最新公司管理制度
在當今社會(huì )生活中,越來(lái)越多人會(huì )去使用制度,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的最新公司管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新公司管理制度1
公司財務(wù)管理制度是公司企業(yè),針對財務(wù)管理、財務(wù)工作制定的公司制度。訂立原則根據國家有關(guān)法律、法規及財務(wù)制度,并結合公司具體情況制定。在實(shí)際工作中起規范、指導作用。
第一章總則
第一條為加強財務(wù)管理,規范財務(wù)工作,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)財務(wù)管理法規制度和公司章程有關(guān)規定,結合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第二條公司會(huì )計核算遵循權責發(fā)生制原則。
第三條財務(wù)管理的基本任務(wù)和方法:
。ㄒ唬┗I集資金和有效使用資金,監督資金正常運行,維護資金安全,努力提高公司經(jīng)濟效益。
。ǘ┳龊秘攧(wù)管理基礎工作,建立健全財務(wù)管理制度,認真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
。ㄈ┘訌娯攧(wù)核算的管理,以提高會(huì )計資訊的及時(shí)性和準確性。
。ㄋ模┍O督公司財產(chǎn)的購建、保管和使用,配合綜合管理部定期進(jìn)行財產(chǎn)清查。
。ㄎ澹┌雌诰幹聘黝(lèi)會(huì )計報表和財務(wù)說(shuō)明書(shū),做好分析、考核工作。
第四條財務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面,公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負有組織、實(shí)施、檢查的責任,財會(huì )人員要認真執行《會(huì )計法》,堅決按財務(wù)制度辦事,并嚴守公司秘密。
第二章財務(wù)管理的基礎工作
第五條加強原始憑證管理,做到制度化、規范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可缺少的書(shū)面證明,是會(huì )計記錄的主要依據。
第六條公司應根據審核無(wú)誤的原始憑證編制記賬憑證。記帳憑證的內容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)摘要、會(huì )計科目、金額、所附原始憑證張數、填制憑證人員,復核人員、會(huì )計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應當由出納人員簽名或蓋章。
第七條健全會(huì )計核算,按照國家統一會(huì )計制度的規定和會(huì )計業(yè)務(wù)的需要設置會(huì )計帳簿。會(huì )計核算應以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據,按照規定的會(huì )計處理方法進(jìn)行,保證會(huì )計指標的口徑一致,相互可比和會(huì )計處理方法前后相一致。
第八條做好會(huì )計審核工作,經(jīng)辦財會(huì )人員應認真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續完整性和資料的準確性。編制會(huì )計憑證、報表時(shí)應經(jīng)專(zhuān)人復核,重大事項應由財務(wù)負責人復核。
第九條會(huì )計人員根據不同的賬務(wù)內容采用定期對會(huì )計賬簿記錄的有關(guān)數位與庫存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來(lái)單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對,保證賬證相符、賬實(shí)相符、賬表相符。
第十條建立會(huì )計檔案,包括對會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料都應建立檔案,妥善保管。按《會(huì )計檔案管理辦法》的規定進(jìn)行保管和銷(xiāo)毀。
第十一條會(huì )計人員因工作變動(dòng)或離職,必須將本人所經(jīng)管的會(huì )計工作全部移交給接替人員。會(huì )計人員辦理交接手續,必須有監交人負責監交,交接人員及監交人員應分別在交接清單上簽字后,移交人員方可調離或離職。
第一條為加強公司的財務(wù)工作,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,特制定本規定。
第二條公司財務(wù)部門(mén)的職能是:
(一)認真貫徹執行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。
(二)建立健全財務(wù)管理的各種規章制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、分析財務(wù)計劃的執行情況,檢查監督財務(wù)紀律。
(三)積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟效益。
(四)厲行節約,合理使用資金。
(五)合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費用。
(六)對有關(guān)機構及財政、稅務(wù)、銀行部門(mén)了解,檢查財務(wù)工作,主動(dòng)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況。
(七)完成公司交給的其他工作。
第三條公司財務(wù)部由總會(huì )計師、會(huì )計、出納和審計工作人員組成。在沒(méi)有專(zhuān)職總會(huì )計師之前,總會(huì )計師職責由會(huì )計兼任承擔。
第四條公司各部門(mén)和職員辦理財會(huì )事務(wù),必須遵守本規定。
財務(wù)工作崗位職責第五條總會(huì )計師負責組織本公司的下列工作:
(一)編制和執行預算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開(kāi)辟財源,有效地使用資金;
(二)進(jìn)行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門(mén)降低消耗、節約費用、提高經(jīng)濟效益;
(三)建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務(wù)會(huì )計資料進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析:
(四)承辦公司領(lǐng)導交辦的其他工作。第六條會(huì )計的主要工作職責是:
(一)按照國家會(huì )計制度的規定、記帳、復帳、報帳做到手續完備,數字準確,帳目清楚,按期報帳。
(二)按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。
(三)妥善保管會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料。
(四)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。
第七條出納的主要工作職責是:
(一)認真執行現金管理制度。
(二)嚴格執行庫存現金限額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行,不坐支現金,不認白條抵壓現金。
(三)建立健全現金出納各種帳目,嚴格審核現金收付憑證。
(四)嚴格支票管理制度,編制支票使用手續,使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。
(五)積極配合銀行做好對帳、報帳工作。
一、財務(wù)管理工作必須在加強宏觀(guān)控制和微觀(guān)搞活的基礎上,嚴格執行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力為宗旨,財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費和一切不必要的開(kāi)支,降低消耗,增加積累,
二、公司設財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會(huì )計工作。
三、出納員不得兼管、會(huì )計檔案保管和債權債務(wù)賬目的'登記工作。
四、財會(huì )人員都要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴格監督各項經(jīng)濟活動(dòng)。記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實(shí)、數字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。
五、財務(wù)人員在辦理會(huì )計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷(xiāo)或拒絕執行,并及時(shí)向總經(jīng)理報告。
六、財會(huì )人員力求穩定,不隨便調動(dòng)。財務(wù)人員調動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒(méi)有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會(huì )計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì )計憑證、報表、賬目、款項、公章、實(shí)物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務(wù)科監交。
會(huì )計核算原則及科目
七、公司嚴格執行《中華人民共和國會(huì )計法》、《會(huì )計人員職權條例》、《會(huì )計人員工作規則》等法律法規關(guān)于會(huì )計核算一般原則、會(huì )計憑證和賬簿、內部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規定。
八、記賬方法采用借貸記賬法。記賬原則采用權責發(fā)生制,以人民幣為記賬本位幣。
九、一切會(huì )計憑證、賬簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數目字用阿拉伯數字記載。記載、書(shū)寫(xiě)必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書(shū)寫(xiě)。
十、公司以單價(jià)20xx元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類(lèi):
1、房屋及其他建筑物;
2、機器設備;
3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);
4、運輸工具;
5、其他設備。
十一、各類(lèi)固定資產(chǎn)折舊年限為:
1、房屋及建筑物35年;
2、機器設備10年;
3、電子設備、運輸工具5年;
4、其他設備5年。
固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。
十二、購入的固定資產(chǎn),以進(jìn)價(jià)加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應包括安裝費用。作為投資的固定資產(chǎn)應以投資協(xié)議約定的價(jià)格為原價(jià)。
十三、固定資產(chǎn)必須由財務(wù)部合同辦公室每年盤(pán)點(diǎn)一次,對盤(pán)盈、盤(pán)虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價(jià),必須嚴格審查,按規定經(jīng)批準后,于年度決算時(shí)處理完畢。
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一、總則
1.目的:為規范會(huì )議流程,提高會(huì )議管理效率,保證會(huì )議質(zhì)量,更好地提升公司經(jīng)營(yíng)管理水平,特制定本制度。
2.適用范圍:本制度適用于公司組織的所有會(huì )議
二、會(huì )議類(lèi)型
1.周期會(huì )議:發(fā)起一次會(huì )議后,系統自動(dòng)周期循環(huán)發(fā)起新的會(huì )議,并按設置時(shí)間提前鎖定會(huì )議室,解決安排日會(huì )、周會(huì )、月會(huì )的使用場(chǎng)景,減少人工重復發(fā)起會(huì )議的工作負擔,該類(lèi)型適用于公司例會(huì )、管理層例會(huì )和部門(mén)例會(huì )。
2.普通會(huì )議:每次開(kāi)會(huì )需提前新建會(huì )議,適用于不定期召開(kāi)或者臨時(shí)召開(kāi)的會(huì )議。
三、會(huì )議流程
1.會(huì )前準備
、贂(huì )議室預約:所有會(huì )議(除臨時(shí)緊急會(huì )議)召開(kāi)前都必須上會(huì )議助手預約會(huì )議室,沒(méi)有提前預約會(huì )議室,不允許召開(kāi)會(huì )議。
、谕ㄖc會(huì )人員:會(huì )議召開(kāi)前需提前通知參會(huì )人員并發(fā)送正式的會(huì )議通知。
2.會(huì )議通知
根據會(huì )前準備擬定會(huì )議通知,包括會(huì )議標題,會(huì )議內容,開(kāi)始時(shí)間,結束時(shí)間,會(huì )議地點(diǎn),參會(huì )人。
3.會(huì )議發(fā)起人
、贂(huì )議發(fā)起人要注意時(shí)間的把控,控制好會(huì )議時(shí)長(cháng)。
、跁(huì )議發(fā)起人要主導好會(huì )議的氣氛,讓參會(huì )人員踴躍發(fā)言。
4.會(huì )議紀要
、偎袝(huì )議需有會(huì )議記錄,會(huì )議記錄人由會(huì )議發(fā)起人決定。
、谟蓵(huì )議記錄人整理會(huì )議記錄,會(huì )議結束后會(huì )議記錄人員點(diǎn)擊會(huì )議紀要右側的「編輯」按鈕,即可開(kāi)始編輯該次會(huì )議的紀要內容,當天會(huì )議紀要當天整理記錄。
、蹠(huì )議紀要整理好發(fā)布后,會(huì )議發(fā)起人跟與會(huì )人員均可查看會(huì )議紀要。
四、會(huì )議紀律
1.參會(huì )人員必須按時(shí)參加會(huì )議,不得無(wú)故遲到缺席。收到會(huì )議通知后,已閱就代表參加,有事不能參加會(huì )議者,應提交請假申請待會(huì )議發(fā)起人審批。
2.與會(huì )人員出席需簽到,可采用掃碼跟搖一搖的'方式簽到。
3.會(huì )議期間,參會(huì )人員應積極配合會(huì )議發(fā)起人,以保證會(huì )議順利進(jìn)行。
五、會(huì )議時(shí)長(cháng)設置
為提高會(huì )議的效率,避免不必要的時(shí)間浪費,每一次會(huì )議設置在3小時(shí)以?xún),任何?huì )議的召開(kāi)都不能超過(guò)該時(shí)長(cháng),如超過(guò)該時(shí)長(cháng),需重新提交會(huì )議申請。
六、附則
1.本制度自下發(fā)之日起執行
2.本制度解釋權歸公司人事行政部
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為實(shí)現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理的現代化、科學(xué)化、規范化,特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點(diǎn)對此工作做全面監督和管理:
1、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品依規定位置擺放,并放置整齊。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律:
1、上班時(shí)間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
3、員工應注意環(huán)保和節約,盡量不使用一次性茶具。
5、危險品嚴禁帶入辦公區域。
6、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼,做好保密工作。
第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。
第二章考勤管理
第四條公司實(shí)行六天工作制:周一至周六為工作日;周日和國家法定節假日休息。每天工作時(shí)間為:上午:8:30-12:00下午:13:00-17:30。到職后應及時(shí)簽到。
上午8:30-9:00、下午13:00-13:30到崗的計為遲到(事先申請的除外)。每月遲到超過(guò)三次(含三次)者,公司將給予書(shū)面警告,并扣發(fā)工資10元。
遲到超過(guò)半小時(shí)的計為曠工,曠工將按其曠工小時(shí)數以200%的比例扣發(fā)當日工資。連續曠工三日以上(含三日)或一年中曠工累計七日的,公司將給予除名的處理并有權拒發(fā)當月工資。
第五條員工請假需事先填寫(xiě)請假申請單(急病除外),報本部門(mén)經(jīng)理批準;部門(mén)經(jīng)理請假需由總經(jīng)理批準。請假申請單在獲得部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后,交綜合部備案并在月末統計考勤時(shí)體現。
第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門(mén)匯總當月部門(mén)所屬人員考勤情況,報綜合部。
第三章接待管理
第七條對于有預約的客人,在確認了公司名稱(chēng)姓氏之后,引領(lǐng)至會(huì )見(jiàn)室。如所約見(jiàn)人不在,應告知來(lái)客詳細原因,請他(她)等候或留言;如約見(jiàn)人此刻正開(kāi)會(huì ),應及時(shí)告知,并請客人等候。
對于沒(méi)有預約的客人,應先確認公司名稱(chēng)、來(lái)客姓名、職務(wù)及來(lái)意,根據實(shí)際情況請有關(guān)人員接待或請其再約時(shí)間。
幾批客人同時(shí)到來(lái)時(shí),原則上公平地按到達的先后順序來(lái)受理。對預約時(shí)間較前的`客人安排見(jiàn)面,對其他客人講清情況。
第四章附則
第九條本制度自下發(fā)之日起執行。
第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發(fā)的其他規章制度或辦法執行。
一、個(gè)人辦公區域衛生
1、專(zhuān)業(yè)成員上班前5分鐘打掃個(gè)人辦公區域衛生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品整潔整齊。
2、個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛生屬個(gè)人負責,必須保證時(shí)刻整潔,離開(kāi)辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見(jiàn)附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個(gè)人柜嚴格按定制要求擺放,不得將柜門(mén)敞開(kāi),柜門(mén)必須保證能隨時(shí)打開(kāi)。
3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標,勤擦洗自己所戴安全帽,個(gè)人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛生維護
每天由值日人員負責辦公區域公共衛生,專(zhuān)業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專(zhuān)業(yè)成員不得在辦公室內、倉庫區域抽煙,保持空氣清新。
3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛生及擺放責任到人,由相關(guān)點(diǎn)檢員或設備負責人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區域衛生因故影響者必須及時(shí)清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。
6、無(wú)人辦公桌面的衛生及整理。
7、當天辦公室開(kāi)水由值日人員負責。
8、公共區域衛生由當天值日人員負責管理和監督。
三、衛生標準
1、門(mén)窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無(wú)浮塵。
2、地面無(wú)污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調上無(wú)浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門(mén)、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個(gè)人柜、公用柜內外無(wú)浮塵、污跡,柜內物品排列整齊、無(wú)灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。
6、辦公桌上無(wú)浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無(wú)茶銹、水垢,個(gè)人名字統一向外擺放;辦公桌下線(xiàn)纜捆扎整齊,無(wú)雜物。
7、桌椅擺放端正,座套、個(gè)人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機等設備保養良好,擺放端正,無(wú)灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)異味。
四、值日人員職責
1、周一至周五,每天安排兩人負責值日,節假日及周六周日由當天值班人員負責。
2、值日時(shí)間:當天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當天夜間值班人員負責保持。
3、負責區域:本專(zhuān)業(yè)辦公室、學(xué)習室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權利監督前一天衛生狀況,并督促當日值日人員整改;如接班衛生狀況沒(méi)有達到衛生標準,接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負責整改,在夜間、周六周日、節假日造成的,由值班人員負責整改。
5、當天值日人員下班時(shí)要負責關(guān)好門(mén)窗,監督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門(mén)考核,同等標準考核當日值日人員。
6、值日人員有權利和義務(wù)督促并監督本專(zhuān)業(yè)每一位成員做好班組衛生管理工作。
7、值日人員未認真履行職責,專(zhuān)業(yè)將根據實(shí)際情況扣罰當月績(jì)效2-10分次;其他成員未認真配合,專(zhuān)業(yè)將實(shí)際情況扣罰當月績(jì)效2-10分次;如影響到公司或部門(mén)考評,將加倍考核;受到領(lǐng)導表?yè)P和肯定或為專(zhuān)業(yè)做出特殊貢獻,當月績(jì)效嘉獎2-10分次。
以上制度即日起生效,請各位同事配合執行!
最新公司管理制度4
第一章總則
第一條為加強公司的禮品管理工作,充分發(fā)揮禮品在對外業(yè)務(wù)交往中的作用,特制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)禮品指:經(jīng)公司批準,由行政辦公室直接批量購置或定制的專(zhuān)門(mén)用于對外公關(guān)工作或業(yè)務(wù)交往,以公司名義向有關(guān)單位、個(gè)人饋贈發(fā)送的紀念物品和其他形式的商品(其他部門(mén)因工作需要定制和贈送的紀念物品不含在內)。
第三條公司的禮品管理工作由董事長(cháng)辦公室負責協(xié)調,行政辦公室統一相關(guān)物品的報價(jià)、采購、保管、發(fā)放等工作。
第二章禮品的購置或定制
第四條禮品的購置或定制要根據公司對外開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的`需要,由相關(guān)部門(mén)提出申請,董事長(cháng)辦公室匯總負責制定計劃,經(jīng)董事長(cháng)批準后交由行政辦公室進(jìn)行采購或制作。
第五條公司確定的禮品購置或定制計劃后,由行政辦公室購置或定制,在購置、定制禮品時(shí)應當遵循“貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的原則辦理,以最大限度地提高資金的使用效率。
第六條如果禮品大批量定制,則應在禮品醒目位置標有公司標志等符合公司企業(yè)文化標準的圖案或文字。
第七條采購的禮品應與公司的市場(chǎng)地位及企業(yè)文化相符合,達到提升公司對外形象的目的;在禮品的選材和品種上不追求貴重奢侈,要體現公司的特色,并具有新穎、實(shí)用和一定收藏價(jià)值的特征。以使禮品發(fā)揮最大效用。
第八條確因工作急需或對禮品有特殊要求且金額在500元以?xún)鹊,公司相關(guān)部門(mén)應先向分管領(lǐng)導申請,并報部門(mén)總經(jīng)理批準后,可根據實(shí)際情況自行直接購置,購置后要及時(shí)向行政辦公室辦理有關(guān)登記手續。
第三章禮品的保管
第九條原則上各類(lèi)禮品均由行政辦公室庫管進(jìn)行保管。
第十條行政辦公室在禮品購置回公司或廠(chǎng)家按合同將禮品交付公司時(shí),由經(jīng)辦人填寫(xiě)物品的入庫清單,行政辦公室庫管人員根據入庫清單驗貨,認真檢查質(zhì)量并清點(diǎn)數量,確認無(wú)誤后在入庫清單中簽字確認,并提交行政辦公室負責人復核。入庫清單包括入庫品種、入庫數量、入庫金額、經(jīng)辦人、入庫時(shí)間等(詳見(jiàn)附表1,該表僅供參考)。禮品庫入庫清單須在董事長(cháng)辦公室及財務(wù)部各存一份。
第十一條行政辦公室庫管人員要每月末對禮品庫進(jìn)行清點(diǎn)對賬,每季度對禮品庫進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)清點(diǎn),并將盤(pán)點(diǎn)后的禮品庫出庫臺賬(詳見(jiàn)附表2,該表僅供參考)報行政辦負責人。在禮品數量不足時(shí)應及時(shí)向董事長(cháng)辦公室負責人報告,及時(shí)提出制作補充禮品的需求。
第十二條禮品入庫、出庫應如數登記,注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用用途、數量和金額,并如實(shí)填寫(xiě)禮品庫出庫臺賬(詳見(jiàn)附表3),做到賬物相符。如因主觀(guān)原因出現賬物不符的則按照物品同等價(jià)格進(jìn)行賠償,并做出書(shū)面檢查。
第十三條行政辦公室庫管人員換崗或離崗時(shí),應將賬物盤(pán)點(diǎn)清楚后隨入庫單、入庫臺賬、出庫臺賬一并移交下一任人員。
第十四條行政辦公室庫管其職責是負責保管,未經(jīng)公司領(lǐng)導批準,不得發(fā)放。行政辦專(zhuān)管人員因其他原因不在時(shí),應由行政辦公室負責人或由其安排辦公室其他人員代管,在專(zhuān)管人員到崗后立即與代管人員核查帳物,以免出現賬物不符。代管人員在代管期間不履行職責的,出現賬物不符的由代管人員直接承擔經(jīng)濟責任。如行政辦庫管人員因其他原因不在時(shí),未經(jīng)授權的其他人員擅自代管出現賬物不符的,由其本人直接承擔經(jīng)濟責任。
第四章禮品的領(lǐng)取發(fā)送
第十五條禮品的領(lǐng)取和發(fā)送必須履行審批手續,由經(jīng)辦人通過(guò)公司禮品領(lǐng)用流程提出申請,注明領(lǐng)用人、領(lǐng)用用途、領(lǐng)用數量,由本部門(mén)負責人同意后報公司分管領(lǐng)導批準后,由行政辦公室統一發(fā)放,經(jīng)辦人需在行政辦辦理領(lǐng)用登記手續,如經(jīng)辦人不在公司本部的,可由報批的分管領(lǐng)導的部門(mén)人員代簽。
第十六條申請人領(lǐng)取禮品后因故未送出的禮品,要應及時(shí)退回行政辦,由行政辦人員重新進(jìn)行登記
第五章附則
第十七條本辦法未盡事宜由董事長(cháng)辦公室負責解釋。
第十八條各部門(mén)內的禮品管理參照本辦法執行。
第十九條本辦法自印發(fā)之日起施行。
最新公司管理制度5
為保證公司的經(jīng)營(yíng)目標順利實(shí)現,及時(shí)對經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題決策處理;加強部門(mén)之間的工作協(xié)調,提高經(jīng)營(yíng)管理和工作效能,保證公司經(jīng)營(yíng)管理決策貫徹到位。做如下規定:
一、例會(huì )分為:周辦公例會(huì )、月經(jīng)營(yíng)管理例會(huì )、行政管理例會(huì )、部門(mén)工作例會(huì )。
二、例會(huì )內容、形式、要求
。ㄒ唬┲苻k公例會(huì )
1、會(huì )議召開(kāi)程序:
。1)會(huì )議的準備工作?偨(jīng)理根據各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題,確定辦公例會(huì )召開(kāi)。
。2)會(huì )議議題的確定?偨(jīng)理根據整體安排與各部門(mén)主管征求會(huì )議議題或意見(jiàn),確定會(huì )議議題和會(huì )議的召開(kāi)。
。3)總經(jīng)理根據會(huì )議議題、時(shí)間安排,落實(shí)各部門(mén)主管準備會(huì )議議題的匯報材料及相關(guān)依據,確定會(huì )議的召開(kāi)時(shí)間。
。4)會(huì )議由總經(jīng)理主持。
2、會(huì )議內容:按已確定的議題召開(kāi)。
3、會(huì )議參加的人員:公司的各部門(mén)主管。
4、會(huì )議列席人員:公司指定的相關(guān)人員。
5、會(huì )議記錄由辦公室文員根據與會(huì )人員發(fā)言、會(huì )議決議如實(shí)準確記錄、整理,并在會(huì )議結束后16小時(shí)內整理原始記錄,根據決議起草會(huì )議紀要報總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門(mén)主管執行落實(shí)。
6、公司召開(kāi)的各項會(huì )議籌備組織由辦公室安排專(zhuān)人全面負責。會(huì )議召開(kāi)的通知,與會(huì )人員的簽到登記,會(huì )議紀律的要求;會(huì )議場(chǎng)所的布置、衛生打掃,會(huì )議的用品及飲水等的準備工作。
。ǘ┰陆(jīng)營(yíng)管理例會(huì ):
1、會(huì )議程序:按以上周辦公例會(huì )的程序進(jìn)行。
2、會(huì )議內容:
。1)各部門(mén)主管對上月工作情況及下月工作計劃作匯報;提出工作中的具體問(wèn)題,對運營(yíng)情況進(jìn)行全面分析。
。2)總經(jīng)理對各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行全面總結、分析、講評,通報公司有關(guān)決策事項或會(huì )議精神,并對下月工作進(jìn)行布置安排。
。3)對各部門(mén)工作協(xié)調,統一思想,決策確定各部門(mén)需要解決的問(wèn)題。
。4)相互交流,互相通報信息,傳達公司對各項工作意見(jiàn)及時(shí)事政策。
3、參加會(huì )議人員范圍:各部門(mén)主管。
4、會(huì )議召開(kāi)時(shí)間:每月一次或根據公司的具體情況進(jìn)行安排,會(huì )議用時(shí)不得超過(guò)一個(gè)半小時(shí)。
5、會(huì )議由總經(jīng)理主持。
6、會(huì )議紀要:會(huì )議記錄、會(huì )議紀要由辦公室文員根據與會(huì )人員發(fā)言、會(huì )議決議如實(shí)準確記錄、整理,并在會(huì )議結束后16小時(shí)內整理原始記錄,根據決議起草會(huì )議紀要總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門(mén)主管執行落實(shí)。
。ㄈ┕竟芾砝龝(huì ):
1、會(huì )議內容:
。1)傳達公司管理文件,統一管理思想。
。2)對日常管理工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行通報批評,表?yè)P先進(jìn),獎優(yōu)罰劣。
。3)、對日常辦公秩序、勞動(dòng)紀律、員工素質(zhì)、信息傳遞、商務(wù)禮儀、文書(shū)處理、環(huán)境衛生、辦公用品、業(yè)務(wù)知識,工作督察督辦等進(jìn)行講評。公司工作人員應知應會(huì )進(jìn)行培訓。
2、參加會(huì )議人員范圍: 公司全體管理人員及員工骨干。
3、會(huì )議召開(kāi)時(shí)間:每季度召開(kāi)一次,會(huì )議召開(kāi)用時(shí)不得超過(guò)一個(gè)半小時(shí)。
召開(kāi)時(shí)間相對固定,具體召開(kāi)時(shí)間由辦公室通知。
4、公司管理例會(huì )由人力資源總監主持。分管領(lǐng)導列席參加。
。ㄋ模┎块T(mén)工作例會(huì ):
1、會(huì )議內容:
。1)傳達公司管理層周辦公例會(huì )精神,與會(huì )人員匯報上周工作完成情況及存在的問(wèn)題,和下周工作計劃安排;以及需要上級幫助解決的問(wèn)題。
。2)部門(mén)主管對上周工作進(jìn)行全面總結,對工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng )新、工作秩序、行政管理、勞動(dòng)紀律、員工素質(zhì)進(jìn)行講評;批評落后,表?yè)P先進(jìn);并對下一周工作進(jìn)行布置安排。
。3)對部門(mén)工作協(xié)調,統一思想,統一工作口徑。確定下屬需要解決的問(wèn)題。
。4)相互交流,互相通報信息,傳達公司工作安排意見(jiàn),及經(jīng)營(yíng)管理決策、文件、會(huì )議精神等。
2、參加會(huì )議人員范圍: 本部門(mén)的全部工作人員。
3、會(huì )議召開(kāi)時(shí)間:每周至少一次,會(huì )議召開(kāi)用時(shí)不得超過(guò)三十分鐘。召開(kāi)時(shí)間相對固定,具體召開(kāi)時(shí)間由各部門(mén)自定,不得與公司例會(huì )沖突,并報辦公室確認。
4、部門(mén)工作例會(huì )由各部門(mén)主管召集和主持,如部門(mén)主管因由不能履行職務(wù)行為時(shí),需報告辦公室確認,由其指定人召集和主持。
5、會(huì )議記錄由各部門(mén)主管安排專(zhuān)人負責,會(huì )后整理出會(huì )議記錄由部門(mén)主管簽發(fā),最遲在次日上午九點(diǎn)前報送辦公室備案。
6、部門(mén)主管對本部門(mén)會(huì )議決議進(jìn)行督辦落實(shí)。
三、會(huì )議紀律
。1)與會(huì )人員按會(huì )議召開(kāi)時(shí)間前五分鐘到會(huì )議通知地點(diǎn),嚴格遵守會(huì )議時(shí)間。若有緊急事宜應提前向組織召開(kāi)會(huì )議的領(lǐng)導請假,同時(shí)報辦公室,事后補辦請假手續。不請假按曠工處理。遲到每一分鐘處罰二十元,以此類(lèi)推計算處罰;滿(mǎn)三十分鐘按曠工半天處罰。辦公室負責辦理處罰手續,交財務(wù)在當事人當月工資扣除。
。2)與會(huì )人員的手機必須設在震動(dòng)或關(guān)閉,不得在會(huì )場(chǎng)接電話(huà)。違反一次處罰二十元,辦公室負責按規定辦理處罰手續。
。3)與會(huì )人員發(fā)言力求言簡(jiǎn)意賅有時(shí)間意識,禁止談?wù)撆c會(huì )議無(wú)關(guān)的事情。
。4)會(huì )議進(jìn)行中不得隨意進(jìn)出會(huì )場(chǎng),沒(méi)有經(jīng)得會(huì )主持人的允許中途不得退會(huì ),否則以曠工論處并在全公司通報批評。
。5)會(huì )議中不允許喧嘩、來(lái)回走動(dòng),影響會(huì )議秩序。否則一次處罰二十元,并在全公司通報批評。
。6)與會(huì )人員應注意著(zhù)裝與坐姿(站姿)端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開(kāi)小會(huì )。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報批評。
。7)與會(huì )人員不可無(wú)故打斷他人的發(fā)言、對他人發(fā)言者吹毛求疵。
。8)與會(huì )人員應保持會(huì )場(chǎng)整潔,不準隨地吐痰,扔紙屑,會(huì )議結束后將座椅整理好。否則,一次處罰二十元,并在全公司通報批評。
。9)與會(huì )人員及記錄員對會(huì )議內容的秘密事項負有保密的義務(wù),涉及到秘密事項的會(huì )議紀要記錄員應在保密地方整理。否則,一次處罰六十元,并在全公司通報批評,情節嚴重者下崗或辭退。
四、人事管理制度
1.為使公司人事管理走上正規化、制度化、現代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的'員工隊伍,特制定以下制度。
2.公司的用人原則:德才兼備,以德為先。公司的用人之道是:因事?lián)袢,因才適用,保持動(dòng)態(tài)平衡。
3.公司人力資源管理基本準則是:公開(kāi)、公正、公平、有效激勵和約束每一位員工。
。1)公開(kāi)是指強調各項制度的公開(kāi)性,提高執行的透明度。
。2)公平是指堅持制度面前人人平等的原則,為每個(gè)員工提供平等競爭的機會(huì )。
。3)正是指對每位員工的工作業(yè)績(jì)做出客觀(guān)、公正的評價(jià),并給予合理的回報,同時(shí)賦予員工申訴的權利和機會(huì )。
最新公司管理制度6
一、辦公室為禮品的管理部門(mén),負責禮品申請的審核、禮品的采購和庫存管理。
二、發(fā)放禮品的標準:各部門(mén)對外公關(guān),各種檢查、驗收,邀請來(lái)訪(fǎng)的各種團體和來(lái)賓,免費來(lái)公司講課的老師等所需禮品可申請到辦公室領(lǐng)取,來(lái)訪(fǎng)的各種團體和來(lái)賓原則上不送禮品。
三、購買(mǎi)禮品的標準:每位客人100元以?xún),超過(guò)100元的由辦公室請示公司總經(jīng)理批準后方可購買(mǎi)。
四、各部門(mén)所需禮品原則上到辦公室領(lǐng)取,特殊情況也可按需采購,但必須上報辦公室申請并經(jīng)辦公室主任批準后方可購買(mǎi),累計金額在20xx元以?xún)鹊?由辦公室主任簽字購買(mǎi),20xx元以上的由公司總經(jīng)理簽字購買(mǎi)。未經(jīng)辦公室審批或超標準購買(mǎi)禮品的不予報銷(xiāo)。
五、辦公室根據實(shí)際工作需要每年統一購買(mǎi)的禮品提出需求申請,根據金額不同經(jīng)公司管理層或經(jīng)公司授權人員審批同意后,按公司相關(guān)采購辦法簽訂合同,達到招標采購標準的,必須進(jìn)行招標采購。
六、本辦法解釋權在市公司辦公室,自下文之日起執行。
最新公司管理制度7
第一章總則
為了嚴肅公司勞動(dòng)紀律,維護正常工作秩序,進(jìn)一步優(yōu)化公司的管理體系,根據國家相關(guān)法律法規及公司實(shí)際情況,特制定本制度。適用范圍:本制度適用于公司全體員工。
第二章考勤管理規定第一條上班時(shí)間及指紋管理規定
1、上班實(shí)行六天工作制,具體上班時(shí)間如下:
周一至周六,上午08:30--11:30,下午14:30—17:30
2、(1)全體員工一律實(shí)行每天上下班4次打卡制度。
具體打卡時(shí)間為:周一至周六,在上班時(shí)間8:30和14:30前,下班時(shí)間11:30和17:30后打卡;3、上班時(shí)間因個(gè)人原因外出,應辦理請假手續,否則以曠工進(jìn)行處理。
第二條公出:指因公司相關(guān)業(yè)務(wù)及事務(wù)外出。如客戶(hù)拜訪(fǎng)、會(huì )議、培訓、出差等。公出視為出勤狀態(tài)。如因公出原因無(wú)法準時(shí)到達公司,須告知部門(mén)負責人,使用釘釘軟件異地打卡并備注外出事項.
1、員工公出應至部門(mén)經(jīng)理處據實(shí)填寫(xiě)紙質(zhì)版的《員工外出登記表》,方可外出。
2、各部門(mén)經(jīng)理/主管應于每周一將《員工外出登記表》交至綜合事務(wù)部,以備考勤之用。若每周內綜合事務(wù)部未收到相關(guān)材料,上述情況視為遲到/早退,曠工等按相關(guān)規定處理。若虛造外出理由,一經(jīng)發(fā)現,按曠工進(jìn)行處理。
第三條漏考勤:指員工上下班未按公司制度進(jìn)行指紋考勤。也未告知綜合事務(wù)部。
1、員工上班或者下班無(wú)打卡記錄的,但依據人員證明能證明有在司情況的,應及時(shí)告知綜合事務(wù)部。若不能證明有在司情況,則計為曠工。
第四條遲到、早退
1、遲到:在工作時(shí)間后打卡的視為遲到。
a、在上班時(shí)間后半個(gè)小時(shí)內打卡,視為遲到。遲到次數每達到三次按曠工半天處理。
b、在上班時(shí)間超過(guò)一個(gè)小時(shí)打卡者,按曠工半天處理。
c、注意事項:?jiǎn)T工遲到,入司的時(shí)候也必須打卡,否則找不到記錄,按曠工處理。
2、早退:在下班時(shí)間前打卡的視為遲到。
注:每人每月可以有三次遲到的機會(huì )不予計算。
第五條曠工
1、指員工未辦理任何請假、續假手續、未出勤或遲到、早退、無(wú)故離崗達到一小時(shí)以上。
2、本制度規定其他視為曠工的情況(例如,遲到一個(gè)小時(shí)以上、漏打卡未證明在司情況)。
3、曠工處理:按曠工天數處罰薪資。月累積曠工超過(guò)六天,視為自動(dòng)離職,予以辭退。
第六條考勤核對
1、綜合事務(wù)部每月1日統計考勤情況。各部門(mén)在每周一上午11:00前將完整的《員工外出登記表》交給綜合事務(wù)部以便統計,如外出信息有遺漏或錯誤請在每周一下班前,進(jìn)行補充,未按時(shí)補充,按截止時(shí)間前的信息進(jìn)行統計。
2、每月2日,人事專(zhuān)員匯總上月整月的考勤結果,發(fā)給各部門(mén)進(jìn)行核對,并在2日時(shí)間內反饋問(wèn)題,以便及時(shí)調整。如未反饋則按統計的結果進(jìn)行處理。
第七條
1、遲到與曠工的處罰金,納入公司公益經(jīng)費中。(公司公益經(jīng)費主要用在獎勵滿(mǎn)勤的員工,由綜合事務(wù)部統計并通告)
2、每月曠工處罰金原則上不超過(guò)薪資的10%。
第三章請假管理規定
第一條事假:指因私事本人不能到公司上班而申請的假期。
1、2天以下事假應在休假前申請,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準同意后,交綜合事務(wù)部報備。
2、 3天(含)以上事假至少提前兩天申請,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以及總經(jīng)理批準后,交綜合事務(wù)部報備。
4、員工請事假,按相應時(shí)數的100%扣除薪資。
5、連續的事假時(shí)間試用期員工不得超過(guò)5天,正式員工不得超過(guò)15天。
第二條病假:因本人生病需治療或休養而申請的假期。
1、若無(wú)法提前請假,須在當天上班10分鐘前通知部門(mén)經(jīng)理及人事,并于病愈上班后一個(gè)工作日內補齊《請假單》及相關(guān)資料至綜合事務(wù)部。
2、一天(含)以?xún)鹊牟〖,可不提供病假證明;連續請5天(不含)以上的病假,需要提供醫院開(kāi)具的病假證明或正規發(fā)票;病假時(shí)間以證明或發(fā)票上是日期為準。否則按事假計。
4、員工請病假按相應時(shí)數扣除基本工資的`60%。
5、連續請病假時(shí)間15天以上的另行處理。
第三條婚假
1、因本人結婚且達到法定年齡而享受的假期。一般婚假3天(日歷日),最遲應在休假后上崗的第一個(gè)工作日內出示結婚證,否則按事假計。
2、結婚證在員工入職后登記領(lǐng)取的,方可申請婚假;婚假應在登記之日起一年內使用,逾期無(wú)效。
3、婚假應為連續的假期,不可分開(kāi)請。
第四條喪假
因員工配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養關(guān)系親屬身亡而享受的假期。喪假假期為1-3天。由部門(mén)負責人批準,根據員工實(shí)際情況酌情給予1-3天的喪假。職工在外地的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí)需要職工本人去外地料理喪事的,都可以根據路程遠近,另給予路程假。
第五條產(chǎn)假及計劃生育假
1、產(chǎn)假&陪產(chǎn)假A、符合國家計劃的規定女員工可享有產(chǎn)假158天(日歷日);申請產(chǎn)假需提供醫院的相關(guān)證明,且不得分開(kāi)使用。
B、女員工懷孕第1—8個(gè)月,可享受1天產(chǎn)檢假;懷孕第8個(gè)月以上,可享受2天產(chǎn)檢假;天數可以是當月累積的1天或者2天;申請產(chǎn)檢假需提供醫院的相關(guān)證明,未提供者按事假進(jìn)行處理。
D、男員工給予10天陪產(chǎn)假,陪產(chǎn)假不得分段享受;最遲應在休假后一個(gè)工作日內出示子女出生證明,否則按事假計。
2、產(chǎn)假薪資A、按生育保險相關(guān)規定,產(chǎn)假期間工資發(fā)放改為生育津貼,生育津貼低于本人基本工資標準的,差額部分由公司補足;生育津貼標準為上年度本企業(yè)職工月人均繳費工資。
B、生育的津貼月數:順產(chǎn)補三個(gè)月津貼,難產(chǎn)可再補半個(gè)月津貼。
C、女員工因晚育與領(lǐng)取獨生子女證延長(cháng)的產(chǎn)假,生育保險未支付生育津貼的部分,按女職工產(chǎn)假前基本工資由公司支付。
D、生育津貼由員工個(gè)人向社保中心進(jìn)行申請。
3、產(chǎn)假續假A、女員工休完產(chǎn)假后,因個(gè)人原因要延長(cháng)假期的,按事假進(jìn)行處理,續假時(shí)間超過(guò)一個(gè)月的,按停薪留職進(jìn)行處理。
由員工本人提出申請,公司審批后執行。
B、停薪留職期間,公司不終止社保關(guān)系,但公司與個(gè)人繳交部分,由員工個(gè)人承擔。
C、產(chǎn)假與停薪留職期間應繳交的社保費用,應在產(chǎn)假前一次性繳足。
4、女員工違反計劃生育規定的,不享受生育保險待遇。
5、女員工產(chǎn)假復職后,需要補差工資的,應提供“生育保險待遇支付核對單”復印件,人事部按相關(guān)規定進(jìn)行補差處理。
第六條帶薪年休假1、凡在公司連續服務(wù)滿(mǎn)一年的員工均可享受帶薪年假。
2、員工連續在公司服務(wù)滿(mǎn)一年不滿(mǎn)十年的,年休假5天;滿(mǎn)十年不滿(mǎn)二十年的,年休假10天;已經(jīng)滿(mǎn)20年的,年休假15天; 3、員工享受的年休假可以根據需要一次休完,或者分次休。
由公司統一統籌安排。
原則上不接受直接申請。
4、年休假不可跨自然年(截止到每年的12月31日)安排。
當年未休完的,不累積到次年假期內。
年假使用周期:從折算后第一年的自然年(新歷年)第一天(1月1日)開(kāi)始起算,至自然年(新歷年)年末最后一天(12月31日)定義為一年年休假的使用周期;第七條如公司發(fā)現假期證明不合格的將視為事假并扣除該員工當天相應工資;如情節嚴重者公司有權予以辭退。
第八條假期較長(cháng)的須交接手頭工作,確保工作連續性;假滿(mǎn)回公司后需到綜合事務(wù)部報到并銷(xiāo)假。
第九條請假打卡:請假離崗前應打下班卡,請假到崗后應打上班卡。
打卡時(shí)間應與請假條的時(shí)間一致,如出現考勤空白,按制度規定進(jìn)行處理。
第十條如需續假者續假時(shí)間最長(cháng)不得超過(guò)一個(gè)星期;對無(wú)限期續假者按自動(dòng)離職進(jìn)行處理。
第十一條出差出差:因公司公務(wù)需要派遣到外地辦理事務(wù)或公司指派到外地學(xué)習,以上兩種情況計為出差。
第十二條請假辦理程序及審批權限請假按曠工處理的規定:無(wú)法提前請假的,在事后到崗一天內未補辦請假手續的,按曠工處理。
第十三條全勤獎勵當月全勤者,獲得全勤獎勵100元。
第十四條員工考勤管理制度自頒布之日起執行,各部門(mén)應積極落實(shí)執行
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為激勵研發(fā)人員的積極性和創(chuàng )造性,發(fā)揮科學(xué)技術(shù)對企業(yè)的推動(dòng)作用,提高經(jīng)濟效益,完善薪資管理體系,提高工作績(jì)效,提供研發(fā)人員薪酬福利、培訓及獎金核定的依據,保障組織有效運行,特制定本制度。
一、 績(jì)效考核范圍
研發(fā)中心研發(fā)人員(進(jìn)入中心不滿(mǎn)3個(gè)月者不參加月度、年終考核)。
二、 考核原則:
以客觀(guān)事實(shí)為依據,以考核制度規定的內容、程序與方法為準繩,考核力求公平、公開(kāi)、公正的原則來(lái)進(jìn)行。
三、 考核公式及其換算比例:
1. 績(jì)效考核計算公式=KPI績(jì)效(70%)+個(gè)人行為鑒定30%。
2. 績(jì)效換算比例:KPI績(jì)效總計100分占70%;個(gè)人行為鑒定總計100分占30%。
四、 績(jì)效考核相關(guān)名詞解釋?zhuān)?/p>
1. 績(jì)效考核:以客觀(guān)的事實(shí)為依據,對員工品性、業(yè)績(jì)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀(guān)察、分析和評價(jià)。
2. KPI(Keyperformanceindex):即關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標,是通過(guò)對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數進(jìn)行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績(jì)效的一種目標式量化管理指標。
3. 個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反研發(fā)中心
相關(guān)考勤、培訓、工作流程等規章制度而被處罰分數或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的.結果。
五、 績(jì)效考核細則
1. KPI績(jì)效根據工作性質(zhì)和內容制訂,每個(gè)被考核人有6項考核
內容,總分為100分,根據項目計劃完成率、項目流程、規范符合度、設計的可生產(chǎn)性、設計成本降低率等分別計分。占績(jì)效考核總分的比例為70﹪。
1) KPI考核總分為100分。
2) 接到中心下達的研發(fā)項目,無(wú)特殊原因而推遲執行,每天扣除具體執行人3分。
3) 對于可行性研發(fā)項目在設計、操作方面無(wú)創(chuàng )新能力的,每次扣除5分。
4) 研發(fā)項目在執行過(guò)程中有合理化建議的,及時(shí)上報中心,經(jīng)共同研究認可的才能執行,否則每次扣除3分。
5) 不按研發(fā)方案執行的,每次扣除5分。
6) 因設備、操作等原因而影響項目質(zhì)量的,視損失的多少扣除10~50分。
7) 研發(fā)項目的工作進(jìn)度未協(xié)調好,而影響計劃完成的,每天扣除5分。
2. 個(gè)人行為鑒定考核。
1) 個(gè)人行為鑒定考核總分為100分。
2) 工作的主動(dòng)性、服從性、責任心、協(xié)作精神、工作合理性綜合考核,一項不合格扣3分。
3) 遲到、早退一次每次扣除2分。
4) 曠工半天每次扣除5分依次類(lèi)推。
5) 警告、記小過(guò)、記大過(guò)、每次分別扣除5分、10分、20分。
6) 嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分。
7) 提出合理化建議且被中心采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據實(shí)際情況給予獎勵。
8) 無(wú)故不參加中心舉行的會(huì )議、活動(dòng)、培訓者一次扣除5分依次類(lèi)推。
六、 考核時(shí)間:
月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jì)效,7個(gè)工作日內結束。
年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,14個(gè)工作日內結束。
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第一章 總則
第一條 目的
為充分發(fā)揮薪酬的作用,體現薪酬體系的公平性原則、競爭性原則、激勵性原則、
適宜性原則、合法性原則,對員工為公司付出的勞動(dòng)和做出的績(jì)效給予合理的回報和
激勵,激勵員工更好的促進(jìn)公司的戰略發(fā)展,特制定本制度。
第二條 適用范圍
公司全體員工,除人力資源部另行的專(zhuān)案方式處理外(例如臨時(shí)特聘專(zhuān)家、外聘技術(shù)人員)均依本方案實(shí)施。
第三條 原則
本制度實(shí)行定崗、定職、定級、定薪原則,同時(shí)將一些隱性收入顯性化,并按照市場(chǎng)化運作的要求,不斷完善公司薪酬體系,實(shí)現三結合:薪酬與崗位價(jià)值緊密結合、薪酬與員工業(yè)績(jì)及團隊績(jì)效緊密結合、薪酬與公司發(fā)展有效結合起來(lái)。
公司薪酬的設計遵循按勞分配、效率優(yōu)先、體現公平及可持續性發(fā)展原則,具體如下:
公平性原則:薪酬以體現工資的外部公平、內部公平和個(gè)人公平為導向;
競爭性原則:薪酬以提高市場(chǎng)競爭力和對人才的吸引為導向;
激勵性原則:薪酬以增強工資的激勵性為導向,通過(guò)績(jì)效獎金、創(chuàng )新獎金等激勵性工資結構的設計,激發(fā)員工工作積極性;
適宜性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟效益和承受能力保持一致;
合法性原則:薪酬符合國家的相關(guān)法律法規。
第四條 薪酬體系職系形式
根據公司組織結構,薪酬體系分為七種不同形式,分別如下:
。ㄒ唬┢髽I(yè)管理系列薪酬;
。ǘ┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列薪酬;
。ㄈ┭邪l(fā)技術(shù)系列薪酬;
。ㄋ模┥a(chǎn)操作系列薪酬;
。ㄎ澹┛蛻(hù)服務(wù)系列薪酬;
。┬姓笄谙盗行匠;
。ㄆ撸┨仄溉藛T系列薪酬;
其中特聘人員系列薪酬由人力資源部另行方案實(shí)施,其他六種職系都有相應的晉級通道,詳見(jiàn)附件。
第五條 薪酬設計依據
薪酬分配主要依據從業(yè)人員的貢獻、能力和責任并參照市社會(huì )平均工資水平和行業(yè)平均水平。
第二章 薪酬結構
第六條公司員工收入總體上包括以下幾個(gè)組成部分,并根據不同崗位作業(yè)方式、工作特點(diǎn)、技術(shù)含量高低等進(jìn)行不同的結構組合,薪酬由以下薪資單元組成:
綜合工資= 基本工資 + 崗位工資(職級工資、技能等級工資)+ 績(jì)效工資 + 保密費 + 餐飲住房津貼 + 其它補貼
各部分的薪資單元解釋如下:
。ㄒ唬 基本工資:是為保障員工最低生活需要而支付的工資,數值上接近公司所在地區的最低工資標準,基本工資隨著(zhù)公司所在地區的調整而調整。公司的基本工資視職務(wù)等級的高低而有所不同,關(guān)于基本工資的具體劃分標準詳見(jiàn)《附件2》;
。ǘ 崗位工資:是整個(gè)工資體系的基礎,從崗位價(jià)值方面體現了員工的價(jià)值。崗位工資主要由當前崗位的性質(zhì)以及該崗位員工的技能等級水平?jīng)Q定。在工作分析與崗位評估的基礎上以評估的結果確定崗位工資等級,采取定崗、定職、定級的方式確定各員工崗位工資等級。崗位工資包括職級工資與技能等級工資,其中職級工資與技能等級工資分別按照該員工相對應的職務(wù)等級以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的等級來(lái)確定。關(guān)于職務(wù)等級、技能等級的具體劃分標準詳見(jiàn)《附件1》,各職系的職級工資、技能等級工資的具體劃分標準詳見(jiàn)《附件3》
。ㄈ 績(jì)效工資:是根據員工工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度和工作能力以及公司的經(jīng)濟效益狀況而支付的工資,用于鼓勵員工提高工作質(zhì)量和效率,既與企業(yè)效益有關(guān),又與個(gè)人績(jì)效有關(guān)?(jì)效工資按照該員工的職務(wù)等級來(lái)確定。關(guān)于績(jì)效工資的標準詳見(jiàn)《附件4》。
。ㄋ模 餐飲住房津貼:公司為每個(gè)在職員工提供的餐飲住房津貼。關(guān)于餐飲住房津貼具體劃分標準詳見(jiàn)《附件6》。包括但不限于發(fā)生以下情況者,不享受當月的餐飲住房津貼:
1、不管是發(fā)生何種情況當月沒(méi)有出勤者,不享受當月的'餐飲住房津貼;
2、因事假原因而造成月出勤率小于或等于公司規定出勤率50%者,取消當月全額的餐飲住房津貼;
3、當月遲到三次或以上者,取消當月餐飲住房津貼;
4、曠工三天以上者(含三天),取消全年餐飲住房津貼;
除以上事項之外,當月請假者,按出勤天數計算當月的餐飲住房津貼,餐飲住房津貼的月計算公式為:
餐飲住房津貼=(月餐飲住房津貼)*(當月所出勤的天數/公司規定的出勤天數
。ㄎ澹┢渌a貼:包括出差補助、午餐補助、交通補貼、住宿補貼、話(huà)費補貼、加班補貼等,其具體規定詳見(jiàn)<<公司制度>>中的相關(guān)規定。
第七條 員工福利
本公司員工除享有工資外,還享有公司特定的福利,包括生日紅包、過(guò)節禮品、開(kāi)門(mén)利是、免費工衣、年底工齡補貼、帶薪年假(休假)、學(xué)歷津貼等,其中生日紅包、過(guò)節禮品、免費工衣發(fā)放及使用規定詳見(jiàn)《公司制度》中的相關(guān)規定。關(guān)于工齡補貼具體相關(guān)規定詳見(jiàn)《附件5》。
第八條 崗位工資等級確定的原則
。ㄒ唬 以崗定薪,薪隨崗變,薪隨級變,實(shí)現薪酬與崗位價(jià)值掛鉤;
。ǘ 崗位責任與任職資格相結合;
。ㄈ 崗內分檔,崗位調整和級檔調整相結合;
。ㄋ模 針對不同的崗位設置六條晉級通道,鼓勵不同專(zhuān)業(yè)人員發(fā)揮各自的特長(cháng)。
第九條 崗位工資的晉升通道
為給不同崗位員工提供合理的晉升空間,按職位性質(zhì)劃分為企業(yè)管理系列、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列、研發(fā)技術(shù)系列、生產(chǎn)操作系列、客戶(hù)服務(wù)系列、行政后勤系列,員工可以通過(guò)六條不同通道進(jìn)行晉升,各職系詳細說(shuō)明如下:
。ㄒ唬 企業(yè)管理系列:涵蓋中高層管理崗位,是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理、總經(jīng)理助理、主管、副主管等;
。ǘ 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列:涵蓋營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售部門(mén),是指市場(chǎng)總監、高級最新完整版銷(xiāo)售經(jīng)理、最新完整版銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售工程師(銷(xiāo)售支持)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員等;
。ㄈ 研發(fā)技術(shù)系列:涵蓋技術(shù)總監、研發(fā)經(jīng)理、項目開(kāi)發(fā)經(jīng)理、高級工程師、助理工程師、技術(shù)員等;
。ㄋ模 生產(chǎn)操作系列:涵蓋經(jīng)理、主管、副主管、組長(cháng)、技術(shù)員(操作員)等;
。ㄎ澹 客戶(hù)服務(wù)系列:涵蓋經(jīng)理、主管、副主管、技術(shù)支持人員、客戶(hù)服務(wù)人員等;
。 行政后勤系列:行政、文員、后勤人員等;
第十條 績(jì)效考核
績(jì)效考核也稱(chēng)成績(jì)或成果測評,績(jì)效考核是企業(yè)為了實(shí)現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,運用特定的標準和指標,采取科學(xué)的方法,對承擔生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結果的各級人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jì)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程?(jì)效考核與績(jì)效工資直接相關(guān),考核結果直接影響月度績(jì)效獎金的實(shí)發(fā)額度;年度績(jì)效考核成績(jì)影響員工的年終獎金分配和崗位工資等級的晉升或者降低。
。ㄔ敿殐热萘硪(jiàn)《績(jì)效考核管理制度或者KPI考核管理辦法》
第十一條 其它獎勵
其它獎勵主要指對員工為企業(yè)所做出的突出貢獻所給予的獎勵,以激勵員工更加自覺(jué)地關(guān)心公司的發(fā)展、爭取榮譽(yù)并塑造良好的公司形象。具體如下:
。ㄒ唬﹦(chuàng )新獎
員工在工作方法、工作思路、設備改善、產(chǎn)品創(chuàng )新、專(zhuān)利發(fā)明等方面有較大的突破和創(chuàng )新,對改善工作、提高工作效率、公司創(chuàng )新能力提升有突出貢獻,由部門(mén)負責人申報,經(jīng)公司評審后,給予一次性獎勵并計入考核檔案,獎勵金額在xx元。
。ǘ﹥(yōu)秀建設獎
對公司的發(fā)展或管理問(wèn)題提出了很好的建議被采納,或十分關(guān)心公司發(fā)展,經(jīng)常提出建議的員工,經(jīng)公司評審后給予一次性獎勵并計入考核檔案,獎勵金額在xx元。
。ㄈ┩怀鲐暙I獎
特殊貢獻獎?dòng)糜讵剟顚居刑厥庳暙I的員工,例如:代表公司獲得國內外大獎的、員工為公司獲得重大名譽(yù)的、為公司經(jīng)營(yíng)起到重要作用的等等,由公司總經(jīng)理提名發(fā)放。
第十二條 調薪
。ㄒ唬┰囉枚ㄐ剑?jiǎn)T工的入職定薪依據面試考核結果,對照該崗位相應的職級以及檔位以確定其試用期工資,試用期工資不低于《薪酬職級表》中該職級檔位的80%。
。ǘ┺D正調薪:新進(jìn)人員試用期滿(mǎn)時(shí),由部門(mén)主管根據《員工轉正考核表》對該員工在試用期內的工作表現及工作能力作出評估,并提出薪資調整建議,根據《薪酬職級表》中相應的職級檔位予以調整。轉正人員的調薪幅度只能在本職級工資級別范圍內擬定,如需要突破工資標準,必須有超出公司要求的實(shí)際工作業(yè)績(jì)?yōu)橐罁?/p>
。ㄈ┊悇(dòng)調薪:異動(dòng)調薪是指因員工具體職位、崗位發(fā)生變化而相應進(jìn)行的工資調整。
晉升調薪:?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的工資調整依據考評結果并結合“級別工資表”中相應職務(wù)的工資級別予以定薪。
降職調薪:因為工作能力不勝任現職,經(jīng)人力資源部考核確認,工作職位降低、崗位調整后的工資待遇隨職務(wù)、職能的調整而降低。
轉崗調薪:由于工作需要或員工個(gè)人因素發(fā)生崗位變動(dòng),根據公司制度需進(jìn)行工資調整。
。ㄋ模┠甓日{薪:
調薪原則:
根據上一年度公司經(jīng)營(yíng)情況,結合市場(chǎng)物價(jià)指數進(jìn)行調整;
根據同行業(yè)平均薪酬水平的變化進(jìn)行調整;
根據公司經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的改變進(jìn)行調整;
根據個(gè)人崗位調整(晉升/降職)的具體情況進(jìn)行調整;
根據崗位性質(zhì)的不同,部分崗位的薪酬設置封頂線(xiàn),到達封頂線(xiàn)后,不再提升薪酬水平。
根據20/70/10的人才策略進(jìn)行調整,20%的調升幅度最大,70%的次之,10%的不做任何調整或予以淘汰;20/70/10人才策略即選拔20%的優(yōu)秀員工,評估70%的一般員工,定時(shí)淘汰10%的落后員工。
調薪時(shí)間:
原則上每年進(jìn)行兩次年度調薪,每年6月份公司按20/70/10的人才策略進(jìn)行薪酬調整及淘汰;每年12月份按20/70/10的人才策略及個(gè)人崗位調整進(jìn)行評估及淘汰,對表現突出的員工進(jìn)行獎勵或薪酬調整。具體辦法由人力資源部提出專(zhuān)案簽呈,經(jīng)總經(jīng)理核準后實(shí)施。
。ㄎ澹┬劫Y調整相關(guān)規定
入職或晉升未滿(mǎn)一年的員工一般不予調薪(轉正或晉升調薪及表現優(yōu)秀者不在此限);
一年之內受兩次通報批評或一次記過(guò)以上處分的員工不參加年度調薪;
薪資調整不滿(mǎn)一年的員工一般不予調薪(特別調整不在此限);
年度內請病、事假累積達20天的員工不參加年度調薪;
年度內遲到、早退累積達20次的員工不參加年度調薪;
公司其它規章制度規定不予調薪的,不參加年度調薪;
員工每次調薪幅度原則上不超過(guò)《薪酬職級表》中相應崗位的調整幅度(特別崗位不在此限);
工資調整必須注明生效或執行日期,經(jīng)權限內最高領(lǐng)導核準后執行;
對考核為不合格或嚴重失職、損害公司利益的員工將予以降薪或辭退;
在非薪資制度調整期內,員工除上述所列的調薪情況外,任何員工提出的額外調薪要求均不予受理。
第十三條 保密要求
。ㄒ唬┕镜男匠旯芾碇贫葘θw員工公開(kāi),人力資源部負責對制度進(jìn)行培訓宣傳,使每個(gè)員工了解公司的價(jià)值導向、價(jià)值評價(jià)以及價(jià)值分配原則。
。ǘ┬匠瓯C苁枪镜慕y一規定與要求,知情人員以及員工本人不得以任何方式告訴他人有關(guān)薪資情況。每位員工對薪酬保密是應盡的義務(wù),所有員工均應遵守下列規定:
1)不得以任何方式向他人泄露自己的工資待遇;
2)不得以任何方式打聽(tīng)他人的工資待遇;
3)員工個(gè)人的工資條應妥善保管,不得隨處放置;
4)涉及公司薪酬制度和信息的相關(guān)崗位,例如財務(wù)部、人力資源部等工作人員,應嚴格遵守公司相關(guān)《保密制度》,應具備良好的職業(yè)操守。
。ㄈ┨幜P規定:違反上述保密規定任意一條者,一經(jīng)發(fā)現,則給予降薪(按工資檔位降一級)或處以-元的罰款,對造成嚴重影響者公司將視其為嚴重違反本公司規章制度予以開(kāi)除。
第十四條 其他
包含但不限于下列規定的扣除款,須從工資中直接扣除:個(gè)人工資所得稅、缺勤扣除額、社保個(gè)人負擔部分、餐飲住房津貼、通話(huà)費、績(jì)效工資、給公司造成經(jīng)濟或名譽(yù)損失的個(gè)人扣除部分、其它法令規定事項。
第三章 附則
第十五條本制度由公司人力資源部協(xié)同財務(wù)部制定,解釋并檢查、考核,財務(wù)部全面負責本管理制度執行。
第十六條本制度自動(dòng)列入公司規章制度序列中;
第十七條本制度報總經(jīng)理批準后于20xx年xx月xx日起實(shí)施。
最新公司管理制度10
一總則
為加強員工管理,規范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。
本制度是銷(xiāo)售部員工必須遵守原則,是規范員工言行依據,是評價(jià)員工言行標準。全體銷(xiāo)售人員應從自我做起,從本崗位做起,自覺(jué)遵守各項制度。
員工如對本制度有任何疑問(wèn)或異議,可向銷(xiāo)售部負責人咨詢(xún),本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷(xiāo)售部。
本制度自制定之日起開(kāi)始執行。
二銷(xiāo)售部組織架構
銷(xiāo)售總監
大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理大區經(jīng)理
區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理區域經(jīng)理
銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管
三銷(xiāo)售部人員素質(zhì)要求
1、品德好
2、很強語(yǔ)言駕馭能力
3、人格魅力
4、很強組織計劃管理能力協(xié)調能力
四銷(xiāo)售部崗位職能
銷(xiāo)售總監銷(xiāo)售總監崗位職責
一
1、堅決服從執行銷(xiāo)售總經(jīng)理工作安排。
2、參與制定企業(yè)銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
3、組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標。
4、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標平衡發(fā)展。5、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達任務(wù)指標。6、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
7、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)發(fā)展。8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系、與代理商關(guān)系。9、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監督執行。
11、妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。銷(xiāo)售總監崗位職能
二
1、制訂銷(xiāo)售策略:根據公司市場(chǎng)戰略與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標,結合所掌握市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預測,制訂市場(chǎng)拓展目標、銷(xiāo)售策略與規劃,并組織實(shí)施,管理并指導銷(xiāo)售代表,完成銷(xiāo)售、回款與市場(chǎng)目標。
2、銷(xiāo)售體系管理:根據公司銷(xiāo)售策略,建立維護公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )與渠道管理體系,通過(guò)系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(cháng);
3、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:根據客戶(hù)需求與公司營(yíng)運流程,接收并管理客戶(hù)訂單,跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執行、客戶(hù)資信與回款等情況,完成銷(xiāo)售服務(wù)。
4、客戶(hù)關(guān)系管理:通過(guò)客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)培訓和推動(dòng)客戶(hù)意見(jiàn)、建議與投訴處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立、鞏固均衡客戶(hù)關(guān)系平臺,逐漸滲透終端客戶(hù),掌握最終消費群體。
5、市場(chǎng)信息分析:通過(guò)一線(xiàn)銷(xiāo)售代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶(hù)、產(chǎn)品、競爭對手等,并進(jìn)行統計與分析,及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)反饋,推動(dòng)快速響應。
6、費用管理:根據公司費用政策,指導下屬了解銷(xiāo)售重點(diǎn),評估客戶(hù)資源需求,制訂預算使用計劃,確定費用開(kāi)銷(xiāo)方式,合理協(xié)調、分配公司資源,并審核費用使用合理性,提高投入產(chǎn)出比。
7、部門(mén)內部管理:根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養員工能力,對員工績(jì)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿(mǎn)意度。
大區經(jīng)理崗位職責:
1、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;
2、擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;3、根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );
4、根據網(wǎng)絡(luò )發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;
5、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;6、洞察、預測渠道危機,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;
7、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制70%以上產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);8、關(guān)注所轄銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;9、參與所屬區域重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;
10、組織建立、健全客戶(hù)檔案;11、指導、巡視、監督、檢查所屬市場(chǎng)各項工作;
12、向直接下級授權,并布置工作;13、定期向直接上級述職;并提出合理化及可行性建議。
14、定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;
15、根據工作需要調配直接下級工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案;
16、負責本區域市場(chǎng)銷(xiāo)售人員任用提名;
17、負責制定銷(xiāo)售區域工作程序,報批后實(shí)行;
18、負責區域銷(xiāo)售部門(mén)主管工作程序培訓、執行、檢查;
19、填寫(xiě)直接下級過(guò)失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;
20、及時(shí)對下級工作中爭議作出裁決;
21、每周定期組織例會(huì ),并參加公司有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議。
22、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)報表并及時(shí)上交上級部門(mén)主管審核。
領(lǐng)導責任:
1、對所屬區域銷(xiāo)售工作目標完成負責;
2、對所屬區域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設合理性、健康性負責;
3、對所屬區域確保經(jīng)銷(xiāo)商信譽(yù)負責;
4、對所屬區域確保貨款及時(shí)回籠負責;
5、對區域銷(xiāo)售指標制定和分解合理性負責;
6、對所屬區域銷(xiāo)售給公司造成影響負責;
7、對所屬下級紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
8、對所屬區域銷(xiāo)售預算開(kāi)支合理支配負責;
9、對所屬區域銷(xiāo)售工作流程正確執行負責;
10、對區域銷(xiāo)售部所掌管公司商業(yè)秘密安全負責。
主要權限:
1、有對銷(xiāo)售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作管理權;
2、有向營(yíng)銷(xiāo)總監報告權力;
3、對篩選客戶(hù)有建議權;
4、對重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現場(chǎng)指揮權;
5、有權對直接下級崗位調配建議權和任用提名權;
6、對所屬下級工作有監督、檢查權;
7、對所屬下級工作爭議有裁決權;
8、對直接下級有獎懲建議權;
9、對所屬下級管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)有考核權;
10、一定范圍內經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權;
11、有退貨處理權;
12、一定范圍內銷(xiāo)售折讓權。區域經(jīng)理
1、負責產(chǎn)品市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到服務(wù)
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款協(xié)商及合同簽訂等事宜。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預測報告。
6、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商維護和開(kāi)發(fā)及完善專(zhuān)賣(mài)店系統。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)銷(xiāo)售報表并及時(shí)上交上級部門(mén)主管審核。
五服裝規范
著(zhù)裝規定:
1、工作期間,公司要求員工穿統一工作服,女性身著(zhù)統一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著(zhù)白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。
2、上班時(shí)必須統一著(zhù)裝,佩戴胸卡。
儀容要求:
1、工作期間,員工應注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊,不凌亂,不留胡須。
2、所有員工應每天打掃衛生后將鞋面擦干凈,上班期間應保持鞋面無(wú)污物、灰塵。
3、員工應隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。
4、所有員工工作期間衣著(zhù)必須保持整潔,無(wú)污物,衣服應熨燙整齊。六考勤制度
1、每天上、下班均由銷(xiāo)售人員自己打卡簽到。
2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。
3、考勤時(shí)間標準:以標準時(shí)間為準。要求每位銷(xiāo)售人員均核對自己時(shí)間。
4、公司晨會(huì )如無(wú)特殊情況,銷(xiāo)售部員工必須全體參加,必須著(zhù)裝整齊,儀容儀表于會(huì )前整理好,不規范者不得參加晨會(huì )。5、調休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。
6、請假1天以?xún)扔缮霞壷鞴茇撠熑撕炞峙鷾剩?天以?xún)扔射N(xiāo)售總監簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準)。請假必須填寫(xiě)請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。
7、休假按公司制度調整年休,具體參照<公司規章制度>
8、根據實(shí)際情況決定,銷(xiāo)售部上班時(shí)間做如下規定:
上午:8:00——-12:00
中餐12:00——-13:30
下午:13:30——-17:30
附注:可根據銷(xiāo)售狀況、季節等進(jìn)行調整。
七銷(xiāo)售報表規定
1、銷(xiāo)售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報。
2、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷(xiāo)售工作周報表。
3、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷(xiāo)售工作月報表。
附:<銷(xiāo)售工作周報表><銷(xiāo)售工作月報表>
八薪金分配制度
1、新招人員實(shí)行先培訓后上崗,培訓時(shí)間一并納入試用期,試用期為1—3個(gè)月。試用期內業(yè)務(wù)人員基本工資根據部門(mén)薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。
2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業(yè)務(wù)費用管理
在公司銷(xiāo)售人員中餐補貼以3、5元/人/餐為標準,額外費用公司實(shí)行全額補助。
業(yè)務(wù)人員市區交通按公交車(chē)費實(shí)報實(shí)銷(xiāo),出租車(chē)費不報銷(xiāo),特殊情況由營(yíng)銷(xiāo)總監簽字報銷(xiāo)。
差旅費用:銷(xiāo)售人員外出補助80元/天。并按公司財務(wù)報銷(xiāo)制度執行。
業(yè)務(wù)招待費:需請示銷(xiāo)售總監,由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導批準。
個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費用。銷(xiāo)售人員工作滿(mǎn)一年公司即作為福利一次性發(fā)放。
九合同管理制度
1、經(jīng)辦銷(xiāo)售人員填寫(xiě)時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、合同內容填寫(xiě)
合同包括:主合同、附加補充協(xié)議等。
嚴格執行合同規定價(jià)格體系,規定條款;如,出現變更、修改或補充,要及時(shí)向上級部門(mén)評審。
填寫(xiě)不得有空白欄,無(wú)內容填寫(xiě)應用“/”劃去,否則造成后果自行承擔。
加蓋印章應該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本夾縫處。
3、合同簽字程序
合同文本由區域經(jīng)理填寫(xiě)后需大區經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項數據是否正確,在交銷(xiāo)售總監審批。
原則上合同一式兩份,客戶(hù)、公司各一份,公司保留一份由銷(xiāo)售內勤存檔管理。
最新公司管理制度11
1、總則
。1)所有款項的支付,須經(jīng)公司主管
。2)財務(wù)專(zhuān)用章、公司法人章及支票必須分開(kāi)保管,公司法人章由辦公室主任負責保管,財務(wù)專(zhuān)用章和支票由出納負責保管。辦公室主任或出納不在單位期間,印章應由法定代表人指定的專(zhuān)人保管。印章代管須辦理交接手續,代管人員必須對印章的使用情況進(jìn)行登記;
。3)財務(wù)部原則上不得將已加蓋財務(wù)專(zhuān)用章及公司法人章的支票預留在公司,如因工作需要,需先填好限額,并經(jīng)公司主管
。4)開(kāi)具的支票須寫(xiě)明經(jīng)批準同意的收款人全稱(chēng),收取的發(fā)票須與收款相符。如收款人因特殊情況需要公司予以配合支付給第三者,必須有收款人的書(shū)面通知并經(jīng)公司主管
。5)往來(lái)款項的沖轉(指非正常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)),須公司主管
。6)非正常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)調出資金須經(jīng)過(guò)公司主管
。7)用以支付各種款項的原始憑證必須保存原件,復印件不得作為原始憑證。如遇特殊情況須經(jīng)公司主管
2、施工工程用款審批制度施工工程用款由公司主管
3、行政費用支出管理制度
。1)公司管理人員的`費用報銷(xiāo),須經(jīng)公司主管
。2)涉及應酬等非正常費用,須公司主管
3、公司差旅費開(kāi)支制度
。1)公司員工到本市范圍以外地區執行公務(wù)可享受差旅費補貼;
。2)公司職員出差根據需要,由部門(mén)經(jīng)理決定選用交通工具;
。3)公司職員出差期間,住宿費用及補貼按以下規定執行:
、俜孔鈽藴剩篈、部門(mén)經(jīng)理以上職員,房租標準為120元/日;B、一般職員,房租標準為100元/日。
、诨锸逞a貼、市內交通補貼標準伙食補貼每人20元/日;市內交通費每人6元/日。
。4)、實(shí)際報銷(xiāo)金額超出公司的補貼標準,需由部門(mén)經(jīng)理或帶隊經(jīng)理說(shuō)明原因,報經(jīng)公司主管
4、車(chē)輛維修費及汽油費管理制度
。1)公司車(chē)輛維修保養由辦公室統一管理,應指定維修點(diǎn),維修費用一般采取銀行轉賬的方式結算;
。2)車(chē)輛的易損備品備件由辦公室統一安排采購,以支票支付。需用時(shí)應辦理領(lǐng)用手續,并由辦公室建賬予以核銷(xiāo)使用;
。3)公司汽油票由辦公室統一保管并設賬登記使用。
5、辦公費用、會(huì )議費用及其他費用管理制度
。1)公司辦公用具由辦公室統一采購、管理;
。2)辦公室設立賬冊登記公司辦公用品的采購、使用情況;
。3)辦公室財產(chǎn)臺賬為財務(wù)部附設賬冊;
。4)辦公室應對各部門(mén)領(lǐng)用的辦公用品情況進(jìn)行造冊、登記、定期通報;
。5)公司各部門(mén)因工作需要,需邀請有關(guān)單位人員召開(kāi)會(huì )議的,應由部門(mén)經(jīng)理提出建議,報總經(jīng)理批準,其會(huì )務(wù)工作由辦公室統一安排;
。6)有關(guān)工資、獎金、福利費等各項津貼的發(fā)放標準由公司人事勞資管理部門(mén)制定,經(jīng)總經(jīng)理批準后報財務(wù)部備案。
6、行政費用報銷(xiāo)制度
。1)公司行政費用現金支出范圍為:向職工支付工資、獎金、津貼、差旅費,向個(gè)人支付的其他款項及不夠支票起點(diǎn)100元的零星開(kāi)支;
。2)公司職員報銷(xiāo)行政費用應填寫(xiě)報銷(xiāo)單,由經(jīng)辦人員填寫(xiě),公司主管
。3)應酬、禮品費用支出實(shí)行一票一單、事前申報制,批準后方可實(shí)施;
。4)凡未具備報銷(xiāo)條件(如沒(méi)有對方單位的收款憑證),需領(lǐng)用支票或現金者必須填寫(xiě)借款單。借款單留財務(wù)存底,待借款還回時(shí)財務(wù)開(kāi)沖賬收據給經(jīng)辦人;
。5)支票領(lǐng)用單、借款單必須由經(jīng)辦人填寫(xiě),公司主管
。6)銀行支票如發(fā)生丟失,有關(guān)責任人應及時(shí)向財務(wù)部和開(kāi)戶(hù)銀行報告。如系空白支票所造成的損失,丟失人員負有賠償責任;
。7)其他有關(guān)費用及成本支出的程序以公司規定為準。
最新公司管理制度12
為了加強禮品管理,強化內部控制,同時(shí)本著(zhù)方便公司各部門(mén)開(kāi)展對外工作的原則,特制定本管理辦法。本制度適用范圍為上海品盛化工有限公司及駐外各辦事處。
1、人事行政部為禮品的管理部門(mén),負責禮品申請的審核、禮品的采購、發(fā)放和登記、庫存管理。
2、禮品的.類(lèi)別:
。1)一類(lèi)禮品(小禮品):價(jià)值100元以?xún),如錢(qián)包、筆記本、禮品筆、籃球等。此類(lèi)禮品申請不做限制。
。2)二類(lèi)禮品(中檔禮品):價(jià)值在超過(guò)100—200元。
。3)三類(lèi)禮品(高檔禮品):價(jià)值在200—1000元。
。4)四類(lèi)禮品(高級禮品):價(jià)值在1000—20xx元。
。5)五類(lèi)禮品(貴重禮品):價(jià)值在20xx元以上。
3、業(yè)務(wù)部門(mén)每年按照兩個(gè)節日(中秋節、春節)統一提交申請購買(mǎi)禮品的客戶(hù)清單,標準為100—500元,由業(yè)務(wù)員填寫(xiě)客戶(hù)禮品清單,主管領(lǐng)導審核,人事行政部統一采購,原則上其他節日不再統一發(fā)放客戶(hù)禮品。
4、人事行政部根據公司禮品年度預算,對各部門(mén)禮品需求申請進(jìn)行審批,提出采購申請,總經(jīng)理審批同意后,按公司相關(guān)采購辦法簽訂合同,達到招標采購標準的,必須進(jìn)行統一招標采購。
5、對于價(jià)值在1000—20xx元的高級禮品,業(yè)務(wù)員需要提報主管領(lǐng)導批準,超過(guò)20xx元的貴重禮品須經(jīng)總經(jīng)理批準。申請高級禮品或貴重禮品僅限于vip客戶(hù)或戰略性開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)。
6、本辦法解釋權在人事行政部,自20xx年8月1日開(kāi)始執行。
最新公司管理制度13
1.0目的:
公司禮品管理辦法
文件編號:xx版次:a/0頁(yè)次:xx共頁(yè)制定:xx審核:xx批準:xx制定日期:xx生效日期:xx
規范公司禮品申請、采購、使用及落實(shí)的一系列流程操作,確保禮品的合理利用,為維護客群關(guān)系、渠道的運行及提升銷(xiāo)量提供后勤保障,特制定本制度。
2.0范圍:
3.0定義:
適用于本公司所有禮品、贈品的日常管理。
公司禮品所涉及的種類(lèi)包括:用于促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的贈品、政府及客戶(hù)人員的貴重禮品、以及員工或活動(dòng)發(fā)放的獎品等。
按使用頻率分可分為常用贈品和非常規禮品。
4.0權責:
4.1需求部門(mén):公司禮品的需求提出及發(fā)放;
4.2部門(mén)總監:審批禮品的采購和使用申請;
4.3市場(chǎng)部:禮品的日常管理,公司禮品的規劃和采購品種判斷;
4.4供應鏈管理部:常規禮品的庫存管理,禮品的采購和物流配送;
4.5財務(wù)部:禮品采購的賬目處理;
4.6董事長(cháng):禮品采購的審批。
5.0內容:
5.1、禮品需求部門(mén)及申請范圍:
人事行政部:(通常屬于非常規禮品)
i、用于提高和改善政府機構單位的公關(guān)活動(dòng)的'貴重禮品;
ii、員工關(guān)系或活動(dòng)發(fā)放的獎品。
銷(xiāo)售部(含終端管理部):
i、用于加強和鞏固客戶(hù)關(guān)系的禮品;
ii、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的贈品。
其他部門(mén):用于節日慰問(wèn),加強和鞏固客戶(hù)關(guān)系的禮品。
5.2常用贈品:指促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的贈品或活動(dòng)、展會(huì )派發(fā)的小禮品,或者由產(chǎn)品轉為贈品使用用途的。
公司機密提出禮品需求:提出人申請之前咨詢(xún)倉庫是否有貨和足夠的庫存,根據實(shí)際需要填寫(xiě)禮品種類(lèi)和數量的《禮品需求單》。經(jīng)簽字審批確認后交與市場(chǎng)部備案,同時(shí)告知國內銷(xiāo)售部文員安排發(fā)貨事宜。
禮品發(fā)貨:倉庫根據提出人提供的收貨地址信息安排發(fā)貨。提出人也可根據實(shí)際情況要求將禮品直接從采購地發(fā)往禮品需求地。
收貨回執:提出人收貨后將送貨單返還給倉庫存檔備案(或由第三方物流代辦)。贈品使用:贈品去向須向市場(chǎng)部提供詳細的使用清單,派發(fā)的贈品須有《派贈清單》,捆綁銷(xiāo)售的要有對應時(shí)期的銷(xiāo)售數據說(shuō)明或客戶(hù)回執。
贈品返倉:對于使用過(guò)程中因贈品過(guò)剩多余,應在使用期限后一周內安排物流返倉。如有其他使用需求不予返倉,也應在一周內郵件告知市場(chǎng)部。常用贈品的訂購:
a、使用部門(mén)(國內銷(xiāo)售部、終端管理部、外貿部)每季度末各自向市場(chǎng)部遞交一份下季度贈品使用預算,以備安排采購同事訂貨準備足夠的庫存,如遇國家節日假期應適當增加庫存。
b、如有新品的贈品采購需求,需將款式、材質(zhì)、規格等要求與市場(chǎng)部經(jīng)理商議,并將商議結果告知采購同事。
c、對于常用贈品的新品選購,應充分考慮我們自身產(chǎn)品的定位和風(fēng)格。如:贈品和產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性大,贈品的使用曝光率高。采購贈品的款式、質(zhì)量都要嚴要求高標準,避免出現贈品的使用不便或質(zhì)量問(wèn)題,因此而導致對公司品牌形象的下降。
d、市場(chǎng)部根據產(chǎn)品未來(lái)走向,適時(shí)制定新的禮品規劃,以符合產(chǎn)品要求。
5.3、非常規禮品:指用于公共關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系維護、員工關(guān)系、節日慰問(wèn)或活動(dòng)發(fā)放等的獎品或禮品。如金額較大或單價(jià)較高的貴重禮品,可預測性不強。(適用于非銷(xiāo)售類(lèi)部門(mén))提出禮品需求:提出人根據要求填寫(xiě)《禮品需求單》,并估算所需購買(mǎi)金額。購買(mǎi)金額1000元以下者由部門(mén)總監簽字,購買(mǎi)金額大于1000元者須董事長(cháng)簽字。杜絕為避免審批將禮品、公司機密購買(mǎi)需求分拆多次申請的做法,一經(jīng)發(fā)現,嚴肅處理。
禮品采購:接收《禮品需求單》后,供應鏈管理部采購立即安排采購事宜,并將采購期限告知提出人。如屬數量較小但金額較大的貴重禮品,提出人在征得部門(mén)總監的允許下也可自行到市場(chǎng)采購,憑票報銷(xiāo)。
禮品收貨:倉庫在禮品驗貨收貨后,由采購或倉庫通知提出人禮品到貨信息。
禮品發(fā)貨:倉庫根據提出人提供的收貨地址信息安排發(fā)貨。提出人也可根據實(shí)際情況要求將禮品直接從采購地發(fā)往禮品需求地。
禮品接收確認:禮品提出人在確認禮品收貨信息后,需將簽字蓋章的收貨單、送貨單、發(fā)票等憑證交與財務(wù)部備案、報銷(xiāo)或沖賬。
貴重禮品保管:對于因客觀(guān)原因未贈送的貴重禮品,提出人應及時(shí)將禮品交與財務(wù)部暫時(shí)保管。
6.0
7.0引用文件
最新公司管理制度14
總則
1、為維護公司正常的工作秩序,強化全體職工的紀律觀(guān)念,現結合公司企業(yè)管理需求及公司實(shí)際情況,制定本考勤管理制度,期全體員工自覺(jué)、認真地予以執行;
2、公司的考勤管理由綜合部負責實(shí)施,各部門(mén)負責人對本部門(mén)人員的考勤工作負有監督義務(wù);
3、公司考勤管理采用指紋+臉部識別簽到系統,公司于走廊處安裝一臺考勤機供全體員工記錄出勤使用;按公司規定的作息時(shí)間考勤實(shí)行每天一次簽到和一次簽退;考勤機是對員工上下班時(shí)間的記錄和證實(shí),采用指紋+人臉識別考勤機必須本人親自考勤,員工要嚴格遵守工作時(shí)間,上下班按時(shí)考勤;
4、有關(guān)缺勤管理及違反考勤制度的處罰嚴格依據公司各項規章制度執行。各部門(mén)員工應按照考勤管理的流程和規定及時(shí)報批報備,綜合部考勤員應及時(shí)、完備地做好考勤事項的核批、記錄及相關(guān)資料的存檔備查工作。綜合部門(mén)將于每月末根據考勤記錄和人員外出登記表以及請假條審核統計員工出勤情況,并根據該審核統計結果對員工的每月應發(fā)工資數額予以調整;
5、員工年度累積出勤情況將作為年度績(jì)效考核的重要因素之一予以考量。
第一章考勤機使用注意事項
1、員工要嚴格按照考勤機的操作規程及使用方法使用,不得將水、油、灰塵、砂礫等物質(zhì)留在指紋采集窗口上,也不要用尖硬的東西接觸考勤機。若有個(gè)人損壞情形將對其通告批評并要求其核價(jià)賠償;
2、考勤機上已設定管理員,其他人員不得隨意操作。如考勤機出現故障或出現其他不能解決的問(wèn)題應協(xié)調管理員解決,若擅自擺弄而致考勤機損壞的,將對其通告批評并要求其核價(jià)賠償;
3、使用指紋考勤機簽到/簽退時(shí),手指平壓于指紋采集窗口上,指紋紋心盡量對正窗口中心,手指不要傾斜或放在指紋采集窗口太偏的位置。保持手指水平按在指紋采集頭上,并且覆蓋盡可能大的面積。不要垂直點(diǎn)擊指紋在指紋采集頭上;不要快速的敲擊手指;也不要滑動(dòng)手指。指紋輸入結束后,出現語(yǔ)音提示“謝謝”為成功驗證指紋,確認完畢后方能離開(kāi);
4、為便于考勤管理人員確認考勤機記錄,除因休假或全天外出未到班到崗而無(wú)法指紋簽到的,員工到班到崗(含值勤日)必須簽到/簽退。
5、除經(jīng)審批確認的特殊情況外,員工出勤時(shí)間一律按指紋考勤記錄的時(shí)間為準。
第二章具體規定
第一條工作時(shí)間
1、因季節變化調整工作時(shí)間的以綜合管理辦公室的通知為準;
2、公司實(shí)行五天工作制,但因崗位職責特殊及其他特殊需要安排相關(guān)部門(mén)及人員公休日值班的,相關(guān)部門(mén)及人員應予配合;
3、有關(guān)員工的法定節假日的休假的規定,具體依照國家相關(guān)法律法規的規定作給假及調休處理。
第二條遲到、早退
1、工作時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘內到班者為遲到,工作時(shí)間終了前十五分鐘內下班者為早退;
超過(guò)十五分鐘后到班者以曠工(職)半日論,提前十五分鐘以上下班者,以曠工(職)半日論,因審批確認的特殊情況而致簽到/簽退有此情形的除外;
2、員工每遲到早退一次,扣款10元以示處罰,部門(mén)負責人遲到早退的,每一次扣款20元以示處罰;員工當月內遲到、早退合計每三次以曠工(職)半日論,;
3、遲到早退情節嚴重、屢教不改者,公司有權視情形給予通報批評、扣除一定比例的月度績(jì)效工資直至解除勞動(dòng)合同等不同程度的處罰措施;
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況不能按時(shí)到班的,應及時(shí)電話(huà)告知公司總經(jīng)理、部門(mén)主管并報綜合部知悉,到班后及時(shí)補充《考勤特殊情況說(shuō)明》交存綜合部,經(jīng)核查屬實(shí)且報備手續齊全的,綜合部門(mén)予以記錄后不作遲到早退處理;
5、員工實(shí)際到勤但忘記指紋簽到/簽退或因考勤機故障無(wú)法指紋簽到/簽退或因公外出或其他特殊情況未能指紋簽到/簽退的,需及時(shí)填寫(xiě)《考勤特殊情況說(shuō)明》按流程呈批后交綜合部門(mén)考勤登記備查,本《考勤特殊情況說(shuō)明》需一事一呈批,一月一交存,如無(wú)經(jīng)審批確認的特殊情況說(shuō)明而缺勤的,一律按指紋考勤機記錄的遲到/早退/曠工(職)狀態(tài)予以處理;
6、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠工(職)論處且將扣除月度績(jì)效工資的20%以示處罰。
第三條請假
1、部門(mén)主管以下人員請假半天及以下者由部門(mén)主管批準,部門(mén)主管以下人員請假半天以上者及部門(mén)主管請假的由公司總經(jīng)理批準,所有在職員工請假三天及以上的由公司董事長(cháng)批準,副總經(jīng)理、總經(jīng)理及董事長(cháng)秘書(shū)請假由董事長(cháng)批準;
2、因需請假人員經(jīng)核準允許休假的均須在綜合部門(mén)備案以便工作協(xié)調和緊急聯(lián)絡(luò )。部門(mén)主管及以下員工休假的需持書(shū)面《員工請假單》按流程呈批后于休假前一個(gè)工作日下班前交存綜合部,副總以上人員經(jīng)董事長(cháng)批準同意請假的,口頭通知到綜合部即可。因事發(fā)突然未能提前呈批但已征得口頭同意的,應及時(shí)補充相關(guān)書(shū)面文件交存綜合部門(mén),否則一律按照曠工(職)處理;
3、因享受年休假、國家法律規定的相關(guān)員工假(婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、計生假、喪假等)的請假人員在條件允許的情況下應提前按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說(shuō)明》并至少提前一個(gè)工作周報備綜合部;
4、員工因獲準享受本辦法所列法定帶薪假/薪資補貼假的,應填寫(xiě)《考勤特殊情況說(shuō)明》交綜合部備案供核算薪資使用;因一般事假及普通病假可不予填寫(xiě)呈批《考勤特殊情況說(shuō)明》;實(shí)際遲到早退、曠工(曠職)的,不可填具呈批《考勤特殊情況說(shuō)明》,否則一律按照偽造出勤記錄論處;本《考勤特殊情況說(shuō)明》需一事一呈批,一月一交存,如無(wú)經(jīng)審批確認的特殊情況說(shuō)明而缺勤的,一律按指紋考勤機記錄的遲到/早退/曠工(職)狀態(tài)予以處理;
4、員工休假期間達3天以上(含3天)的需做好相關(guān)工作交接并在休假期間保持聯(lián)絡(luò )暢通以及時(shí)應對緊急工作處理情形。經(jīng)獲準休假3天以上的員工,應填寫(xiě)《日常工作交接單》按流程呈批核實(shí)工作交接情況,并于休假前一個(gè)工作日下班前交存綜合部。
5、未按規定請假即休假或假滿(mǎn)未經(jīng)續假而擅自不到職的,以曠工(職)論處且將扣除月度績(jì)效工資的10%以示處罰;偽造請假事由或請假手續者,一經(jīng)查明屬實(shí),以曠工(職)論處且將扣除月度績(jì)效工資的20%以示處罰。
第四條病假
1、員工因病不能正常上班者,應填寫(xiě)《員工請假單》按照請假流程提前呈批,并應于休假前一個(gè)工作日下班前交存綜合部;連續請病假兩個(gè)工作日以上(不含兩日)者,必須取得區級以上公立醫院開(kāi)據的休假證明,如不能提交相關(guān)證明的,一律按照事假處理并扣除月度績(jì)效工資的10%以示處罰;
2、員工因急發(fā)病情需請假的,應由本人或由直系親屬向其所在部門(mén)領(lǐng)導及公司總經(jīng)理請假,經(jīng)批準方可休假;員工必須在病愈上班后兩日內向綜合部報備補充的流程文件,連續請病假兩個(gè)工作日以上(不含兩日)的,還需提交區級以上公立醫院開(kāi)據的休假證明,如不能提交相關(guān)證明的,一律按照事假處理并扣除月度績(jì)效工資的.10%以示處罰;
3、非需住院治療的一般病假,病假期間每日/每小時(shí)工資將從應發(fā)工資中予以扣除;
4、員工患病及非因公傷需要接受住院治療的,憑病歷及醫院證明可申請病假,公司將根據員工病情嚴重程度給予一定的醫療期,醫療期間公司按照當地最低工資標準支付病假工資;超過(guò)醫療期仍未痊愈者,按事假處理,扣除相應的事假考勤款;
5、無(wú)正當理由或虛構謊報病假者,一經(jīng)查實(shí),公司將視情形給予通報批評、扣除績(jì)效工資直至解除勞動(dòng)關(guān)系等不同程度的處罰措施。
第五條事假
1、員工因私人事務(wù)須作請假處理的,應填寫(xiě)《員工請假單》及《考勤特殊情況說(shuō)明》按照規定的請假流程呈批,并應于休假前一個(gè)工作日下班前交存綜合部。未按規定報批報備而擅自休假的,一律按照曠工(職)處理;
2、事假期間每日/每小時(shí)工資將從應發(fā)工資中予以扣除;
3、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開(kāi)崗位處理的,需在外出辦理業(yè)務(wù)前向部門(mén)主管(或其授權人)申明外出原因及返回公司的時(shí)間,否則按外出辦私事處理。上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現,即按照曠工(職)處理;
4、員工每年累積事假不得超過(guò)12天,超過(guò)12天的一律以曠工(職)論。
第六條年休假
1、員工在公司累計工作滿(mǎn)一年的,享受每年5個(gè)日歷日的年假;工作年限每增加一年假期增加一日,但最長(cháng)假期不超過(guò)15個(gè)日歷日;
2、員工申請年休假的,應按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說(shuō)明》并至少提前10個(gè)工作日報備綜合部;
3、年假需一次休完,當年未休年假者不得累計到第二年;
4、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入;
5、員工本年累計事假8天以上的,不享受當年的年休假。
第七條婚假
1、員工請婚假,需按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說(shuō)明》并應至少提前10個(gè)工作日報備至綜合部;員工應于婚假后及時(shí)向綜合部提供結婚證書(shū)作為相關(guān)事實(shí)證明;
2、適齡結婚的享受婚假3天,晚婚者(男方滿(mǎn)25周歲、女方滿(mǎn)23周歲)享受婚假7天;
3、員工婚假期間享受本崗位基本工資收入。
第八條產(chǎn)假及計生假
1、產(chǎn)假期間嚴格按照國家規定執行。
2、公司對參保員工不另行計發(fā)生育津貼,員工由于生育所產(chǎn)生的一切檢查和醫療費用都將根據天津市政策予以報銷(xiāo),由員工本人產(chǎn)后到天津市生育保險處辦理,公司綜合部門(mén)予以必要的協(xié)助;
3、員工休產(chǎn)假/陪產(chǎn)假及法律規定的其他計生假前提交醫院證明,按公司規定的流程填具《員工請假單》及《考勤特殊情況說(shuō)明》呈批報備。
4、員工產(chǎn)假期間享受本崗位基本工資收入。
第九條喪假
1、員工的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿(mǎn)周歲的子女)死亡,公司將酌情給予1-3天喪假(不含法定節假日、公休日)。
2、員工辦理喪假需按流程呈批《員工請假單》及《考勤特殊情況說(shuō)明》并報綜合部備案;
3、員工喪假期間享受本崗位基本工資收入。
第十條工傷假
1、員工因工受傷,由其所在部門(mén)及時(shí)通知綜合部;根據情況嚴重程度,綜合部于48小時(shí)內到工傷部門(mén)報案;
2、員工因執行公務(wù)負傷或致傷殘者,持指定醫院證明,經(jīng)公司確認確不能出勤,核給工傷假的,按照員工月平均工資的60%予以發(fā)放;工傷假期期滿(mǎn)應主動(dòng)復職,否則一律按照曠工(職)處理。
第十一條值勤
1、公司值勤分為:1)上班日的值夜;2)休假日的值日及值夜;值日值夜悉遵照本辦法執行;
2、公司休假日(周末公休日及部分法定節假日)值日由部門(mén)職員輪流排班執行,財務(wù)部無(wú)特殊情況可不排班值勤,綜合部應保證每值班日有一人值勤,工程部門(mén)應保證每值班日有所在部門(mén)50%以上的人員值勤;副總經(jīng)理以上人員均免值勤;
3、公司各部門(mén)負責人負責協(xié)調、監督本部門(mén)值勤安排,并應于每周五下午將本部門(mén)本周值班人員安排報綜合部,由綜合部統一公示記錄;
4、值勤人員職責如下:
。1)代理收受保管公私函件及電文;
。2)接待來(lái)客,收聽(tīng)電話(huà)及整理收文并歸放各部門(mén)、各辦公室;
。3)巡察本公司辦公區、接待區,注意電氣安全、電氣節約及清潔衛生工作,并預防竊盜及其他可能危害公司安全的事項;
。4)處理當日其他臨時(shí)發(fā)生的事務(wù),但事后應分別報告部門(mén)負責人及公司總經(jīng)理及董事長(cháng);必要時(shí),亦得請示總經(jīng)理及董事長(cháng)辦理后辦理;
5、值勤人員不得推諉免值或擅離職守,如因病或因故確實(shí)不能到值者,應事先自行委托本公司同職人員代值并向綜合部報備,經(jīng)委托代值的,其一切責任則由代值人員承擔;經(jīng)取得公司總經(jīng)理及董事長(cháng)同意而免于值班的,經(jīng)報備綜合部可不予值勤安排。
6、公司值夜另有專(zhuān)人擔任,不須輪值,但其職責除前條所列各項外,尤應注意人員的來(lái)往走動(dòng),燈火管理及門(mén)戶(hù)安全等事項。
7、公休日值日時(shí)間原則上與日常上下班時(shí)間一致,經(jīng)總經(jīng)理及董事長(cháng)核準可稍晚于上班日工作時(shí)間到班或稍早于下班時(shí)離班;值夜時(shí)間以當日下午下班后至隔日上午上班前以?xún)鹊臅r(shí)間為限,但需候接替人接值后始可離班。
8、在崗人員薪資給予已包括工作時(shí)間因素在內,故公司不另行報支加班費,但值班期間公司提供全天工作餐,并在每月計算考勤扣除以核定月工資表時(shí)將值班天數與法定工作天數并行計算以作平衡,值班一天為正常上班的半天計算,故各部門(mén)值班人員務(wù)必及時(shí)報綜合部門(mén)記錄備查。
9、違反上述值勤規定而擅自行事者,皆按正常工作日考勤管理做遲到/早退/曠工(職)處理。
第十二條出差
1、員工因需出差或接公司指示出差的,應填寫(xiě)《員工出差申請單》及《考勤特殊情況說(shuō)
明》按流程呈批,呈批獲準的應在出差日開(kāi)始前一個(gè)工作日交綜合部門(mén)存檔備查,未按規定提交流程文件或所提交的流程文件無(wú)領(lǐng)導批示而擅自離職離崗者一律按照曠工(職)處理;
2、員工出差應向同職人員做好崗位工作的交接,并應在出差期間保持聯(lián)絡(luò )暢通,及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報工作進(jìn)程。核批的出差期滿(mǎn)應及時(shí)返崗述職;如因工作處理需延長(cháng)出差期間的,應在征得公司總經(jīng)理及董事長(cháng)同意后報備綜合部門(mén),并于返崗后兩個(gè)工作日內向綜合部補充報備相關(guān)流程文件,未能提交補充文件的,一律按照曠工(職)處理;
3、出差員工應提交《員工出差申請單》至財務(wù)部門(mén),并按照核定的擬借出差費用領(lǐng)款;員工應于返崗后兩個(gè)工作日內向財務(wù)部門(mén)提交相關(guān)票據如實(shí)核銷(xiāo)出差費用;
4、接公司指示出差的員工無(wú)特殊理由應服從安排;員工出差在外,應注意人身及財物安全,遵紀守法,按公司規定的標準和使用交通工具,合理降低出差費用;出差人員返回公司后,應及時(shí)向主管述職。
第十三條曠工(職)
1、以上列明的違規遲到/早退及違規請假情形按照曠工(職)處理的,依照本條規定予以記錄、計扣工資;
2、曠工(職)半日者,由綜合部予以記錄備查,不計發(fā)曠工(職)期間內的日/小時(shí)工資,并扣除當月月度績(jì)效工資的10%以示處罰;曠工(職)全天的,由綜合部予以記錄備查,不計發(fā)曠工(職)期間內的日/小時(shí)工資,并扣除當月月度績(jì)效工資的20%以示處罰;連續曠工數日的,績(jì)效工資的扣除累計計算;
3、以上第一條至第十二條列明的幾種情形下計扣績(jì)效工資比例的規定不與本條關(guān)于曠工(職)績(jì)效工資扣除的規定相沖突,有如上條款列明情形的,應扣績(jì)效工資與曠工(職)處理下的績(jì)效工資的扣除并行計算;
4、連續曠工(職)三日或全月累計曠工(職)六日或一年累計曠工(職)達十二日者,除依照上述規定予以處理的外,公司有權單方解除勞動(dòng)合同。
最新公司管理制度15
一、制度內容
為做到客戶(hù)服務(wù)部與客戶(hù)的良好溝通,掌握客戶(hù)的人員構成、公司性質(zhì)、物業(yè)費交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶(hù)信息系統,而客戶(hù)檔案可以協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶(hù)信息并管理好這些信息,特建立此制度。
二、管理目標
客戶(hù)檔案資料全面、準確、有效。
三、適用范圍
客戶(hù)檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個(gè)環(huán)節。
一般客戶(hù)檔案包括以下的資料:
1.收集客戶(hù)單位資料
2.客戶(hù)繳費記錄包括各樣應付之押金
3.客戶(hù)裝修工程文件
4.客戶(hù)遷入時(shí)填具之資料
5.客戶(hù)資料補充
6.客戶(hù)聯(lián)絡(luò )資料
7.緊急事故聯(lián)絡(luò )人的資料
8.客戶(hù)與管理處往來(lái)文件
9.客戶(hù)違規事項與欠費記錄
10.客戶(hù)維修記錄
11.客戶(hù)投訴記錄
12.客戶(hù)單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序
四、注意事項
1.及時(shí)上行下達客戶(hù)與管理之間的知識、報告、通知、通報,傳送文件應及時(shí)、準確,認真地登記并制作各種表格。
2.協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系,加強橫向溝通;
3.做好與客戶(hù)有關(guān)各類(lèi)文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時(shí)查詢(xún)及跟進(jìn);
4.接聽(tīng)客戶(hù)投訴,解決客戶(hù)投訴;
5.接聽(tīng)客戶(hù)工程報修電話(huà),及時(shí)聯(lián)系修復。
4、物業(yè)公司檔案管理規章制度
1、辦公室負責指定接待員、檔案員負責業(yè)主檔案的信息收集、管理及整理工作;
2、專(zhuān)管人員須將業(yè)主的檔案資料分戶(hù)建立、逐一保存,建立統一目錄,同時(shí)建立電子檔備份。各類(lèi)信息詳細排列,以便查閱;
3、客戶(hù)信息檔案的.內容包括:業(yè)主收樓及驗收文件、裝修文件、日常維修文件、繳費文件、回處理文件及投訴建議等其他文件;
4、專(zhuān)管人員須認真填寫(xiě)各項記錄表,紙文檔與電子文檔同時(shí)進(jìn)行。及時(shí)跟進(jìn)業(yè)主檔案的變更,保證信息的準確性;
5、業(yè)主檔案信息應嚴格管理,注意保密。嚴禁非相關(guān)人員查閱,以保護業(yè)主的隱私,維護公司良好形象;
6、為確保文檔安全,文件柜要做好防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)工作;
7、業(yè)主檔案永久保存,及時(shí)與業(yè)主溝通,及時(shí)變更業(yè)主信息,保證其準確性。
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