銀行開(kāi)放柜臺實(shí)習周記范文3篇
時(shí)間飛快，一個(gè)星期已經(jīng)結束了，我們或多或少都學(xué)到了一些新東西，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一篇周記吧。你所見(jiàn)過(guò)的周記應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的銀行開(kāi)放柜臺實(shí)習周記范文，希望對大家有所幫助。
銀行開(kāi)放柜臺實(shí)習周記范文篇1
20**年6月28日星期一天氣晴
今天，帶著(zhù)崇敬的心情，我們來(lái)到了中國工商銀行實(shí)習，不用多說(shuō)，中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規模最大的商業(yè)銀行，早已是家喻戶(hù)曉，而且基本每家每戶(hù)都有工行卡。不過(guò)，之前都是以普通客戶(hù)的身份來(lái)辦理業(yè)務(wù)，今天是第一次以認識實(shí)習的心態(tài)來(lái)參觀(guān)學(xué)習的，相信感觸不同。
公司客戶(hù)與個(gè)人客戶(hù)提供了多元、專(zhuān)業(yè)的各項金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話(huà)銀行服務(wù)方面都發(fā)展規模龐大，具有明顯競爭優(yōu)勢。
我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作，主要是分流客戶(hù)，識別客戶(hù)，接受咨詢(xún)、產(chǎn)品推薦、客戶(hù)溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶(hù)接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶(hù)對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客戶(hù)，對內起到協(xié)調柜員服務(wù)工作的重要作用，是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員，同時(shí)也是客戶(hù)的代言人。我必須時(shí)刻保持微笑，具備"換位思考"的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現客戶(hù)的要求，細心周到地服務(wù)于客戶(hù)。
通過(guò)今天的實(shí)習，我感受頗深，原來(lái)小小一張工行卡的背后，一個(gè)大型商業(yè)銀行有如此多的內容。今天實(shí)習遠遠不夠，我會(huì )繼續學(xué)習，盡早讓自己能獲得進(jìn)入金融領(lǐng)域的資格。
20**年6月29日星期二天氣晴
今天在小組長(cháng)王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下，于上午開(kāi)始了對金鵬期貨經(jīng)紀有限公司的認識實(shí)習，在該公司實(shí)際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過(guò)程，以顧客的身份進(jìn)入公司，從咨詢(xún)公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規章制度、體驗顧客購買(mǎi)期貨的整個(gè)過(guò)程。此外，在參觀(guān)結束后，參加了由金鵬期貨經(jīng)紀有限公司的經(jīng)理主持的報告會(huì )，會(huì )中詳細介紹了中國期貨市場(chǎng)的發(fā)展歷程，尤其對今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。
股指期貨在20XX年就已推出。著(zhù)名的太客里根做場(chǎng)外交易，日金500被新加坡拿走。中國遠東市場(chǎng)紛紛效仿，怕重蹈覆轍。有的學(xué)科是相通的，上述的期貨規律就是運用到物理學(xué)原理，順時(shí)活，逆勢亡，如今股指3000點(diǎn)是中間價(jià)，分歧多，有對手，持倉。300元，門(mén)檻高，設計成迷你型，才能散戶(hù)參與。我國喜歡做遠期，外國喜歡做近期，因為物流發(fā)達，系統文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數和輪船指數，匯改對化工有利，對紡織不利。
通過(guò)今天的參觀(guān)學(xué)習，對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。
20**年6月30日星期三天氣晴
今天我們又跟著(zhù)小組長(cháng)王葦同學(xué)一行，來(lái)到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀(guān)學(xué)習。上午我們隨意參觀(guān)了興業(yè)證券現場(chǎng)，發(fā)現證券公司的一大特色是場(chǎng)地大，電腦多，并根據客戶(hù)交易資金額度，分為大額客戶(hù)區、中額客戶(hù)區和散戶(hù)區。下午三點(diǎn)半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場(chǎng)報告會(huì )，簡(jiǎn)單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問(wèn)題答疑解惑。
通過(guò)今天的實(shí)習，我們對證券公司有了一定了解，為今天學(xué)習證券投資知識打下了基礎。
銀行開(kāi)放柜臺實(shí)習周記范文篇2
第一周銀行實(shí)習
由于我選擇的是在銀行工作，因此實(shí)習我也同樣選擇了銀行。在中國銀行實(shí)習的這第一周里，我體會(huì )到了銀行工作的辛苦與復雜度。這一周的實(shí)習生活，給我的第一印象便是累。我第一周的實(shí)習是在消貸部，作為一名應屆畢業(yè)生，剛剛踏入社會(huì )，工作經(jīng)驗可以說(shuō)為零，因此做的工作一般也是從初級開(kāi)始。銀行規定的上班時(shí)間是朝9晚5，其實(shí)早上8點(diǎn)半就必須簽到，下午都需要工作到6點(diǎn)左右才能下班。
因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來(lái)的時(shí)候我有點(diǎn)手足無(wú)措，根本不知道該做什么，怎么做。很感謝最先帶我的小駱，讓我很快地融入了這個(gè)小群體中。我每天主要的工作就是整理文檔，準備客戶(hù)需要填寫(xiě)的資料和填寫(xiě)合同內容。這些看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要花費很大的精力。由于資料不允許出錯，因此你在填寫(xiě)的時(shí)候需要特別的小心謹慎。再加上合同有上千份，因此其工作量是相當巨大的。平均下來(lái)，我每填寫(xiě)一份合同都需要花費10分鐘左右的時(shí)間，當填寫(xiě)完紙質(zhì)版的合同后，我還需要將信息存入電腦中，做完一份還需要反復檢查，以防出錯。
一整天下來(lái)，我也只是完成了30份左右的合同。不過(guò)再小心我也出現了一些錯誤，比如填寫(xiě)錯行，寫(xiě)錯數字之類(lèi)的。幾位同事都是熱情的年輕人，對我也特別的照顧，雖然對我的過(guò)錯都是持以包容的態(tài)度，不過(guò)我自己覺(jué)得有點(diǎn)不好意思，這些錯誤如果再注意點(diǎn)是可以避免的，因此接下來(lái)的實(shí)習我要加倍小心，謹防再次出錯。
第二周銀行實(shí)習
這周我在大堂實(shí)習。相比消貸部，大堂這邊明顯比消貸部要復雜得多。除了學(xué)習一些最基本的銀行業(yè)務(wù)知識，還需要學(xué)會(huì )如何向客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。剛來(lái)大堂的第一天，我什么也不懂，客戶(hù)問(wèn)的關(guān)于卡類(lèi)的信息、轉帳需要填寫(xiě)的單據、匯款所需憑條、異地存取款手續費問(wèn)題等我都無(wú)法給出明確的答復。
剛開(kāi)始確實(shí)比較尷尬，尤其是面對趕時(shí)間的客人時(shí)，我覺(jué)得我在這方面做得很不到位。不過(guò)值得高興的是，在經(jīng)過(guò)一兩天的學(xué)習之后，我也慢慢地能夠替大堂經(jīng)理疏導和幫助客戶(hù)。這周實(shí)習最深的印象莫過(guò)于跟不同國家的客人聊天，平時(shí)在學(xué)校里面只是跟老師、同學(xué)交流，并沒(méi)有接觸到各行各業(yè)的人群，因此收獲還是相當大的。同時(shí)能夠將我學(xué)到的知識應用到實(shí)際中，我感到非常的高興。在大堂實(shí)習的一個(gè)好處就是能夠接觸不同的人，不過(guò)它的缺點(diǎn)就是需要站一整天，在這一周里，我每天從早上9點(diǎn)開(kāi)始就站到了下午5點(diǎn)過(guò)后，中午也只是在吃飯的時(shí)間休息一下。
由于這邊的中午銀行并沒(méi)有關(guān)門(mén)，因此大堂經(jīng)理午餐時(shí)間過(guò)后就需要到崗，所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經(jīng)理不能休息太久，因此我也必須跟著(zhù)一同到崗，相比上一周，我這周確實(shí)辛苦了很多。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái)，能夠有這樣的體驗，不僅鍛煉了我的意志，對于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實(shí)習!
第三周銀行實(shí)習
經(jīng)過(guò)前兩周的實(shí)習后，我來(lái)到了開(kāi)放柜臺實(shí)習。不同于消貸部和大堂，開(kāi)放柜臺這邊的系統操作顯得更加復雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫(xiě)的東西多，因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動(dòng)自如但需要面對各種提問(wèn)和站著(zhù)，因此每次回來(lái)兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開(kāi)放柜臺這邊則是考驗你的記憶能力還有繁瑣的工作。
開(kāi)放柜臺主要是對公轉帳業(yè)務(wù)，看著(zhù)銀行職員對著(zhù)電腦錄入不同的信息，還有填寫(xiě)一系列的憑證和審核各種資料，我的頭一個(gè)有兩個(gè)大。再加上我只能看不能親自操作，因此學(xué)習起來(lái)更加的艱難。就拿最簡(jiǎn)單的插回單箱來(lái)說(shuō)吧，由于我輸入數字的速度比較慢，而且還經(jīng)常輸錯，每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時(shí)間完成。不過(guò)插了一周的回單后我數字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進(jìn)行指導，讓我從一開(kāi)始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對公業(yè)務(wù)的操作流程。
開(kāi)放柜臺這邊很忙，每天都要處理很多文件，看似枯燥無(wú)味，不過(guò)由于大家在一起空閑或者午餐時(shí)間聊天說(shuō)笑，因此給我的感覺(jué)并不是非常的費心神，相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識。再過(guò)三周，我在銀行的實(shí)習時(shí)間就要結束了，從剛開(kāi)始的興奮到苦不堪言，到現在的上手，實(shí)習讓我充分感受到了實(shí)踐的重要性。下一周的實(shí)習，我會(huì )繼續加油的!
銀行開(kāi)放柜臺實(shí)習周記范文篇3
建設銀行認識實(shí)習周記1
本周是我的第一個(gè)實(shí)習周，在接下來(lái)的日子里，我會(huì )在建行舟山分行會(huì )計結算部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習。
本周最深的印象是第一天報到那天如約來(lái)到建行的人力資源部報到，填好表格后，等待實(shí)習崗位的分配原本好像說(shuō)是要去網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習的，但通電話(huà)后，辦公室的同志告訴我要去6樓實(shí)習，并讓一位剛從6樓下來(lái)辦事的面目和善帶點(diǎn)知識分子氣息的女士帶我一起上去報到后，碰巧上次有過(guò)一面之緣的陳經(jīng)理帶我找師傅，緣分啊緣分，發(fā)現我的新師傅就是剛才領(lǐng)我上樓的女士，真是師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，看來(lái)我要好好開(kāi)始自己的實(shí)習修行了。
在接下來(lái)的幾天，我主要了解未來(lái)10周的工作環(huán)境及初步的內容在師傅的幫助下，我主要學(xué)習了關(guān)于同城交換這一塊的簡(jiǎn)單操作。
本周，慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù)，對人的一個(gè)微笑、一個(gè)熱情的招呼，做好認識新同事并讓同事認識我的互動(dòng)工作，是我邁向畢業(yè)實(shí)習的第一步。
建設銀行認識實(shí)習周記2
本周是新的開(kāi)始，在接受完上周人際大考驗后，我決定將重心轉向拜師學(xué)藝的牛刀小試。
開(kāi)始，先是看師傅如何操作、如何分類(lèi)同城交換以及結算的數據與票據，同時(shí)，師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用記賬的內容還算簡(jiǎn)單，但每步都有代碼，銀行機構的各個(gè)分行、處理處以及不同區都有各自的代碼，師傅操作起來(lái)能非常熟練，但讓初次接觸的我覺(jué)得有點(diǎn)困難。
在這個(gè)過(guò)程中，我感受到會(huì )計核算工作的嚴謹性及繁瑣工作人員需要確保業(yè)務(wù)數據的正確性以及隨時(shí)與各網(wǎng)點(diǎn)核對相關(guān)信息，環(huán)環(huán)緊扣對于這項工作，必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細心負責同時(shí)，銀行部門(mén)的監督機制也體現著(zhù)會(huì )計、財務(wù)管理工作中相互監督的重要性在記賬或結算過(guò)程中，工作人員與工作人員間的`復核工作、上級領(lǐng)導與下級工作人員的授權工作，無(wú)不體現著(zhù)這一特征，減少甚至避免了舞弊和作假的發(fā)生，發(fā)揮監督的作用。
建設銀行認識實(shí)習周記3
最是人間留不住，紅顏辭鏡花辭樹(shù)，時(shí)光流逝過(guò)于匆匆，在感傷中元旦即將到來(lái)，卻伴隨著(zhù)希望本周既是12月的最后一周，也是XX年的最后一周，而在銀行營(yíng)運中心會(huì )計結算部也將在本周的最后一天迎來(lái)年末清算，為來(lái)年開(kāi)門(mén)紅做好準備這周，我繼續跟師傅學(xué)習同城結算和記賬部分的相關(guān)操作，如水電費、網(wǎng)上銀行手續費、基金、理財產(chǎn)品手續費、盈利系列產(chǎn)品但這些都不算什么，因為12月31日，才是真正忙碌的一天這天，同城交換不只有1交和2交，在晚些時(shí)候還會(huì )有3交甚至4交退票處理的出現，并且在晚上還要加班從晚飯時(shí)間開(kāi)始，師傅就一直沒(méi)有停歇，作為交換員，隨時(shí)關(guān)注動(dòng)態(tài)由于不能出現差錯，所以我也無(wú)法操作，只能在旁邊看看，就幫大家做做小傳遞員、小歸檔員和通訊員了忙碌中時(shí)間一下子就到了10點(diǎn)多，聽(tīng)說(shuō)行長(cháng)快要來(lái)了慰問(wèn)加班員工了在行長(cháng)隨后也有其他領(lǐng)導帶著(zhù)獎金和水果等來(lái)探望在這周特別是最后天的工作中，我最大的收獲是團隊合作精神在平時(shí)及年末工作中，結算組的工作各有各職卻環(huán)環(huán)緊扣工作中的每一步都需要各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)與部門(mén)、工作人員間的配合，錯一、漏一都會(huì )影響整個(gè)工作的進(jìn)程與準確性財務(wù)工作的紛繁同樣需要嚴謹的團隊合作，同樣需要為團隊隊員著(zhù)想的心與認真。
建設銀行認識實(shí)習周記4
元旦過(guò)后，辦公室內迎來(lái)比較清閑的一周，這一周我實(shí)際操作著(zhù)前幾周慢慢學(xué)會(huì )的內容。
最近，辦公室里議論比較多的是實(shí)物黃金和紙黃金的金價(jià)的浮動(dòng)，低買(mǎi)高賣(mài)美國的從中作梗，韓朝之間的摩擦不時(shí)的加劇升溫，讓金價(jià)波動(dòng)較大每次傳出兩國開(kāi)戰消息金價(jià)就上升，反之則下降建行工作人員本身都是有買(mǎi)金的任務(wù)的，所以要及時(shí)關(guān)注金價(jià)工作人員都開(kāi)通了網(wǎng)上銀行、手機銀行，這些既是工作需要，也的確為她們的生活帶來(lái)便捷。
在本周，在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結合將工大的作中的知識運用便能給生活帶來(lái)驚喜，而將生活中的新聞、常識等運用到工作中也能給予工作很幫助財務(wù)工作本身就需要掌握經(jīng)濟動(dòng)態(tài)，而要了解這些也必須關(guān)注時(shí)事環(huán)境，這樣才能更好的把握工作動(dòng)態(tài)來(lái)為自己的工作錦上添花。
建設銀行認識實(shí)習周記5
實(shí)習期已過(guò)半，同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。
本周，我跟隨同事樂(lè )樂(lè )去人民銀行開(kāi)戶(hù)先是各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交上要開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)的資料，然后我們根據基本戶(hù)、臨時(shí)戶(hù)、專(zhuān)用戶(hù)、驗資戶(hù)等的要求檢驗并錄入相關(guān)信息，等我們把一切都妥當，就帶起手續與資料去人民銀行開(kāi)戶(hù)人民銀行是銀行中銀行，有許多同城交換的交換員也會(huì )來(lái)此完成工作。
其實(shí)在大學(xué)金融課里已經(jīng)學(xué)過(guò)銀行結算帳戶(hù)這塊知識，但并不代表現實(shí)操作就立馬能熟練正確操作比如臨時(shí)戶(hù)和一般戶(hù)要求開(kāi)戶(hù)的時(shí)間在近兩年有所調整，并且市區和普陀所規定的時(shí)間也不同而且，實(shí)際操作由于不止是大腦的想象，所以更深有體會(huì )。
本周的最大收獲是書(shū)本與實(shí)踐操作之間的聯(lián)系轉換、融會(huì )和形象化，有些書(shū)中無(wú)法體會(huì )的知識點(diǎn)在實(shí)踐中能幫助自己真正的理解，正所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。
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