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銷(xiāo)售部管理規章制度優(yōu)秀

時(shí)間:2023-05-11 11:11:04 制度 我要投稿
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銷(xiāo)售部管理規章制度優(yōu)秀

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售部管理規章制度優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售部管理規章制度優(yōu)秀

銷(xiāo)售部管理規章制度優(yōu)秀1

  為了加強本鋪位經(jīng)營(yíng)管理,提高全體員工綜合素質(zhì),特制定如下管理制度:

  一、不遲到、不早退、不曠工、少請假,國家法定節假日不允許歇班。凡有事必須提前打招呼,否則一律按曠工處理(曠工一次50,二次100,三次按自動(dòng)離職處理)。

  二、員工不得與店長(cháng)發(fā)生正面沖突,上班時(shí)間不能說(shuō)臟話(huà),不能嬉戲、打鬧,同事之間杜絕發(fā)生矛盾,如有問(wèn)題可找店長(cháng)解決。

  三、未經(jīng)店長(cháng)同意,不得隨意將商品賒欠,不得私自將商品拿出賣(mài)場(chǎng),如有發(fā)現當即辭退并受罰。

  四、員工在上班期間一律以普通話(huà)為準,接待顧客時(shí),要面帶微笑使用敬語(yǔ),不得有厭惡的表情和不敬的言語(yǔ),舉止要文雅,行為得體,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執,做到來(lái)有迎聲,去有別聲,問(wèn)有回聲。

  五、上班時(shí)間必須穿工服,著(zhù)裝干凈整潔,佩戴工牌,女員工化淡妝長(cháng)發(fā)挽于后腦,不得披發(fā),不準拖拉鞋,不能穿短褲。

  六、上班時(shí)間不允許吃零食,如口香糖等等。不允許吃生蔥、辣蒜、韭菜等帶有刺激性氣味的'食物。

  七、如在銷(xiāo)售過(guò)程中因個(gè)人疏忽給鋪位造成的經(jīng)濟損失自行承擔(如拿錯只、賣(mài)錯價(jià)、拿錯色等)。

  八、工作期間不得擅自離職,有事離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)必須簽到。

  九、發(fā)揚團隊精神,員工之間互相尊重,密切配合,團結協(xié)作,努力提升業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售技巧,嚴格遵守賣(mài)場(chǎng)的各項規章制度,維護本鋪位的形象和利益。

  十、以上如有違規者一次罰款10元,第二次20元,以此類(lèi)推。

  希望各位員工嚴格遵守本鋪位的規章制度!

銷(xiāo)售部管理規章制度優(yōu)秀2

  1 目的和適用范圍

  對從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員進(jìn)行教育培訓,使之能夠勝任相應工作。

  適用于對公司從事影響產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)人員能力的確定和人力資源的管理。

  2 職責

  2.1.技術(shù)部是員工培訓的歸口管理部門(mén),負責各類(lèi)人員資格能力及員工培訓的綜合管理。

  2.2.相關(guān)部門(mén)負責根據本部門(mén)的實(shí)際情況提出培訓需求。

  2.3.技術(shù)部根據各相關(guān)部門(mén)提出的培訓需求,制定公司年度培訓計劃,報主管經(jīng)理批準。

  3 工作程序

  3.1.人員任職資格

  3.1.1.技術(shù)部負責對公司管理崗位人員進(jìn)行考核,并填寫(xiě)考核記錄,合格及以上者準許上崗。

  3.1.2.與質(zhì)量管理體系運行有關(guān)的其他人員如特殊工種人員、質(zhì)量檢驗員等,應持有與之崗位相符合的操作證書(shū)。

  3.2.培訓

  3.2.1.培訓的對象包括:公司各級領(lǐng)導、管理人員、技術(shù)人員、操作人員、新上崗人員和轉崗人員、相關(guān)方人員。

  3.2.2.相關(guān)部門(mén)在每年12月填報《培訓計劃申請表》上交公司技術(shù)部,技術(shù)部根據上級和公司對培訓工作要求以及《培訓計劃申請表》提出的.培訓需求,制定公司年度培訓計劃,并報主管經(jīng)理審批。

  3.2.3.技術(shù)部依據培訓計劃的安排有組織地實(shí)施培訓,并在對整個(gè)培訓過(guò)程進(jìn)行有效管理的同時(shí)做好培訓記錄。

  3.2.4.臨時(shí)追加的培訓,由培訓部門(mén)人員提出申請,填寫(xiě)《培訓計劃申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施培訓。

  3.3.培訓形式

  3.3.1.培訓以?xún)炔颗嘤枮橹,培訓方式可靈活多樣,包括辦培訓班、操作訓練、專(zhuān)業(yè)指導、資格評定、考試考核等。

  3.3.2.技術(shù)等級培訓、特殊工種培訓等,由技術(shù)部對外聯(lián)系培訓單位,并組織培訓取得相應資格證書(shū)。

  3.4.培訓效果評價(jià)和證書(shū)管理

  3.4.1.培訓結束后培訓部門(mén)應對接受培訓人員的培訓效果進(jìn)行評價(jià),經(jīng)培訓不合格的人員不得進(jìn)行相應崗位的工作。

  3.4.2.崗位資格證書(shū),特殊工種操作證原件由員工本人持有,技術(shù)部保存證書(shū)復印件,并將各類(lèi)人員持證情況填入《持證人員登記表》。

銷(xiāo)售部管理規章制度優(yōu)秀3

  一、目的

  強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)。

  二、適用范圍

  本制度適用于所有列入計算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

  三、銷(xiāo)售任務(wù)

  銷(xiāo)售經(jīng)理按全年每月部門(mén)總銷(xiāo)售額的績(jì)效提成提取。

  銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的`銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布,試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設定銷(xiāo)售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計算任務(wù)額。

  四、績(jì)效提成制度:

  1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)達成率底于50%不給予考核績(jì)效工資。

  2、提成考核:本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設定銷(xiāo)售提成百分比;

  3、提成計算辦法:

  銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷(xiāo)售額=當月發(fā)貨金額-當月退貨金額

  4、銷(xiāo)售績(jì)效提成比率:提成等級

  銷(xiāo)售任務(wù)完成比例(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員)銷(xiāo)售提成百分比(銷(xiāo)售經(jīng)理)銷(xiāo)售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

  5、貨款回款提成比率:提成等級銷(xiāo)售任務(wù)完成比例(銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷(xiāo)售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

  五、激勵制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性,創(chuàng )造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷(xiāo)售激勵方法:

  1、周銷(xiāo)售冠軍獎,每周從銷(xiāo)售人員中評選出一名周銷(xiāo)售冠軍,給予xx元現金獎勵(周銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)的三分之

  一);

  2、月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予xx元獎勵;

  3、季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予xx元獎勵;

  4、年度銷(xiāo)售冠軍獎,每年從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予xx元獎勵;

  5、各種銷(xiāo)售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;

  6、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

  7、各種獎勵中,若發(fā)現虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

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