缺陷處理管理制度

　　在現在的社會(huì )生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的缺陷處理管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　1.目的

　　為了妥善處理設備驗收、安裝和調試過(guò)程中出現的缺陷問(wèn)題，保證設備的質(zhì)量，避免由于設備的缺陷影響工程的質(zhì)量和進(jìn)度，特制訂本制度。

　　2.原則

　　2.1設備缺陷處理及索賠管理必須符合國家、華電集團、華電國際及華電青島發(fā)電有限公司的有關(guān)規定。

　　2.2以“講誠信、守協(xié)議”的道德準則進(jìn)行設備缺陷處理及索賠管理。

　　2.3以有利于問(wèn)題解決為出發(fā)點(diǎn)，明確有關(guān)各方責任，確定解決方案，并落實(shí)解決方案。

　　3.釋義

　　設備缺陷處理及索賠管理是指通過(guò)對缺陷處理工作的組織、鑒定設備缺陷和造成缺陷的責任方、確定解決方案以及缺陷處理結果的驗收、審核及落實(shí)處理費用等管理活動(dòng)，保證設備質(zhì)量和工程質(zhì)量的管理過(guò)程。

　　4.管理要求

　　4.1缺陷的提出

　　4.1.1物資代保管單位在接貨卸車(chē)過(guò)程中，對外觀(guān)、數量提出缺陷。

　　4.1.2在設備開(kāi)箱驗收時(shí)，由參與驗收的各單位技術(shù)人員提出設備缺陷，并由代保管單位統一形成書(shū)面材料（驗收程序參照《設備材料檢驗驗收管理制度》。

　　4.1.3安裝和調試過(guò)程中的缺陷主要由安裝和調試單位提出，其它監督單位發(fā)現缺陷也有權利和義務(wù)提出。

　　4.2對缺陷的鑒定與審批

　　4.2.1監理單位組織建設單位、施工承包商、調試單位、代保管單位、供貨單位等相關(guān)單位進(jìn)行設備材料缺陷及缺陷責任的鑒定，確定缺陷對工程的影響：影響接口性能、影響設備性能、影響設備壽命，可能達到的修復水平以及對工期的影響等，同時(shí)，填寫(xiě)《現場(chǎng)物資缺陷及責任鑒定表》（附件一），并經(jīng)總監確認，三期辦批準后，進(jìn)行缺陷處理。必要時(shí)還可外請專(zhuān)家，如廠(chǎng)家無(wú)人參加，可傳真通知或確認。若屬于在開(kāi)箱驗收時(shí)發(fā)現的缺陷（缺件），且責任明確，處理方案簡(jiǎn)單，可在驗收時(shí)直接提出處理方案。

　　4.2.2建設單位根據鑒定結果，確定是否繼續使用、修復或退貨、重新購買(mǎi)。

　　4.3缺陷的處理及費用負擔

　　4.3.1缺陷的處理原則上由責任單位自行解決。

　　4.3.1設備材料的缺陷及責任鑒定明確后，由施工承包商提供《現場(chǎng)物資缺陷處理方案報審單》（附件二），責任單位出具處理方案，施工承包商審核，監理單位審批，三期辦批準后由監理轉責任單位處理并承擔所需費用。

　　4.3.3如責任單位不能及時(shí)予以處理，為了確保工程進(jìn)度，在征得責任單位的同意后，由三期辦以附件三的格式提出委托處理意見(jiàn)，設備物資組確認。如果責任單位在規定的時(shí)間內沒(méi)有明確表態(tài)是否委托，也不自行處理，為了不影響工程進(jìn)度，建設單位可先行委托處理。

　　4.3.4設備材料現場(chǎng)消缺的費用由缺陷處理單位提出《異常處理費用申請表》（附件四），責任單位確認，三期辦、設備物資組共同核實(shí)。責任單位可通過(guò)傳真確認，如責任單位遲遲不予確認，為不影響施工進(jìn)度，則建設單位直接批準，費用在其合同款中扣除。

　　4.3.5如需返廠(chǎng)，由責任單位具體辦理返廠(chǎng)事宜，物資代保管單位配合；若屬于供貨單位責任的，由物資代保管單位具體負責辦理。所有費用由責任單位承擔。

　　4.4消缺設備的質(zhì)量保證及驗收。

　　4.4.1監理單位組織有關(guān)單位、人員跟蹤缺陷的處理過(guò)程，并對在安裝和調試過(guò)程中的消缺設備材料進(jìn)行缺陷處理驗收，并組織審批由施工承包商填寫(xiě)的《設備材料缺陷報驗表》（附件五）。

　　4.4.2未出庫的設備材料消缺后，由物資代保管單位重新組織驗收，直至合格為止。

　　4.5確因責任過(guò)大或缺陷處理過(guò)程中無(wú)法協(xié)調解決，需要進(jìn)行索賠的由設備物資組負責組織協(xié)調進(jìn)行索賠。

　　4.5索賠過(guò)程原則上通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，通過(guò)法律手段進(jìn)行解決。

　　5.附則

　　5.1本管理制度自頒發(fā)之日起實(shí)施。

　　5.2本管理制度解釋權歸屬設備物資組。

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