新農合辦行風(fēng)建設自查報告范文
根據《州衛生和計劃生育委員會(huì )關(guān)于轉發(fā)<中共州直機關(guān)紀工委關(guān)于對馬爾康地區部分醫療機構開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)工作明查暗訪(fǎng)情況的函>的通知》的.相關(guān)要求,我辦成立自查領(lǐng)導小組,組織相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行行風(fēng)建設情況自查,現將我辦自查結果匯報如下:
一、加強監督藥品和醫療服務(wù)價(jià)格秩序,規范醫療服務(wù)收費,我辦屬醫療服務(wù)監管部門(mén)。為保持服務(wù)價(jià)格的穩定,加強價(jià)格監管,重點(diǎn)治理自行提價(jià)、擅自增加項目、分解項目收費等亂加價(jià)亂收費現象,規范價(jià)格收費行為;藥品價(jià)格和醫療收費,采取價(jià)目表的形式進(jìn)行公示。經(jīng)查,各衛生院和縣醫院沒(méi)有自立項目收費、分解項目重復收費、無(wú)醫囑檢查收費、不合理打包檢查收費、套用項目標準收費、不提供服務(wù)收費、低檔次服務(wù)高收費、誘導過(guò)度消費等相關(guān)不良行為。為加強價(jià)格管理嚴格按照相關(guān)管理要求,定期督查,杜絕大處方、重復檢查等不合理的醫療行為。
二、我辦堅持每季度對醫院、衛生院開(kāi)展一次醫療質(zhì)量督查活動(dòng),以此來(lái)強化職工醫療安全意識,改進(jìn)醫療安全管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量。實(shí)施了規范合理用藥、費用一日清單制等措施。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),加強醫療安全管理,確保醫療質(zhì)量和醫療安全,從而有效的減少醫療糾紛。在此次自查活動(dòng)中,對藥品、耗材、醫療設備采購流程進(jìn)行進(jìn)一規范,保證許可證、合格證、準入證齊全。實(shí)施藥品收入動(dòng)態(tài)監控制度。
三、完善制度,加強落實(shí),強化醫德醫風(fēng)建設。深入開(kāi)展行風(fēng)和反腐倡廉建設,完善醫療服務(wù)行為管理制度和規范,全面推進(jìn)醫德考評制度,提高服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,增強執業(yè)技能。對此,我辦建立了醫德醫風(fēng)監督約束和激勵機制:一是建立監督制度,接受人民群眾監督。我辦設立舉報箱、舉報電話(huà),對違紀的人和事,按情節輕重作出處理;二是建立自查自糾制度,及時(shí)改進(jìn)工作。三是建立醫德醫風(fēng)考評制度,獎優(yōu)罰劣。有效緩解了“看病難、看病貴”、“因病致貧、因病返貧”等問(wèn)題,為維護穩定、保障安全、凝聚民心、團結民眾和構建和諧社會(huì )做出積極貢獻。
四、規范公示制度,擴大監督范圍,接受群眾和社會(huì )的廣泛監督。我辦制定了群眾滿(mǎn)意度調查相關(guān)制度,不定期地對服務(wù)對象進(jìn)行調查,通過(guò)問(wèn)卷調查、電話(huà)咨詢(xún)等方式,保證調查結果的真實(shí)性。歷次的調查結果顯示,患者對我辦的服務(wù)滿(mǎn)意度都比較滿(mǎn)意。
五、加強處方藥品管理。將藥品分類(lèi)管理的各項監管工作納入年度工作計劃、結合日常監管和各種專(zhuān)項檢查,使藥品分類(lèi)管理監管工作經(jīng);、制度化、規范化,提高監管水平。對“”藥品儲存實(shí)行雙人雙鎖,開(kāi)具處方必須有處方權,處方審核調配藥師嚴格按照資格準入制度,嚴禁無(wú)批準文號的藥品進(jìn)入臨床使用。
經(jīng)過(guò)此次行風(fēng)建設的情況自查,我辦將進(jìn)一步完善醫療服務(wù)水平和管理規范、提高服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)態(tài)度、增強服務(wù)技能。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展、加強醫療安全管理、確保醫療安全質(zhì)量提供了堅實(shí)的基礎。
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