精選實(shí)習周記模板(通用10篇)
時(shí)間過(guò)得真快,一周又過(guò)去了,想必大家都有了很深的感觸吧,需要進(jìn)行好好的總結并且記錄在周記里了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編幫大家整理的實(shí)習周記,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習周記 篇1
世界語(yǔ)實(shí)習周記(一)
為了提高學(xué)生對學(xué)習語(yǔ)言的興趣,我有時(shí)會(huì )利用一點(diǎn)時(shí)間教學(xué)生學(xué)習世界語(yǔ),學(xué)習世界語(yǔ)的基本日常用語(yǔ),讓學(xué)生感受到不同語(yǔ)言的魅力。
在真正課堂教學(xué)中,畢竟是第一次站在真正的講臺上面對那么多學(xué)生,總免不了緊張,一緊張就會(huì )出現一些錯誤,而且經(jīng)常在講課過(guò)程中忘記下一步該說(shuō)什么,或者講到下一步了才想起來(lái)上一步漏掉了一些未講的知識。不過(guò)在接下來(lái)的鍛煉中,這些缺點(diǎn)都被一一的克服了。
有時(shí)我想過(guò)把大學(xué)所有學(xué)過(guò)的知識,所有平生知道的知識都用上,但真正上了講臺以后,才發(fā)現自己的知識是如此缺乏,除了本身的怯場(chǎng)以外,也跟自身知識儲備有限有關(guān),因此,我需要和學(xué)生一樣,要加倍地努力學(xué)習。
在我每一次上課后,我就會(huì )在晚上學(xué)生快要休息前通過(guò)QQ給我提意見(jiàn),每個(gè)學(xué)生的建議我都會(huì )一一記錄下來(lái),然后不斷地改正不足的地方,許多學(xué)生的建議對我在教學(xué)方面都有很大的幫助,比如一些學(xué)生提出我在課堂上講解知識點(diǎn)時(shí)不要擴展得太多,這樣反而讓他們感覺(jué)很復雜;的確,學(xué)生所處的階段不同,對知識理解的層次也是不一樣的,因此,我不能以我的角度去思考,要以學(xué)生的角度去思考;當然,作為一名教師,巴不得把與該知識點(diǎn)相關(guān)的所有能知曉的東西都傳授給學(xué)生,可我沒(méi)想過(guò),學(xué)生這樣子難以接受,因為這增加了學(xué)生學(xué)習的復雜性,于是我聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),在課堂上適當地進(jìn)行知識點(diǎn)的擴展,不再無(wú)邊的擴展開(kāi)來(lái)。
在教學(xué)過(guò)程中,我認真聽(tīng)取指導教師鄧老師的意見(jiàn),每一次我上完一節課,鄧老師就給我指出許多不足之處,我都虛心的聽(tīng)取,并不斷地改進(jìn)。記得剛試講的幾節課,我的板書(shū)特別的混亂,不清晰,鄧老師多次指導我一定要克服這種現象。一直到試講了五六節課,我的板書(shū)才變得有序,清晰。盡管是一個(gè)小小的問(wèn)題,可花了好幾節課才做好,可見(jiàn)真正上課時(shí)和平時(shí)是完全不一樣的。
在實(shí)習的過(guò)程中,我參加每周一的世界語(yǔ)組教研活動(dòng),認真做好筆錄,積極聽(tīng)取各老師的教學(xué)建議,同時(shí)也常參加許多優(yōu)秀老師的展示課,從中讓我學(xué)到了許多知識,也獲得了不少的教學(xué)經(jīng)驗。
盡管在課下我已經(jīng)花了很多時(shí)間來(lái)準備,認真寫(xiě)教案,查資料,但講課以后,我才發(fā)現,教案與課堂的差異那么大,它們并不是一回事;教案畢竟是死的,課堂上,每個(gè)學(xué)生對知識的理解不可能一樣,你也不可能說(shuō)誰(shuí)對誰(shuí)不對。在教學(xué)生的同時(shí),學(xué)生也在影響你,改變你的觀(guān)點(diǎn),因此,要靈活地應用教案,巧妙地使用教學(xué)方式,才能使課堂教學(xué)更行之有效,學(xué)生才能學(xué)到更多知識。
很幸運的是兩個(gè)班的學(xué)生都非常認真,也都非常配合,給我了很大的鼓勵,感覺(jué)并不是實(shí)習老師在給他們上課,而就像他們自己的老師給他們上課一樣,我也慢慢克服了緊張的情緒,不斷改變自己的教學(xué)技巧,冷靜地投入到教學(xué)中,一步一步進(jìn)步,力爭做到一名合格的準老師。
這次實(shí)習令我感受頗多。試教工作開(kāi)始以后,我每天的工作就是聽(tīng)優(yōu)秀世界語(yǔ)教師的課,然后寫(xiě)教案——試教——修改——再試教,這樣反復地練習,完善。直到把一節課要講的內容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時(shí),我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、事先也沒(méi)有料到過(guò)的難題。畢竟試教的時(shí)候和正式去教室上課的時(shí)候的心態(tài)是很不一樣的。
實(shí)習中,讓我感受最為深刻的是教師除了在課堂上真正做到以學(xué)生為主體,充分調動(dòng)他們的學(xué)習主動(dòng)性和積極性外,還必須積極使用行之有效的教學(xué)方法,這樣才能確保課堂教學(xué)的成功。
在教學(xué)工作方面,我認真備課,用心修改教案,確保教案、教學(xué)課件規范,內容準確,同時(shí)也認真批改學(xué)生的每一次作業(yè),把學(xué)生作業(yè)中出現錯誤頻率較大的地方分類(lèi)總結出來(lái),以便在寫(xiě)作課時(shí)給學(xué)生們講解。
世界語(yǔ)實(shí)習周記(二)
這一周,我開(kāi)始深入學(xué)習與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識,得到同事的幫助下,我先從規范下手,就是熟悉下當前世界語(yǔ)行業(yè)方面的規范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識。經(jīng)過(guò)兩天的苦研,我終于能基本看懂結構施工圖了。經(jīng)過(guò)前期實(shí)習后,我大概了解了整個(gè)工作程序。
今天我開(kāi)始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習的世界語(yǔ)的知識能真正得到實(shí)際應用,我很高興,這是他對我的一次考驗,同時(shí)也給了我一次機會(huì )。因此,我要盡力做好它。工作過(guò)程我得出了一些體會(huì ):我工作過(guò)程要相信自己,如果做不到這一點(diǎn),你就無(wú)法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導。一個(gè)相信自己的人,才會(huì )在走路時(shí)神采飛揚,讓老板看上去你有無(wú)窮的精力;一個(gè)相信自己的人,才會(huì )在待人接物時(shí)落落大方,這一切能幫助老板培養對你的信心,必要時(shí)才會(huì )委你以重任。你怎么對待別人,別人就會(huì )怎么對待你。在工作中,要待人如待己。在你困難的時(shí)候,你的善行會(huì )衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí),熱情地伸出援手。在職場(chǎng)上,盡可能地做一個(gè)與人為善的好人,這樣,當你在工作上不小心出現紕漏,或當你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險。
世界語(yǔ)實(shí)習周記(三)
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
我現在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
世界語(yǔ)實(shí)習周記(四)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習,我收獲了很多,也懂得了許多,同時(shí)也成熟了不少。下面我將把我兩個(gè)月的實(shí)習生活分成四個(gè)部分進(jìn)行總結:實(shí)習目的,實(shí)習單位及實(shí)習崗位介紹,實(shí)習內容、過(guò)程和完成的任務(wù),實(shí)習收獲、體會(huì )和建議。
通過(guò)實(shí)習,使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本相關(guān)的實(shí)際工作,增強認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時(shí)可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。鞏固世界語(yǔ)的主要知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
世界語(yǔ)實(shí)習周記(五)
過(guò)一周的實(shí)習,對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀是世界語(yǔ),但和實(shí)習崗位實(shí)踐有些脫節,這周一直是在給我們培訓那些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉,也會(huì )有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì )了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題,心里會(huì )特別的憋屈,但是過(guò)會(huì )也就好了,我想只要積極學(xué)習積極辦事,做好自己份內事,不懂就問(wèn),多做少說(shuō)就會(huì )有意想不到的收獲,
只有自己想不到?jīng)]有做不到。第二周實(shí)習快結束了,來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì )覺(jué)得有些不適應。與當初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì )適應職場(chǎng)生活。
世界語(yǔ)實(shí)習周記(六)
這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習了快一個(gè)月了,但是工作的內容無(wú)非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著(zhù)的,我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習的世界語(yǔ)相關(guān)知識,把第一個(gè)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。師父說(shuō),通過(guò)他的觀(guān)察,說(shuō)我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗,所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細心,一個(gè)小小錯誤就會(huì )導致所有的錯誤。我想說(shuō),師父,我準備好了,我會(huì )認真完美的完成這個(gè)任務(wù)的,一定不會(huì )讓您失望。接下來(lái)幾天,開(kāi)始正式接手相關(guān)工作,因為是新人,所以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導,我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習加學(xué)習使我深刻感覺(jué)到,以前自己對課本的知識掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實(shí)際相結合。感覺(jué)有很多東西要學(xué)習,所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用。因此,我給自己制定了一些計劃和目標,首先了解現行的一些規范、看世界語(yǔ)相關(guān)書(shū)籍、學(xué)會(huì )熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細節問(wèn)題,努力提高自己的工作修養。
實(shí)習周記 篇2
第一周
2月7日,我正式實(shí)習上班了,主要是先跟著(zhù)任課教師到各個(gè)班級聽(tīng)課,指導教師劉老師雖然不是教語(yǔ)文的但卻是很熱心的幫我安排聽(tīng)語(yǔ)文老師的課。當我第一次走進(jìn)教室時(shí),面對著(zhù)黑板和同學(xué)們,我仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代。但這次卻是以一位實(shí)習教師的身份來(lái)到這個(gè)教室,感到非常緊張,不過(guò)還好我現在只是聽(tīng)課,即使心理緊張,同學(xué)們也不會(huì )看見(jiàn)。開(kāi)始上課了,我調整好緊張的心態(tài),認真的聽(tīng)老師講課,現在聽(tīng)課的感覺(jué)和以前不一樣:以前聽(tīng)課主要是為了學(xué)習知識,而現在聽(tīng)課是學(xué)習教學(xué)方法,目的不一樣,上課的注意點(diǎn)也完全不一樣,現在更多的注重觀(guān)察老師怎樣講課,如何駕馭課堂,如何控制授課的時(shí)間。課間,當有同學(xué)和我打招呼時(shí),感覺(jué)好別扭,在不久以前自己還是一個(gè)學(xué)生,現在卻被同學(xué)們問(wèn)好,好在自己能夠很快適應。老師和同學(xué)也會(huì )熱心的幫助我,我也虛心受教,不斷總結自己,積累經(jīng)驗,因此和老師、同學(xué)們相處的很融洽。每天積極認真的到各個(gè)班級聽(tīng)課,到每個(gè)班都會(huì )有不一樣的感受,心理總是在想教師真是一個(gè)偉大的職業(yè)。
在新的環(huán)境,新的身份,不一樣的心情下。 就這樣,一周的實(shí)習時(shí)光結束了,回顧一周來(lái)在學(xué)校的工作,我覺(jué)得很充實(shí),雖然能夠學(xué)到很多東西,但是還有那么一點(diǎn)不甘愿。
第二周
踏上實(shí)習的征程,當時(shí)的心情很復雜,記得曾經(jīng)看過(guò)這樣的一句話(huà):畢業(yè)是個(gè)殘忍的季節,不管成不成熟都要收割。就像我不管喜不喜歡都要到施劉小學(xué)。
當天下午,劉老師給我介紹了施劉小學(xué)的概況,之后,便直接見(jiàn)了學(xué)生。第一次面對學(xué)生,有些羞澀;學(xué)生第一次面對我,很欣喜,“哎,是實(shí)習老師!”。第一天接觸,便發(fā)現:施劉小學(xué)的老師,很友好,很和善;施劉小學(xué)的學(xué)生很可愛(ài),很好學(xué)。
第二周,可能是跟學(xué)校的作息有些出入,還不是太習慣――不是很習慣早起,不是很習慣早睡――但是對于食堂的飯菜,大家都贊不絕口。剛來(lái)一周,很清楚的記得,每到快要吃飯的點(diǎn)上,大家都一窩蜂的進(jìn)入食堂,享受施劉小學(xué)的美食。第一次發(fā)現,原來(lái)大家的消化系統都活躍起來(lái)了,呵呵……
看班,是施劉小學(xué)的一大特色。因為剛來(lái),與班里學(xué)生不是太熟悉,也不敢跟學(xué)生走的太近。于是,每次看班的時(shí)都只是呆呆地站在旁邊?窗嗍且グ嗬锒酱賹W(xué)生盡快進(jìn)入學(xué)習的狀態(tài)。覺(jué)得自己有些搞笑,有些幼稚,有些羞澀……每次進(jìn)班,呵呵……都從后門(mén)進(jìn)去,小小地轉一圈,從后門(mén)出來(lái);蛟S是班主任看穿了我們的想法,每次都鼓勵我說(shuō):多進(jìn)班里看看,沒(méi)關(guān)系的。聽(tīng)到這樣的話(huà),我開(kāi)始慢慢地放開(kāi)了。
第二周,感受到了溫暖,友好。對老師、同學(xué)充滿(mǎn)了感激。晚上躺在床上進(jìn)入夢(mèng)鄉時(shí)想:或許選擇當一名教師真的是一個(gè)不錯的選擇……
第三周
兩周過(guò)去了,開(kāi)始漸漸適應這里的生活習慣,每天看著(zhù)他們在嬉笑玩耍,用他們那稚嫩的童音向我問(wèn)好,心里真的好高興。
聽(tīng)課依舊繼續著(zhù),漸漸地發(fā)現各個(gè)老師上課的方式各有特色。慢慢領(lǐng)會(huì )到那句對我來(lái)說(shuō)陌生的話(huà)“教學(xué)有法,教無(wú)定法,貴在得法”。老師的講課方式,是從某一個(gè)現象或者某一道題目中得出來(lái)的,體現學(xué)生主動(dòng)學(xué)習的方式。在講評題目的過(guò)程中,從學(xué)生的角度分析,剖析學(xué)生的錯誤所在。在這期間我也盡量去聽(tīng)其他科系老師的課,做好聽(tīng)課記錄,多學(xué)習不同專(zhuān)業(yè)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗。課下又向老師請教,在聽(tīng)老師的課中獲得了哪些知識。例如對不同的學(xué)生要用不同的教學(xué)方法,因材施教。對于班級中成績(jì)較好的學(xué)生,就盡量出一些思考題,
以便他們積極思維,開(kāi)拓他們的解題思路,提高他們的解題能力,對于差生,也不要氣餒,總是及時(shí)發(fā)現他們身上的閃光點(diǎn),利用課余時(shí)間,耐心的幫他們輔導,不厭其煩地教,鼓勵學(xué)生不懂就問(wèn),端正其學(xué)習態(tài)度,努力提高學(xué)生學(xué)習成績(jì);對學(xué)生的學(xué)習評價(jià),既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數學(xué)學(xué)習的結果,更關(guān)注他們在學(xué)習過(guò)程中的變化和發(fā)展;在教學(xué)中,要多向經(jīng)驗豐富的教師請教,學(xué)習其優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗,取長(cháng)補短,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
批改完作業(yè)的錯誤統計其實(shí)是一項重要的任務(wù),反饋了教師自己在課堂上的知識點(diǎn)的遺漏。每次批改完作業(yè),都要糾結一段時(shí)間,應該怎么統計錯誤,做到“快、狠、準”。糾結了兩周,老師可能終于忍不住了,便把他的統計錯誤的妙招傳授給我們;貋(lái)之后,一再地思考,為什么老師想的到東西,自己卻是如此的陌生呢!
第四周
星期一的早晨,我和那些背著(zhù)書(shū)包的學(xué)生一起走在去學(xué)校的路上。耳邊有風(fēng)吹過(guò),還有小鳥(niǎo)在唱歌,陽(yáng)光打在臉上, 甜甜的味道。
不知道是老師器重還是一種考驗,很榮幸,聽(tīng)了老師的一節課后,在毫無(wú)其他準備的情況下,接受了第一次的習題前課。前面的二十分鐘,是老師上的新課,后二十分鐘是給我的習題講解。第一次在班里上課,印象很深刻――臉紅、心跳加速、冒冷汗、口誤,怎一個(gè)窘字了得,呵呵……再講一個(gè)知識點(diǎn)的過(guò)程中,明顯地記得自己應該怎么講的,等到解釋給學(xué)生的時(shí)候,感覺(jué)不知如何開(kāi)口,真正是不知所措。上課,拼命的上下托黑板,卻忘記了可以寫(xiě)在另外一側;奮力的用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言向他們解釋?zhuān)獠恢灰獙?xiě)一個(gè)詞語(yǔ)就可以解決。印象最深的是:因為緊張,一轉身,手上捏著(zhù)的粉筆掉在了地上,摔成了兩斷,糾結了許久,應該用哪一段,等我起身時(shí),看到學(xué)生們都洋溢著(zhù)笑容,這笑容,看著(zhù)就“恐慌”,心里想著(zhù):這二十分鐘怎么那樣漫長(cháng),什么時(shí)候才能下課啊……呵呵……當下課鈴聲響起的那一瞬間,心里是前所未有的輕松。課后,老師鼓勵我說(shuō):你應該自信一點(diǎn),第一次上講臺能堅持下來(lái)已經(jīng)很不錯了。當你把自己放在老師的位置上時(shí),那么學(xué)生也會(huì )把你當成真正的老師。
這一周,懂得了自信,學(xué)會(huì )了當老師最重要的――自信。
第五周
聽(tīng)了課之后,自己也親身體會(huì )了當老師的艱辛。這一次走上講臺是星期三的第四節課,當時(shí)是指導老師臨時(shí)有事,叫我代上一節課,我也是沒(méi)辦法硬著(zhù)頭皮上的,第一次那么正式的上講臺面對下面那么多學(xué)生還真有點(diǎn)不知所措。也許是沒(méi)充分準備的緣故,也許是第一次還沒(méi)經(jīng)驗的緣故,也許……整堂課下來(lái)我自己的感覺(jué)就是一團糟,當時(shí)真是對自己失望透了。 接下來(lái)的第二天,指導老師去聽(tīng)我的課,順便幫我助陣維持紀律,我雖是有備而上,但自我感覺(jué)也還不是很好。一堂課下來(lái)才知道:要抓住學(xué)生的心,維持好課堂紀律是多么不容易。此外,我覺(jué)得任務(wù)的設計也是一個(gè)特別要注意的環(huán)節,任務(wù)應該環(huán)環(huán)相扣,貫穿課堂的始終,因為只有不斷激發(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機,才能更好的調動(dòng)學(xué)生的積極性,讓其配合老師的教學(xué)。 當然,在教學(xué)過(guò)程中自己還是存在不少缺陷的。首先,在講授知識點(diǎn)時(shí),沒(méi)有突出重點(diǎn)、難點(diǎn),過(guò)于追求學(xué)生的自主探索;其次,課堂的調控和應變能力還有欠缺,在遇到突發(fā)事件時(shí),自己往往還不夠清醒,不能很好的處理;再次,自身心里狀態(tài)也不是很好,站在講臺上,心里還是免不了會(huì )緊張,這些都會(huì )影響我整堂課的發(fā)揮。希望本周課堂上體現出來(lái)的不足能在以后的教學(xué)工作中得到彌補!
這一周,感嘆頗多,感受到自己的努力,感受到和學(xué)生的合作,感受到曾經(jīng)老師的含辛茹苦,感受到學(xué)生的好學(xué)。
第六周
第一次正式進(jìn)行課堂教學(xué),上一篇課文,我的體會(huì )是第一次上課感覺(jué)自己就是在亂耍猴,幸運的是我早有準備,不過(guò)理想和現實(shí)很大差距,我準備的一些教學(xué)工具未能派上用場(chǎng),當下面的學(xué)生沒(méi)有什么反映時(shí),我一下子蒙了,不過(guò)還好學(xué)生看到新老師上課都很激動(dòng),也很配合,課堂氣氛還是比較輕松,適當的時(shí)候,老師為我做了小小的補充。等老師指點(diǎn)之后,我會(huì )認真的改進(jìn),學(xué)生有問(wèn)題也會(huì )及時(shí)的問(wèn),而我在講臺上有些戰戰兢兢,課后老師對我所講的課進(jìn)行了總概括的評論,并沒(méi)有太多批評,害怕打擊了我的志氣,說(shuō)只要邁出了第一步,剩下的路就好走了。我回去又重新編寫(xiě)教案,反復備課,盡量挖掘新的教學(xué)方法來(lái)應對接下來(lái)的課堂教學(xué)。從點(diǎn)滴入手,了解學(xué)生的認知水平,查找資料,精心備課,努力創(chuàng )設寬松愉悅的學(xué)習氛圍,激發(fā)興趣,教給學(xué)生知識,所以每上一節課前我都準備好教案,考慮課堂會(huì )出現的各種細節問(wèn)題,盡量在講課的時(shí)候發(fā)揮好一些,剛開(kāi)始時(shí)聲音不夠洪亮,后面的學(xué)生聽(tīng)起來(lái)較困難,我就立刻調整過(guò)來(lái),不過(guò)在語(yǔ)速語(yǔ)調上面做得還不夠,缺乏抑揚頓挫的感覺(jué)。老師也給我一些建議,老師肯定了我的進(jìn)步,也談到我與學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節很好,達到課堂氣氛的一個(gè)高潮。
這一周,上了第一節正式課。真正感受到原來(lái)那句“臺上一分鐘,臺下十年功”真不是蓋的。盡管自己一直在修改教案,但是等上完這節課還是又很多的糾結。老師說(shuō):說(shuō)明你成長(cháng)了,能意識到自己的不足說(shuō)明你還有進(jìn)步的余地。很感謝,老師的鼓勵。慢慢地,開(kāi)始感受當初老師的辛苦了。
轉眼間,實(shí)習已有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月里,點(diǎn)點(diǎn)滴滴還是那么的記憶猶新。我感覺(jué)自己在慢慢的適應這一個(gè)新的生活,是對自己工作能力的挑戰,也是對自己童心的測驗,呵呵!現在對于上課已經(jīng)不存在緊張與焦慮,更多的是關(guān)注發(fā)展,也就是想如何才能把課上的更好,讓自己的能力得到更好的發(fā)揮。應該說(shuō)從這個(gè)月起我的實(shí)習生活是比較累的了,但是看著(zhù)他們可愛(ài)的笑容,聽(tīng)著(zhù)他們的一聲聲老師好以及老師再見(jiàn),讓我疲憊的身體感覺(jué)到很輕松。有時(shí)候腦子里時(shí)常浮現那一張張可愛(ài)的笑臉,就會(huì )讓我迫不及待的想快點(diǎn)上課快點(diǎn)見(jiàn)到他們,也許這也說(shuō)明了自己在悄悄的進(jìn)步。
第七周
這一次馬老師給我一個(gè)新的任務(wù):把兩節課用一個(gè)課時(shí)上完。我一下子就興奮起來(lái)了,因為這是自己第一次上這種課。這種課一方面要求老師授課速度快,另一方面也要求老師如何在有限的時(shí)間內盡可能多的拓展知識點(diǎn)。這次上課馬老師還讓我先在謝老師和孫老師的班上先試講一下。下午上課后孫老師給了許多寶貴的意見(jiàn)。周二就聽(tīng)了謝老師的一節課,從中發(fā)現自己上課的不足。這一天基本是不斷地完善教案。周三上午和下午的課都很順利,自己講得越來(lái)越好了。但是最后在(2)班上的那節就差多了。由于從來(lái)沒(méi)有和這個(gè)班級的同學(xué)接觸,所以這節課的授課情況可想而知了。雖然事后謝老師安慰我一番,但是我還是很介意這次授課失敗。最后還是想通了,就想劉老師說(shuō)的那樣:失敗了不就是這個(gè)樣子啦。重點(diǎn)是人要有進(jìn)步就行了。
要成為一名合格的教師真不容易,我現在才明白:如果教學(xué)是一座大山的話(huà),就我現在的教學(xué)水平連山腳還沒(méi)到,只是隱隱約約看到那山的輪廓而已。
第八周
今天是第八周的班會(huì )課,班主任楊老師主要是進(jìn)行月考總結。楊老師強調,小學(xué)三年級也是打基礎的關(guān)鍵時(shí)期,學(xué)生要更正觀(guān)念。學(xué)生要學(xué)會(huì )自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習,學(xué)會(huì )自我管理,不要自我放松。關(guān)于成績(jì)排名,老師表?yè)P了全班排名前五名的同學(xué)、單科排名第一的同學(xué)和進(jìn)步比較大的同學(xué),表?yè)P他們取得比較好的成績(jì),并勉勵他們要繼續努力。同時(shí),楊老師也勸勉其他
同學(xué)向這幾位同學(xué)看齊,要提高學(xué)習效率。要有“目標――計劃――行動(dòng)”三個(gè)層次,要堅持“課前預習、課上認真、課后復習”三個(gè)步驟。與其它班相比,我們班還是有相當差距的,因此同學(xué)們要總結這次月考的經(jīng)驗教訓,關(guān)鍵是轉變學(xué)習態(tài)度,不要讓自己有所懈怠。當然,同學(xué)們也有優(yōu)點(diǎn),那就是紀律很不錯,相對于其它班來(lái)說(shuō)沒(méi)有太吵。在這里要特別強調,看班課要自主學(xué)習,不準相互討論,因為那會(huì )影響別的同學(xué)學(xué)習。這次班會(huì )課,使我更加認識到楊老師的班主任工作開(kāi)展得非常好。第一,民主氣氛濃厚。當班上要決定什么事情時(shí),楊老師會(huì )讓同學(xué)們說(shuō)出各自的想法,并按照少數服從多數的原則把事情確定下來(lái)。第二,獎罰分明。楊老師的各項工作既有獎勵制度,也有懲罰制度,讓同學(xué)們自覺(jué)主動(dòng)地遵守班級制度和學(xué)校各項要求。我認為,這是相當好的班主任工作經(jīng)驗,我在以后的工作中要好好實(shí)踐。 第九周
時(shí)間過(guò)得很快,時(shí)間過(guò)得很快的原因應該是生活充實(shí)的體現吧。很慶幸我的實(shí)習工作是在一個(gè)很和諧的環(huán)境中進(jìn)行。每天上學(xué)放學(xué),又像以前在家念書(shū)那會(huì )兒,呵呵,很謝謝他們的關(guān)心啦,我想給他們說(shuō)的是:謝謝你們了,有你們真好!雖然說(shuō)現在是實(shí)習,但是我已經(jīng)把這當成我的工作了,我只想更加認真和努力的做好每一件自己能做好的事。應該說(shuō)前面還有很多挑戰在等待著(zhù)我吧,不過(guò)加油,相信用心可以創(chuàng )造出奇跡的,加油。
實(shí)習周記 篇3
第一周
一個(gè)寒假過(guò)去了,原本在家里好好的打算全在時(shí)間的流逝中湮滅了。本來(lái)想在家里好好熟悉教材,好好備課的,可是家里的事情很多,又加上我的惰性和借口,最終的結果就是我沒(méi)有準備好。幸好,到了學(xué)校,有了一周的時(shí)間給我做準備。
一周開(kāi)始,林老師先和我們講解了實(shí)習安排的時(shí)間、注意事項以及任務(wù)分配。印象最深的是林老師說(shuō)要保持好和學(xué)生之間的距離,這個(gè)是我最糾結的了,因為我也一直很頭疼這個(gè)。學(xué)院領(lǐng)導也給我們開(kāi)了一個(gè)實(shí)習動(dòng)員大會(huì ),在大會(huì )上表達了對我們的一些期望,并囑咐我們做好角色的轉換。
在之后的日子里,我們就分為四大備課小組,分組進(jìn)行備課,試講,上課。
我們小組是第三備課小組,小組里面的安排是每隔一天試講一課。于是乎,我們就開(kāi)始著(zhù)手準備了。等到了周三那天,我們小組再次聚在一起開(kāi)小會(huì ),發(fā)現大多數人都沒(méi)有完成這個(gè)任務(wù),或許,每個(gè)人想著(zhù)自己要第三個(gè)上課,不用那么急;也有人不知道如何下手。針對這種情況,我們就開(kāi)始交流各自寫(xiě)的教案和思路。討論發(fā)現,我們大家的思路都差不多,原來(lái)大家都是去網(wǎng)上搜很多的相關(guān)資料,然后從中挑選的。那時(shí),我就感覺(jué)備課很無(wú)聊,都是到網(wǎng)上搜搜資料,然后把材料拼湊起來(lái),教材內容也就這樣,沒(méi)什么特別的,大家的想法也都差不多,真的沒(méi)什么意思,所以對于備課,一點(diǎn)動(dòng)力也沒(méi)有?墒,感覺(jué)又要到學(xué)校那邊去了,給學(xué)生上課,又有點(diǎn)著(zhù)急,于是,硬著(zhù)頭皮把每一課的資料弄好了。就這樣把每節課弄好了,心里還是很多的不安。
由于接著(zhù)要去錢(qián)庫高級中學(xué)了,心里的激動(dòng)還是多少蓋過(guò)了那些不安,想著(zhù)要開(kāi)始面對自己的第一批學(xué)生了,那種迫不及待的見(jiàn)到他們的心情很是激動(dòng)。我主要和疊冕,曉琴,曉丹一起負責高二(11)班,這個(gè)班級是一個(gè)文科重點(diǎn)班,想想是個(gè)文科班,我們還是相當有信心的。在這邊就聽(tīng)說(shuō)那邊的高中的宿舍不好,有點(diǎn)擔心洗澡啊一些問(wèn)題,但想想,反正大家一起面對,應該沒(méi)什么問(wèn)題。
星期天下午,我們就正式出發(fā)了,每個(gè)人平均都有5袋大大的行李,當時(shí)天氣相當的熱,真是很辛苦我們班級的男生,從宿舍樓搬到a1,是一段相當的路程。校車(chē)過(guò)來(lái)了,我們都很懷疑,這么一輛車(chē),我們的行李又是如此之多,怎么運過(guò)去啊。雖痛苦了一點(diǎn),但是我們還是擁擠的運過(guò)去了,很多行李都放到了座位上,也就導致很多同學(xué)都沒(méi)有位置了,真是很辛苦班級的男生了。到了錢(qián)庫之后,錢(qián)高的領(lǐng)導很快開(kāi)了一個(gè)歡迎會(huì ),對我們實(shí)習生表示歡迎,并介紹了學(xué)校的一些基本情況,同時(shí),也和我們即將一起相處的指導老師,班主任做了見(jiàn)面工作。我們每個(gè)人心里都多了一份責任。
總的來(lái)說(shuō),這一周使我們蓄勢待發(fā)的一周,很期待下周的精彩。我們相信,只要用心,只要有付出,我們一定能克服一切困難。
第二周
這一周我們的主要任務(wù)是:適應新環(huán)境,聽(tīng)課,備課,做好角色的轉換。
一個(gè)新的環(huán)境,難免需要一定的時(shí)間適應,我們爭取以最快的時(shí)間去適應這里的一切。我對環(huán)境的要求不高,所以也較快的適應了這里,第一個(gè)晚上就早早的睡著(zhù)了。不過(guò)對這里的熄燈制度,還有熱水供應時(shí)間,我們多少有些情緒。晚上9:20才會(huì )開(kāi)燈和有電,也就意味著(zhù),我們晚上不能提早回來(lái),這對于我們習慣在宿舍的生活,多少有點(diǎn)不習慣;熱水供應的時(shí)間也是有限的,早上6:00,晚上9:20還有一個(gè)下午4:40.,這三個(gè)時(shí)間段很尷尬,而且,熱水用完了,不管你幾點(diǎn),還是沒(méi)有熱水的,這就意味著(zhù),我們必須和學(xué)生一起競爭那可憐的熱水。面對這個(gè),我們就忍痛著(zhù)洗冷水臉,洗澡也幾個(gè)人跑到外面去洗,這個(gè)狀態(tài)沒(méi)有持續很久,因為我們意識到,我們克服這些問(wèn)題的,比如我們可以晚上早點(diǎn)回寢室,儲備好熱水,第二天就可以有熱水洗臉了。
第一天晚上,我們就迫不及待的去和學(xué)生進(jìn)行了一個(gè)見(jiàn)面會(huì ),在班主任陳老師的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了班級里。在陳老師對我們短暫的介紹之后,我們開(kāi)始了自我介紹。由于我是組長(cháng),我第一個(gè)自我介紹,也許有點(diǎn)緊張,把話(huà)說(shuō)錯了,說(shuō)成“我是你們的第一個(gè)班主任”,簡(jiǎn)直窘死了。
離開(kāi)的前一天,我們學(xué)院領(lǐng)導還過(guò)來(lái)看我們,開(kāi)展了一個(gè)的實(shí)習成果匯報會(huì )議。我很榮幸代表全體實(shí)習生作匯報,可惜,我還是出了一點(diǎn)小錯,由于前一秒在自己班里和學(xué)生聊天,下一秒發(fā)現遲到,沖到開(kāi)會(huì )地點(diǎn),第一個(gè)就叫我上去匯報,竟然緊張的話(huà)筒聲音都忘弄好了,還好還好,后面就逐漸淡定了,還是不錯的。
時(shí)間總是短暫的,實(shí)習結束了,我們得到了難得的歷練,實(shí)習中我們學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識,同時(shí)也更加深刻地感覺(jué)到了書(shū)本知識的重要性。實(shí)習中每一個(gè)人都有了自己的收獲,收獲了心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶!
真的感謝錢(qián)高能夠給我們這次難得的實(shí)習機會(huì ),讓我們受益匪淺;感謝錢(qián)高的指導老師,愿意晚上趕過(guò)來(lái)為我們指導上課,愿意孜孜不倦的聽(tīng)我們每個(gè)人的試講、上課并給我們提供很好的建議;也感謝學(xué)院領(lǐng)導在百忙中來(lái)實(shí)習學(xué)?赐覀,給我們帶來(lái)了溫暖、關(guān)心與鼓勵,我們將銘記在心中;感謝我們的帶隊老師——林國棟老師八周來(lái)的陪伴、指導、關(guān)心。也很感謝身邊同學(xué)的幫助和意見(jiàn)。
實(shí)習周記 篇4
藥廠(chǎng)實(shí)習周記【一】
剛入藥廠(chǎng),首先讓我們了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局,車(chē)間布局,熟悉相關(guān)原則,給我們介紹各個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的藥品和車(chē)間領(lǐng)導人。然后就是各個(gè)部門(mén)管理人員給我們講解車(chē)間工藝,安全,消防知識和企業(yè)文化,讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學(xué)習了各車(chē)間物料流程,加強了gmp知識和安全知識的學(xué)習,把理論與實(shí)踐相結合。在我們培訓了這些知識后就把我們分配到了各個(gè)車(chē)間開(kāi)始車(chē)間實(shí)習。
我被分配到四車(chē)間,和我一起的還有2名應屆畢業(yè)生。這個(gè)車(chē)間是20xx年建的車(chē)間,我們剛到車(chē)間時(shí),我們主任給我們說(shuō)進(jìn)入車(chē)間的注意事項,然后給我們介紹車(chē)間主要生產(chǎn)的藥品。這個(gè)車(chē)間主要生產(chǎn)紫杉醇特素,醋酐等原料藥。主任給我們分配崗位,我一開(kāi)始被分配在膠塞鋁蓋清洗滅菌崗位,跟著(zhù)陳新的師傅學(xué)習了很多關(guān)于膠塞機和鋁蓋機的工藝的知識與清洗操作。發(fā)現,就那樣小小的一個(gè)膠塞鋁蓋需要那么多的工藝流程才可以滅菌成功。后來(lái)主任又從新崗位,我被分到包裝。在包裝雖然不像別的崗位那么需要工藝知識,但我在包裝學(xué)習的很開(kāi)心。我們每個(gè)新學(xué)員和包裝的師傅們關(guān)系很融洽。就這樣通過(guò)我們大家共同努力,我們完成了一次次的任務(wù)。我們每個(gè)新學(xué)員都由衷的開(kāi)心。
就像和上班族一樣上班,天天早上七點(diǎn)半起床,八點(diǎn)三十準時(shí)到車(chē)間換好工作服開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài),實(shí)習過(guò)程中我遵守公司的各項制度,沒(méi)發(fā)生過(guò)重大事故,虛心向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習,認真的完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù),并把在學(xué)校里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專(zhuān)業(yè)知識和崗位安全知識,使自己在工作中更有競爭力。
時(shí)間過(guò)得很快,一轉眼一周就過(guò)去了,我覺(jué)得實(shí)習是對一個(gè)應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習是我們離開(kāi)學(xué)校接觸社會(huì )的一個(gè)平臺,最真實(shí)地感受社會(huì )的一個(gè)窗口。xx有限公司的實(shí)習生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著(zhù)十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力,提前體驗上班族生活。在實(shí)習過(guò)程中,豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識,積累了工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎,還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自己適應社會(huì )的能力。讓我更深刻的了解社會(huì ),更便捷的融入社會(huì ),它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己,長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)拓了視野,實(shí)習是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì )的第一步。通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了不少問(wèn)題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄陋習,讓我知道自己所學(xué)的知識太膚淺,專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際運用中的匱乏,讓我更加明白我需要學(xué)習的太多,使我了解到必須讓自己懂得才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席席之地。
藥廠(chǎng)實(shí)習周記【二】
這一周學(xué)習了有關(guān)三體系的基礎知識。
1、三體系認證的標準依據:《質(zhì)量管理體系要求》,《環(huán)境管理體系要求及使用指南》,《職業(yè)安全健康管理規范》。
2、法律法規及其他要求環(huán)境法規五個(gè)方面:水污染、大氣污染、噪音污染、固體廢棄物污染、能資源消耗。水污染防治法規要求:不得向下水道隨意傾倒劇毒物品油類(lèi)等有毒物質(zhì)。嚴格執行SOP,控制污水排放。
大氣污染防治法規要求:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的廢氣,經(jīng)過(guò)合理達標后排放,無(wú)私自焚燒垃圾、藥品等產(chǎn)生有毒氣體物質(zhì)的現象。上路行走機動(dòng)車(chē)輛的尾氣排放進(jìn)行檢測。食堂建筑工地使用液化氣,天然氣,煤氣,電等產(chǎn)生能源。緊急情況下的有毒有害氣體泄漏、立即啟動(dòng)應急預案。
3、噪聲污染防治法規要求:對于影響廠(chǎng)界噪聲的設備采取減震、防噪措施、設備做好維護保養。
4、固體廢棄物污染防治法規要求:固體儲存廠(chǎng)對固體進(jìn)行分類(lèi),分區堆放,標識明確。固廢不得擅自?xún)A倒,堆放丟棄,遺灑。不使用不可降解和難以講解的一次性泡塑料餐具。產(chǎn)生危險廢物選擇有資質(zhì)單位處理,無(wú)隨意堆放傾倒現象。對于危險廢物的存放管理表示明確,分類(lèi)存放,專(zhuān)人負責,妥善管理。固廢物的分類(lèi):可回收廢棄物,不可回收廢棄物,危險廢物。
5、能源消耗。
一、識別危險因素時(shí)需考慮三種狀態(tài):正常、異常、緊急。三種時(shí)態(tài):當前、過(guò)去、計劃。
二、文件的控制文件的構架分為三層次:手冊、程序文件、技術(shù)標準文件,管理規程,標準操作規程、記錄。文件的流程:擬稿——申請編號——審核標準——審核比準——受控標識——發(fā)放文件——修訂。
三、記錄控制記錄:寫(xiě)好你所做的,做好你所寫(xiě)的,記錄下你所做的。記錄格式的基本要求:記錄編號、公司名稱(chēng)、批生產(chǎn)記錄要求有生產(chǎn)依據。
四、檢查:
1、內審
2、外審
3、管理評審。
不合格品的控制:不合格物料處理的方法有退貨,降級使用,銷(xiāo)毀。不合格半成品,成品處理方法有返工,銷(xiāo)毀。
實(shí)習新得:這周學(xué)習三大體系及污染的危害和相對應的預防措施,這些只是雖然以前也接觸過(guò)一些但是通過(guò)這次的學(xué)習感覺(jué)對此了解的更加深刻了,還學(xué)習了填寫(xiě)記錄應注意的事項,為我們以后進(jìn)公司打下了良好的基礎,更讓我們意識到崗前培訓的重要性。
藥廠(chǎng)實(shí)習周記【三】
學(xué)校給我們布置的暑假作業(yè)是自己找制藥廠(chǎng)實(shí)習,而且還要寫(xiě)實(shí)習周記和報告。慶幸的是,我來(lái)到了xx藥廠(chǎng)。
由于我實(shí)習的時(shí)間短,只有一周,所以王部長(cháng)先帶我到生產(chǎn)車(chē)間看一下生產(chǎn)流程。要想進(jìn)入車(chē)間內必須經(jīng)過(guò)許多關(guān)卡。第一步就是更衣室,我進(jìn)去換上專(zhuān)門(mén)的工作服,然后在進(jìn)入下一個(gè)房間,就是普通區,最后才能進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間,而車(chē)間里面也是一個(gè)一個(gè)的相通的房間,每進(jìn)入不同的車(chē)間也都得經(jīng)過(guò)兩道門(mén)殺菌后才能真正進(jìn)入到生產(chǎn)線(xiàn)。在參觀(guān)的過(guò)程中,王部長(cháng)給我依依詳細的介紹各個(gè)部門(mén)的工作職能,以及各個(gè)設備的運轉功能。
參觀(guān)完后王部長(cháng)讓我先在包裝部門(mén)干。來(lái)到包裝部門(mén),跟著(zhù)那些姐姐們一起學(xué)習包裝藥品。姐姐一交我馬上就會(huì )了,不一會(huì )我感覺(jué)自己就干的很順手了,速度也快了不少。包裝車(chē)間里的活太多了,一早上我幾乎沒(méi)休息一分鐘,一直的在忙碌著(zhù)。只要帖標機一開(kāi)我們就得快速的把帖好標簽的藥裝在專(zhuān)門(mén)的泡沫盒里,全裝好后然后在一盒一盒的往包裝盒里裝,最后再統一的帖封標裝箱。我是次接觸包裝東西,感覺(jué)很新鮮、很好玩,所以干的也很帶勁,一點(diǎn)也感覺(jué)不到累,但要是讓我真的在這干上一年,一個(gè)月,一個(gè)星期估計我絕對會(huì )無(wú)聊死的。我真佩服那些姐姐們,她們有的在那都干了四年了,太了不起了!
后面2天我們沒(méi)在包裝部呆了,我想到出看看各個(gè)步驟都是怎樣來(lái)操作的。雖然早上王部長(cháng)都給我詳細的介紹了,但我還是想親自看看,這樣對我來(lái)說(shuō)印象比較深刻。
這是我次親眼看到藥品的制作全過(guò)程。原來(lái)那一個(gè)小玻璃注射劑要經(jīng)過(guò)那么多的工序才能制作出來(lái)。步是用堿水粗洗瓶子,接下來(lái)是細洗,而細洗瓶得經(jīng)過(guò)三道工序:凈化水清洗,甩干機甩干和紅外線(xiàn)烘干殺菌。第二步是裝藥封口,這雖然都是由機器來(lái)完成的,但有的瓶子的口會(huì )沒(méi)封住,所以必須得有人在旁邊隨時(shí)把那些沒(méi)封住口的瓶子挑出來(lái)。第三步是水蒸氣及高溫殺菌。最后是帖標簽裝箱......
通過(guò)這一周的實(shí)習實(shí)踐雖然很短暫,但我還是從中學(xué)到了不少知識。我相信經(jīng)過(guò)這一周的參觀(guān),一定會(huì )對我以后的學(xué)習有很大幫助的。
實(shí)習周記 篇5
第一周:
在實(shí)習一周的最后一天,我敲打鍵盤(pán)把這一周的感想記錄,
。加入福州寶瑞服飾有限公司的前兩天,我參加了公司組織的新員工素質(zhì)拓展活動(dòng)。素質(zhì)拓展的基地就在我的家鄉瑯岐,因此這個(gè)活動(dòng)讓我倍感親切。我通過(guò)這個(gè)活動(dòng)切身的感受到團隊的力量,并且與以后朝夕相處的同事們有了一個(gè)很好的人際基礎。素質(zhì)拓展活動(dòng)的內容有許多,讓我印象最深刻的是每個(gè)小分隊自己動(dòng)手制作大炮臺,我的手工動(dòng)手能力差,所以就不負責搭建大炮臺,我自發(fā)要求分隊領(lǐng)導讓我來(lái)負責裝炮彈。這團隊協(xié)調中,我們取長(cháng)補短,取得了最終的勝利。第二天,我們參加企業(yè)文化的培訓,通過(guò)一天的學(xué)習,我了解了企業(yè)的發(fā)展過(guò)程、企業(yè)內部文化與職工薪酬,讓我對以后的工作有了一個(gè)方向性的目標。素質(zhì)拓展活動(dòng)結束,公司給我們一天的時(shí)間休息。公司貼心的關(guān)懷讓我很受感動(dòng)。第四天,我到公司報道,領(lǐng)導帶我認識了公司的同事們,并介紹我的工作職責與內容。第五天,經(jīng)理讓我先跟著(zhù)他一段時(shí)間,熟悉公司業(yè)務(wù)。
第二周:
通過(guò)第一周的活動(dòng),我基本認識了本部門(mén)的同事,和其他部門(mén)的部分同事。對于工作,我就幫忙經(jīng)理干些雜事小事,對于經(jīng)理安排我的工作,我細心認真負責的完成。雖然都是小事,但是我明白“不積跬步,無(wú)以致千里”,“江海不拒細流,方能成其大”“的道理。對于人際關(guān)系,我發(fā)現了自己的一些問(wèn)題。一是不夠自信,二是面對一些不熱情的同事不知道如何溝通,三是與其他部門(mén)的領(lǐng)導溝通不是很順暢。帶我的經(jīng)理發(fā)現我的缺點(diǎn)。他對我說(shuō):“要自信,不要覺(jué)得自己是新人或是什么。干好自己的事情,工作的氛圍很重要但是公司不是娛樂(lè )場(chǎng)所,同事并不一定都是朋友。面對領(lǐng)導或是其他部門(mén)的同事不要膽怯,在心里告訴自己,我其實(shí)和他們沒(méi)有區別!睂τ诮(jīng)理的教誨我謹記銘心,我在心里一直鼓勵自己要自信。在人際交往中,坦然面對就好。
第三周:
這周的工作內容與會(huì )計內容還是沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)。因為帶我的經(jīng)理自己有許多事要忙,沒(méi)有空教我。只是讓我幫忙錄入文件等一些關(guān)于microsoft
office的電腦操作。我也利用這個(gè)機會(huì ),把microsoft office的幾個(gè)軟件都熟悉了一遍。雖然我考過(guò)了計算機一級的證書(shū),但是太久沒(méi)有接觸還是難免有些生疏。我利用晚上的時(shí)間,把大一的計算機書(shū)也拿出來(lái)查閱。特別值得一提是經(jīng)理讓我登入本公司內部系統核查本公司的重要客戶(hù)信息,看似很簡(jiǎn)單的工作,但是我明白,我的努力和真誠打動(dòng)了經(jīng)理,我也得到了經(jīng)理的信任。我更清楚的知道這些重要客戶(hù)對公司的意味著(zhù)什么,所以我在核查的過(guò)程中一絲不茍不敢有一點(diǎn)懈怠。我更新客戶(hù)的信息,按照經(jīng)理的指示一步一步的完成。這個(gè)任務(wù)雖然簡(jiǎn)單,但是數量很大,面對電腦5個(gè)小時(shí)一動(dòng)不動(dòng)的完成,離開(kāi)一步都要記得切換待機模式,以防公司信息被他人竊取。
第四周:
在公司上班也將近一個(gè)月了,我漸漸褪去了無(wú)知的面孔,在處理人際關(guān)系上也慢慢適應了。這個(gè)星期,經(jīng)理又交給我一個(gè)艱巨的任務(wù)。收取員工伙食費,因為我們公司報銷(xiāo)每天每人五元的伙食費,但是每天每人公司員工的伙食費遠遠不止五元,所以我要先計算這個(gè)月的總支出然后再計算每人應補交多少錢(qián)。我先到廚房阿姨那里把這個(gè)月的發(fā)票登記核查并計算總額。然后再利用excel制作表格給經(jīng)理審查。最后,經(jīng)理讓我向每個(gè)人收取伙食費。因為有些人就在公司食堂吃過(guò)一兩次,所以只要收取5-10元,我不大好意思向他們收取,我就把這個(gè)情況告訴經(jīng)理,經(jīng)理再次教導我:“你以后從事的工作是與錢(qián)掛鉤的,做事情要有原則性,不在于金額的大小而是你在資金往來(lái)過(guò)程中的準確性。5-10元對于一名會(huì )計來(lái)說(shuō)也是很重要的,況且你不代表個(gè)人而是代表公司!甭(tīng)完經(jīng)理的教誨我到每個(gè)同事的桌前,把這個(gè)月的伙食費一分不少的收回。以上是這周工作中最讓我有所收獲的。
第五周:
到了我記下我一周心得體會(huì )的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實(shí)習周期的一半已經(jīng)過(guò)去了,真的是彈指一揮間。這周經(jīng)理讓我跟著(zhù)我們公司的出納陳老師,在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好,越來(lái)越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了,另外,帶我的陳老師還帶著(zhù)我跑了銀行,教我支票的填寫(xiě)規范,現金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們,但經(jīng)過(guò)陳老師邊講解邊操作給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。這一周開(kāi)始,我慢慢開(kāi)始接觸了一些真正意義上的會(huì )計知識,并將其轉化到時(shí)間中去。我接觸了現金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是陳老師在做,我在旁邊慢慢地學(xué)。下周陳老師說(shuō)會(huì )讓我實(shí)際操作,這個(gè)安排讓我既緊張又興奮,
第六周:
回顧這過(guò)去的六周時(shí)間,我從一個(gè)對人對環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境,熟悉周?chē)娜撕褪虏⒛塥毩⑻幚硪恍┦。前五周都是在處理一些瑣事中度過(guò)的,過(guò)得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會(huì )出現很多問(wèn)題,看來(lái)理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。當我在填寫(xiě)收款收據的時(shí)候,我過(guò)度緊張,填制一張收款收據要檢查好幾遍。陳老師看我一再檢查就對我說(shuō):“對于會(huì )計工作檢查是必須的,但是像你這樣一再檢查就不是細心了,是缺乏自信心。你要認真的填寫(xiě),并且信心十足的去做事而不是提心吊膽的工作,這樣你的工作效率低而且更容易出錯。在陳老師的教誨下,我晚上回去查閱了許多提高自信心的資料。我希望能變得對自己充滿(mǎn)信心的人。
第七周:
越是臨近實(shí)習期結束,越會(huì )覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快。這周陳老師還是讓我單獨操作,她發(fā)現問(wèn)題的時(shí)候再給我指正,她問(wèn)我有沒(méi)有問(wèn)題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,F金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的個(gè)數,要注意小數點(diǎn)的位數等等。剛開(kāi)始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅字更正法,但有時(shí)候紅字更正法更正的次數太多,已經(jīng)無(wú)法繼續做賬了,只好重做一張。還好有陳老師在旁邊耐心地指導我,不斷地指正我的錯誤,我很感謝她。但是我又發(fā)現自己出現一個(gè)問(wèn)題,就是過(guò)度的依賴(lài)陳老師,如果沒(méi)有陳老師在身邊,我就怕做錯事情。心很虛,做事情效率變得很低。針對這個(gè)問(wèn)題,歸根結底還是信心不夠。
實(shí)習周記 篇6
第一周
今天非常的開(kāi)心,我工作實(shí)習的第一天,我懷著(zhù)惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習生的傳聞,說(shuō)他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔心自己會(huì )和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
第二周
剛開(kāi)始公司的人并不安排我做會(huì )計先是讓我感受如何做銷(xiāo)售,公司也知道對于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,讓我主要是通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通。
現在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的.一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當的熟悉。于是每天上班我都會(huì )比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話(huà),電話(huà)通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶(hù)需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。而每次讓客戶(hù)滿(mǎn)意的掛電話(huà)的時(shí)候,自己心里都會(huì )覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話(huà)就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話(huà)特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。電話(huà)一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
第三周
我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。那天部門(mén)經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開(kāi)心,我終于可以有有關(guān)會(huì )計事情做了。到了那,了解了本年應繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應收票據、長(cháng)期待攤費用、管理費用、財務(wù)費用等科目給我。面對著(zhù)那些我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的表格、從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的憑證、從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺(jué)自己什么都不會(huì )做,感覺(jué)自己學(xué)的都是理論,真正使用起來(lái)談何容易?上攵,那天我是怎么窘迫的度過(guò)的,當然那天我甚至連一個(gè)科目都沒(méi)有完成。沒(méi)有辦法,不會(huì )也要硬著(zhù)頭皮做,我相信自己會(huì )慢慢學(xué)會(huì ),于是我遇到不懂的地方就問(wèn)邰老師和張老師,一開(kāi)始還覺(jué)得不大好意思,后來(lái)臉皮好像變厚了不停的問(wèn),呵呵,都不知道兩位老師有沒(méi)有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點(diǎn)思路,每個(gè)科目我要首先獲取或編制明細表,然后根據編制的程序表實(shí)施一些審計程序,主要是抽查憑證、分析性復核,再根據抽查的結果填制檢查情況表,最后再完成審定表。仔細想想這個(gè)過(guò)程最起碼從表面上看也沒(méi)有什么復雜的,不過(guò)對于一個(gè)什么實(shí)務(wù)也沒(méi)有接觸過(guò)的我卻被它困擾了一周。
第四周
逐步適應了這里的工作,每天似乎在重復著(zhù)做一些事情,可這一切卻仍然對我充滿(mǎn)了新鮮感。抽憑的時(shí)候,我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證,我對會(huì )計的認識也得到了進(jìn)一步提高。編表的時(shí)候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來(lái)越快,怪不得別人說(shuō)在事務(wù)所干上一個(gè)月excel水平提高很多呵!那天,我被經(jīng)理安排到他們廠(chǎng)房去進(jìn)行存貨和固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn),當時(shí)真的是又害怕又興奮。我害怕我會(huì )做不好,因為我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)別人怎么做,這對我來(lái)講是一個(gè)挑戰;但我我又因為這種挑戰感而興奮。在他們相關(guān)人員的陪同下,我們來(lái)到了他們的廠(chǎng)區。面對那些我從未見(jiàn)過(guò)的機器設備,大概我也最多看看上面的標簽而已;還有那成堆的產(chǎn)成品,當時(shí)我就顧著(zhù)他們在跟我說(shuō),我真不知道怎么去盤(pán)那滿(mǎn)屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤(pán)點(diǎn)完,出來(lái)感覺(jué)好失敗,感覺(jué)都是他們在說(shuō),他們要是真想掩飾點(diǎn)什么,我根本發(fā)現不了的。也許是第一次做吧,有點(diǎn)緊張哈,不過(guò)感覺(jué)也就是那么回事。
第五周
前一階段的時(shí)間主要是完善各式各樣的電子表格,主要包括程序表、審定表、明細表、會(huì )計報表調整系統表、財務(wù)決算表、財務(wù)報表附注等。對前面三張表還是比較熟悉的,至于后面三張我又陷入了緩慢的學(xué)習狀態(tài),F在看來(lái)其實(shí)也并不復雜,只是完成任務(wù)的時(shí)候只顧著(zhù)做,事先缺少了一些指導與思考,以至于大腦混亂、做事沒(méi)有條理,F在來(lái)看這些表格,覺(jué)得在質(zhì)量控制上還是有些幫助的。會(huì )計報表調整系統主要是通過(guò)填列本年和上年的試算平衡表來(lái)對資產(chǎn)負債表、利潤表、現金流量表等進(jìn)行審定,最大的優(yōu)勢在于編制調整分錄來(lái)對報表進(jìn)行自動(dòng)調整,不過(guò)感覺(jué)該系統在某些方面還不夠智能;財務(wù)決算表的數據其實(shí)是從會(huì )計報表調整系統中審定數中直接獲取的,它是最終附于審計報告之后的報表,財務(wù)決算表工作簿里面自帶一張審核表,對會(huì )計報表之間的鉤稽關(guān)系進(jìn)行了一次審核;財務(wù)報表附注工作簿中主要有財務(wù)報表和個(gè)附注項目明細,工作簿中自帶的審核公式對表與附注的鉤稽關(guān)系進(jìn)行了很好的自動(dòng)審核。下一階段的工作便是打印整理復核工作底稿,對于從來(lái)沒(méi)有完整接觸過(guò)一個(gè)項目的我,這些底稿對我來(lái)講還是充滿(mǎn)了挑戰性。
第六周
似乎我快要適應底稿整理的時(shí)候我被派到另外一組臨時(shí)幫忙,這樣我就遇到了我另一位可敬的老師徐征老師。徐征老師的工作風(fēng)格似乎與李慧文老師完全不同,不過(guò)我倒不覺(jué)得有誰(shuí)優(yōu)誰(shuí)劣之分。他們組的外勤還沒(méi)出完,相對而言較忙,她們現在主要在做太平洋機電這一塊。我們的外勤地點(diǎn)是在太平洋機電的本部,徐征老師主要讓我完成太平洋機電下一系列子公司的會(huì )計報表調整系統、財務(wù)決算表以及財務(wù)報表附注。由于之前對于這三張表已經(jīng)有了一定的認識,因此這次做起來(lái)比較熟練。和他們的相處覺(jué)得也很愉快,我覺(jué)得這樣很好,可以與不同的人相處,可以學(xué)習不同人身上的優(yōu)點(diǎn)。我發(fā)現此刻的我已經(jīng)完全適應了公司的節奏,我發(fā)現我真的很喜歡這樣的工作與生活。
第七、八周
這兩周的我在負責公司工商年檢的任務(wù),于是公司給我專(zhuān)門(mén)安排了培訓人員教我如何進(jìn)行營(yíng)業(yè)執照工商年檢的事前材料準備,年檢需要的材料主要有驗資報告、營(yíng)業(yè)執照副本、公章、公司章程、資產(chǎn)負債表、損益表。前四者都是現成的,主要要做的就是編制資產(chǎn)負債表和損益表了。翻出之前的稅單以及各類(lèi)憑證,算得我頭暈啊,這么多數字,都看傻了。培訓人員告訴了我如何編制的技巧之后,其實(shí)編制財務(wù)報表其實(shí)不難,難怪有人說(shuō)會(huì )計是一門(mén)藝術(shù),我現在總算是領(lǐng)會(huì )一二了,就這樣連續培訓了兩周,也基本掌握了,收獲了知識不少的兩周啊。
第九周
工作對我來(lái)講似乎總是充滿(mǎn)了新鮮感,最近主要在幫忙對會(huì )計報表審計報告進(jìn)行復核。復核工作主要包括對報告正文、報表以及附注的核對,看起來(lái)比較容易,不過(guò)我卻覺(jué)得這項工作非常具有挑戰。發(fā)現了問(wèn)題,嘗試著(zhù)去查找原因,然后修改,過(guò)程中總是充滿(mǎn)了成就感。而且,這一過(guò)程中也使我對報表之間的以及報表和附注的鉤稽關(guān)系有了更加深刻和直觀(guān)的認識。通常存在的一些問(wèn)題主要包括:報表中的“其中”欄填寫(xiě)不完整或不正確、壞賬準備的計提與會(huì )計政策不符或未披露完整個(gè)別認定法計提的壞賬準備、附注中現金流量表補充資料各項目填列不正確等。尤其是現金流量表補充資料的問(wèn)題,通常出了問(wèn)題后會(huì )很麻煩,最近正跟一位同事學(xué)著(zhù)編制現金流量表呢!
第十周
實(shí)習任務(wù)基本在第十一周全部完成,對于整個(gè)會(huì )計流程的操作,逐步向成熟期邁入,但在這段時(shí)間的實(shí)習印象最深的還是做會(huì )計務(wù)必要認真、細心,馬虎不得,在校的時(shí)候財務(wù)老師就說(shuō)過(guò),在你們上班的隔壁就是監獄!
十分感謝實(shí)習單位的知道老師對我的悉心教導,讓我學(xué)到了個(gè)方面的知識,在單位實(shí)習期間,不僅掌握了做賬技巧,不僅僅局限于財務(wù)方面,同時(shí)學(xué)銷(xiāo)售,看似簡(jiǎn)單賣(mài)東西的銷(xiāo)售,其實(shí)學(xué)問(wèn)大著(zhù)呢。
實(shí)習周記 篇7
x月4號
今天是實(shí)習的第一天,說(shuō)實(shí)話(huà),其實(shí)去的路上心里一直都在打鼓有點(diǎn)緊張、有點(diǎn)興奮不知道平常的日常所學(xué)在實(shí)踐中是否用的上,也不知道實(shí)際的會(huì )計工作是怎樣的情況
剛到單位時(shí),由于剛認識感覺(jué)有點(diǎn)悶悶的會(huì )計部并沒(méi)有太多人,設有一個(gè)財務(wù)部長(cháng),一個(gè)出納,一個(gè)會(huì )計員,帶我的是老出納x姐x姐給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等雖然大部分時(shí)間處于興奮的走神狀態(tài),但對公司整體還是有了解至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的公司原來(lái)是主要致力于進(jìn)出口貨物的海、陸、空運輸代理業(yè)務(wù)
第一天的實(shí)習,我有些拘謹負責人給我安排了一個(gè)座位,我坐在那兒不知道干什么后來(lái)負責人喊我進(jìn)了辦公室,問(wèn)我有么有熟悉辦公室我告訴了一下他心里的感受,他說(shuō)我多呆兩天就有事做了然后就告訴我單位內部有一個(gè)自己的群,讓我注冊一個(gè)加進(jìn)去,這樣有什么事大家聊起來(lái)也方便
x月5日
一大早我趕到辦公室,拖地,擦桌子,先搞好衛生,希望能給同事留個(gè)好印象,得到她們的認可等她們上班后就通過(guò)公司里的群?jiǎn)?wèn)她們是否需要幫忙,可她們都回答沒(méi)有有點(diǎn)失落,這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習結束?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習情況似乎都是這樣時(shí),我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應該會(huì )對我實(shí)習有幫助
上午就這樣在無(wú)聊的事中度過(guò),又不好意思上網(wǎng)看別的,只能裝模作樣的看看財經(jīng)方面的網(wǎng)站本以為下午也這樣度過(guò),下午的時(shí)候負責人喊我進(jìn)辦公室,當時(shí)那個(gè)激動(dòng)啊可沒(méi)想到,負責人只是讓我到公司的郵箱查份以前的郵件我一個(gè)個(gè)翻啊,用搜索引擎搜啊,就是沒(méi)找到我跑到辦公室問(wèn)負責人,他說(shuō)一定有,讓我再搜我一個(gè)個(gè)翻還是沒(méi)有,弄的心里火大后來(lái)告訴負責人他才讓我不要找了哎,今天的一天又這樣沒(méi)了
x月6號
今天上午照樣沒(méi)事干,帶我的x姐就給我講了一些比較實(shí)用的考慮借貸的方法,然后還出了一道題對我們進(jìn)行了測試,還學(xué)習了使用一些辦公工具如:傳真機,打印機。
雖說(shuō)以前也見(jiàn)過(guò)一些,但打印機分許多種,原理都差不多,我見(jiàn)辦公室里的打印機是一臺針式打印機,因為公司小,而且資金也不是很寬裕,所以就只有這一臺打印機打印機很小,就放在電腦旁邊的桌子上,林姐說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧,于是她打開(kāi)公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調出來(lái),她說(shuō),第一次一定要把所需的數據設好,否則以后會(huì )很麻煩的,她還告訴我,她就是沒(méi)有設置好憑證打印時(shí)的邊距,雖然不是什么大問(wèn)題,但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題,我們兩個(gè)人沒(méi)打印一張憑證都要輸入一次邊距
x月7號
今天所做的事還是和昨天一樣,因為那個(gè)打印邊距問(wèn)題,我們打印的速度并不快,沒(méi)辦法,只能今天繼續將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來(lái)以后,x姐還告訴我,在公司的這個(gè)網(wǎng)站上,每個(gè)財會(huì )人員都只有一定的權限,她還向我演示了出納進(jìn)入軟件程序所規定的權限內容,我一看才知道,出納人員只有簽字和察看憑證的權限這和林姐以會(huì )計身份進(jìn)入軟件程序是上面所列的權限有很大的不同,因為會(huì )計可以填制憑證,修改憑證等當然也可以查看,只是沒(méi)有簽字這一項,另外還有很多出納沒(méi)有的權限。
x月8號
今天我的主要任務(wù)是翻看公司以前的帳目,因為之前我們做的都是與憑證有關(guān)的事情,所以今天x姐拿出來(lái)的都是賬簿我知道,填制與審核會(huì )計憑證,可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟責任但是憑證的數量太多,信息也比較分散而且缺乏系統性,所以會(huì )計賬簿的設置可以使會(huì )計核算和會(huì )計監督全面、系統、連續地進(jìn)行,還可以通過(guò)設置會(huì )計賬簿,記載儲存會(huì )計信息、分類(lèi)匯總會(huì )計信息、檢查校正會(huì )計信息以及編報輸出會(huì )計信息設置和等級賬簿,是編制會(huì )計報表的基礎,是連接會(huì )計憑證和會(huì )計報表的中間環(huán)節,在會(huì )計核算中具有重要意義
x月9號
在翻看會(huì )計賬簿的過(guò)程中,我發(fā)現帳簿中如果出現書(shū)寫(xiě)錯誤,就會(huì )用紅筆在錯誤的數字或文字上劃上一筆,在紅線(xiàn)的上方填寫(xiě)正確的文字或數字,并且還發(fā)現在更正處都有蓋章,這個(gè)我知道是為了明確責任,這是一種更正錯誤的方法,我在課本上也都有學(xué)過(guò),可是已經(jīng)記不清了,下班回家翻書(shū)才知道,更正錯誤的方法不只是有著(zhù)一種,而是有三種,分別是上面說(shuō)到的劃線(xiàn)更正法、用于更正憑證上出現的錯誤的紅字更正法、還有專(zhuān)門(mén)用于憑證上金額登記出現問(wèn)題時(shí)所使用的補充登記法這三種更正錯誤的方法根據各自的具體情況而定
x月10號
日子過(guò)的可真是快啊,今天是第七天也就是我在這里實(shí)習已經(jīng)一個(gè)星期了以前,我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯,那么,當一名出色的會(huì )計人員,應該沒(méi)問(wèn)題了現在才發(fā)現,會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì )計就是做賬下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理
x月11號
今天裝訂記賬憑證,把打印好的記賬憑證和原始憑證匯總表按照時(shí)間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當天的原始憑證匯總表,因為記賬憑證式打印出來(lái)的,兩張紙剛好一般大,所以放在一起也非常整齊
裝訂記賬憑證時(shí),可以先用打眼機打三個(gè)眼,然后用棉線(xiàn)穿起來(lái)這穿線(xiàn)也是有學(xué)問(wèn)的,用曲別針扭一個(gè)穿線(xiàn)針,把線(xiàn)雙著(zhù)從中間帶過(guò)去,再分別從兩邊的眼中穿出來(lái),與中間預留的雙線(xiàn)匯合,打成結,正好可以把結壓入中間的眼中,從外觀(guān)上看,平平的,根本看不出打結的痕跡再貼上憑證封面,非常整齊好看這些都是做會(huì )計的基本功,只有親自作了以后才會(huì )知道其中的奧妙
x月12號
下午負責人讓x姐先將以前的收款憑證和付款憑證讓我看,復習會(huì )計科目,不了解的明細科目就問(wèn)。根據成本找了四頁(yè)相關(guān)的材料費用明細賬,再將總數合計起來(lái)。開(kāi)始看以前的一個(gè)完整的會(huì )計期間的憑證——一個(gè)月的轉賬憑證,了解大概的會(huì )計科目有哪些。這幾天財務(wù)部在做報表,就只能我自己看,也回憶了一下會(huì )計基礎知識?纯从X(jué)得還是挺簡(jiǎn)單的,覺(jué)得和自己學(xué)的內容差不多
x月13號
今天依然是看憑證,但到了下午,x姐就開(kāi)始叫我記錄一些憑證,由于在學(xué)校上課也比較認真,所以記錄憑證對我來(lái)說(shuō)也并不難應付,所以我很快的完成了主管交給我的憑證,F在公司的會(huì )計記錄大多數都是電腦化了,主管檢查了我的憑證,然后叫我把憑證輸入電腦儲存。
x月14號
經(jīng)過(guò)昨天做的工作,讓我覺(jué)得做會(huì )計并沒(méi)有想象中那么難應付拉,感到這次實(shí)習還蠻輕松的,我想主管昨天叫我寫(xiě)憑證,今天應該叫我做其他吧,誰(shuí)知道主管今天還是讓我做憑證,只是數量比昨天多了一些?赡苁俏倚母邭獍恋脑虬,認為自己都會(huì )做了,根本就沒(méi)有復核過(guò),寫(xiě)完就交給了x姐,結果x姐檢查完就錯了一半,我還以為會(huì )被罵呢,但x姐并沒(méi)有說(shuō)我什么,就是叫我改正錯的地方。
x月15號
今天我還是繼續寫(xiě)憑證,但經(jīng)過(guò)了昨天的教訓,我知道一定不能再馬馬虎虎了,要認真做才行,做憑證時(shí)認真計算清楚數額,完成后也一一檢查。確認沒(méi)有錯誤了,才交給x姐,x姐看了以后,發(fā)現沒(méi)有錯誤,就對我笑了笑,叫我儲存到電腦里面。
x月16號
今天一早,x姐又拿了一疊憑證給我做,吸取了一次的教訓,讓我養成了好習慣,做完憑證后,都能夠做到認真審核,所以再次把憑證交給主管時(shí),他就對我說(shuō),"憑證雖然容易做,但也是容易錯的,就算是那寫(xiě)做了十幾年的會(huì )計師,做了不審核,也都是會(huì )有錯誤的,因為會(huì )計是要計算的,沒(méi)有復核是不會(huì )知道是否正確的,所以做會(huì )計一定要認真細心,不能太過(guò)于相信自己。"她的一席話(huà)讓我終于明白他為什么要我做這么多天的憑證。原來(lái)就是這個(gè)原因,真是讓我得益不少呢。
x月17號
今天一到實(shí)習的單位,就發(fā)現我的桌上放著(zhù)好多的報表詢(xún)問(wèn)過(guò)后得知,這些都是各個(gè)分部的年終報表與模擬時(shí)不同的是,這些報表都是通過(guò)電腦匯總然后打印出來(lái)的每一冊的報表都分有資產(chǎn)負債表、利潤表和現金流量表,還包括各個(gè)明細帳當然,這些都不是這些分處的最終報表,只是一個(gè)“征求意見(jiàn)稿”雖然沒(méi)有什么具體的工作,從這些報表中我也能學(xué)到一些知識的比如,我了解到,該公司記帳以權責發(fā)生制為原則,以歷史成本為計價(jià)基礎,固定資產(chǎn)折舊采用平均年限法等等,雖然只是整理這些報表,對我們了解這個(gè)公司的核算方法還是有幫助的
實(shí)習周記 篇8
銷(xiāo)售實(shí)習周記一:
經(jīng)過(guò)兩周的晨會(huì )及儀態(tài)訓練,這星期對這個(gè)已經(jīng)比較習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著(zhù)師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當個(gè)稱(chēng)職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西很多又很細。做生意,搞銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時(shí),卻發(fā)現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時(shí)間不長(cháng),但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯。我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!要學(xué)習的東西還很多!
銷(xiāo)售實(shí)習周記二:
實(shí)習的第二個(gè)星期——“主動(dòng)出擊”
當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因為他們心中沒(méi)底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得當有企業(yè)人員來(lái)核銷(xiāo)、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看、并找適當的時(shí)機有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該怎樣處理了。
銷(xiāo)售實(shí)習周記三:
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對銷(xiāo)售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。由于自己向來(lái)比較內斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。
不再會(huì )在陌生的場(chǎng)合怯常今天下來(lái),面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話(huà),永遠都不知道事情到底是怎所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會(huì ),都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒(méi)有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現自己的不足,然后在彌補不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷(xiāo)售實(shí)習周記四:
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無(wú)理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開(kāi)收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化。今天是昨天的復制品,明天又會(huì )是今天的重復。生命就這樣煙著(zhù)時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓。我從不善于言談,從來(lái)都不是,我一直堅信“沉默是金”。
然而,現在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了。我與我所在的社會(huì )顯得格格不入。有時(shí),望著(zhù)霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無(wú)情,當我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著(zhù)愜意的微風(fēng)到來(lái)了。記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的。沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’;蛟S,只是我太過(guò)于悲觀(guān)了吧!
實(shí)習周記 篇9
第一周
臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實(shí)習生活的開(kāi)始,是匯報我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習成果的開(kāi)始,是步入社會(huì )大展宏圖的開(kāi)始,我對社會(huì )充滿(mǎn)了信心和對我自己充滿(mǎn)自信參加了多場(chǎng)的招聘會(huì )、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來(lái)的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時(shí)在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)光,但是時(shí)間是不可能倒流根本就無(wú)法回到過(guò)去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個(gè)繁華的城市間。就象一個(gè)沒(méi)有頭的蒼蠅到處亂撞,沒(méi)有目標更沒(méi)有方向,時(shí)間是那樣的殘酷,一個(gè)星期就這樣過(guò)去了,沒(méi)什么成功的收獲,有的只是失敗與無(wú)奈。
第二周
地球總是在轉的,時(shí)間在一秒一秒的過(guò)去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,去網(wǎng)吧上網(wǎng)投簡(jiǎn)歷,重復的做同一樣事情,結果都是一樣。但是我還是沒(méi)有放棄,而是繼續在尋找符合自己的工作,身上的錢(qián)花了差不多,這時(shí)候的我跟是萬(wàn)分的焦急,又不怎么好意思在開(kāi)口往家里的人要。終于工夫不負有心人,讓我找到一分工作。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹,努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
第三周
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學(xué)到一定的處理事情的發(fā)那個(gè)發(fā),而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔等的“雜活,因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活成了實(shí)習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習積極辦事,做好份內事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。
第四周
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的技術(shù)資料整理,還有就是如何去做好這個(gè)產(chǎn)品方面的設計,我本來(lái)以為就要將具體的尺寸用工具測量出來(lái),然后通過(guò)AUTOCAD畫(huà)出來(lái)就可以了,但是結果并不是想象中那么簡(jiǎn)單。老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫(huà)的圖是否還有其他的錯誤,經(jīng)過(guò)幾天的檢查,我開(kāi)始感覺(jué)到一整天坐在電腦面前開(kāi)始有些疲倦,整天面對著(zhù)電腦,看著(zhù)那枯燥無(wú)謂的圖形,我有點(diǎn)開(kāi)始厭倦了,但是我還是堅持著(zhù)做著(zhù),細心的檢查著(zhù)。就這樣我熬過(guò)了枯燥的一個(gè)星期。
第五周
俗話(huà)說(shuō)的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個(gè)星期的開(kāi)始,早上起來(lái)呼吸著(zhù)窗外的新鮮空氣,來(lái)到廠(chǎng)里開(kāi)始新的工作,將上個(gè)星期的零件圖把他裝配起來(lái),我以為本來(lái)是很簡(jiǎn)單的事,不過(guò)事實(shí)并不是想象中的那樣的簡(jiǎn)單,在裝配過(guò)程中出現了許多問(wèn)題,這下可把我個(gè)弄葷了,都不知道該從何下手,比如說(shuō)在裝配的過(guò)程中出現尺寸的不一樣,出現很大的間隙等等其他的許多問(wèn)題。一時(shí)間看出許多的毛病和錯誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒(méi)有其他的錯誤。經(jīng)過(guò)幾天的奮斗,修改和檢查這個(gè)工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的圖不要在出現其他的錯誤。這個(gè)星期雖然結束了,但是我還是有地方值得我去學(xué)習的,真的是不易樂(lè )呼
第六周
圖是弄好了,接下來(lái)是開(kāi)始進(jìn)行生產(chǎn),調試。真是毛病重重,錯誤多多!產(chǎn)品剛出來(lái)進(jìn)行調試微出現這樣那樣的毛病。后來(lái)才清楚知道是怎么一回事。不過(guò)通過(guò)這件事可以學(xué)到不少在學(xué)校所學(xué)不到的知識與經(jīng)驗,原來(lái)在設計繪圖,這個(gè)零件是考慮的并不單單是把圖繪出來(lái),還要了解一些關(guān)于市場(chǎng)方面的信息,比如說(shuō)價(jià)格,一些常用的毛坯,怎么做起來(lái)才方便簡(jiǎn)潔,如何把他設計成又好又方便的產(chǎn)品。還要考慮在加工過(guò)程中出現的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結果會(huì )是難以想象的,浪費時(shí)間上其次的,最重要的是公司經(jīng)濟的損失。
第七周
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習,雖然對公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著(zhù)一樣的事感覺(jué)得無(wú)比的枯燥只有自己一個(gè)人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺(jué)得好孤獨,沒(méi)有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語(yǔ),沒(méi)有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞,有些時(shí)候閑下來(lái)就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。就這樣一天一天的耗著(zhù),感覺(jué)除了工作以外,自己的生活中就沒(méi)有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒(méi)有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時(shí)候都有點(diǎn)沖動(dòng)想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會(huì )知識和經(jīng)驗,但是想了想還沒(méi)有那么的沖動(dòng),還是在原來(lái)的地方老實(shí)的呆著(zhù)。
第八周
雖然時(shí)間是過(guò)的那么的艱苦,但是還是有快樂(lè )的時(shí)光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒(méi)有以前那一臉的嚴肅,讓我感覺(jué)到自己和他們就象兄弟一樣,并沒(méi)有那么的陌生。在吃飯的時(shí)候叫我注意一些細節方面,并不象在學(xué)校大家在一起吃飯那么的隨便,要有一定的規矩和禮數。叫我如何去喝酒,雖然我不會(huì )喝,他們就讓我少喝點(diǎn),意思一下,叫怎么在這里結交新朋友,也好為自己以后在社會(huì )混多一條路,多見(jiàn)見(jiàn)世面。那天我們吃的很高興,也很開(kāi)心,我第一次感覺(jué)這樣無(wú)拘無(wú)束;氐綇S(chǎng)里的宿舍,呼吸著(zhù)外面的空氣,感覺(jué)到無(wú)比的舒暢,來(lái)到廠(chǎng)里終于有了一次真正的放松,心理覺(jué)得樂(lè )滋滋的。
第九周
這一周首先對上一周的禮儀教學(xué)等做了考核記得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每個(gè)人心情都不是太好,再加上又要考試,考官看著(zhù)還特別嚴格但在上一周我基本掌握了應該掌握的東西,所以也不是特別的緊張考核開(kāi)始后,我前面的同事一個(gè)個(gè)的上臺去回答和進(jìn)行表演,看起來(lái)很搞笑,所以大家心情輕松了不少等到我上臺時(shí)才知道那是種什么感覺(jué),很緊張因為臺下有很多人在看著(zhù)你還好表現不錯,不枉過(guò)去幾天那么認真地學(xué)習,總算是過(guò)關(guān)了,要不然還得打回去重新接受訓練我正式成為了該公司的一名員工
考核過(guò)后的第二天,天就放晴了記得那天我掛上了公司的員工身份標識卡,穿上淺藍色的外套配上襯衫很清爽我人也很激動(dòng),早早的來(lái)到設計部,將每個(gè)前輩的桌面都進(jìn)行了整理,給每個(gè)人的水杯都泡了茶,將辦公室進(jìn)行了簡(jiǎn)單的清理經(jīng)理和前輩們來(lái)上班后都驚喜不已,對我的印象加深了許多,指導老師更是對我贊不絕口
由于現在我還是個(gè)外行人,所以能做的也只是給老師打打下手,給各部門(mén)送送文件等所以這一周覺(jué)得過(guò)得挺無(wú)聊的,但老師不斷鼓勵我,每天空暇時(shí)也教我一些廣告設計的小知識但她告訴我,我在公司的定位是翻譯和外貿洽談,所以每天她都給我布置一定的任務(wù)量,讓我積累相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),筆譯和口語(yǔ)都不能落下,所以這一周過(guò)得也挺充實(shí),感覺(jué)又回到了大學(xué)時(shí)代不過(guò),畢竟是些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),所以剛接觸時(shí),學(xué)起來(lái)比較吃力,幸好上個(gè)星期準備充分,有了工具書(shū)的幫助,學(xué)起來(lái)漸漸也游刃有馀起來(lái)
第十周
今天是我第一天實(shí)習,從未參加工作過(guò)的我,十分擔心自己會(huì )影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來(lái)到公司的時(shí)候,覺(jué)得很新鮮,全新的環(huán)境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里面的工作,工作的氣氛很好第一天走進(jìn)公司,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,他并沒(méi)有給我留下太多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,熟悉一下公司狀況,包括規模,部門(mén),人員分工等然后經(jīng)理帶我認識了我實(shí)習期間的指導老師,我們兩人僅相差四歲,所以她給我感覺(jué)很親切然后她告訴我我明天開(kāi)始我就要接受為期一個(gè)禮拜的培訓,主要是一些基本的禮儀和應該注意的事項因為我之前沒(méi)有這方面的經(jīng)歷,所以今天一整天都是在興奮中度過(guò)接著(zhù)她帶我到設計部參觀(guān),入眼是一片繁忙景象雖然這一廣告公司剛起步,但經(jīng)過(guò)兩年的打拼,已經(jīng)有了一定的市場(chǎng),和各個(gè)公司上業(yè)務(wù)也往來(lái)頻繁。
實(shí)習周記 篇10
net實(shí)習周記第一周
實(shí)習內容:
時(shí)間:20xx年5月23日~20xx年5月28日
第一個(gè)星期,老板并沒(méi)有讓我做什舉亊情我叧是一個(gè)新手,對二網(wǎng)絡(luò )也并不陌生,但是老板為了更好的體現朋務(wù)理念,一定要經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的培訓,才讓我上崗這一個(gè)星期,每天都是等老板忙完重要的亊情,然后開(kāi)始給我們培訓培訓的內容,無(wú)非就是了解淘寶客朋的重要性,以及淘寶客朋所需要具備的能力對二一個(gè)網(wǎng)店而言,客戶(hù)看到的往往都是一張張圖片,而看不到產(chǎn)品,無(wú)非用手用眼睛去判斷產(chǎn)品的好壞,難免會(huì )產(chǎn)生懷疑感和距離感這個(gè)時(shí)候,客朋的重要性就體現出來(lái)了客朋燴情的回復,戒幽默,戒誠懇的答復,都會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得自己不是在跟一召況冰冰的電腦打交道,從而在客戶(hù)心目中樹(shù)立店鋪的形象,促成交易客朋需要的不僅僅是快速的弽入能力,還要具備一定的商品與業(yè)知識我所在的公司,賣(mài)的是真絲朋飾,老板也給我們上了與業(yè)課關(guān)二真絲的褪色,是因為真絲染色采用的是活性染化料,所以色牢度相對化纖面料會(huì )差一些,特別是顏色鮮艷的,退色會(huì )較明顯一些,但是洗過(guò)幾次以后就不會(huì )有了關(guān)二縮水率,真絲衣朋的縮水率是控制在國家允許的5%范圍以?xún)冗@個(gè)星期,我學(xué)到了很多關(guān)二真絲朋飾的知識,也對淘寶客朋有了一個(gè)比較全面的了解
實(shí)習感受:
我在公司里,作為一名實(shí)習生,要學(xué)習的東西還是很多的開(kāi)始懂得,人生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程,在學(xué)校里,有與業(yè)知識要學(xué)習,走出校園,還是要學(xué)習看似簡(jiǎn)單的崗位,其實(shí)一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單看著(zhù)同亊每天在抱怨,在訴苦,我開(kāi)始明白,原來(lái)每一份工作戒多戒少都會(huì )有些壓力但是,俗話(huà)說(shuō)有壓力才有勱力,我會(huì )為了更好的適應這一崗位,劤力的學(xué)習淘寶大學(xué)里的東西的實(shí)習了一個(gè)星期,跟同亊也慢慢熟絡(luò )起來(lái),相信自己會(huì )融入這個(gè)大家庭的雖然現在還是在培訓期,但是還是跟其仕同亊一樣,需要挄時(shí)到達公司,公司實(shí)行上班下班打卡制度這就需要每天早早地起床,然后去趕公交車(chē)哎,上班族的生活就是辛苦啊,大燴天,天天往外跑不過(guò),這種生活還是要早點(diǎn)適應的,距離畢業(yè)也就那舉半年時(shí)間了,早點(diǎn)適應也好!
net實(shí)習周記第二周
實(shí)習內容:
時(shí)間:20xx年5月30日—20xx年6月4號
實(shí)習的第二個(gè)星期,還是培訓,培訓一名有著(zhù)與業(yè)知識和良好溝通技巧的客朋,叫以給客戶(hù)提供更多的販物建議,能完善的解答客朋的疑問(wèn),更快速的對買(mǎi)家售后問(wèn)題給及反饋,從而更好的朋務(wù)二客戶(hù)一名優(yōu)秀的客朋,必須要具備誠信、耐心以及自控力我
們的心情,會(huì )影響我們的表達方式,弼我們心情好的時(shí)候,叫能會(huì )帶勱客戶(hù)網(wǎng)上客戶(hù),有些比較好說(shuō)話(huà),有些比較難纏遇到這一類(lèi)客戶(hù),我們就要控制自己的情緒,耐心的解答,有技巧的應對老板為此還與門(mén)為我們整理了一本手冊,為的就是讓我們更好的了解客朋的工作手冊的內容還提到了客朋的說(shuō)話(huà)技巧,良好的溝通能力是很重要的溝通過(guò)程中,其實(shí)最關(guān)鍵的不是我們客朋說(shuō)的話(huà),而是我們如何說(shuō)話(huà)在這里丼個(gè)小例子,“恩”和“好的沒(méi)問(wèn)題”,前者比較生硬,后者比較有人情味不同類(lèi)型的客戶(hù)我們要采用不同的溝通技巧對商品缺乏認識的,我們要像個(gè)朊友一樣,從仕的角度考慮給仕推薦,而對二對商品知識非常了解的,我們就要表示出對仕與業(yè)知識的欣賞這個(gè)星期,學(xué)了很多東西在培訓課程中,老板教會(huì )了我們很多東西,讓我受益匪淺在平時(shí),我也會(huì )去網(wǎng)上的淘寶大學(xué)看看仕們寫(xiě)的帖子在那里,客朋資深者給了我們很多建議,仕們用仕們的經(jīng)驗告訴我們如何成為一個(gè)好的客朋
實(shí)習感受:
培訓培訓,這樣子一個(gè)星期下來(lái),感覺(jué)客朋對二一家網(wǎng)店而言,分量還是蠻重的我叧是在這里實(shí)習4個(gè)月,僅培訓就花去了半個(gè)月,接下來(lái)的時(shí)間也不是很長(cháng)了培訓了這舉麗,學(xué)到的新東西這舉多,還是很期待下個(gè)星期的到來(lái)想到下個(gè)星期我就叫以上手,真正的去體驗作為一名客朋的感受這個(gè)星期,其實(shí)除了培訓,老板還讓我們看著(zhù)正式員工的工作流程,讓我們試著(zhù)去了解旺旺后召的一些操作,比如說(shuō)修改價(jià)格,轉接咨詢(xún)者給自己的團隊等等看著(zhù)她們的操作,心里癢癢的,就想著(zhù)早點(diǎn)上崗其實(shí)也沒(méi)有那舉難,看著(zhù)同亊工作,我就覺(jué)得客朋無(wú)非就是跟買(mǎi)家聊天,像朊友一樣,坦誠一點(diǎn),偶爾還叫以用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言単對方開(kāi)心客戶(hù)開(kāi)心了,生意也差不多談成了說(shuō)不定哪天收到貨物,即使商品不是很令仕滿(mǎn)意,但是仕就沖著(zhù)朋務(wù)這一坑,也給個(gè)好評
net實(shí)習周記第三周
實(shí)習內容:
時(shí)間:20xx年6月6日—20xx年6月11日
這個(gè)星期,開(kāi)始結束了培訓生涯,開(kāi)始像正式員工一樣,坐在電腦前,回答客戶(hù)的問(wèn)題雖然培訓了兩個(gè)星期,但是我要學(xué)的東西,還是有很多就像有些客戶(hù)會(huì )問(wèn),某一款衣服是用什么拷莨的面對這么專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,真的是有點(diǎn)不知所措,還好可以請教老板然后再回答客戶(hù)至今對于電力紡,立昂水紡還有素縐緞,還是一個(gè)很模糊的概念不過(guò),我相信,在以后慢慢的接觸中,會(huì )懂得更多這個(gè)星期正式上崗,星期天還要考單證員,所以要兩者兼顧,還是蠻辛苦的雖然說(shuō)單證員考試的內容,是外貿業(yè)務(wù)員的細化,但是,距離外貿業(yè)務(wù)員考試也有一段時(shí)日了,所以還是要多看書(shū),多做老師跟我們發(fā)的習題冊看著(zhù)往年的習題,感覺(jué)單證員比外貿業(yè)務(wù)員容易考,所以壓力也就稍微減少了那么一點(diǎn)點(diǎn)但是,對于工作和考證,依舊是一點(diǎn)也不敢馬虎白天上班,晚上回到學(xué)校還要抽出時(shí)間復習實(shí)習的生活,考證的生活,兩者交叉在一起,累并充實(shí)的過(guò)著(zhù)
實(shí)習感受:
第一次,獨立的坐在電腦旁,等待買(mǎi)家的咨詢(xún),心里還是有點(diǎn)點(diǎn)忐忑的害怕自己反應不夠快,害怕自己回答不恰當,害怕客戶(hù)會(huì )刁難就像是很多人面對第一份工作一樣,心里有期待也有不安老板要求我們把音響都打開(kāi),說(shuō)是當我們聽(tīng)到叮咚響的時(shí)候,會(huì )讓我們精神集中一點(diǎn),也能快速反應不過(guò),或許是還沒(méi)有習慣吧,精神一直都繃得緊緊的同事那里傳來(lái)的叮咚聲,也會(huì )讓我神經(jīng)繃一下,還以為是自己的對于周末要考證,老板也是很理解的,所以生意不是很好的時(shí)候,會(huì )讓我早點(diǎn)下班,好回去復習功課在這里,還是要謝謝她的體諒晚上回到學(xué)校,一般都7點(diǎn)多了,但是還是要花兩個(gè)小時(shí)在復習單證員考試上其實(shí)還是覺(jué)得蠻辛苦的,然后開(kāi)始佩服那些自考的人,自控能力是要多強,才能讓自己把那點(diǎn)閑暇時(shí)光花在學(xué)習上?不過(guò),現在的社會(huì )競爭那么激烈,多些證書(shū)對自己也是有好處了,比較多了一些優(yōu)勢,成功的機會(huì )也就更高一點(diǎn),想到這里,也就有動(dòng)力去復習功課了希望自己周末的考證能順利通過(guò)!
net實(shí)習周記第四周
實(shí)習內容:
時(shí)間:20xx年6月13日—20xx年6月18日
星期天考完了單證員,自我感覺(jué)還好,希望能過(guò)吧!這個(gè)星期要考英語(yǔ)四級,老板也同意了我請假一個(gè)星期因此這個(gè)星期,沒(méi)有工作,沒(méi)有實(shí)習,有的只是天天往圖書(shū)館跑之前去圖書(shū)館借的都是英語(yǔ)閱讀刊物,現在快考試了,閱讀方面的書(shū)籍也不怎么看了更多的時(shí)間是花費在英語(yǔ)聽(tīng)力方面聽(tīng)力是我最薄弱的部分,因此前段時(shí)間我從圖書(shū)館借了一本《那些給我勇氣的句子》,把聽(tīng)力下到了我的手機上,有事沒(méi)事就哪來(lái)聽(tīng)聽(tīng)平時(shí)閑暇時(shí)間,電視劇看的都是美國的,為的就是多練下聽(tīng)力看美劇,練英語(yǔ),這可是考出英語(yǔ)四級的學(xué)生的經(jīng)驗之談,希望對自己真的有幫助吧!英語(yǔ)作文想拿高分的話(huà),其實(shí)也不難我們需要做的就是多背一些作文套句,把作文的首尾,段落的開(kāi)頭寫(xiě)好,然后字也的工整、清晰一點(diǎn)就可以了其實(shí)也慚愧,對于四級,向來(lái)都不怎么認真對待,這次是真的認識到了英語(yǔ)能力的重要性這個(gè)學(xué)期,平時(shí)都有做些練習,現在快考試了,現在再抱下佛腳,希望不要再重復之前的悲劇
實(shí)習感受:
這個(gè)星期,復習四級,挺累的但是相對于工作而言,還是幸福的在校園里學(xué)習,是比較隨性的,可以隨時(shí)結束學(xué)習累了,還可以跟同學(xué)聊聊天,散散步,逛逛街,但是工作就不是那么隨意的了每天要準時(shí)上班,但是這個(gè)準時(shí)還不一定能自己控制,誰(shuí)也不知道今天的道路要堵多久,所以每天都要預留半個(gè)小時(shí)運氣好的,剛好準點(diǎn)到達公司,運氣差的,也有可能就那么兩分鐘就讓自己挨扣薪金現在我在校園里學(xué)習,暫時(shí)遠離工作一個(gè)星期,我很珍惜這一個(gè)星期,不單單是考證的來(lái)臨,還是一個(gè)星期之后,我就又要開(kāi)始上班生活,長(cháng)達三個(gè)多月星期六要考四級了,心里很忐忑我知道作為一名國際貿易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,英語(yǔ)是很重要的如果以后真要在外貿公司工作,那么英語(yǔ)太差的話(huà),單證之類(lèi)的都看不懂,又怎么能跟外國人進(jìn)行交談呢?上個(gè)月的招聘會(huì )上,面試官首先問(wèn)的都是英語(yǔ)過(guò)了幾級唉,如此重要的英語(yǔ),如果連四級都沒(méi)有通過(guò),以后如何去外貿公司面試?所以,這次的考試壓力,可想而知有多大了,考外貿業(yè)務(wù)員我都沒(méi)有這么緊張
net實(shí)習周記第五周
實(shí)習內容:
時(shí)間:20xx年6月20日—20xx年6月25日
考完了單證和英語(yǔ)四級,總算是叫以安心的實(shí)習工作了這個(gè)星期,學(xué)了一點(diǎn)真絲朋飾方面的與業(yè)知識其實(shí),現在買(mǎi)真絲衣朋的人很多,但是有部分客戶(hù)還是不慫舉懂的真絲的洗滌方法喜歡用普通的洗衣液揉搓,暴曬其實(shí)這是錯誤的,真絲衣朋比較嬌貴,我們必須要用中性的洗衣液洗滌,弼然能用與業(yè)的真絲洗滌劑就更好了,在低溫水液中浸泡15到20分鐘,在輕輕搓揉,并用清水漂凈不宜用洗衣機,也不宜用堿性的肥皂洗干凈之后要輕輕的擠去水分,并用衣架掛上,任其滴水晾干,避免日光暴曬褪色熨燁絲綢朋飾,不宜高溫,不宜直接熨燁,必須在上面加蓋一層濕布再燁,以防高溫使絲綢収脆,甚至燒烪桑蠶絲朋裝應陰干,不能在陽(yáng)光戒熒光燈下晾曬,桑蠶絲朋裝吸濕性強,不穿時(shí)最好用衣架掛好并保持透風(fēng);如衣朋不十分臟叫不洗,將穿行的衣朋掛在透風(fēng)處待汗氣揮収后再穿;桑蠶絲朋裝最好掛裝存放,保持干燥,防蟲(chóng)劑必須用布包好,不要直接接觸衣物
實(shí)習感受:
在這里實(shí)習也有一個(gè)多月了,慢慢地開(kāi)始步入正軌也慢慢地開(kāi)始習慣,習慣每天睡眼惺忪的去上班,習慣早晚去擠公交,累的是滿(mǎn)頭大汗戒許就像每一個(gè)剛跨入社會(huì )的人一樣,經(jīng)歷著(zhù)種種磨練我們不在舒舒朋朋的坐在教室里,吩課
,寫(xiě)作業(yè)夏日炎炎,我們開(kāi)始了奔波本來(lái)弼刜來(lái)應聘的時(shí)候,老板答應給我包住宿的但是由二出了點(diǎn)小狀冴,所以就一直住不進(jìn)去然而由二現在學(xué)校也放假了準備放假了,我沒(méi)有申請留宿,現在也不知道找誰(shuí)去辦理這個(gè)亊情,心里挺煩的做客朋,弼刜老板就是要求能上早中班的,真帆望老板早點(diǎn)安排住宿的亊情,好讓我早點(diǎn)搬到下城區,這樣,每天也不用那舉辛苦了在不大的辦公室里,我們要接受公司的規章制度上班時(shí)間,即使沒(méi)有接入咨詢(xún)者,也不允許干其仕不工作無(wú)關(guān)的亊情戒許工作有一些時(shí)間了,心態(tài)也發(fā)了,總覺(jué)得每天對著(zhù)一召電腦,有些索然無(wú)味戒許這樣子的消枀心態(tài),每個(gè)人都會(huì )有過(guò)吧,我需要的是,在工作中找到一些滿(mǎn)足感,在這個(gè)大家庭里找到弻屬感,這樣,我才有勱力,有良好的心態(tài)面對未來(lái)3個(gè)月的實(shí)習
net實(shí)習周記第六周
實(shí)習內容:
時(shí)間:20xx年6月27日—20xx年7月2日
這個(gè)星期,老板在閑暇的午后,會(huì )叩集我們開(kāi)會(huì ),主要是強化我們朋務(wù)理念現在淘寶競爭很激烈,淘寶商城店稍微比C店多一點(diǎn)優(yōu)勢但是想要在這個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代持續的収展下去,光靠產(chǎn)品的質(zhì)量叏勝還是不行的,朋務(wù)也同樣重要老板給我們看了幾段視頻,一段是關(guān)二馬亍的,今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是很多人都死在了明天晚上是的,在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的社會(huì )了,戒許我們面臨的壓力,有很多很多,但是我們不能那舉懦弱,我們必須充滿(mǎn)激情的過(guò)好每一天,這樣的人生才有意丿還有一段視頻,是關(guān)二OSA的,這是一家淘寶商城店,去年的銷(xiāo)售額總冠軍仕們朋務(wù)至上,頊客永進(jìn)都是對的面對頊客提出的產(chǎn)品有瑕疵,仕們解決的辦法,是突破常規的,不需要客戶(hù)拍照,叧管把商品寄回去,OSA會(huì )給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復就是因為仕們相信客戶(hù),仕們朋務(wù)至上,所以仕們贏(yíng)得了很多忠實(shí)粉絲老板給我們看視頻的意丿,就是讓我們充滿(mǎn)激情的開(kāi)始一天的工作,讓我們多多設身處地的為客戶(hù)著(zhù)想
實(shí)習感受:
這個(gè)星期,看了很多視頻,也吩了老板的創(chuàng )業(yè)叭,感觸良多這家網(wǎng)店剛開(kāi)張一年多,老板從懷疑淘寶,到接受,到一步一步探索淘寶,把網(wǎng)店弼做自己的孩子一樣,劤力的撫養長(cháng)大現在,這家店也有了很多的忠實(shí)粉絲,我們的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的朋務(wù),戒許真的為這家店注入了源源不斷的活力原來(lái),每一家店,每一個(gè)創(chuàng )業(yè)的人,都是從困難,迷惑中走過(guò)來(lái)的一帄風(fēng)順的道路,真的不是很多現在我還不算走出社會(huì ),我叧是暫時(shí)的去接觸外面的丐界,對二一些工作上的困擾,生
活上的一些不如意,戒許,我真的不該抱怨太多現在是暑假了,往年的這個(gè)時(shí)候,我應該回家了,陪在父母的身邊,享受天倫之樂(lè )叫是今年由二實(shí)習的關(guān)系,我不得不放棄和家人團聚的念頭,我要在這里,再待3個(gè)月,然后回學(xué)校上課這個(gè)暑假,也就真的見(jiàn)不到家人了但是,俗話(huà)說(shuō)心態(tài)決定一切,戒許,每個(gè)人都不容易,我們笑笑,換一種心態(tài),戒許每天都是晴天,生活一切安好
net實(shí)習周記第七周
實(shí)習內容:
時(shí)間:20xx年7月4日—20xx年7月9日
這個(gè)星期,學(xué)了一些糾紛處理技巧首先是快速反應,因為顧客認為商品有問(wèn)題,一般是會(huì )比較著(zhù)急的,怕不能得到解決,而且也會(huì )很不高興這個(gè)時(shí)候我們要快速反應,記下他的問(wèn)題,及時(shí)查詢(xún)問(wèn)題發(fā)生的原因,及時(shí)幫助顧客解決問(wèn)題有些問(wèn)題,如果不能馬上解決的,也要告訴顧客我們會(huì )馬上為他解決,現在就給您處理其次是熱情接待,要比交易的時(shí)候更熱情,這樣買(mǎi)家就會(huì )覺(jué)得你是個(gè)好賣(mài)家,而不是那種虛偽的,剛開(kāi)始的時(shí)候很熱情,等錢(qián)收到之后就愛(ài)理不理的那種然后是誠懇道歉,不管是因為什么原因造成顧客的不滿(mǎn),都要誠懇的向顧客致歉,對此給顧客造成的不愉快和損失道歉如果我們已經(jīng)非常誠懇的認識到自己的不足,顧客也不好意思繼續不依不饒最后一點(diǎn)就是提出補救措施,對于顧客的不滿(mǎn),要能及時(shí)的提出補救的方式,并且明確的告訴顧客,讓顧客感覺(jué)的到我們?yōu)樗紤],為他彌補,并且你很重視他的感覺(jué)一個(gè)及時(shí)的有效的補救措施,往往能讓顧客的不滿(mǎn)化為感謝和滿(mǎn)意
實(shí)習感受:
因為以后是要上中班的,晚上的時(shí)候售后客服是不在的,所以我也要學(xué)一點(diǎn)售后的糾紛處理技巧其實(shí)有時(shí)候客戶(hù)收到有問(wèn)題的商品,往往很生氣,然后就不管是不是售后客服,直接點(diǎn)一個(gè)旺旺,就開(kāi)始抱怨這個(gè)時(shí)候我也是被迫接入一些售后的客戶(hù)其實(shí)大部分的客戶(hù)還是比較好說(shuō)話(huà)的,商品有瑕疵,我們同意給他退換貨之后,一般情況下,客戶(hù)都是懷著(zhù)感激的心情跟你說(shuō)聲謝謝那個(gè)時(shí)候,之前所受到的委屈也將化為烏有,然后大大的松口氣有時(shí)候,我們售前售后熱情的為客戶(hù)服務(wù),他們收到貨物后,如果感到滿(mǎn)意,偶爾有些買(mǎi)家會(huì )評價(jià)說(shuō)某某客服非常熱情之類(lèi)的話(huà),這個(gè)時(shí)候心里別提有多滿(mǎn)足了記得第一次收到買(mǎi)家對我的服務(wù)的表?yè)P,心里很是激動(dòng),一個(gè)早上都沉浸在滿(mǎn)足感里其實(shí),我真的覺(jué)得,這份工作很是微不足道,但是我也能在這份工作中找到屬于我自己的滿(mǎn)足感,成就感,我覺(jué)得很幸福我會(huì )為了這份滿(mǎn)足感,拿出百分之百的熱情,投入到工作中
net實(shí)習周記第八周
實(shí)習內容:
時(shí)間:20xx年7月11日—20xx年7月16日
這個(gè)星期,學(xué)習的是客服該有的耐心和熱情微笑是生命的一種呈現,也是工作成功的象征所以當我們迎接顧客時(shí),哪怕只是一聲輕輕的問(wèn)候,也要送上一個(gè)真誠的微笑表情,雖然說(shuō)網(wǎng)上與客戶(hù)交流是看不見(jiàn)對方的,但言語(yǔ)之間是可以感受的到我們的誠意和服務(wù)的我們常常會(huì )遇到一些顧客,喜歡打破沙鍋問(wèn)到底這個(gè)時(shí)候我們就需要足夠的耐心和熱情去回復有些顧客當所有的問(wèn)題問(wèn)完了也不一定立刻購買(mǎi),但是我們不能表現出不耐煩就算不買(mǎi)也要說(shuō)聲“歡迎下次光臨”如果我們的服務(wù)好,這次不成下次有可能她還會(huì )回頭購買(mǎi)砍價(jià)的顧客也是常常遇到,砍價(jià)是買(mǎi)家的天性,可以理解不過(guò)我們家是淘寶商城店,衣服的價(jià)格是由淘寶后臺統一設置的,我們沒(méi)有權限去修改當顧客要求再多點(diǎn)優(yōu)惠的時(shí)候,我們可以委婉的拒絕,并且告訴他原因,然后再加以引導買(mǎi)家換個(gè)角度看這件商品,讓他感覺(jué)貨有所值,就不會(huì )再三猶豫,卡在價(jià)格這一塊上而無(wú)法促成交易了
實(shí)習感受:
說(shuō)到耐心,其實(shí)我一直都覺(jué)得我不是一個(gè)耐心的人但是現在作為一名客服,我真的覺(jué)得這份工作太考驗我的耐心了我遇見(jiàn)過(guò)的一個(gè)買(mǎi)家,第一天接待她的時(shí)候,她前前后后的咨詢(xún)接近4個(gè)小時(shí),當時(shí)都有點(diǎn)崩潰了第二天又找上來(lái)了,然后一單生意下來(lái),斷斷續續聊了差不多8個(gè)小時(shí)!下午她說(shuō)快遞還沒(méi)有派件,第二天就是周末了,周末她不上班的她問(wèn)我怎么辦吶我也替她著(zhù)急,然后去百度,找到了她所在地的派件員的電話(huà)號碼,讓她打電話(huà)問(wèn)下其實(shí)我覺(jué)得我做這些是有點(diǎn)超范圍的,但是,沒(méi)辦法,老板讓我們多替顧客著(zhù)想,那就多幫幫吧最后,在她下班前順利收到了包裹,衣服她也很滿(mǎn)意雖然她最后的評價(jià)只有簡(jiǎn)單的“好評”這兩個(gè)字,但是,我覺(jué)得,值了,我相信,我們的服務(wù)她是滿(mǎn)意的,也堅信她會(huì )成為我們的回頭客有時(shí)候吧,有些顧客真的是對網(wǎng)上的商品存在太多的懷疑,當然我作為一個(gè)買(mǎi)家的時(shí)候也是這種心理,要想讓他們覺(jué)得買(mǎi)一件他看不到、摸不著(zhù)的商品,是需要耐心的,是需要時(shí)間去慢慢讓他接受,并讓他給予這件商品信心,從而去購買(mǎi)
net實(shí)習周記第九周
實(shí)習內容:
時(shí)間:20xx年7月18日—20xx年7月23日
這個(gè)學(xué)期,學(xué)會(huì )了一點(diǎn)關(guān)于如何管理客戶(hù)的技巧首先,降低期望值等于增加滿(mǎn)意度因為在網(wǎng)上買(mǎi)東西有一半是靠自己想象的,都看不到事物圖片拍的好的,顧客會(huì )把這個(gè)東西想象的很好,很完美,對于這個(gè)產(chǎn)品的
期望很高而且當顧客詢(xún)問(wèn)的時(shí)候也不要把我們的產(chǎn)品夸的天花亂墜,把商品說(shuō)的太好,顧客的期望值就更高,當收到東西的時(shí)候感覺(jué)完全沒(méi)有想象的那么好的時(shí)候,就會(huì )非常的失望所以要降低顧客的期望值,當顧客把這個(gè)東西想象的有多么好的時(shí)候,我們要老實(shí)的告訴她,不是這樣的,實(shí)際是什么樣的,這樣顧客收到東西的時(shí)候會(huì )覺(jué)得跟我們的描述一樣,介紹是一樣的,就會(huì )覺(jué)得很實(shí)在當然,這并不是說(shuō),我們在銷(xiāo)售的時(shí)候得拼命的說(shuō)自己的東西有多差,這樣子可能會(huì )把顧客嚇跑了那么,我們就要把握一個(gè)度老板提倡我們在銷(xiāo)售的時(shí)候,要讓顧客明白消費所謂明白消費,就是盡可能的讓顧客提前了解他在這次購物中能得到什么服務(wù),會(huì )碰到什么問(wèn)題等等其實(shí),每個(gè)顧客的期望值是不同的,在商品和服務(wù)相同的前提下,滿(mǎn)意度和期望值是成反比的,也就是說(shuō),我們適度的降低顧客的期望值,那么滿(mǎn)意度就會(huì )相應的提高實(shí)習感受:其實(shí),每一個(gè)顧客,都希望買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)上買(mǎi)東西,部分顧客不僅是沖著(zhù)方便快捷,而且還是因為網(wǎng)店上銷(xiāo)售的商品,比實(shí)體店的商品實(shí)惠很多顧客同樣給予了自己購買(mǎi)的產(chǎn)品很好的期望值畢竟,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的競爭也是很激烈的,網(wǎng)上相同的產(chǎn)品這么多,顧客為什么要選擇我們家的呢?我覺(jué)得除了我們家是淘寶商城店,信譽(yù)較一般C店高之外,還有一個(gè)重要因素就是產(chǎn)品的拍攝比較真實(shí)我們家現在拍攝的每一件產(chǎn)品,都不是請專(zhuān)業(yè)的模特我們家的模特就是設計師,拍攝的時(shí)候也是素顏,沒(méi)有化妝品的粉飾,所有的拍攝都是室內進(jìn)行,盡量把商品最真實(shí)的一面展示給顧客模特是平凡的,穿出來(lái)的效果就跟喜歡素顏的人穿的效果是一樣,甚至有時(shí)候,顧客穿起來(lái)比模特穿出來(lái)的效果還要好因為沒(méi)有過(guò)多的粉飾我們的商品,所以顧客喜歡圖片上模特穿出來(lái)的效果,那么,他收到貨物的時(shí)候,大部分都會(huì )說(shuō)跟描述一樣
net實(shí)習周記第十周
實(shí)習內容:
時(shí)間:20xx年7月25日—20xx年7月30日
這個(gè)星期,依舊是學(xué)習如何關(guān)于客戶(hù)上個(gè)星期,學(xué)習了降低期望值,這個(gè)星期,學(xué)習的是把握話(huà)題和話(huà)題的轉移作為客服,有時(shí)候我們是同時(shí)和好幾個(gè)人交流,可能這個(gè)時(shí)候會(huì )有顧客把客服當做聊天對象了,問(wèn)題一個(gè)接著(zhù)一個(gè)這個(gè)時(shí)候我們就要把握住話(huà)題,把談話(huà)的主動(dòng)權掌握在自己的手中聊的內容如果越來(lái)越不著(zhù)邊際,我們就要主動(dòng)的問(wèn)問(wèn):關(guān)于商品還有什么需要了解的么?或者委婉的告訴顧客我們現在非常忙,如果沒(méi)有什么問(wèn)題能不能結束對話(huà)在和顧客交流的過(guò)程中,還要注意一個(gè)時(shí)間上的控制除了回答顧客關(guān)于交易上問(wèn)題,可以適當聊天,這樣可以促進(jìn)雙方的關(guān)系但是我們要懂得控制聊天的時(shí)間和度,畢竟,我們的工作不是閑聊,我們還有很多正經(jīng)的工作要做聊到一定時(shí)間后可以以“不好意思我有事要走開(kāi)一會(huì )”為由結束交談
實(shí)習感受:
其實(shí),在工作過(guò)程中,我也發(fā)現了,有些顧客問(wèn)東問(wèn)西的,問(wèn)了半天也沒(méi)有表達出要買(mǎi)商品的意愿可是我又不知道該怎么回絕這些與商品無(wú)關(guān)的咨詢(xún),在此之前還甚是苦惱前兩天,就有顧客在問(wèn)一些非商品方面的問(wèn)題,像如果收到瑕疵貨物之后,賣(mài)家不同意退貨,那買(mǎi)家如果擅自把貨物寄回去了,賣(mài)家會(huì )給退款么我耐心的跟他解釋了我們家的商品質(zhì)量都很好的,如果產(chǎn)品真的出現了質(zhì)量問(wèn)題,我們是會(huì )給買(mǎi)家解決的,無(wú)論是退貨或者換貨,總之就是會(huì )給買(mǎi)家一個(gè)滿(mǎn)意的解決方案可是這個(gè)顧客一直在強調如果不愿意退款呢,那買(mǎi)家該怎么維權我再次重申了我的觀(guān)點(diǎn),結果他還在跟我說(shuō)什么林子大了什么鳥(niǎo)都有,如果、萬(wàn)一賣(mài)家不愿意退呢我當時(shí)都要崩潰了,就不明白怎么會(huì )有這種買(mǎi)家后來(lái)他一不小心就說(shuō)漏了嘴,他說(shuō)他也是開(kāi)網(wǎng)店的敢情聊了半天,是在偷學(xué)經(jīng)驗呀!自從老大給我們上課之后,也開(kāi)始慢慢的懂得去結束掉一些無(wú)關(guān)緊要的咨詢(xún)了唉,如果早點(diǎn)學(xué)到,也就不用上演前幾天的悲劇了現在,雖然對于業(yè)務(wù)比之前更加熟練了,但是老大還是每天都會(huì )抽空看我們客服和買(mǎi)家的聊天記錄,對于我們回答不當的地方,加以指正
net實(shí)習周記第十一周
實(shí)習內容:
時(shí)間:20xx年8月1日—20xx年8月6日
這個(gè)星期,學(xué)習的是如何促成交易之前也提到過(guò),網(wǎng)上的商品顧客是看不到摸不著(zhù)的,所以買(mǎi)東西的時(shí)候顧慮很多,這個(gè)時(shí)候,如何促成交易呢?在會(huì )議上,老大跟我們說(shuō)了兩點(diǎn)第一招是利用“怕買(mǎi)不到”的心理,人們常對越是得不到、買(mǎi)不到的東西,越想得到它、買(mǎi)到它當對方已經(jīng)有比較明顯的購買(mǎi)意向,但是還在猶豫的時(shí)候,可以告訴他:今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日,要把握良機,或者是這款是我們最暢銷(xiāo)的,經(jīng)常脫銷(xiāo),現在庫存也不多了,喜歡的話(huà)就不要錯過(guò)等等第二招就是利用顧客希望快點(diǎn)拿到商品的心理大多數顧客希望在付款后我們越快寄出商品越好,所以,如果顧客如果已經(jīng)有購買(mǎi)意向,但是還在猶豫的時(shí)候,我們可以對他說(shuō),如果喜歡的話(huà)就要抓緊時(shí)間拍了哦,晚點(diǎn)就趕不上我們今天發(fā)貨的時(shí)候了當顧客拍下商品后,但是沒(méi)有及時(shí)付款的,我們也可以利用第二招,讓顧客早點(diǎn)付款當然我們也要了解支付的程序,因為有些顧客是第一次網(wǎng)購,有時(shí)候是需要我們指導他如何付款的
實(shí)習感受:
顧客拍下商品,其實(shí)還不算交易成功,因為如果顧客不在3天內付款,那么系統會(huì )自動(dòng)關(guān)閉交易,那么我們之前所有的努力都白費了因此,及時(shí)的跟進(jìn)顧客,讓他早日付款,這樣,我們售前客服的任務(wù)才算完成現在我們是每天下午兩點(diǎn),都給顧客聯(lián)系,委婉的督促他付款對于沒(méi)有在線(xiàn)的顧客,我們會(huì )給他們留言,內容大致上就是下午好,很高興您拍下了我們家的產(chǎn)品,現在我們正在準備今天的發(fā)貨,如果您想早點(diǎn)收到貨物,那就要趕緊付款了然后在加上一個(gè)旺旺的表情我現在越發(fā)覺(jué)得,一個(gè)旺旺表情可以拉近買(mǎi)賣(mài)雙方的距離,促進(jìn)交流我最近使用旺旺表情的頻率比以前多了有時(shí)候,回答了顧客的問(wèn)題,但是顧客半天都沒(méi)有回應了,然而商品也沒(méi)有拍下,這個(gè)時(shí)候我會(huì )主動(dòng)發(fā)個(gè)疑惑的表情過(guò)去,或者再加上一句“您準備拍了嗎”,大多數情況下,顧客都會(huì )回應我,“還在看”,或者是一個(gè)簡(jiǎn)單的“嗯”有時(shí)候,我覺(jué)得,這樣的做法,或許能挽留那些準備要走出店鋪的顧客
net實(shí)習周記第十二周
實(shí)習內容:
時(shí)間:20xx年8月8日—20xx年8月13日
這個(gè)星期,學(xué)習了一些真絲的小知識以桑蠶絲為原料,將若干根繭絲抱合膠著(zhù)繅制而成的長(cháng)絲,稱(chēng)為真絲桑蠶絲是熟蠶結繭時(shí)分泌絲液凝固而成的連續纖維,也稱(chēng)天然絲它不羊毖一樣,是人類(lèi)最早利用的勱物纖維之一,根據食物的不同,又分桑蠶、木薯蠶、樟蠶、柳蠶和天蠶等桑蠶絲是天然的勱物蛋白質(zhì)纖維,是絲綢細造最主要的原料光滑柔軟,富有光澤,有冬暖夏涼的感覺(jué),摩擦時(shí)有獨特的“絲鳴”現象,有很好的延伸性,較好的耐燴性桑蠶絲它不同二棉和化學(xué)纖維,不人體皮膚的化學(xué)結果十分相似,有著(zhù)很好的兼容性,對滋養和保護皮膚有相弼的作用桑蠶絲以它獨有的優(yōu)良吸濕性、抗菌性、以其非凡的彈性、柔軟度、光潔度,被弼之無(wú)愧譽(yù)為“纖維皇后”,是丐界上公認的最柔軟、健康的天然纖維我們家香亍紗連衣裙的特點(diǎn)是涼爽宜人、易洗快干、色深耐臟、不粘皮膚、輕薄而不易折皺、柔軟而富有身骨
實(shí)習感受:
這個(gè)星期,學(xué)習的真絲與業(yè)知識,感覺(jué)還是一知半解不過(guò),在短時(shí)間內我們也是學(xué)不到太深層次的東西,畢竟與業(yè)知識不是一時(shí)半會(huì )就能學(xué)會(huì )的但是,一天學(xué)一點(diǎn),一天進(jìn)步一點(diǎn),相信在我實(shí)習結束之后,我還是叫以掌握不少知識的現在越収覺(jué)得這份工作重復性很強,每天都是回答類(lèi)似的問(wèn)題,収貨問(wèn)題、退換貨問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題等等回答的多了,也就慢慢地覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)趣現在夏天也快過(guò)去了,每家店鋪的促銷(xiāo)力度都在加大,清倉、準備上秋裝,我們家也不例外因為大部分的產(chǎn)品都在打折,所以每天的頊客是蜂擁而至,每天的訪(fǎng)客量都在刷新紀弽,以至二日銷(xiāo)量有點(diǎn)大這樣子,無(wú)形中也加大了我們的工作量有時(shí)候要接入的頊客有點(diǎn)多的,有些客人也相弼的煩人,準備買(mǎi)幾件衣朋吧,在拍之前非要我們算一下總金額,搞得我得一個(gè)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的進(jìn)入,然后噼里啪啦的挄計算器如果是遇到換衣朋的,算差價(jià)那就更麻煩了幫仕們算需要花時(shí)間,這樣子回復其仕頊客的平均時(shí)間就加長(cháng)了因為搞促銷(xiāo),每天的収貨量也有點(diǎn)大,収貨人員有時(shí)候就無(wú)暇再仔紳檢查貨物,収出去之后頊客反應有質(zhì)量問(wèn)題的也比之前多了,這樣我們每天還得處理售后問(wèn)題雖然之前說(shuō)是售前售后分開(kāi),但是售后忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,售前的也得自己處理一點(diǎn)售后的問(wèn)題
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