辦公室管理制度優(yōu)秀

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編整理的辦公室管理制度優(yōu)秀，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室管理制度優(yōu)秀1

　　一、駕駛員管理制度

　　1、縣委辦公室駕駛員由行政管理科統一管理，統一調配。

　　2、駕駛員要嚴格遵守交通規則，強化安全意識。隨領(lǐng)導出發(fā)時(shí)，在行車(chē)期間不準接打手機，確保行車(chē)安全。

　　3、駕駛員必須服從領(lǐng)導，遵守紀律，嚴格履行請銷(xiāo)假制度。因事、因病等原因一天內不能到崗者，要告知分管行政副主任或行政管理科。

　　4、駕駛員要遵守辦公室各項管理制度，工作日早8點(diǎn)前必須到崗，并做到24小時(shí)手機暢通，保證隨叫隨到。中午不準飲酒，有出車(chē)任務(wù)的，任何時(shí)間均不準飲酒。駕駛員不準擅自出車(chē)，不準轉借車(chē)輛，不準用公車(chē)參與婚喪嫁娶。凡未經(jīng)分管行政副主任批準擅自出車(chē)、擅自轉借車(chē)輛所發(fā)生的意外事故，一切費用由駕駛員本人負責。

　　5、辦公室駕駛員平時(shí)要注意言談舉止，樹(shù)立良好形象，提高服務(wù)水平。如果被所服務(wù)領(lǐng)導或有關(guān)人員反映車(chē)輛維修不及時(shí)、服務(wù)態(tài)度差、酗酒滋事、不服從組織安排者，半年內提出一次的給予說(shuō)服教育，兩次的給予嚴厲批評，三次以上的調整工作崗位。

　　二、車(chē)輛管理制度

　　1、縣委辦公室車(chē)輛由分管行政的`副主任和行政管理科統一管理、統一調度使用。行政管理科定期進(jìn)行車(chē)況檢查，存在問(wèn)題的車(chē)輛必須及時(shí)維修。

　　2、實(shí)行車(chē)輛經(jīng)費包干制度，每車(chē)每月2550元經(jīng)費，包括各種油料費、小型修理費用（單件價(jià)格在500元以下的）、出車(chē)補助、過(guò)橋過(guò)路費、停車(chē)費。

　　3、每月底行政科車(chē)輛管理人員要及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛行駛里程統計。

　　4、要加強車(chē)輛的維修和保養，按規定在行駛5000—6000公里內必須進(jìn)行機油及相關(guān)濾芯的更換，更換單件價(jià)格500元以上的配件或車(chē)輛需要大修時(shí)，必須經(jīng)主任批準后再行維修

辦公室管理制度優(yōu)秀2

　　內科工作制度

　　1、就診病員必須先掛號，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診，急、危、重病人隨到隨診。

　　2、熱情接待病人，耐心解答問(wèn)題，詳細詢(xún)問(wèn)病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療措施得力。

　　3、急、危、重病人處理要及時(shí)、準確、敏捷，盡心竭力救治，疑難病人應邀請會(huì )診，必要時(shí)轉上級醫院診治。

　　4、貫徹執行“藥品管理法”，嚴格執行醫療常規，因病施治，合理、安全、科學(xué)的用藥，詳細向病人交待病情和注意事項。

　　5、對需入院病人，應做必要的輔助檢查，做出初步診斷，填寫(xiě)“住院通知單”，辦理住院手續，方可入院。

　　6、實(shí)行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅持醫療原則，按規定出具醫療證明，規范書(shū)寫(xiě)病歷、處方和各種檢查申請單。

　　7、講究醫德，儀表端正，衣帽整齊。室內整潔，紫外線(xiàn)消毒有記錄。做好科內安全、防火、防盜工作。

　　8、做好科內空氣、物體表面、地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發(fā)現傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。

　　外科工作制度

　　1、認真執行醫護人員崗位職責制和《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》，健全科內醫德醫風(fēng)的約束機制。

　　2、對危重病員做到隨到隨診，不推諉病人。對新入院病員，根據各自管理范圍及病情及時(shí)診治，不得隨意拖延，并按規定書(shū)寫(xiě)病歷和各種記錄。

　　3、值班醫師應堅守工作崗位，做好交接班，每日早晚各查房一次；主治醫師每日查房一次，住院醫師上、下午各查房一次，危重病員應隨時(shí)查房，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　4、嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程。

　�。�1）嚴格掌握手術(shù)指征，認真執行術(shù)前準備，術(shù)后護理。

　�。�2）嚴格執行手術(shù)前討論與小結和審批制度。根據手術(shù)的難易，決定不同職稱(chēng)的醫師負責手術(shù)操作。

　�。�3）嚴格執行手術(shù)和有創(chuàng )操作前簽字制度。

　�。�4）樹(shù)立無(wú)菌操作觀(guān)念，嚴格無(wú)菌技術(shù)操作，防止院內感染。

　�。�5）嚴格執行輸血程序以及輸液、用藥的各項規定，嚴防輸錯血、用錯藥。

　　5、加強理論學(xué)習，開(kāi)展基本操作技術(shù)的訓練，不斷提高理論技術(shù)水平。

　　6、加強醫療安全教育，嚴防差錯事故的發(fā)生。

　　7、認真搞好幫帶工作，不斷提高年輕醫生的技術(shù)水平。做好進(jìn)修、實(shí)習生的帶教工作。

　　8、實(shí)行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守。堅持醫療原則，按規定出具醫療證明。規范書(shū)寫(xiě)病歷、處方和各種檢查申請單。

　　中醫科工作制度

　　1、就診病人必須先掛號，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診。

　　2、熱情接待病人，耐心解答問(wèn)題，詳細詢(xún)問(wèn)病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療設施得力，必要時(shí)轉上級醫院診治。

　　3、根據理，法，方，藥的原則，認真及時(shí)書(shū)寫(xiě)中醫門(mén)診病歷，病歷記載要完整，準確，整潔，要簽全名，并詳細向病人交代病情及注意事項。

　　4、實(shí)行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅持醫療原則，按規定出具醫療證明。

　　5、講究醫德，儀表端正，衣帽整齊，室內整潔，做好科內安全，防火，防盜工作。

　　6、做好科內空氣，物體表面，地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發(fā)現傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。

　　中藥房工作制度

　　1、中藥房應有（西）藥士或經(jīng)過(guò)系統訓練的具有一定藥物知識的人員擔任，中藥房人員工作時(shí)要嚴肅認真，精神集中，根據有處方權的醫師（士）簽署的正式處方配方。中藥房人員本人及家屬的處方需有其他中藥人員調配。

　　2、調配前要認真審查處方中的`病人姓名，年齡，性別，藥名，用量，劑量，服法，配伍，禁忌，以及是否計價(jià)交費（記賬）無(wú)誤后，方能調配，如有疑問(wèn)必須找處方醫生問(wèn)明，并及時(shí)更正，簽名后再予配方。

　　3、凡醫生注明急重病的處方，一律給予優(yōu)先配發(fā)。

　　4、藥品應分類(lèi)存放，藥斗和藥瓶應貼品名標簽，藥品更位，標簽隨即更改。新增藥品及短缺品稱(chēng)，應及時(shí)通知有關(guān)科室。

　　5、藥品的衡量器具，應經(jīng)常保持清潔，固定位置存放，定期檢靈敏度。藥房應保持整齊，清潔，做好安全保衛工作。

　　6、就診病人必須先掛號，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診。

　　7、熱情接待病人，耐心解答問(wèn)題，詳細詢(xún)問(wèn)病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療設施得力，必要時(shí)轉上級醫院診治。

　　8、根據理，法，方，藥的原則，認真及時(shí)書(shū)寫(xiě)中醫門(mén)診病歷，病歷記載要完整，準確，整潔，要簽全名，并詳細向病人交代病情及注意事項。

　　9、實(shí)行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅持醫療原則，按規定出具醫療證明。

　　10、講究醫德，儀表端正，衣帽整齊，室內整潔，做好科內安全，防火，防盜工作。

　　11、做好科內空氣，物體表面，地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發(fā)現傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。

　　急診科工作制度

　　一、急診科必須24小時(shí)開(kāi)診，隨時(shí)應診，節假日照常接診。工作人員必須明確急救工作的性質(zhì)、任務(wù)，嚴格執行首診負責制和搶救規則、程序、職責、制度及技術(shù)操作常規，掌握急救醫學(xué)理論和搶

　　救技術(shù)，實(shí)施急救措施以及搶救制度、分診制度、交接班制度、查對制度、治療護理制度、觀(guān)察室工作制度、監護室與搶救室工作制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、查房會(huì )診制度、消毒隔離制度，嚴格履行各級各類(lèi)人員職責。

　　二、值班護士不得離開(kāi)接診室。急診患者就診時(shí)，值班護士應立即通知有關(guān)科室值班醫師，同時(shí)予以一定處置（如測體溫、脈搏、血壓等）和登記姓名、性別、年齡、住址、來(lái)院準確時(shí)間、單位等項目。值班醫師在接到急診通知后，必須在5～10分鐘內接診患者，進(jìn)行處理。對拒絕來(lái)急診科診治患者或接急癥通知后10分鐘不到的醫師，急診室護士隨時(shí)通知醫務(wù)科、門(mén)診部或總值班室，與有關(guān)科負責人聯(lián)系，查清原因后予以嚴肅處理。

　　三、臨床科室應選派技術(shù)水平較高的醫師擔任急診工作，每人任期不得少于6個(gè)月。實(shí)習醫師和實(shí)習護士不得單獨值急診班。進(jìn)修醫師經(jīng)科主任同意報醫務(wù)科、門(mén)診部批準，方可參加值班。

　　四、急診科各類(lèi)搶救藥品、器材要準備完善，由專(zhuān)人管理，放置固定位置，經(jīng)常檢查，及時(shí)補充更新、修理和消毒，保證搶救需要。

　　五、對急診患者要有高度的責任心和同情心，及時(shí)、正確、敏捷地進(jìn)行救治，嚴密觀(guān)察病情變化，做好各項記錄。疑難、危、重癥患者應在急診科就地組織搶救，待病情穩定后再護送病房。對需立即進(jìn)行手術(shù)治療的患者，應及時(shí)送手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)。急診醫師應向病房或手術(shù)醫師直接交班。任何科室或個(gè)人不得以任何理由或借口拒收急、重、危癥患者。

辦公室管理制度優(yōu)秀3

　　為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò )的安全使用，特制訂本制度。

　　1. 個(gè)人辦公電腦

　　1.1公司電腦專(zhuān)人專(zhuān)用，未經(jīng)批準，不得挪作他用或者借給他人

　　1.2使用者有對電腦進(jìn)行日常維護的責任，定期進(jìn)行系統軟件與硬件的維護，定期查毒，做好數據等文件的備份工作。

　　1.3禁止安裝和運行于公司工作無(wú)關(guān)的軟件，已正常運轉的'軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數。

　　1.4嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數據文件上機操作或上網(wǎng)下載來(lái)源不明的軟件，避免病毒感染。

　　1.5工作人員在下班或確認不再用機時(shí)，必須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)。

　　1.6若發(fā)現一場(chǎng)情況，應正確采取應急措施，并報告主管，有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò )設備出現故障，應及時(shí)申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護工作時(shí)，須有本公司員工陪同或認可。

　　1.7若由于個(gè)人原因造成電腦損壞，員工須自行維修或做出相應賠償。

　　2.筆記本電腦

　　2.1筆記本電腦發(fā)放時(shí)，應錄入筆記本電腦發(fā)放檔案，記錄好型號、配置等詳細信息，發(fā)放至個(gè)部門(mén)或員工，之后由部門(mén)主管或員工簽字確認領(lǐng)取電腦。

　　2.2領(lǐng)取者對電腦的安全負責，如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失，領(lǐng)取者應做出相應賠償。

　　2.3配置筆記本為公司財產(chǎn)，領(lǐng)取者只有使用權。未經(jīng)批準，領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用，不得挪作他用或者借給他人。

　　2.4電腦歸還時(shí)，領(lǐng)取者填寫(xiě)好歸還時(shí)間并簽字確認，公司檢查電腦的各項性能是否良好，若有損壞，須按實(shí)際情況維修或賠償。

　　3.電腦的配置、升級和更換

　　3.1為確保電腦質(zhì)量，電腦必須由總經(jīng)理批準后，有電腦管理負責人員統一購買(mǎi)。

　　行政人力資源部

辦公室管理制度優(yōu)秀4

　　一、主要內容與適用范圍

　　1.本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核；

　　2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理。

　　二、定義

　　1.公共區域：包括辦公室走道、會(huì )議室、衛生間，每天由行政文員進(jìn)行清掃；

　　2.個(gè)人區域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區域由各部門(mén)工作人員每天自行清掃。

　　三、衛生標準

　　1.公共區域環(huán)境衛生應做到以下幾點(diǎn)：

　　1)垃圾簍及時(shí)清理，無(wú)溢滿(mǎn)現象垃圾及時(shí)清理，無(wú)異味；

　　2)桌面整潔，無(wú)灰塵；

　　3)掛畫(huà)的表面和框架都無(wú)灰塵污垢，位置端正；

　　4)地面保持干凈，無(wú)雜物、果皮、紙屑等；

　　5)保持墻面、插座的清潔，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)灰塵；

　　6)適時(shí)澆花，保持花草的生命力，花葉無(wú)灰塵；

　　7)辦公室玻璃窗門(mén)透明、光潔、無(wú)灰塵污垢；

　　8)保持飲水機、微波爐、冰箱的清潔；

　　9)其他辦公用品清潔無(wú)塵。

　　2.辦公用品的'衛生管理應做到以下幾點(diǎn)：

　　1)辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉；

　　2)辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上，或者收入文件柜中；

　　3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書(shū)機等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位；

　　4)飲水機、打印機、辦公室電腦、無(wú)線(xiàn)路由器、無(wú)線(xiàn)貓等擺放要整齊，保持表面無(wú)污垢，無(wú)灰塵，蜘蛛網(wǎng)等，并在下班時(shí)確認以上辦公用品已關(guān)閉，辦公室內電器線(xiàn)走向要保持美觀(guān)，規范，不可胡亂擺放、接線(xiàn)。

　　四、衛生任務(wù)安排

　　劉總、陳總辦公室：小黃、小王

　　會(huì )議室：小黃、小王

　　辦公區：小黃、小王

　　擦玻璃：小黃、小王

　　澆花：小黃

　　以上工作人員須按照衛生標準保持區域清潔。

　　五、衛生任務(wù)執行(行政負責)

　　1.每天執行任務(wù)早上(清潔工作最遲在9：20分結束，如未完成，請向主管說(shuō)明)

　　1)老總辦公室衛生(具體如地面、桌面、垃圾簍、沙發(fā)、椅面、電話(huà)、茶杯、辦公用品或文件是否擺放整齊等);

　　2)每天用噴壺給所有花按需噴適量水；

　　3)會(huì )議室、辦公區域地面清掃，如有必要務(wù)必拖地以保證干凈，清掃每天執行，拖地保證2天簡(jiǎn)單拖一次；

　　4)公共區域桌面、會(huì )議室桌面每天拿抹布擦干凈、保證沒(méi)有灰塵；

　　5)公共區域辦公用品、微波爐、打印機、電腦、貓、無(wú)線(xiàn)路由器、插板等務(wù)必保持干凈，擺放整齊；

　　6)外窗玻璃，老總辦公室、會(huì )議室玻璃墻保持干凈，無(wú)明顯灰塵。晚上(下班離開(kāi)時(shí))

　　1)關(guān)閉路由器、貓、電源、打印機、電腦、燈；

　　2)下班前檢查是否傾倒，如有太滿(mǎn)或異味及時(shí)傾倒；

　　3)確保辦公室門(mén)窗關(guān)閉(尤其要注意檢查陳總辦公室側門(mén)是否鎖好)，行政小黃負責鎖大門(mén)，如不是最后一個(gè)離開(kāi)，請確保加班人員有大門(mén)鑰匙，并提醒其鎖門(mén)及關(guān)閉路由器、貓、電源、打印機、電腦、燈等。

　　2.每周一執行任務(wù)(清潔工作最遲在10:00結束，如未完成，請向主管說(shuō)明)

　　1)大掃除(打掃清潔擦拭拖洗所有辦公區域衛生)，如遇特殊情況順延一天；

　　2)外窗玻璃，老總辦公室、會(huì )議室玻璃墻拿抹布擦干凈，無(wú)明顯灰塵，并保持；

　　3)水培花換水，并沖洗葉面，此項工作可兩周進(jìn)行一次，但不得超過(guò)兩周。環(huán)境清潔衛生管理實(shí)行行政負責的責任制度，辦公室內部要求一天一打掃，一周進(jìn)行一次大掃除。必須保證擺放整齊，地面清潔，墻壁無(wú)污跡。

辦公室管理制度優(yōu)秀5

　　為進(jìn)一步加強辦公室管理制度，確保各項工作的順利進(jìn)行，更好的提高辦公水平及效率，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，特制訂辦公室管理制度。管理過(guò)程中如遇本制度中未完善之處，請及時(shí)反映做以修改備注，以供以后執行使用。

　　一、印章管理制度

　�。ㄒ唬┕�司行政印章、合同專(zhuān)用章、介紹信由辦公室負責保存管理，對印章、介紹信要妥善管理，確保安全。

　�。ǘ�）嚴格履行審批手續。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負責人簽署意見(jiàn)，再由辦公室加蓋印章。

　�。ㄈ�）嚴格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導批準后，用完后及時(shí)收存保管。（詳見(jiàn)附件表1）

　�。ㄋ模﹪烂C印信管理紀律。不得開(kāi)具空白介紹信或在白紙上蓋印。

　　二、公文檔案管理制度

　　為規范公司檔案管理，增強公司檔案的實(shí)用性和有效性，特制定本制度。

　�。ㄒ唬� 歸檔范圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務(wù)審計、會(huì )計檔案、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì )議記錄、決定、委托書(shū)、協(xié)議、合同、項目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。

　�。ǘ�）公司的檔案管理由辦公室負責。

　�。ㄈ�）檔案管理職責：保證公司及各部門(mén)的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。

　�。ㄋ模┵Y料的分類(lèi)與歸檔：不同部門(mén)及分類(lèi)的文檔要區分開(kāi)，分別用標簽寫(xiě)明歸檔。

　�。ㄎ澹�檔案的銷(xiāo)毀：公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷(xiāo)毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經(jīng)理批準方可銷(xiāo)毀；一般的檔案資料，由公室主任批準后方可銷(xiāo)毀。

　　三、員工著(zhù)裝管理規定

　　為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象，進(jìn)一步規范化管理，本公司員工應按本規定的要求著(zhù)裝：

　�。ㄒ唬﹩T工在上班時(shí)間內，要注意儀容儀表，佩戴胸牌，胸牌應戴在左胸前適當位置。

　�。ǘ�)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統一加工制作(購買(mǎi)）和發(fā)放，任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改。

　�。ㄈ�）各部門(mén)負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。

　　四、衛生管理準則

　�。ㄒ唬┺k公室人員負責公司全面衛生工作，每天早上應提前30分鐘（8：00）到公司進(jìn)行衛生打掃工作，嚴格按照月排班表執行。

　�。ǘ�）衛生分工：對辦公室劃分，合理安排專(zhuān)人打掃清潔。

　�。ㄈ�）衛生打掃范圍：辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔，茶具、煙灰缸、垃圾桶及時(shí)清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換，保持室內空氣流通、清新，及時(shí)做好門(mén)窗、燈的關(guān)閉。

　　五、值班管理制度

　�。ㄒ唬┤罩等眨恨k公室人員每天值日生持鑰匙，值日生應做到早到晚歸，辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開(kāi)閉工作，做到早開(kāi)晚閉。

　�。ǘ�）周值日：每周六、日各安排1人值日，值日生應做好當天衛生清潔工作（參照上條衛生管理準則）。值日生不得中途停歇或隨意外出，個(gè)人如有突發(fā)事項需及時(shí)聯(lián)絡(luò )好代值班人員。

　　六、公司計算機管理制度

　�。ㄒ唬┴撠煂�(zhuān)人登記核實(shí)辦公計算機臺數，分配到哪些員工辦公，做好登記并存檔。

　�。ǘ�）辦公如需繼續配置新機，專(zhuān)職人員負責設備的采購工作。

　�。ㄈ�）日常做好計算機的'軟硬件維護工作，非辦公室人員嚴禁使用計算機，公司計算機只僅用于辦公，嚴禁辦公時(shí)間玩游戲看影片等。

　　七、辦公用品管理制度

　�。ㄒ唬┎少彿秶�

　　辦公設備、辦公耗材（各種辦公用紙、計算機耗材、復印機耗材、衛生用具等）。

　�。ǘ�）采購程序

　　根據實(shí)際需求和庫存情況填寫(xiě)《物資申購表》（附件表3），報分管領(lǐng)導審批，財務(wù)部復核，領(lǐng)導審批后交由專(zhuān)人采購，特殊情況由領(lǐng)導臨時(shí)指定人員采購。

　�。ㄈ�）物資管理

　　購回的物資由辦公室安排專(zhuān)人負責管理，建立辦公用品管理臺帳，切實(shí)做到實(shí)物與帳目一致。同時(shí)，領(lǐng)用發(fā)放物資時(shí)必須嚴格履行領(lǐng)用手續，做好發(fā)放記錄。

　�。ㄋ模┘o律要求

　　采購工作人員要嚴格遵守財經(jīng)紀律，自覺(jué)維護單位利益，嚴禁收取回扣、中介費、好處費等，一經(jīng)舉報查實(shí)將嚴肅處理。公司員工要厲行節約，杜絕浪費減少運行成本。

　　八、保密制度

　�。ㄒ唬�屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專(zhuān)人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

　�。ǘ�）公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽(tīng)公司秘密。

　�。ㄈ�）記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料，防止外來(lái)人員查看電腦內容。

　　九、來(lái)訪(fǎng)接待制度

　�。ㄒ唬�熱情接待、禮貌待人，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題不推諉，做到首問(wèn)首接。

　�。ǘ�）接待來(lái)訪(fǎng)要耐心聽(tīng)、仔細問(wèn)、認真記、全面分析。

　�。ㄈ�）對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提出的問(wèn)題不輕易表態(tài)、許愿。

　�。ㄋ模┤缣崆敖拥酵ㄖ�或在已知有客來(lái)訪(fǎng)的情況下，辦公室人員應提前做好場(chǎng)地布置及茶水訂餐等工作。

　　附則

　　本規定解釋權歸總經(jīng)理辦公室

　　本規定從發(fā)布之日起生效

辦公室管理制度優(yōu)秀6

　　一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調和督辦部門(mén)，是領(lǐng)導集體的綜合辦事部門(mén)。

　　二、認真做好調查研究工作，做到快速、準確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息，為領(lǐng)導集體提供決策建議。

　　三、加強和上級公交主管部門(mén)和其他行政職能部門(mén)的聯(lián)系，在領(lǐng)導授權或委托范圍內處理協(xié)調各方面工作。

　　四、負責公司級別會(huì )議的通知、召集和服務(wù)工作，并做好會(huì )議記錄。會(huì )后按照會(huì )議精神督辦落實(shí)，確保管理集體政令暢通。

　　五、做好日常督辦工作，了解掌握有關(guān)行政工作情況，對業(yè)務(wù)范圍內的較大違規、違紀、違章行為督查和通報。

　　六、負責起草公司行政類(lèi)公文，對部門(mén)上報到公司領(lǐng)導層和外送文稿進(jìn)行審核。

　　七、搞好公文處理，收文登記，發(fā)文簽批，文本立卷以及文件資料的管理和利用。

　　八、做好檔案管理，認真收集與公司有關(guān)的資料，整理歸類(lèi)，編目索檢，統計保管，年度做好檔案鑒定和歸檔。

　　九、做好保密工作，嚴格對涉及公司機密的人員和文件的管理。

　　十、搞好印信管理，指定人員嚴格對與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規定開(kāi)具證明、介紹、說(shuō)明等信、函。

　　十一、按公司作息時(shí)間嚴格執行行政管理人員考勤，月末統計匯總進(jìn)行工資核算。

　　十二、按規定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對獎金、福利等編制分配方案，并準確、按時(shí)轉交財務(wù)部門(mén)發(fā)放。

　　十三、按規定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項備案。

　　十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報分管領(lǐng)導簽審后執行，報辦公室備案。調度員招聘、辭退由路隊長(cháng)提出方案，報分管領(lǐng)導簽審后執行，報辦公室備案。點(diǎn)鈔員招聘、辭退由財務(wù)科提出方案，報分管領(lǐng)導簽審后執行，報辦公室備案。其他工作人員的'招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報、落實(shí)工作由辦公室負責。

　　十五、做好信訪(fǎng)工作，處理來(lái)信和來(lái)訪(fǎng)以及上級部門(mén)的批轉文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復工作。

　　十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。

　　十七、搞好物業(yè)管理，開(kāi)源節流，維護公司經(jīng)濟利益。

　　十八、加強文印室和辦公用品管理，辦公用品按部門(mén)需要申請、領(lǐng)導審批采購、發(fā)放登記的流程嚴格操作。

　　十九、搞好勞保用品的采購、發(fā)放管理工作。

　　二十、做好接待、禮儀服務(wù)工作。

　　二十一、搞好伙食團的管理工作，體現用餐營(yíng)養均衡、經(jīng)濟實(shí)惠、服務(wù)于工作的原則。

　　二十二、做好外宣工作，樹(shù)立公司良好形象。

　　二十三、按公司要求監管各類(lèi)工程建設。

　　二十四、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

辦公室管理制度優(yōu)秀7

　　第一部分：檔案工作總的要求

　　1、貫徹執行黨和國家關(guān)于檔案工作的法律法規和方針、政策。

　　2、對本校各部門(mén)和有關(guān)人員形成的各種文件材料的收集、整理、立卷和歸檔工作進(jìn)行監督和指導。

　　3、集中統一管理本校各種門(mén)類(lèi)和載體的檔案，積極提供利用，為本校各項工作服務(wù)。

　　4、為國家積累檔案財富，按規定的時(shí)間和要求把具有長(cháng)期保存價(jià)值的檔案，向上級檔案館移交。

　　第二部分：檔案的保管

　　1、學(xué)校檔案包括文書(shū)檔案、教學(xué)檔案、學(xué)籍檔案、教師業(yè)務(wù)檔案、財務(wù)檔案、教學(xué)儀器設備檔案和基建檔案等等。

　　2、檔案室負責全校檔案（不含人事檔案）的管理工作，有關(guān)部門(mén)按規定立卷后向綜合檔案室移交。

　　3、實(shí)行科學(xué)管理，檔案庫房?jì)葯痪�、設備放置整齊合理。檔案排列整齊美觀(guān)、條理分明，編號科學(xué)規范、查找方便。

　　4、定期對檔案進(jìn)行檢查、修復、整理，保持整潔完好。

　　5、檔案的接收和移出都必須手續完備，室藏檔案必須賬物相符。

　　第三部分：檔案立卷歸檔

　　1、凡記錄反映本校職能活動(dòng)情況、具有日后查考利用價(jià)值的各種文字、圖表、材料，均列為歸檔范圍。

　　2、各部門(mén)兼職檔案員應根據歸檔范圍將材料收集齊全，按檔案立卷要求整理組卷。交檔案室檢查后，再編排頁(yè)號，填寫(xiě)卷內目錄，擬出案卷標題，裝訂。

　　3、編號抄目要嚴肅認真，案卷標題要簡(jiǎn)明扼要，正確反映卷內內容，由檔案室統一書(shū)寫(xiě)。

　　4、凡立卷材料必須紙質(zhì)優(yōu)良，規格統一，書(shū)寫(xiě)規范，字跡清楚。禁止用鉛筆、圓珠筆書(shū)寫(xiě)，也不能用復寫(xiě)紙復寫(xiě)。對不符合要求的要返工重制。

　　5、每年7月份以前必須完成上年度的檔案立卷歸檔任務(wù)

　　第四部分：檔案的鑒定與銷(xiāo)毀

　　1、對檔案要認真進(jìn)行鑒定，確無(wú)保存價(jià)值或保管期滿(mǎn)的檔案，可確定銷(xiāo)毀。

　　2、檔案的鑒定、銷(xiāo)毀工作必須有組織、有領(lǐng)導地進(jìn)行。在校長(cháng)辦公室主任的主持下，由綜合檔案室和有關(guān)立卷單位人員組成檔案鑒定、銷(xiāo)毀小組，負責檔案的鑒定、銷(xiāo)毀工作。

　　3、經(jīng)過(guò)鑒定，需要銷(xiāo)毀的檔案，必須編造銷(xiāo)毀清冊，經(jīng)校有關(guān)領(lǐng)導批準后，方可銷(xiāo)毀。

　　4、銷(xiāo)毀檔案時(shí)，必須由兩人以上在指定地點(diǎn)監督銷(xiāo)毀，監督銷(xiāo)毀人員必須在銷(xiāo)毀清冊上簽名蓋章，并注明銷(xiāo)毀方式和日期。

　　5、銷(xiāo)毀檔案清冊要妥善保管，并將所銷(xiāo)毀檔案在目錄中注銷(xiāo)

　　第五部分：檔案室的安全保密

　　1、檔案室是機要部門(mén)，非本室人員未經(jīng)許可不得入內。

　　2、未經(jīng)批準，不得將檔案帶出檔案室，檔案內容不得私自摘抄、復印和隨意傳播

　　3、經(jīng)常檢查庫房和檔案的安全，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導報告，認真處理。

　　4、檔案管理人員要模范遵守黨和國家的保密規定，嚴守機密。在調換工作時(shí)，對所管的檔案要辦理交接手續，離職后對所了解的機密情況，不得泄漏。

　　第六部分：檔案的統計

　　1、要及時(shí)地對檔案的收進(jìn)、移出、整理、鑒定、保管、利用、銷(xiāo)毀以及檔案工作人員、機構、經(jīng)費、庫房、設備等情況進(jìn)行登記，每年一次對各方面進(jìn)行認真統計，做好年報表

　　2、嚴格執行國家和系統內所規定的統計計量單位和報表格式，做到數字準確、字跡工整，不得潦草和涂改，使檔案統計工作標準化。

　　3、檔案工作人員要加強檔案統計工作的責任心和使命感，建立科學(xué)的檔案統計工作制度。

　　第七部分：檔案庫房的管理

　　1、檔案庫房門(mén)窗牢固，及時(shí)關(guān)閉上鎖。鑰匙要專(zhuān)櫥保管，不準隨身攜帶。

　　2、非本室工作人員不得擅入庫房，因工作需要進(jìn)入庫房時(shí)，必須有本室人員陪同。

　　3、庫房要配備好“六防”設施（防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)、防塵、防強光），庫房?jì)葒澜�吸煙和存放易燃易爆物品及其他無(wú)關(guān)物品。

　　4、庫房?jì)葯痪吲帕幸�整齊合理，要經(jīng)常打掃和擦拭，保持室內清潔衛生。

　　5、做好室內外溫濕度記錄，除濕、降溫。

　　第八部分：文書(shū)的立卷歸檔

　　1、公文必須實(shí)行由文書(shū)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)立卷的制度，這是提高案卷質(zhì)量的一個(gè)重要措施，文書(shū)立卷歸檔工作，是文書(shū)處理工作的重要環(huán)節。立卷歸檔工作的好壞，直接影響到案卷的質(zhì)量，文書(shū)人員必須認真做好。

　　2、本校黨、政、工、團各職能科室均為立卷單位。

　　3、各立卷單位必須指定專(zhuān)人（兼職）負責本科室的立卷工作，各科室領(lǐng)導要加強對立卷工作的領(lǐng)導，將其納入本部門(mén)工作范圍。

　　4、凡本校在工作活動(dòng)中形成的，具有保存價(jià)值的文件材料，均由立卷單位進(jìn)行整理、立卷。各級領(lǐng)導人和承辦人員辦理完畢的文件材料，均應及時(shí)交有關(guān)部門(mén)整理立卷，不得私自保存應立卷的文件材料。立卷人員應及時(shí)收集整理，防止文件材料的散失。如遇到文件材料短缺或承辦手續不完備及其他不符合要求等情況，應補辦齊全，保證文件材料準確、完整。

　　5、各部門(mén)立卷歸檔的文件材料以本部門(mén)形成的為主，與本部門(mén)工作有直接關(guān)系的上下級來(lái)文也需立卷，以保證歸檔材料的齊全、完整。本校黨組織和行政形成的文件及上級來(lái)文分別由校長(cháng)辦公室立卷。

　　6、文書(shū)立卷歸檔的具體要求：

　�。�1）立卷前把本部門(mén)一年內形成的全部文件材料統一收集整理，核對清楚，以保證歸檔的文件材料齊全、完整。

　�。�2）立卷歸檔的文件材料，應保持它們之間的內在聯(lián)系，區分保存價(jià)值，分類(lèi)整理立卷。

　�。�3）把文件按年度分開(kāi)，不同年度的文件，不能混在一起立卷，年度工作計劃和下一年形成的本年度總結，放在本年度文件內，長(cháng)遠規劃放在所針對的開(kāi)頭一年；

　　連續幾年的工作總結放在所針對的最后一年；跨年度的'文件歸于結束的年代。

　�。�4）把文件按級別分開(kāi)立卷，但上級對本校的批復、批轉和本校對下級的批復、批轉文件應在本校卷內，本校的文件材料在前，上、下級的文件材料在后；

　　其余按上、下級文件分開(kāi)立卷。

　�。�5）按內容分開(kāi)立卷，把一個(gè)問(wèn)題或一項工作、一次會(huì )議、一個(gè)案件所形成的文件材料作為有聯(lián)系的一個(gè)整體立卷。

　�。�6）把文件按永久、長(cháng)期、短期三種保管期限分開(kāi)立卷。

　�。�7）卷內文件按一定的規律進(jìn)行排列。其目的是保持文件之間的聯(lián)系，使卷內文件系統化地反映問(wèn)題。排列完畢的文件材料要拆去金屬訂物，在右上角用鉛筆編寫(xiě)頁(yè)號，如正反兩面都有文字或圖表的文件材料，兩面都編頁(yè)號，反面編在左上角并填寫(xiě)好卷內目錄。

　�。�8）案卷標題要簡(jiǎn)明確切，正確地反映卷內文件主要內容，各立卷單位負責草擬所立案卷的標題，劃定保管期限，由綜合檔案室統一填寫(xiě)。

　�。�9）各立卷單位應按各類(lèi)檔案的具體要求每月月底向綜合檔案室移交。文書(shū)檔案在下一年的6月底以前移交完畢，并履行移交手續。

　　7、為了保證案卷質(zhì)量，綜合檔案室負責督促、檢查和業(yè)務(wù)指導，協(xié)助各部門(mén)做好文書(shū)立卷工作。

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