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保安人員管理制度(精選15篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的保安人員管理制度,希望對大家有所幫助。
保安人員管理制度 1
一、保安員條件
1、政治可靠,身體健康,責任心強,敢于堅持原則,熱愛(ài)保安工作。
2、具備基本的法律知識,遵紀守法,服從命令。
二、職責
1、文明執勤,禮貌待客,樹(shù)立“信譽(yù)第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、保安員上崗必須按規定著(zhù)裝,佩戴全部標志和裝備器械,精神飽滿(mǎn),衣著(zhù)整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。
3、值勤期間,保安員要隨時(shí)準備處理各類(lèi)突發(fā)情況。
4、保安員自身要認真執行各項規章制度,而且對違反規定的人不徇私情,照章辦事,及時(shí)上報。
5、保安員有責任在出現緊急情況時(shí)采取果斷措施,并及時(shí)上報。
6、保安員在巡邏時(shí),必須隨時(shí)檢查所有的門(mén)窗、出入口、院墻、停車(chē)場(chǎng)、建筑物等地方的安全設施。
三、工作秩序
1、保安員值勤期間發(fā)現問(wèn)題,應立即報告公司及相關(guān)業(yè)務(wù)單位主管領(lǐng)導。
2、如遇各類(lèi)事故現場(chǎng),應立即采取保護措施并及時(shí)報告上級,無(wú)特殊情況不得擅自處理或離開(kāi)。
3、對各類(lèi)事件要按照“七何要素”(即何時(shí)、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細的`記錄。
4、每班交接班應確認使用設備器械及其它完好后,認真做好交接班記錄,如有損壞應立即上報。
四、違紀處分
1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。
。1)遲到、早退不超過(guò)一小時(shí)(含一小時(shí))。
。2)工作時(shí)間未經(jīng)隊長(cháng)批準,私用電話(huà)、聊天、開(kāi)玩笑、辦私事。
。3)不文明值勤,服務(wù)不周到,索要禮物,罵人。
。4)擅自調換班次或串崗。
。5)值勤中擅自脫崗不超過(guò)二十分鐘(含二十分鐘)。
。6)在崗時(shí)儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規定佩戴標志。
。7)在崗時(shí)服裝破舊,經(jīng)指出后仍不更換。
。8)立崗時(shí)吸煙、聊天,在崗時(shí)嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無(wú)關(guān)的事。
。9)固定崗超出規定活動(dòng)區域的。
。10)不愛(ài)惜公司財產(chǎn),值班室和宿舍衛生臟、亂、差。
。11)無(wú)故不參加訓練和例會(huì )。
。12)擅自外出,未經(jīng)同意在外面過(guò)夜或帶朋友到宿舍過(guò)夜。
。13)因本人原因造成客戶(hù)單位不滿(mǎn)意,經(jīng)調動(dòng)后仍無(wú)好轉。
。14)其它被公司視為違紀的行為。
2、記過(guò):凡有下列行為之一的給予記過(guò)處分。
。1)遲到超過(guò)一小時(shí)至四小時(shí)以?xún)龋ò磿绻ぐ肴仗幚恚?/p>
。2)遲到、早退三次以上(含三次)。
。3)私自改動(dòng)班次、崗位。
。4)值勤中擅自脫崗超過(guò)二十分鐘至一小時(shí)(含一小時(shí))。
。5)值勤時(shí)打瞌睡。
。6)不聽(tīng)從隊長(cháng)管理的,不認真完成隊長(cháng)交給的各項任務(wù)。
。7)私自動(dòng)用客戶(hù)物品。
。8)工作時(shí)間未經(jīng)批準私自會(huì )客。
。9)遇有情況不及時(shí)請示匯報造成不良影響和后果的。
。10)不按規定使用設備或造成非正常損壞的。
。11)不寫(xiě)工作交接日記和不辦理交接班手續。
。12)不按公司的規章制度完成各項本職工作。
。13)被警告處分三次及其以上者。
。14)其它被認為重度違紀的行為。
3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。
。1)無(wú)故礦工。
。2)值勤中擅自脫崗超過(guò)一小時(shí)。
。3)酗酒后上崗,在崗時(shí)睡覺(jué)。
。4)不服從公司領(lǐng)導管理。
。5)因工作失職而造成公共財產(chǎn)損失。
。6)對客戶(hù)有粗野言行。
。7)盜竊客戶(hù)和公司財物。
。8)有毆打、恐嚇、危害同時(shí)行為或相互打斗。
。9)利用職務(wù)之便,謀取個(gè)人私利。
。10)被記過(guò)處分兩次及其以上者。
。11)違反國家法律、法規,被司法機關(guān)收審者。
五、其它:
按公司各項規章制度執行。
保安人員管理制度 2
保安人員管理制度提要:愛(ài)護公共設施、設備,熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;認真參加軍體培訓及消防演練工作:
1.保安員紀律
1.1愛(ài)崗敬業(yè),服從命令聽(tīng)從指揮,遵紀守法,嚴于律己,文明服務(wù)禮貌待人,積極主動(dòng)、勇敢無(wú)畏、堅守崗位、提高警惕;
1.2按保安員著(zhù)裝規定著(zhù)裝上崗;
1.3愛(ài)護公共設施、設備,熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;
1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作;
1.5嚴格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請銷(xiāo)假制度
2.1嚴格實(shí)行《員工手冊》相關(guān)管理規定。
2.2臨時(shí)請假不超過(guò)3小時(shí)由保安隊長(cháng)批準,不超過(guò)8小時(shí)由保安部經(jīng)理批準。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個(gè)月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規定時(shí)間銷(xiāo)假,不準代銷(xiāo)與不銷(xiāo)。
2.5臨時(shí)外出時(shí),實(shí)行雙人制,不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。
3.宿舍區內務(wù)制度
3.2保持宿舍清潔衛生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應統一要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內設衛生監督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。
3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內應保持安靜,不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。
3.7室內不允許私拉亂接電線(xiàn)及使用電爐、熱水器等電器設備。
3.8室內各班人員不準隨意亂串,不準留客人住宿或讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入宿舍。
3.9宿舍門(mén)鑰匙由各班長(cháng)管理,未經(jīng)隊長(cháng)批準,不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。
4.勤務(wù)交接登記制度
4.1必須按時(shí)接崗,不準誤崗、脫崗;
4.2每班崗必須提前半小時(shí)叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;
4.3接崗時(shí)做好交接,是否有通知及上級的代辦事項等,警戒區域內是否正常;
4.4領(lǐng)班監督各崗位警員進(jìn)行交接,交接時(shí)注意觀(guān)察當班設備是否正常完好;
4.5領(lǐng)班必須認真填寫(xiě)交接記錄,并詳細記錄本班警員執勤情況;
4.6領(lǐng)班必須將執勤情況上報保安主管。
4.7就寢時(shí)間:每晚22點(diǎn)之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。
5.1.2節假日及重大節日期間,所有人員嚴禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。
5.1.3保證警戒區域內警用器械的完好。
5.2節假日應急制度
5.2.1在各節日之前組織全體警員進(jìn)行節日動(dòng)員。
5.2.2全面地組織學(xué)習有關(guān)執勤消防等業(yè)務(wù)知識。
5.2.3保安部負責對執勤區域內進(jìn)行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時(shí)采取解決方法,做到防患于未燃。
5.2.4執勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區域,保安領(lǐng)班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門(mén)衛值班,并不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強請銷(xiāo)假制度,保證備勤率在80%。
5.2.7加強區內員工、保姆、司機、民工的管理,嚴格檢查出入證件及出門(mén)條,控制閑雜人員在區內流動(dòng)。
5.2.8密切注意警員思想動(dòng)態(tài),控制警員流動(dòng)、保證內部穩定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的.
加強紀律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的處理能力。
5.3.2要求
A.每名隊員在接到緊急集合的命令時(shí),必須迅速到達集合地點(diǎn);
B.集合過(guò)程中不得大聲喧嘩;
C.各宿舍安排值班人員;
D.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程
A.主管通知各宿舍領(lǐng)班,緊急集合的準確地點(diǎn);
B.由主管掌握到達緊急集合地點(diǎn)的時(shí)間;
C.控制社區、大門(mén)等交通要道;
D.各領(lǐng)班集合、整理隊伍;
E.主管對緊急集合進(jìn)行講評;
F.將隊伍帶回。
6.巡邏檢查制度
6.1保安隊負責公寓管理區域、內保人員負責公寓樓宇公共區域內24小時(shí)不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分區域沿指定線(xiàn)路進(jìn)行巡視,使用巡更器進(jìn)行確認。
6.3每班下崗時(shí)應將《巡視檢查記錄》填寫(xiě)完整。
6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數據,次日6:00將巡更器領(lǐng)出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領(lǐng)出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數據。
6.5巡視保安員接到門(mén)崗通知有外來(lái)人員、車(chē)輛進(jìn)入時(shí),應對其進(jìn)行引導。
6.6在巡視中,遇住戶(hù)應面帶笑容主動(dòng)問(wèn)好。遇有住戶(hù)車(chē)輛經(jīng)過(guò)時(shí),應主動(dòng)禮讓并行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)是否需要提供幫助,并將其護送至門(mén)口。
6.8遇有兒童在車(chē)行道、水池邊、車(chē)庫等危險區域玩耍時(shí)應主動(dòng)上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區域。
6.9遇有住戶(hù)反映問(wèn)題應認真記錄并將情況通知客服部。
6.10發(fā)現衣冠不整者、推銷(xiāo)人員應及時(shí)勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車(chē)輛停放進(jìn)行檢查。
6.12戶(hù)內發(fā)生報警執行《戶(hù)內安防報警處理程序》。
保安人員管理制度 3
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護公司財物和員工的安全,經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:
一、保安職責:
1、值班時(shí),應著(zhù)制服,手機隨時(shí)保持通信暢通狀態(tài)。
2、當班時(shí)必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責,為公司樹(shù)立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點(diǎn)35分關(guān)閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時(shí)須須監督員工標注時(shí)間,如有不標注時(shí)間須及時(shí)向人力資源部如實(shí)匯報。
4、轉接總機電話(huà),轉接時(shí)做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語(yǔ)。
5、上班時(shí)間照看好公司車(chē)位如無(wú)特殊情況,不準許外單位車(chē)輛?吭诒締挝卉(chē)位,辦公樓門(mén)前嚴禁停車(chē)。
6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無(wú)關(guān)的事,并隨時(shí)保持前臺的清潔衛生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會(huì )使用消防器材,牢記所在派出所電話(huà)和報警電話(huà)。
8、公司內如發(fā)生糾紛,應及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報告辦公室處理。
9、夜班不定時(shí)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉庫物資,保證重要區域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。
10、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員做到站立服務(wù),對來(lái)訪(fǎng)人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語(yǔ);遇公司董事長(cháng)、總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應敬禮問(wèn)好。如有雨雪天氣應主動(dòng)為領(lǐng)導上下車(chē)提供方便.
11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位必須經(jīng)過(guò)分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴禁在值班期間看小說(shuō)雜志、聽(tīng)收音機.監守自盜,當班前不得飲酒等。
13.如有在保安工作范圍內解決不了的問(wèn)題,應及時(shí)向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領(lǐng)導請示。嚴禁越級向公司領(lǐng)導匯報違者將嚴肅處理。
二、門(mén)禁制度:
1、節假日做好帶班領(lǐng)導及值班員工值班記錄。
2、應維護公司大廳的環(huán)境衛生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。
3、外來(lái)人員因公進(jìn)入公司,保安應先幫其聯(lián)絡(luò ),征得受訪(fǎng)人同意并做好登記后,方可進(jìn)入,并記錄好離開(kāi)時(shí)間。
4、所有進(jìn)入公司的車(chē)輛保安應負責指揮在指定地點(diǎn)停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應及時(shí)準備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購廢品的人員及車(chē)輛,來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者,保安應謝絕其進(jìn)入公司。
三、巡邏流程及制度
1、每晚8點(diǎn)應關(guān)閉辦公樓大門(mén),對辦公樓外部進(jìn)行巡察。查看一到三樓有無(wú)窗戶(hù)沒(méi)關(guān)和長(cháng)明燈現象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān).門(mén)的開(kāi)關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門(mén)。保證重要區域的安全,并做好記錄。
3、巡察后對出現門(mén)窗沒(méi)關(guān).長(cháng)明燈應及時(shí)與所在部門(mén)聯(lián)系并督促關(guān)門(mén)窗關(guān)燈。如有不配合應及時(shí)記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點(diǎn)再對樓內巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān).門(mén)的開(kāi)關(guān)。保證重要區域的安全,并做好記錄。
5、早6點(diǎn)對樓外部?jì)炔吭俅窝膊,察看門(mén)窗有無(wú)破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時(shí)開(kāi)啟,開(kāi)啟后樓梯門(mén)并做好記錄。
6、每周星期一上午9點(diǎn)把值班記錄上報辦公室。
四、突發(fā)事件的處理:
1、遇火災、水災、等災害時(shí)應勇于救護,情節嚴重應迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門(mén)下發(fā)的各種預防警報時(shí),保安人員應時(shí)刻做好各項準備。
2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的.行為,值班保安應立即撥打當地派出所電話(huà)報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應將事情經(jīng)過(guò)詳細紀錄在保安日志上,嚴重事件應保護好現場(chǎng)。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時(shí),保安人員應及時(shí)勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應協(xié)助調解,并及時(shí)報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室,以便安排車(chē)及時(shí)送往醫院治療。
五、工作交接:
1、按時(shí)交接班,詳細了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況。
4、上級規定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉交。
6、所有交接物品、事項,應在當面交接時(shí)清點(diǎn)、檢查、交代清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
六、獎懲條例:
。ㄒ唬、獎勵:
1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應福利:
A、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
B、維護公司安全,避免重大損失者。
C、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
。ǘ┛己藘热菁疤幚磙k法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進(jìn)行考核):
1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節嚴重予以清退。
A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
B、當班酗酒或睡覺(jué)者。
C、監守自盜者。
D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
E、對來(lái)賓言語(yǔ)或行為輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者。
F、對來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
G、暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。
2、有下列情形之一者,給予記錄。
A、值班時(shí)看小說(shuō)雜志.聽(tīng)收音機。
B、利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者。
C、交接班時(shí),對應交接事項未交接而造成失誤者。
D、不請假外出.無(wú)故脫崗。
E、對員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。
F、未經(jīng)許可,擅自調班者。
G、累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者,給予記錄.。
A、上班時(shí)間不穿制服者。
B、滿(mǎn)口污穢言語(yǔ)者。
C、對來(lái)訪(fǎng)人員未能?chē)栏竦怯,擅自放行者?/p>
D、造成前臺秩序混亂者。
E、不執行本制度者。
F、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來(lái)訪(fǎng)人員閑談,更不得在當值期間,隨意進(jìn)入他人辦公室,打擾他人辦公。
G、累計4次者予以清退。
七、因值班保安不遵守公司規章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔一切后果。
保安人員管理制度 4
第一條為了加強保安隊伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,保安人員值勤執行任務(wù)有所依據,當好企業(yè)衛士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條認真做好保安管理工作,自覺(jué)服從上級管理人員的工作安排,主動(dòng)提供配合,做好交接班記錄。
第三條保安人員代表本公司執行相關(guān)規章制度,公司其它部門(mén)員工應配合保安人員工作。
第四條公司保安勤務(wù)應每日24小時(shí)執行不間斷,其各班各崗值勤時(shí)間,由后勤主管進(jìn)行合理安排。
第五條維持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然,嚴格遵守公司的各項規章制度。
第六條對來(lái)訪(fǎng)客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導,維護公司良好形象。
第七條保安應除負責門(mén)衛室日常清潔衛生工作外,還應按《辦公樓衛生管理制度》落實(shí)衛生情況。
第八條工作態(tài)度
1.對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2.對自身的責任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心
3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結
4.對本職工作負責:不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5.對待來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
第九條日常行為規范
1.愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3.辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品;
4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。
第十條工作紀律
根據《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責的原則,保安員嚴格禁止下列行為:
1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
2.扣押、沒(méi)收他人證件、財物;
3.阻礙依法執行公務(wù);
4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
5.刪改或者擴散監控影像資料、報警記錄;
6.侵犯個(gè)人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。
7.儀容不整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。
8.值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
9.對群眾、來(lái)賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來(lái)賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。
10.脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退。夜班值班人員睡覺(jué)被發(fā)現每次罰款50元。
11.未經(jīng)許可擅自調班
12.暴行犯上,不服從指揮。
第十一條訪(fǎng)客人員及車(chē)輛的管理規則對于外來(lái)人員有下列情形之一者,拒絕進(jìn)入公司。
1.攜帶易燃易爆及危險物品的人員及車(chē)輛。
2.不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3.推銷(xiāo)產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車(chē)輛。
4.非洽公人員及車(chē)輛且拒絕登記和檢查者。
5.來(lái)訪(fǎng)人員報不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者。
6.來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者。
第十二條外來(lái)車(chē)輛人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按規定者,保安人員應即時(shí)糾正。
第十三條除實(shí)際需要,禁止員工攜帶易燃易爆及危險物品進(jìn)入公司
第十四條火警事件處理
1.保安人員應熟記辦公樓內各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現有失效的應立即通知保安隊長(cháng)。對重要的`電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),應及時(shí)上報主管部門(mén)處理。
2.發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看,若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報案,且通知相關(guān)領(lǐng)導至現場(chǎng),保安仍然堅守崗位,指揮員工及來(lái)賓向安全地區疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊取公司財務(wù);饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形,并保持完整現場(chǎng),以供警方處理。
第十五條打劫被盜事件處理
1.保安值班要高度戒備,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理,保安當值班期間發(fā)現可疑情況或發(fā)現糾紛事件應及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系。
2.對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導。
第十六條不良分子前來(lái)滋事處理
1.保安人員不得與不良分子對打。
2.關(guān)閉大門(mén)和所有出入口,勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。
3.通知后勤人員和公司領(lǐng)導前來(lái)支援處理。
4.認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶xx、刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。
5.將狀況報告公司領(lǐng)導并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò ),若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )相關(guān)領(lǐng)導。
第十七條糾紛事件處理
1.對糾紛事件,保安員應穩定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。
2.發(fā)生打斗,應迅速予以制止,將當事人交由公司領(lǐng)導處理為原則,如當事人不聽(tīng)制止時(shí),可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
3.打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān)時(shí),為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄或使現場(chǎng)復雜化,應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理。
4.事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢,應立即請派出所協(xié)助處理。
5.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰局,喪失理智。
6.若為下班時(shí)間,應即刻電話(huà)通知公司相關(guān)領(lǐng)導;有安全之慮時(shí),即刻撥打110協(xié)助。
第十八條意外事故
1.員工急病,即刻通知辦公室或救護員,及時(shí)派人送醫院治療。
2.請救護車(chē)隨帶醫生。
3.及時(shí)報備領(lǐng)導。
第十九條本準則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令形式補充或修正。
第二十條本制度自20xx年12月1日起實(shí)施
保安人員管理制度 5
為確保師生人身安全及校園財產(chǎn)安全,進(jìn)一步明確保安在學(xué)校日常管理中的職責和應負責任,特制定學(xué)校保安人員管理制度如下:
1、遵紀守法,遵守學(xué)校的規章制度;嚴于律己,以身作則;紀律嚴明,保障有力,文明執法。
2、在上班時(shí)間統一著(zhù)裝,做到干凈清爽,精神飽滿(mǎn);外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)時(shí)主動(dòng)問(wèn)候,做到禮貌待人。
3、熱愛(ài)學(xué)校,熱愛(ài)學(xué)生,忠于崗位職責。嚴格按照學(xué)校的規定值班,杜絕空崗或在崗不管事現象發(fā)生。
4、不得利用工作時(shí)間及職務(wù)之便,做出違反校紀校規,違法亂紀的事件。
5、嚴格執勤,關(guān)注校門(mén)通道,不讓車(chē)輛、攤點(diǎn)在門(mén)口逗留,不準商販在校門(mén)或校園內擺攤設點(diǎn)、大聲叫賣(mài)。不讓物資在門(mén)口停放,保證門(mén)口暢通無(wú)阻。
6、不許閑雜人員隨意入校;非特殊情況,不許學(xué)生家長(cháng)在上課期間進(jìn)校找學(xué)生;特殊情況須進(jìn)校找學(xué)生或教師者,要做好記錄并使其簽字并出示本人身份證件,并通知相關(guān)的教師來(lái)傳達室;對其它來(lái)訪(fǎng)者由學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導批準后方可進(jìn)入,沒(méi)有學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導批準一律不得進(jìn)入校園。在學(xué)生早操、晨跑、課間操及學(xué)校大型活動(dòng)期間,校園保安一定要做好維持秩序工作,杜絕外來(lái)人員隨意進(jìn)入。因私自放入而造成的一切后果由保安負全責。
7、對儀表不端莊及行跡可疑人員不得放入校園,來(lái)訪(fǎng)人員出校門(mén)時(shí)必須填寫(xiě)出校時(shí)間。
8、外來(lái)車(chē)輛一律不得進(jìn)入校園,對于需要進(jìn)入的公務(wù)車(chē),征得領(lǐng)導同意后,方可引導公務(wù)車(chē)及指示過(guò)的車(chē)輛按規定停放,不得影響學(xué)校教學(xué)活動(dòng)。
9、非出入時(shí)間,學(xué)生須有班主任的外出請假批復條方可放行。禁止學(xué)生隨意出入校門(mén)。
10、對攜帶物品外出者,要嚴格檢查、詢(xún)問(wèn),登記后方可放行。有關(guān)公物的外運,須持學(xué)校有關(guān)部門(mén)的證明或領(lǐng)導出面。否則,門(mén)衛應當制止和扣留。因不按學(xué)校規定放行而造成學(xué)校財產(chǎn)損失的,由保安負責賠償。
11、上午、下午放學(xué)后,按時(shí)開(kāi)關(guān)校門(mén),看好學(xué)校大門(mén),學(xué)生上放學(xué)期間,要在門(mén)口維持秩序,檢查通行和勸說(shuō)通學(xué)生盡快離校。
12、在值班期間不得睡覺(jué),要做好校園的巡邏工作,保持警覺(jué)性,每天(從第一節課開(kāi)始)至少巡邏5次,如有異常情況及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導反映。
13、對外來(lái)人員隨意入校威脅教師、打罵學(xué)生、擾亂教學(xué)秩序的要給以堅決的制止,并及時(shí)向派出所報告。對遇到突發(fā)事件不能果斷采取措施而造成事態(tài)惡化的,根據后果的嚴重性追究保安責任。
14、對校內外與學(xué)校有關(guān)的.偶發(fā)事件應作為第一責任人及時(shí)到場(chǎng)用正確的方法制止、處理并第一時(shí)間匯報學(xué)校。
15、按學(xué)校要求做好節假日、雙休日的值班以及其它重大活動(dòng)時(shí)的值班。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)制止處理并向學(xué)校領(lǐng)導報告。
16、在學(xué)生離校和返校期間,要做好門(mén)外學(xué)生的疏散工作,確保師生出入校門(mén)通道的安全、暢通。
17、因保安工作疏漏、不負責任、私自脫崗離崗而造成學(xué)校(或者師生)財產(chǎn)受到損失、師生安全受到威脅或者造成惡劣社會(huì )影響的,學(xué)校視其情節追究其責任,嚴重者可送執法機關(guān)進(jìn)行司法處理。對于有突出貢獻的,學(xué)校酌情予以一定的獎勵。
保安人員管理制度 6
保安人員值勤管理規定
一、上崗時(shí)必須著(zhù)制式服裝配帶保安帽,帶上工牌號,服裝時(shí)刻保持整齊化,提高警惕、保障酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。
二、上下班人員必須交接清楚并填寫(xiě)有關(guān)事項,值班日記以及未解決的問(wèn)題說(shuō)明,交于下一班。
三、值班時(shí)不允許與大廳服務(wù)人員嬉笑、打鬧、閑聊、不允許坐在沙發(fā)上等與值勤無(wú)關(guān)的事項。
四、白班2小時(shí)北門(mén)保安與南北進(jìn)行換崗,值勤中北門(mén)負責車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理以及大廳安全,突發(fā)事業(yè)應急。南門(mén)保安負責監控監察以及全樓安全巡查,每2小時(shí)巡查一次以及外來(lái)人員安全檢查,2小時(shí)南北保安與北門(mén)保安進(jìn)行崗位交換繼續履行上述規定。
五、夜班保安值勤北門(mén)保安負責大廳安全,車(chē)輛指揮登記,車(chē)輛半小時(shí)巡查一次,堅決不允許坐在大廳(24:00前),24:00點(diǎn)后可以適宜坐沙發(fā)休息,但必須30分鐘前往車(chē)場(chǎng)全方位巡查一次。12點(diǎn)前南門(mén)保安負責同白天巡查相同,準時(shí)12點(diǎn)關(guān)閉鎖好南門(mén),兩名保安都在北門(mén)值勤,一人負責樓上巡查、另一名負責車(chē)場(chǎng)、大廳安全巡查區域。所有住房客人停車(chē)位全方位巡查,并且檢查到樓后小門(mén)處,兩人互換時(shí)間不定,樓上不能超過(guò)1個(gè)小時(shí),車(chē)場(chǎng)不超過(guò)30分鐘,兩名保安2小時(shí)交換工作崗位,繼續履行上述規定。
六、在值勤過(guò)程中若不按規定執行,有禁不行、有禁不上,在領(lǐng)導檢查過(guò)程中發(fā)現保安違規現象,嚴肅處理。
保安人員管理制度 7
保安員交接班制度
一、接班隊員提前15分鐘簽到后到達崗位,由上一班保安員交待工作中應注意的事項,做好相關(guān)交接;
二、交接班時(shí)應認真填寫(xiě)《維多利亞值勤記錄登記表》。交班時(shí)把注意事項,器械物品以及工具的相關(guān)情況記錄交代給接班人,接班人應仔細檢查并簽名認可;
三、接班人無(wú)論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續時(shí),當班人員不得下班離崗;
四、交班人員應安排好本班未能處理的事情;
五、交班人員下班后統一到指定位置集合,由組長(cháng)講評本班的.工作情況,及交待其它事項;
六、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。
保安員行為規范
一、模范遵守國家法律法規、及公司的有關(guān)規章制度。
二、服從命令,聽(tīng)從指揮。
三、上班不遲到、不早退。
四、上班時(shí)按規定著(zhù)裝,著(zhù)裝整齊、清潔,不披衣、惝懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋,不穿工服外出。
五、按規定佩戴好通訊器材,正確使用對講機,不利用對講機談私事,言語(yǔ)文明。
六、男員工不留長(cháng)發(fā)、蓄胡須。
七、值班期間不吃零食、看書(shū)報、寫(xiě)信、聽(tīng)收音機、睡覺(jué)等與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、值班時(shí)不得在崗位上喧嘩、打鬧、嬉戲。
九、站崗時(shí),站姿要標準,見(jiàn)到賓客及公司領(lǐng)導要敬禮,站崗時(shí)不做小動(dòng)作,不得吸煙。
十、值班前不喝酒,不吃有異味的食物。工余時(shí)間不酗酒,不賭博。
十一、講究衛生,不隨地吐痰、亂丟紙屑,注意個(gè)人衛生,經(jīng)常打掃崗位及周邊的衛生。
十二、不得委托或代理他人簽到,不離崗、竄崗。
十三、微笑、禮貌、準確回答客人的問(wèn)題。
十四、不用電話(huà)閑聊,接打電話(huà)時(shí)文明禮貌。
十五、幫助有求助、有困難的客人,下雨天打好雨傘迎送客人,以周到、細致的服務(wù)對待客人。
十六、拾獲物品,及時(shí)上報及尋找失主,不占為己有。
十七、積極參加隊部的學(xué)習和訓練及各種會(huì )議。
十八、愛(ài)護公物,不浪費辦公用品,注意環(huán)保。
十九、不搬弄是非、誹謗他人,不搞拉幫結派,注意團結。
二十、積極配合公司領(lǐng)導或公司授權人員的檢查。
二十一、不泄漏、傳播公司、客戶(hù)、員工的秘密和隱私。
保安人員管理制度 8
1、保安隊長(cháng)(保安班組長(cháng))負責督促保安員的內務(wù)生活。
2、安防部經(jīng)理(保安隊長(cháng))視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。
3、檢查時(shí)如發(fā)現有違反管理的現象及行為應立即進(jìn)行處理,并將檢查情況記錄在案。
4、環(huán)境衛生標準:
(1)保安員宿舍應保持地面干凈,無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾;
(2)宿舍內床鋪干凈無(wú)異味、鞋子床下擺放干凈無(wú)異味,被子折疊放好,床面上無(wú)雜物和亂堆放的'物品;
(3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區內晾曬;
(4)墻面門(mén)窗和其他區域無(wú)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象;
(5)宿舍內無(wú)易燃、易爆、劇毒及其它危險品。
5、宿舍管理制度
(1)愛(ài)護宿舍內公共設施、設備和公共財務(wù),不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好;
(2)未經(jīng)許可不帶外人進(jìn)宿舍,不留外人在宿舍住宿;
(3)不私自接電源、不存放危險品和色情物品,不在宿舍內聚眾喝酒、賭博;
(4)保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息;
(5)輪流值日的值日生應認真清掃責任區的環(huán)境衛生,認真履行衛生監督責任;
(6)節約用水用電隨手關(guān)燈、關(guān)水;
(7)不隨意動(dòng)他人物品,自行車(chē)等交通工具按規定停放在指定的位置;
(8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫(huà)冊影碟等;
(9)安防部定期對宿舍進(jìn)行檢查,對違反規定的現象限期整改或給予處罰。
保安人員管理制度 9
為加強學(xué)校的安全管理,維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,控制校園安全事故和治安案件的發(fā)生,特制訂本制度。
一、被聘用的`保安人員須具有初中以上文化程度,身體和心理健康,同時(shí)具有一定的語(yǔ)言表達能力、組織協(xié)調能力和反應能力,道德品質(zhì)良好,未受過(guò)行政、刑事處分。
二、嚴格履行有關(guān)學(xué)校保安工作的各項管理職責。遵紀守法,禮貌待人,熱情服務(wù),堅持原則,恪盡職守,細心工作,不擅自離崗,不無(wú)故請人代班,不遲到,不早退,不酗酒,不賭博。
三、工作時(shí)間內,必須穿著(zhù)保安服裝,佩戴統一保安標志。
四、學(xué)校為保安人員提供的保安服裝,保安人員應妥善保管,若丟失或損壞,由當事人按價(jià)賠償。
五、大門(mén)保衛員必須時(shí)刻提高警惕,嚴防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
六、來(lái)人、來(lái)客均須辦理登記、會(huì )客手續,門(mén)衛應認真查驗來(lái)人的合法身份證件,無(wú)身份證件、未經(jīng)校保衛部門(mén)同意不得進(jìn)入學(xué)校。接待來(lái)客(家長(cháng))要熱情、大方、禮貌,并問(wèn)清來(lái)意。外來(lái)車(chē)輛不得擅自進(jìn)入校園。
七、任何人從學(xué)校內攜帶物資出門(mén),應主動(dòng)出示出門(mén)證件,否則門(mén)衛人員有權查問(wèn)、查看。對可疑物資可以暫時(shí)扣留,及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)處理。
八、做好門(mén)前三包工作,始終保持校門(mén)口周?chē)那鍧,校門(mén)口嚴禁停放車(chē)輛和擺攤設點(diǎn)。如有不法人員進(jìn)行搗亂、破壞,要及時(shí)打電話(huà)報告公安機關(guān)并通知學(xué)校有關(guān)管理人員。
九、按時(shí)開(kāi)關(guān)校門(mén),協(xié)助學(xué)校管理外宿、外出的學(xué)生并做好登記。上課期間嚴禁學(xué)生校門(mén)。上學(xué)和放學(xué)時(shí)間維持好校門(mén)前的秩序,學(xué)生請假,必須有假條才能放學(xué)生出校門(mén)。
十、遇到學(xué)校重大活動(dòng)或臨時(shí)性活動(dòng),必須聽(tīng)從學(xué)校統一安排和調遣,隨叫隨到。
十一、保衛人員晝夜做好校內巡邏工作,及時(shí)檢查辦公室、實(shí)驗室、電教室防盜門(mén)的關(guān)鎖、用電設備是否關(guān)閉等。
保安人員管理制度 10
一、職業(yè)紀律:
1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在商戶(hù)門(mén)前及住宅區吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶(hù)的錢(qián)物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向住戶(hù)收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
10、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
15、嚴禁泄露園區物業(yè)部及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
二、規范用語(yǔ):
您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車(chē)停好、請您登記、請問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對不起、謝謝、再見(jiàn)等。
三、崗位規范:
(一)門(mén)衛
1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門(mén)崗周?chē)h(huán)境清潔。
2、注意觀(guān)察人員進(jìn)出情況,發(fā)現疑點(diǎn)應當及時(shí)詢(xún)問(wèn),阻止小商小販進(jìn)入小區亂設攤。
3、對進(jìn)出園區的各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏
1、按規定時(shí)間、路線(xiàn)巡邏,多看、多聽(tīng)、多問(wèn),發(fā)現疑點(diǎn)追查到底并及時(shí)報告和記錄。發(fā)現匪警、火警等警情立即報警和報告園區負責人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對園區設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進(jìn)行巡查發(fā)現缺失、損壞或不能正常使用等應及時(shí)報告并記錄。
3、發(fā)現業(yè)主、使用人在裝修過(guò)程中有違反國家和本市有關(guān)規定以及業(yè)主臨時(shí)公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無(wú)效的,要及時(shí)報告園區片負責人。
(三)監控
1、堅守崗位,不間斷注視監視屏及控制柜的'運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現周界報警、探頭等監控設備故障,要及時(shí)報告小區經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規定保存監控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時(shí)報告園區片區負責人和相關(guān)處警單位,并監控處理過(guò)程。
(四)車(chē)管
1、正確引導園區內車(chē)輛行駛和停放,對違反車(chē)輛停放規定的業(yè)主進(jìn)行勸導并協(xié)助整改。
2、保持車(chē)庫、車(chē)棚整潔,車(chē)輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現車(chē)輛門(mén)窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車(chē)主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規定或合同約定收取小區車(chē)輛停放費用,出具正規票據,不準亂收費。
保安人員管理制度 11
一、保安人員的職責
1、保護工廠(chǎng)和員工的財產(chǎn)安全與人身安全,維護工廠(chǎng)內的正常秩序。
2、保護工廠(chǎng)內發(fā)生的刑事、治安案件或者災害事故現場(chǎng),并維護現場(chǎng)秩序。
3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或治安辦。
4、做好工廠(chǎng)內的防火、防盜、防破壞、防治安、防災害事故等安全防范工作。
二、保安人員的權限
1、對刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關(guān)。
2、對發(fā)生在工廠(chǎng)內的刑事、治安案件,有權保衛現場(chǎng),保護證據,維護現場(chǎng)秩序以及提供與案件有關(guān)的情況,但無(wú)現場(chǎng)勘查的能力。
3、依照本工廠(chǎng)的規章制度規定,勸阻或制止未經(jīng)許可的進(jìn)入工廠(chǎng)內的人員、車(chē)輛。
4、對出入工廠(chǎng)內的人員,車(chē)輛及其所攜帶、裝載的物品,按要求進(jìn)行驗證檢查,但無(wú)人身檢查權。
5、進(jìn)行工廠(chǎng)內安全防范檢查,提出整改意見(jiàn)和建議。
6、遇到有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛,但不得涉及無(wú)辜人員或不當防衛。
8、對有違反廠(chǎng)紀廠(chǎng)規行為的人,進(jìn)行勸阻、制止和批評教育。
7、監督進(jìn)出廠(chǎng)員工配戴廠(chǎng)證。
9、制止工廠(chǎng)內的違法犯罪的'行為。
10、對有違法犯罪的嫌疑人,可以監視,并向公安機關(guān)或治安辦報告。但無(wú)偵查、扣押、搜查的權利。
三、保安人員禁止從事的行為
1、阻礙國家機關(guān)工作人員依法執行任務(wù)的行為。
2、非法剝奪、限制他人人身自由的行為。
3、罰款或沒(méi)收財物的行為。
4、扣押他人證件或者財物的行為。
5、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人行為。
6、私自為他人提供保安服務(wù)的行為。
7、處理民事糾紛、經(jīng)濟糾紛或者勞動(dòng)爭議的行為。
8、其它違反廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的活動(dòng)。
保安人員管理制度 12
一、獎勵范圍及獎勵規定
1、獎勵范圍
在執勤和日常管理中圓滿(mǎn)完成交付的任務(wù),無(wú)危機違章行為者。見(jiàn)義勇為,敢于同犯人壞事作斗爭,成績(jì)顯著(zhù)者。積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績(jì)突出者。積極參加搶險救災,保護公共財產(chǎn),事跡突出者。積極獻計獻策,提出合理建議,對公司發(fā)展有顯著(zhù)幫助者。在外獲得嘉獎,為公司獲得榮譽(yù)、提升形象者。維護公司形象和利益,竭力使公司避免重大損失或將損失降至最低限度者。季度、年度被評為優(yōu)秀員工、先進(jìn)保安員者。
2、獎勵標準
以上內容視情況給與人民幣50—200元的獎勵。
二、懲罰范圍及懲罰規定
1、懲罰范圍及規定
未經(jīng)批準自行安排,私自帶朋友到單位宿舍住宿的扣罰20元以上,損壞集體財物的照價(jià)賠償。經(jīng)教育不改或情節嚴重者作開(kāi)除處理。
無(wú)故不參加組織學(xué)習、開(kāi)會(huì )、訓練及集體活動(dòng)者每次扣罰20元。
每月違章2次者需停職學(xué)習,連續3個(gè)月有違章者,公司作開(kāi)除處理。不當班的保安員嚴禁在保安室逗留,否則每次扣罰20元,2次扣罰50元,對屢教不改者公司作開(kāi)除處理。
保安員上崗需著(zhù)正裝,并且需保持干凈整潔;外出時(shí),不得穿著(zhù)制服和佩帶保安器械,否則扣罰50元,對造成不良影響的,公司作開(kāi)除處理。
遇到罪犯畏縮不前或見(jiàn)死不救者,扣除工資300元,情節嚴重者予以辭退。
違反國家法律、法令,構成犯罪或違反治安管理并受到治安處罰的.,扣除當月工資200元以上,公司作開(kāi)除處理,并押送司法機關(guān)追究期有關(guān)責任。
遲到、早退超過(guò)10分鐘的,每次扣罰20元,超過(guò)30分鐘的按礦工處理。特殊情況提前向隊長(cháng)報告并經(jīng)批準者除外。
用餐期間由兩人輪流交換,嚴禁利用用餐時(shí)間在飯堂閑聊、滯留或回宿舍,用餐時(shí)間超過(guò)30分鐘,按早退處理(詳見(jiàn))。
酗酒滋事、無(wú)理取鬧、有損公司形象的扣罰100元,公司作開(kāi)除處理。
未經(jīng)公司允許擅用辦公設備(計算機、電視、電話(huà)等)或物品者,每次扣罰100元,累計五次者作開(kāi)除處理。
執勤時(shí)睡覺(jué)或打瞌睡的,每次扣罰50元,執勤巡邏離開(kāi)執勤范圍,巡邏。
時(shí)不到保安室簽到者扣罰50元;不按執勤保安員規定巡邏登記的扣罰50元;無(wú)故曠工的每次扣罰50元;值班時(shí)看報紙、看電視、聽(tīng)收音機、無(wú)事打電話(huà)、寫(xiě)信、與朋友聊天的,每次扣罰30元;不按規定著(zhù)裝,形象邋遢的,在規定不準吸煙的地方吸煙等影響紀律的,經(jīng)教育不改者每次罰20元。
不服從上級指揮和安排的,根據情節輕重扣罰50元,并作警告、停職整
改處理或開(kāi)除。
參與打架、有意鬧事者,視情節輕重扣罰50元以上或送公安機關(guān)處理,
沾染xxx,窩藏犯罪嫌疑人,或有犯罪嫌疑被公安機關(guān)收容審查的,公司給與辭退處理。
私自把保安裝備借給別人使用,造成不良影響和后果的做開(kāi)除處理并扣
罰100元;未造成后果的扣罰50元。
利用工作之便或以介紹工作為名從中收取介紹費、手續費或其他物品的
扣罰50元,情節嚴重的公司做開(kāi)除處理,對觸犯刑法的送公安機關(guān)懲處。
對工作不負責任,造成客戶(hù)投訴并經(jīng)查實(shí)屬工作失誤或工作態(tài)度問(wèn)題的,
扣罰100元并視情節嚴重予以開(kāi)除處理。
本制度如有未盡事宜,可隨時(shí)補充或修正。萬(wàn)科斯行政辦公室保留本制度的修改及解釋權。
保安人員管理制度 13
保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門(mén)衛保安的形象直接影響到來(lái)訪(fǎng)人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護公司利益,特制定本制度:
1、值班時(shí)要穿保安服并整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班。
2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時(shí)間不能吃零食、看書(shū)報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機的時(shí)間進(jìn)行調對。
3、嚴格按訪(fǎng)客登記表來(lái)執行來(lái)客登記和進(jìn)出廠(chǎng)車(chē)輛的'記錄。
4、必須對出廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行檢查防止不必要(偷盜)現象的發(fā)生。
5、人員攜帶物品出廠(chǎng),經(jīng)憑各部門(mén)出具的證明才予放行。
6、公司車(chē)輛、人員在上班時(shí)間外出,經(jīng)過(guò)問(wèn)事由并記錄出入時(shí)間。
7、負責管理公司場(chǎng)地的車(chē)輛停放秩序,自行車(chē)進(jìn)出公司大門(mén)均應下車(chē)推行,疏導大門(mén)內外無(wú)關(guān)人員。
8、在上下班時(shí)間嚴格監督和控制員工攜帶公司內部物品出廠(chǎng)(嚴防員工偷盜公司物品)。
9、工人下班后要注意檢查各車(chē)間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如未關(guān)好,要及時(shí)關(guān)好,并做好登記報告上級,若發(fā)現本廠(chǎng)防范不足或本廠(chǎng)員工違規行為,應及時(shí)報告上級。
10、定期配合生產(chǎn)主管進(jìn)行檢查消防設施,消除安全隱患。
11、值班室內不得打牌、賭博,嚴禁無(wú)關(guān)人員在內閑聊。
12、負責做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。
13、負責每天員工打卡的監督工作,在每天上下班時(shí)保安應提前調好考勤打卡機,防止員工代人打卡、亂調機打卡、錯位打卡等現象的發(fā)生。
14、負責司機對內部放行單的簽署工作,如果司機沒(méi)有簽署內部車(chē)輛放行單就不給放行。
15、晚上值班保安必須按每小時(shí)一次在廠(chǎng)區內巡視。
16、每天應搞好廠(chǎng)區內衛生。
保安人員管理制度 14
1、目的
為加強保安工作管理,落實(shí)保安工作職責,維護正常的生產(chǎn)與工作秩序,保障公司安全,根據國家法律法規,結合本公司實(shí)際,制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于公司保安工作的管理。
3、作息時(shí)間
白班:7:00—19:00晚班19:00—7:00
工作時(shí)長(cháng)為12小時(shí),采取輪班制,星期天轉班。
4、職責
嚴格遵守、執行的各項規章制度。
上崗執勤時(shí),必須著(zhù)裝整齊,儀表莊重,文明執勤,隨身攜帶、開(kāi)啟對講機,確保通訊暢通。
嚴格執行門(mén)衛制度,嚴守崗位紀律,上崗必須做好巡邏,勤檢查、不脫崗、不串崗、不睡崗、不擅自調崗,不準喝酒、不準看書(shū)看報,不準收聽(tīng)半導體和電視機,不準動(dòng)用扣留物品,嚴禁監守自盜,在上崗值班期間,若因自己的失誤造成事故的,要追究責任。
堅持原則,辦事公道,不打人罵人,說(shuō)話(huà)和氣,按的有關(guān)制度接待賓客,禮貌的回答賓客的詢(xún)問(wèn)。
嚴格把好人員、貨物進(jìn)出關(guān),維護秩序,職工的安全。
熟練掌握內安全防范情況及安全報警設施如消防栓,滅火器材,報警器的.性能及使用方法。
認真做好上崗記錄,嚴格執行交接班制度,如遇接班一方未按時(shí)到位,當班一方必須堅守崗位,不得擅離職守。
認真做好防火、防盜、防治安災害事故,發(fā)現隱患及時(shí)報告并協(xié)助處理。
觀(guān)察內部和外圍動(dòng)靜,如發(fā)現各種違法犯罪分子要勇于抓獲,一旦發(fā)生案情,要迅速保護好現場(chǎng),并及時(shí)報告領(lǐng)導及公安機關(guān),配合公安機關(guān)偵破案件。
加強自身建設,保安之間團結一致,互相關(guān)心、互相愛(ài)護,互相幫助,樹(shù)立大團結的意識。
保持監控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。
服從領(lǐng)導安排,完成領(lǐng)導交辦任務(wù)。
5、崗位操作及要求
交接崗
每日上午7:00時(shí)和晚上19:00時(shí)為交接崗。
交接崗時(shí)將當班所接納物品清點(diǎn)清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需書(shū)面匯報。檢查值班室內外的衛生狀況,地面無(wú)紙屑,桌面無(wú)雜物,整齊清潔。
執勤
白班必須有一人站崗。
值勤時(shí)做到遇見(jiàn)領(lǐng)導立崗,檢查物品立崗,外來(lái)人員進(jìn)出立崗。
門(mén)衛室值勤時(shí),應做到坐姿端正,做好接待工作,值勤期間不看書(shū)報電視,聽(tīng)收音機。不與無(wú)關(guān)人員聊天,勸阻無(wú)關(guān)人員不要在門(mén)衛室寄存物品或打電話(huà),禁止打瞌睡。
維持門(mén)口秩序,使之保持暢通。
保安人員管理制度 15
為了保障工廠(chǎng)的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,當好企業(yè)衛士,確保工廠(chǎng)財產(chǎn)和員工的人身安全,特制定本管理制度。
第一條必須嚴格遵守工廠(chǎng)的'各項規章制度,如有違反,則按《員工違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。
第二條為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
第三條保安必須提前十分鐘到崗,做好交接記錄,要有飽滿(mǎn)的精神執勤。
第四條員工下班后,保安必須檢查辦公區和車(chē)間、倉庫等的電源及門(mén)、窗關(guān)閉情況,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)等工作。
第五條保安夜間值班要高度戒備,做到每小時(shí)至少要在廠(chǎng)區巡邏1次以上。
第六條外來(lái)人員無(wú)法表明身份或未經(jīng)同意,不得進(jìn)入廠(chǎng)區內。
第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養,對來(lái)賓、來(lái)訪(fǎng)人員要文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導。
第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶(hù),尤其時(shí)對夜間送貨到工廠(chǎng)的客戶(hù)或司機更要熱情問(wèn)候,以禮相待并負責通知相關(guān)部門(mén)人員到廠(chǎng)驗收貨物。
第九條來(lái)訪(fǎng)人員未經(jīng)總經(jīng)理批準,一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區或倉庫參觀(guān)。
第十條xx府機關(guān)、人民團體或其他貴賓(外國客商),由總經(jīng)理陪同時(shí),不必辦理入廠(chǎng)手續,單保安須登記進(jìn)廠(chǎng)人數和時(shí)間。貴賓出廠(chǎng)后,保安須注明貴賓離廠(chǎng)時(shí)間。工廠(chǎng)其他人員陪來(lái)客進(jìn)廠(chǎng)前,須先到門(mén)衛室登記對方身份和事由。出廠(chǎng)時(shí),也須注明訪(fǎng)客離廠(chǎng)時(shí)間。
第十一條嚴禁員工親屬、老鄉和朋友在上班時(shí)間來(lái)工廠(chǎng)會(huì )面,有特殊情況者,保安可代為通知當事者在廠(chǎng)門(mén)口見(jiàn)面。
第十二條非本工廠(chǎng)車(chē)輛入廠(chǎng),車(chē)中人員應在門(mén)衛室辦妥登記手續才可入廠(chǎng),車(chē)輛須按規定停泊在工廠(chǎng)指定的地方。
第十三條貨運車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)區時(shí),需出具送貨證明或《物品出門(mén)證》保安方可放行,并通知倉庫保管部門(mén)。
第十四條保安每天下班前須將各類(lèi)出庫單據收齊,送交相關(guān)部門(mén)備查。
第十五條外來(lái)人員未遵守工廠(chǎng)進(jìn)出廠(chǎng)區規定的,保安有權拒絕其入廠(chǎng)。
第十六條保安值班時(shí)間按照工廠(chǎng)相關(guān)規定靈活執行。
第十七條本制度由辦公室制定并負責解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理批準后施行。
第十八條本制度自頒布之日起施行。
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