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食品安全管理制度

時(shí)間:2023-06-23 15:17:43 制度 我要投稿

食品安全管理制度集錦15篇

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的食品安全管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

食品安全管理制度集錦15篇

食品安全管理制度1

  為落實(shí)商場(chǎng)的食品安全責任和義務(wù),保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,根據《食品安全法》、《農產(chǎn)品質(zhì)量安全》等法律法規。結合我商場(chǎng)實(shí)際,制定本制度。

  自覺(jué)遵守從業(yè)人員健康管理制度、重要食品產(chǎn)銷(xiāo)掛鉤制度、食品進(jìn)貨檢查記錄制度、食品質(zhì)量自檢制度、食品信息公示制度、不合格食品退市制度等食品安全管理制度,對社會(huì )和公眾負責,保證食品安全,接受社會(huì )監督,承當社會(huì )責任。

  第一條 患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  第二條 商場(chǎng)應當組織食品從業(yè)人員每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證后方可從事食品工作。

  第三條 重要食品產(chǎn)銷(xiāo)掛鉤制度

  經(jīng)營(yíng)糧食、食用油、蔬菜、肉類(lèi)、禽類(lèi)、豆制品、水產(chǎn)品、熟食等重要食品的商場(chǎng),應當與優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品生產(chǎn)基地、食品質(zhì)量合格的生產(chǎn)加工單位等管理規范的供貨商建立產(chǎn)銷(xiāo)掛鉤關(guān)系,簽訂協(xié)議明確食品質(zhì)量安全責任和準入、退出等有關(guān)規定,做好供貨方的主體資格和產(chǎn)品質(zhì)量證明的審查把關(guān)工作,建立優(yōu)質(zhì)食品進(jìn)入流通環(huán)節的快速通道,保障上市食品安全。

  第四條 食品進(jìn)貨檢查記錄制度

  應當配備2名以上食品安全監督員,負責食品進(jìn)貨檢查記錄等工作,確保營(yíng)業(yè)時(shí)間內堅守崗位。

  商場(chǎng)采購食品,應當查檢或索取供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實(shí)記錄食品的'名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容,進(jìn)口食品要如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)日期或者進(jìn)口批號、保質(zhì)期、出口商等內容。

  采購按規定必須檢疫的家禽、畜生及其產(chǎn)品,應向供貨者安批次索要《物產(chǎn)品檢疫合格證明》、《禽畜產(chǎn)品檢驗合格證明》記錄備查。

  食品進(jìn)貨查驗記錄應當真實(shí),并由商場(chǎng)的食品安全監督員專(zhuān)門(mén)建檔管理,保存期限不得少于2年。食用農產(chǎn)品的進(jìn)貨查驗記錄保存期限不得少于90天。

  實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的商場(chǎng),可以由企業(yè)總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄。

  實(shí)行計算機收費管理的商場(chǎng)(超市)應當建立電子帳臺。

  第五條 食品質(zhì)量自檢制度

  商場(chǎng)應當定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。貯存、銷(xiāo)售散裝食品,應當在貯存位置和散稱(chēng)食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。銷(xiāo)售進(jìn)口的預包裝食品,應當有中文標簽、中文說(shuō)明書(shū),載明食品的原產(chǎn)地以及境內代理商的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式。 經(jīng)營(yíng)蔬菜肉類(lèi)等食用農產(chǎn)品的商場(chǎng),應當設立食品安全檢測室(實(shí)行統一配送方式的連鎖企業(yè)可由企業(yè)總統統一設立),購置及經(jīng)營(yíng)規模、經(jīng)營(yíng)食品品種相適應的檢查設備,配備2名以上的檢查人員(可由食品安全檢測員兼任),定期對經(jīng)營(yíng)食品經(jīng)營(yíng)食品進(jìn)行抽檢。沒(méi)有檢測設備的商場(chǎng)應當定期抽樣送權威機構檢驗。

  第六條 食品信息公示制度

  商場(chǎng)(超市)應當在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著(zhù)位置設立食品信息公示欄,向消費者公示相關(guān)食品安全法律規定、商場(chǎng)(超市)的食品安全管理制度,以及每天食品檢測信息、退市食品清單和處理情況等。

  第七條 不合格食品退市制度

  對自行檢查、檢驗發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的食品、超過(guò)保質(zhì)期、保存期的食品和行政部門(mén)公布的不合格食品,應當立即采取下架、封存、停止銷(xiāo)售等措施,立即通知供貨者和消費者退貨,協(xié)助工商部門(mén)處理不合格食品,并記錄好停止經(jīng)營(yíng)等相關(guān)情況。

食品安全管理制度2

  食品進(jìn)貨查驗制度

  第一條 根據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》的規定,本食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)現建立食品進(jìn)貨查驗制度,加強對食品進(jìn)貨貨源的檢查驗收。

  第二條 本企業(yè)的食品進(jìn)貨查驗制度是指根據國家有關(guān)規定和食品生產(chǎn)者貨其他供貨者之間的合同約定,對購進(jìn)的食品質(zhì)量進(jìn)行檢查,符合規定和約定的予以驗收的制度。

  第三條 檢查驗收的目的是為了對本企業(yè)銷(xiāo)售的食品貨源進(jìn)行把關(guān),保證本企業(yè)所銷(xiāo)售食品的質(zhì)量。

  第四條 本企業(yè)各級管理人員、經(jīng)營(yíng)人員已經(jīng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的人員,均應遵守本制度。

  第五條 本企業(yè)查驗內容:

  (一) 營(yíng)業(yè)執照;

  (二) 生產(chǎn)許可證或流通許可證

  (三) 標注通過(guò)質(zhì)量認證食品的相關(guān)證書(shū)

  (四) 食品質(zhì)量檢驗證明、檢疫證明

  (五) 銷(xiāo)售憑證

  (六) 其它與食品安全有關(guān)的證明文件

  (七) 對食品進(jìn)行查驗,檢查食品包裝標識、外觀(guān)等內容。

  第六條 本企業(yè)對所進(jìn)貨物進(jìn)行檢查驗收,發(fā)現存在食品安全問(wèn)題的,應提出異議,經(jīng)進(jìn)一步證實(shí)食品不符合食品安全要求的,拒絕驗收進(jìn)貨。

  第七條 本企業(yè)員工必須嚴格執行該制度,在簽訂購貨合同時(shí),必須查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件等,并親自驗貨,貨證相符方可采購。

  食品進(jìn)貨查驗記錄制度

  第一條 根據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》規定,對食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)現建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度,加強食品進(jìn)貨檢查。

  第二條 本企業(yè)食品進(jìn)貨查驗記錄作為對供貨者的許可證和食品合格證明文件等一系列文件進(jìn)行查驗的書(shū)面證明,應當真實(shí)。

  第三條 本企業(yè)各級管理人員、經(jīng)營(yíng)人員及與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的人員,均應遵守本制度。

  第四條 進(jìn)貨時(shí)如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及進(jìn)貨日期等內容。

  第五條 本企業(yè)須留載有相關(guān)信息的進(jìn)貨或者銷(xiāo)售票價(jià),且記錄票據的保存期限不得少于2年。

  第六條 實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以有企業(yè)統一查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄。

  食品批發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售記錄制度

  一、銷(xiāo)售食品,應向購貨者出示相關(guān)許可證和食品合格的證明文件、食品的相關(guān)質(zhì)量認證證書(shū),向購貨者的提供銷(xiāo)售票據,對銷(xiāo)售票據做詳細記錄

  二,如實(shí)記錄所銷(xiāo)售的食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、購貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、售貨日期等內容,或者采用計算機管理,建立電子臺帳;或者保留載有相關(guān)信息的銷(xiāo)售票據。

  三、食品銷(xiāo)售記錄和銷(xiāo)售票據應當真實(shí),所有相關(guān)銷(xiāo)售數據保存期限不得少于二年。

  四、每周對銷(xiāo)售記錄進(jìn)行檢查、歸類(lèi)、整理,最好匯總保存。

  五、相關(guān)責任人對銷(xiāo)售記錄情況進(jìn)行監督,做好定期檢查工作。 六、每季度對銷(xiāo)售記錄人員進(jìn)行考核,合格證留崗位。

  食品退市制度

  第一條為加強流通環(huán)節食品質(zhì)量監督管理,維護消費安全,根據《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》等法律法規的規定,制定本制度。 第二條不合格食品退市,是指在我國境內對已經(jīng)進(jìn)入銷(xiāo)售領(lǐng)域的食品,發(fā)現其質(zhì)量不合格或者有其他違法問(wèn)題,采取停止銷(xiāo)售、退回供貨方整改、銷(xiāo)毀、召回等措施退出市場(chǎng)的行為。

  第三條本辦法所稱(chēng)不合格食品是指經(jīng)檢測不符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條第二款規定的`食品。

  下列食品屬于不合格食品:

  (一)存在危及人身安全的不合理危險或者不符合國家、行業(yè)保障人體健康和人身安全標準的(包括:農藥殘留超過(guò)國家規定容許量的,用非食品原料加工的,加入未經(jīng)批準使用的添加劑或者非食品用化學(xué)物質(zhì)的,含有其他有毒有害物質(zhì)的);

  (二)不具備應當具備的食用性能的.;

  (三)不符合在食品或者其包裝上注明采用的食品標準的;

  (四)不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的 第四條下列食品應當退出市場(chǎng):

  (一)屬于本辦法第三條第二款規定的食品;

  (二)未在顯著(zhù)位置清晰地標明食汽稱(chēng)、配料清單、配料定量、凈含量和固型物含量、生產(chǎn)者的名稱(chēng)和地址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、保存期、貯藏說(shuō)明、產(chǎn)品執行標準、衛生許可證號、質(zhì)量等級的;

  (三)輻照食品、轉基因食品未在顯著(zhù)位置予以清晰標示的,特殊營(yíng)養食品未在顯著(zhù)位置予以清晰標示能量營(yíng)養素、食用方法和適宜人群的;

  (四)進(jìn)口食品無(wú)中文標明的原產(chǎn)國的國名或者地區名以及在中國依法登記注冊的代理商、進(jìn)口商或者經(jīng)銷(xiāo)商的名稱(chēng)和地址的;

  (五)超過(guò)保質(zhì)期或者保存期的;

  (六)經(jīng)感官鑒別已經(jīng)敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常,可能對人體健康有害的;

  (七)容器包裝污穢不潔、嚴重破損,不符合食品衛生要求的;

  (八)應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫,或者檢驗、檢疫不合格的;

  (九)摻雜、摻假,以次充好,以不合格冒充合格的;

  (十)侵犯他人注冊商標專(zhuān)用權,偽造產(chǎn)地,偽造或者冒用他人廠(chǎng)名、廠(chǎng)址,在商品上偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志、國際標準采用標志、防偽標志等標志的;

  (十一)其他法律、法規規定禁止出售的食品。

  第五條經(jīng)營(yíng)者對自查中發(fā)現的以及有關(guān)行政機關(guān)確認的屬于本辦法第四條規定的食品,應當立即停止銷(xiāo)售,并清點(diǎn)已售出的食品,登記造冊,如實(shí)報告所在地工商行政管理所。

  對僅是標示違法但可以食用的食品,可退回供貨方改正;對不能食用的食品,為防止退市的不合格食品二次流入市場(chǎng),危害消費者健康,工商管理部門(mén)應監督銷(xiāo)毀不合格食品,不得令其再流入市場(chǎng);對已經(jīng)售出的涉及人身健康安全的食品,應當采取公告等方式追回,并將情況及時(shí)報告所在地工商行政管理所。

  第六條工商行政管理機關(guān)對在工作中發(fā)現的、上級機關(guān)通報的、其他行政機關(guān)移送的,或者生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者自報的屬于本辦法第四條規定的退市食品,應當依法采取措施將該商品清除市場(chǎng)(或者:應當及時(shí)告知并監督經(jīng)營(yíng)者采取有效措施將該食品退出市場(chǎng);告知后經(jīng)營(yíng)者未采取退市措施的,工商部門(mén)應當依法處理)。

  第七條對監督檢查和上級機關(guān)監測中發(fā)現以及其他部門(mén)公布應當退出市場(chǎng)的食品,經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)采取有效措施退市且沒(méi)有造成后果的,工商部門(mén)可以依法免于處罰;對于在工商部門(mén)監督下采取有效措施退市且沒(méi)有造成后果的,工商部門(mén)可以視其情節,依法給予從輕、減輕或者免予處罰;對于告知后仍不按照規定采取退市措施的,應當依法從重處罰。

  第八條已經(jīng)被確認為質(zhì)量不合格食品退市的,需重新入市,必須提供合法檢驗機構經(jīng)檢驗合格的《檢驗報告》或者有效的復制件后方可入市銷(xiāo)售,否則發(fā)現地工商部門(mén)可以依法封存該食品,責令其限期提供《檢驗報告》;在期限內拒不提供的,工商部門(mén)可以視同不合格食品進(jìn)行處理。

  第九條工商行政管理機關(guān)應當將查處食品案件情況、流通環(huán)節食品退市情況等信息,錄入企業(yè)信用監管系統,并通過(guò)一定形式向社會(huì )公布,進(jìn)行消費警示,提供消費指導;對退市食品及其經(jīng)營(yíng)者,適時(shí)回,進(jìn)行跟蹤監督管理。 第十條嚴格執行信譽(yù)卡制度。經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售食品必須給消費者出具銷(xiāo)售信譽(yù)卡,并在信譽(yù)卡上填寫(xiě)銷(xiāo)售時(shí)間、經(jīng)營(yíng)者姓名、攤位號、商品相關(guān)消息等。消費者遇到消費安全問(wèn)題,憑信譽(yù)卡,消費者和執法部門(mén)可從銷(xiāo)售追溯到運輸、生產(chǎn)環(huán)節,實(shí)現全程追溯,保證消費者的合法利益。

  第十一條 本制度自下發(fā)之日起實(shí)施。

  食品檢查制度

  一、公司配備專(zhuān)職或者兼職食品安全管理人員,負責日常食品安全監督檢查。

  二、食品安全管理人員應每天檢查各部門(mén)、各崗位的衛生狀況和崗位責任制的執行情況,并作好登記。

  三、每日組織一次衛生檢查,單位負責人每月組織考核食品安全管理人員工作。

  四、每次檢查,都必須有記錄。

  五、發(fā)現問(wèn)題,應有人跟蹤改正。

  六、檢查內容應包括食脾存、銷(xiāo)售過(guò)程;陳列的各種防護設施設備,冷藏、冷凍設施衛生和周?chē)h(huán)境衛生。

  七、對損壞的衛生設施、設備、工具應有維修記錄,確保正常運轉。

  八、各類(lèi)檢查記錄必須完整、齊全,并存檔。 食奇貯制度

  1、食脾存有專(zhuān)門(mén)的食品庫房,進(jìn)出食品應登記。

  2、庫房周?chē)WC無(wú)污染源。

  3、庫房應配備專(zhuān)職管理人員定期清掃,定期通風(fēng)換氣,定期查看是否有超期食品,如有超期食品及時(shí)處理。

  4、經(jīng)檢驗合格包裝的成品應貯存于成品庫,其容量應與生產(chǎn)能力相適應。按品種、批次分類(lèi)存放,防止相互混雜食品庫房?jì)炔坏么娣艂(gè)人物品,不得存放有毒有害物品,特別是外觀(guān)與食品相似的有毒有害物品或其他易、易燃品。

  5、冷藏食品應配備專(zhuān)用的冰箱、冰柜。

  6、食脾存配備專(zhuān)用消毒設備,隨時(shí)對儲存的工具、容器等進(jìn)行洗刷消毒。

  7、成品碼放時(shí),與地面,墻壁應有一定距離,便于通風(fēng)。要留出通道,便于人員、車(chē)輛通行,要設有溫、濕度監測裝置,定期檢查和記錄。

  食品運輸制度

  1、 運輸工具(包括車(chē)廂、船倉和各種容器等)應符合衛生要求。要根據產(chǎn)品特點(diǎn)配備防雨、防塵、冷藏、保溫等設施。

  2、運輸作業(yè)應避免強烈震蕩、撞擊,輕拿輕放,防止損傷成品外形;且不得與有毒有害物品混裝、混運,作業(yè)終了,搬運人員應撤離工作地,防止污染食品。

  3、特殊食品的運輸,應根據產(chǎn)品的質(zhì)量和衛生要求,另行制定辦法,由專(zhuān)門(mén)的運輸工具進(jìn)行。

  冷鏈銷(xiāo)售制度

  第一條為加強食品質(zhì)量安全管理,保證上市食品質(zhì)量安全,保護消費者的合法權益,保障人民群眾身體健康和生命安全,根據《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規的規定,制定本制度。

  第二條 進(jìn)貨要采用專(zhuān)用的冷凍設備,使食品在運輸途中保證所需冷凍溫度,全程冷凍運輸。

  第三條 貨物到達后,要在最短的時(shí)間內裝進(jìn)專(zhuān)用冷柜,保證食物的冷凍條件不變。

  第四條 冷藏冷凍食品要有專(zhuān)用冷柜存放,專(zhuān)人看管,及時(shí)查驗貨物,嚴格按照食品說(shuō)明溫度存放。

  第五條 及時(shí)清理冷柜,保證冷柜的清潔,使其制冷運轉正常。堅持每季度一次冷凝器散熱板清掃,冰箱內蒸發(fā)管道結冰超過(guò)5毫米要及時(shí)除霜。保證冰箱使用安全,開(kāi)門(mén)裝置完好,有防火防漏設施。

  第六條 銷(xiāo)售冷藏冷凍食品,建立健全銷(xiāo)售登記制度,保證所銷(xiāo)售食品賬物相符。

  從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度

  第一條 根據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》規定,本食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)現建立從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度,以加強企業(yè)員工健康情況的管理,確保食品安全。

  第二條 食樸業(yè)人員健康檢查制度是為了防止食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員因其所患疾病污染食品而建立的制度。

  第三條 本企業(yè)各級管理人員、經(jīng)營(yíng)人員及與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的人員,均應遵守本制度。

  第四條 本企業(yè)凡從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的員工應進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

  第五條 本企業(yè)員工健康檢查應每年進(jìn)行一次,對新錄用員工或轉崗員工應先進(jìn)行健康檢查合格后方可上崗。

  第六條 對患有某些特定疾病的人,禁止其從事接觸直接入口食品的工作。這些疾病包括:痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)、活動(dòng)性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品安全的疾病人員。

  第七條 如發(fā)現從事接觸直接入口食品工作的人員中患有第六條規定的不能從事接觸直接入口食品工作的法定疾病的,本企業(yè)將立即調換其工作,將其調整到其他不影響食品安全工作的崗位。

  第八條 本企業(yè)建立健康檔案制度,記錄與員工健康狀況相關(guān)的信息。

  第九條 健康內容包括每位員工的既往病史、診斷治療情況、家族病史及歷次體檢結果等。

  第十條 健康檔案應根據員工每年健康檢查情況及時(shí)更新。

  第十一條 健康檔案由專(zhuān)人保管,保存期限不低于兩年。

  衛生管理制度

  食樸業(yè)人員個(gè)人衛生要求

  一、從業(yè)人員每年應當進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

  二、勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲。

  三、勤洗衣服、被,勤換工作服,進(jìn)入操作間須戴發(fā)帽,頭發(fā)必須全部戴入帽。

  四、定期理發(fā),不留長(cháng)胡須。

  五、平日不染紅指甲,班上不戴戒指,手表,手。

  六、不準穿工作服上廁所,小便后堅持洗手消毒。

  七、工作時(shí)嚴禁吸煙。

  八、工作時(shí)不要隨地吐痰。

  九、不準用工作服擦汗,擦餐具或擦鼻涕。

  十、不準用手抓直接入口食品。

  十一、不要對著(zhù)食品咳嗽或噴。

  十二、自覺(jué)遵守衛生制度。

  十三、抹布專(zhuān)用,經(jīng)常搓洗,消毒。 食品成品倉衛生崗位責任制

  一、食品成品貯存方法:

  1、低溫貯存

  1)冷藏貯存:0℃-10℃條件下貯存 2)冷凍貯存:0℃-29℃條件下貯存

  2、常溫貯存

  貯存基本要求(1)清潔衛生(2)通風(fēng)干燥(3)無(wú)鼠害

  二、食品成品貯存庫的衛生要求:

  1、門(mén)窗、四壁完整,不漏雨,地面用不滲水無(wú)毒材料鋪石。

  2、庫內保持通風(fēng)、干燥,避免陽(yáng)光直射。

  3、要安裝紗門(mén)、紗窗,擋鼠板,保證無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)有害昆蟲(chóng)。

  4、高溫冷庫溫度控制在4℃-0℃。 低溫冷庫溫度控制在-18℃以下。

  三、食品成品貯存的衛生管理

  1、建立入庫、出庫食品登記制度。按入庫時(shí)間先后分類(lèi)存放,先進(jìn)先出。

  2、各類(lèi)食品成品要分開(kāi)存放、按品種類(lèi),進(jìn)庫整齊存放日期分類(lèi)。

  3、存放的食品成品應與墻壁,地面保持一定的距離。離地20CM-30CM,離墻30CM,貨架之間有間距,中間留有通道。

  4、建立庫存食品定期檢查制度掌握食品的保質(zhì)期,防止發(fā)生霉爛,軟化發(fā)臭,鼠咬。

  5、倉庫要定期打掃。

  6、食品成品貯存庫內不得存放農藥等有毒有害物品。

  7、冷庫內不得存放敗變質(zhì)食品和有異味的食品。

  5、某公司食品安全管理制度

食品安全管理制度3

  食品安全管理規章制度文本和電子文件,應包括但不限 于以下內容:

  一、食品安全管理制度

  1、進(jìn)貨查驗記錄制度

  2、生產(chǎn)過(guò)程控制制度

  3、出廠(chǎng)檢驗記錄制度

  4、不合格品管理制度

  5、不安全食品召回制度

  6、從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度

  7、消費者投訴受理制度

  8、收集食品安全風(fēng)險監測和評估信息制度

  9、食品安全事故處理制度

  10、其他食品生產(chǎn)許可證審查通則中要求或現場(chǎng)核查中 需要查看的`質(zhì)量管理制度

  二、食品安全管理記錄表格

  1、食品生產(chǎn)必備記錄表格

  (1)進(jìn)貨查驗記錄

  (2)生產(chǎn)過(guò)程控制記錄(包括環(huán)境、場(chǎng)所和設施衛生 自查記錄,設備、設施維護保養和清洗消毒記錄,原輔材料 貯存、保管、領(lǐng)用記錄,生產(chǎn)投料記錄,生產(chǎn)加工過(guò)程關(guān)健 控制點(diǎn)的重要參數控制記錄等)

  (3)食品出廠(chǎng)檢驗記錄

  (4)不合格原料和成品處理記錄

  (5)成品銷(xiāo)售臺帳

  (6)從業(yè)人員健康管理和知識培訓記錄

  2、需要建立的食品安全記錄

  (1)不安全食品召回執行情況記錄

  (2)消費者投訴受理和處理記錄

  (3)收集食品安全風(fēng)險監測和評估信息記錄

  (4)食品安全事故處置記錄

食品安全管理制度4

  一、從業(yè)人員健康管理制度和培訓管理制度

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  1、食品從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查,不得超期使用健康證明。

  2、新參加工作的從業(yè)人員、實(shí)習工、實(shí)習學(xué)生必須取得健康證明后上崗,杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生,同時(shí)進(jìn)行相關(guān)培訓。

  3、食品衛生管理人員負責組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛生檔案,督促“五病”人員調離崗位,并對從業(yè)人健康狀況進(jìn)行日常監督管理。對從業(yè)人員健康情況進(jìn)行記錄并設立從業(yè)人員健康檔案,由專(zhuān)人負責保存并隨時(shí)更新,保存期不得少于兩年。

  4、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛生疾病的,不得參加接觸直接入口食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

  5、當觀(guān)察到以下癥狀時(shí),應規定暫停接觸直接入口食品的工作或采取特殊的防護措施。腹瀉,手外傷、燙傷、皮膚濕疹、長(cháng)癤子、咽喉疼痛、耳、眼、鼻溢液、發(fā)熱、嘔吐。

  6、食品從業(yè)人員應堅持做到“四勤”。即勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理發(fā)、勤洗衣服、被褥、勤換工作服。禁止長(cháng)發(fā)、長(cháng)胡須、長(cháng)指甲、戴手飾、涂指甲油、不穿潔凈工作衣帽上崗和上崗期間抽煙、吃零食以及做與食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的事情。

  7、對食品從業(yè)人員實(shí)行德、能、勤、紀綜合考核,具優(yōu)者給予表?yè)P或獎勵;對綜合考核成績(jì)欠佳者進(jìn)行批評教育使其改正;對不改者勸其離崗或規定依法解除勞動(dòng)合同。

  8、定期對從業(yè)人員進(jìn)行食品安全和健康管理培訓,并做好培訓記錄。

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  1、食品經(jīng)營(yíng)人員必須在接受《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等相關(guān)食品安全知識培訓之后方可上崗;

  2、食品經(jīng)營(yíng)人員的培訓包括負責人、食品安全管理人員和食品從業(yè)人員;

  3、定期組織食品經(jīng)營(yíng)人員培訓,制定培訓計劃,每季度組織培訓一次,每次培訓時(shí)間不得少于30分鐘,并做好相關(guān)培訓記錄;

  4、培訓內容:《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《北京市食品安全管理條例》等法律法規;

  5、新招收的食品經(jīng)營(yíng)人員必須經(jīng)過(guò)培訓、考試后方可上崗;

  6、建立從業(yè)人員培訓檔案,將培訓時(shí)間、內容等記錄歸檔。

  二、食品安全管理員制度

  1、公司負責人為食品安全管理員。

  2、制定本單位食品衛生管理制度和崗位衛生責任制管理措施。

  3、制定本單位食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛生設施改善的規劃。

  4、按有關(guān)發(fā)放食品衛生許可證管理辦法,辦理領(lǐng)取或換發(fā)食品流通許可證,無(wú)食品流通許可證不得從事食品經(jīng)營(yíng)。做到亮證、亮照經(jīng)營(yíng)。

  5、組織本單位食品從業(yè)人員進(jìn)行食品安全有關(guān)法規和知識的培訓,培訓合格者才允許從事食品流通經(jīng)營(yíng)。

  6、建立并執行從業(yè)人員健康管理制度。

  7、對本單位貫徹執行《食品安全法》的情況進(jìn)行監督檢查,總結、推廣經(jīng)驗,批評和獎勵,制止違法行為。

  8、執行食品安全標準。

  9、協(xié)助食品安全監督管理機構實(shí)施食品安全監督、監測。

  三、食品安全自檢自查與報告制度

  1、為了加強本經(jīng)營(yíng)單位食品質(zhì)量安全監督管理,確保本經(jīng)營(yíng)單位按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),銷(xiāo)售符合法定要求的食品,確保廣大消費者購買(mǎi)到安全放心的食品,制定本制度。

  2、本經(jīng)營(yíng)單位內經(jīng)營(yíng)者應保持場(chǎng)內整潔衛生,經(jīng)營(yíng)食品必須符合國家、地方或行業(yè)制定質(zhì)量衛生標準。

  3、本經(jīng)營(yíng)單位配備專(zhuān)職食品質(zhì)量管理員負責食品質(zhì)量的督促管理工作,并做好進(jìn)貨食品索證和查驗登記工作,經(jīng)常查驗上柜食品的內外質(zhì)量,嚴格執行食品準入各項標準,保證不銷(xiāo)售任何不合格食品。 。

  4、經(jīng)質(zhì)量自檢不合格的食品,應立即撤柜停止銷(xiāo)售,進(jìn)行銷(xiāo)毀或作無(wú)害化處理,不得進(jìn)入本經(jīng)營(yíng)單位銷(xiāo)售。

  5、本經(jīng)營(yíng)單位設立食品安全信息公示欄,對每天的食品質(zhì)量自檢結果(包括品種、產(chǎn)地、檢測情況等)進(jìn)行公示。

  四、食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程與控制制度

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  1、制定食品采購計劃。確定采購食品的品種、品牌、數量等相關(guān)計劃安排。

  2、選擇供貨商。要認真查驗供貨商的主體資格證明,保證食品的來(lái)源合法。

  3、簽訂供貨合同。與供貨商簽訂供貨合同,明確雙方的權利義務(wù),特別是出現食品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)的雙方的責任和義務(wù)。

  4、索取食品的相關(guān)資料。向供貨商索取食品的相關(guān)許可證、QS認證證書(shū)、商標證明、進(jìn)貨發(fā)票等證明材料,采用掃描、拍照、數據交換、電子表格等科技手段建立供貨商檔案備查。

  5、對食品進(jìn)行查驗。具備條件時(shí)設立食品檢測室,對供貨商提供的食品進(jìn)行檢測并做好詳細記錄。經(jīng)查驗不合格的食品,通知供貨商做退貨處理。

  6、每一批次的進(jìn)貨情況詳細記錄進(jìn)貨臺帳,賬目保管期限為二年。

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  1、因公司食品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主要為廠(chǎng)家(經(jīng)銷(xiāo)商)直接供貨給客戶(hù),公司不單獨設立倉庫進(jìn)行食品貯存,小批量的食品進(jìn)貨可短期存放于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

  2、詳細記錄食品入庫信息。食品入庫要詳細記錄商品的名稱(chēng)、商標、生產(chǎn)商、進(jìn)貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨數量、供貨商名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)等信息。

  3、按照食品儲藏的要求進(jìn)行存放。食品要離墻離地,按入庫的先后次序、生產(chǎn)日期、分類(lèi)、分架、生熟分開(kāi)、擺放整齊、掛牌存放。嚴禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過(guò)保存期的食品。

  4、貯存直接入口的散裝食品,應當采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。

  5、食品出庫要詳細記錄商品流向。銷(xiāo)售的情況應建立銷(xiāo)售臺帳,詳細記錄購買(mǎi)方的信息,以備查驗,賬目保存期限為二年。

  6、每天對庫存食品進(jìn)行查驗。發(fā)現食品有腐爛、變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期等情況,要立即進(jìn)行清理。

  7、每周對倉庫衛生檢查一次。確保庫房通風(fēng)良好、干凈整潔,符合食品儲存要求。

  8、變質(zhì)食品設立專(zhuān)門(mén)的倉庫或容器進(jìn)行保管。不得同合格的食品混放在一起,以免造成污染。

 。ㄈ┦称愤\輸

  1、運輸食品時(shí)運輸工具和容器要清潔衛生,并生熟分開(kāi),運輸中要防蠅、防塵、防食品污染。

  2、在裝卸所采購的食品時(shí)要講究衛生,不得將食品直接與地面接觸。

  3、直接入口的散裝食品,應當采用密閉容器裝運。不得把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起,防止直接入口的食品受到污染。

 。ㄋ模┦称蜂N(xiāo)售

  1、每天對商家銷(xiāo)售的食品進(jìn)行查驗。銷(xiāo)售人員要按照食品標簽標示的警示標志、警示說(shuō)明或者注意事項的要求銷(xiāo)售預包裝食品,確保食品質(zhì)量合格和食品安全。

  2、對即將到達保質(zhì)期的食品,集中進(jìn)行擺放,并作出明確的標示。

  3、用于食品銷(xiāo)售的容器、銷(xiāo)售工具必須符合衛生要求。

  4、銷(xiāo)售散裝食品,應當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。

  5、銷(xiāo)售散裝、裸裝食品必須有防蠅防塵設施,防止食品被二次污染。

  6、銷(xiāo)售的情況應建立銷(xiāo)售臺帳備查,賬目保管期限為二年。

 。ㄎ澹┎缓细袷称吠耸

  1、食品安全管理人員在食品經(jīng)營(yíng)中發(fā)現經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標準,或接到執法部門(mén)、生產(chǎn)企業(yè)的召回通知,應當立即停止營(yíng)業(yè),下架封存,做好登記,并及時(shí)通知政府監管部門(mén)。

  2、通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者或供貨商,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。

  2、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所向消費者公示召回食品的名稱(chēng)、批號等信息,并安排專(zhuān)人處理消費者退貨事宜。

  3、被召回食品,食品安全管理人員應當進(jìn)行無(wú)害化處理并予以封存,做好記錄,嚴禁再次流入市場(chǎng)。

  4、召回及封存食品的情況要及時(shí)通知供貨商即政府監管部門(mén)。

  5、不合格食品的處置。與供貨商有合同約定的,按照約定執行。政府監管部門(mén)有明確要求的,按照政府部門(mén)的通知要求進(jìn)行處置。

  6、政府部門(mén)命令召回的不合格食品,其召回和銷(xiāo)毀處理流程依照《食品安全法》等法律法規的規定及政府監管部門(mén)的通知要求執行。

  7、不合格食品退換貨、下架封存、召回等處置資料,要建立專(zhuān)門(mén)的檔案進(jìn)行保管,以備查驗。

  五、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛生管理制度

  1、公司全體員工均應保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的干凈,整潔、

  2、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內不得存放有毒,有害物品、

  3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內不得隨地吐痰,亂丟果皮,雜物等、

  4、任何員工不得將易燃,易爆等物品帶入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內、

  5、個(gè)人辦公區間物品應擺放整齊,辦公臺上不得擺放與辦公無(wú)關(guān)的物品、

  6、不得在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內用餐,如需用餐需在公司統一規定的區域內、

  7、注意個(gè)人衛生,不得穿背心,拖鞋進(jìn)入辦公區域、

  8、滅蚊燈,老鼠夾,殺蟲(chóng)劑應保持有效狀態(tài),發(fā)現故障應及時(shí)報告衛生管理員,衛生管理員應立即采取措施加以解決。

  六、進(jìn)貨查驗和查驗記錄制度

  1、查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件,包括營(yíng)業(yè)執照、流通許可證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品檢驗證明等的復印件進(jìn)行留存;

  2、每收到一批貨物,如實(shí)查驗食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期等內容;

  3、查驗預包裝食品上的標簽:

  1)名稱(chēng)、規格、凈含量、生產(chǎn)日期;

  2)成分或配料表;

  3)生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式;

  4)保質(zhì)期;

  5)產(chǎn)品標準代號;

  6)貯存條件;

  7)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱(chēng);

  8)生產(chǎn)許可證編號。

  4、如實(shí)記錄供貨者的聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期;

  5、如銷(xiāo)售進(jìn)口食品,查驗進(jìn)口食品的合法證明;供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標簽還應當標明主要營(yíng)養成分及其含量。

  9、購進(jìn)食品時(shí),如實(shí)記錄進(jìn)貨臺賬:食品名稱(chēng)、購貨時(shí)間、規格(品種)、數量、供貨方名稱(chēng)及其聯(lián)系方式、相關(guān)檢驗報告的時(shí)間、食品保質(zhì)期等;

  10、銷(xiāo)貨臺賬應如實(shí)記錄銷(xiāo)售食品名稱(chēng)、銷(xiāo)售時(shí)間、規格(品種)、數量、購貨方名稱(chēng)及其聯(lián)系方式等情況;

  11、進(jìn)貨臺賬和銷(xiāo)貨臺賬保存期不得少于兩年;

  12、將進(jìn)貨票據、發(fā)票、檢驗報告等易于丟失的憑證在每次進(jìn)貨后及時(shí)粘貼于臺賬上。

  七、食品貯存管理制度

  1、因公司食品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)主要為廠(chǎng)家(經(jīng)銷(xiāo)商)直接供貨給客戶(hù),公司不單獨設立倉庫進(jìn)行食品貯存,小批量的食品進(jìn)貨可短期存放于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

  2、詳細記錄食品到貨信息。食品到貨要詳細記錄商品的名稱(chēng)、商標、生產(chǎn)商、進(jìn)貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨數量、供貨商名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)等信息。

  3、按照食品儲藏的要求進(jìn)行存放。食品要離墻離地,按到貨的先后次序、生產(chǎn)日期、分類(lèi)、分架、生熟分開(kāi)、擺放整齊、掛牌存放。嚴禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過(guò)保存期的食品。

  4、貯存直接入口的散裝食品,應當采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。

  5、食品出庫要詳細記錄商品流向。銷(xiāo)售的情況應建立銷(xiāo)售臺帳,詳細記錄購買(mǎi)方的信息,以備查驗,賬目保存期限為二年。

  6、每天對貯存食品進(jìn)行查驗。發(fā)現食品有腐爛、變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期等情況,要立即進(jìn)行清理。

  7、每周對倉庫衛生檢查一次。確保貯存地點(diǎn)通風(fēng)良好、干凈整潔,符合食品儲存要求。

  八、廢棄物處置制度

  1、目的:為了更有效的控制本公司生產(chǎn)過(guò)程及相關(guān)過(guò)程中廢棄物和危險廢棄物的產(chǎn)生,防止其污染環(huán)境,并對其進(jìn)行合理回收利用,降低生產(chǎn)成本,特制定本制度。

  適用范圍:適用于本公司運行過(guò)程中廢棄物和危險廢棄物的控制和綜合處理。

  2、職責:各部門(mén)負責將本部門(mén)的廢棄物、危險廢棄物分類(lèi)存放。

  3、管理辦法:各責任產(chǎn)部門(mén)負責將本部門(mén)的廢棄物和危險棄物分類(lèi)存放和標識。

  4、辦公活動(dòng)生產(chǎn)的危險廢棄物:廢舊燈管和電池。生產(chǎn)活動(dòng)產(chǎn)生的危險廢棄物:廢液、包裝物。

  5、質(zhì)檢活動(dòng)生產(chǎn)的危險廢棄物:危險廢液,沾有危險化學(xué)品的包裝物。各辦公區的廢棄物由回收公司進(jìn)行處理,安全管理員不定期負責對各辦公區廢棄物處理的監控。

  6、辦公、檢驗活動(dòng)產(chǎn)生的廢包裝材料、實(shí)驗垃圾、辦公垃圾等一般廢棄物應集中存放,由專(zhuān)人定期出售給廢品回收公司和垃圾回收站,并作好記錄。

  7、安全管理員每月應對廢品、廢料進(jìn)行統計,必要時(shí)做出分析評價(jià)。

  九、不合格食品處置制度

  1、食品(預包裝食品、散裝食品、保健食品)的質(zhì)量與人體健康密切相關(guān)。為嚴格不合格食品的控制管理,嚴防不合格食品售出,確保消費者服用安全,特制定本制度(以下統稱(chēng)“食品”)。

  2、質(zhì)量管理部門(mén)負責對不合格食品實(shí)行有效控制管理。

  3、質(zhì)量不合格食品不得采購和銷(xiāo)售。凡與法定質(zhì)量標準及有關(guān)規定不符的食品,均屬不合格食品,包括:

 、偈称返膬仍谫|(zhì)量不符合國家法定質(zhì)量標準及有關(guān)規定;

 、谑称返耐庥^(guān)質(zhì)量不符合國家法定質(zhì)量標準及有關(guān)規定;

 、凼称钒b標簽、說(shuō)明書(shū)等不符合國家有關(guān)規定。

  4、在將食品驗收、儲存、養護、上柜、銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現不合格食品,應存放于不合格食品區,掛紅色標識,及時(shí)上報質(zhì)量管理部門(mén)處理。

  5、質(zhì)量管理部門(mén)在檢查過(guò)程中發(fā)現不合格食品,應出具食品質(zhì)量報告書(shū)或不合格通知單,及時(shí)通知養護、銷(xiāo)售及崗位人員立即停止銷(xiāo)售。同時(shí)將不合格產(chǎn)品集中存放于不合格食品區,掛紅色標識。

  6、不合格食品應按規定進(jìn)行報損和銷(xiāo)毀:

 、俨缓细袷称返膱髶p、銷(xiāo)毀由質(zhì)量管理部門(mén)統一負責,其他各崗位不得擅自處理、銷(xiāo)毀不合格食品;

 、诓缓细袷称返膱髶p、銷(xiāo)毀由質(zhì)管部門(mén)提出申請、填報不合格食品報損有關(guān)單據;

 、鄄缓细袷称蜂N(xiāo)毀時(shí),應在質(zhì)量管理部和其他相關(guān)部門(mén)的監督下進(jìn)行,并填寫(xiě)報損食品的銷(xiāo)毀記錄。

  7、對質(zhì)量不合格的食品,應查明原因,分清責任,及時(shí)制定與采取糾正預防措施。

  8、明確為不合格食品仍繼續發(fā)貨、銷(xiāo)售的,應按經(jīng)營(yíng)責任制,質(zhì)量責任制的有關(guān)規定予以處罰,造成嚴重后果的`依法予以處罰。

  9、應認真、及時(shí)、規范地做好不合格食品的處理、報損和銷(xiāo)毀記錄,并妥善保存至少2年。

  十、食品安全突發(fā)事件應急處置方案

  1、目的:對已發(fā)生的食品安全事故,迅速做出應急響應措施,并認真做好食品安全事故處置工作,使各級領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)掌握相關(guān)情況,取得指導和處置的主動(dòng)權,最大限度地減少食品安全事故造成的影響,特制定本方案。

  2、定義

  a)食品安全事故:指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品,對人體健康有危害或者可能有危害的事故。

  b)重大食品安全事故:指涉及人數較多的群體性食物中毒或者出現死亡病例的食品安全事故。

  3、責任

  1)本單位負責人負責于第一時(shí)間立即向食品藥品監督管理部門(mén)報告食品安全事故發(fā)生情況。

  2)本單位食品安全專(zhuān)(兼)職管理人員負責組織對食品安全事故造成的食品安全問(wèn)題進(jìn)行記錄,并配合相關(guān)部門(mén)分析和處理。

  3)本單位食品安全專(zhuān)(兼)職管理人員負責制定必要的食品安全事故應急預案。在食品安全事故中對食品安全等問(wèn)題進(jìn)行統籌協(xié)調和盡快解決。

  4)本單位負責人在發(fā)生疑似或認定為食品安全事故后,負責配合執法人員對可疑食品進(jìn)行封存、留樣(每個(gè)品種留樣量不少于100克,在冷藏條件下保存48個(gè)小時(shí))及現場(chǎng)控制等具體工作。

  5)本單位各相關(guān)部門(mén)負責本崗位的食品安全生產(chǎn)工作,如出現食品安全事故后,配合政府相關(guān)各部門(mén)進(jìn)行原因調查和分析,妥善處置所涉及的不安全食品和原料。

  4、工作程序

  1)報告原則:每名員工有義務(wù)在第一時(shí)間報告或越級報告本單位所發(fā)生的食品安全事故。

  2)報告程序:發(fā)生食品安全事故時(shí),本單位各部門(mén)負責人應立即向主管領(lǐng)導匯報;對于重大的食品安全事故,要立即向企業(yè)主要負責人報告,并在2小時(shí)內及時(shí)向當地衛生行政部門(mén)和食品藥品監督管理部門(mén)報告。任何部門(mén)或者個(gè)人不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報,不得毀滅有關(guān)證據。

  5、初次報告:盡可能清楚報告食品安全事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、危害程度、發(fā)病人數、死亡人數、事故報告單位及報告時(shí)間、報告單位聯(lián)系人員及聯(lián)系方式、事故發(fā)生原因的初步判斷、報告事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況等。

  6、階段報告:既要報告新發(fā)生的情況,也要對初級報告的情況進(jìn)行補充和修正,包括事故原因和影響因素,提出今后對類(lèi)似事故的防范和處置建議。

  7、食品安全事故處置:本單位發(fā)生食品安全事故后應立即停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對引起中毒的可疑食品、原料立即封存,放入冷藏箱(柜)等待調查人員查驗,禁止繼續使用和擅自銷(xiāo)毀可疑食品、原料;對制作、盛放可疑食品的工具、容器以及廚房等可能的中毒現場(chǎng)進(jìn)行控制;在執法人員到達后,積極配合執法人員對中毒事件進(jìn)行調查處理。

  8、責任追究

  1)本單位負責人及各部門(mén)負責人必須保持每天24小時(shí)聯(lián)絡(luò )通暢,對無(wú)法聯(lián)絡(luò )造成嚴重后果的要嚴肅追究責任。

  2)本單位各部門(mén)主要負責人為本部門(mén)食品安全事故報告的第一責任人,如事故發(fā)生后,要及時(shí)要求實(shí)事求是上報,不得遲報、漏報和瞞報。如因報告不實(shí),影響領(lǐng)導決策,影響事件處理的,要追究有關(guān)領(lǐng)導和責任人的責任。哪一級發(fā)生遲報、漏報、瞞報的問(wèn)題,由哪一級負責。對因遲報、漏報、瞞報造成嚴重后果的,要嚴肅查處。

食品安全管理制度5

  一、保持餐廳環(huán)境整潔。紗窗、紗門(mén)、紗罩、門(mén)簾、風(fēng)幕、滅蠅燈等設施運轉正常,鼠、蠅、蟑螂、蚊子密度不得超過(guò)國家有關(guān)要求。保證供用餐者使用的洗手設施運轉正常。

  二、必須使用消毒后的餐飲具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得擺臺上桌。做好臺面調料、牙簽、臺布、餐巾、餐具等清潔衛生工作,及時(shí)更換破損的調料盒、臺布、餐巾、餐飲具等。

  三、供顧客自取的調料,應當符合相應的食品衛生標準和要求。并做到及時(shí)更換,防止過(guò)期、霉變。

  四、擺臺后或有顧客就餐時(shí)不得清掃地面,餐具擺臺超過(guò)當次就餐時(shí)間尚未使用的應收回保潔。

  五、端菜時(shí)手指不得接觸食品,分菜工具不接觸客人餐具。

  六、取冰塊時(shí)應用工具,不用時(shí)應懸掛或放置于消毒水內。制冰機用水應經(jīng)過(guò)凈化處理。

  七、客人用的.小毛巾,必須及時(shí)回收清洗消毒,最好使用一次性消毒毛巾。

  八、刀、叉、茶杯、酒杯等不得用臺布或抹布擦拭。

  九、食品上桌距開(kāi)餐時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)。

  十、當發(fā)現或被顧客告知所提供的食品確有感官性狀異;蚩梢勺冑|(zhì)時(shí),應立即撤換該食品,并同時(shí)告知有關(guān)備餐人員,備餐人員要立即檢查被撤換的食品和同類(lèi)食品,做出相應處理,確保供餐安全。

  十一、備餐柜內不得放置與開(kāi)餐無(wú)關(guān)的物品及個(gè)人用品。工作結束后及時(shí)做好臺面、地面等的清掃整理工作。

食品安全管理制度6

  根據《中華人民共和國食品安全法》等國家有關(guān)法律、法規,結合本店經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定食品安全管理制度。

  本單位法定代表人是食品第一負責人,對本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所區域內的食品安全監督管理負總責,統一領(lǐng)導、協(xié)調區域內的食品安全監督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。

  員工食品安全知識培訓制度

  根據《食品安全法》第二十三條的規定,食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應加強對職工食品安全知識的培訓,制定以下制度:

  組織新入職員工學(xué)習《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監督管理規定》等法律、法規、規章和其他食品安全知識,要求其熟練掌握相關(guān)法律法規知識,并能夠貫徹執行。培訓合格者才允許從事食品流通經(jīng)營(yíng),并建立培訓檔案。

  及時(shí)將食品安全管理的相關(guān)規定和政策對員工進(jìn)行培訓,對掌握情況進(jìn)行考核。

  食品進(jìn)貨查驗制度

  根據《食品安全法》第三十九條的規定,食品經(jīng)營(yíng)者采購食品,應當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。

  一、公司嚴禁采購下列部分有何食品安全標準的食品。

  (一)用非食品原料生產(chǎn)的食品或者添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康物質(zhì)的食品,或者用回收食品作為原料的食品;

  (二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標準限量的食品;

  (三)營(yíng)養成分不符合食品安全法標準的專(zhuān)供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;

  (四)敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品;

  (五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi)及其制品;

  (六)未經(jīng)動(dòng)物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi),或者未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的肉類(lèi)制品;

  (七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;

  (八)超過(guò)保質(zhì)期的食品;

  (九)無(wú)標簽的預包裝食品;

  (十)國家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營(yíng)的食品;

  (十一)食品的標簽、說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第四十八條第三款規定的食品;

  (十二)沒(méi)有中文標簽、中文說(shuō)明書(shū)或者中文標簽、中文說(shuō)明書(shū)不符合《食品安全法》第六十六條規定的進(jìn)口的預包裝食品;

  (十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。

  檢查預包裝食品包裝的標簽是否表明下列事項。

  (一) 名稱(chēng)、規格、凈含量、生產(chǎn)日期;

  (二)成分或者配料表;

  (三)生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式;

  (四)保質(zhì)期;

  (五)產(chǎn)品標準代號;

  (六)貯存條件;

  (七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱(chēng);

  (八)生產(chǎn)許可證編號;

  (九)法律、法規或者食品安全標準規定必須標明的其他事項。

  專(zhuān)供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品,其標簽還應當標明主要營(yíng)養成分及其含量。

  采購食品時(shí)應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。注意生產(chǎn)日期或保存期等食品標識,不應采購快要到期或者超期食品。禁止采購《食品安全法》規定的禁止采購的不合格食品。

  嚴格執行索證索票制度

  實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。

  采購的進(jìn)口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說(shuō)明書(shū)。標簽、說(shuō)明書(shū)應當符合本法以及我國其他有關(guān)法律、行規的規定和食品安全國家標準的要求,載明食品的原產(chǎn)地以及境內代理商的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式。預包裝食蘋(píng)有中文標簽、中文卓明書(shū)或者標簽、說(shuō)明書(shū)不符合本規定的,不得進(jìn)口。

  商場(chǎng)、超市應當建立食品進(jìn)貨允收期制度(允收期指商場(chǎng)、超市進(jìn)貨日期距離該食品生產(chǎn)日期的最長(cháng)期限)。

  商場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)的食品或用于食用的贈品,均需要按照保質(zhì)期確定食品的允收期,到貨食品早進(jìn)貨查驗時(shí)應當在允收期規定的范圍之內,超過(guò)允收期限的不予收貨。

  食品允收期界限劃分為:

  (一) 保質(zhì)期16天以上的,允收期為保質(zhì)期的50%;

  (二) 保質(zhì)期8天以上15天以下,允收期為生產(chǎn)日期后3至4天;

  (三) 保質(zhì)期少于7天的,允收期為生產(chǎn)日期后2至3天。

  (四) 蔬菜、水果、鮮肉等無(wú)明確保質(zhì)期的初級農產(chǎn)品由食品經(jīng)營(yíng)者按照保持品質(zhì)的原則自行確定保質(zhì)期,并依照前款規定確定允收期。

  (五) 進(jìn)口食品可根據情況自行制度。

  食品進(jìn)貨查驗記錄制度(食品臺賬)

  根據《食品安全法》第三十九條的規定,食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度。

  (一) 如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。進(jìn)貨采用計算機管理,須建立電子臺賬。進(jìn)口食品確保如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)者或者進(jìn)口批號、保質(zhì)期、出口商等內容。

  (二) 設立一個(gè)存放上一級批發(fā)商或者廠(chǎng)商相關(guān)資質(zhì)和臺賬的資料柜,按照供貨商、進(jìn)貨時(shí)間、商品類(lèi)別等不同內容,將供貨憑證進(jìn)行分類(lèi)整理,定期裝訂成冊,落實(shí)臺賬管理。

  (三) 食品進(jìn)貨查驗記錄或者票據應當真實(shí),保存期限不得少于二年。

  從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度

  根據《食品安全法》第三十四條的'規定,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應當建立并執行從業(yè)人員健康管理制度。

  一、建立并執行從業(yè)人員健康管理制度;加辛〖、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  二、接觸直接入口食品的'工作人員每年應當進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

  三、從業(yè)人員體檢合格證明應隨身攜帶,以備檢查。

  四、建立從業(yè)人員健康檔案,由專(zhuān)人負責保存并隨時(shí)更新。

  食品退市制度

  根據《食品安全法》第五十三條的規定,食品經(jīng)營(yíng)者發(fā)現其經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門(mén)公布的不合格視頻信息,要立即停止經(jīng)營(yíng),通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)著(zhù)和消費者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。

  商場(chǎng)、超市應當與其供貨商在平等自愿、誠實(shí)守信的原則上參照規范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應當按照合同規定自覺(jué)履行食品停止銷(xiāo)售、銷(xiāo)毀或者無(wú)害化處理的義務(wù),并承擔相應的違約責任。

  食品檢查、貯存、運輸制度

  根據《食品安全法》第四十條、四十一條的規定:

  一、按照食品安全的要求存放食品,定期檢查庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超期的食品。

  二、貯存散裝食品,應當在貯存位置標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。銷(xiāo)售散裝食品,要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。

  三、根據《食品安全法》第二十七條的規定:貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無(wú)害、保持清潔、防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。

  食品銷(xiāo)售管理制度

  一、商場(chǎng)、超市應當建立“臨時(shí)保質(zhì)期限食品銷(xiāo)售專(zhuān)區”制度,規范臨近保質(zhì)期限食品的集中陳列和銷(xiāo)售。

  商場(chǎng)超市應當將“本區食品為臨近保質(zhì)期食品,請消費者購買(mǎi)后在保質(zhì)期內食用完畢”的提示語(yǔ)在臨近保質(zhì)期食品專(zhuān)區醒目位置向消費者提示。

  二、商場(chǎng)、超市應當在下列規定的期限前,將臨近保質(zhì)期限食品放入臨近保質(zhì)期限食品銷(xiāo)售專(zhuān)區集中陳列和銷(xiāo)售:

  (一)食品保質(zhì)期為1年以上的,期滿(mǎn)之前45天:

  (二)保質(zhì)期為半年以上不足1年的,期滿(mǎn)日前20天;

  (三)保質(zhì)期90天以上不足半年的,期滿(mǎn)之日前15天;

  (四)保質(zhì)期30天以上不滿(mǎn)90天的,期滿(mǎn)之日前10天;

  (五)保質(zhì)期16天以上不滿(mǎn)30天的,期滿(mǎn)之日前5天;

  (六)保質(zhì)期少于15天的,期滿(mǎn)之日前1至4天。

  三、商場(chǎng)、超市應當在每天閉市前對臨近保質(zhì)期限食品銷(xiāo)售專(zhuān)區內的食品進(jìn)行逐件檢查,對為銷(xiāo)售的到期食品,應當在當日閉市后立即停止銷(xiāo)售、撤出貨架,并做好相關(guān)記錄。

  四、商場(chǎng)、超市應當按照保障食品安全的要求貯存食品,標明每批次入庫日期和保質(zhì)期限,出庫銷(xiāo)售應當做到先進(jìn)先出。倉庫區域應當設立明顯的退換貨區域并加貼醒目標簽。防止和正常食品混淆,避免員工誤將過(guò)期食品上架銷(xiāo)售。

  五、散裝食品應當設置專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售區域,以明顯的標志區分或隔離。銷(xiāo)售區域嚴禁放置廢棄物處理設施,嚴謹銷(xiāo)售任何非食品物品,并且根據所銷(xiāo)售食品的需要,設置相應的溫度調節、銷(xiāo)售和存放設備、設施;散裝食品銷(xiāo)售應使用專(zhuān)用的收貨工具分揀。

  銷(xiāo)售散裝食品,應當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。

  銷(xiāo)售散裝、裝食品必須有防蠅防塵設施,防止食品被二次污染。

  食品冷鏈制度

  在銷(xiāo)售如奶制品、豆制品等易敗變質(zhì)食品時(shí),在食品運輸、貯存、銷(xiāo)售過(guò)程中需保持食品標簽標示的保存溫度,以確保食品品質(zhì)。設立專(zhuān)人記錄食品在運輸、貯存、銷(xiāo)售過(guò)程時(shí)的溫度,同時(shí)確保相應的冷凍(藏)設備的正常運轉。

  食品經(jīng)營(yíng)者承諾:認真貫徹執行《食品安全法》,實(shí)踐本公司《食品安全管理制度》,維護消費者安全。

食品安全管理制度7

  一、進(jìn)貨查驗記錄

  管理人員及查驗人員;進(jìn)貨查驗的具體內容包括(食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營(yíng)業(yè)執照并保留相關(guān)證明的復印件備查。查驗食品品種和批次出廠(chǎng)檢驗合格證或質(zhì)量檢驗合格報告、進(jìn)口食品的商檢證等法律法規規定的證明文件并復印備查);為了提高食品安全水平也可以采取先進(jìn)技術(shù)手段。

  記錄法律、法規要求的記錄事項。經(jīng)營(yíng)預包裝食品應查驗食品標簽名稱(chēng)、規格、凈含量、生產(chǎn)日期;成分或者配料表;生產(chǎn)者的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式。

  保質(zhì)期;貯存條件等內容并按照食品標簽標示的警示內容、警示標志、警示說(shuō)明或者注意事項等內容;經(jīng)營(yíng)散裝食品,應當在散裝裝食品的容器、外包裝上標明食品名稱(chēng)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容;查驗記錄方式及時(shí)間;操作辦法;制度落實(shí)人等。

  二、食品貯存管理和散裝食品標簽標注

  主要內容:

  1、食品貯存場(chǎng)所設專(zhuān)門(mén)區域,不得與有毒、有害物品同庫存放;設有隔離地面10厘米以上的平臺和層架,有良好的通風(fēng)、防潮、防鼠設施;散裝食品要有專(zhuān)用食品容器,并符合標簽標注制度要求。

  2、食品貯存場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與經(jīng)營(yíng)品種、數量相適應;食品區和非食品區、食品區內預包裝食品與散裝食品、冷凍、冷藏、保鮮食品應具有明顯區分或隔離標志(食品專(zhuān)柜)并保持清潔;嚴禁放置廢棄物處理設施,以防止污染。

  3、銷(xiāo)售散裝食品做好標簽標注工作,應當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品名稱(chēng)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。

  食品經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售生鮮食品和熟食制品,應當符合食品安全所南非要的溫度、空間隔離等特殊要求,防止交叉污染。

  盛放散裝食品的容器和工具應符合國家標準,定期清洗,消毒。

  三、從業(yè)人員健康檢查

  主要內容:

  食品經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員每年應當進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可從事食品經(jīng)營(yíng),其檢查項目等事項應當符合所在省、自治區、直轄市的規定。

  患有痢疾、傷害、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病,以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作疾病的從業(yè)人員。食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應當保持個(gè)人衛生,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品時(shí),應當將手洗凈,穿戴清潔的工作衣帽;銷(xiāo)售無(wú)包裝的直接入口食品時(shí)應當使用無(wú)毒、清潔的售貨物工具。

  四、從業(yè)人員食品安全知識培訓和宣傳教育

  主要內容:

  1、聘請有關(guān)部門(mén)人員,不定期對食品從業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)題講座,學(xué)習有關(guān)衛生管理,衛生法律、法規,腸道傳染病的預防等衛生知識,以提高員工的食品安全防護素質(zhì)。

  2、組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全法培訓班學(xué)習,以提高食品安全管理水平。

  3、堅持每月對食品從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識培訓。對不能達到食品安全要求的人員實(shí)行停崗培訓,待合格后再行上崗。經(jīng)培訓仍不合格者予以勸退。

  4、對培訓情況記入培訓檔案并保存。

  五、食品安全檢驗

  主要內容:

  商場(chǎng)、大型超市應當配備快速檢測設備和檢測人員,開(kāi)展食品快速抽樣檢測。禁止不符合食品安全要求的食品經(jīng)營(yíng)。

  六、運輸工具安全、無(wú)毒、無(wú)害、清潔

  主要內容:

  明確食品經(jīng)營(yíng)貯存、運輸、裝卸等環(huán)節容器、工具和設備管理人員,在食品經(jīng)營(yíng)者貯存、運輸和裝缷食品時(shí)使用的容器、工具和設備應當安全、無(wú)害,定期清洗,消毒,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

  七、不符合食品安全標準食品下架退市

  主要內容:

  按照《食品安全法》的要求:食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當建立并執行食品退市制度。食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)自檢或根據有關(guān)部門(mén)的通報,發(fā)現其經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標準,應采取如下措施。

  一、立即停止經(jīng)營(yíng),下架單獨存放。

  二、通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者。

  三、立即清點(diǎn)不合格食品并登記造冊記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況。

  四、將有關(guān)情況報告轄區工商行政管理機關(guān)。

  五、按照工商部門(mén)的要求進(jìn)行處理。

  明確不合格食品下架存放地及具體操作人員及制度落實(shí)人員。

  八、食品安全應急預案

  主要內容:

  成立機構、組成人員,明確各自責任;定期檢查本企業(yè)各項食品安全防范措施的落實(shí)情況,及時(shí)消除食品安全事故隱患;如何落實(shí)食品安全事故報告制度,發(fā)生食品安全突發(fā)事件,及時(shí)向工商、衛生等有關(guān)部門(mén)報告;在處置食品安全事故中采取哪些措施;對食品安全事故不得隱瞞、謊報、緩報、不得毀滅有關(guān)證據。

  九、食品質(zhì)量承諾

  主要內容:

 。ㄒ唬﹫詻Q貫徹執行《食品安全法》,承擔經(jīng)營(yíng)者的責任和義務(wù),維護消費者的`合法權益,做到誠實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng)。

 。ǘ┱J真執行國家有關(guān)的質(zhì)量、計量、食品安全等方面的規定,把好售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節,為消費者提供安全、符合國家標準的食品。

 。ㄈ﹪腊咽称肥袌(chǎng)準入關(guān)和食品進(jìn)貨渠道,按要求建立進(jìn)貨查驗、購銷(xiāo)臺帳、食品退市等食品安全管理制度,杜絕假冒偽劣食品、不合格食品進(jìn)入本店,杜絕以次充好、缺斤少兩,杜絕價(jià)格欺詐,不發(fā)布虛假廣告、虛假信息欺騙誤導消費者。

 。ㄋ模┍WC銷(xiāo)售食品的質(zhì)量,不銷(xiāo)售《食品安全法》中規定的禁止銷(xiāo)售的食品及失效、變質(zhì)的食品。

 。ㄎ澹┍WC銷(xiāo)售的食品有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明,有中文標明的食品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。

 。┎粋卧焓称樊a(chǎn)地,不偽造或者冒用他人的廠(chǎng)名、廠(chǎng)址。

 。ㄆ撸┎讳N(xiāo)售摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格食品冒充合格的食品,不欺詐消費者。

 。ò耍┲鲃(dòng)向消費者提供銷(xiāo)售憑證,對不符合食品安全標準的食品履行更換、退貨等義務(wù)。

 。ň牛┍局贫炔捎迷诘陜蕊@著(zhù)位置張貼等承諾方式向社會(huì )公示,便于社會(huì )監督。

食品安全管理制度8

  餐具清洗消毒制度

  一、公用餐具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關(guān)衛生標準。未經(jīng)消毒的餐具不得使用。

  二、洗刷餐具必須有專(zhuān)用水池,不得與清洗蔬菜、肉類(lèi)、魚(yú)類(lèi)等其他水池混用,洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛生標準和要求。

  三、消毒后餐飲具必須存放在餐具專(zhuān)用保潔柜內備用。已消毒合未消毒餐具應分開(kāi)存放,并在餐飲具存放處有明顯標記。

  四、洗刷消毒是餐飲加工過(guò)程中防止污染的主要措施之一。洗刷的目的是除去食品殘渣、油污和其他污染物。消毒的目的是殺滅治病性微生物。洗刷是消毒的基礎和準備,凡需要消毒的物品必須首先進(jìn)行洗刷,洗刷可除去大部分微生物,洗刷不好將影響消毒效果,因此必須重視洗刷的重要性。公用餐具一定要洗刷徹底。

  五、為保證有較好的洗刷效果,應使用流動(dòng)水。最好使用熱水進(jìn)行洗刷,應對物品反復沖洗或反復洗刷,特別是一些表面粗糙有縫隙的物品,還必須用刷子刷。洗刷帶油污的物品,必須加入洗滌劑,并與無(wú)油污的物品分開(kāi)進(jìn)行,刷洗后的.物品應保持干燥。

  六、在現有條件的情況下,使用物理消毒方法:

  (一)消毒柜消毒:嚴格按照消毒柜操作要求進(jìn)行消毒處理。

  (二)煮沸消毒:消毒時(shí)把物品全部浸泡在水里,煮沸后保持10分鐘以上。

  (三)蒸汽消毒:把物品放在蒸箱內,使溫度上升到100度作用10分鐘以上。蒸箱外面應有溫度顯示,蒸箱密封要好,否則要在蒸箱上來(lái)氣后,蒸汽消毒30分鐘以上。

  庫房保管制度

  一、所有物品應按不同種類(lèi)、分架、隔墻、離地分別存放,每天定期進(jìn)行打掃,保持整潔,要求離地面375px,離墻250px擺放整齊。

  二、食品庫房要明亮通風(fēng),早開(kāi)窗、晚關(guān)窗,定期檢查、翻曬、防止霉變事故。

  三、米面、食用油、食品、調料等物質(zhì)入庫要逐件進(jìn)行質(zhì)量驗收,對過(guò)期或變質(zhì)不符合質(zhì)量的食品不得入庫。

  四、對入庫后的食品,做到先進(jìn)先出、盡量縮短存放的時(shí)間,發(fā)現腐敗變質(zhì)、超過(guò)保值期的食品,采取措施及時(shí)處理。處理前必須與正常食品分開(kāi)存放,并有明顯標記,以防繼續使用。

  五、注意各庫房清潔衛生,每周小掃除,每月大掃除,保持庫房?jì)、冰箱內無(wú)腥臭味。

  六、冰箱、冰柜每?jì)芍鼙仨毣、徹底清理一次,冰箱、冰柜內存放的食品,嚴格做到生熟分開(kāi)、肉類(lèi)于水產(chǎn)品分開(kāi)、成品與半成品分開(kāi)存放。冰箱、冰柜內的各種食品要與冰箱、冰柜周邊保持一定間隙,盛裝食品的容器不能堆放。

  七、做好防蠅、防鼠工作,采取有效措施消滅老鼠、蒼蠅、蟑螂和有害昆蟲(chóng)及其子生條件。禁止存放有毒有害物品機個(gè)人生活物品。

  涼拌菜加工間食品安全管理制度

  一、為了保證涼拌菜的衛生,加工涼拌菜要做到“五專(zhuān)”:

  (1)專(zhuān)人:固定專(zhuān)人加工涼拌菜;(2)專(zhuān)室:專(zhuān)為加工涼拌菜用的加工間,不得加工其他食品,不得存放無(wú)關(guān)的物品。(3)專(zhuān)用工具:加工涼拌菜用得刀、盆、盤(pán)、抹布、墩等工具,嚴禁于其它部位的工具混用:(4)專(zhuān)用消毒設備:加工涼拌菜前進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,時(shí)間不少于30分鐘,人不要在里面。(5)專(zhuān)用冷藏設備:涼拌菜加工間的冰箱專(zhuān)供存放涼拌菜及所用原料。

  二、上崗人員保持個(gè)人衛生,穿戴清潔工作服衣帽,用肥皂,流動(dòng)水洗手消毒后方可上崗操作。

  三、進(jìn)入涼拌菜間蔬菜,必須在涼拌菜間摘洗干凈,在進(jìn)入涼拌菜間消毒后放入冰箱或直接切配或涼拌。據食用時(shí)間越短越好。注意盛放涼拌菜的盤(pán)子不能重疊堆放,以防盤(pán)地污染下面的食品。

  四、每天所剩涼拌菜要冷藏保存,冷藏保存時(shí)間不得超過(guò)1天。

  五、涼拌菜間內的刀、盆、盤(pán)、抹布、墩等工具每日進(jìn)行清洗消毒。

  六、嚴禁在涼拌菜間內加工肉、禽、水產(chǎn)品、蛋等動(dòng)物性食品。

食品安全管理制度9

  一、為保障人民群眾身體健康和生命安全,加強對食品經(jīng)營(yíng)食品質(zhì)量監督管理,保護消費者的合法權益,依據《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規規定,制定本制度。

  二、食品經(jīng)營(yíng)者必須遵守本制度。

  三、列入進(jìn)貨查驗的食品,是指消費者經(jīng)常食用的食品,包括肉、禽、畜,糧食及其制品,蔬菜、水果,奶制品, 豆制品,飲料和酒類(lèi)等食品。

  四、經(jīng)營(yíng)者購進(jìn)食品時(shí),應查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件,并按批次向供貨方索取證明食品質(zhì)量符合標準或規定以及證明食品來(lái)源的票證,并保存原件或者復印件。

  需要查驗和索取的具體票證,由《食品索證索票制度》作出規定。

  五、 經(jīng)營(yíng)包裝食品的,要對食品包裝標識進(jìn)行查驗核對,內容包括:

  (一)中文標明的商品名稱(chēng),生產(chǎn)廠(chǎng)名和廠(chǎng)址;

  (二)商標、性能、用途、生產(chǎn)批號、產(chǎn)品標準號、定量包裝。

  (三)根據商品的特點(diǎn)和使用要求。需要標明的規格、等級、所含主要成分和含量;

  (四)限期使用商品的生產(chǎn)日期、安全使用期(保質(zhì)期、保存期)和失效日期;

  (五)對使用不當、容易造成商品損壞可能危及人身、財產(chǎn)安全的食品的警示標志或中文警示語(yǔ)。

  六、食品經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的農產(chǎn)品及其他散裝食品,法律法規規定必須檢驗或者檢疫的,經(jīng)營(yíng)者必須查驗其有效檢驗檢疫證明,未經(jīng)檢驗檢疫的,不得上市銷(xiāo)售。法律法規沒(méi)有明確規定的,應經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構檢測合格才能上市銷(xiāo)售。

  七、經(jīng)營(yíng)者應經(jīng)常檢查食品的外觀(guān)質(zhì)量,對包裝不嚴實(shí)或不符合衛生要求的,應及時(shí)予以處理,對過(guò)期、腐爛變質(zhì)的食品,應立即停止銷(xiāo)售,并進(jìn)行無(wú)害化處理。

  八、經(jīng)營(yíng)者按照食品廣告指引購進(jìn)食品時(shí),要注意查驗是否有虛假和誤導宣傳的內容。

  九、市場(chǎng)開(kāi)辦者應配備相應的'檢測設施,對在市場(chǎng)內銷(xiāo)售的食品進(jìn)行自檢,經(jīng)檢測合格才能上市銷(xiāo)售,并登記檢測結果存檔備查。

  十、市場(chǎng)開(kāi)辦者要指導經(jīng)營(yíng)者做好食品進(jìn)貨查驗工作,檢查督促經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨查驗工作的落實(shí),對經(jīng)營(yíng)者索取的重要食品的相關(guān)票證,應統一保管,集中備案,隨時(shí)接受工商部門(mén)的檢查。

  十一、經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí),對查驗不合格和無(wú)合法來(lái)源的食品,應拒絕進(jìn)貨。發(fā)現有假冒偽劣食品時(shí),應及時(shí)報告當地工商行政管理機關(guān)。

食品安全管理制度10

  學(xué)校食品衛生安全工作關(guān)系到廣大師生的安全、健康成長(cháng),關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)化的幸福和社會(huì )的穩定。為切實(shí)加強學(xué)校食品安全管理,確保在校師生的飲食安全,我校制定的以下有關(guān)食品衛生、食堂加工相關(guān)的管理制度:

  一、食物中毒預防和報告制度

  1。食堂必須持有衛生行政部門(mén)發(fā)放的衛生許可證、健康合格證。

  2。建立嚴格的食品安全責任制,校長(cháng)負總責,分管校長(cháng)具體負責,總務(wù)科負責日常管理,層層落實(shí)責任制,并指定專(zhuān)人負責學(xué)校食品安全及食物中毒預防工作。

  3。衛生管理規章制度及崗位責任制,相關(guān)的衛生管理條款和從業(yè)人員工作責任用餐場(chǎng)所公示,接受用餐者的監督。

  4。建立嚴格的安全保衛措施。嚴禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入學(xué)校食堂的食品加工銷(xiāo)售操作間、食品原料存放間。食品原料存放間必須由專(zhuān)人負責。食堂管理人員采取切實(shí)有效措施,嚴防投毒事件發(fā)生,確保學(xué)生飲食的衛生與安全。

  5。對學(xué)生加強食品安全教育,勸阻學(xué)生不買(mǎi)街頭無(wú)照商販出售的食品,不飲用來(lái)歷不明的食物,發(fā)現學(xué)校食堂、食品商店出售變質(zhì)、污染和三無(wú)食品,應及時(shí)向學(xué)校和衛生監督部門(mén)報告。

  6。學(xué)校要制訂食物中毒應急處理預案,發(fā)生食物中毒要及時(shí)起動(dòng)應急機制,并實(shí)行緊急報告制度。發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故的學(xué)校應當在2小時(shí)內向所在地衛生行政主管部門(mén)報告,同時(shí)向教育行政主管部門(mén)報告。報告信息應包括發(fā)生單位、地址、時(shí)間、疑似中毒人數、可疑食物等有關(guān)內容,并做好記錄。

  7。不干涉食物中毒或者疑似食物中毒的報告,不隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。對隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的要依法追究責任。

  8。對玩忽職守,疏于管理,造成食物中毒或其他食源性疾患的。按衛生部和教育部《學(xué)校食物中毒事故行政責任追究暫行規定的通知》對學(xué)校有關(guān)責任人員進(jìn)行處理。

  二、學(xué)校食堂高危食品定點(diǎn)采購制度

  1。為嚴格把好食品的采購關(guān),確保食品原材料安全,根據《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》特制定本制度。

  2。高危食品是指大米、面粉、食用油、酒、醬油、飲料、肉、禽、皮蛋、蔬菜、海鮮、涼菜等對人的身體健康關(guān)系重大,易發(fā)食源性疾患的.食品。

  3。學(xué)校食堂采購高危食品,必須實(shí)行定點(diǎn)采購,并按國家有關(guān)規定進(jìn)行索證,以保證其質(zhì)量。

  4。蔬菜容易殘留有機磷農藥,加工前應用清水漂浸兩小時(shí)以上;ú说臍埩艮r藥難以清除,四季豆未燒熟容易引起中毒;螃蟹、蟶子、泥螺等海產(chǎn)品大腸菌容易超標,學(xué)校食堂應謹慎采購和加工。

  5。冷葷涼菜容易感染細菌,引發(fā)腸道傳染病,食堂不得采購和加工冷葷涼菜。

  6。學(xué)校要建立食堂食品定點(diǎn)采購責任制,加強對食品采購的管理。如發(fā)現食堂未按要求定點(diǎn)采購,要進(jìn)行嚴肅的批評教育,因未定點(diǎn)采購而發(fā)生食源性疾患的,追究采購人員和管理人員的責任,情節嚴重的,依法追究法律責任。因定點(diǎn)采購點(diǎn)原因引起不安全后果的,依法追究其經(jīng)濟責任和法律責任。

  三、學(xué)校食品安全定期檢查制度

  1。學(xué)校食品安全實(shí)行校長(cháng)負責制,建立學(xué)校食品安全工作小組,設立專(zhuān)職或兼職的食品安全管理員。

  2。學(xué)校食品安全工作小組負責學(xué)校食品衛生設施的建設和管理,對工作人員的指導和培訓,管理制度的建立和執行情況的檢查等具體工作。

  3。學(xué)校食堂每月檢查兩次,及時(shí)排查相關(guān)安全隱患。檢查內容包括食堂食品衛生、飲用水衛生、學(xué)生自購食品的衛生等。周查由總務(wù)處牽頭組織,月查由分管校長(cháng)牽頭負責。要建立食品安全檢查臺帳,對發(fā)現的問(wèn)題,要發(fā)出整改通知書(shū),由受檢單位負責人簽字限期整改,整改不到位且存在較大安全隱患的,學(xué)校應及時(shí)向當地衛生、工商等有關(guān)職能部門(mén)報告。

  4。學(xué)校要加強對食品安全工作的管理,嚴格執行食堂的定期檢查制度,并嚴格實(shí)行責任追究制度。

食品安全管理制度11

  本單位按照《中華人民共和國食品安全法》規定,履行食品安全第一職責人義務(wù),嚴把食品質(zhì)量關(guān),建立和執行以下與經(jīng)營(yíng)食品相適應的經(jīng)營(yíng)管理制度,確保食品經(jīng)營(yíng)安全。

  一、從業(yè)人員健康管理和培訓管理制度。1、從業(yè)人員務(wù)必有健康證明方可上崗。2、從業(yè)人員務(wù)必持續良好的個(gè)人衛生。3、建立從業(yè)人員健康檔案,檔案至少保存三年。4、本單位負責人、食品安全管理人員、食品安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和從業(yè)人員務(wù)必理解食品安全法律法規和食品衛生知識培訓并經(jīng)考核合格后,方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。 5、定期組織本單位食品從業(yè)人員學(xué)習《食品安全法》等法律法規,及時(shí)掌握和了解國家及地方的各項食品安全法律、法規,做知法守法的模范。

  二、食品安全管理員制度。1、組織從業(yè)人員進(jìn)行食品安全法律和知識培訓;2、制定食品安全管理制度及崗位職責制度;3、檢查食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程的安全狀況并提來(lái)源理意見(jiàn);4、對食品安全檢驗工作進(jìn)行管理;5、組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查;6、建立食品安全管理檔案;7、配合食品藥品監督機構對本單位的食品安全進(jìn)行監督檢查,如實(shí)帶給有關(guān)狀況;8、與保證食品安全有關(guān)的其他管理工作

  三、食品安全自查與報告制度。1、每一天至少進(jìn)行一次食品安全檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)改善,并做好食品安全檢查記錄備查。2、各崗位負責人、主管人員每一天開(kāi)展崗位或部門(mén)自查,指導、督促、檢查員工進(jìn)行日常食品安全操作程序和操作規范。3、對貯存、銷(xiāo)售的食品進(jìn)行定期檢查,查驗食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時(shí)清理變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期及其他不貼合安全標準的食品,主動(dòng)下架退市,停止銷(xiāo)售,并做好退市記錄。4、對發(fā)現不貼合安全標準的食品,通知相關(guān)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,并做好相關(guān)記錄,將狀況及時(shí)報告轄區食品藥品管理部門(mén)。5、用心配合食品藥品管理部門(mén)依法開(kāi)展的各項檢查活動(dòng),如實(shí)帶給被檢查食品的票證、貨源、數量、存貨地點(diǎn)、存貨量、銷(xiāo)售量等相關(guān)信息。6、發(fā)生食品安全事故時(shí),及時(shí)采取處置措施,防止事故擴大,并在2 小時(shí)內報告事故發(fā)生地食品藥品管理部門(mén)。7、 因食品安全管理和經(jīng)營(yíng)的需要,修改、增加的相關(guān)制度及經(jīng)營(yíng)項目及時(shí)書(shū)面報告食品藥品管理部門(mén)。

  四、食品進(jìn)貨查驗和批發(fā)記錄制度。本單位采購食品,應當認真履行進(jìn)貨查驗義務(wù),查驗供貨者的許可證、營(yíng)業(yè)執照和食品合格的證明文件,建立索證檔案,不從無(wú)合格經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的供貨者處進(jìn)貨,不理解來(lái)歷不明的上門(mén)送貨行為,不經(jīng)銷(xiāo)三無(wú)(無(wú)廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期)的食品和過(guò)期變質(zhì)等違法食品,保證所售食品質(zhì)量安全。向供貨者索取進(jìn)貨憑證。從事食品批發(fā)業(yè)務(wù)時(shí),向購貨者帶給銷(xiāo)貨憑證。按食品藥品管理部門(mén)要求,建立食品銷(xiāo)貨臺帳,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、購貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、銷(xiāo)貨日期等資料。妥善保管書(shū)式臺帳檔案,條件允許狀況下,建立電子臺帳,臺帳保存期限不得少于2年。

  五、食品貯存管理與廢棄物處置制度。1、食品與非食品應分庫存放,或設專(zhuān)門(mén)區域,不與有毒有害物品同庫存放。2、食品倉庫實(shí)行專(zhuān)用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設施及措施,并運轉正常。3、食品應分類(lèi)、分架、隔墻隔地存放。各類(lèi)食品有明顯標志,有異味或易吸潮的.食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時(shí)冷藏、冷凍保存。4、貯存散裝食品的,應在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等資料。5、建立食品進(jìn)出庫專(zhuān)人驗收登記制度,定期清倉檢查,防止食品過(guò)期、變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng),及時(shí)清理不貼合食品安全要求的食品和清理廢棄物質(zhì)。6、倉儲的食品做到先進(jìn)先出,由專(zhuān)人定期檢查,嚴防食品過(guò)期變質(zhì)。食品貯存區應采取防鼠、防蟲(chóng)、防潮、通風(fēng)等措施,確保存放的儲物持續干燥清潔,整齊有序。

  六、不合格食品召回及處理制度。本單位發(fā)現經(jīng)營(yíng)的食品不貼合食品安全標準,應當立即停止經(jīng)營(yíng),通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,盡可能及時(shí)召回已售出的問(wèn)題食品如實(shí)記錄下柜和召回狀況,并向食品藥品管理部門(mén)報告。國家監管部門(mén)通報要求下柜停售的不合格食品,要主動(dòng)及時(shí)下柜,采取無(wú)害化處理、就地銷(xiāo)毀等措施,不再退回供貨者,不改頭換面重新上市;對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜,經(jīng)鑒定合格再重新上柜銷(xiāo)售。

  七、臨近保質(zhì)期食品管理制度。1、本單位加強對臨近保質(zhì)期食品的管理,杜絕過(guò)期食品上柜銷(xiāo)售。臨近保質(zhì)期食品標準如下:(一)保質(zhì)期在一年以上的(含一年,下同),期滿(mǎn)之日前45天;(二)保質(zhì)期在半年以上不足一年的,期滿(mǎn)之日前20天;(三)保質(zhì)期在90天以上不足半年的,期滿(mǎn)之日前15天;(四)保質(zhì)期在30天以上不足90天的,期滿(mǎn)之日前10天;(五)保質(zhì)期在16天以上不足30天的,期滿(mǎn)之日前5天;(六)保質(zhì)期在3天以上少于15天的,期滿(mǎn)之日前2天。2、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示食品臨近保質(zhì)期標準,在醒目位置提醒消費者注意查看食品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和有效日期。建立臨近保質(zhì)期食品專(zhuān)區或專(zhuān)柜,并在醒目位置標明“臨近保質(zhì)期食品專(zhuān)區(柜)”,“請在保質(zhì)期內食用完畢”字樣。3、將正常食品與臨近保質(zhì)期食品捆綁銷(xiāo)售的,或者將臨近保質(zhì)期食品作為贈品的,要在該臨近保質(zhì)期食品上粘貼“臨近保質(zhì)期食品”標簽等方式,向消費者作出醒目的提示或告知,并不得隱藏該食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。4、對于現場(chǎng)制售及廠(chǎng)家配送的涼拌菜、散裝熟肉制品、糕點(diǎn)(無(wú)餡料的熱加工產(chǎn)品除外)等易腐敗變質(zhì)的食品,做到當天生產(chǎn)、當天銷(xiāo)售;當天未售出的不再進(jìn)行銷(xiāo)售。5、現場(chǎng)制售食品的原料、成品以及散裝食品應每批次標明入庫日期和保質(zhì)期限,出庫銷(xiāo)

  售應先進(jìn)先出。倉庫區域要設立明顯的退換貨區域并加貼醒目標簽,防止和正常食品混淆,防止員工誤將過(guò)期食品上架銷(xiāo)售。6、建立營(yíng)業(yè)場(chǎng)所臨近保質(zhì)期食品定時(shí)、定人、包片的日常清查制度。定期檢查庫存和待銷(xiāo)售食品,發(fā)現食品臨近保質(zhì)期時(shí),應及時(shí)轉至臨近保質(zhì)期食品專(zhuān)區或專(zhuān)柜。

  八、食品安全突發(fā)事件應急處置方案。1、為應對食品安全突發(fā)事件,要定期檢查各項食品安全防范措施的落實(shí)狀況,及時(shí)消除食品安全事故隱患。2、發(fā)生食品安全事故時(shí),應當立即予以處置。對導致或者可能導致食品安全事故的食品及原料、工具、設備等,立即采取封存等控制措施,并自事故發(fā)生之時(shí)2小時(shí)內向食品藥品管理部門(mén)報告,防止事故擴大。3、用心配合食品安全事故調查處理工作,不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報、不得毀滅有關(guān)證據。

  九、消費者投訴處理制度。嚴格執行國家有關(guān)食品售后服務(wù)規定,努力提高售后服務(wù)水平,保障消費者的合法權益。用心配合食品藥品管理部門(mén)、消保委處理消費者投訴,本著(zhù)公平合理的原則,用心主動(dòng)爭取與消費者達成處理協(xié)議,不無(wú)理拒絕和故意拖延。

  十、散裝食品標簽標注制度 。散裝食品應設置專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售區域,以明顯的標志區分或隔離。根據所銷(xiāo)售食品的需要,設置相應的溫度調節、洗滌和存放設備、設施。在盛放散裝食品容器或隔離設施上顯著(zhù)標識食品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等資料。直接入品的食品應當有小包裝或者使用無(wú)毒、清潔的包裝材料、餐具。散裝食品銷(xiāo)售應使用專(zhuān)用的售貨工具分揀。

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  年 月 日

食品安全管理制度12

  一、目的

  為保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,根據《中華人民共和國食品安全法》,結合公司實(shí)際,特制定本制度。

  二、適用范圍

 。ㄒ唬┍局贫冗m用于本公司食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的餐廳、水吧、外賣(mài)點(diǎn)及食堂的食品安全管理。

 。ǘ┤魏尾块T(mén)和個(gè)人有權舉報食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的違法行為,對食品安全監督管理工作提出意見(jiàn)和建議。

  三、職責

 。ㄒ唬┍竟舅泄珗@應當嚴格執行本制度和有關(guān)食品安全的法律、行政法規的規定,保證食品安全。

 。ǘ┕珗@的主要負責人全面負責本公園的食品安全管理。

 。ㄈ┲饕撠熑、安全負責人、經(jīng)營(yíng)負責人、食品從業(yè)人員人員應認真履行本單位規定的相關(guān)職責,切實(shí)做好食品安全工作。

  四、食品安全管理規定

 。ㄒ唬┦称钒踩R培訓、宣傳

  1、公司食品從業(yè)人員、新入職員工包括實(shí)習生,必須在接受食品安全法律法規和食品安全知識培訓,考核合格后方可上崗。

  2、應當認真制訂培訓計劃,定期組織管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識、職業(yè)道德和法律教育的培訓以及食品加工操作技能培訓。

  3、公司食品從業(yè)人員包括負責人、食品安全管理人員和服務(wù)人員,對其的初次培訓時(shí)間應分別不少于20、50、15課時(shí)。

  4、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時(shí)間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

  5、公司應當定期使用廣播、壁報、標語(yǔ)、視頻等形式開(kāi)展經(jīng)常性的食品安全知識宣傳和普及教育。

 。ǘ﹩T工身體健康、衛生要求

  1、公司食品從業(yè)人員須持有《健康證》且在有效期內方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。食品從業(yè)人員,新入職員工包括實(shí)習生每年必須進(jìn)行健康檢查,取得《健康證》后方可上崗,嚴禁先上崗后查體的情況發(fā)生。

  2、公司負責組織食品從業(yè)人員的健康檢查工作,建立其衛生檔案,督促“五病”人員調理崗位,并對從業(yè)人健康狀況進(jìn)行日常監督管理。

  3、凡是患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染。òú≡瓟y帶者),活動(dòng)性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病及其他有礙食品衛生的疾病,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  4、凡是餐飲從業(yè)人員手部有開(kāi)放性、感染性傷口的,必須調離工作崗位。當觀(guān)察到員工有以下癥狀時(shí),應暫停接觸直接入口食品的工作或采取特殊的防護措施:腹瀉;手外傷、燙傷;皮膚濕疹、長(cháng)癤子;咽喉疼痛;耳、眼、鼻溢液;發(fā)熱;嘔吐。

  5、餐飲從業(yè)人員應當認真學(xué)習有關(guān)法律法規和食品安全指示,掌握本崗位的衛生紀律要求,養成良好的衛生習慣:勤洗手,勤洗澡、理發(fā)、剪指甲,勤洗衣服、被褥,勤換工作服。

  6、操作前、處理食品原料后、從事與食品加工無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)后、上廁所后或接觸直接入口食品之前都應洗手,先用消毒液消毒,后用流動(dòng)水沖洗。

  7、不得留長(cháng)指甲、涂指甲油、戴戒指,不得在食品加工或者銷(xiāo)售場(chǎng)所內吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。

  8、不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛生的行為,不得用手抓取直接入口食品,用勺直接嘗味,使用后的操作工具不得隨處亂放。

  9、要注意個(gè)人衛生形象,養成良好的衛生習慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽后。進(jìn)入備餐間必須更衣兩次,按分餐要求洗手消毒、帶口罩、帶衛生手套、帶工作帽。

 。ㄈ┦称凡少

  1、采購食品時(shí),要按照國家有關(guān)規定向供應商索取并仔細查驗《營(yíng)業(yè)執照》、《食品生產(chǎn)許可證》或者

  《食品流通許可證》、標注通過(guò)有關(guān)質(zhì)量認證食品的相關(guān)質(zhì)量認證證書(shū)、進(jìn)口食品的有效商檢證明、國家規定應當經(jīng)過(guò)檢驗檢疫食品的檢驗檢疫合格證明。注意查驗證件有效期限,是否是偽造、涂改、借用的證件。

  2、采購食品時(shí),索取供貨商出具的正式銷(xiāo)售發(fā)票;或者按照國家相關(guān)規定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷(xiāo)售憑證,并保留真實(shí)有效的地址和聯(lián)系方式;銷(xiāo)售憑證應當記明食品名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、金額、銷(xiāo)貨日期等內容。

  3、索取和查驗的營(yíng)業(yè)執照(身份證明)、生產(chǎn)許可證、流通許可證、質(zhì)量認證證書(shū)、商檢證明、檢驗檢疫合格證明、質(zhì)量檢驗合格報告和銷(xiāo)售發(fā)票(憑證)應當按供貨商名稱(chēng)或者食品種類(lèi)整理建檔備查,相關(guān)檔案應當妥善保管,保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。

  4、禁止采購腐敗變質(zhì)、摻雜摻假、發(fā)霉生蟲(chóng)、有毒有害、質(zhì)量不新鮮及無(wú)產(chǎn)地、無(wú)廠(chǎng)名、無(wú)生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或標志不清、超過(guò)保質(zhì)期限的食品和原料;禁止采購無(wú)《食品衛生許可證》或《食品生產(chǎn)許可證》、《食品流通許可證》的食品和原料。

 。ㄋ模┦称反鎯芾

  1、倉庫負責人須對入庫的食品做好驗收工作,在食品臺帳上詳細登記供貨單位、產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、批次、保質(zhì)期限和相關(guān)證件是否齊全,相關(guān)證件證明應當保存一年以上備查。不符合要求的不得入庫。

  2、食品安全管理人員定期查閱食品臺賬和檢查食品的儲存狀況,對即將到保質(zhì)期的食品,應當在食品臺賬中做出醒目標注,并優(yōu)先出貨;對超過(guò)保質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格等不符合食品安全標準的食品,應當立即停止銷(xiāo)售,撤下柜臺報損。食品的處理情況應當在食品臺賬中如實(shí)記錄。

  3、建立倉庫進(jìn)出庫專(zhuān)人驗收登記制度,做到勤進(jìn)勤出和先進(jìn)先出,定期清倉檢查,防止食品過(guò)期、變質(zhì)霉變和生蟲(chóng),及時(shí)清理不符合衛生要求的'食品。

  4、食品與非食品應分庫存放,不得與洗化用品、日雜用品等混放。

  5、食品應分類(lèi)(即:食品原料、半成品、成品;植物性食品、動(dòng)物性食品和水產(chǎn)品;生、熟食品等)分架、隔墻隔地(隔地30cm、隔墻10cm)存放,各類(lèi)食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時(shí)冷藏、冷凍保存,散裝食品應盛裝在容器內并加蓋密封并張貼標識。

  6、食品倉庫實(shí)行專(zhuān)用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設施及措施,并運轉正常。食品倉庫應經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥整潔。

 。ㄎ澹┦称吩O備設施、餐具管理

  1、食品處理區應按照原料進(jìn)入、原料處理、半成品加工、成品供應的流程合理布局設備、設施,防止在操作中產(chǎn)生交叉污染。

  2、配備與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲(chóng)、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或設施,主要設施宜采用不銹鋼,易于維修和清潔。

  3、加工與用餐場(chǎng)所(所有出入口),設置紗門(mén)、紗窗、門(mén)簾或空氣幕,如木門(mén)下端設金屬防鼠板,排水溝、排氣、排油煙出入口應有網(wǎng)眼孔徑小于6mm的防鼠金屬隔柵或網(wǎng)罩;距地面2m高度可設置滅蠅設施;有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅及其他有害昆蟲(chóng)及其孳生條件。

  4、食品處理區應采用機械排風(fēng)、空調等設施,保持良好通風(fēng),及時(shí)排除潮濕和污濁空氣。

  5、用于加工、貯存食品的工用具、容器或包裝材料和設備應當符合食品安全標準,無(wú)異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉。

  6、各功能區和食品原料、半成品、成品操作臺、刀具、砧板等工用具,應分開(kāi)定位存放使用,并有明顯標識。

  7、貯存、運輸食品,應具有符合保證食品安全所需要求的設備、設施,配備專(zhuān)用車(chē)輛和密閉容器,遠程運輸食品須使用符合要求的專(zhuān)用封閉式冷藏(保溫)車(chē)。每次使用前應進(jìn)行有效的清洗消毒,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

  8、應當定期維護食品加工、貯存、陳列、消毒、保潔、保溫、冷藏、冷凍等設備與設施,校驗計量器具,及時(shí)清理清洗,必要時(shí)消毒,確保正常運轉和使用。設立獨立的餐飲具洗刷消毒室或專(zhuān)用區域,消毒間內配備消毒、洗刷保潔設備。

  9、洗刷餐飲具的水池專(zhuān)用,不得在洗餐飲具池內清洗食品原料,不得在洗餐飲具池內沖洗其他物品和保潔用品。

  10、收回的餐飲具、用具,須立即進(jìn)行清洗消毒,不隔餐隔夜。

  11、清洗餐飲具、用具的洗滌劑、消毒劑須符合國家有關(guān)衛生標準。餐具消毒前必須清洗干凈。消毒后的餐飲具表面光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味、無(wú)泡沫、無(wú)不溶性附著(zhù)物,及時(shí)放入保潔柜密閉保存備用。

  12、盛放消毒餐具的保潔柜要有明顯標記,要經(jīng)常擦洗消毒,已消毒和未消毒的餐飲具要分開(kāi)存放,不準放入私人物品,防止交叉污染。

  13、洗刷消毒結束,須清理地面、水池衛生,及時(shí)清理泔水桶,做到地面、水池清潔衛生,無(wú)油漬殘漬,泔水桶內外清潔。

 。┦称反旨庸す芾

  14、分設肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)、蔬菜原料加工清洗區域池,并有明顯標志。食品原料的加工和存放要在相應位置進(jìn)行,不得混放和交叉使用。

  15、加工肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)的操作臺、用具和容器與蔬菜分開(kāi)使用,并要有明顯標志,盛裝水產(chǎn)品的容器要專(zhuān)用。

  16、各種使用原料不得隨地堆放,清洗加工食品原料須先檢查質(zhì)量,發(fā)現有腐敗變質(zhì)、有毒有害或其他感官性狀異常的,不得加工。擇洗、切配、解凍、加工工藝流程必須合理,各工序必須嚴格按照操作規程和衛生要求進(jìn)行操作,確保食品不受污染。

  17、蔬菜類(lèi)食品原料要按“一擇、二洗、三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無(wú)泥沙、雜草、爛葉。肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)食品原料的加工要在專(zhuān)用加工洗滌區域池內進(jìn)行。肉類(lèi)清洗后無(wú)血、毛、污,魚(yú)類(lèi)清洗后無(wú)鱗、鰓、內臟,活禽宰殺放血完全,去凈羽毛、內臟。

  18、做到刀無(wú)銹、砧板不霉,整齊有序,保持室內清潔衛生。加工結束后及時(shí)清理地面、水池、加工臺,及時(shí)清除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持內外清潔衛生。

 。ㄆ撸┡胝{加工管理

  1、烹調加工前須認真檢查食品原料的質(zhì)量,不得燒煮腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品。

  2、烹制加工的食品要燒熟煮透,其中心溫度不低于70℃,油炸食品要防止外焦里生,加工后直接入口的熟食要盛在已消過(guò)毒的容器或餐具內,不得使用未經(jīng)消毒的餐具和容器。

  3、烹調后至食用前需要較長(cháng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品應當在高于60℃,或低于10℃的條件下存放,需要冷藏的熟制品應在放涼后再冷藏。

  4、隔餐隔夜熟制品必須經(jīng)充分加熱后方可食用。

  5、烹制加工時(shí)不得用勺子品味。

  6、菜刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;食品容器不落地存放;灶臺、抹布應當隨時(shí)清洗,保持清潔,不要用抹布擦拭碗盤(pán),滴在盤(pán)邊的湯汁用消毒抹布擦拭。

  7、應嚴格按照《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位廢棄食用油脂管理規定》要求,搜集處理廢棄油脂,及時(shí)清洗抽油煙機罩。

  8、剩余食品及原料按熟食、半成品、生食的衛生要求存放,不可混放和交叉疊放。

  9、工作結束后,調料加蓋,工具、用具要洗刷干凈、定位存放;灶上下、地面要清洗沖刷干凈,不留殘渣油污,不留衛生死角,及時(shí)消除垃圾。

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  1、加工前要對待加工使用的食品原料質(zhì)量感官檢查,發(fā)現生蟲(chóng)、霉變、有異味、污穢不潔等不符合食品安全要求的情況,不能加工。

  2、做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等原料要按照粗加工食品安全制度的要求加工。蔬菜要徹底浸泡清洗;易造成農藥殘留的蔬菜應該浸泡30分鐘以上,沖洗干凈后再加工制作。

  3、各種工具、用具、容器生熟分開(kāi)使用,定位存放。各種熟食面點(diǎn)改刀要在專(zhuān)用的熟食板上進(jìn)行,不得在面案上直接改刀。

  4、當餐未用完的面食,應當妥善保存,糕點(diǎn)存放在專(zhuān)用柜內,含水分較多的帶餡糕點(diǎn),要冷藏,注意生熟分開(kāi)保存。

  5、各種食品加工用具、設備如:面板、面案、容器、絞肉機、饅頭機、豆漿機、和面機、面條機等,用后及時(shí)清洗干凈,定期消毒。各種用品如蓋布、籠布、抹布等要洗凈、晾曬備用。

  6、加工結束后及時(shí)清理面點(diǎn)加工場(chǎng)所,做到地面無(wú)污物、殘渣,用具、設備清潔,各種容器、用具、刀具等清洗干凈后定位存放。

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  1、裱花應在專(zhuān)間內由專(zhuān)人加工制作,其他人不得隨意進(jìn)出,個(gè)人生活用品及雜物不得帶入裱花間。

食品安全管理制度13

  根據《食品安全法》和國家有關(guān)法律、法規、規章的規定,現就我單位食品經(jīng)營(yíng)管理工作制定如下制度:

  一、進(jìn)貨查驗制度

  1、對采購的食品按照法律、法規和食品安全標準履行檢查義務(wù),檢查食品感官質(zhì)量和標簽;查驗是否為國家有關(guān)法律、法規禁止銷(xiāo)售的食品;查驗供貨者的許可證、營(yíng)業(yè)執照和食品合格的證明文件。銷(xiāo)售進(jìn)口食品的,查驗進(jìn)口食品的合法證明。

  2、對進(jìn)入商場(chǎng)、超市、食雜店懸掛“總經(jīng)銷(xiāo)”、“總代理”字樣牌匾的必須查驗是否持有合法有效的授權文書(shū),并將文書(shū)復印件留存歸檔備查。

  3、實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統一查驗供貨者的許可證、營(yíng)業(yè)執照和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄。企業(yè)總部向所屬經(jīng)營(yíng)者提供進(jìn)貨查驗的證明。統一配送之外自行采購的食品,建立進(jìn)貨查驗記錄制度。

  二、索證索票制度

  1、索證:進(jìn)貨時(shí)按規定向生產(chǎn)廠(chǎng)家或上級供貨商索取“一照二證一報告”。即索取有效期內的`營(yíng)業(yè)執照、食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等證件和質(zhì)量檢驗合格報告。對生產(chǎn)廠(chǎng)家或上級批發(fā)企業(yè)的上述證照及時(shí)更新,以保證在有效期內。經(jīng)營(yíng)進(jìn)口食品的,索取進(jìn)口食品的合法證明。

  2、索票:進(jìn)貨時(shí)索取載有食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號(生產(chǎn)日期)、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容的進(jìn)貨票據。即經(jīng)營(yíng)預包裝食品的應索取按照省工商局統一樣式,運用電子臺帳軟件開(kāi)具的供貨憑證;經(jīng)營(yíng)生鮮食品的應索取廈門(mén)市生鮮食品安全監管信息系統開(kāi)具的上市憑證。

  3、食品索證索票后,在指定場(chǎng)所顯要位置予以公示,供消費者進(jìn)行查詢(xún)及有關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查。

  三、進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬制度

  1、食品批發(fā)商建立食品進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳制度,食品零售商建立食品進(jìn)貨臺帳制度。

  2、建立食品進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳制度,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號(生產(chǎn)日期)、保質(zhì)期、供貨商名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容,或者保留載有上述信息的票據。

  3、批發(fā)商銷(xiāo)貨時(shí)按照福建省工商局統一的供貨憑證樣式,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、購貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、銷(xiāo)售日期等,運用電子臺帳軟件開(kāi)具供貨憑證,憑證格式為三聯(lián),第一聯(lián)存根(批發(fā)商銷(xiāo)貨臺賬),第二聯(lián)購貨單位(零售商記賬憑證),第三聯(lián)隨貨同行(零售商進(jìn)貨臺賬)。

  4、設立一個(gè)存放上一級批發(fā)商或廠(chǎng)家相關(guān)資質(zhì)和臺賬的資料柜,按照供貨商、進(jìn)貨時(shí)間、商品類(lèi)別等不同,將供貨憑證進(jìn)行分類(lèi)整理,定期裝訂成冊,落實(shí)臺賬管理。批發(fā)商應將供貨者的許可證、營(yíng)業(yè)執照和食品合格的證明文件及時(shí)掃描到電子臺賬軟件中并上傳許昌工商商品信息備案查詢(xún)數據庫。5、進(jìn)貨查驗記錄、批發(fā)記錄或者票據應當真實(shí),不得偽造,保存期限不得少于兩年。

  四、質(zhì)量自檢制度

  1、經(jīng)營(yíng)生鮮食品的商場(chǎng)、超市、集貿市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)建立食品質(zhì)量檢測室(臺),為主開(kāi)展水產(chǎn)、蔬菜等食品的檢測工作。

  2、設置食品質(zhì)量檢測崗位,配備兩人以上專(zhuān)(兼)職食品質(zhì)量檢測人員,購置必要的檢測設備,自行開(kāi)展質(zhì)量檢測。

  3、通過(guò)檢測,及時(shí)發(fā)現食品質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)檢測不合格的食品進(jìn)行退市處理,防止不合格食品進(jìn)入流通環(huán)節,并將檢測結果及時(shí)錄入到廈門(mén)市生鮮食品安全監管信息系統。

  4、在市場(chǎng)、超市內設立公示牌,對食品質(zhì)量檢測結果進(jìn)行公示。

  五、不合格食品退市制度

  1、發(fā)現經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標準,立即停止經(jīng)營(yíng),下架單獨存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,將有關(guān)情況報告轄區工商行政管理機關(guān)。在接到有關(guān)監管部門(mén)關(guān)于不合格食品退市通知后,及時(shí)按上述規定立即處理,并協(xié)助食品生產(chǎn)者執行食品召回制度

  2、對貯存、銷(xiāo)售的食品定期進(jìn)行檢查,查驗食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,及時(shí)清理變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期及其他不符合食品安全要求的食品,主動(dòng)將其退出市場(chǎng),并做好相關(guān)記錄。

  六、消費投訴處理制度

  1、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設立相應機構和人員,處理本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)生的消費者食品投訴。提供食品時(shí)向消費者提供有關(guān)銷(xiāo)售憑證(發(fā)票、信譽(yù)卡),作出特殊承諾的提供書(shū)面憑證。

  2、確定受理后,對消費者的具體投訴內容和要求進(jìn)行登記、做好投訴人姓名、住址、郵政編碼、聯(lián)系方式、購買(mǎi)食品的日期、品名、牌號、規格、數量、計量、價(jià)格、受損害情況、消費者的要求等相關(guān)內容的登記記錄,并由投訴人簽字蓋章,將投訴人提供的憑證和有關(guān)材料復印存檔。

  3、受理消費者食品投訴后,指定具體的工作人員進(jìn)行調查處理,不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。負責調查人員首先將企業(yè)自身情況調查清楚,結合投訴人意見(jiàn),分清責任。經(jīng)營(yíng)者責任的,按規定或者與消費者約定應當給消費者退貨、換貨、賠償的,及時(shí)給消費者解決;經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有責任,認真向消費者解釋清楚。

食品安全管理制度14

  一、食品安全管理人員制度

  (一)、制定本單位食品衛生管理制度和崗位衛生責任制管理措施。

  (二)、制定本單位食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛生設施改善的規劃。

  (三)、按有關(guān)發(fā)放食品流通許可證管理辦法,辦理領(lǐng)取或換發(fā)食品流通許可證,無(wú)食品流通許可證不得從事食品經(jīng)營(yíng)。做到亮證、亮照經(jīng)營(yíng)。

  (四)、組織本單位食品從業(yè)人員進(jìn)行食品安全有關(guān)法規和知識的培訓,培訓合格者才允許從事食品流通經(jīng)營(yíng)。

  (五)、建立并執行從業(yè)人員健康管理制度。

  (六)、對本單位貫徹執行《食品安全法》的情況進(jìn)行監督檢查,總結、推廣經(jīng)驗,批評和獎勵,制止違法行為。

  (七)、執行食品安全標準。

  (八)、協(xié)助食品安全監督管理機構實(shí)施食品安全監督、監測。

  二、進(jìn)貨索證索票制度

  (一)嚴格審驗供貨商(包括銷(xiāo)售商或者直接供貨的生產(chǎn)者)的許可證和食品合格的證明文件。

  (二)對購入的食品,索取并仔細查驗供貨商的營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證或者流通許可證、標注通過(guò)有關(guān)質(zhì)量認證食品的相關(guān)質(zhì)量認證證書(shū)、進(jìn)口食品的有效商檢證明、國家規定應當經(jīng)過(guò)檢驗檢疫食品的檢驗檢疫合格證明。上述相關(guān)證明文件應當在有效期內首次購入該種食品時(shí)索驗。

  (三)購入食品時(shí),索取供貨商出具的正式銷(xiāo)售發(fā)票;或者按照國家相關(guān)規定索取有供貨商蓋章或者簽名的銷(xiāo)售憑證,并留具真實(shí)地址和聯(lián)系方式;銷(xiāo)售憑證應當記明食品名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、金額、銷(xiāo)貨日期等內容。

  (四)索取和查驗的營(yíng)業(yè)執照(身份證明)、生產(chǎn)許可證、流通許可證、質(zhì)量認證證書(shū)、商檢證明、檢驗檢疫合格證明、質(zhì)量檢驗合格報告和銷(xiāo)售發(fā)票(憑證)應當按供貨商名稱(chēng)或者食品種類(lèi)整理建檔備查,相關(guān)檔案應當妥善保管,保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。

  三、食品進(jìn)貨查驗記錄制度

  (一)每次購入食品,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。

  (二)采取賬簿登記、單據粘貼建檔等多種方式建立進(jìn)貨臺賬。食品進(jìn)貨臺賬應當妥善保存,保存期限自該種食品購入之日起不少于2年。

  (三)食品安全管理人員定期查閱進(jìn)貨臺賬和檢查食品的保存與質(zhì)量狀況,對即將到保質(zhì)期的食品,應當在進(jìn)貨臺賬中作出醒目標注,并將食品集中陳列或者向消費者作出醒目提示;對超過(guò)保質(zhì)期或者腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格等食品,應當立即停止銷(xiāo)售,撤下柜臺銷(xiāo)毀或者報告工商行政管理機關(guān)依法處理,食品的處理情況應當在進(jìn)貨臺賬中如實(shí)記錄。

  四、 庫房管理制度

  (一)食品與非食品應分庫存放,不得與洗化用品、日雜用品等混放。

  (二)食品倉庫實(shí)行專(zhuān)用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設施及措施,并運轉正常。

  (三)食品應分類(lèi),分架,隔墻隔地存放。各類(lèi)食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時(shí)冷藏、冷凍保存。

  (四)貯存散裝食品的,應在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。

  (五) 建立倉庫進(jìn)出庫專(zhuān)人驗收登記制度,做到勤進(jìn)勤出,先進(jìn)先出,定期清倉檢查,防止食品過(guò)期、變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng),

  及時(shí)清理不符合食品安全要求的食品。

  (六)食品倉庫應經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥和整潔。

  (七)工作人員應穿戴整潔的工作衣帽,保持個(gè)人衛生。

  五、食品銷(xiāo)售衛生制度

  (一)食品銷(xiāo)售工作人員必須穿戴整潔的工作衣帽,洗手消毒后上崗,銷(xiāo)售過(guò)程中禁止撓頭、咳嗽,打噴嚏用紙巾捂口。

  (二)銷(xiāo)售直接入口的食品必須有完整的包裝或防塵容器盛放,使用無(wú)毒、清潔的售貨工具。

  (三)食品銷(xiāo)售應有專(zhuān)柜,要有防塵、防蠅、防污染設施。

  (四)銷(xiāo)售的預包裝及散裝食品應標明廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、品名、生產(chǎn)日期和保存期限(或保質(zhì)期)等。

  六、食品展示衛生制度

  (一)展示食品的貨架必須在展示食品前進(jìn)行清潔消毒。

  (二)展示食品必須生、熟分離,避免食品交叉感染。

  (三)展示直接入口食品必須使用無(wú)毒、清潔的容器,保持食品新鮮衛生,不得超出保質(zhì)期。

  (四)展示柜的玻璃、銷(xiāo)售用具、架子、燈罩、價(jià)格牌不得直接接觸食品,展示的.食品不得直接散放在貨架上。

  (五)展示食品的銷(xiāo)售人員必須持有有效健康證明上崗,穿戴整潔的工作衣帽。

  七、從業(yè)人員健康檢查制度

  (一)食品經(jīng)營(yíng)人員必須每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作,不得超期使用健康證明。

  (二)食品安全管理人員負責組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛生檔案。

  (三)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

  八、從業(yè)人員食品安全知識培訓制度

  (一)認真制定培訓計劃,定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識、職業(yè)道德和法律、法規的培訓以及操作技能培訓。

  (二)新參加工作的人員包括實(shí)習工、實(shí)習生必須經(jīng)過(guò)培訓、考試合格后方可上崗。

  (三)建立從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時(shí)間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

  九、食品用具清洗消毒制度

  (一)食品用具、容器、包裝材料應當安全、無(wú)害,保持清潔,防止食品污染,并符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求。

  (二)食品用具要定期清洗、消毒。

  (三)食品用具要有專(zhuān)人保管、不混用不亂用。

  (四)食品冷藏、冷凍工具應定期保潔、洗刷、消毒,專(zhuān)人負責、專(zhuān)人管理。

  (五)食品用具清洗、消毒應定期檢查、不定期抽查,對不符合食品安全標準要求的用具及時(shí)更換。

  十、衛生檢查制度

  (一)制定定期或不定期衛生檢查計劃,將全面檢查與抽查、問(wèn)查相結合,主要檢查各項制度的貫徹落實(shí)情況。

  (二)衛生管理人員負責各項衛生管理制度的落實(shí),每天在營(yíng)業(yè)后檢查一次衛生,檢查各崗是否有違反制度的情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)指導改進(jìn),并做好衛生檢查記錄備查。每周1-2次全面現場(chǎng)檢查,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋,并提出限期改進(jìn)意見(jiàn),做好檢查記錄。

食品安全管理制度15

  一、廢棄油脂務(wù)必按國家《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位廢棄食用油脂管理的規定》進(jìn)行管理。

  二、廢棄油脂應設專(zhuān)人負責管理。

  三、廢棄油脂應有專(zhuān)門(mén)標有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,集中處理。

  四、廢棄油脂只能銷(xiāo)售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的.單位,不得銷(xiāo)售給其他單位和個(gè)人。

  五、處理廢棄油脂要建立檔案,詳細記錄銷(xiāo)售時(shí)光、種類(lèi)、數量、收購單位、用途、聯(lián)系人姓名、電話(huà)、地址、收貨人簽字等,并長(cháng)期保存。

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