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離職人員工作交接管理制度
在當下社會(huì )，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的離職人員工作交接管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
離職人員工作交接管理制度1
1目的
規范公司離職員工的多種結算活動(dòng)和交接工作，以利于工作的延續性;保護員工和公司免于離職糾紛;與離職人員的面談可提供管理方面的改進(jìn)信息，幫助提高公司管理水平。
2適用范圍
適用于公司所有員工的離職工作。
3關(guān)鍵詞
3.1辭職：在勞動(dòng)合同期限內，員工自動(dòng)提出與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
3.2擅自離職：合同期內，員工擅自離開(kāi)工作崗位、或員工已遞交辭職申請但未經(jīng)批準就擅自離崗、或員工辭職申請雖獲批準但未履行完畢離職手續就擅自離崗。
3.3勞動(dòng)合同到期：勞動(dòng)合同期限已滿(mǎn)，員工或公司一方提出不再續簽合同。
3.4辭退：?jiǎn)T工因各種原因不能勝任崗位工作，經(jīng)過(guò)培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;或因違反公司相關(guān)規章制度，由公司提出與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
3.5開(kāi)除：?jiǎn)T工嚴重違反公司規章制度或國家法律法規，由公司提出與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
4離職審批權限
4.1總監級及其以上員工：收到員工離職申請的3個(gè)工作日內，由其直接上司簽署意見(jiàn)并報送分管副總審核后，報送人力資源部，人力資源總監在3個(gè)工作日內會(huì )簽完畢后報送總經(jīng)理審批，總經(jīng)理在3個(gè)工作日內將審批結果反饋人力資源部。
4.2總監級以下員工：收到員工離職申請的3個(gè)工作日內，員工所在部門(mén)負責人或直接上司在2個(gè)工作日內簽署意見(jiàn)，報送人力資源部，人力資源總監在3個(gè)工作日內審核并提出意見(jiàn)，報送人力資源分管副總復核，人力資源分管副總在2個(gè)工作日內復核完畢后，報送總經(jīng)理審批，總經(jīng)理在3個(gè)工作日內將審批結果反饋人力資源部。
4.3會(huì )簽人對手續辦理的合規性和合理性負責，不具有決定權，但具有否決權。
5離職申請
5.1辭職
5.1.1試用期內;員工提前7天向其直接上司提交《員工離職申請表》。
5.1.2合同期內;員工提前30天向其直接上司提交《員工離職申請表》。
5.2擅自離職
由部門(mén)負責人在發(fā)現后當日，至財務(wù)部、行政部查清該員工是否存在拖欠財務(wù)等遺留問(wèn)題，向人力資源部門(mén)書(shū)面遞交員工離職情況報告，由人力資源部按開(kāi)除處理。
5.3勞動(dòng)合同到期
5.3.1員工提出不再續簽：?jiǎn)T工應提前30天將《離職申請表》報送人力資源部。
5.3.2公司提出不再續簽：部門(mén)負責人提前2個(gè)月填寫(xiě)《辭退員工申請表》，并提供具體的體現員工不勝任的，監察部提供員工具體的工作過(guò)失表現和處罰材料，報送人力資源部，由人力資源部提前30天以《終止或解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》的形式通知員工本人。并辦理相關(guān)手續。證據
5.4辭退
5.4.1試用期內：人力資源專(zhuān)員在試用期滿(mǎn)前3天通知員工，員工收到通知后按按要求辦理離職手續。
5.4.2合同期內：部門(mén)負責人提前2個(gè)月將《辭退員工申請表》報送人力資源部，監察部在1個(gè)半月前將該員工的處罰資料和工作過(guò)失行為報送人力資源部。人力資源部提前30天以《終止或解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》的形式通知員工本人，員工收到通知書(shū)后按要求辦理離職手續。
5.5開(kāi)除
對于符合開(kāi)除條件的員工，公司可隨時(shí)進(jìn)行開(kāi)除，無(wú)需提前通知。由其直接上司其辦理離職手續。公司有權向其追償相應的補償金。
6離職面談
6.1面談準備工作
6.1.1在得到員工離職信息的第一時(shí)間內，與員工所在部門(mén)負責人及時(shí)進(jìn)行溝通、確認。
6.1.2員工信息收集整理：主要內容為與所屬離職員工有關(guān)的個(gè)人信息，包括職位信息、心理狀況信息、閱歷與經(jīng)驗信息、家庭背景信息、生活狀況信息;與員工有關(guān)的績(jì)效和薪酬信息，包括所獲得的榮譽(yù)和獎勵信息、薪酬福利信息、績(jì)效表現等內容;員工離職信息，包括離職原因、離職后的目標單位、目標崗位等。
6.1.3準備面談主題。
6.2離職面談注意事項
6.2.1注意平衡維護企業(yè)、部門(mén)主管和員工三方的利益。
6.2.2面談場(chǎng)所和時(shí)間選擇：場(chǎng)所一般選擇輕松明亮的空間，面談時(shí)間一般控制在20分鐘——40分鐘。
6.2.3不要過(guò)分安慰，不提員工表現。
6.2.4不承諾做不到的事，不談及他人。
6.3面談人的選擇
6.3.1總監級及其以上員工：由人力資源分管副總或總經(jīng)理負責離職面談。
6.3.2主管級及其以上員工：由人力資源負責人負責離職面談。
6.3.3主管級認下員工：由人力資源專(zhuān)員負責離職面談。
6.4挽留原則
6.4.1看該員工是否是公司的骨干力量。
6.4.2看該員工現階段的工作是否處于關(guān)鍵階段，離開(kāi)后是否會(huì )導致工作無(wú)法正常進(jìn)行。
6.4.3看該員工是否認同公司的文化。
6.5面談結束后,將員工面談結果與部門(mén)負責人意見(jiàn)和離職員工信息對比，與同崗位在職員工交流，核實(shí)面談信息的準確性�？颊矸治雒嬲劷Y果，提出分析觀(guān)點(diǎn)和建議，報送人力資源分管副總，并進(jìn)行歸檔管理。
7離職手續辦理
7.1離職辦理程序：離職審批通過(guò)后，由人力資源專(zhuān)員安排離職員工進(jìn)行離職手續辦理。辦理次序依次為離職員工所在部門(mén)——行政部——售前部(北京公司)——人力資源部——財務(wù)部
7.2離職通知
7.2.1人力資源部在收到人力資源分管副總或總經(jīng)理審批意見(jiàn)的2個(gè)工作日內，由人力資源專(zhuān)員以郵件形式通知員工本人及各相關(guān)部門(mén)負責人，確定交接時(shí)間。
7.2.2人力資源專(zhuān)員負責整個(gè)離職手續辦理工作的監督工作，由人力資源部向離職員工發(fā)放《員工工作交接清單》，交接工作嚴格根據《員工工作交接清單》進(jìn)行。
7.3離職手續辦理
7.3.1用人部門(mén)
A確認員工離職日期及薪資結算日期。
B協(xié)助離職員工辦理工作交接事宜。
C資料交接：工作文件、客戶(hù)資料、合同等，包括電子版和紙質(zhì)版。
D工作交接：工作職責、工作流程、工作進(jìn)度、代辦事項、工作聯(lián)系人等。
7.3.2行政部
A考勤卡或門(mén)禁權限的解除;電腦(筆記本)、名片及辦公用品的回收。
B本月考勤情況說(shuō)明。
C郵箱等賬號的禁封，通訊錄刪除。
D其它事項。
7.3.3人力資源部
A合同解除。
B離職證明的出具。
C五險一金終止日期及其減員。
D確定檔案、戶(hù)口和福利關(guān)系的轉出日期。
E其它事項。
7.3.4財務(wù)部
A借款支票。
B借款現金。
C工資結算：包括應發(fā)工資、經(jīng)濟補償金(發(fā)送)、賠償金(扣除)及其發(fā)放時(shí)間和方式。
7.3.5《員工工作交接清單》一式二份，由離職員工(移交人)、接收人和監交人三方分別簽字確認后，移交人保留一份，另一份報送人力資源部備案。
7.3.6移交人員：由用人部門(mén)負責人指定接收人。如暫時(shí)如合適的接收人，原則上由移交人的'直接上司作為接收人。
7.3.7普通員工由其直屬主管監交。
7.3.8主管級及其以上員工由其直接上司監交或由人力資源部指定人員監交。
8離職管理
8.1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續，工資及相應補償金等只有在辦妥離職手續后才予以發(fā)放。否則員工本人將承擔由此造成的損失，必要時(shí)將要求其承擔法律責任。
8.2凡違紀辭退、除名的員工，公司不需要進(jìn)行事先通知和作任何補償。
8.3在通知期內，如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執行任務(wù)，或因不盡職責而給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失的，公司有權追究其經(jīng)濟責任。
8.4移交人于離職6個(gè)月內，經(jīng)發(fā)現有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情，應負擔賠償責任;情節嚴重者，將追究法律責任。如監交人知情不報或故意疏失，須受連帶處分。
8.5正常工作任務(wù)需要跨期執行的(應收賬款回收，客戶(hù)追蹤)，由移交人協(xié)助接收人熟悉工作各種工作關(guān)系，交接后由接收人繼續處理。如造成損失，由接收人全責承擔。
9經(jīng)濟補償
凡符合國家法律法規規定的離職行為，由公司依法支付經(jīng)濟補償金。
10經(jīng)濟追償
凡員工在離職時(shí)具有以下行為之一者，公司有權對其進(jìn)行經(jīng)濟追償：
10.1擅自離職者。
10.2工作交接未清，給公司造成損失者。
10.3違背國家法律與公司保密協(xié)議，泄露公司業(yè)務(wù)秘密情節者。
10.4挪用公款者。
10.5其它給公司造成經(jīng)濟損失或聲譽(yù)損失者。
11離職薪資結算
離職員工按照離職流程辦妥離職手續，將《離職申請表》、《工作交接清單》交至人力資源部，人力資源部將《工作交接清單》和《終止或解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》復印件報送財務(wù)部，財務(wù)部根據上面的資料進(jìn)行離職員工的薪資結算，并于次月的發(fā)薪日發(fā)放。
12離職后續工作
12.1人力資源部
12.1.1檢查提交的離職手續是否完備。
12.1.2向行政部提供離職人員名單。
12.1.3調整公司員工花名冊。
12.1.4離職手續歸檔。
12.2行政部
12.2.1調整公司通訊錄。
12.2.2辦公用品的歸檔或銷(xiāo)毀。
13制度修訂
13.1本制度將隨著(zhù)公司戰略調整與運營(yíng)發(fā)展不斷調整;并在實(shí)際執行過(guò)程中不斷修訂完善;
13.2本制度自發(fā)布之日起執行，最終解釋權歸公司人力資源部所有。
離職人員工作交接管理制度2
一、目的:
為確保員工離職時(shí)，其工作能明確地轉移，以利接交人完整地接任工作，特制定本辦法。
二、適用范圍:
適用于本公司全體員工離職時(shí)的處理程序。
三、離職管理
1、辭職
1.1員工因故辭職，應提前30天向其主管領(lǐng)導提出書(shū)面申請。
1.2員工主管與辭職員工積極溝通，對績(jì)效良好的員工努力挽留，探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。
1.3辭職員工填寫(xiě)《員工辭職申請表》，經(jīng)各級領(lǐng)導簽署意見(jiàn)審批后，遞交行政人事部。
1.4審批通過(guò)后，部門(mén)應安排其他人員接替其工作和職責。到離職日期當日辦理離職移交手續。
1.5辭職員工完成所有必須的離職手續后，將《員工離職交接表》交行政人事部存檔、結算薪資。
1.6試用期職員或未簽訂勞動(dòng)合同者，視崗位的重要性應提前3-7天提出申請。
1.7審批權限:
崗位審批人一線(xiàn)崗位(裝卸工、生產(chǎn)線(xiàn)員工、廚師、清潔工等)基層管理崗位(文職崗位、倉管、質(zhì)檢、秘書(shū)、助理、出納、統計、班組長(cháng)等)中層管理崗位(各部門(mén)主管、會(huì )計)高層管理崗位(副總經(jīng)理、總經(jīng)理)部門(mén)主管√√××副總×√√×行政人事部√√√√總經(jīng)理××√√董事會(huì )×××√
2、辭退、除名
2.1有以下情況的予以辭退:
(1)員工嚴重違反公司規章制度、工作流程給公司造成巨大損失的；
(2)經(jīng)考核不能完成工作任務(wù)或經(jīng)過(guò)多次培訓不能勝任工作，又不服從另行安排或重新安排工作仍不能完成工作任務(wù)或不能勝任工作的；
(3)損害單位利閃，造成嚴重后果以及嚴重違背職業(yè)道德，給單位造成壞影響的；
(4)無(wú)理取鬧、打架斗毆、恐嚇威脅領(lǐng)導、嚴重影響工作秩序各社會(huì )秩序的；
(5)貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊情節嚴重但不夠成刑事處分的`；
(6)受到刑事處罰的；出現以上情況的員工由其部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《員工辭退通知單》呈準后，作辭退處理。部門(mén)經(jīng)理級以上的由總經(jīng)理填寫(xiě)。交由行政人事部審核。
2.2辭退員工收到行政人事部的《員工辭退通知單》后，辦理離職移交手續。部門(mén)應安排其他人員接替其工作和職責。
2.3員工未經(jīng)批準擅自離開(kāi)工作崗位連續三天者，視為自動(dòng)離職，作除名處理。
3、離職面談員工辭職、辭退時(shí)，該部門(mén)負責人與該員工進(jìn)行離職面談；如有必要，可請其他人員協(xié)助。談話(huà)完成下列內容: (1)審查文件、資料的所有權；
(2)審查其了解公司秘密的程度；
(3)審查其掌握工作、進(jìn)度和角色；
(4)闡明公司和員工的權利和義務(wù)。
(5)《員工離職面談?dòng)涗洷怼方?jīng)員工和談話(huà)經(jīng)理共同簽字，并交行政人事部存入員工檔案。
4.移交、監交
4.1員工獲準離職或作辭退處理時(shí)，依規定辦理移交手續。
4.2離職員工應填寫(xiě)《員工離職交接表》一式三份，并由移交人、接交人及監交人簽名蓋章。
移交清單由移交人、接交人各持一份，一份送行政人事部備查。
4.3移交事項
(1)現款、有價(jià)證券、帳表憑證
(2)原物料、財產(chǎn)設備、器具、印鑒
(3)規章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料
(4)其他應交辦事項
(5)未完成事項
4.4監交
(1)經(jīng)理級以上員工由總(副)經(jīng)理監交，但情況特殊者，仍由在握董事長(cháng)指派專(zhuān)人協(xié)助監交。
(2)主管級以下員工由直屬經(jīng)理監交。
5、薪資
5.1除名員工不發(fā)放薪資。
5.2員工辦妥離職手續后，由行政人事部依《勞動(dòng)合同》辦理勞動(dòng)合同終止、退保及結算工資等相關(guān)手續。
5.3辭退員工薪資根據勞動(dòng)法發(fā)放。
5.4所有離職員工需接受財務(wù)部的審計，通過(guò)后才可發(fā)放薪資，不通過(guò)者公司有權追究其經(jīng)濟責任，情節嚴重者通過(guò)司法機關(guān)處理。
5.5離職、辭退、員工薪資另外作表，不體現在當月的薪資表中，審計通過(guò)的財務(wù)部于次月發(fā)薪時(shí)一起發(fā)放，如有特殊情況可以與當事人協(xié)商后再另定發(fā)放時(shí)間。
6、管理
6.1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續，否則員工本人將承擔由此造成的損失，必要時(shí)將要求其承擔法律責任。
6.2辭退或除名的員工，部門(mén)主管或相關(guān)部門(mén)需事先通知對方。
6.3在通知期內，如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執行任務(wù)，或因不盡職責而給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失的，公司有權追究其經(jīng)濟責任。
6.4移交人于離職6個(gè)月內，經(jīng)發(fā)現有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情，除應負擔賠償責任外，情節嚴重者，將追究法律責任。如監交人知情不報或故意疏失，需受連帶處分。
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