人力資源的職業(yè)規劃書(shū)
時(shí)間流逝得如此之快,就算追也追不到,相信大家都對即將開(kāi)始的工作很有信心吧!我們需要好好的進(jìn)行職業(yè)規劃了。那么做職業(yè)規劃需要注意什么問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的人力資源的職業(yè)規劃書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源的職業(yè)規劃書(shū)1
一、自我分析與角色建議
個(gè)人分析:
職業(yè)興趣:根據測評分析報告中得出,我屬于典范的研究型,對抽象的、分析的、靈活的定向人物性質(zhì)的職業(yè)比較感興趣,喜歡尋根問(wèn)底,熱衷于思考問(wèn)題,擅長(cháng)分析,獨立性強。另外,對管理型、社會(huì )型的工作也比較有興趣。
職業(yè)能力:我對思維推理的能力比較強,而信息分析能力也不錯,比較喜歡對復雜的事物進(jìn)行思考,工作認真、負責。善于規劃自己的方向與目標,善于利用自己的優(yōu)勢。但人際關(guān)系一般,不善于處理復雜的人際關(guān)系?箟耗芰ζ,有時(shí)過(guò)于謹慎,不敢嘗試新鮮事物。
個(gè)人特質(zhì):洞察力強,我這個(gè)人有很強的責任心,對工作比較熱度,能吃苦耐勞,是努力工作的典范,并且秉著(zhù)”一旦開(kāi)始,我就要努力做到最好“的理念做任何事;總是試圖用理論分析各種問(wèn)題。
職業(yè)價(jià)值觀(guān):從我的測評結果可以知道,管理、成就感和自我實(shí)現取向是我最重視的。我認為“不想當將軍的士兵不是好士兵”。在自己的工作中,如果在不考慮工資收入的前提下,我要考慮在這份工作中我能否連續創(chuàng )新,不斷取得成就,不斷得到領(lǐng)導和同事的肯定,同時(shí)也會(huì )考這份工作能否實(shí)現自己的目標和理想,最后也會(huì )考慮我的能力是否勝任等相關(guān)問(wèn)題。
勝任能力:
能力優(yōu)勢:處事沉穩、做事認真、嚴肅;做事有始有終且縝密,決定一件事情后,就堅定不移的做下去;注重實(shí)務(wù)和環(huán)境的現實(shí)狀況,講究實(shí)際的效果;有責任心并值得依賴(lài);重視思維與客觀(guān)分析,獨立工作能力很強;很低調,不喜歡顯露,即使在危機之時(shí)也會(huì )顯得沉著(zhù)與平靜。
能力劣勢:容易變得頑固,過(guò)于相信自己的判斷,從而否定一些有益的觀(guān)點(diǎn);做事上謹小慎微,有時(shí)候不夠大膽與具備魄力;不善于表達,也不善于表?yè)P別人,會(huì )讓別人看上去感覺(jué)我很冷酷與孤傲,不敢與我交往;過(guò)于追求原則與效率,會(huì )讓工作環(huán)境充滿(mǎn)壓抑與敵意,職員工士氣不高,動(dòng)力降低;缺乏人際、人情的處理能力。
自我分析小結:我有自己有明確的職業(yè)興趣和一定的職業(yè)能力,并且有適應理想職業(yè)需要的一些特質(zhì),但是也有一定的劣勢,所以要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提高自己的能力,使自己更適合職業(yè)崗位。適合的工作類(lèi)型要求是重視思考能力,關(guān)注細節,擁有客觀(guān)公正的態(tài)度,能有條理的完成工作。
角色建議:
父親:努力提升自己。母親:要安穩,自己喜歡就好。老師:要去能實(shí)現自我價(jià)值的領(lǐng)域。同學(xué):相信自己是最棒的!
二、社會(huì )環(huán)境規劃與職業(yè)分析
1、家庭環(huán)境分析:家庭經(jīng)濟能力一般,收入穩定,能維持正常生活,但對我的學(xué)習費用仍覺(jué)得有一定負擔;家庭文化氛圍很好,父母從小就十分重視對我的培養;家庭成員之間關(guān)系融洽。
2、學(xué)校環(huán)境分析:
3、社會(huì )環(huán)境分析:近年來(lái),我國畢業(yè)大學(xué)生數量急劇增多,20xx年高校畢業(yè)生將達619萬(wàn),預計今后三年內還將以每年50萬(wàn)的速度增長(cháng)。整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)需求崗位總體狀況相對趨緊,出現“就業(yè)寒流”。而這一年受美國金融危機的影響,地球經(jīng)濟形式一片暗淡,不少企業(yè)進(jìn)行大面積裁員,所以就業(yè)環(huán)境不是很好。但,根據預計,這場(chǎng)金融危機大概會(huì )持續兩年左右,再加上一定的緩沖期,到我開(kāi)始就業(yè)時(shí),金融危機應該剛好過(guò)去,地球經(jīng)濟處于重振期,可謂“百廢待新,百業(yè)待舉”,充滿(mǎn)機遇。只要善于抓住機會(huì ),未來(lái)還是很光明的。
4、職業(yè)環(huán)境分析:
前景分析:管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)是目前比較熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)之一,不管是在外企還是國企,高層管理人員價(jià)值越來(lái)越高。而人力資源管理又是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)中興起的一闕。在另一方面,我國的人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識人才十分稀缺?偟膩(lái)說(shuō)前景不錯。但,這個(gè)專(zhuān)業(yè)的`工作和財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相比,還是有差距,而且發(fā)展也會(huì )比較慢,所以一定要有耐性。懂得用時(shí)間換空間。
企業(yè)分析:在這個(gè)人才是一切的新時(shí)代,許多企業(yè)將會(huì )以前所未有的努力去尋求人才和留住人才。而中國加入WTO的新形勢,客觀(guān)上要求各個(gè)企業(yè)必須充分重視人力資源管理。但企業(yè)最重視的還是實(shí)踐經(jīng)驗,因而,我可以選擇在一個(gè)相對規范的企業(yè)從基層做開(kāi)始,一步步慢慢積累經(jīng)驗。在校期間多考證件,拓寬就業(yè)領(lǐng)域。
薪金分析:人力資源行業(yè)新進(jìn)人員的平均薪金水平在1500~2500之間,薪酬主體集中在3000~3999之間,4000~6000區間也占重要部分,二做到總監級別可拿到10000元以上,工資不菲。
總結:人力資源崗位的發(fā)展前景不錯——一需求量越來(lái)越大,受重視程度越來(lái)越高;二薪資越來(lái)越好;三在企業(yè)位置越來(lái)越重要。
5、地域分析:目標城市:連云港
簡(jiǎn)介:連云港,位于江蘇省東北部,隴海鐵路終點(diǎn),東臨黃河,北接山東,南連長(cháng)江與淮河,四季分明,溫度適宜,屬濕潤的季風(fēng)氣候。
優(yōu)勢:
地域——水路交通發(fā)達,是亞歐大陸東段的終點(diǎn),同時(shí)又是我國的重要港口。具有較強的進(jìn)出口貿易能力,腹地廣闊、穩定。
經(jīng)濟——綜合實(shí)力不斷上升,近年對外經(jīng)濟與旅游業(yè)超常發(fā)展,財政實(shí)力持續增強,信貸范圍繼續擴大。另外,保險事業(yè)也穩妥發(fā)展,人民生活水平大幅度提高。
如果去連云港所要面對的問(wèn)題:
1、戶(hù)口問(wèn)題——如今戶(hù)口很難轉移,而很多企業(yè)害怕被員工欺騙而不敢使用無(wú)本地戶(hù)口的人。
解決辦法:可通過(guò)考研來(lái)轉移自己的戶(hù)口。本人已有考研打算,雖然連云港沒(méi)有我所理想的大學(xué),但其附近的南京審計大學(xué)的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)在全國是很出名的,可以予以考慮。
2、飲食習慣問(wèn)題——我本人并不喜歡甜食。
解決辦法:一要盡量習慣,二在連云港雖然沒(méi)有能吃地道的湖北菜的地方,但有很多湘、川菜館,口味相近
三、職業(yè)定位
綜合前面的自我分析和職業(yè)環(huán)境分析兩部分內容,我得出本人的職業(yè)定位的SWOT分析如下:
內部因素
優(yōu)勢因素(S )
思維推理能力與獨立分析能力很強,頭腦靈活。
工作有毅力,認真負責,處事沉穩。
弱勢因素(W)
有時(shí)過(guò)于理性會(huì )忽略別人的感受。
不善與人交流,缺乏處理人際關(guān)系的能力。
外部因素
機會(huì )因素(O)
人力資源管理部門(mén)逐漸受到企業(yè)重視。
在沿海地區工作崗位相對較多,經(jīng)濟方面,仍有發(fā)展前景。
威脅因素(T)
人力資源管理在很多企業(yè)中處于剛起步階段,其運作很不規范。
社會(huì )環(huán)境不斷變化,競爭激烈,就業(yè)形式日益嚴峻。
結論:
1)職業(yè)目標:根據自己的職業(yè)興趣與個(gè)人能力,我希望最終成為一名從事于第三產(chǎn)業(yè)的大中型企業(yè)人力資源部經(jīng)理。
2)職業(yè)發(fā)展途徑:考多種證——考研——人力資源助理——人力資源專(zhuān)員——人力資源經(jīng)理
四、職業(yè)生涯目標劃分
1、20xx年~20xx年
成果目標:進(jìn)入某目標企業(yè)從事人力資源助理工作
學(xué)歷目標:高校研究生畢業(yè)
能力目標:了解公司,將所學(xué)知識一定的用于實(shí)踐
經(jīng)濟目標:20xx~3500左右的月收入
2、20xx年~20xx年
成果目標:人力資源專(zhuān)員
能力目標:熟悉部門(mén)運作,能為公司提出有效的建議,能熟練的將所學(xué)知識與實(shí)際相結合
經(jīng)濟目標:5000左右的月收入、
3、20xx年~
成果目標:該公司人力資源部經(jīng)理
能力目標:熟悉公司運作,具有遠見(jiàn),能制定有效的人力資源戰略規劃,使部門(mén)發(fā)展與公司發(fā)展保持一致,能夠與員工實(shí)現無(wú)障礙溝通。
經(jīng)濟目標:8000~10000左右
五、計劃實(shí)施方案
基本方法:
1教育培訓法
2討論交流法3實(shí)踐鍛煉法
1、大學(xué)期間:20xx年~20xx
1)學(xué)好各科專(zhuān)業(yè)知識,掌握經(jīng)管行業(yè)的基本知識。
2)努力學(xué)習英語(yǔ),盡快過(guò)四級,爭取過(guò)六級。用時(shí)主動(dòng)準備考其他多種證書(shū)。
3)從現在開(kāi)始,關(guān)注考研信息,準備考研。
4)假期打工(與本人專(zhuān)業(yè)相符合的工作),積累社會(huì )經(jīng)驗。
5)與同學(xué)交流,從同學(xué)那里學(xué)到對自己有益的知識。
2、大學(xué)畢業(yè)后五年:20xx年~20xx年
繼續努力學(xué)習,在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識同時(shí)利用空閑時(shí)間繼續積累工作經(jīng)驗。
3、長(cháng)期計劃:
1)工作之余,不斷學(xué)習各方面的知識,拓寬自己的視野
2)參加一些活動(dòng),與人多溝通,學(xué)會(huì )人際交流。建立優(yōu)良的交流網(wǎng)。
3)努力工作,主動(dòng)博得提升的機會(huì )。
4)多看書(shū),在獲得知識的同時(shí)不斷提高自己的修養。
5)堅持鍛煉身體,以保證自己能以最佳狀態(tài)來(lái)面對任何事。
六、評估調整
評估內容:職業(yè)目標評估(是否需要重新選擇職業(yè))
職業(yè)途徑評估(是否需要調整發(fā)展方向)
實(shí)施策略評估(是否需要改變行動(dòng)策略)
其他因素評估(身體、經(jīng)濟、家庭狀況等)
事物是不斷變化發(fā)展的,所以我要對我的職業(yè)規劃作出一些風(fēng)險預測,以及準備好解決方案。
1、大學(xué)畢業(yè)后,沒(méi)有考上研究生,則直接參加工作,積累資本,為以后職業(yè)生涯的發(fā)展做準備。
2、若由于某種原因導致我無(wú)法在連云港開(kāi)始我的職業(yè)生涯,則可嘗試去長(cháng)沙發(fā)展。
3、若一開(kāi)始不能從事與人力資源管理專(zhuān)業(yè)對口的職業(yè),則可考慮先從其他相關(guān)行業(yè)(如行政管理類(lèi))做起,日后再過(guò)渡到人力資源管理專(zhuān)業(yè)行業(yè)。
結束語(yǔ):
事情是不會(huì )已成不變的,我會(huì )對自己的規劃適時(shí)作出調整,并每半年做一次自我評估,按照實(shí)際情況作出一些變更,使我的職業(yè)生涯規劃書(shū)能更好的指引我的人生之路,為我以后的道路減少阻礙。
人力資源的職業(yè)規劃書(shū)2
第一部分總體目標
一、總體目標
根據工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從十個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成日常人事招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、人事工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此人事部在設計制訂目標時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人事部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、人事工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助
第二部分完善公司組織架構
一、目標概述
公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;
2、完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請總經(jīng)理審閱修改;
3、完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。人事部負責整理成冊
三、實(shí)施目標注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的`。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,人事部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
第三部分各職位工作分析
一、目標概述:
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)
崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
二、具體實(shí)施方案:
1、完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人事部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、完成職位分析的基礎信息搜集工作。月初由人事部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在5月15日前完成匯總工作。5月30日前完成公司各職位分析草案。
3、向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細資料,分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人事戰略規劃的基礎性資料。
三、實(shí)施目標注意事項:
1、職位分析作為戰略性人事管理的基礎性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此,在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢(xún)。
3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人事部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用,減少人事工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門(mén)配合,注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。
四、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過(guò)。
第四部分人事招聘與配置
一、目標概述:
完成人事招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。人事的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。人事部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力
成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人事的配置原則。所以,在達成目標過(guò)程中,人事部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人事部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘、實(shí)現梯隊建設。
二、具體實(shí)施方案:
1、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò )為主,兼顧現場(chǎng)招聘會(huì )、報刊、推薦等。網(wǎng)絡(luò )招聘:和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,簽約網(wǎng)站半年或者一年,如無(wú)憂(yōu)招聘、智聯(lián)招聘等;獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式;人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘:保持與沈陽(yáng)各大小人才市場(chǎng)聯(lián)系,參與大型招聘會(huì )、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式;內部提拔:通過(guò)績(jì)效考核等方式提拔和任用內部員工;熟人推薦:針對特別崗位或柜臺BA實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。
2、為規范人事招聘與配置,起草《公司人事招聘與配置規定》。完成后請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。
三、人才儲備和管理目標
為確保人員的合理流動(dòng),應對突發(fā)情況,人事部要作好人員儲備工作。同時(shí),將員工培養和管理將作為重點(diǎn)工作,主要突出對員工的育和用的方面。
(1)直營(yíng)店儲備店長(cháng)的培育和使用:
儲備店長(cháng)2—3人,來(lái)源方式——外聘或針對性培養;
、偻馄福簭恼衅傅膯T工中通過(guò)培訓、考試及店中實(shí)際工作情況考核,選拔其中較為優(yōu)秀的作為店長(cháng)的儲備人才?己瞬块T(mén)為:人力資源部、市場(chǎng)部;考核標準由以上二個(gè)部門(mén)共同制定,儲備對象必須同時(shí)通過(guò)二個(gè)部門(mén)的考核,且在人品、綜合素質(zhì)方面達到公司用人原則。
、趦炔客诰颍簭闹睜I(yíng)店中挖掘可培養的人才,從每次的直營(yíng)店技能考核中選取較為優(yōu)秀的作為店長(cháng)的儲備人選。原則上,所挑選的員工必須具備積極向上的心態(tài)和踏實(shí)的工作作風(fēng),且出于自愿接受店長(cháng)崗位,承擔工作壓力和管理責任。以工作在半年以上、一年以?xún)鹊膯T工為首選。
、叟囵B時(shí)間:半年,分二個(gè)階段(必須通過(guò)至少一次公司清貨、促銷(xiāo)活動(dòng)的鍛煉)。培養辦法:安排進(jìn)行提升培訓(涉及管理類(lèi)培訓)。
第一階段:時(shí)間3個(gè)月,培訓和實(shí)習期。儲備人員必須在至少有半年到一年的較好的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)水平,期滿(mǎn)后進(jìn)行階段性考核。參與考核部門(mén)為直營(yíng)店店長(cháng)、市場(chǎng)部、人事部。
第二階段:時(shí)間3個(gè)月,試用期。作為店長(cháng)助理進(jìn)行試用,協(xié)助店長(cháng)全面管理直營(yíng)店內的工作,期滿(mǎn)后進(jìn)行階段性考核。參與考核部門(mén)為直營(yíng)店店長(cháng)、市場(chǎng)部、人事部、行政部。
(2)針對在職的管理、專(zhuān)業(yè)人員合同到期前半年進(jìn)行同崗位人員儲備。
(3)、人員管理指標
全年員工異動(dòng)率控制在10%以下(崗位調整),正式員工離職率控制在20%以下。做好員工溝通,控制員工離職率,每季度、半年撰寫(xiě)員工離職分析報告。
、倏刂乒ぷ鲿r(shí)間在半年內的員工離職(根據以往了解的情況,員工在工作滿(mǎn)一年將相對穩定)。在促銷(xiāo)活動(dòng)前期半年內的員工離職率會(huì )突然升高(特別是從未參加過(guò)活動(dòng)的,會(huì )因勞動(dòng)強度的大幅增加不適應),導致人員緊張。主要措施:加強員工溝通和企業(yè)文化的灌輸。
、诳刂菩聠T工在試用期間離職(排除由公司單方提出終止試用的員工)。一直以來(lái),新員工在試用期內離職占到了整體離職率的20%以上,不僅加大了人事工作的勞動(dòng)量,且影響整體的工作安排。主要措施:
A、把好人員招聘關(guān),嚴格按照用人條件篩選,特別注意對應聘者的綜合素質(zhì)的考察;
B、做好入職溝通,建立員工溝通記錄、規劃職業(yè)愿景,明確員工工作內容和計劃;C、做好崗位培訓工作。
D、定期跟蹤新員工工作情況,引導其快速適應崗位;
D、員工轉正時(shí)完成家訪(fǎng)工作。
、酆侠磉M(jìn)行工作崗位的調整和解聘不合格的員工:根據員工技能考核結果和工作業(yè)績(jì)完成情況進(jìn)行工作調整和解聘。對于不適合本崗位任職要求的員工在轉崗或培訓后依然無(wú)法勝任的,公司與員工解除勞動(dòng)關(guān)系,但解聘控制在5%以下,分解到半年,半年的解聘人員控制在2人以下。
、軉T工異動(dòng)、離職按制度流程辦理手續率100%,因隨意操作導致人事糾紛事件為0。
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