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公司銷(xiāo)售規章制度

時(shí)間:2024-01-17 18:36:38 制度 我要投稿

公司銷(xiāo)售規章制度15篇(合集)

  在生活中,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家收集的公司銷(xiāo)售規章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司銷(xiāo)售規章制度15篇(合集)

公司銷(xiāo)售規章制度1

  一、制定目的:

  為了加強本公司的銷(xiāo)售管理,擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)售人員的用心性,完成銷(xiāo)售目標,提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效,更好的收回賬款,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  凡屬本公司銷(xiāo)售、及其他部門(mén)人員均照本辦法所規范的制度執

  行。

  三、銷(xiāo)售人員工作職責:

  銷(xiāo)售人員除應遵守本公司各項行政及財務(wù)管理外,應盡力完成下列各項工作職責:

  負責完成公司所制定的年度銷(xiāo)售目標。

  對外務(wù)必樹(shù)立公司形象,維護公司利益,代表公司與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)洽談,并完善公司與各客戶(hù)間的銷(xiāo)售合同,銷(xiāo)售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導簽字蓋章后方可生效。

  對于本公司的銷(xiāo)售計劃、策略、客戶(hù)關(guān)系等應嚴守商業(yè)秘密,不得泄露;如有發(fā)生第一次給予警告,再次發(fā)生,直接辭退。

  嚴禁以不正當手段獲得銷(xiāo)售業(yè)務(wù),嚴禁哄抬物價(jià)、擾亂市場(chǎng),嚴禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)現以上狀況屬實(shí),一律辭退。

  貨款處理:

 、偈盏截浛顟斎战坏焦矩攧(wù)。

 、诓坏靡匀魏卫碛膳灿霉矩浛,如有直接辭退并交出所挪用貨款。

  務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時(shí)與財務(wù)部門(mén)核對各客戶(hù)的'應收款,持續賬面正確、清晰,便于及時(shí)催收尾款。

  定期拜訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)新的動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向,并建立往來(lái)客戶(hù)良好的人際關(guān)系。收集市場(chǎng)需求量的變化、同行業(yè)價(jià)格變化的資料,客戶(hù)對我公司的評價(jià),包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。用心發(fā)展新客戶(hù)。

  及時(shí)了解客戶(hù)項目的進(jìn)度,每日生產(chǎn)、銷(xiāo)售量及時(shí)上報至統計人員。

  執行公司所交付的相關(guān)事宜。三、統計人員職責:

  及時(shí)、準確的統計過(guò)磅員上報的每日過(guò)磅單據。

  設立單獨的合同臺賬,包括:a、合同名稱(chēng)

  b、瀝青混合料型號、單價(jià)c、付款方式

  d、合同簽訂人信息。

  對每個(gè)合同所用瀝青混合料型號、數量、做好臺賬。

  針對每個(gè)合同的付款方式和工程進(jìn)度,及時(shí)通知該合同的負責人進(jìn)行賬款的催要。

  次月5日前上交單月工地各統計報表。

  銷(xiāo)售人員考核辦法及獎勵辦法

  一、制定目的:為激勵銷(xiāo)售人員的工作用心性,鼓勵先進(jìn),從而提高公司的整體績(jì)效,特制定本辦法。

  二、適用范圍:凡屬本公司銷(xiāo)售、及其他部門(mén)人員均照本辦法所規范的制度執行。

  三、銷(xiāo)售人員的考核、獎勵及處罰:

  1、考核方法及獎勵方法:

 、侏剟罱痤~為單個(gè)項目瀝青混合料銷(xiāo)售數量(噸)×元;

 、陧椖堪凑蘸贤M(jìn)行付款,每一次付款到期后不超過(guò)一個(gè)月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為節點(diǎn)銷(xiāo)售瀝青混合料數量(噸)×元

  ×50%。

 、圩詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀^(guò)三個(gè)月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為銷(xiāo)售瀝青混合料總量×元×50%。

 、茏詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀鶄(gè)月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為銷(xiāo)售瀝青混合料總量×元×30%。

 、葑詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^(guò)六個(gè)月收回合同應付款項的,不再給付剩余20%的獎勵金額。

 、拮詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^(guò)六個(gè)月沒(méi)有收回合同應付款項的,酌情處罰。

公司銷(xiāo)售規章制度2

  一、通則

  (一)總則

  本章程規定本公司××營(yíng)業(yè)部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)部門(mén))的機構、權限、運作及處理等等相關(guān)事項。

  (二)部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍

  本部門(mén)依照總公司營(yíng)業(yè)部門(mén)的指示,在獨立營(yíng)業(yè)計劃與獨立核算制度的原則下,負責指導管理所轄管的營(yíng)業(yè)所,并負責轄管區域內的訂貨契約、收款及企劃開(kāi)拓新客戶(hù)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。

  (三)部門(mén)的所在地及稱(chēng)呼

  部門(mén)設于全國的各主要都市,在稱(chēng)呼時(shí)各冠上該市名稱(chēng)。

  (四)重要事項的決定

  部門(mén)的設置、改制、廢止,管理區域及經(jīng)理的任免,皆經(jīng)由董事會(huì )決議后執行。

  (五)規章的'制定、修改與廢止

  本規章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會(huì )決定。施行細則則由總公司營(yíng)業(yè)部長(cháng)決定。

  二、機構

  (六)部門(mén)的機構

  部門(mén)設經(jīng)理、經(jīng)理之下設業(yè)務(wù)及事務(wù)二科,管轄區域內設營(yíng)業(yè)所。

  (七)營(yíng)業(yè)所的設置、廢止

  營(yíng)業(yè)所的設置、廢止及店長(cháng)的任免,由總公司營(yíng)業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢(xún)董事會(huì )意見(jiàn)后決定。

  (八)管理者

  部門(mén)可依情況需要,設副理及部門(mén)顧問(wèn)。另外,科設科長(cháng),如情況必要可設科顧問(wèn)及股長(cháng)、主任。

  (九)特別回收科的設置

  部門(mén)可依情況需要,設置特別回收科。

  (十)營(yíng)業(yè)部的組織

  營(yíng)業(yè)所由店長(cháng)、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構成,人員數目另行規定。營(yíng)業(yè)所可依情況需要,設置副店長(cháng)。

  (十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍

  經(jīng)理所負責的職務(wù)范圍如下:

  1、企劃、指示營(yíng)業(yè)方法。

  2、經(jīng)常調查、聽(tīng)取營(yíng)業(yè)情況的發(fā)展以決定營(yíng)業(yè)方針。

  3、聽(tīng)取部?jì)燃盃I(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)報告,并隨時(shí)監視業(yè)務(wù)實(shí)況。

  4、裁決部?jì)鹊娜耸隆?/p>

  5、舉行業(yè)務(wù)上的磋商會(huì )議。

  6、排除業(yè)務(wù)上的困難。

公司銷(xiāo)售規章制度3

  一、制定目的

  為了更好地配合公司營(yíng)銷(xiāo)戰略,順利開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,明確營(yíng)銷(xiāo)部員工的崗位職責,充分調動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率,助員工盡快提高自身營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì),特制定以下規章制度。

  二、適用范圍

  本制度適合公司的一切營(yíng)銷(xiāo)人員和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  三、制度細則

  1、管理制度

  2、崗位職責

  3、例會(huì )制度

  4、檔案管理制度

  1、管理制度

 。1)積極工作,團結同事,對工作認真負責。

 。2)營(yíng)銷(xiāo)部的員工要積極主動(dòng)參與公司各部門(mén)的活動(dòng),工作會(huì )議,并嚴格遵守例會(huì )時(shí)間。

 。3)服從領(lǐng)導安排,做到四盡:盡職,盡責,盡心,盡力。

 。4)在銷(xiāo)售過(guò)程中,如未得到上級允許,不得擅自改變已規定的`價(jià)格。

 。5)不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃,保守公司的各項業(yè)務(wù)秘密,如有違,根據情節嚴重予以處罰。

 。6)以公司利益為重,積極為公司開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和擴展新的業(yè)務(wù)項目。

 。7)積極溝通,及時(shí)協(xié)調公司與客戶(hù)關(guān)系。

 。8)協(xié)助負責領(lǐng)導制定營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃,年度經(jīng)營(yíng)計劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度,明確營(yíng)銷(xiāo)部目標,建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

 。9)對業(yè)績(jì)突出和表現優(yōu)秀的員工,進(jìn)行一定的獎勵。

 。10)對于違公司制度規定和不適應公司發(fā)展的員工,會(huì )按照相關(guān)流程給予相關(guān)的處理。

公司銷(xiāo)售規章制度4

  一、薪資構成

  底薪+提成+績(jì)效+電話(huà)補貼+交通補貼

  二、底薪發(fā)放辦法

  1、銷(xiāo)售人員試用期內,試用期為三個(gè)月。第一個(gè)月為1000元,第二個(gè)月為1200元,第三個(gè)月為1500元,三個(gè)月工資掛帳暫不發(fā)放。三個(gè)月試用期滿(mǎn)后按三個(gè)月的任務(wù)完成情況一次發(fā)放。

  2、對于在試用期第一月沒(méi)有完成定額業(yè)績(jì)的,按第一月的50%按月發(fā)給生活費。對于在試用期第二個(gè)月沒(méi)有完成定額業(yè)績(jì)的,按第一月試用工資+第二月試用工資的50%發(fā)給生活費。

  對于在試用期第三個(gè)月沒(méi)有完成定額業(yè)績(jì)的,按第一、二月試用工資+第三月的50%按月發(fā)給生活費。按業(yè)績(jì)決定銷(xiāo)售人員走留。

  3、試用期漢螅對于連續第二個(gè)月沒(méi)有完成額定業(yè)績(jì)的,從第三個(gè)月起底薪按試用期的相反順序遞減。

  4、銷(xiāo)售人員每周上報業(yè)務(wù)進(jìn)展情況(聯(lián)系人。電話(huà),地點(diǎn)。等情況)。公司每月核準業(yè)績(jì)完成情況。

  三、提成發(fā)放。

  提成個(gè)人收入=(當期銷(xiāo)售額-銷(xiāo)售定額)×提成率”。

  銷(xiāo)售定額、提成率由公司根據市場(chǎng)情況制定。

  四、電話(huà)補貼+交通補貼

  試用期滿(mǎn)后發(fā)放電話(huà)補貼100元和交通補貼100元。

  五、績(jì)效

  年度完成全年任務(wù)的`,公司獎預以現金獎勵。獎勵辦法另行制定。又與銷(xiāo)售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工提供了相對固定的收入基礎,使他們不至于對未來(lái)收入的情況心里完全沒(méi)底。正因為基本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點(diǎn),所以成為當前最通行的銷(xiāo)售報酬制度,在美國約有50%的企業(yè)采用銷(xiāo)售公司工資規章制度百科。用公式表示如下:

  將銷(xiāo)售人員的收入分為固定工資及銷(xiāo)售提成兩部分內容,銷(xiāo)售人員有一定的銷(xiāo)售定額,當月不管是否完成銷(xiāo)售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷(xiāo)售員當期完成的銷(xiāo)售額超過(guò)設置指標,則超過(guò)以上部分按比例提成;局茖(shí)際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點(diǎn),使得銷(xiāo)售人員收入既有固定薪金作保障,個(gè)人收入=基本工資+(當期銷(xiāo)售額-銷(xiāo)售定額)×提成率”或“個(gè)人收入=基本工資+(當期銷(xiāo)售額-銷(xiāo)售定額)×毛利率×提成率。

  在實(shí)際工作中,有些公司名義上實(shí)行的也是“工資+提成”的收入制度,但是規定如果當月沒(méi)有完成銷(xiāo)售指標,則按一定的比例從基本工資中扣除。例如:某公司規定每月每人的銷(xiāo)售指標為10萬(wàn)元,基本工資1000元,當月不滿(mǎn)銷(xiāo)售指標的部分,則按1%的比例扣款。這實(shí)際上是一種變相的全額提成制。

公司銷(xiāo)售規章制度5

  人事制度

  一、聘用公司各機構需要增加人員時(shí),先填寫(xiě)《人員增補申請表》,經(jīng)主管領(lǐng)導核準后,由內勤統一招聘。員工招聘采取內部選聘和對外招聘兩種方式

  1、內部選聘:從公司內部員工中選拔聘用所需人員。

  2、對外招聘:對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構、大專(zhuān)院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進(jìn)行。應聘人員填寫(xiě)《招聘登記表》,甄選資料,確定測試人員名單;人力資源部門(mén)進(jìn)行初試,初試合格者,以書(shū)面或電話(huà)通知復試;結合聘用部門(mén)對復試人員進(jìn)行復試及專(zhuān)業(yè)測試,并做出結論性評價(jià);復核應聘者相關(guān)證件,對應聘者進(jìn)行背景調查,由權限領(lǐng)導進(jìn)行核決。

  二、試用期新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門(mén)進(jìn)行崗前培訓,經(jīng)培訓考核合格后方可試用,試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗,進(jìn)入試用期,試用期為1-3個(gè)月。在使用期內,員工不符合錄用條件的,公司有權解除勞動(dòng)關(guān)系,并不支付經(jīng)濟補償,員工也可以在使用期內隨時(shí)以書(shū)面形式通知公司解除勞動(dòng)關(guān)系。

  三、轉正員工從人力資源部門(mén)領(lǐng)取轉正申請單,填寫(xiě)《轉正申請單》,由主管上級具體簽署意見(jiàn)并與內勤協(xié)調,由內勤呈公司總經(jīng)理核準。

  四、考勤、加班及請假管理辦法工作制度:

  1、遵守國家的法紀法規和公司規章制度。

  2、認真履行崗位職責,正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。

  3、服從上級指揮,有不同意見(jiàn)應當面或書(shū)面陳述,并提出相應的措施。一經(jīng)上級決定,應立即遵照執行。

  4、準時(shí)上下班,對所負責的工作保證時(shí)效,不拖延、不積壓。

  5、上班時(shí)間不得接待私人來(lái)訪(fǎng),不得擅離職守。

  6、下班后、節假日期間或有特殊、緊急需要,服從加班、值日等安排。

  工作時(shí)間:實(shí)行每周五天工作日,每天工作8小時(shí),周一至周五:早8:00---12:00工作下午13:---18工作考勤規定:公司員工上下班必須實(shí)行打卡或簽到,方能出去辦理各項業(yè)務(wù),如有特殊情況,須主管領(lǐng)導批準,不可遲到、早退、曠工。

  考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日兩次。不具備打卡條件的部門(mén),實(shí)行簽到(退)制度,時(shí)間及規則同打卡。因公出差或外出者應填寫(xiě)《員工外勤單》。遲到、早退、曠工的界定及處罰

  1、遲于規定時(shí)間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。

  2、員工于下班時(shí)間前,非因公務(wù)需要而擅自離崗,即為早退。早退一次扣發(fā)當日工資。

  3、員工無(wú)故不到崗或請假未核準,以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續曠工三日以上者,公司可視情節辭退員工,并不予結算任何工資和提成。

  國家法定假:五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(三天)。

  公休假:每周公休日加班薪資支付標準:國家法定假日按300%支付薪資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在下列情況下可視為加班:?jiǎn)T工在正常工作時(shí)間和效率下,確實(shí)完不成工作任務(wù);員工加班時(shí)間在1小時(shí)(含)以上的。員工加班應填寫(xiě)〈加班申請表〉,經(jīng)部門(mén)主管批準后方可生效。

  有下列情況之一的,加班不予補償:

  1、未辦理相關(guān)手續,或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班;

  2、員工出差加班及已給予定期固定補償的加班。

  請假管理辦法:?jiǎn)T工請假必須提前填寫(xiě)"請假單",經(jīng)批準后方可休假;特殊情況下,可電話(huà)或委托他人請假,但事后須補辦請假手續。

  假期類(lèi)別:公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類(lèi):

  1、帶薪假:每周公休假、法定節日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。

  2、扣薪假:事假、病假。各類(lèi)休假均不含每周公休假日,如遇法定節假日順延。

  1、每周公休假:實(shí)行每周五天工作制。

  2、法定節日假:指元旦、春節、國際勞動(dòng)節、國慶節及其它法定節假日,按國家有關(guān)規定。

  3、婚假:?jiǎn)T工達到法定年齡結婚,給假3天;如屬晚婚(男滿(mǎn)25歲,女滿(mǎn)23歲),給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。

  4、產(chǎn)假:在集團工作三年以上的.女員工,符合國家計劃生育政策生育時(shí),憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內流產(chǎn),一次給假7--30天;員工之配偶分娩,給假3天。

  5、喪假(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。

  6、工傷假:按勞動(dòng)合同及實(shí)際情況給予。

  7、年休假:年休假應在不妨礙工作之時(shí),提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。

  8、事假:每次最長(cháng)不超過(guò)5天,年累計不得超過(guò)10天。

  9、病假:2天(含)以上病假須持市級以上醫院證明,否則以事假計。

  假期工資:

  1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;

  2、30日以?xún)鹊漠a(chǎn)假及工傷假,不扣工資;30日(含)以上的產(chǎn)假及工傷假,假期只發(fā)50日基本工資

  3、事假期間扣發(fā)全部工資。

  請假核準權限:

  1、主管級(含)以下員工請假:1—3天(含)由業(yè)務(wù)經(jīng)理核準;3—5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準。

  2、業(yè)務(wù)經(jīng)理級員工請假由總經(jīng)理核準。

  五、解聘有下列情況之一者,公司可實(shí)行解聘制度:

  1、工作能力不符合崗位要求的;

  2、品行不佳,不利于在公司長(cháng)期發(fā)展的;

  3、不能接受企業(yè)文化,不適應公司管理模式的。對中止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。

  六、開(kāi)除員工有下列情形之一的,公司將予以辭退:

  1、員工不能勝任其崗位工作者;

  2、員工有嚴重違紀行為者。公司辭退員工應于三日前告知員工,并于當日進(jìn)行工作交接。

  3、無(wú)正當理由者,連續曠工三日以上者。

  4、嚴重違反勞動(dòng)紀律和公司規章制度的。

  5、嚴重失職的,營(yíng)私舞弊的,對公司聲譽(yù)和利益造成重大損害的。

  七、離職員工離職應提前15日向公司提出書(shū)面申請,經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準后方可離職。員工離職時(shí)應移交手續包括:工作移交、財務(wù)移交和辦公用品移交等并填寫(xiě)《員工離職(調動(dòng))工作交接表》,并交內勤存檔。如未經(jīng)批準,擅自離職者,視為自動(dòng)離職,扣發(fā)當月工資。

  八、不管是離職,開(kāi)除,解聘人員,根據知識產(chǎn)權保密原則,仍對公司的資料,商業(yè)秘密,信息,和數據保密的義務(wù),否則公司有權申訴其法律責任。

公司銷(xiāo)售規章制度6

  第一章總則

  第1條目的

  為適應公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,有效調動(dòng)銷(xiāo)售人員工作的積極性與主動(dòng)性,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標的有效達成,依據公司薪酬管理規定,結合銷(xiāo)售人員工作特點(diǎn),特制定本制度。

  第2條適用范圍

  公司銷(xiāo)售人員薪酬管理各項工作均參照本制度執行(銷(xiāo)售總監除外)。

  第二章銷(xiāo)售人員薪酬構成

  第3條銷(xiāo)售人員薪酬由基本工資、銷(xiāo)售提成、補貼、單項獎獎金、福利保險等項目共同構成。

  第4條銷(xiāo)售人員基本工資根據銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平、行業(yè)經(jīng)驗、學(xué)歷及職位等因素綜合確定。銷(xiāo)售人員基本工資標準共分為10個(gè)等級,具體的劃分依據和工資標準參見(jiàn)“××公司銷(xiāo)售人員基本工資劃分標準表”(附表1)。

  第5條銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售提成依據銷(xiāo)售產(chǎn)品類(lèi)別和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)等因素確定,并區分為計劃指標內、超出計劃指標。計算公式為:

  銷(xiāo)售提成=(定額范圍內銷(xiāo)售額×定額范圍內銷(xiāo)售提成比例)+(超出定額范圍的銷(xiāo)售額×超出定額范圍的銷(xiāo)售提成比例)

  銷(xiāo)售人員提成比例參見(jiàn)“××公司銷(xiāo)售人員提成比例標準表”(附表2)。

  第6條銷(xiāo)售人員享受以下補貼項目。

  1.長(cháng)途交通費實(shí)行實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。

  2.出差期間住宿補貼縣區xx元/天,省轄市xx/天。

  3.出差期間飯費補貼縣區xx元/天,省轄市xx元/天。

  第7條公司根據需要,分別設立銷(xiāo)售狀元獎、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎、費用節約獎等。具體的.獎項及獎勵標準參見(jiàn)“××公司銷(xiāo)售人員單項獎金設置類(lèi)別及發(fā)放標準表”。

  第8條銷(xiāo)售人員享受?chē)乙幎ǖ母@kU項目。

  第三章銷(xiāo)售人員薪酬發(fā)放與調整

  第9條薪酬發(fā)放時(shí)間

  銷(xiāo)售人員薪酬于每月xx日發(fā)放,遇節假日提前發(fā)放。

  第10條銷(xiāo)售人員發(fā)生協(xié)議外讓利、呆死賬問(wèn)題時(shí),將按以下規定進(jìn)行處罰。

  1.銷(xiāo)售人員出現協(xié)議外讓利,金額在xx萬(wàn)元以下的,扣發(fā)此簽單項目提成的xx%;金額在xx萬(wàn)元至xx萬(wàn)元的,扣發(fā)此簽單項目提成的-o/o;金額在xx萬(wàn)元以上的,扣發(fā)當月全部基本工資和此簽單項目全部銷(xiāo)售提成。

  2.銷(xiāo)售人員簽單項目中,發(fā)生呆死賬情況,不予計算此簽單項目的銷(xiāo)售提成。

  3.銷(xiāo)售人員未在規定時(shí)間內提交已收回款項,處以xx元/次的罰款;如遇特殊情況,需經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理和財務(wù)部經(jīng)理審批同意。

  4.銷(xiāo)售人員出現xx次遲報報表或xx次報表不符合公司規定的,扣當月銷(xiāo)售提成的xx%;每出現1次報表失真,扣當月銷(xiāo)售提成的xx%

  第11條薪酬調整

  為了更加合理地確定銷(xiāo)售人員的薪酬,全面考核銷(xiāo)售人員的貢獻,公司將根據行業(yè)發(fā)展及自身經(jīng)營(yíng)情況對銷(xiāo)售人員的基本工資和提成比例做出適當調整。

  第12條離職銷(xiāo)售人員薪酬發(fā)放

  銷(xiāo)售人員離職,必須辦理工作移交,并協(xié)助對剩余款項的回收。待所有工作均交接完畢之后方能辦理薪酬結算手續。

  第四章附則

  第13條本制度由公司人力資源負責解釋。

  第14條本制度自公布之日起實(shí)施。

  第五章附表

公司銷(xiāo)售規章制度7

  薪酬獎勵管理制度

  1、目的

  1.1堅持以企業(yè)發(fā)展為導向,以客戶(hù)需求為導向,努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)。

  1.2全面了解營(yíng)銷(xiāo)隊伍的工作績(jì)效和綜合表現,確定相應的激勵措施,營(yíng)造優(yōu)勝劣汰、有序競爭的企業(yè)氛圍。

  1.3促進(jìn)團隊建設,促進(jìn)員工能力和素質(zhì)的提升,促進(jìn)人才的培養,促進(jìn)今后工作更好地開(kāi)展。

  2、制定原則

  本方案本著(zhù)公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。

  2.1公平:是指相同崗位的`不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時(shí)根據員工業(yè)績(jì)、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現不同,對職級薪級進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整,可上可下同時(shí)享受或承擔不同的工資差異;

  2.2競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區域有一定的競爭優(yōu)勢。

  2.3激勵:是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對相同職級的薪酬實(shí)行區域管理,充分調動(dòng)員工的積極性和責任心。

  2.4經(jīng)濟:在考慮公司承受能力大小、利潤合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。

  2.5合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。

  3、制定依據

  本規定制定的依據是根據內、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、地區及行業(yè)差異、員工崗位價(jià)值及員工職業(yè)生涯發(fā)展等因素。

  4、崗位職級劃分

  5、職級薪資表

  5.1銷(xiāo)售類(lèi)職級薪資表(見(jiàn)附表1)

  6、薪酬組成

  職級薪資+崗位津貼+全勤獎+崗位提成+績(jì)效獎勵

  6.1職級薪資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定。

  6.2崗位津貼:是指對經(jīng)理以上行使管理職能的崗位或基層崗位專(zhuān)業(yè)技能突出的員工予以的津貼。

  6.3全勤獎:當月無(wú)遲到、早退、病、事假。

  6.4崗位提成:公司基金部銷(xiāo)售人員根據不同職級享受相應的提成。

  6.5績(jì)效獎勵:根據團隊業(yè)績(jì)與本人業(yè)績(jì)完成情況發(fā)放績(jì)效獎勵。

  6.6個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括各種福利的個(gè)人必須承擔的部分及個(gè)人所得稅

  7.考核說(shuō)明及晉升(所有考核日期為上月11日至本月10日)

  7.1初級理財經(jīng)理:

  A.考核業(yè)績(jì)?yōu)閳F隊總業(yè)績(jì),團隊業(yè)績(jì)作為理財經(jīng)理的考核指標

  B.績(jì)效獎勵:當月完成團隊業(yè)績(jì)超過(guò)50%(含),將發(fā)放50%績(jì)效獎勵;當月完成團隊業(yè)績(jì)超過(guò)60%(含),將發(fā)放60%績(jì)效獎勵;當月完成團隊業(yè)績(jì)超過(guò)70%(含),將發(fā)放70%績(jì)效獎勵;當月完成團隊業(yè)績(jì)超過(guò)80%(含),將發(fā)放80%績(jì)效獎勵;當月完成團隊業(yè)績(jì)超過(guò)90%(含),將發(fā)放90%績(jì)效獎勵;當月全額完成團隊業(yè)績(jì),將全額發(fā)放績(jì)效獎勵;

  C.團隊標準人數在5人以上(含初級理財經(jīng)理),連續兩個(gè)月每月都完成人均業(yè)績(jì)50萬(wàn)/月或三個(gè)月內累計1000萬(wàn)以上在公司任職3個(gè)月以上可優(yōu)先升級為儲備總監,享受總監級待遇。

  D.職級薪資:新入職初級理財經(jīng)理當月完成團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不足70萬(wàn),第二個(gè)月團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)再次不足70萬(wàn),則發(fā)放70%的職級薪資。

  7.2初級理財顧問(wèn):

  A.考核業(yè)績(jì)?yōu)閭(gè)人業(yè)績(jì)

  B.績(jì)效獎勵:當月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì),將全額發(fā)放績(jì)效獎勵;

  當月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)超過(guò)50%(含),將發(fā)放50%績(jì)效獎勵;當月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低于50%(不含),則不予發(fā)放績(jì)效獎勵。

  C.崗位提成:當月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)低于50萬(wàn)(不含),崗位提成按2%發(fā)放;當月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)50萬(wàn)(含)-100萬(wàn)(含),崗位提成按2.5%發(fā)放;

  當月完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)100萬(wàn)以上(不含100萬(wàn)),崗位提成按3%發(fā)放。

  D.連續兩個(gè)月每月完成業(yè)績(jì)150萬(wàn)或三個(gè)月內累計完成業(yè)績(jì)500萬(wàn),在公司任職三個(gè)月以上,由經(jīng)理提出申請,可優(yōu)先升級為儲備經(jīng)理,并享受經(jīng)理級待遇。 E.初級理財顧問(wèn)完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)30萬(wàn),公司則報銷(xiāo)當月養老保險。

  8、獎懲說(shuō)明

  8.1初級理財經(jīng)理

  A.團隊每天必須保證10個(gè)意向客戶(hù),如低于10個(gè)意向客戶(hù),當日扣款20元;

  B.團隊每周必須保證3個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),如低于3個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),本周扣款50元。

  8.2初級理財顧問(wèn):

  A.初級理財顧問(wèn)當天有效電話(huà)量大于180個(gè)或每天意向客戶(hù)大于3個(gè),滿(mǎn)足其中一個(gè)條件視為完成當日工作量;如兩個(gè)條件同時(shí)不滿(mǎn)足,則每天扣款10元;

  B.初級理財顧問(wèn)每周必須保證一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),則視為完成本周工作量,否則扣款每周扣款50元;

  C.初級理財顧問(wèn)每月必須保證簽單,否則本月扣款100元。

  8.3除附表一各項獎勵執行外,公司額外獎勵:

  A.初級理財顧問(wèn)當月完成個(gè)人銷(xiāo)售額100萬(wàn)(含)-200萬(wàn)(含),獎勵500元;

  B.初級理財顧問(wèn)當月完成個(gè)人銷(xiāo)售額200萬(wàn)以上(不含200萬(wàn)),獎勵1000元。

  8.4所有扣款交到本部門(mén)總監保管,將作為本團隊拓展經(jīng)費。

  9、薪酬的支付

  薪酬支付時(shí)間:每月20日發(fā)放上月11日至本月10日工資,如遇到雙休日及假期,公司結合實(shí)際情況逐日順延發(fā)放。

  10、薪酬保密

  人力資源部、公司財務(wù)及財務(wù)所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要,不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。公司執行國家規定發(fā)放的福利補貼的標準應不低于國家規定標準,并隨國家政策性調整而相應調整。

公司銷(xiāo)售規章制度8

  行政管理為加強公司內部管理,維護正常工作秩序,提高辦事效率,調動(dòng)全體員工積極性,特作如下規定:

  一、工作制度

  1、實(shí)行每周五天,要合理的安排好每一天,周六開(kāi)周末例會(huì )。

  2、遲于上班時(shí)間為遲到,早于下班時(shí)間5分鐘為早退。

  3、未經(jīng)請示4小時(shí)不到崗為曠工。

  4、節假日或非工作日期間需要加班時(shí),服從公司或部門(mén)的.安排。

  二、崗位形象

  1、衣著(zhù)得體、儀表嚴整、舉止端莊。男士不留長(cháng)發(fā),不裸背露體,女士不穿短裙,不濃妝艷抹。

  2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便。

  3、處理業(yè)務(wù)要體現快捷、認真、嚴謹、高效的工作作風(fēng)。

  4、對來(lái)公司辦事的客人(客戶(hù)),要熱情接待,談吐大方得體,維護公司形象。

  三、勞動(dòng)紀律

  1、堅守工作崗位、盡職盡現,不得擅離職守。

  2、工作時(shí)間嚴禁從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事務(wù),不準干私事,不準從事娛樂(lè )性活動(dòng),不準因私打公司電話(huà),工作需要打長(cháng)途電話(huà)時(shí),須經(jīng)辦公室同意。

  3、講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下,虛報冒領(lǐng)等不正之風(fēng)。

  4、保守公司機密。

  5、搞好辦公區(室)衛生,保持工作環(huán)境整潔。

  6、勤儉節約,愛(ài)護辦公設施,貴重物品誰(shuí)使用誰(shuí)負責。下班前,最后離開(kāi)辦公區的工作人員要關(guān)閉電源,關(guān)好門(mén)窗。

  7、潔身自好,不隨便拿公司的財物,不隨便翻看同事的資料或柜子。

  8、值班人員對于重要事項要隨時(shí)向公司領(lǐng)導報告。

  9、每周六上午全面打掃衛生。

  四、考勤管理

  各部門(mén)要嚴格要求,如實(shí)填報考勤表,每月3日前匯總上月考勤進(jìn)行核查,并根據考勤管理制度扣減工資,報財務(wù)部執行。

  五、會(huì )議制度:公司例會(huì )每周六召開(kāi)一次,全體人員參加,總經(jīng)理主持,或由業(yè)務(wù)經(jīng)理輪流主持,由業(yè)務(wù)小組理匯報本周工作完成情況,以及下周工作安排計劃,然后大家交流業(yè)務(wù)心得,幫忙解決業(yè)務(wù)人員碰到的障礙。

公司銷(xiāo)售規章制度9

  總則

  1.目的:為規范公司運作與行政管理,規范員工的行為,使公司之發(fā)展有制度上的保證,特制訂公司管理制度。

  2.制訂原則:

  2.1可行性原則:公司各項制度的制定講求務(wù)實(shí),不制定過(guò)高的標準。

  2.2有效性原則:公司的各項規章制度一旦制定,在被明令廢止之前就必須得到一絲不茍的執行,未經(jīng)特別豁免,任何人不得違背。

  2.3標準化原則:力求公司的行政行為和業(yè)務(wù)行為的標準化;

  2.4個(gè)性化原則:公司以人性化管理為主,強調員工的自律和自覺(jué),充分尊重員工的個(gè)性。

  3.效力:本制度自公布之日起生效,原制度與本制度沖突的,以本制度為準。

  解釋權:本制度的解釋權歸公司所有。

  企業(yè)文化

  1.公司的宗旨:通過(guò)向客戶(hù)提供全方位的產(chǎn)品服務(wù),實(shí)現公司與客戶(hù)的共同發(fā)展;通過(guò)充分尊重、挖掘和培養員工的潛能,實(shí)現員工與公司的共同成長(cháng)。

  2.企業(yè)文化:

  團隊力量與資源共享

  積極溝通與全面理解

  目標明確與高效運作

  專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與不斷創(chuàng )新

  3.員工行為準則:

  3.1工作時(shí)間,必須稱(chēng)呼同事的職位(無(wú)職位者除外),不得直呼其姓名,直稱(chēng)其職位,如總經(jīng)理;或者姓+職位簡(jiǎn)稱(chēng),如吳總;或者以小、老+姓氏,如小張,老王等。

  3.2個(gè)人形象規范,待人接物文明;

  3.3辦公秩序嚴肅、緊張、有序、安靜;

  3.4學(xué)無(wú)止境,不斷向書(shū)本、業(yè)務(wù)、同事、客戶(hù)、社會(huì )學(xué)習;

  3.5愛(ài)惜公物,勤儉節約,提倡環(huán)保;

  3.6做事以做人為先,尊重理解他人,如同尊重理解自己;

  3.7不以損害公司及同事利益的方式謀取私利;

  3.8不斷樹(shù)立、維護與提高公司品牌與形象。

  4.工作制度和觀(guān)念:

  4.1首問(wèn)制:下級必須服從和完成上級的工作安排、指示和督導。若因故無(wú)法完成該項安排、指示或有不同意見(jiàn),必須加以解釋?zhuān)⒂缮霞墰Q定后另行安排或處理。對于上級的另行安排和處理有異議的,可以越級申訴。

  4.2復命制:事必有復,復必有時(shí);

  4.3時(shí)間觀(guān)念:運用時(shí)間表進(jìn)行時(shí)間管理,今日事,今日畢;

  4.4職業(yè)觀(guān)念:處處體現專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)風(fēng)貌;

  4.5保密觀(guān)念:嚴守公司與客戶(hù)商業(yè)秘密,保證商業(yè)情報安全;

  4.6雙贏(yíng)觀(guān)念:個(gè)人職業(yè)規劃與公司利益協(xié)調發(fā)展,實(shí)現個(gè)人與公司之共同發(fā)展。

  公司組織構架

  1.公司實(shí)行整合營(yíng)銷(xiāo)策略(IMC),提高管理效率;經(jīng)營(yíng)內容包括水泵、風(fēng)機、發(fā)電機組等機電產(chǎn)品,為客戶(hù)樹(shù)立統一的目標和企業(yè)形象,將統一的產(chǎn)品服務(wù)信息傳達給消費者。

  2.公司實(shí)現一對一責任制,實(shí)現職責分工。

  3.公司業(yè)務(wù)實(shí)行開(kāi)放式管理機制,倡導企業(yè)目標與業(yè)務(wù)團隊利益的一致性;

  4.公司運作強調充分授權與完全責任的統一。

  5.公司的組織架構如下圖所示:

  1.總經(jīng)理:

  1.1匯報對象:直接對董事會(huì )或者合伙人負責,全面負責公司的日常運作。

  1.2協(xié)作伙伴:與副總經(jīng)理分工協(xié)作,相互配合形成管理團隊。

  1.3直接下級:總經(jīng)理助理,財務(wù)總監,行政副總,營(yíng)銷(xiāo)副總。

  1.4主要職責:

  1)擬定公司經(jīng)營(yíng)目標和發(fā)展戰略;

  2)制訂年度工作計劃并監督實(shí)施;

  3)負責業(yè)務(wù)開(kāi)拓和戰略談判;

  4)建立和完善對外公眾關(guān)系;

  5)協(xié)調和督導業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)進(jìn)程;

  6)擬定和修改公司管理制度;

  7)提出公司機構設置和和工資調整方案;

  8)負責新聘員工的審核錄用;

  9)審核公司對外協(xié)議、合同和重要文件;代表公司簽署上述文件;

  2.總經(jīng)理助理:

  2.1匯報對象:直接對總經(jīng)理負責,全面負責公司信息資源與服務(wù)品質(zhì)管理,確保各項風(fēng)險的防范與控制。

  2.2協(xié)作伙伴:與總經(jīng)理分工協(xié)作,相互配合形成管理團隊。

  2.3直接下級:財務(wù)總監、營(yíng)銷(xiāo)副總、行政副總及各部門(mén)主管。

  2.4主要職責:

  1)對于公司的總體發(fā)展戰略、政策和策略提出建議;

  2)負責公司的知識管理和內部資源共享建設;

  3)制訂公司的保密制度和風(fēng)險防范制度;

  4)對于經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)從技術(shù)與風(fēng)險等角度提出建議;負責審核經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)總體方案設計、各類(lèi)具體操作文件以及其他與市場(chǎng)有關(guān)的各類(lèi)往來(lái)函件等,以確保產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)可行性與產(chǎn)品質(zhì)量;

  5)負責審閱公司所有其他的各類(lèi)往來(lái)文件,并簽署意見(jiàn);

  6)負責對下級的督導、培訓與考核;

  7)負責安排新聘人員的上崗前培訓;

  8)督導業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)進(jìn)程;

  9)提出相關(guān)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題并負責召集相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)題研討;

  10)在總經(jīng)理外出期間臨時(shí)負責公司日常運作;

  11)負責每月的綜合考核;

  12)負責設立標準文件庫與工具箱;定期向上級匯報工作,完成上級下達的工作任務(wù)。

  3.營(yíng)銷(xiāo)副總

  3.1匯報對象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理

  3.2協(xié)作伙伴:行政副總、財務(wù)總監、

  3.3直接下級:大區經(jīng)理、門(mén)店經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理

  3.4主要職責:

  1)對公司市場(chǎng)開(kāi)拓戰略提出建議;

  2)參與并執行市場(chǎng)開(kāi)拓策略與計劃;

  3)獨立開(kāi)拓客戶(hù)與渠道

  4)負責組建并領(lǐng)導業(yè)務(wù)團隊開(kāi)拓市場(chǎng);

  5)負責經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的總體策劃,在方案獲得批準后負責實(shí)施;

  6)協(xié)調業(yè)務(wù)團隊對內對外分工,并對市場(chǎng)工作結果負責;

  7)每周確認市場(chǎng)部成員的工作時(shí)間表;

  8)負責對下級的督導、培訓與考核,并將培訓與考核意見(jiàn)呈報總經(jīng)理;

  9)負責市場(chǎng)調查,定時(shí)收集、整合和提供市場(chǎng)信息。

  10)完成上級下達的其他工作。

  4.行政副總

  4.1匯報對象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理

  4.2協(xié)作伙伴:營(yíng)銷(xiāo)副總、財務(wù)總監、

  4.3直接下級:采購經(jīng)理、行政經(jīng)理、人事經(jīng)理、倉庫主管、車(chē)隊隊長(cháng)4.4主要職責:

  1)在分管總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責行政管理部的各項工作。

  2)建立健全公司的規章制度體系,并負責行政管理類(lèi)制度的`具體執行。

  3)建立健全公司的文書(shū)管理規范標準,體現公司的良好形象。

  4)營(yíng)建企業(yè)內部良好的企業(yè)文化,強化企業(yè)精神、團隊精神的宣傳。

  5)加強與各相關(guān)政府機構、行業(yè)協(xié)會(huì )等單位溝通,有效為公司提供良好的服務(wù)和支持。

  6)策劃和主持公司的大型活動(dòng),并負責予以實(shí)施。

  7)參與策劃及市場(chǎng)方案的制定完善工作。

  8)主持日常公司內部工作會(huì )議。

  5.財務(wù)總監:

  5.1匯報對象:總經(jīng)理。

  5.2協(xié)作伙伴:行政副總、營(yíng)銷(xiāo)副總

  5.3直接下級:會(huì )計、出納、打單員和對單員。

  5.4主要職責:

  1)協(xié)助制訂公司的財務(wù)計劃;

  2)完善公司的財務(wù)制度;

  3)負責成本規劃和控制;

  4)負責與合作廠(chǎng)商的聯(lián)系和合作事宜;

  5)負責對下級的督導、培訓與考核,并將考核意見(jiàn)呈報上級。

  6)負責財務(wù)管理優(yōu)化,不斷收集、整合和提供新的優(yōu)化建議。

  6.大區經(jīng)理

  6.1匯報對象:營(yíng)銷(xiāo)副總。

  6.2直接下級:駐外業(yè)務(wù)主管、分店經(jīng)理

  6.3主要職責:

  1)做好市場(chǎng)規劃,正確分析市場(chǎng)狀態(tài)和客戶(hù)能力,擬定市場(chǎng)拓展思路;

  2)帶領(lǐng)團隊走訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商,了解各類(lèi)競品情況,按照公司政策、制度進(jìn)行市場(chǎng)拓展,完成拓展目標

  3)定期(每周一次)和經(jīng)銷(xiāo)商管理團隊召開(kāi)會(huì )議,加強公司與代理商團隊的聯(lián)系。

  4)市場(chǎng)信息、競品信息的收集、整理和反饋;

  5)和各部門(mén)保持緊密聯(lián)系,執行和協(xié)助各部門(mén)的工作要求,尋求各部門(mén)的工作支持;

  6)確定公司下發(fā)的各項物料如:POP、海報等按時(shí)到位;

  7)了解代理商和經(jīng)銷(xiāo)商的庫存狀況,協(xié)助其處理,并及時(shí)反饋總部;

  8)真實(shí)調查市場(chǎng)信息,協(xié)助公司進(jìn)行區域廣告投放和審批工作;

  9)定期建立和維護客戶(hù)檔案;

  10)管理部門(mén)各項費用支出,監控預算執行情況;

  11)按時(shí)完成月、周、日工作計劃,并每日檢查各崗位人員工作進(jìn)度

公司銷(xiāo)售規章制度10

  一、總經(jīng)理

  全面管理公司工作,制定公司中長(cháng)期發(fā)展戰略,公司重大問(wèn)題決策。

  二、業(yè)務(wù)經(jīng)理(組長(cháng))

  1、認真貫徹和領(lǐng)會(huì )好公司發(fā)展戰略,按照公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)政策,制定與實(shí)施本小組的工作計劃,規劃本小組的周,月,年的宏偉目標。

  2、根據各個(gè)業(yè)務(wù)人員的特長(cháng),合理安排業(yè)務(wù)人員的工作崗位,做到量材施用,發(fā)揮其潛能。

  3、全面負責本小組的日常管理,每日開(kāi)一次早、晚例會(huì ),早會(huì )是了解業(yè)務(wù)人員的當天計劃,隨時(shí)跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向,晚會(huì )是了解業(yè)務(wù)人員當天的業(yè)務(wù)情況,然后大家自由發(fā)言,如對業(yè)務(wù)的困惑,跟大家討論,也可以談業(yè)務(wù)的心得跟大家分享,以使大家共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  4、認真審核業(yè)務(wù)人員的每天工作日志,掌握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)跟業(yè)務(wù)人員對客戶(hù)進(jìn)行分析、討論,有的放矢的對客戶(hù)進(jìn)一步攻關(guān),取得客戶(hù)的信任。

  5、當業(yè)務(wù)員取得了客戶(hù)的第一手資料,要及時(shí)把握適當的時(shí)機陪同業(yè)務(wù)員去拜訪(fǎng)客戶(hù),如果時(shí)機成熟,就要從業(yè)務(wù)員手中接過(guò)業(yè)務(wù),進(jìn)一步做好跟客戶(hù)的關(guān)系,取得客戶(hù)的絕對信任,為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。

  6、做好新業(yè)務(wù)員的傳幫帶教工作,了解其特長(cháng),解決其業(yè)務(wù)的突破瓶頸,使其盡快進(jìn)入工作的狀態(tài)。

  7、負責總結分析本小組的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)的以書(shū)面報告的形式,上交給總經(jīng)理,為公司領(lǐng)導決策提供參考。

  8、負責行業(yè)信息的研究與分析,對行業(yè)前景進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析,為領(lǐng)導決策提供參考。

  9、代表公司對外聯(lián)系,代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收,以及完善的售后服務(wù)確認書(shū)。

  10、審核樣品領(lǐng)出并簽字認可,審核圖紙方案的設計,負責與內勤,設計的溝通。

  11、做好每個(gè)業(yè)務(wù)項目成敗的案例分析,從中吸取經(jīng)驗教訓和心得,以書(shū)面的形式,上報總經(jīng)理備案。

  12、負責領(lǐng)導其他安排的事項。

  三、業(yè)務(wù)員

  1、嚴格遵守公司的各種規章制度,做到令行禁止。

  2、注重自己的儀表儀容,穿戴整齊,舉止得體,維護公司的形象。

  3、熟悉公司概況、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特點(diǎn)、合同簽訂,多跟同事互相交流,取長(cháng)補短,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  4、服從業(yè)務(wù)經(jīng)理的安排,每日匯報行程及有關(guān)客戶(hù)信息,填寫(xiě)工作日志并向業(yè)務(wù)經(jīng)理詳細匯報工作,并及時(shí)的把業(yè)務(wù)經(jīng)理交給的任務(wù)按時(shí)完成。

  5、積極的尋訪(fǎng)潛在客戶(hù),力求挖掘大量的潛在客戶(hù),從中篩選出有針對適合公司的準客戶(hù),并以此作為考核依據。

  6、積極聯(lián)絡(luò )跟進(jìn)洽談項目,詳細了解掌握客戶(hù)的前期負責人、拍板負責人資料,運用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧,跟客戶(hù)達到良好的溝通,取得客戶(hù)的信任,為促成合同的簽定打好良好的基礎,并以此作為考核依據。

  7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的信息,及時(shí)的把有效的信息反應給業(yè)務(wù)經(jīng)理。

  8、拜訪(fǎng)客戶(hù)前,充分準備好客戶(hù)要求的材料,如圖片,簡(jiǎn)介,設計方案和報價(jià)等,并嚴格把關(guān)好公司的這些機密文件,做到及時(shí)回收!

  9、領(lǐng)會(huì )并執行公司制定的營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的去完成,并反饋相關(guān)信息。

  10、協(xié)助公司安排付貨及追款工作,并保持與客戶(hù)長(cháng)期聯(lián)系,創(chuàng )造續單的機會(huì )。

  11、積極參加公司的例會(huì ),完成公司交給的其它各項事務(wù)。

  四、設計人員

  1、嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產(chǎn)品。

  2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規格、性能、產(chǎn)品特色,了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息,并要不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識,精益求精。

  3、負責公司的制圖工作,運用專(zhuān)業(yè)知識,設計出獨特的效果圖,促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)行。

  4、積極完成公司交予的設計工作,同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的交流和溝通,準確領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的要求,設計方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應時(shí)代潮流。

  5、如業(yè)務(wù)員要設計方案,以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在,可以電話(huà)核準,然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。

  6、積極主動(dòng)的進(jìn)行標書(shū)設計以前,先會(huì )同業(yè)務(wù)人員和報價(jià)員進(jìn)行詳細的交流和溝通,嚴格按照標書(shū)上的要求,細致認真的進(jìn)行設計以后,并再三審核規格,圖片,數量,報價(jià),絕對的做到無(wú)差錯。

  7、積極主動(dòng)搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息,及時(shí)的整理和匯總成資料,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。

  8、嚴禁設計公司以為的設計方案,妥善拒絕外來(lái)公司的圖紙設計要求。

  9、負責維護微機,打印機等設備的正常運行,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,微機內的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時(shí)準確。

  10、每天清理設計室的衛生,做到清潔,衛生,有條理。

  五、內勤人員

  1、嚴格遵守公司制度,嚴格按照總經(jīng)理的指示,對公司的產(chǎn)品進(jìn)行報價(jià)、成本核算、落單,并對此備案,以便今后查找。

  2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能,特色,報價(jià),公司介紹等,搜尋和了解同行的價(jià)格資料,以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比,為總經(jīng)理決策提供參考。

  3、負責對有客戶(hù)要求的業(yè)務(wù)人員詢(xún)價(jià)和設計方案,先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的溝通,了解客戶(hù)的產(chǎn)品定位,領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的設計要求,以及評估客戶(hù)也認同的競爭對手的底牌,對業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。

  4、負責協(xié)助設計人員對標書(shū)的設計、選圖,先要熟透標書(shū)上的產(chǎn)品要求,規格,數量,再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細的溝通,了解競爭對手詳細情況,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析,然后匯總詳細資料上報總經(jīng)理,等總經(jīng)理下達決策了標書(shū)的標的指示以后,再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報價(jià),做到認真,細致,嚴謹,杜絕出現數量,規格,圖片,總價(jià)跟單價(jià)的誤差,以及嚴格出現沒(méi)有達到標書(shū)上的一切要求。

  5、負責落實(shí)公司定單的下單任務(wù),根據總經(jīng)理的指示,跟廠(chǎng)家的聯(lián)系和接洽,嚴格把關(guān)好定單的數量,規格,質(zhì)量要求,交貨期。如果其中出現什么任何問(wèn)題,及時(shí)地向跟總經(jīng)理匯報,以便盡早解決。

  6、登記備案每次下單的廠(chǎng)家,以及廠(chǎng)家生產(chǎn)的數量,金額,交貨期信用度,質(zhì)量情況,并匯報給總經(jīng)理,以便領(lǐng)導為今后下單提供參考。

  7、負責定單的付貨安排,及時(shí)的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員,完善售后服務(wù)工作,并及時(shí)建檔成交的客戶(hù)資料。

  8、負責公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對新業(yè)務(wù)員的培訓,使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  9、負責監督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請假,曠工等記錄,月末為公司財務(wù)提供員工出勤統計表,并上報總經(jīng)理審核批準簽字,然后交給會(huì )計備案,作為發(fā)放工資及獎金的依據。

  10、負責公司的.辦公用品采購,做好進(jìn)出賬的明細表,轉交給財務(wù)人員備案,并做好申領(lǐng)的登記工作。

  11、負責把關(guān)公司的簡(jiǎn)介,圖片,資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作,以及編號領(lǐng)用的合同,但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字,轉財務(wù)處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機密。

  12、負責安排客戶(hù)參觀(guān)工廠(chǎng)的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對客戶(hù)的接待,嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產(chǎn)品。

  13、負責電話(huà)接聽(tīng),做好記錄工作,并及時(shí)地轉交給相關(guān)人員,如果有事外出,授權相關(guān)人員接聽(tīng)記錄。

  14、負責公司的人事檔案管理,負責離職人員的資料和辦公用品的收回。

  15、負責領(lǐng)導安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。

  六、會(huì )計及出納

  1、會(huì )計

 。1)嚴格按照總經(jīng)理的指示,負責公司的資金和財產(chǎn)管理,并協(xié)助內勤工作。

 。2)按照國家會(huì )計制度的規定、記賬、復賬、報賬做到手續完備,數字準確,賬目清楚,按期報賬。

 。3)按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。

 。4)妥善保管會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料。

 。5)負責公司的日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)統計,日常財務(wù)數據統計分析,各類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)報表的編制,進(jìn)、銷(xiāo)、存計算機系統數據錄入及管理。

 。6)熟悉公司各類(lèi)合同、財會(huì )資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,應對各種檔案進(jìn)行嚴格保密。

 。7)審核匯總統計原始記錄資料,保證統計臺賬的真實(shí)情況,及時(shí)報送總經(jīng)理。

 。8)對外提供相關(guān)財務(wù)資料和財務(wù)報告,對有關(guān)財務(wù)工作的一切法律行為負責。

 。9)負責核算公司員工的工資,獎罰金,業(yè)務(wù)提成,呈報給總經(jīng)理批示。

 。10)負責準確提供定單客戶(hù)所需要的公司臺頭,稅號,開(kāi)戶(hù)行,銀行賬號等必需的資料,并要核對客戶(hù)收到的資料的是否清晰,做到準確無(wú)誤。

 。11)負責嚴格把關(guān)好發(fā)票的管理,在開(kāi)發(fā)票前,同業(yè)務(wù)人員溝通,要再三審核發(fā)票上所需的品種,數量,規格,金額,臺頭,稅號,地址,電話(huà),開(kāi)戶(hù)行,銀行賬號等資料,如有異議,要馬上跟客戶(hù)溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤,影響公司的形象。

 。12)、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

  2、出納

 。1)嚴格遵守公司的財務(wù)制度,認真執行現金管理制度。

 。2)嚴格執行庫存現金限額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行,不透支現金,不認白條抵壓現金。

 。3)建立健全現金出納各種賬目,嚴格審核現金收付憑證。

 。4)嚴格支票管理制度,編制支票使用手續,使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。

 。5)配合會(huì )計做好各種賬務(wù)處理。

 。6)總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

  七、售后安裝人員

  1、嚴格遵守公司制度,統一著(zhù)裝,訓練有素,全心全意的為客戶(hù)服務(wù),維護公司形象。

  2、接到內勤人員的安排,以主人翁的態(tài)度,用自己的專(zhuān)業(yè)安裝技術(shù),積極主動(dòng)的去完成付貨和安裝任務(wù)。

  3、嚴格按照合同上的交貨期,數量,質(zhì)量及圖紙要求,將家具安裝到位。

  4、在安裝過(guò)程中,盡量減少噪音,影響他人,并要時(shí)刻保持現場(chǎng)的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。

  5、在安裝和搬遷的過(guò)程中,要認真,細致,嚴謹的維護好公司產(chǎn)品,減少不必要的損失。

  6、安裝工作完成以后,立即做好產(chǎn)品的清潔保養工作,并記錄安裝過(guò)程的詳細情況,然后通知業(yè)務(wù)人員或內勤人員跟客戶(hù)進(jìn)行驗收,驗收合格以后,請客戶(hù)在驗收單上簽字確認,如有異議,給業(yè)務(wù)人員或內勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

  7、當付貨與售后發(fā)生沖突時(shí),由內勤負責安排,以售后為主,售后人員沒(méi)有理由拒絕,所有責任或投訴由內勤負責,售后人員協(xié)助內勤找出原因及解決辦法。

  8、應用自己專(zhuān)業(yè)的知識,告知客戶(hù)怎樣維護產(chǎn)品的保養,注意事項,使客戶(hù)感覺(jué)公司認真,負責,專(zhuān)業(yè)的印象,提高公司的信譽(yù)。

  9、對大單客戶(hù)實(shí)行月品質(zhì)跟蹤工作,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的使用狀況,對出現的問(wèn)題及時(shí)維修,服務(wù),并用書(shū)面文字記錄呈報內勤出存檔。

公司銷(xiāo)售規章制度11

  1、制訂銷(xiāo)售策略:根據公司市場(chǎng)戰略與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標,結合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預測,制訂市場(chǎng)拓展目標、銷(xiāo)售策略與規劃,并組織實(shí)施,管理并指導銷(xiāo)售代表,完成銷(xiāo)售、回款與市場(chǎng)目標。

  2、銷(xiāo)售體系管理:根據公司銷(xiāo)售策略,建立維護公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )與渠道管理體系,通過(guò)系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(cháng);

  3、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:根據客戶(hù)需求與公司營(yíng)運流程,接收并管理客戶(hù)訂單,跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執行、客戶(hù)資信與回款等情況,完成銷(xiāo)售服務(wù)。4、客戶(hù)關(guān)系管理:通過(guò)客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)培訓和推動(dòng)客戶(hù)意見(jiàn)、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立、鞏固均衡的客戶(hù)關(guān)系平臺,逐漸滲透終端客戶(hù),掌握最終消費群體。

  5、市場(chǎng)信息分析:通過(guò)一線(xiàn)銷(xiāo)售代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶(hù)、產(chǎn)品、競爭對手等,并進(jìn)行統計與分析,及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)反饋,推動(dòng)快速響應。

  6、費用管理:根據公司費用政策,指導下屬了解銷(xiāo)售重點(diǎn),評估客戶(hù)資源需求,制訂預算使用計劃,確定費用開(kāi)銷(xiāo)方式,合理協(xié)調、分配公司資源,并審核費用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。

  7、部門(mén)內部管理:根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養員工能力,對員工績(jì)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿(mǎn)意度。

  大區經(jīng)理崗位職責:

  1、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;

  2、擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;

  3、根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );

  4、根據網(wǎng)絡(luò )發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;

  5、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;

  6、洞察、預測渠道危機,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;

  7、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

  8、關(guān)注所轄銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;

  9、參與所屬區域重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;

  10、組織建立、健全客戶(hù)檔案;

  11、指導、巡視、監督、檢查所屬市場(chǎng)的各項工作;

  12、向直接下級授權,并布置工作;

  13、定期向直接上級述職;并提出合理化及可行性建議。

  14、定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;

  15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案;

  16、負責本區域市場(chǎng)銷(xiāo)售人員任用的提名;

  17、負責制定銷(xiāo)售區域的工作程序,報批后實(shí)行;

  18、負責區域銷(xiāo)售部門(mén)主管工作程序的培訓、執行、檢查;

  19、填寫(xiě)直接下級過(guò)失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;

  20、及時(shí)對下級工作中的爭議作出裁決;

  21、每周定期組織例會(huì ),并參加公司有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議。

  22、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)報表并及時(shí)上交上級部門(mén)主管審核。

  領(lǐng)導責任:

  1、對所屬區域銷(xiāo)售工作目標的完成負責;

  2、對所屬區域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的合理性、健康性負責;

  3、對所屬區域確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負責;

  4、對所屬區域確保貨款及時(shí)回籠負責;

  5、對區域銷(xiāo)售指標制定和分解的合理性負責;

  6、對所屬區域銷(xiāo)售給公司造成的影響負責;

  7、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

  8、對所屬區域銷(xiāo)售預算開(kāi)支的合理支配負責;

  9、對所屬區域銷(xiāo)售工作流程的正確執行負責;

  10、對區域銷(xiāo)售部所掌管的公司商業(yè)秘密的安全負責。

  主要權限:

  1、有對銷(xiāo)售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權;

  2、有向營(yíng)銷(xiāo)總監報告的權力;

  3、對篩選客戶(hù)有建議權;

  4、對重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現場(chǎng)指揮權;

  5、有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;

  6、對所屬下級的工作有監督、檢查權;

  7、對所屬下級的工作爭議有裁決權;

  8、對直接下級有獎懲的建議權;

  9、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)有考核權;

  10、一定范圍內的經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權;

  11、有退貨處理權;

  12、一定范圍內的銷(xiāo)售折讓權。

  區域經(jīng)理

  1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。

  2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

  3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)

  4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

  5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預測報告。

  6、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商維護和開(kāi)發(fā)及完善專(zhuān)賣(mài)店系統。

  7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

  8、按時(shí)完成公司銷(xiāo)售部相關(guān)銷(xiāo)售報表并及時(shí)上交上級部門(mén)主管審核。

  五服裝規范

  著(zhù)裝規定:

  1、工作期間,公司要求員工穿統一工作服,女性身著(zhù)統一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著(zhù)白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。

  2、上班時(shí)必須統一著(zhù)裝,佩戴胸卡。

  儀容要求:

  1、工作期間,員工應注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

  2、所有員工應每天打掃衛生后將鞋面擦干凈,上班期間應保持鞋面無(wú)污物、灰塵。

  3、員工應隨時(shí)注意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,謙虛寬容,時(shí)刻保持微笑。

  4、所有員工工作期間衣著(zhù)必須保持整潔,無(wú)污物,衣服應熨燙整齊。

  六、考勤制度

  1、每天上、下班均由銷(xiāo)售人員自己打卡簽到。

  2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

  3、考勤時(shí)間標準:以標準時(shí)間為準。要求每位銷(xiāo)售人員均核對自己的`時(shí)間。

  4、公司晨會(huì )如無(wú)特殊情況,銷(xiāo)售部員工必須全體參加,必須著(zhù)裝整齊,儀容儀表于會(huì )前整理好,不規范者不得參加晨會(huì )。5、調休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

  6、請假1天以?xún)扔缮霞壷鞴茇撠熑撕炞峙鷾剩?天以?xún)扔射N(xiāo)售總監簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準)。請假必須填寫(xiě)請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。

  7、休假按公司制度調整年休,具體參照《公司規章制度》

  8、根據實(shí)際情況決定,銷(xiāo)售部上班時(shí)間做如下規定:

  上午:8:00---12:00

  中餐12:00---13:30

  下午:13:30---17:30

  附注:可根據銷(xiāo)售狀況、季節等進(jìn)行調整。

  七、銷(xiāo)售報表規定

  1、銷(xiāo)售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報。

  2、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷(xiāo)售工作周報表。

  3、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷(xiāo)售工作月報表。

  附:《銷(xiāo)售工作周報表》《銷(xiāo)售工作月報表》

  八、、薪金分配制度

  1、新招人員實(shí)行先培訓后上崗,培訓時(shí)間一并納入試用期,試用期為1-3個(gè)月。試用期內業(yè)務(wù)人員基本工資根據部門(mén)的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。

  2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1-3月:基本工資:底薪;轉正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

  3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金銷(xiāo)售公司工資規章制度銷(xiāo)售公司工資規章制度。

  4、業(yè)務(wù)費用管理

  在公司銷(xiāo)售人員中餐補貼以3。5元/人/餐為標準,額外費用公司實(shí)行全額補助。

  業(yè)務(wù)人員市區交通按公交車(chē)費實(shí)報實(shí)銷(xiāo),出租車(chē)費不報銷(xiāo),特殊情況由營(yíng)銷(xiāo)總監簽字報銷(xiāo)。

  差旅費用:銷(xiāo)售人員外出補助80元/天。并按公司財務(wù)報銷(xiāo)制度執行。

  業(yè)務(wù)招待費:需請示銷(xiāo)售總監,由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導批準。

  個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費用。銷(xiāo)售人員工作滿(mǎn)一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

  九、合同管理制度

  1、經(jīng)辦的銷(xiāo)售人員填寫(xiě)時(shí),字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

  2、合同內容填寫(xiě)

  合同包括:主合同、附加補充協(xié)議等。

  嚴格執行合同規定的價(jià)格體系,規定的條款;如,出現變更、修改或補充,要及時(shí)向上級部門(mén)評審。

  填寫(xiě)不得有空白欄,無(wú)內容填寫(xiě)應用“/”劃去,否則造成后果自行承擔。

  加蓋印章應該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

  3、合同簽字程序

  合同文本由區域經(jīng)理填寫(xiě)后需大區經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項數據是否正確,在交銷(xiāo)售總監審批。

  原則上合同一式兩份,客戶(hù)、公司各一份,公司保留的一份由銷(xiāo)售內勤存檔管理。

  為加強企業(yè)競爭力,提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,增加企業(yè)效益,有效調動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作積極性,造就一支高效、穩定的銷(xiāo)售隊伍,以實(shí)現企業(yè)可持續發(fā)展的目的。根據公司人事管理制度,結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員特殊的工作性質(zhì),充分體現按勞分配激勵機制,特制定這一薪酬制度。

  一、薪酬結構

  月薪(基本工資+績(jì)效工資)+銷(xiāo)售提成+激勵獎+費用津貼+福利補貼

  二、薪酬的說(shuō)明

  1.基本工資:是為了給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員帶來(lái)一定的穩定感,避免人員流動(dòng)頻繁短期行為,從而留住優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,塑造穩定的銷(xiāo)售團隊。固定工資按月發(fā)放。

  2.績(jì)效工資:績(jì)效工資采取與銷(xiāo)售額、回款指標掛鉤的方式進(jìn)行,銷(xiāo)售額和回款率按年度考核,年終統算發(fā)放。

  3.銷(xiāo)售提成(即傭金):是對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及回款情況的具體體現,按照銷(xiāo)售額每年發(fā)放一次。

  4.激勵獎:指銷(xiāo)售人員對企業(yè)有突出貢獻的特設的一種獎勵形式,(核定相關(guān)指標)年終發(fā)放。

  5.費用津貼:使銷(xiāo)售人員有可能開(kāi)展必要或需要的推銷(xiāo)工作。(包括:差旅費、業(yè)務(wù)接待費、交通費及通訊費等)。

  6.福利補貼:是用于提供安全感和工作滿(mǎn)足感的,如有薪休假、養老金、失業(yè)保障金等。

  三、業(yè)務(wù)人員職位資格說(shuō)明

  1.新進(jìn)業(yè)務(wù)人員:指公司新進(jìn)招聘試用人員。(試用期為3個(gè)月)

  2.正式銷(xiāo)售人員:新進(jìn)業(yè)務(wù)人員試用期滿(mǎn)(3個(gè)月),能力經(jīng)認可者,或有經(jīng)驗的新進(jìn)人員經(jīng)測驗合格者,并且劃分為初、中、高三個(gè)等級:

  初級銷(xiāo)售員:全年銷(xiāo)售額達到50萬(wàn)元。

  中級銷(xiāo)售員:全年銷(xiāo)售額達到70萬(wàn)元。

  高級銷(xiāo)售員:全年銷(xiāo)售額達到100萬(wàn)元。

  四、月薪(基本工資+績(jì)效工資)

  根據考核確定發(fā)放和提升,標準為:

  1、試用人員:450元/月

  2、初級銷(xiāo)售員:600元+100元

  3、中級銷(xiāo)售員:600元+200元

  4、高級銷(xiāo)售員:600元+400元

  五、銷(xiāo)售提成

  責任定額:50萬(wàn)元/年

  1、50萬(wàn)元部分3%

  2、51萬(wàn)元~70萬(wàn)元部分5%

  3、71萬(wàn)元~100萬(wàn)元部分6%

  4、100萬(wàn)元以上部分7%

  5、外購產(chǎn)品部分:按照稅后利潤30%提成

  六、費用津貼

  按照銷(xiāo)售額的百分比計算

  1.金三角地區1.5%

  2.金三角地區以外3%

  七、福利補貼

  1.試用人員:享受公司發(fā)放的小勞保。

  2.初級銷(xiāo)售人員:享受公司的其他福利待遇。

  3.中級銷(xiāo)售員:享受公司的其他福利待遇。

  4.高級銷(xiāo)售員:享受公司的其他福利待遇。

  八、激勵獎

  1.對新客戶(hù)的開(kāi)拓,有突出貢獻的,一次性獎勵1000~20xx元。

  2.年度應收貨款回收率達100%者,一次性獎勵300元銷(xiāo)售公司工資規章制度文章銷(xiāo)售公司工資規章制度出自

  九、績(jì)效工資的考核

  (一)責任額指標考核

  初級銷(xiāo)售員:

  1.完成銷(xiāo)售額達50萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放100%。

  2.完成銷(xiāo)售額達40萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放80%。

  3.完成銷(xiāo)售額達35萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放60%。

  4.完成銷(xiāo)售額達30萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放40%。

  5.完成銷(xiāo)售額達25萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放20%。

  6.完成銷(xiāo)售額在25萬(wàn)元以下,績(jì)效工資發(fā)放0。

  中級銷(xiāo)售員:

  1.完成銷(xiāo)售額達70萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放100%。

  2.完成銷(xiāo)售額達65萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放80%。

  3.完成銷(xiāo)售額達60萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放60%。

  4.完成銷(xiāo)售額達55萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放40%。

  5.完成銷(xiāo)售額在55萬(wàn)元以下,績(jì)效工資降級發(fā)放。

  高級銷(xiāo)售員:

  1.完成銷(xiāo)售額達100萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放100%。

  2.完成銷(xiāo)售額達90萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放85~90%。

  3.完成銷(xiāo)售額達80萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放75~80%。

  4.完成銷(xiāo)售額達75萬(wàn)元,績(jì)效工資發(fā)放70%。

  5.完成銷(xiāo)售額在75萬(wàn)元以下,績(jì)效工資降級發(fā)放。

  (二)貨款回收率考核

  1.當年度應收貨款回收率未達到95%以上,扣罰績(jì)效工資10%。

  2.當年度應收貨款回收率未達到80%以上,扣罰績(jì)效工資30%。

  3.當年度應收貨款回收率未達到60%以上,扣罰績(jì)效工資50%。

  十、銷(xiāo)售提成考核

  1.當年不滿(mǎn)責任定額指標部分,則按0.5%的比例扣款。

  2.銷(xiāo)售提成,嚴格按照實(shí)際回收貨款的總額為基準進(jìn)行計提,剩余部分待貨款全部回籠后再進(jìn)行兌現。

  3.當年度應收貨款回收率未達到60%以上,停發(fā)銷(xiāo)售提成,直至貨款全部回籠。

  十一、其他考核

  1.客戶(hù)丟失:公司確認的目標客戶(hù)因銷(xiāo)售人員主觀(guān)原因,年度內提出不再與公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái),每丟失一個(gè)客戶(hù):一般客戶(hù)丟失,扣績(jì)效工資工資的20%,重點(diǎn)客戶(hù)丟失,扣績(jì)效工資工資50%。

  2.發(fā)生呆死帳:應收款因客戶(hù)拒付等原因,部分收回或無(wú)法收回形成壞帳,給公司造成經(jīng)濟損失。

 。1)呆死帳金額1萬(wàn)元以下,扣績(jì)效工資10~30%。

 。2)呆死帳金額2萬(wàn)元以下,扣績(jì)效工資30~60%。

 。3)呆死帳金額2萬(wàn)元以上,扣績(jì)效工資60~100%。

  3.違反銷(xiāo)售政策:出現與公司銷(xiāo)售政策和規定相抵阻、相違背的現象

 。1)出現協(xié)議外讓利:金額1萬(wàn)元以下,扣績(jì)效工資30%、金額1萬(wàn)元~3萬(wàn)元以上,扣績(jì)效工資30~100%,并承擔相應的經(jīng)濟損失。

 。2)出現未經(jīng)申請的退貨,扣績(jì)效工資10~50%。

  4.違反財務(wù)制度:出現未經(jīng)批準的各種費用等違反財務(wù)制度現象。

 。1)出現未經(jīng)批準的各種費用,全部由本人承擔。

 。2)費用支出超額部分,全部由本人承擔。

  5.若當年未完成責任定額指標者,視為新進(jìn)業(yè)務(wù)人員任用,若3個(gè)月后仍不勝任者解聘。附則:

  價(jià)格說(shuō)明

  1.每項產(chǎn)品按照公司明確定價(jià)執行,若無(wú)特殊原因,原則上不進(jìn)行降價(jià)。

  2.特殊狀況需要進(jìn)行降價(jià),由經(jīng)理以上核準。(核準部分全額由公司負擔,但該部分的業(yè)績(jì)另計)

  3.未經(jīng)批準,低于定價(jià)銷(xiāo)售者,責任由本人承擔。

公司銷(xiāo)售規章制度12

  第一章、人事制度

  一、聘用

  員工招聘采取內部選聘和對外招聘兩種方式。

  1、內部選聘:從公司內部員工中選拔聘用所需人員。

  2、對外招聘:對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構、大專(zhuān)院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進(jìn)行,進(jìn)行初試、復試甄選。

  二、試用期

  1、新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門(mén)進(jìn)行崗前培訓,經(jīng)培訓考核合格后方可試用,試用前簽訂試用合同。

  2、錄用員工正式上崗,進(jìn)入試用期,試用期為1—3個(gè)月。

  3、在試用期內,員工不符合錄用條件的,公司有權解除勞動(dòng)關(guān)系,并不支付經(jīng)濟補償,員工也可以在試用期內隨時(shí)以書(shū)面形式通知公司解除勞動(dòng)關(guān)系。

  三、轉正

  員工填寫(xiě)相關(guān)轉正資料,由主管上級具體簽署意見(jiàn)并與內勤協(xié)調,由內勤呈公司總經(jīng)理核準。

  四、考勤制度

  1、遵守國家的法紀法規和公司規章制度。

  2、認真履行崗位職責,正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。

  3、服從上級指揮,有不同意見(jiàn)應當面或書(shū)面陳述,并提出相應的措施。一經(jīng)上級決定,應立即遵照執行。

  4、準時(shí)上下班,對所負責的工作保證時(shí)效,不拖延、不積壓。

  5、上班時(shí)間不得接待私人來(lái)訪(fǎng),不得擅離職守。

  6、下班后、節假日期間或有特殊、緊急需要,服從加班、值日等安排。

  7、工作時(shí)間:實(shí)行每周五天工作日,每天工作8小時(shí),周一至周五:早8:00—12:00,工作下午13:00—18:00。

  8、工作考勤規定:公司員工上下班必須實(shí)行打卡或簽到,方能出去辦理各項業(yè)務(wù),如有特殊情況,須主管領(lǐng)導批準,不可遲到、早退、曠工。

  9、考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日兩次。不具備打卡條件的部門(mén),實(shí)行簽到(退)制度,時(shí)間及規則同打卡。

  10、遲到、早退、曠工的界定及處罰

 。1)遲于規定時(shí)間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。

 。2)員工于下班時(shí)間前,非因公務(wù)需要而擅自離崗,即為早退。早退一次扣發(fā)當日工資。

 。3)員工無(wú)故不到崗或請假未核準,以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續曠工三日以上者,公司可視情節辭退員工,并不予結算任何工資和提成。

  11、休假

 。1)國家法定假:五一(3天)、十一(3天)、元旦(1天)、春節(7天)。

 。2)公休假:每周公休,實(shí)行每周五天工作制。

 。3)婚假:?jiǎn)T工達到法定年齡結婚,給假3天。

 。4)產(chǎn)假:在集團工作三年以上的女員工,符合國家計劃生育政策生育時(shí),憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內流產(chǎn),一次給假7——30天;員工之配偶分娩,給假3天。

 。5)喪假

 、賳T工父母、配偶、子女喪亡給假5天。

 、趩T工兄弟、姐妹喪亡給假2天。

 。6)工傷假:按勞動(dòng)合同及實(shí)際情況給予。

 。7)年休假:年休假應在不妨礙工作之時(shí),提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。

 。8)事假:每次最長(cháng)不超過(guò)5天,年累計不得超過(guò)10天。

 。9)病假:2天(含)以上病假須持市級以上醫院證明,否則以事假計。

  12、假期工資

 。1)每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資。

 。2)30日以?xún)鹊漠a(chǎn)假及工傷假,不扣工資;30日(含)以上的產(chǎn)假及工傷假,假期只發(fā)50日基本工資。

 。3)事假期間扣發(fā)全部工資。

  13、請假核準權限

 。1)主管級(含)以下員工請假:1—3天(含)由業(yè)務(wù)經(jīng)理核準;3—5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準。

 。2)業(yè)務(wù)經(jīng)理級員工請假由總經(jīng)理核準。

  五、解聘

  有下列情況之一者,公司可實(shí)行解聘制度:

  1、工作能力不符合崗位要求的。

  2、品行不佳,不利于在公司長(cháng)期發(fā)展的。

  3、不能接受企業(yè)文化,不適應公司管理模式的。對中止試用的'人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。

  六、開(kāi)除員工

  有下列情形之一的,公司將予以辭退:

  1、員工不能勝任其崗位工作者。

  2、員工有嚴重違紀行為者。公司辭退員工應于三日前告知員工,并于當日進(jìn)行工作交接。

  3、無(wú)正當理由者,連續曠工三日以上者。

  4、嚴重違反勞動(dòng)紀律和公司規章制度的。

  5、嚴重失職的,營(yíng)私舞弊的,對公司聲譽(yù)和利益造成重大損害的。

  七、離職員工

  1、離職應提前15日向公司提出書(shū)面申請,經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準后方可離職。

  2、員工離職時(shí)應辦好離職交接手續。

  3、如未經(jīng)批準,擅自離職者,視為自動(dòng)離職,扣發(fā)當月工資。

  八、其他

  1、不管是離職,開(kāi)除,解聘人員,根據知識產(chǎn)權保密原則,仍對公司的資料,商業(yè)秘密,信息,和數據保密的義務(wù),否則公司有權申訴其法律責任。

  2、本規章制度適用于本公司所有員工。

  3、本規章制度自公示時(shí)生效。

公司銷(xiāo)售規章制度13

一、目的

  強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。

  二、適用范圍

  本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

  三、銷(xiāo)售任務(wù)

  銷(xiāo)售經(jīng)理按全年每月部門(mén)總銷(xiāo)售額的績(jì)效提成提取。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設定銷(xiāo)售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計算任務(wù)額。

  四、績(jì)效提成制度:

  1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)達成率底于50%不給予考核績(jì)效工資。

  2、提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設定銷(xiāo)售提成百分比;

  3、提成計算辦法:

  銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷(xiāo)售額=當月發(fā)貨金額-當月退貨金額

  4、銷(xiāo)售績(jì)效提成比率:提成等級

  銷(xiāo)售任務(wù)完成比例(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員)銷(xiāo)售提成百分比(銷(xiāo)售經(jīng)理)銷(xiāo)售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5、貨款回款提成比率:提成等級銷(xiāo)售任務(wù)完成比例(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷(xiāo)售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

  五、激勵制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng )造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷(xiāo)售激勵方法:

  1、周銷(xiāo)售冠軍獎,每周從銷(xiāo)售人員中評選出一名周銷(xiāo)售冠軍,給予xx元現金獎勵(周銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)的三分之

  一);

  2、月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予xx元獎勵;

  3、季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予xx元獎勵;

  4、年度銷(xiāo)售冠軍獎,每年從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予xx元獎勵;

  5、各種銷(xiāo)售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;

  6、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

  7、各種獎勵中,若發(fā)現虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。公司銷(xiāo)售部管理規章制度

  一.制定目的:

  為了更好的配合公司營(yíng)銷(xiāo)戰略,順利開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)部工作,明確營(yíng)銷(xiāo)部員工的崗位職責,充分調動(dòng)員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì),特制定以下規章制度。

  二.適用范圍:本制度適合公司的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)人員三.制度總述:本營(yíng)銷(xiāo)制度具體分為

  管理制度細則;

  營(yíng)銷(xiāo)人員崗位責任;

  營(yíng)銷(xiāo)人員績(jì)效考核制度;三個(gè)部分。四.制度細則

  管理制度細則:

  積極工作,團結同事,對工作認真負責,本部門(mén)將依照"營(yíng)銷(xiāo)人員考核制度"對營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。

  營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工應積極主動(dòng)參與公司及部門(mén)的.活動(dòng)、工作、會(huì )議,并嚴格遵守例會(huì )時(shí)間,做到不遲到、不早退,如三遲五退,則追究其責任,重責開(kāi)除。

  服從領(lǐng)導安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責、盡心、盡力。

  聽(tīng)從領(lǐng)導指揮,如遇到安排區域不服,安排工作不干,安排任務(wù)不做,使銷(xiāo)售部工作不能正常開(kāi)展的,交行政部處理。

  銷(xiāo)售過(guò)程中,行為端正,耐心認真,不虛張聲勢,不過(guò)分吹噓,實(shí)事求是,待人禮貌、和藹可親。

  在銷(xiāo)售過(guò)程中,如未得到經(jīng)理允許,不得私自降低銷(xiāo)售價(jià)格。

  誠實(shí)守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經(jīng)過(guò)公司經(jīng)理允許,出現問(wèn)題,后果自行承擔,與公司無(wú)關(guān)。

  做事謹慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃,要為公司的各項業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,保守秘密,如有違反,根據情節輕重予以追究處罰,重則開(kāi)除。

  以部門(mén)的利益為重,積極為公司開(kāi)發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項目。

  學(xué)會(huì )溝通、善于隨機應變,積極協(xié)調公司與客戶(hù)關(guān)系,對業(yè)績(jì)突出和考核制度中表現優(yōu)秀的員工,進(jìn)行適當獎勵。

  不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷(xiāo)售工作。如有違反,根據情節輕重予以追究處罰,重則開(kāi)除。

  區域經(jīng)理對所在區域售后服務(wù)有知情權,處理建議權,但無(wú)決定權(決定權歸技術(shù)部),銷(xiāo)內勤接到售后服務(wù)報告后,第一時(shí)間通知區域經(jīng)理,如果區域經(jīng)理不能趕到現場(chǎng),由經(jīng)銷(xiāo)商拍攝照片發(fā)送到公司,銷(xiāo)售總經(jīng)理簽署意見(jiàn)交技術(shù)部核實(shí)、決定如何進(jìn)行售后服務(wù),處理完畢后第一時(shí)間向區域經(jīng)理說(shuō)明。

  有權為轄區內經(jīng)銷(xiāo)商作500元以下的資金擔保,3個(gè)月內經(jīng)銷(xiāo)商未將所欠款項補足戶(hù),區域經(jīng)理將承擔責任,公司財務(wù)將從區域經(jīng)理工資中扣除。

  每周五下午14:0016:00之間一個(gè)電話(huà),匯報這周來(lái)的工作內容,所在區域和城市,新經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)情況,老經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)情況等等;每半月區域經(jīng)理將這半個(gè)月來(lái)所發(fā)生的問(wèn)題、所面臨的問(wèn)題、需要解決的問(wèn)題通過(guò)文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱,由分管銷(xiāo)售的銷(xiāo)售副總處理和向上匯報;售后服務(wù)、支持政策、促銷(xiāo)活動(dòng)由區域經(jīng)理根據實(shí)際情況酌情處理,區域經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)、支持政策等情況,區域經(jīng)理制定策劃案后上報銷(xiāo)售副總,銷(xiāo)售副總根據策劃方案進(jìn)行調整后上報銷(xiāo)售總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。

  每次回公司,第一是報銷(xiāo)差旅費用,第二是對區域經(jīng)理在市場(chǎng)上所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結與分析,第三是邀請專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)講師對區域經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)知識培訓。

  回公司按公司正常的作業(yè)時(shí)間進(jìn)行,當天回到重慶,第二天可以安排休息一天。

  協(xié)助總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃、

  業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度。明確銷(xiāo)售工作目標、建立銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò )。

  區域經(jīng)理崗位責任:

  區域經(jīng)理的崗位責任和義務(wù)劃分主要依據公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖

  區域經(jīng)理崗位職責

  貫徹執行國家相關(guān)政策、法規,協(xié)助經(jīng)理完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作。

  嚴格按銷(xiāo)售副總制訂的年度銷(xiāo)售計劃,合理安排季度、月度的銷(xiāo)售計劃。

  做好周度,月度,季度銷(xiāo)售統計表,及時(shí)報告銷(xiāo)售總經(jīng)理,使之隨時(shí)掌握公司的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。

  對轄區經(jīng)銷(xiāo)商、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識培訓,使之能熟悉,運用。

  合理安排銷(xiāo)售助理的工作,并指導銷(xiāo)售助理按照計劃出色完成本職工作。

  當區域經(jīng)理調離崗位時(shí),應配合公司安排的新區域經(jīng)理做好交接工作,避免出現市場(chǎng)管理真空。

  銷(xiāo)售內勤崗位職責

  做好周,月度客戶(hù)統計報表,并及時(shí)上報銷(xiāo)售總經(jīng)理;

  協(xié)助區域經(jīng)理及時(shí)完成銷(xiāo)售計劃,及時(shí)完成區域經(jīng)理交與的工作;

  及時(shí)在銷(xiāo)售活動(dòng)中,掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),發(fā)現異;蛐聞(dòng)態(tài)應及時(shí)向銷(xiāo)售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報,以便公司及時(shí)調整策略,規避風(fēng)險。

公司銷(xiāo)售規章制度14

  一、銷(xiāo)售部門(mén)員工日電話(huà)量標準為100分鐘,傳真量標準為8份。

  二、加入公司不足半年及在加入公司前從事電話(huà)行銷(xiāo)工作不足一年的新員工日電話(huà)量標準為120分鐘,傳真量標準為12份。

  三、電話(huà)量的考核與統計工作由技術(shù)部同志具體負責,在每日下班前10分鐘內將統計結果交部門(mén)經(jīng)理審核。

  四、傳真量的考核與統計工作由項目經(jīng)理具體負責,采取員工自報、項目經(jīng)理監督抽查的方式,在每日下班前公司或部門(mén)例會(huì )上進(jìn)行通報。

  五、員工發(fā)傳真必須有詳細的傳真記錄,包括聯(lián)系人、職務(wù)、單位名稱(chēng)、電話(huà)及傳真等信息,信息不全或未事先電話(huà)聯(lián)系的傳真不能計入當天傳真記錄,虛報傳真一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款。

  六、本著(zhù)“日清日結、日結日高”的`工作原則,日電話(huà)量與傳真量原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的員工,可延遲下班半小時(shí)完成;對延遲下班尚未完成的員工周日必須來(lái)公司加班,由值班經(jīng)理監督完成。

  七、對電話(huà)量與傳真量規定落實(shí)特別優(yōu)秀的員工,公司每月給予適當給予一定物質(zhì)獎勵,并在月總結大會(huì )上通報嘉獎。

  八、傳真量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績(jì)與工作態(tài)度考核的重要指標,在轉正、工資調檔及晉升方面將予以?xún)?yōu)先考慮。

  銷(xiāo)售公司員工規章制度1、新招人員實(shí)行先培訓后上崗,培訓時(shí)間一并納入試用期,試用期為1―3個(gè)月。試用期內業(yè)務(wù)人員基本工資根據部門(mén)的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。

  2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1―3月:基本工資:底薪;轉正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

  3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

  4、業(yè)務(wù)費用管理

  在公司銷(xiāo)售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標準,額外費用公司實(shí)行全額補助。

  業(yè)務(wù)人員市區交通按公交車(chē)費實(shí)報實(shí)銷(xiāo),出租車(chē)費不報銷(xiāo),特殊情況由營(yíng)銷(xiāo)總監簽字報銷(xiāo)。

  差旅費用:銷(xiāo)售人員外出補助80元/天。并按公司財務(wù)報銷(xiāo)制度執行。

  業(yè)務(wù)招待費:需請示銷(xiāo)售總監,由副總經(jīng)理級以上領(lǐng)導批準。

  個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費用。銷(xiāo)售人員工作滿(mǎn)一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

公司銷(xiāo)售規章制度15

  為了加強公司管理,樹(shù)立“團結、奮進(jìn)、誠實(shí)、守信”的精神,形成積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),特制定此制度:

  一、作息時(shí)間

  上午:8:00――11:00

  下午:15:00――18:00

  二、考勤管理的相關(guān)規定及其處罰

  1、每天準時(shí)上下班,不允許遲到、早退,遲到、早退30分鐘以?xún)攘P款50元扣除當月全勤獎。一月內累計遲到三次按曠工一次處理,如果遲到、早退30分鐘按曠工一天處理。曠工一次罰款50元。

  2、上班時(shí)必須簽到,如有需要請假的.必須提前一天告訴部門(mén)負責人。

  3、上班時(shí)不能大聲喧嘩、打鬧,不講粗言穢語(yǔ)。

  4、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)語(yǔ)言文明,接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間不能超過(guò)三分鐘。嚴禁用公司電話(huà)打私人電話(huà),違者一次罰款50元。

  5、嚴禁在有關(guān)資料或宣傳品上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

  6、正常情況下,不批準事假,特殊情況,扣除當天工資,及全勤獎;病假需出示醫院病歷證明。

  7、公司每月休假四天,每周休息一天(輪流休假);如遇大活動(dòng)期間,全部取消休息員工必須積極配合。

  8、隨時(shí)保持店面的清潔衛生。

  9、辦公區域不能玩撲克、吸煙,如有吸煙者請到辦公室外。

  10、上班時(shí)間不得飲酒、尋事,否則后果自負。

  11、工作時(shí)間不得上網(wǎng)聊天,擺弄手機,如經(jīng)發(fā)現,一次扣5元。

  三、會(huì )議制度

  1、市場(chǎng)部周一次例會(huì ),做詳細會(huì )議記要并上報。

  2、每月一次全體員工會(huì )議做出表?yè)P、批評、獎、罰等決定,辦公室會(huì )議記要并保存。

  3、全議期間不得無(wú)故遲到、早退、缺席,有特殊原因,需事先向負責人請假。

  4、不準抽煙,保持會(huì )場(chǎng)清潔。

  5、會(huì )議期間關(guān)閉手機,特殊情況可調為震動(dòng)。

  四、其他制度

  1、新員工需接受5―7天的入職培訓,正式員工需接受升職培訓,獎勵培訓。

  2、公司各種培訓資料未經(jīng)允許不準向外帶出,一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理。

  五、員工手則

  1、入公司后,應樹(shù)立正確人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、愛(ài)崗敬業(yè)、努力提高個(gè)人工作的技能、技巧。

  2、遵紀守法,嚴格執行公司有關(guān)規章制度。

  3、應具備完善真實(shí)檔案資料,并辦理?yè)J掷m。

  4、不得兼任公司以外的職務(wù),不得擅自用公司名義從事與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

  5、講文明、懂禮貌、愛(ài)衛生、互相禮讓、愛(ài)護公物、清潔環(huán)境、著(zhù)裝整齊、塑造公司員工形象。

  6、必須遵守公司保密之規定,不得泄露本公司之商業(yè)運作模式、策劃方案、財務(wù)制度、人事等機密。

  7、做到“當日事當日畢,明日事今日立”,工作期間禁止辦私事、妨礙他人工作。

  8、自行辭職或公司解聘時(shí),應按公司員工離職管理規定辦理好相關(guān)手續后將工作證、文具及其它經(jīng)營(yíng)物件數清點(diǎn)交還有關(guān)部門(mén)。

  9、接受工作分配,必須服從上級的有關(guān)安排,第一時(shí)間完成上級交給的任務(wù)。

  10、不得在禁區內吸煙。

  11、不準進(jìn)行人身攻擊、造謠生事、從事第二職業(yè)。

  12、不準報假帳,損公肥私。

  13、不準頂撞上司。

  今天工作不努力,明天努力找工作。如果認準了一個(gè)基點(diǎn),就請從現在開(kāi)始,腳踏實(shí)地、努力創(chuàng )新,不斷完善自己,讓自己的工作和生活得到一個(gè)全方位的提高,公司永遠需要持之以恒,不斷向上的你!

  xx年xx月xx 日

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