網(wǎng)絡(luò )機房管理制度10篇
現如今，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò )機房管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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一、機房工作人員管理制度
1.嚴格注意防火、防盜，機房?jì)葒澜鼰熀褪褂妹骰�，不得存放各種易燃、易爆、放射性及強磁場(chǎng)物品。機房工作人員外出及下班時(shí)要鎖好門(mén)窗。
2.機房工作人員應時(shí)刻注意機房空調運行狀態(tài)，保持機房及設備恒溫、濕度狀態(tài)，出現故障要及時(shí)通知有關(guān)人員配合解決。
3.為保證計算機信息系統正常運行，機房的服務(wù)器須每天24小時(shí)開(kāi)機(包括雙休日)，未經(jīng)批準不得擅自關(guān)閉服務(wù)器。因機房設備檢測、維修或其他原因關(guān)閉服務(wù)器，應事先征得相關(guān)負責人批準。
4.機房工作人員要定期維護機房設備，保持正常運行。發(fā)現異常情況應及時(shí)處理并好記錄，如不能解決須報告相關(guān)負責人研究處理方案。
5.機房?jì)扔嬎銠C系統軟硬件的配置及更改，須由系統管理員進(jìn)行。為防止計算機感染病毒，使用外來(lái)的軟盤(pán)、光盤(pán)、u盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等移動(dòng)存儲介質(zhì)前，要先查毒后使用。
6.機房?jì)鹊脑O備、資料、物品只限在機房?jì)扔�，外借時(shí)需經(jīng)批準并登記，用后及時(shí)收回。
7.保持機房清潔衛生，每?jì)芍芗写驋?次清潔衛生。嚴禁在機房堆放雜物，禁止將食品或與工作無(wú)關(guān)的物品帶入機房。
8.其他部門(mén)人員可進(jìn)入機房，但未經(jīng)批準一律不準上機操作。外單位人員進(jìn)入機房，須經(jīng)信息化研究中心負責人批準，機房人員陪同并登記，做好記錄。
二、技術(shù)服務(wù)人員管理制度
技術(shù)服務(wù)人員主要指:機房設備原廠(chǎng)服務(wù)商、系統集成商、第三方服務(wù)人員，為機房工作人員提供技術(shù)服務(wù)支持。
1.技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)入機房前應事先與機房工作人員溝通交流，判斷故障出現的原因，擬定故障排除計劃，估計故障影響范圍。
2.技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)入機房前，應填寫(xiě)《機房出入登記表》，由機房工作人員全程陪同，進(jìn)行相關(guān)維護、維修操作，并做好所有操作記錄。
3.技術(shù)服務(wù)人員不得復制服務(wù)器、交換路由、安全設備等相關(guān)配置，不得將相關(guān)配置告訴第三方，不得將相關(guān)信息外泄。
4.技術(shù)服務(wù)人員在新安裝設備時(shí)，應告訴機房管理人員設備使用、維護的注意事項。
三、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員管理制度
1.開(kāi)發(fā)人員進(jìn)入機房前，應填寫(xiě)《機房出入登記表》。由機房工作人員全程陪同，進(jìn)行相關(guān)維護、維修操作，并做好所有操作記錄。
2.未經(jīng)負責人批準，開(kāi)發(fā)人員不得在中心機房設備上編寫(xiě)、修改、更換各類(lèi)軟件系統及更改設備參數配置。
3.開(kāi)發(fā)人員在配置好新系統后，應以書(shū)面形式告訴機房管理人員需要備份的數據和備份周期。
4.開(kāi)發(fā)人員從服務(wù)器上傳和下載數據，原則上使用ftp軟件，除特殊需求，并在負責人批準后，方能使用u盤(pán)或移動(dòng)硬盤(pán)等便攜式設備在服務(wù)器上傳輸數據。
5.開(kāi)發(fā)人員安裝新應用系統時(shí)，禁止盲目的把程序拿到服務(wù)器上測試，應在自己的測試機上測試程序，并確保應用軟件的安全性。不得私自在服務(wù)器上搭建安裝測試環(huán)境。
6.開(kāi)發(fā)人員在服務(wù)器上操作時(shí)，遇異常情況，應及時(shí)通知機房管理人員，切勿在服務(wù)器上進(jìn)行測試操作。
7.開(kāi)發(fā)人員在服務(wù)器上的'主要操作內容為:
(1)上傳和下載數據。
(2)對自己開(kāi)發(fā)的系統進(jìn)行升級和維護。
(3)對新開(kāi)發(fā)的應用系統進(jìn)行安裝和配置。
8.開(kāi)發(fā)人員不得進(jìn)行以下操作:
(1)修改服務(wù)器系統配置，特別是涉及安全方面，如端口的開(kāi)放，注冊表的修改等。
(2)在服務(wù)器上調試程序代碼。
(3)未經(jīng)許可重啟服務(wù)器和系統服務(wù)。
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一、在學(xué)校規定的上課時(shí)間前5分鐘到崗，做好準備工作，按教學(xué)進(jìn)度和計劃實(shí)施教學(xué)。
二、阻止學(xué)生上網(wǎng)聊天、玩游戲、不按教學(xué)計劃的內容上機。
三、禁止學(xué)生在機房使用自帶軟件，一旦發(fā)現，予以沒(méi)收。
四、注意機房的清潔衛生，做到桌面、計算機無(wú)灰塵，地面無(wú)塵土、積水、紙屑、煙頭。
五、注意機房的.安全，無(wú)人時(shí)要斷電、關(guān)窗、鎖門(mén)，注意防盜、防火。
六、設備出現軟硬故障時(shí)要及時(shí)修理，并填寫(xiě)維修記錄，解決不了的要及時(shí)報告。
七、每月定期對計算機進(jìn)行檢查、殺毒，保證機器處于良好的工作狀態(tài)。
八、努力學(xué)習、刻苦鉆研，不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理水平
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1、 熟悉機房?jì)雀髟O備的性能、使用方法和基本的維護方法。
2、 及時(shí)測試設備性能，發(fā)現并排除故障，尤其是一些易出問(wèn)題的器件。
3、 機房?jì)雀鞣N設備統一集中管理，并歸類(lèi)造冊，能及時(shí)地提供教學(xué)使用。
4、 及時(shí)備份重要的軟件系統或數據二份，定期做好衛生工作，外出時(shí)做好內務(wù)安排工作。
5、 機房?jì)雀黜椢锲吩瓌t上不外借，遇特殊情況，報教導一處和總務(wù)處批準，并做外借登記后方可外借。
6、 教學(xué)人員因教學(xué)或競賽等情況確需使用磁盤(pán)的`，在同意并確定磁盤(pán)無(wú)病毒及其它問(wèn)題后方可帶入使用。
7、 每天上機完畢，應及時(shí)加好鎖，做好機房的安全防衛工作，遇到偶然事件，及時(shí)與校保衛處聯(lián)系解決。
8、 管理人員根據教學(xué)管理工作的需要提出的建設性建議，學(xué)校應能大力幫助解決。
9、 該制度的執行情況由學(xué)校定期檢查，并專(zhuān)人負責、負責到人。
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一、學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心由專(zhuān)（兼）職網(wǎng)絡(luò )管理人員負責管理和維護。
二、機房?jì)炔粶蕰?huì )客，非工作人員未經(jīng)允許，不得進(jìn)入室內。
三、保持室內整潔，機房?jì)葒澜鼰�、吃零食，工作人員進(jìn)入室內必須鞋底清潔。
四、嚴格值班制度，機房值班人員要堅守工作崗位，密切監視校園網(wǎng)絡(luò )的運行情況，做好維護。
五、機房要注意防塵、防潮、防雷、防火、防盜、防靜電，室內溫度應保持在15—35C之間，相對濕度不高于80%，努力做好機器的.日常維護和定期保養工作。
六、做好網(wǎng)絡(luò )防毒、防黃、防黑等安全防范工作，做好每天的數據備份；發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決，解決不了的及時(shí)報告。
七、機房設備（含軟件）一律不得外借，特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導批準，并辦理有關(guān)借用手續。
八、工作完畢，檢查設備運行情況，整理好設備設施，切斷不需連續運行設備的電源，關(guān)好門(mén)窗，確保機房安全。
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一、機房日常管理
1、管理目標是保證中心機房設備與信息的安全，保障機房具有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境。
2、機房日常管理指定專(zhuān)人負責。
3、機房鑰匙要嚴格保管，不得隨意轉借，一旦丟失要及時(shí)報告并積極尋找，并采取有效措施予以補救。
4、無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準不得進(jìn)入機房，更不得動(dòng)用機房設備、物品和資料，若因工作需要，相關(guān)人員需要進(jìn)入機房操作必須經(jīng)過(guò)批準方可在管理人員的指導或協(xié)同下進(jìn)行。
5、機房應保持清潔、衛生，溫度、濕度適可，機房?jì)葒澜鼰�，嚴禁攜帶無(wú)關(guān)物品尤其是易燃、易爆物品及其它危險品進(jìn)入機房。
6、消防物品要放在制定位置，任何人不得隨意挪動(dòng)、機房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設施是否正常。出現異常情況應立即采取切斷電源、報警、使用滅火設備等正確方式予以處理。
7、硬件設備要注意維護和保養，做到設備卡相符、設備使用狀態(tài)記錄完整。
8、建立機房登記制度，對本地局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運行情況建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)，網(wǎng)管人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線(xiàn)及各種設備進(jìn)行任何調試，對所發(fā)生的故障、處理過(guò)程和結果等要做好詳細記錄。
9、網(wǎng)管人員應做好網(wǎng)絡(luò )安全工作，嚴格保密服務(wù)器的各種帳號，監控網(wǎng)絡(luò )上的數據流，從中檢測出攻擊的行為并給予相應的'處理。
10、網(wǎng)管人員要對數據流實(shí)施嚴格的安全與保密管理，防止系統數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網(wǎng)管人員應在數據庫的系統認證、系統授權、系統完整性、補丁和修正程序方面實(shí)施修改。
二、設備管理
1、網(wǎng)管人員對各種網(wǎng)絡(luò )設備的使用須按操作程序或使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行。
2、經(jīng)常對硬件設備進(jìn)行檢查、測試和修理，確保其運行完好。
3、所有貴重設備均由專(zhuān)人保管，專(zhuān)人使用，不得外借或由非專(zhuān)業(yè)人員單獨操作。
4、中心機房的所有設備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借，特殊情況經(jīng)批準后辦理借用手續，借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負責賠償。
5、硬件設備發(fā)生損壞、丟失等事故，應及時(shí)上報，填寫(xiě)報告單并按有關(guān)規定處理。
6、中心機房及其附屬設備的管理（登記）與維修由網(wǎng)管人員負責。設備管理人員每半年要核準一次設備登記情況。
7、中心機房主機（系統服務(wù)器）、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器及其外圍設備由網(wǎng)管人員每周進(jìn)行一次例行檢查和維護，尤其是設備供電、運行狀態(tài)是否正常等要時(shí)常檢查和維護。
三、系統軟件、應用軟件管理
1、軟件要定期進(jìn)行系統維護與備份，備份至少保持一式兩套，并存放在溫度濕度適宜的磁介質(zhì)庫存中。
2、應用軟件、應用數據應根據運行頻率進(jìn)行定期或不定期的備份工作，備份軟件和數據應存放在磁介質(zhì)庫存中。
3、應用軟件的源程序除了在磁介質(zhì)上備份以外，網(wǎng)管員應自己進(jìn)行備份，以防應用程序發(fā)生意外，難以恢復。
4、為了便于對系統軟件進(jìn)行應用和管理，機房中須備有與系統軟件有關(guān)的使用手冊和各種指南等資料，以便維護人員查閱。其資料未經(jīng)許可，任何人不得拿出機房。
四、計算機病毒防范管理
1、網(wǎng)管人員應有較強的病毒防范意識，定期進(jìn)行病毒檢測（特別是服務(wù)器），發(fā)現病毒應立即處理。
2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。
3、未經(jīng)領(lǐng)導許可，網(wǎng)管人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確實(shí)需要安裝，安裝前應進(jìn)行病毒例行檢測。
4、經(jīng)遠程通信傳送的程序或數據，必須經(jīng)過(guò)檢測確認無(wú)病毒后方可使用。
五、數據保密及數據備份
1、根據數據的保密規定和用途，確定使用人員和存取權限、存取方式和審批手續。
2、禁止泄露、外借和轉移專(zhuān)業(yè)數據信息。
3、未經(jīng)批準不得隨意更改業(yè)務(wù)數據。
4、網(wǎng)管人員制作數據的備份要異地存放，確保系統一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復，備份數據不得隨意更改。
5、業(yè)務(wù)數據必須定期、完整、真實(shí)、準確地轉儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。
6、備份的數據由網(wǎng)管人員負責保管，備份的數據應在指定的數據保管室或指定的場(chǎng)所保管。
7、備份數據資料保管地點(diǎn)應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設備。
六、安全檢查管理
1、中心機房安全是關(guān)系到行業(yè)安全的一件大事，是保證各個(gè)業(yè)務(wù)系統正常工作的前提條件，因此必須堅持定期安全檢查。
2、中心機房自檢每年進(jìn)行一次，且須認真做好檢查記錄。
3、對檢查中發(fā)現的問(wèn)題將進(jìn)行限期整改�？h司法局網(wǎng)絡(luò )中心機房管理制度
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一、本制度的制訂是為了能長(cháng)久、有效、充分發(fā)揮和利用學(xué)�，F有計算機資源，保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
二、統一參加培訓的在職教職工、上計算機課的學(xué)生、選修課學(xué)生、參加競賽的學(xué)生應在指定時(shí)間上機。
三、上機制度：
1、上機人員應在指定時(shí)間憑上機卡上機，上機時(shí)應按規定操作。
2、進(jìn)入機房不得攜帶與上機無(wú)關(guān)的物品以及磁盤(pán)。
3、進(jìn)入機房，不得任意隨地拋棄廢物，不得吸煙或吃零食。
4、上機前，應預先閱讀上機手冊、預習上機時(shí)相關(guān)的操作和理論知識，明確該次上機的.操作目的和要求。
5、上機時(shí)，注意上機紀律，不得大聲喧嘩；不得任意變換指定的座位；操作應服從指導。
6、上機時(shí)，注意愛(ài)護計算機以及機房?jì)鹊钠渌锲�，不得隨意移動(dòng)各種物件。
7、上機過(guò)程中，如有物品損壞，應及時(shí)與機房管理員或教師聯(lián)系處理。
8、下機時(shí)，應主動(dòng)、認真、如實(shí)地填寫(xiě)上機登記卡，如有疑問(wèn)應主動(dòng)提出解決。
9、上機完畢，應主動(dòng)把各項物品放回原處，不得任意攜帶機房?jì)鹊奈锲贰?/p>
10、若有違反上述情況的，具體按《計算機機房違則處理制度》執行。
四、管理制度：
1、熟悉機房?jì)雀髟O備的性能、使用方法和基本的維護方法。
2、及時(shí)測試設備性能，發(fā)現并排除故障，尤其是一些易出問(wèn)題的器件。
3、機房?jì)雀鞣N設備統一集中管理，并歸類(lèi)造冊，能及時(shí)地提供教學(xué)使用。
4、及時(shí)備份重要的軟件系統或數據二份，定期做好衛生工作，外出時(shí)做好內務(wù)安排工作。
5、機房?jì)雀黜椢锲吩瓌t上不外借。
6、教學(xué)人員因教學(xué)或競賽等情況確需使用磁盤(pán)的，在同意并確定磁盤(pán)無(wú)病毒及其它問(wèn)題后方可帶入使用。
7、每天上機完畢，應及時(shí)加好鎖，做好機房防火、防水、防盜等安全防衛工作，必要時(shí)請與校保衛處聯(lián)系解決。
8、管理人員根據教學(xué)管理工作的需要提出的建設性建議，應大力支持并幫助解決。
9、該制度的執行情況由學(xué)校定期檢查，并由專(zhuān)人負責。
五、衛生制度
1、機房?jì)刃l生堅持經(jīng)常小掃和定期大掃的制度。
2、由各上機班級和學(xué)生輪流打掃衛生。
六、該制度的解釋權在計算機中心。
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1、必須遵守國家法律，打擊防止盜版、黃色、暴力等軟件流行。堅決杜絕一切與教學(xué)無(wú)關(guān)的信息在校園內傳播。
2、信息中心負責管理，全面為教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)交流、網(wǎng)上資源，管理服務(wù)。
3、信息中心負責維護和管理的校園網(wǎng)絡(luò )主、輔節點(diǎn)設備。
4、定期對網(wǎng)絡(luò )設施及服務(wù)器進(jìn)行防毒檢查，及時(shí)杜絕病毒在校園網(wǎng)內傳播。
5、非管理人員嚴禁進(jìn)入中心機房?jì)�，嚴禁打開(kāi)服務(wù)器、修改內容，嚴禁非法安裝任何種類(lèi)的軟件。
6、校內信息由教導處交中心管理員統一發(fā)布，管理員在必要時(shí)可進(jìn)行分級管理發(fā)布。
7、定時(shí)定期開(kāi)放網(wǎng)上資源，并對開(kāi)放的資源進(jìn)行嚴格的過(guò)濾。
8、對于非法擅自修改IP地址，造成網(wǎng)絡(luò )運行出錯的行為，一經(jīng)發(fā)現，嚴肅處理。
9、信息中心必須確保各大服務(wù)器的正常運轉、日常維護、內容更新，在發(fā)生突發(fā)情況造成服務(wù)器癱瘓不能正常運轉時(shí)，應及時(shí)上報校領(lǐng)導，并通知全校，迅速采取補救措施，及時(shí)恢復。
10、若主頁(yè)被惡意更改，應立即停止主頁(yè)服務(wù)并恢復正確內容，同時(shí)檢查分析被更改的.原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新開(kāi)放主頁(yè)服務(wù)。
11、對于重要服務(wù)器及重要材料、文檔應定期備份（硬盤(pán)備份、光盤(pán)備份）。
12、中心機房應定期打掃，保持清潔的衛生環(huán)境。
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一、課前常規
1、上課預備鈴響前排隊，做到快速、整齊、安靜。
2、上下樓梯靠右走，腳步輕輕慢慢走，不沖、不擠、不推，安全記心頭。
3、進(jìn)入機房，按學(xué)號入座，保持安靜，等待上課。
二、課中常規
1、保持室內清潔，不能帶零食進(jìn)入機房。
2、未經(jīng)老師批準不能私自帶光盤(pán)、軟盤(pán)進(jìn)入機房。
3、不準大聲喧嘩、隨意下位走動(dòng)，向同學(xué)請教或者是熱情幫助同學(xué)都要壓低嗓門(mén)。
4、老師講課時(shí)要細心看、留心聽(tīng)，個(gè)別同學(xué)偶爾遇到廣播教學(xué)接收不正常時(shí)，先看旁邊可以正常接收廣播的屏幕，學(xué)會(huì )所要掌握的知識。
5、未經(jīng)老師批準不得玩游戲。
6、愛(ài)護公物，文明用機，不能私自從因特網(wǎng)上下載游戲、復制信息，也不能自作主張增刪文件、更改設置操作等，所有操作必須按正確的步驟、方法進(jìn)行。
7、遇到困難大膽向身邊的同學(xué)或老師請教。
8、有能力的同學(xué)要主動(dòng)、熱情地幫助有困難的同學(xué)。
9、發(fā)生緊急情況、特殊情況要立即報告老師。
三、課后常規
1、下課前一分鐘按照正確的步驟關(guān)閉程序，返回桌面狀態(tài)交給下一個(gè)班用，下午、下午上最后一節課的`班要按照正確的步驟關(guān)閉計算機。
2、排隊前把自己的位置收拾好，不能留下任何垃圾。凳子、鍵盤(pán)、鼠標按規定位置擺放整齊。
3、離開(kāi)電腦室要快速、整齊、安靜地在老師指定的地點(diǎn)排隊，有秩序地離開(kāi)機房。
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一、網(wǎng)絡(luò )機房管理制度
1、管理員值班制度
�。�1）管理員應當具有認真負責的工作態(tài)度和科學(xué)、細致周到的工作作風(fēng)。按時(shí)上、下班，堅守崗位，確保網(wǎng)絡(luò )運行正常。
�。�2）模范遵守《江蘇經(jīng)貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò )管理制度》和網(wǎng)絡(luò )中心各項規章制度。檢查校園網(wǎng)用戶(hù)對各項規章執行情況，一旦發(fā)現用戶(hù)違章使用網(wǎng)絡(luò )，立即上報中心負責人。
�。�3）值班時(shí)，要做好檢查，并作如下記錄：
�、賰韧猸h(huán)境情況，天氣狀況，室內溫度和濕度。
�、诠╇娤到y是否正常，是否中斷過(guò)。
�、劬W(wǎng)絡(luò )和服務(wù)器系統運行情況，是否發(fā)生故障，如何排除和解決的。
�、芎稳耸褂眠^(guò)何種設備，以及設備使用前后工作狀況。
�、葸M(jìn)入機房的其他人數量和活動(dòng)情況。
�、迣τ谟脩�(hù)的求助和投訴、事件內容、性質(zhì)和處理結果。
�。�4）認真監視校園網(wǎng)主頁(yè)和發(fā)布的信息是否正常，如發(fā)現病毒或受到黑客攻擊，應立即采取恢復和補救措施，并向主管部門(mén)匯報。
�。�5）未經(jīng)允許和合法程序，不能擅自刪改我院主頁(yè)內容，不得擅自刪改或修改校園網(wǎng)中各種用戶(hù)名稱(chēng)及密碼。
�。�6）認真執行院安全消防保衛制度和網(wǎng)絡(luò )中心安全消防制度。要有安全防范意識。值班人員不能擅離崗位；早進(jìn)入、晚離開(kāi)時(shí)要檢查設備情況；離開(kāi)時(shí)察看燈、門(mén)、窗、鎖是否關(guān)閉好。
2、安全消防管理制度
�。�1）根據學(xué)院在安全消防工作中貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，網(wǎng)絡(luò )中心機房安全消防工作具體由機房管理員全權負責。
�。�2）機房?jì)葢匆幎ㄅ鋫錅缁鹌�，并定期更換。
�。�3）機房?jì)葒澜鼰熀褪褂秒姞t，不得隨意用水。在夏季空調開(kāi)放期間，應經(jīng)常檢查空調冷凝水管和窗戶(hù)，以防止水流入機房。
�。�4）機房?jì)炔坏枚逊乓兹嘉锲�，如紙箱和廢紙等。
�。�5）機房?jì)鹊碾娫春筒遄鶠闄C房設備專(zhuān)用，非機房設備不得使用機房電源。
�。�6）機房?jì)葒澜娣湃魏问称�，要�?jīng)常檢查有無(wú)老鼠，一旦發(fā)現，應立即采取措施。
�。�7）機房?jì)纫坏┌l(fā)生火情，應立即采取措施滅火，同時(shí)報警。
�。�8）沒(méi)有特殊情況并得到批準，機房?jì)炔粶释馊穗S意出入。
�。�9）各門(mén)鑰匙由指定的專(zhuān)人保管，不能隨意轉借，丟失要聲明，出入請隨手關(guān)門(mén)
�。�10）安全消防關(guān)系網(wǎng)絡(luò )機房人員的安全，必須嚴格遵守。對違反制度造成后果的要嚴加追查，予以處理。對于嚴格管理避免重大事故的，予以表?yè)P和物資鼓勵。
3、環(huán)境衛生管理制度
�。�1）機房?jì)炔啃l生應每天進(jìn)行清理，每周徹底清理一次。
�。�2）機房外室每周二、五各清理一次，網(wǎng)絡(luò )中心辦公室每周徹底做一次衛生。
�。�3）機房應配備專(zhuān)用工作服和拖鞋，并經(jīng)常清洗。
�。�4）非網(wǎng)絡(luò )中心人員，謝絕進(jìn)入機房。
�。�5）無(wú)論是機房人員還是其他經(jīng)允許進(jìn)入機房的人員，必須更換專(zhuān)用拖鞋或使用鞋套。
�。�6）每周對服務(wù)器等設備進(jìn)行內部清洗一次，每月徹底除塵一次。
�。�7）每周檢查一次門(mén)、窗的密封性，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
�。�8）每年對環(huán)境衛生工作進(jìn)行一次年終檢查評估，找出問(wèn)題，制定解決措施。
4、設備定期維護制度
季度維護
�。�1）徹底清掃機房?jì)炔亢椭車(chē)h(huán)境衛生。
�。�2）為機房?jì)人性O備除塵。
�。�3）檢查清洗空調系統。
�。�4）排除設備在使用中出現的故障和缺陷。
�。�5）檢查、測試機房電源工作情況，并做好維護記錄。
�。�6）UPS系統的充放電操作。
�。�7）其他檢查。
換季維護
�。�1）完成季度維護的內容。
�。�2）檢查空調，保證無(wú)故障，檢查排泄水管道。
�。�3）檢查各種電纜和導線(xiàn)的固定、走向及通電后溫升情況是否符合要求。
�。�4）檢查各種安全設備、防火設備及報警設備。
�。�5）夏季來(lái)臨之前，檢查機房防水、防雷電措施情況。
�。�6）其他檢查。
針對重大任務(wù)的設備維護
�。�1）完成季度維護內容。
�。�2）根據任務(wù)要求，重點(diǎn)檢查相關(guān)設備的工作情況。
�。�3）需臨時(shí)增設一些設備，事先安裝并調試。
�。�4）其他有關(guān)設備維護。
定期大中修維護
�。�1）連續使用兩年左右時(shí)間，根據實(shí)際使用情況對機房設備和機房進(jìn)行中修。
�。�2）連續使用五年左右時(shí)間，對機房及其設備進(jìn)行大修。
5、保密制度
�。�1）機房所有工作人員應遵守《江蘇經(jīng)貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò )管理制度》中所制定的保密規定，勇于同違反規定的現象作斗爭，堵塞各種不安全漏洞。
�。�2）機房負責人應承擔機房安全和保密工作，檢查保密措施的落實(shí)執行情況。
�。�3）上機資料及打印的各種報表必須在離開(kāi)時(shí)帶走，廢棄的涉密資料及報表應統一銷(xiāo)毀，不得亂丟亂放。
�。�4）處理涉密數據的`計算機及軟件程序要采取保密措施。
�。�5）涉密信息只能在加密通道傳輸，不加密不得上機。
�。�6）無(wú)線(xiàn)電通信系統必須按規定范圍專(zhuān)用，不得隨意進(jìn)行其他工作，嚴禁用無(wú)線(xiàn)電通信系統交談?dòng)嘘P(guān)涉密內容。
�。�7）涉密計算機必須有嚴格的身份認證措施，嚴禁未授權者使用涉密計算機設備。
6、上機人員守則
�。�1）必須登記進(jìn)入和退出機房的時(shí)間。
�。�2）進(jìn)入機房前要換上機房專(zhuān)用拖鞋或使用鞋套。
�。�3）嚴格禁止攜帶與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機房，特別是危險、易燃和易爆物品。
�。�4）只能使用自己的賬戶(hù)執行系統授權的操作，不得將賬戶(hù)借給他人使用或為他人工作，更不應有損壞他人或系統安全的行為。
�。�5）不準在機房?jì)瘸允称�、吸煙或做其他與工作無(wú)關(guān)的事宜。
�。�6）不能亂動(dòng)與自己無(wú)關(guān)的設備，不得將機房?jì)鹊墓飻y帶出去。
�。�7）在機房?jì)裙ぷ鲿r(shí)，如果發(fā)生意外事故，應及時(shí)報告并采取應急措施。
�。�8）保持機房?jì)攘己玫男l生和工作秩序，不隨意亂丟紙屑或其他物品。
�。�9）應服從管理，熟悉在機房?jì)裙ぷ鲬袷氐母鞣N調度和要求。
�。�10）如需裝入其他軟件，需經(jīng)批準，由系統管理員負責安裝。
�。�11）必須遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》。
�。�12）應盡量節約網(wǎng)絡(luò )資源，不得利用網(wǎng)絡(luò )做與工作無(wú)關(guān)的事情。
�。�13）除系統管理員或授權參加系統管理的人員外，任何用戶(hù)不得以任何方式獲�。ɑ蚱髨D獲�。┏売脩�(hù)權限。
�。�14）發(fā)現系統受到黑客攻擊時(shí)，應立即向系統管理員匯報。
�。�15）不得隨意改動(dòng)機器的IP地址。
二、固定資產(chǎn)管理制度
1、校園網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò )中心所屬范圍內包括所有設備及辦公物品歸屬網(wǎng)絡(luò )中心管理。
2、嚴格執行院設備管理部門(mén)有關(guān)設備管理的各項規章制度，對本中心管理的設備進(jìn)行編號、登記、建立完善、準確的臺帳。
3、購進(jìn)設備時(shí)，網(wǎng)絡(luò )中心有關(guān)負責人必須與供貨人或調入人共同啟封，核對設備規格、型號、數目及軟件和文字資料，并進(jìn)行質(zhì)量檢驗。核對無(wú)誤，驗收合格后，方可簽字并辦理有關(guān)手續。
4、實(shí)行設備領(lǐng)用人責任制，誰(shuí)領(lǐng)用，誰(shuí)使用，誰(shuí)保管。
5、對網(wǎng)絡(luò )中心所屬重要設備，要建立檔案系統，保證技術(shù)資料完整。
6、非網(wǎng)絡(luò )中心工作人員，不得擅自啟動(dòng)、關(guān)閉、動(dòng)用、遷移各種網(wǎng)絡(luò )設備。
7、從網(wǎng)絡(luò )中心調出設備，必須經(jīng)中心負責人認可，經(jīng)院有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導批準后，方可調出。
8、每學(xué)期末，對全院計算機網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行一次全面檢查和維護。
9、每年末，網(wǎng)絡(luò )中心對固定資產(chǎn)清查一次。
10、每年對機房設備保管和使用環(huán)境評估檢查一次，看是否達標，并及時(shí)采取積極措施。
11、對于超過(guò)有效使用期的設備、淘汰設備或毀壞設備，按院固定資產(chǎn)設備報廢規章制度辦理，并履行有關(guān)手續。
12、網(wǎng)絡(luò )中心設備使用和管理人員，應本著(zhù)對國家財產(chǎn)負責的態(tài)度嚴格執行操作和管理程序。對操作不當或管理不善造成設備損失的，要追查責任，給予相應處罰，故意破壞的移交司法部門(mén)處理。對于工作認真負責，避免損失的，給予一定獎勵。
三、文檔資料管理制度
1、 由網(wǎng)絡(luò )中心管理的所有服務(wù)器，交換機，路由器的用戶(hù)名和密碼口令為絕密資料。由網(wǎng)絡(luò )管理員和網(wǎng)絡(luò )與信息中心負責人掌握，并登記在密碼本上。密碼本為絕密資料，必須妥善保存，不得泄露內容。
2、網(wǎng)絡(luò )系統集成的文檔包括：路由器、交換機和服務(wù)器參數，網(wǎng)絡(luò )拓撲圖、網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)圖、虛網(wǎng)劃分、IP地址分配等為網(wǎng)絡(luò )機密資料，由網(wǎng)絡(luò )管理員裝訂保存。不得向網(wǎng)絡(luò )與信息管理中心以外的人員透露文檔內容。網(wǎng)絡(luò )系統集成參數變更時(shí)，必須及時(shí)修改、變更文檔。永遠保持網(wǎng)絡(luò )系統集成的文檔與集成參數對應相同。
3、隨網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )通信設備攜帶的說(shuō)明書(shū)、各種文字資料為網(wǎng)絡(luò )系統的重要資料，必須登記、編號、造冊。由網(wǎng)絡(luò )管理員保存。重要資料只限于在網(wǎng)絡(luò )中心內查詢(xún)。
4、 有關(guān)網(wǎng)絡(luò )建設與信息化建設的各種合同。上級部門(mén)的各種批文，網(wǎng)絡(luò )管理和配備的各種規則、條例等文字材料，必須留檔備案和登記，由資料員妥善保管。
5、 對網(wǎng)絡(luò )與信息管理中心購買(mǎi)的科技圖書(shū)、科技雜志，進(jìn)行登記、編目造冊，禁止中心以外的人員借閱。本中心內部的人員借閱必須通過(guò)資料員進(jìn)行借閱登記，并限期歸還。
6、丟失或損壞網(wǎng)絡(luò )與信息管理中心的文件，應照價(jià)賠償，并恢復資料原貌。因為丟失或損壞文檔資料而造成不良影響者，則視其情節輕重予以行政紀律處分。
四、軟件管理制度
1、 網(wǎng)絡(luò )中心的工作人員必須嚴格遵守我國的著(zhù)作權法禁止用盜版軟件、非法軟件、淫穢軟件，并負有對網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的監督職責。一經(jīng)發(fā)現上述違法行為，立即銷(xiāo)毀軟件、并追究行為人的法律責任。
2、嚴防使用網(wǎng)絡(luò )中心的軟件從事商業(yè)牟利活動(dòng)。嚴防軟件病毒的傳播。一旦發(fā)現病毒，立即采取有效措施清除病毒。
3、凡我院購買(mǎi)的正版軟件，隨計算機設備所帶的軟件，由網(wǎng)絡(luò )中心開(kāi)發(fā)的應用軟件，屬于重要軟件，應至少制作兩套備份。原軟件光盤(pán)（或磁盤(pán)）作為原始盤(pán)封存，第一套備份為后備盤(pán)存檔，第二套備份為日常使用的用戶(hù)盤(pán)。當用戶(hù)盤(pán)損壞時(shí)，使用后備盤(pán)重新備份用戶(hù)盤(pán)。只有后備盤(pán)損壞時(shí)，方可動(dòng)用原始盤(pán)備份后備盤(pán)。
4、凡院外單位免費贈送的軟件、網(wǎng)絡(luò )與信息管理中心計算機外部設備驅動(dòng)程序，為一般軟件，至少制作一套備份，原軟件光盤(pán)（或磁盤(pán)）為原始盤(pán)封存。備份磁盤(pán)為用戶(hù)磁盤(pán)。只有用戶(hù)盤(pán)損壞時(shí)，方可使用原始盤(pán)備份用戶(hù)盤(pán)。
5、凡在網(wǎng)絡(luò )文件服務(wù)器上登載的軟件必須是公開(kāi)軟件，只需制作一套備份封存。當文件服務(wù)器中的軟件損壞時(shí)，使用備份盤(pán)重新上載。責成網(wǎng)絡(luò )與信息中心保管文件服務(wù)器登載的軟件，必須經(jīng)軟件作者和網(wǎng)絡(luò )中心雙方協(xié)商，并簽定文字協(xié)議。該類(lèi)軟件的保管方法和一般軟件相同。
6、網(wǎng)絡(luò )中心保留的重要軟件不得借閱本部門(mén)以外的用戶(hù)。特殊情況需要中心負責人同意和簽字。
7、用戶(hù)借用網(wǎng)絡(luò )中心允許外借的軟件時(shí)，必須履行借用程序，不得損壞借用的軟件。一旦用戶(hù)借用的軟件被損壞，由借用人照價(jià)賠償。
網(wǎng)絡(luò )機房管理制度 10
為保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò )管理中心設備與信息的安全， 保障網(wǎng)絡(luò )管理中心有良好的運行和工作環(huán)境，作如下規定:
第一條 網(wǎng)絡(luò )管理中心工作人員要愛(ài)護機器設備， 確保財產(chǎn)不受損壞，網(wǎng)絡(luò )管理中心各種設備由各管理人員專(zhuān)管，主管人員對所管設備負全部責任，未經(jīng)網(wǎng)絡(luò )管理中心主管人員同意，其他人不準自行使用，移動(dòng)和調換設備。
第二條
管理人員要愛(ài)護設備，按技術(shù)規程操作，認真維護，保養設備，對網(wǎng)絡(luò )管理中心的網(wǎng)絡(luò )設備及其他輔助設備定期進(jìn)行檢查，發(fā)現故障及時(shí)檢修，并要登記、報告，因違章作業(yè)所造成事故損失的，要按責任事故處理。
第三條 工作人員要保管好用戶(hù)名和操作口令密碼，嚴格遵守保密規定，因泄漏用戶(hù)名和操作口令密碼所造成事故損失的，按責任事故處理。
第四條
網(wǎng)絡(luò )管理中心是重點(diǎn)防火防盜單位，工作人員要掌握防火技能，應在每學(xué)期初檢查所配備的消防器材及防盜窗，如有問(wèn)題及時(shí)與后勤，保衛部門(mén)聯(lián)系解決。工作人員必須嚴格遵守網(wǎng)絡(luò )管理中心的安全，防火制度，嚴禁將易燃，易爆物品帶入網(wǎng)絡(luò )管理中心，不準在網(wǎng)絡(luò )管理中心內吸煙，發(fā)現火警情況應立即報警，并切斷電源，啟用滅火設備撲救。
第五條 網(wǎng)絡(luò )管理中心內所有設備、儀器、儀表等物品要妥善保管，管理人員每學(xué)期核對一次，做到賬、物、卡相符。
第六條
網(wǎng)絡(luò )管理中心內的'一切公用物品(包括低值易耗品， 軟件及資料)未經(jīng)許可一律不得私自挪用和外借，外單位需借出設備及物品，應有單位證明和經(jīng)手人簽名的借條，經(jīng)主管領(lǐng)導批準后， 網(wǎng)絡(luò )管理中心工作負責人才能開(kāi)具放行條。
第七條 外來(lái)實(shí)習或因臨時(shí)性工作需要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )管理中心， 必須經(jīng)有關(guān)主管領(lǐng)導批準，并有本中心管理人員在場(chǎng)，非工作人員進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )管理中心，要事先征得同意，未經(jīng)許可一律不準觸碰開(kāi)關(guān)和設備。
第八條
工作人員要將校外來(lái)訪(fǎng)人員情況及時(shí)記錄并向主管領(lǐng)導報告，要有禮貌的接待來(lái)訪(fǎng)人員，但嚴禁在網(wǎng)絡(luò )管理中心內游藝或進(jìn)行非業(yè)務(wù)活動(dòng)，一般人員無(wú)故不得在網(wǎng)絡(luò )管理中心內長(cháng)時(shí)間逗留。
第九條 值班人員要堅守崗位，早進(jìn)入，晚離開(kāi)時(shí)要檢查設備情況，上班時(shí)密切監視校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )的工作情況，防止黑客襲擊，做好數據備份，不得無(wú)故脫離崗位，下班時(shí)，要對所有設備的電源進(jìn)行細致的檢查，該關(guān)的要切斷電源，離開(kāi)時(shí)察看燈、門(mén)、窗、鎖是否關(guān)閉好。
第十條 臺面整潔，保持網(wǎng)絡(luò )管理中心安靜，注意環(huán)境清潔衛生，保持辦公桌和工作臺面整潔。
本制度自下發(fā)之日起執行。
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