chēng)晉升等掛鉤，充分發(fā)揮醫德考評的激勵約束作用。
4、深入開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。堅持以“奉獻愛(ài)心，服務(wù)患者，服務(wù)群眾”為主題，以“服務(wù)大局、方便群眾看病就醫和提高健康素質(zhì)”為主要內容，深入開(kāi)展“志愿者服務(wù)”活動(dòng)。積極開(kāi)展上街義診、衛生下鄉、為居民小區群眾、全縣優(yōu)撫對象健康體檢等活動(dòng)，受到社會(huì )各界及廣大群眾的好評。
五、存在問(wèn)題和下步工作
1、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我院各項工作雖然取得了一定的成效，但離上級的要求和人民的期望還有一定差距，主要表現在：一是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)成效不明顯，護士人力資源配置不足，難以滿(mǎn)足臨床實(shí)際工作需要;二是平安醫院創(chuàng )建工作不夠扎實(shí)，醫療質(zhì)量安全方面還存在缺陷和隱患。三是臨床路徑工作力度不大，工作進(jìn)展較慢。四是服務(wù)措施落實(shí)不夠到位，少數科室和個(gè)別醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平達不到群眾的要求和滿(mǎn)意。
2、在今后工作中，我們將努力從以下方面進(jìn)行改進(jìn)。一是改善門(mén)診服務(wù)，充實(shí)門(mén)診力量，加強急診綠色通道管理，推行“三先三后”，即先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后收費，確保急診搶救“綠色通道”暢通無(wú)阻和救治的及時(shí)有效，改善住院、轉科、轉院、出院服務(wù)流程，確�；颊叩玫椒奖�、快捷、連續和個(gè)性化的醫療服務(wù)。二是扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，認真落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)計劃和實(shí)施方案，穩步推進(jìn)試點(diǎn)病房工作，制定護理人員績(jì)效考核方案，建立并完善護理支持系統，推進(jìn)護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )，為患者提供安全、有效、方便、滿(mǎn)意的護理服務(wù)，增進(jìn)醫患和諧。三是加大臨床路徑工作力度，增加進(jìn)入臨床路徑管理的病種。四是加強醫德醫風(fēng)建設，認進(jìn)一步提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，切實(shí)糾正醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)，更好地維護人民群眾的健康利益。
企業(yè)的自查報告范本3
一、安全生產(chǎn)責任制落實(shí)情況
為明確責任，成立了以公司總經(jīng)理為第一責任人，以各科室主要負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組。在工作中樹(shù)立“以人為本，安全第一”的理念，對各科室負責人提出了“管生產(chǎn)必須管安全，管安全必須懂生產(chǎn)”的高層次要求。公司配備了專(zhuān)職安全員，并制定了適合公司特點(diǎn)的安全生產(chǎn)崗位責任制，并對安全生產(chǎn)責任制進(jìn)行了層層分解，嚴格落實(shí)責任主體，真正做到了職責明確、責任到人、各司其職，確保了安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展。
二、自查情況
(一)消防設施方面：公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科原料場(chǎng)、各班組消防設備齊備，有消防箱及消防標致，干粉滅火器均在有效期內。逐級落實(shí)消防安全責任制，完善應急救援預案，加強應急演練。對辦公場(chǎng)所、
生產(chǎn)班組等消防設施進(jìn)行專(zhuān)項檢查、整改。重點(diǎn)對消防設施、滅火器材、進(jìn)行仔細排查，確保萬(wàn)無(wú)一失。在有氧氣瓶、乙炔瓶的地方嚴禁吸煙。
(二)設備安全方面：公司組織人員重點(diǎn)檢查壓力容器和管網(wǎng)管道等有無(wú)使用許可證，是否經(jīng)過(guò)定期檢測檢驗。對前期巡查中發(fā)現的生產(chǎn)車(chē)間部分電源線(xiàn)外漏，未加任何防護，現已全部進(jìn)行了改善。原料堆積場(chǎng)地電纜被來(lái)往車(chē)輛壓壞或鏟斷，現已全部進(jìn)行了更換并對其加固。對特殊操作人員是否持證上崗，設備運行狀況是否良好，要嚴防各種設施帶病運行，特殊操作人員持證上崗。
(三)公司辦公室加強車(chē)輛管理方面;要求司機嚴格遵守城市、公路交通管理有關(guān)法律法規，加強職業(yè)道德，確保行車(chē)安全。及時(shí)糾正和嚴厲打擊疲勞駕駛，超速超載等違法違規行為，經(jīng)常對車(chē)輛安全性能進(jìn)行全面檢查，防止病車(chē)上路，配備好消防器材，防止自燃和火災事故發(fā)生，保證車(chē)輛行駛安全。
三、重大危險源確定及應急情況
根據公司自身情況，通過(guò)對工作中的不安全行為，物品的不安全狀態(tài)，作業(yè)環(huán)境的不安全因素等進(jìn)行了風(fēng)險評價(jià)，并識別出重大危險源，通過(guò)制定相應的應急預案或管理方案達到預防事故發(fā)生的目的。公司所識別出的重大危險源有：①.高處作業(yè);②.管網(wǎng)爆裂;③.機械傷害;④.火災、爆炸;⑤.洪水; ⑥.施工用電。公司專(zhuān)職安全員，定期對水解車(chē)間、原料堆積場(chǎng)、配電室、罐區和鍋爐工段等重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，并嚴格遵守安全生產(chǎn)檢查制度，每月至少進(jìn)行一次大檢查，在巡查或檢查過(guò)程中發(fā)現的安全隱患均制定整改措施，明確整改期限，同時(shí)加強監督及檢查，確保隱患整治取得實(shí)效。
公司針對重大危險源分別制定了火災、防汛、管網(wǎng)爆裂等專(zhuān)項應急預案，預案中救援程序和救援措施完善，預案間相互協(xié)調、銜接緊密。公司對各種預案進(jìn)行了培訓及演練，并做到相關(guān)人員應知應會(huì )，熟練掌握。
四、存在不足
(一)、公司部分供電線(xiàn)路老化，急需更換，以免夏季運行期用電負荷加重時(shí)發(fā)生火災隱患。
(二)、公司自動(dòng)鍋爐改造，員工操作技能有再進(jìn)一步提高，及加強自動(dòng)鍋爐安全操作知識培訓，以保證鍋爐運行正常。
(三)、部分員工安全意識和安全素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，須繼續采取多種形式，做好安全生產(chǎn)宣傳工作，特別是強化生產(chǎn)安全、消防安全宣傳工作，進(jìn)一步提高公司職工的安全生產(chǎn)意識。
企業(yè)的自查報告范本4
一、統一思想，積極開(kāi)展全體干部大動(dòng)員
“治庸問(wèn)責”優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作啟動(dòng)后，為統一思想，我局積極開(kāi)展動(dòng)員活動(dòng)，一是召開(kāi)學(xué)習貫徹市委十一屆十一次全體(擴大)會(huì )議精神專(zhuān)題會(huì )議，以及掀起“責任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計劃”，優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作推進(jìn)會(huì )。二是制定了《武漢市旅游局掀起“責任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計劃”的方案》、《武漢市旅游局進(jìn)一步優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》。三是開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，截止目前，共收到全局干部職工自查自糾報告57份，廣大干部職工從自身出發(fā)，深入剖析問(wèn)題原因，認真改正工作缺點(diǎn)，積極探索工作方法。四是積極編制印發(fā)“治庸問(wèn)責”簡(jiǎn)報，截止目前，共編制簡(jiǎn)報10期。開(kāi)展“治庸問(wèn)責”工作后，我局機關(guān)干部工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升，收到良好效果。
二、轉變作風(fēng)，迅速開(kāi)展狠治“庸、懶、散”工作
為了貫徹落實(shí)掀起“責任風(fēng)暴”、實(shí)施“治庸計劃”的活動(dòng)要求，提高干部隊伍執行力，我局迅速開(kāi)展了狠治“庸、懶、散”工作。
一是治“庸”。大力整治我局部分干部職工存在的事業(yè)心責任感不強，精神萎靡不振，工作不思進(jìn)取的現狀。大力整治在工作上拈輕怕重，敷衍了事，做事只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬的`作風(fēng)。大力整治不認真履行崗位職責，辦事效率低下，工作質(zhì)量不高，工作中不作為、慢作為、亂作為的行為。
二是治“懶”。大力整治該做的事不做，該管的事不管，該報的事不報，做事能拖就拖的“懶”病。大力整治平時(shí)不加強>政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，工作能力低下，對于交辦的事情不會(huì )做、不能做、做不了等不良現象。大力整治大局觀(guān)念、全局觀(guān)念和協(xié)作意識不強，不以集體利益為上，工作中各自為政，推諉扯皮等問(wèn)題。
三是治“散”。大力整治個(gè)別干部職工在工作中服務(wù)意識淡漠，對往來(lái)單位和基層群眾態(tài)度生硬，愛(ài)理不理，故意刁難，給局里聲譽(yù)造成不良影響的行為。大力整治工作自由懶散，上班隨意遲到或早退，外出不按規定請假，擅自脫崗等行為。大力整治上班時(shí)間聊天、打牌、下棋、看報紙、上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票等行為。一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理。
三、突出重點(diǎn)，將“治庸問(wèn)責”貫徹到具體工作中
為進(jìn)一步推動(dòng)“治庸問(wèn)責”改善發(fā)展環(huán)境工作開(kāi)展，在深入調研的基礎上，我局將公開(kāi)承諾、規范市場(chǎng)行為、提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量等六項工作列為重點(diǎn)整治。從完善服務(wù)公開(kāi)承諾制;規范市場(chǎng)行為，建立公平、有序、安全的旅游市場(chǎng)環(huán)境;提升旅游服務(wù)質(zhì)量，加大人員>培訓管理力度;完善旅游公共服務(wù)職能，提升旅游整體形象;加大學(xué)“標”對“標”力度，營(yíng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展最優(yōu)環(huán)境;加大對行政投訴處理力度，加強政風(fēng)>行風(fēng)建設等六個(gè)方面，提出了切實(shí)改善和優(yōu)化武漢市旅游投資發(fā)展環(huán)境的具體措施。目前，這六項工作由9個(gè)責任部門(mén)牽頭，各部門(mén)配合，正在逐條落實(shí)。
四、狠抓落實(shí)，推進(jìn)“治庸問(wèn)責”工作不斷深化
一是強化管理，嚴格問(wèn)責。結合當前我局工作實(shí)際，深入開(kāi)展“治庸問(wèn)責”工作，嚴格按照工作方案實(shí)施，按照自查整改的六個(gè)步驟迅速部署落實(shí)，嚴明工作紀律，對工作不力，損害局形象的要嚴格追究責任，強化“治庸問(wèn)責”工作的執行力，加大問(wèn)責力度。
二是健全機制，常抓不懈。要進(jìn)一步強化管理，健全制度，完善機制，著(zhù)力構建“治庸問(wèn)責”工作的長(cháng)效機制，全面加強與服務(wù)對象和群眾的溝通，努力提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立旅游系統真誠服務(wù)的良好形象。
三是有條不紊地開(kāi)展“治庸問(wèn)責”工作。按照市委宣傳好、組織好、開(kāi)展好此項工作的要求，統一部署，狠抓落實(shí)，堅持“兩手抓，兩手硬，兩促進(jìn)，兩不誤”的工作方針，切實(shí)加強查處力度，建立長(cháng)效機制，確保此項工作健康有序推進(jìn)，真正取得實(shí)效。
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一、基本情況自查
我公司按統計法法律法規和《勞動(dòng)工資統計報表制度》的相關(guān)規定及時(shí)上報真實(shí)完整的統計資料，無(wú)遲報、拒報統計資料的事件發(fā)生。
(一)勞動(dòng)統計基礎工作情況：我公司統計內設機構為辦公室人事科，設置1名專(zhuān)人負責勞動(dòng)工資統計工作，按規定建立了統計臺帳并存有勞動(dòng)統計原始記錄。
(二)主要統計數據情況：20xx年上報的在崗職工和其他從業(yè)人員人數、勞動(dòng)報酬等指標數據上報數與自查數基本相符。
二、自查主要內容
1、統計人員尚無(wú)《統計從業(yè)資格證》;
2、統計人員按規定設置和保存統計原始記錄、統計臺帳;
3、自覺(jué)支持和配合各種統計調查和統計執法檢查;
4、能夠及時(shí)向本地統計機構上報真實(shí)、準確、完整的統計資料，無(wú)遲到、拒報統計資料行為;
5、未接到當地統計機構和有關(guān)部門(mén)要本單位提供不實(shí)統計數據的要求。
三、自查情況
我公司能夠學(xué)習和貫徹《統計法》，沒(méi)有發(fā)生有關(guān)機構和人員偽造、篡改統計資料，打擊報復統計人員的情況;沒(méi)有發(fā)生嚴重違法行為失察和阻撓、限制或干擾統計執法檢查;不存在擅在自開(kāi)展統計調查或者變更統計調查制度內容的行為;沒(méi)有發(fā)生違法公布統計資料，違法泄漏統計調查對象資料的行為;我公司設立統計機構，并設置統計人員、指定統計負責人;能夠及時(shí)、準確、真實(shí)和完整地向統計機構報送統計資料。
四、存在問(wèn)題及整改措施
統計人員未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，無(wú)統計資格證書(shū)。我公司將要求統計人員參加相關(guān)的統計繼續教育培訓，確保統計人員持證上崗，符合統計有關(guān)要求。
企業(yè)的自查報告范本6
一、成立自查小組
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
組 員：
二、檢查內容：
(一)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境方面：
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內部、外部環(huán)境整潔
2、各類(lèi)標識、銘牌齊全并保持清潔
3、網(wǎng)點(diǎn)外部明示營(yíng)業(yè)時(shí)間
4、宣傳材料張貼有序，并置于規定的宣傳欄中，宣傳內容符合有關(guān)規定
5、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現分區服務(wù)：包括現金區、非現金區、自助銀行服務(wù)區、 客戶(hù)休息等候區，且分區合理
6、配備功能分區指示引導牌齊全，且制作規范
7、柜員工作臺面、營(yíng)業(yè)窗口各類(lèi)物品擺放有序，機具布線(xiàn)隱蔽，客戶(hù)視 線(xiàn)范圍內無(wú)私人物品
8、客戶(hù)私密保護措施落實(shí)到位，設置一米線(xiàn)或相當功能設施
9、營(yíng)業(yè)廳內設置填單臺，并設有填單模板，空白憑條充足，擺放有序
10、營(yíng)業(yè)廳內設有咨詢(xún)柜臺(或大堂經(jīng)理工作臺)，有人值守，方便客 戶(hù)咨詢(xún)
11、營(yíng)業(yè)廳設有便民設施，并配備數量充足、干凈、整齊的休息椅
12、服務(wù)設施(點(diǎn)驗鈔機、叫號機等)正常使用，擺放有序，且點(diǎn)驗 鈔機在錄像監控范圍內
13、自助服務(wù)區與營(yíng)業(yè)廳內部相連
14、自助設備完好率達到100%
15、各機具之間的放置較好地考慮了客戶(hù)私密性的保護
16、通過(guò)自助設備電子屏幕顯示必要的安全提示和24小時(shí)服務(wù)、掛失 和投訴電話(huà)，自助服務(wù)區無(wú)亂張貼現象
(二)、信息公示方面：
1、營(yíng)業(yè)廳內明示主要業(yè)務(wù)收費標準
2、營(yíng)業(yè)廳明示本外幣存貸款利率及外匯牌價(jià)
3、營(yíng)業(yè)廳、自助服務(wù)區分別設置客服(投訴)電話(huà)
4、可通過(guò)有關(guān)途徑查詢(xún)銀行銷(xiāo)售產(chǎn)品信息
5、營(yíng)業(yè)廳以宣傳折頁(yè)等形式向客戶(hù)提供理財信息、風(fēng)險提示、市場(chǎng)行 情和金融資訊等資訊服務(wù)
(三)、業(yè)務(wù)種類(lèi)及處理效率方面：
1、可受理中間業(yè)務(wù)
2、可受理個(gè)人貸款、信用卡、借記卡業(yè)務(wù)申請
3、無(wú)因客戶(hù)排長(cháng)隊而投訴的現象
(四)、人員配備與精神風(fēng)貌方面：
1、營(yíng)業(yè)廳配備4名大堂經(jīng)理等服務(wù)引導人員
2、理財師配備不少于1人，且持中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )頒發(fā)的中國銀行業(yè)從 業(yè)人員資格認證個(gè)人理財證書(shū)上崗
3、員工服裝統一整潔，衣扣整齊，員工佩帶統一工作胸牌或擺放服務(wù) 公示牌(如有非銀行駐點(diǎn)服務(wù)人員，需掛牌規范上崗)
4、員工舉止文雅，站姿坐姿端莊大方
5、銀行人員對客戶(hù)的服務(wù)熱情周到，手勢、語(yǔ)言規范標準
6、工作時(shí)間不聊天、不大聲喧嘩，不做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事
(五)、服務(wù)與規范方面
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月至少組織一次文明服務(wù)質(zhì)量自查，有詳細的檢查記錄
2、有總、分行根據中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件應急處理 工作指引》及預案示范文本、《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規范》等文件制定的 實(shí)施細則
3、有完善的客戶(hù)投訴處理規章制度和操作流程
4、建立客戶(hù)滿(mǎn)意度調查機制，定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查
5、大堂經(jīng)理主動(dòng)引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)
6、大堂經(jīng)理指導客戶(hù)使用自助設備
7、大堂經(jīng)理能夠準確熟練地介紹業(yè)務(wù)辦理方法、業(yè)務(wù)特點(diǎn)
8、柜面人員離柜，對外明示暫停服務(wù)標識
9、臨柜人員辦理業(yè)務(wù)熟練、準確、快捷、高效
10、向客戶(hù)銷(xiāo)售保險產(chǎn)品、理財產(chǎn)品時(shí)，符合監管要求，并進(jìn)行必要的 風(fēng)險揭示，不存在誤導客戶(hù)現象
11、客戶(hù)意見(jiàn)簿格式規范，頁(yè)碼連續，對意見(jiàn)及時(shí)有效回復
12、系統地記錄客戶(hù)投訴及回復信息，留有聯(lián)系電話(huà)的回復及時(shí)，客 戶(hù)投訴處理效率高、效果好，并歸檔整理
13、安全保衛人員連續在崗，正確地履行職責
14、營(yíng)業(yè)廳無(wú)用電等方面的安全隱患，且按消防要求配備滅火器等消 防設備
15、有必要的免責提示標識，包括現金清點(diǎn)、安全防盜、小心地滑、 注意臺階、防止擠傷、小心玻璃等
16、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)影像資料保存完整，聲像清晰，保存期內隨時(shí)可調閱
企業(yè)的自查報告范本7
一、高度重視，認真落實(shí)
市統計局《20xx年統計執法檢查實(shí)施方案》的通知下達后，汝南縣統計局高度重視，及時(shí)將方案精神向縣政府主管領(lǐng)導匯報，積極爭取領(lǐng)導支持。為認真貫徹落實(shí)上級文件通知精神，進(jìn)一步加強統計基層基礎工作，堅守企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線(xiàn)”，切實(shí)把這次自查工作落實(shí)好，實(shí)施好，按照市局和縣政府的要求，我局積極與有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調，組織各單位、產(chǎn)業(yè)集聚區全面開(kāi)展自查和清理工作。
二、政府要求
縣政府提出幾點(diǎn)要求：
1.切實(shí)提高依法統計觀(guān)念。統計機構及統計人員要切實(shí)增強統計法律意識，嚴格依法履行職責，如實(shí)搜集報送統計資料，不得以任何理由編造統計數據。
2.要堅決守住統計聯(lián)網(wǎng)直報工作“四條紅線(xiàn)”。堅持不在統計基本單位名錄庫的單位不得填報數據，堅持由聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)獨立報送真實(shí)的統計數據，堅持由聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)自己上報聯(lián)網(wǎng)直報數據，堅持由聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)修改差錯或補填不完整報表的原始數據。
3.認真搞好自查和清理。各鄉鎮及相關(guān)單位按通知要求，對是否存在預先編造各項經(jīng)濟指標的數據，以及違反“四條紅線(xiàn)”的行為，統計工作站設施知否完備的情況進(jìn)行認真自查。發(fā)現預先編造有關(guān)數據的、應付基層統計規范化建設的，給與堅決制止。
三、全縣整體自查情況
通過(guò)各鄉(鎮)、街道，縣直有關(guān)單位及產(chǎn)業(yè)集聚區等部門(mén)和單位20xx年、20xx年年報及20xx年上半年各種定期報表和各項調查工作進(jìn)行認真全面的自查、排查，汝南縣在統計工作中不存在下列違法現象和行為：
一是不存在統計違法行為。
1.不存在拒絕提供統計資料或者經(jīng)催報后仍未按時(shí)提供統計資料的違法行為;
2.不存在提供不真實(shí)或者不完整的統計資料的行為;
3.不存在拒絕答復或者不如實(shí)答復統計檢查查詢(xún)書(shū)的行為;
4.不存在拒絕、阻礙統計調查、統計檢查的行為;
不存在違背統計法精神、影響統計工作獨立性的文件和做法;
5.不存在轉移、隱匿、篡改、毀棄或者拒絕提供統計原始記錄和憑證、統計臺賬、統計調查表及其他相關(guān)證明和資料的行為;
6.不存在單位領(lǐng)導人侵犯統計機構和統計人員的職權，干擾統計數據正常上報的行為;
7.不存在違反法定程序和統計制度修改統計數據的行為;
二是統計基礎工作建設逐步完善。17個(gè)鄉鎮街道全部依法設立了統計工作站，按照統計制度的規定設置了原始記錄、統計臺賬，建立健全了統計工作制度，工作站硬件軟件設施完備，統計人員全部持證上崗。
四、產(chǎn)業(yè)集聚區自查情況
縣產(chǎn)業(yè)集聚區自查重點(diǎn)是轄區內各統計數據，固定資產(chǎn)投資月報、季報、年報，工業(yè)和商業(yè)項目的月報、季報、年報。自查情況如下：
1.集聚區統計人員堅持每月收集統計報表，同時(shí)根據企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)聯(lián)網(wǎng)直報各項統計數據;
2.固定資產(chǎn)投資數據與實(shí)際運行情況一致;
3.勞動(dòng)工資報表數據、財務(wù)報表數據及生產(chǎn)能力數據等屬實(shí);
4.商業(yè)報表數據無(wú)誤。
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