某所糾風(fēng)自查報告

　　根據XX號文件精神，確保我所糾風(fēng)工作及糾風(fēng)工作責任制的落實(shí)，鞏固我所糾風(fēng)工作成果，我們針對糾風(fēng)工作進(jìn)行了一次徹底的自查工作�，F將我所糾風(fēng)工作自查情況匯報如下：

　　一、專(zhuān)項治理工作

　　1、為徹底杜絕我轄區公路“三亂”狀況，我所以規范公路執法行為為重點(diǎn)，加強領(lǐng)導，履行監督、檢查等職能，加強我轄區路段的監控，并切實(shí)發(fā)揮義務(wù)監督員的作用，對我所上路稽查人員稽查行為、服裝儀表、工作態(tài)度等進(jìn)行了明查暗訪(fǎng)活動(dòng)，召開(kāi)義務(wù)監督員行風(fēng)評議會(huì )，同時(shí)面向社會(huì )發(fā)放文明征稽員評議表，征求廣大人民群眾的意見(jiàn)和建議。

　　2、我所今年開(kāi)展了行風(fēng)建設示范窗口的創(chuàng )建活動(dòng)，在全所范圍徹底推行承諾服務(wù)制、辦事公開(kāi)制和首問(wèn)負責制，并開(kāi)展了業(yè)務(wù)及思想政治建設等方面的學(xué)習，提高所職工服務(wù)水平和辦事效率，教育職工牢固樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的思想，自覺(jué)遵守愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、奉獻社會(huì )的職業(yè)道德規范。

　　3、建立健全各項規章制度，落實(shí)征稽局便民服務(wù)措施，落實(shí)征費政策，對不屬于保密事項的政策法規堅決予以公開(kāi)，同時(shí)規范我所職工執法服務(wù)行為，樹(shù)立良好“窗口”形象，杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的不良作風(fēng)和吃、拿、卡、要等不良風(fēng)氣，有效的治理和解決群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

　　4、落實(shí)當地政府安排的糾風(fēng)工作各項目標，我所積極參加了當地政府組織的“求真務(wù)實(shí)、加快發(fā)展”大討論活動(dòng)以及基層部門(mén)“五個(gè)好”的建設和機關(guān)作風(fēng)“萬(wàn)人評”活動(dòng)，并配合政府部門(mén)開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，動(dòng)員全所職工進(jìn)行“學(xué)雷峰”活動(dòng)，義務(wù)鋪墊石路，解決轄區內居民生活小區的實(shí)際困難。

　　二、意見(jiàn)反饋及整改措施

　　在自查過(guò)程中，我所總結了行風(fēng)評議會(huì )及廣大人民群眾的反饋意見(jiàn)，集中表現在：

　　1、在總體表現上，大多數意見(jiàn)認為我所職工表現出了征稽隊伍所應具備有的良好的'精神面貌，所征費環(huán)境干凈整潔、服務(wù)設施到位，征費大廳設置的各項便民措施拉近了我所與車(chē)主之間的距離。

　　2、要求我所繼續保持政務(wù)公開(kāi)制度，對車(chē)輛處罰依據，處理結果進(jìn)行公開(kāi)，對相關(guān)行政法規加大宣傳力度。有關(guān)政策的宣傳單比較單一，尤其以具體的、有針對性的政策法規宣傳材料比較匱乏。

　　3、在繳費高峰期，所內繳費秩序混亂部分車(chē)主等待時(shí)間過(guò)久，被稽查車(chē)輛處理緩慢，一些外地車(chē)主對被查扣車(chē)輛存放點(diǎn)所在地不熟，經(jīng)常性的往復尋找。

　　4、稽查人員上路檢查過(guò)程中對部分農用車(chē)輛運輸自產(chǎn)作物的處理辦法不妥當，農用車(chē)主對農用車(chē)輛的征費標準不熟悉，宣傳講解力度不夠。

　　對上述意見(jiàn)及建議，我所及時(shí)作出了整改，具體措施為：

　　1、保持我所職工不怕吃苦、頑強拼搏的戰斗精神，加強道德品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的修養，發(fā)揚團結一致的團隊精神，體現征稽隊伍良好工作風(fēng)貌。

　　2、經(jīng)常性開(kāi)展政策法規宣傳活動(dòng)，通過(guò)多種手段讓廣大車(chē)主了解國家有關(guān)征費政策及違規車(chē)輛的處罰辦法。對處罰車(chē)輛的處罰結果及辦事依據予以公示。

　　3、培養一專(zhuān)多能的復合性人才，建設高效務(wù)實(shí)的工作隊伍，切實(shí)落實(shí)上級領(lǐng)導要求的一切為人民服務(wù)的根本思想，在繳費高峰期取消節假日休息，從根本上解決由于人手短缺而造成的時(shí)間損耗。

　　4、委派專(zhuān)人負責被稽查車(chē)輛的處理，及時(shí)與稽查人員和征費大廳工作人員進(jìn)行溝通，加速被稽查車(chē)輛的處理，對不熟悉扣車(chē)點(diǎn)所在地的車(chē)主予以指引。

　　5、對每位農用車(chē)主進(jìn)行政策宣導，告知其因營(yíng)運及家用性質(zhì)不同，處理辦法也不同，詳細解釋相關(guān)的政策法規，為廣大車(chē)主答疑解難。

　　以上為我所近期糾風(fēng)工作的情況簡(jiǎn)要，通過(guò)自查我們及時(shí)糾正了存在的問(wèn)題，制定了切實(shí)可行的整改措施，真正做到了目標明確、措施有力、注重實(shí)效。

　　通過(guò)糾風(fēng)工作的自查活動(dòng)，我們有信心建設一支充滿(mǎn)朝氣、蓬勃向上的戰斗隊伍，我們將發(fā)揚征稽隊伍的優(yōu)良傳統，不怕苦、不怕累，為維護征稽部門(mén)的光輝形象而奮斗。

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