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工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀
在日常生活和工作中，我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀1
1.施工準備階段的質(zhì)量管理
施工單位圖紙自審是施工準備階段的主要工作，圖紙會(huì )審由建設單位組織，消防部門(mén)、設計單位參與，提出自審中發(fā)現的問(wèn)題，并經(jīng)各方商討，最終形成書(shū)面紀要，作為施工與驗收的依據。
對于該階段質(zhì)量的管理，主要是要找出圖紙設計中存在的，影響今后施工、驗收和使用的隱患，看其是否符合有關(guān)規范要求，主要包括以下內容：
�。�1）系統中管材的使用、管材的連接方式、管路的坡度等；
�。�2）噴淋頭和探測器的選型、設置場(chǎng)所向等；
�。�3）噴淋頭的安裝朝和探測器的保護面積等；
�。�4）防排煙設備、防火卷簾門(mén)、消防水泵鄧消防控制設備的聯(lián)動(dòng)控制方式等。
2.施工過(guò)程階段的質(zhì)量管理
在施工過(guò)程中，主要從“人、料、機、環(huán)、法”五個(gè)要素進(jìn)行質(zhì)量管理，建立完善的質(zhì)量管理體系，加強消防工程產(chǎn)品質(zhì)量的測量、分析和改進(jìn)。以下主要針對以上五個(gè)要素展開(kāi)討論：
2.1“人”——參與消防工程的施工人員
工程質(zhì)量的基本保證主要就是是工程項目參與各方員工的素質(zhì)。因此，對于施工人員的選擇，一般應選擇具有消防工程施工經(jīng)驗的，如果沒(méi)有消防工程施工經(jīng)驗則必須對其進(jìn)行包括消防工程施工技術(shù)培訓以及安全生產(chǎn)知識培訓等的崗前培訓。另外，對施工班組的技術(shù)交底必須在各分項工程開(kāi)始前進(jìn)行，從而正確領(lǐng)會(huì )設計意圖、設計變更的要求，最終執行和滿(mǎn)足施工規范、規程、工藝標準、質(zhì)量評定標準和建設單位的合理要求。
2.2“料”——工程材料和設備
消防工程使用的所有材料與設備，必須符合設計要求。材料與設備來(lái)源的廠(chǎng)家必須具備材料證明書(shū)或合格證，并應具備良好的信用和質(zhì)量管理體系。另外，消防專(zhuān)用產(chǎn)品應為公安部消防產(chǎn)品信息網(wǎng)上網(wǎng)產(chǎn)品，并嚴格按物資進(jìn)場(chǎng)驗收程序進(jìn)行驗收，嚴防不合格物資進(jìn)入施工現場(chǎng)。
2.3“機”——施工機械、測量和檢測儀器
消防工程的機具主要指的是施工機械、測量?jì)x器和檢測儀器等。應定期維護和保養常用施工機械，使其保持完好狀態(tài)。測量?jì)x器和檢測儀必須經(jīng)檢驗合格，并測試所敷設線(xiàn)纜的絕緣電阻、火災探測器的.性能等。
2.4“環(huán)”——施工內外環(huán)境
在施工組織設計中編制可操作性強的確保安全生產(chǎn)和文明施工的技術(shù)保證措施并嚴加落實(shí)，與土建總承包單位、其他專(zhuān)業(yè)承包單位共同締造一個(gè)整潔有序、安全有序的施工現場(chǎng)。
2.5“法”——施工質(zhì)量管理制度和施工組織設計
2.5.1施工質(zhì)量管理制度
項目質(zhì)量技術(shù)管理人員均應持證上山崗。貫徹落實(shí)質(zhì)量責任制，建立完善的施工質(zhì)量檢查驗收制度（包括隱蔽工程）和施工技術(shù)復核制度。組織特定班組在實(shí)施中落實(shí)，加大實(shí)物質(zhì)量的控制力度，使其符合設計、合同和強制標準要求。
此外，要按程序及時(shí)進(jìn)行處理工程施工中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題（事故），且不留隱患，責任明確�，F場(chǎng)質(zhì)量管理應處于受控狀態(tài)。
2.5.2施工組織設計
應根據工程特點(diǎn)編制有針對性、可操作性強的施工組織設計，工程的重要部位和施工階段及專(zhuān)項應有施工方案，施工方案中應明確有關(guān)的施工工藝與技術(shù)要求、工程成品、半成品的防護措施，工程項目按照施工組織設計方案的要求組織實(shí)施。
2.5.3文件和資料管理
應做好消防工程項目有關(guān)文件和過(guò)程施工記錄的管理工作，確保施工中所使用的圖紙與規范的有效性，并收集保管好消防工程從建審開(kāi)始形成的有關(guān)文件和記錄，如建筑設計防火審核意見(jiàn)書(shū)、消防設施審核意見(jiàn)書(shū)、圖紙自（會(huì ))審記錄、施工組織設計(方案）、主要材料或設備質(zhì)量合格證明文件、隱蔽工程檢查記錄、水壓試驗記錄、絕緣電阻測試記錄、施工技術(shù)復核記錄，技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題（事故）論證處理記錄，建筑材料、構配件、設備進(jìn)場(chǎng)檢查驗收記錄，報告，分部、分項工程質(zhì)量驗收資料等。
此外，還應通過(guò)完善的、可靠運行的質(zhì)量管理體系按PDCA循環(huán)方法對消防工程產(chǎn)品質(zhì)量的測量、分析和改進(jìn)，主要有以下幾個(gè)方面：
�。�1）對常見(jiàn)的消防工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并采取預防措施；
�。�2）對新發(fā)生的消防工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行剖析，采取糾正措施；
�。�3）建立質(zhì)量問(wèn)題與對策臺帳，消除引起質(zhì)量問(wèn)題的隱患，促使消防工程質(zhì)量的持續改進(jìn)與提高。
3.施工驗收階段的質(zhì)量管理
對于消防部門(mén)的驗收，為確保消防工程的一次性、通過(guò)，在消防工程報驗前，應做好驗收前的各項準備工作，主要包括以下工作：
�。�1）落實(shí)土建專(zhuān)業(yè)與消防相關(guān)的作業(yè)是否已竣工，各消防設備的電源是否已到位。
�。�2）各消防聯(lián)動(dòng)設備的聯(lián)動(dòng)關(guān)系是否已按設計及規范要求設置，并經(jīng)自檢正常。
�。�3）做好消防系統各子系統的調試與整體聯(lián)動(dòng)調試工作，檢查水泵接合器、室外消火栓的有關(guān)閥門(mén)是否安裝正確，均已開(kāi)啟。
�。�4）有關(guān)的標志以及工程竣工圖和竣工資料（包括建審意見(jiàn)）是否已完備。
4.結語(yǔ)
對消防工程的施工，不僅要加強施工質(zhì)量的管理，為確保消防系統的可靠運行還應該提高消防工程的服務(wù)質(zhì)量，主要可以從以下幾個(gè)方面入手：
4.1培訓業(yè)主消防系統管理人員
在調試驗收階段，可以培訓業(yè)主消防系統管理人員，必要時(shí)協(xié)助業(yè)主建立消防管理制度。施工單位不可能全職協(xié)助業(yè)主進(jìn)行消防系統的維護，因此培訓好業(yè)主方消防系統管理人員，使其熟悉本工程消防系統的組成與原理、消防系統的日常維護、報警處理程序、消防系統操作規程是做好售后服務(wù)的關(guān)鍵。
4.2定期做好上門(mén)回訪(fǎng)工作
由于調試驗收階段的培訓基本上是理論為主，而要熟悉整個(gè)消防系統的維護工作需在實(shí)踐中不斷學(xué)習。因此在驗收后應定期上門(mén)回訪(fǎng)，認真解答業(yè)主方人員提出的問(wèn)題，及時(shí)解決出現的故障，并做好記錄。
4.3故障響應速度要快
在收到投訴電話(huà)時(shí)，維護人員應在最短時(shí)間內趕赴現場(chǎng)，對出現的故障應進(jìn)行分析，如屬消防系統操作人員違規操作應予以耐心解釋?zhuān)⒔唐湔_的操作方法；如屬施工質(zhì)量或材料質(zhì)量問(wèn)題，應認真查找原因，并制定糾正與預防措施，以防同樣問(wèn)題在其他工程中出現。
4.4加強對售后服務(wù)人員的選拔和培訓工作
售后服務(wù)人員是直接面對顧客的一線(xiàn)工作人員，其素質(zhì)及表現反映了一個(gè)企業(yè)的文化與實(shí)力。因此應選擇責任心強、服務(wù)態(tài)度好的技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量，從而提高顧客滿(mǎn)意度。
工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀2
為全面落實(shí)建設工程質(zhì)量安全監督管理規定，體現建設工程質(zhì)量安全監督工作的公開(kāi)、公正和透明原則，進(jìn)一步明確目標，強化責任，充分履職，嚴格追責，根據《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程質(zhì)量安全監督管理規范》及相關(guān)法律法規，結合我站實(shí)際，制定本制度。
第一條、質(zhì)量安全監督工作必須由兩名或兩名以上監督人員共同實(shí)施。監督的基本工作單元為監督小組，監督的工作內容包括建設工程質(zhì)量安全監督的全部過(guò)程。監督小組在監督科科長(cháng)的直接負責下開(kāi)展工作。
第二條、以下監督工作，應由相同或相近專(zhuān)業(yè)不少于兩名監督員參加：
�、俦O督交底；
�、趯`法、違規行為的處理；
�、鄯植�、子分部工程中間驗收及單位工程驗收監督；
�、芄こ藤|(zhì)量事故調查處理；
�、菝吭碌墓さ噩F場(chǎng)巡查；
�、奁渌姓䦂谭ㄐ袨�。
第三條、監督文書(shū)及監督報告應由兩名以上監督員簽名，監督文書(shū)中若涉及實(shí)體質(zhì)量及技術(shù)問(wèn)題，應由兩名以上監督員簽名。
第四條、工程質(zhì)量監督工作中重大問(wèn)題的處理，應由監督小組成員集體討論、做出初步?jīng)Q定意見(jiàn)，由站分管領(lǐng)導審批后才能下達處理決定書(shū)，站分管領(lǐng)導認為需提交站務(wù)會(huì )研究的，由站務(wù)會(huì )議研究后再下達處理決定書(shū)。
本條款中重大問(wèn)題是指以下情形之一：①對責任單位記不良行為記錄或嚴重不良行為記錄的；②對中心城市重點(diǎn)項目下達停工整改監督文書(shū)的；③對工業(yè)園區項目下達停工整改監督文書(shū)的。
第五條、督查指導科在站長(cháng)的領(lǐng)導下組成抽查巡查小組，對各科室的質(zhì)量安全監督工作進(jìn)行每月督查和不定期抽查。
第六條、質(zhì)量安全監督一線(xiàn)人員，對正常管理項目必須每月至少2次到項目進(jìn)行質(zhì)量安全監督管理，對實(shí)行差別化管理的項目，每月至少3次到項目進(jìn)行質(zhì)量安全督查檢查，對非正常監督項目（重點(diǎn)項目）每月至少4次進(jìn)行質(zhì)量安全跟蹤記錄和查處，并將所有項目監督管理情況及時(shí)登錄站質(zhì)量安全監督信息網(wǎng)和省建筑工程監管信息平臺。對非正常監督項目存在的重大安全隱患、嚴重質(zhì)量問(wèn)題，要形成專(zhuān)題調查報告，報站務(wù)會(huì )研究，并上報上級主管部門(mén)。
第七條、嚴把建設工程開(kāi)工安全條件審查關(guān)。
1、監督科在接到項目開(kāi)工安全條件審查申請后，分管領(lǐng)導要委派安全監督員，在5個(gè)工作日內按照《xx省建設工程開(kāi)工安全生產(chǎn)條件審查制度》對施工現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地安全生產(chǎn)條件核查，符合要求的簽署審查意見(jiàn)；對不具備開(kāi)工安全生產(chǎn)條件的項目，要一次性告知下發(fā)整改意見(jiàn)，整改復查合格后簽署審查意見(jiàn)；
2、對建設、勘察、設計單位的項目負責人和施工、監理單位的關(guān)鍵崗位人員實(shí)行面簽并加蓋手印存檔，對不能到崗履職的單位人員下發(fā)整改通知，開(kāi)工條件審查不允許通過(guò)；
3、對現場(chǎng)存在深基坑或項目施工可能損害毗鄰建筑物、構筑物和地下管線(xiàn)的，開(kāi)工前項目建設單位必須委托第三方鑒定機構對建筑物、構筑物進(jìn)行房屋結構安全鑒定，形成鑒定資料和影像檔案；開(kāi)工后必須要求施工單位委托第三方觀(guān)測機構對基坑邊坡和建筑物、構筑物進(jìn)行定期觀(guān)測，并定期公示觀(guān)測數據；。
4、項目在申請開(kāi)工安全條件審查前必須完成項目施工圍擋、車(chē)輛沖洗平臺和進(jìn)出場(chǎng)道路的硬化，圍擋外必需粘貼創(chuàng )衛、創(chuàng )交模及創(chuàng )文明城市宣傳標語(yǔ)，九牌二圖和《xx建筑市場(chǎng)質(zhì)量安全十項管理規定》。圍擋和車(chē)輛沖洗平臺，具體施工標準按照《xx市房屋建設工程和閑置土地創(chuàng )衛標準》實(shí)施。
本條九牌二圖是：①工程項目概況牌；②責任主體單位關(guān)鍵崗位人員名單及電話(huà)牌；③安全生產(chǎn)制度牌；④消防保衛制度牌；⑤文明施工牌；⑥建筑節能公示牌；⑦重大危險源識別牌；⑧規劃審批牌；⑨五方責任主體牌；⑩質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理和安全達標圖；○11施工平面布置圖。
第八條、對建筑工程以下重要環(huán)節的監督必須實(shí)行安全監督交底制度。監督科要形成安全監督交底報告，登錄信息平臺匯總，并作為日常安全抽查檢查的依據。
1、建設工程項目及危險性較大的專(zhuān)項工程開(kāi)工安全生產(chǎn)條件審查責任交底制度；
2、建設工程質(zhì)量安全監督方案編制、審批交底制度；
3、施工現場(chǎng)文明施工監督交底制度；
4、基坑（深基坑）支護及土方工程安全監督交底制度；
5、模板（高支模）工程安全監督交底制度；
6、高處作業(yè)安全監督交底制度；
7、人工挖孔樁安全監督交底制度；
8、腳手架（懸挑腳手架、附著(zhù)升降腳手架、門(mén)式腳手架等）安全監督交底制度；
9、建筑起重機械（施工升降機、塔吊物料提升機等）安全監督交底制度；
10、臨時(shí)用電及小型機具安全監督交底制度。
11、電梯井、施工電梯等臨邊洞口防護安全監督交底制度。
第九條、建筑工程實(shí)體質(zhì)量實(shí)行監督抽測制度
1、工程質(zhì)量監督抽測的頻率：面積小于1萬(wàn)平方米的多層建筑或10層以下的建筑抽測不少于1層且不少于10套；10層及其以上的不少于2層且不少于20套；30層或100米以上建筑不少于3層且不少于30套；每層每個(gè)抽測項目不少于2個(gè)構件；并采取實(shí)體檢測方式。
2、質(zhì)量安全一線(xiàn)監督員，必須對質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)督查，形成履職記錄并登錄省、市質(zhì)量監管信息平臺；經(jīng)抽測對工程質(zhì)量確有懷疑的，由質(zhì)量監督員簽發(fā)《工程質(zhì)量整改通知單》，責令施工單位委托有資質(zhì)的檢測單位按有關(guān)規定進(jìn)行檢測，并出具檢測報告。經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測結果不符合規范標準和設計要求的工程，應提出經(jīng)設計單位同意的處理方案，經(jīng)監督小組會(huì )同意后進(jìn)行處理，處理后由質(zhì)量監督員對有關(guān)資料復查、備案并錄入建筑信息平臺；工程質(zhì)量監督抽測的主要項目：
�、佻F場(chǎng)使用商品混凝土情況。對混凝土企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行核查，對商品混凝土進(jìn)場(chǎng)驗收及現場(chǎng)塌落度檢測記錄進(jìn)行抽查，加大對原材料的抽檢力度和加強對專(zhuān)項實(shí)驗室的延伸監督，對現場(chǎng)混凝土試塊留置和標養、同條件養護情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并形成督查記錄。發(fā)現商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)代做、代養混凝土試件行為或施工單位使用無(wú)資質(zhì)的商品混凝土，必須立即下發(fā)《工程停整通知》，責令施工單位委托有資質(zhì)的檢測單位對已建成的主體結構逐層進(jìn)行結構實(shí)體檢測，檢測一般構件數量原則上每層不不少于30%，所有影響結構安全的構件必須全數檢測。
�、诔兄亟Y構混凝土強度及混凝土結構構件軸線(xiàn)、幾何尺寸情況；
�、壑饕芰︿摻顢盗�、位置及鋼筋保護層厚度情況；
�、墁F澆樓板結構厚度及窗臺、陽(yáng)臺混凝土壓頂情況；
�、萜鲶w工程平整度、垂直度、組砌方法及豎向和水平灰縫施工情況；
�、迬�、廚房混凝土翻邊情況。翻邊在未完成主體驗收前嚴禁粉刷；如翻邊為二次澆搗應對預留鋼筋、翻邊的截面尺寸、位置及在二次交接的接觸面是否采用人工鑿毛進(jìn)行重點(diǎn)監督。
�、弑仨殞ξ菝嫱鈮Φ牧芩囼炦M(jìn)行重點(diǎn)督查。
第十條、監督項目現場(chǎng)安全防護及文明施工情況。
1、在項目辦理開(kāi)工安全生產(chǎn)條件審查時(shí)，應核查四方監管協(xié)議，以及撥付安全防護文明施工措施費的情況。
2、按照創(chuàng )國衛、創(chuàng )交模、創(chuàng )文明城市要求核查現場(chǎng)圍擋、沖洗平臺、揚塵控制、道路硬化、衛生管理、材料堆放等核查，安全防護文明施工措施落實(shí)到位情況。
3、根據項目施工進(jìn)度，分階段對施工現場(chǎng)安全質(zhì)量標準化進(jìn)行評價(jià)。對建設單位安全防護文明施工措施費撥付不及時(shí)、施工項目部不按規定使用或施工現場(chǎng)安全質(zhì)量標準化不達標的，責令限期改正；逾期未改正的責令停止施工，并按規定上報相關(guān)單位和人員不良行為記錄。
第十一條、監督重大危險源的識別和控制管理情況。
1、對施工項目部和現場(chǎng)監理部共同識別確認后報送的項目重大危險源名錄進(jìn)行核驗、建立管理臺帳。重大危險源應將人的“三違”不安全行為、腳手架、模板和支撐、起重塔吊、人工挖孔樁、基坑施工、臨時(shí)用電、安全防護、洞口及臨邊防護作為重點(diǎn)管理。
2、對抽檢項目的重大危險源的專(zhuān)項施工方案、措施和應急救援預案的情況，進(jìn)行監督檢查，并核查施工項目部和現場(chǎng)監理部日常對項目重大危險源適時(shí)過(guò)程監控措施的.檢查及整改落實(shí)情況。同時(shí)抽查施工企業(yè)根據季節特點(diǎn)、氣候的變化和安全生產(chǎn)形勢適時(shí)組織項目重大危險源控制的專(zhuān)項檢查等落實(shí)企業(yè)安全責任的情況。
3、對施工項目部制定的重大危險源專(zhuān)項施工方案、措施不能滿(mǎn)足項目實(shí)際防控要求或施工項目部、現場(chǎng)監理部日常監控不到位以及施工企業(yè)安全責任不落實(shí)，造成項目重大危險源處于非受控狀態(tài)的，及時(shí)責令整改；情節嚴重的應立即責令停工整改，并按規定上報相關(guān)企業(yè)和人員不良行為記錄。并對處于非受檢狀態(tài)的重大危險源進(jìn)行跟蹤督辦直至消號。
第十二條、監督項目分部（子分部）驗收情況；
1、驗收監督組參加監督驗收過(guò)程中，必須落實(shí)項目五方責任主體負責人參加基礎及主體結構工程驗收活動(dòng)，否則，即可認定驗收人員資格不符，不具備基礎及主體結構驗收監督條件，由監督組長(cháng)宣布擇日重新組織驗收監督；監督人員應認真審查參建各方人員資格及證書(shū)（原件或有效復印件）。
2、驗收監督組可采取分組的方式對工程質(zhì)量進(jìn)行抽查。重點(diǎn)檢查“強條”的實(shí)施；重點(diǎn)抽查梁柱節點(diǎn)、懸挑構件、板厚、樓梯板、施工縫、后澆帶、板面平整、砌筑方法、拉結筋安裝、軸線(xiàn)位移、空間幾何尺寸、柱和墻面垂直、窗框安裝、鋼結構節點(diǎn)構造、焊縫外觀(guān)質(zhì)量、螺栓副安裝質(zhì)量、外墻滲水、廚衛漏水、建筑節能等。
3、驗收監督不通過(guò)的項目，責令整改。需對存在的各類(lèi)較嚴重的質(zhì)量問(wèn)題徹底整改后，擇日重新組織驗收監督。驗收監督不通過(guò)的工程，不得進(jìn)行下一道工序的施工，如有違反，監督科應責令整改并視具體情況對主要責任方下發(fā)“嚴重不良行為記錄”和停工通知單并履行行政處罰程序。
第十三條、建筑施工現場(chǎng)安全質(zhì)量標準化達標驗收要求
1、依據x建建〔20xx〕x號《xx省建筑施工現場(chǎng)安全質(zhì)量標準化達標驗收辦法》和湘建建[20xx]44號《xx省建筑施工安全生產(chǎn)標準化考評實(shí)施細則》的規定，要求在建工程分別在基礎、主體、裝修等分部工程施工階段的動(dòng)態(tài)評定工作不得少于1次，市政道路、橋梁按完成各階段工程進(jìn)度量，其施工進(jìn)度應完成不少于該分部工程工程量的30%至80%。停工3個(gè)月以上的工程項目，開(kāi)工前應做分部工程階段性動(dòng)態(tài)評定。
2、各階段性質(zhì)量安全標準化驗收，重點(diǎn)對以下內容進(jìn)行檢查。
�、俳ㄖさ亟ㄖ䥽鷵跬獗仨氄麧�、美觀(guān)，所粘掛的宣傳標語(yǔ)應無(wú)破損和污染；施工現場(chǎng)進(jìn)出大門(mén)和車(chē)輛沖洗平臺必須配備專(zhuān)職人員；主次干道必須通順，施工場(chǎng)地必須設置防止泥漿、污水、廢水外流設施；
�、谏顓^、辦公區、建筑材料堆場(chǎng)、攪拌場(chǎng)（砂漿），鋼筋加工棚等作業(yè)區必須硬化；建筑材料、構件、料具必須按總平面圖堆放，堆放整齊并按名稱(chēng)、品種、規格掛標牌；
�、勖窆に奚嵘钣闷贩胖谜R，宿舍周?chē)h(huán)境衛生、生活垃圾必須及時(shí)清理，并按要求配備生活垃圾桶和滅火器材；食堂必須符合建筑工地創(chuàng )衛要求，辦理相關(guān)許可證，從業(yè)人員必須辦理健康證；
�、芡饧茕摴鼙仨毸ⅫS色油漆，剪刀撐、臨邊防護欄桿必須刷紅白相間油漆；懸挑架首層必須封閉，并在外設置分層帶，分層帶必須刷紅白相間油漆；
�、菔┕がF場(chǎng)首層必須封閉施工，所有工作人員必須從安全施工通道進(jìn)出施工現場(chǎng)。工地樓層和外架無(wú)建筑垃圾，如其他特殊原因無(wú)法外運，必須集中碼堆或裝袋處理
3、對達標驗收組復查情況加強日常監督巡查，對階段性動(dòng)態(tài)評定不合格的工程項目應實(shí)施差別化管理，并分別對施工、監理下達督辦函，對單位責任人進(jìn)行約談，同時(shí)要求施工單位在7個(gè)工作日內重新申報施工階段性動(dòng)態(tài)評定，評定合格，方可以進(jìn)行下道工序施工。每次項目施工階段性動(dòng)態(tài)評價(jià)結果和分項評分會(huì )及時(shí)錄入《xx省建設工程項目監管信息平臺》，以確保信息真實(shí)、準確、同步。
第十四條、責任追究
1、按照《xx市質(zhì)量安全監督站責任追究辦法》的相關(guān)要求對市站質(zhì)量安全監督管理相關(guān)責任人履職情況進(jìn)行督查，對不作為、慢作為、亂作為以及違紀人員進(jìn)行嚴格追責。
2、質(zhì)量安全監督人員所監督的工地，在省檢、市檢或站督查科月度考核中，項目考核為“基本合格”或“不合格的”，進(jìn)行全站通報批評，并由站領(lǐng)導對監督人進(jìn)行質(zhì)詢(xún)談話(huà)；連續兩次考核為基本合格或不合格的，對監督人員實(shí)施差別化考核，考核其監督全部項目，并在年終扣發(fā)該監督人員全年績(jì)效工資；連續三次或已實(shí)施差別化考核的監督人員在下次考核時(shí)仍達不到合格要求的采取離崗學(xué)習措施；離崗學(xué)習后仍達不到要求的，取消監督人員監督資格，并調離監督工作崗位。
工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀3
建筑工程質(zhì)量、安全文件管理辦法
工程文件包括施工合同；施工圖紙；甲方、乙方、監理公司、設計方來(lái)往文件；工程使用材料質(zhì)量證明；施工過(guò)程中的各種質(zhì)量、安全檢驗記錄；施工中執行的相關(guān)的國家規范、標準、技術(shù)規程；上級主管部門(mén)的規定和指令；公司質(zhì)量體系文件等，這些文件是工程施工重要依據和質(zhì)量情況的'真實(shí)反映。
項目部指定經(jīng)培訓合格的專(zhuān)職工程文件管理員（資料員、安全員），及時(shí)收集、記錄、歸類(lèi)、登記發(fā)放、歸檔。
一、資料員對項目部使用的相關(guān)的國家規范、標準、技術(shù)規程，上級主管部門(mén)的規定、指令和公司質(zhì)量體系文件進(jìn)行統一管理和保管，執行使（借）用審批程序。
二、圖紙：在施工前應把所的修改變更在圖紙上進(jìn)行標明或更換新改的施工圖，圖紙使用人員在施工圖紙出現因使用、保管不當造成模糊的，必須及時(shí)向資料員申請更新。
三、施工前的各種技術(shù)、安全交底，經(jīng)各班組簽字確認后，由資料收集歸檔。
四、甲方、乙方、監理公司、設計公司來(lái)往文件，資料員經(jīng)確認后，及時(shí)轉送到相關(guān)的管理人員手中，并做好文件發(fā)放登記。
五、采購資料：每批材料進(jìn)場(chǎng)，資料員必須向廠(chǎng)家索取該產(chǎn)品的質(zhì)量證明書(shū)。向監理公司申報，辦理準許使用手續。質(zhì)檢員對進(jìn)行材料進(jìn)行取樣送檢，檢驗結果交由資料員保管。
六、施工過(guò)程中的各種檢查記錄，質(zhì)檢員嚴格按gbj301―98《建筑工程質(zhì)量檢驗評定標準》如實(shí)對質(zhì)量情況進(jìn)行記錄，并交監理公司確認后，由資料員歸檔。
七、施工過(guò)程中安全監督部門(mén)、公司及項目部的各種安全檢查記錄，應歸時(shí)歸檔，并對存在問(wèn)題的糾正和預防措施的處理進(jìn)行歸檔。安全員嚴格按jgj59―99《建筑施工安全檢查標準》定期對施工過(guò)程中的安全情況進(jìn)行評定，并記錄歸檔。
八、工程滿(mǎn)足竣工要求時(shí)，由項目經(jīng)理組織公司、項目部有關(guān)人員按gb50300―20xx《建筑工程施工質(zhì)量驗收統一標準》對工程進(jìn)行最終評定，資料員對需歸檔的質(zhì)量、安全文件進(jìn)行整理，整理后送業(yè)主、質(zhì)監站、監理公司核查。保證驗收前所有工程歸檔資料符合歸案要求，配合竣工驗收工作。
工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀4
管理制度是指組織對內部)(或外部資源進(jìn)行分配調整，對組織架構，組織功能，組織目的的明確和界定。消防工程質(zhì)量的管理制度是什么？
消防工程質(zhì)量管理制度
1、施工準備階段的質(zhì)量管理
施工單位圖紙自審是施工準備階段的主要工作，圖紙會(huì )審由建設單位組織，消防部門(mén)、設計單位參與，提出自審中發(fā)現的問(wèn)題，并經(jīng)各方商討，最終形成書(shū)面紀要，作為施工與驗收的依據。
對于該階段質(zhì)量的管理，主要是要找出圖紙設計中存在的，影響今后施工、驗收和使用的隱患，看其是否符合有關(guān)規范要求，主要包括以下內容：
�。�1）系統中管材的使用、管材的連接方式、管路的坡度等；
�。�2）噴淋頭和探測器的選型、設置場(chǎng)所向等；
�。�3）噴淋頭的安裝朝和探測器的保護面積等；
�。�4）防排煙設備、防火卷簾門(mén)、消防水泵鄧消防控制設備的聯(lián)動(dòng)控制方式等。
2、施工過(guò)程階段的質(zhì)量管理
在施工過(guò)程中，主要從“人、料、機、環(huán)、法”五個(gè)要素進(jìn)行質(zhì)量管理，建立完善的質(zhì)量管理體系，加強消防工程產(chǎn)品質(zhì)量的測量、分析和改進(jìn)。以下主要針對以上五個(gè)要素展開(kāi)討論：
2.1“人”―參與消防工程的施工人員
工程質(zhì)量的基本保證主要就是是工程項目參與各方員工的素質(zhì)。因此，對于施工人員的選擇，一般應選擇具有消防工程施工經(jīng)驗的，如果沒(méi)有消防工程施工經(jīng)驗則必須對其進(jìn)行包括消防工程施工技術(shù)培訓以及安全生產(chǎn)知識培訓等的崗前培訓。另外，對施工班組的技術(shù)交底必須在各分項工程開(kāi)始前進(jìn)行，從而正確領(lǐng)會(huì )設計意圖、設計變更的要求，最終執行和滿(mǎn)足施工規范、規程、工藝標準、質(zhì)量評定標準和建設單位的合理要求。
2.2“料”―工程材料和設備
消防工程使用的所有材料與設備，必須符合設計要求。材料與設備來(lái)源的廠(chǎng)家必須具備材料證明書(shū)或合格證，并應具備良好的信用和質(zhì)量管理體系。另外，消防專(zhuān)用產(chǎn)品應為公安部消防產(chǎn)品信息網(wǎng)上網(wǎng)產(chǎn)品，并嚴格按物資進(jìn)場(chǎng)驗收程序進(jìn)行驗收，嚴防不合格物資進(jìn)入施工現場(chǎng)。
2.3 “機”―施工機械、測量和檢測儀器
消防工程的機具主要指的是施工機械、測量?jì)x器和檢測儀器等。應定期維護和保養常用施工機械，使其保持完好狀態(tài)。測量?jì)x器和檢測儀必須經(jīng)檢驗合格，并測試所敷設線(xiàn)纜的絕緣電阻、火災探測器的性能等。
2.4“環(huán)”―施工內外環(huán)境
在施工組織設計中編制可操作性強的確保安全生產(chǎn)和文明施工的技術(shù)保證措施并嚴加落實(shí)，與土建總承包單位、其他專(zhuān)業(yè)承包單位共同締造一個(gè)整潔有序、安全有序的施工現場(chǎng)。
2.5“法”―施工質(zhì)量管理制度和施工組織設計
2.5.1施工質(zhì)量管理制度
項目質(zhì)量技術(shù)管理人員均應持證上山崗。貫徹落實(shí)質(zhì)量責任制，建立完善的施工質(zhì)量檢查驗收制度（包括隱蔽工程）和施工技術(shù)復核制度。組織特定班組在實(shí)施中落實(shí)，加大實(shí)物質(zhì)量的控制力度，使其符合設計、合同和強制標準要求。
此外，要按程序及時(shí)進(jìn)行處理工程施工中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題（事故），且不留隱患，責任明確�，F場(chǎng)質(zhì)量管理應處于受控狀態(tài)。
2.5.2施工組織設計
應根據工程特點(diǎn)編制有針對性、可操作性強的施工組織設計，工程的重要部位和施工階段及專(zhuān)項應有施工方案，施工方案中應明確有關(guān)的施工工藝與技術(shù)要求、工程成品、半成品的防護措施，工程項目按照施工組織設計方案的要求組織實(shí)施。
2.5.3文件和資料管理
應做好消防工程項目有關(guān)文件和過(guò)程施工記錄的管理工作，確保施工中所使用的圖紙與規范的有效性，并收集保管好消防工程從建審開(kāi)始形成的有關(guān)文件和記錄，如建筑設計防火審核意見(jiàn)書(shū)、消防設施審核意見(jiàn)書(shū)、圖紙自（會(huì ))審記錄、施工組織設計(方案）、主要材料或設備質(zhì)量合格證明文件、隱蔽工程檢查記錄、水壓試驗記錄、絕緣電阻測試記錄、施工技術(shù)復核記錄，技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題（事故）論證處理記錄，建筑材料、構配件、設備進(jìn)場(chǎng)檢查驗收記錄，報告，分部、分項工程質(zhì)量驗收資料等。
此外，還應通過(guò)完善的、可靠運行的質(zhì)量管理體系按PDCA循環(huán)方法對消防工程產(chǎn)品質(zhì)量的測量、分析和改進(jìn)，主要有以下幾個(gè)方面：
�。�1）對常見(jiàn)的消防工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并采取預防措施；
�。�2）對新發(fā)生的消防工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行剖析，采取糾正措施；
�。�3）建立質(zhì)量問(wèn)題與對策臺帳，消除引起質(zhì)量問(wèn)題的隱患，促使消防工程質(zhì)量的持續改進(jìn)與提高。
3、施工驗收階段的質(zhì)量管理
對于消防部門(mén)的驗收，為確保消防工程的一次性、通過(guò)，在消防工程報驗前，應做好驗收前的各項準備工作，主要包括以下工作：
�。�1）落實(shí)土建專(zhuān)業(yè)與消防相關(guān)的作業(yè)是否已竣工，各消防設備的電源是否已到位。
�。�2）各消防聯(lián)動(dòng)設備的聯(lián)動(dòng)關(guān)系是否已按設計及規范要求設置，并經(jīng)自檢正常。
�。�3）做好消防系統各子系統的調試與整體聯(lián)動(dòng)調試工作，檢查水泵接合器、室外消火栓的有關(guān)閥門(mén)是否安裝正確，均已開(kāi)啟。
�。�4）有關(guān)的.標志以及工程竣工圖和竣工資料（包括建審意見(jiàn)）是否已完備。
4、結語(yǔ)
對消防工程的施工，不僅要加強施工質(zhì)量的管理，為確保消防系統的可靠運行還應該提高消防工程的服務(wù)質(zhì)量，主要可以從以下幾個(gè)方面入手：
4.1培訓業(yè)主消防系統管理人員
在調試驗收階段，可以培訓業(yè)主消防系統管理人員，必要時(shí)協(xié)助業(yè)主建立消防管理制度。施工單位不可能全職協(xié)助業(yè)主進(jìn)行消防系統的維護，因此培訓好業(yè)主方消防系統管理人員，使其熟悉本工程消防系統的組成與原理、消防系統的日常維護、報警處理程序、消防系統操作規程是做好售后服務(wù)的關(guān)鍵。
4.2定期做好上門(mén)回訪(fǎng)工作
由于調試驗收階段的培訓基本上是理論為主，而要熟悉整個(gè)消防系統的維護工作需在實(shí)踐中不斷學(xué)習，因此在驗收后應定期上門(mén)回訪(fǎng)，認真解答業(yè)主方人員提出的問(wèn)題，及時(shí)解決出現的故障，并做好記錄。
4.3故障響應速度要快
在收到投訴電話(huà)時(shí)，維護人員應在最短時(shí)間內趕赴現場(chǎng)，對出現的故障應進(jìn)行分析，如屬消防系統操作人員違規操作應予以耐心解釋?zhuān)⒔唐湔_的操作方法；如屬施工質(zhì)量或材料質(zhì)量問(wèn)題，應認真查找原因，并制定糾正與預防措施，以防同樣問(wèn)題在其他工程中出現。
4.4加強對售后服務(wù)人員的選拔和培訓工作
售后服務(wù)人員是直接面對顧客的一線(xiàn)工作人員，其素質(zhì)及表現反映了一個(gè)企業(yè)的文化與實(shí)力。因此應選擇責任心強、服務(wù)態(tài)度好的技術(shù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量，從而提高顧客滿(mǎn)意度。
工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀5
1、工程材料檢驗制度
砼結構用的鋼筋，其種類(lèi)、鋼號、直徑等均應符合設計文件的規定。熱軋鋼筋的性能必須符合國家標準GB13013-91的要求。
鋼筋應有出廠(chǎng)證明書(shū)或試驗報告單。使用前仍應作拉力、冷彎試驗。以同一批號，同一截面尺寸的鋼筋為一批，重量不大于60t。每批鋼筋進(jìn)場(chǎng)首先檢查外觀(guān)質(zhì)量（如裂縫、結疤、麻坑、氣泡、砸痕及銹蝕程度等）并測量代表直徑。在每批鋼筋中選取一個(gè)拉力試件和一個(gè)冷彎試件，按試驗規程GB228-76金屬拉力試驗法和GB232-85金屬冷、熱彎曲試驗法的規定進(jìn)行試驗，其中拉力試驗項目應包括屈服點(diǎn)、抗拉強度和伸長(cháng)率三個(gè)指標。
依據設計要求和施工規范，砼建筑物應選用硅酸鹽水泥，其標號也應為425#；運至現場(chǎng)的水泥應有廠(chǎng)家品質(zhì)試驗報告，進(jìn)場(chǎng)后尚須復驗。袋裝水泥儲運時(shí)間超過(guò)三個(gè)月時(shí)，在使用前尚須重新檢驗，其品質(zhì)質(zhì)量按復驗結果為準和使用。
通過(guò)水泥試樣檢驗其標號、凝結時(shí)間和安定性，必要時(shí)尚須增加細度、稠度和水化熱等檢驗項目。在這些品質(zhì)檢驗指標中，安定性檢驗項目用沸煮法必須合格，若不合格時(shí)該水泥定為廢品；凝結時(shí)間檢驗時(shí):初凝時(shí)間不得早于45min,此項檢驗不合格，該水泥為廢品，而終凝時(shí)間不得遲于12h,否則為不合格品；細度項目用0.08mm方孔篩，篩作不得超過(guò)12%，超過(guò)者為不合格；另外，燒失量、不溶物以及水泥標號代于商品標號或者水泥包裝標志不全者，任一項不合格都為不合格品。只有按現行國家標準進(jìn)行檢驗各項指標均合格的為合格品。
混凝土用砂應符合SDJ207-82國家現行標準的規定第4.1.13條款。砂料應質(zhì)地堅硬、清潔、級配良好；砂的細度模數宜在2.4、2.8范圍內；粒徑小于0.08mm的細屑、淤泥和粘土的總量要小于砂重的3%。
砼用石應按批檢驗其顆粒級配、含泥量、針片狀顆粒含量；若工程具有抗凍要求D150的砼，其石料堅固性指標應小于5%；其力學(xué)性能的檢驗可按JGJ53-92,《普通砼用碎石或卵石質(zhì)量標準及檢驗方法》的規定進(jìn)行。當粗骨料中含有活性骨料、黃銹等必須進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的試驗論證。
土工布與土工膜除滿(mǎn)足一般物理力學(xué)性能外，見(jiàn)設計施工說(shuō)明尚應滿(mǎn)足水利專(zhuān)業(yè)特殊要求的指標，驗收時(shí)并應具有法律效力的檢測報告，達到合格品后方可購入使用，在此應強調土工布的有效孔徑檢測指標對反濾作用至關(guān)重要，一般工程無(wú)紡布是無(wú)此技術(shù)指標要求的，而且多數廠(chǎng)家產(chǎn)品達不到此項水利要求，承建管理購貨時(shí)切切注意！
鑒于當前市場(chǎng)上橡膠止水質(zhì)量下滑狀況，特別強調對購貨前應測試其性能指標；比重應為1.2～1.5、含新膠量應為≥60%、極限強度應為13～15MPa、肖氏硬度應為50～60、延伸率應達400%～500%、彈性模量和在-40℃溫度下工作不發(fā)生凍裂或硬化以及壓縮應力等性能指標均達到規范標準，并以省檢測中心站的檢測報告為驗收依據。對橡膠止水材料的采購建設施工單位購買(mǎi)時(shí)征得建設單位的認可。
施工單位應對提供使用的工程建筑材料負全部的責任。一旦發(fā)現使用不合格的材料，施工單位必須按發(fā)包單位監理工程師的指示立即予以更換并承擔由此所造成的一切損失，也不能以此為由要求增加工程支付。
砼工程開(kāi)工前，施工單位應對工程建筑材料進(jìn)行自檢，并在自檢合格的基礎上報監理站確認，并存檔作為驗收依據。
2、隱蔽工程驗收制度
隱蔽工程是指那些在施工過(guò)程中上一工序的工作結束將被下一工序所掩蓋，而無(wú)法進(jìn)行復查的部分。如基礎工程、混凝土工程及止水工程等。
當工程具備覆蓋、掩蓋條件或達到協(xié)議條款約定的中間驗收部位，在承建單位自檢合格及在隱蔽和中間驗收12h通知建設單位，通知包括承建單位自檢記錄、隱蔽和中間驗收的內容、驗收時(shí)間和地點(diǎn)。由建設單位牽頭會(huì )同監理工程師、設計代表及質(zhì)量監督組共同參與隱蔽工程的驗收。
基礎工程的驗收內容包括土質(zhì)、標高、斷面及位置等，砼工程的驗收包括鋼筋的品種、規格、數量、位置、形狀、焊接、預埋件數量及位置等。
檢查驗收認為符合設計要求及施工規范規定，可簽署隱蔽工程記錄手續，若認為不符合有關(guān)規定，應以書(shū)面形式通知承建單位令其處理，待處理符合要求后再進(jìn)行驗收與簽證。
隱蔽工程通常都攝影以備考。
3、鋼筋代換認證制度
當施工現場(chǎng)因鋼號或規格不全與設計文件規定的不符合時(shí)，將以另一種鋼號或直徑的鋼筋代替設計文件規定的鋼筋時(shí)，經(jīng)建設單位與監理工程師會(huì )簽后，交施工單位施工。
依據規范要求，鋼筋代換應遵守以下規定:
以另一種鋼號或種類(lèi)的鋼筋代替設計文件規定的鋼號或種類(lèi)的鋼筋時(shí)應將兩者的計算強度進(jìn)行換算，并對鋼筋截面面積作相應的改變。即:
S設×Q設=S代×Q代
式中:S設，Q設---設計鋼筋的截面面積與強度；S代，Q代---代用鋼筋的截面面積與強度。
某種直徑的鋼筋，用同鋼號的另一直徑鋼筋代替時(shí)，其直徑變更范圍最好不超過(guò)4mm,變更后的鋼筋總截面面積不得小于2%或超過(guò)3%設計文件規定的截面面積。
鋼筋等級的變換不能超過(guò)一級。用高一級鋼筋代替低一級的鋼筋時(shí)，宜采用改變鋼筋直徑的方法而不宜采用改變鋼筋根數的'方法來(lái)減少鋼筋截面面積。部分構件應校核裂縫和變形。
以較粗的鋼筋代替較細的鋼筋時(shí)，部分構件應校核握裹力。
4、分部工程制度
工程建設實(shí)施階段分部工程驗收應及時(shí)進(jìn)行，驗收合格，才能進(jìn)行下一工序施工。不經(jīng)驗收或驗收不合格的工作，不能列入完工項目和進(jìn)行結算。
4.1分部工程驗收必須具備下列條件
�。�1）分部工程已按設計要求完工，并經(jīng)檢查符合施工質(zhì)量標準；
�。�2）施工中出現的缺陷和事故已處理完畢；
�。�3）設計中預埋件已安裝完成，并符合要求。
4.2分部工程驗收應準備的文件資料
�。�1）已完工程的設計、施工、安裝的文件和資料；
�。�2）有關(guān)工程材料的試驗資料和檢測報告；
�。�3）關(guān)于隱蔽工程的驗收資料；
�。�4）關(guān)于工程施工，預埋件安裝質(zhì)量檢查記錄以及工程施工的缺陷、事故處理等資料；
�。�5）施工觀(guān)測記錄，控制網(wǎng)與控制點(diǎn)位置圖；
�。�6）已完工程數量，各種材料規格型號等統計資料以及施工用工數、實(shí)際投資數額等。
4.3分部工程驗收依據的資料
�。�1）已批準的設計文件和施工圖；
�。�2）設計變更通知單和施工要求；
�。�3）施工原始記錄；
�。�4）工程質(zhì)量檢查、試驗、檢測、測量、觀(guān)測等記錄或資料；
�。�5）地質(zhì)資料；
�。�6）有關(guān)技術(shù)會(huì )議紀要和有關(guān)問(wèn)題的處理說(shuō)明，包括質(zhì)量事故與缺陷處理記錄。
分部工程驗收，由發(fā)包單位牽頭，會(huì )同監理、監督、設計、施工與管理單位共同組成驗收小組進(jìn)行。
4、分部工程驗收的任務(wù)
�。�1）檢查已完工程的數量和質(zhì)量是否符合設計要求；
�。�2）按國家或部頒規定要求，評定工程質(zhì)量等級；分部工程質(zhì)量評定由甲方代表、監理單位代表、乙方代表共同評定。
�。�3）對驗收過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，提出修正，改善或返工的處理意見(jiàn)，重要部位返工后應補充驗收；嚴防工程留下隱患；
�。�4）根據檢查驗收的評定結果，寫(xiě)出分部工程驗收簽證。
階段驗收將以分部工程簽證為基礎，對已簽證部分，除有特殊要求抽樣外，一般不再復驗。
驗收小組對所發(fā)現的問(wèn)題以協(xié)商方式解決。建設單位對有爭議的問(wèn)題有裁決權。如驗收小組中有過(guò)半數不同意裁決意見(jiàn)，可以報請上級主管部門(mén)決定。
分部工程驗收的圖紙、資料和成果將是竣工驗收的組成部分，必須按竣工驗收標準制備。其要求為:
�。�1）凡按設計圖施工沒(méi)有變動(dòng)的圖紙，可由施工單位在原圖紙上加蓋竣工圖標志后，即為竣工圖。
�。�2）凡在施工中，雖有一般性設計變更，但能將原設計圖加以修改補充作為竣工圖的，可不重新繪制，由施工單位負責在原設計圖上注明修改的部分，并附圖以設計變更通知單和施工說(shuō)明，加蓋竣工圖標志后作為竣工圖。
�。�3）凡結構形式、工藝、平面布置改變以及其它重大改變，應按變更后的情況重新繪制竣工圖。施工單位負責在新圖上加蓋竣工圖標志并附以有關(guān)記錄和說(shuō)明，作為竣工圖。
�。�4）竣工圖是記錄工程情況的重要技術(shù)檔案，一定要與實(shí)際情況相符，要保證圖紙質(zhì)量，做到規格統一，圖面整潔，字跡清楚�？⒐D要逐級審核并由承擔施工的技術(shù)負責人簽字。
以上四項制度是水利施工中必須嚴格遵守的，實(shí)踐證明，只有按照管理制度進(jìn)行施工管理，才能保證工程質(zhì)量。
工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀6
�。ㄒ唬┕こ藤|(zhì)量檢查驗收的基本要求：
�、賲⒓庸こ淌┕さ母魇┕り犡撠熑�、班組長(cháng)、技術(shù)員、質(zhì)檢員和施工人員，必須熟悉掌握并嚴格執行“施工驗收規范”、“標準”和相關(guān)規范標準。
�、谥饕ば虿僮魅藛T和特種作業(yè)人員：管道、電氣、起重工、電焊工等必須持證上崗，并且有相應的資格。
�、鄹魇┕り牨仨毰鋫湄熑涡膹�、熟悉本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的質(zhì)檢員。質(zhì)檢員工作上對口項目質(zhì)檢員，在施工過(guò)程中接受項目質(zhì)檢員的指導和監督。
�。ǘ┕こ藤|(zhì)量的分級驗收制度：
工程質(zhì)量檢查驗收，按照分項工程的重要程度、部位，分為班組自檢、施工隊復檢和項目驗收，以及業(yè)主（或其委托的監理公司）驗收評定共四級。在新版“驗標”中對關(guān)鍵的分項工程還增加了業(yè)主質(zhì)檢站監督即第五級。
�。�1）工程質(zhì)量的分級驗收方法：
�、侔嘟M自檢：施工人員應對施工質(zhì)量負責，所有分項工程完工后均要進(jìn)行自檢，發(fā)現不符合圖紙和標準要求的問(wèn)題，立即處理，不合格不交工，同時(shí)做好自檢記錄，根據該分項的驗收等級，進(jìn)行相應等級的驗收。
�、谑┕り爮蜋z：經(jīng)施工隊復檢的是二級驗收項目，施工隊質(zhì)檢
員根據自檢記錄對該分項進(jìn)行復檢，確認無(wú)誤后，整理正式的記錄保存。
�、垌椖坎抠|(zhì)檢員驗收：經(jīng)項目質(zhì)檢員驗收的是三級驗收項目，分項工程完成后，在班組自檢、施工隊復檢的基礎上，施工隊質(zhì)檢員提交復檢記錄交項目質(zhì)檢員，項目質(zhì)檢員對該分項工程進(jìn)行驗收，驗收合格后，整理正式的評定記錄，并辦理簽證后保存。 ④監理工程師（建設單位）驗收：經(jīng)監理工程師（建設單位）驗收的項目分為四級驗收項目，施工隊質(zhì)檢員在復檢后，提交記錄給項目質(zhì)檢員，項目質(zhì)檢員通知監理工程師共同驗收，驗收合格后，整理正式評定記錄，并辦理簽證后保存。
�、萁�(jīng)質(zhì)檢站（技術(shù)監督局）驗收的分項分部工程，項目質(zhì)檢員在接到驗收通知后，應同時(shí)通知其他各級驗收人員共同到現場(chǎng)驗收、監督，并共同評定質(zhì)量等級。
�、揠[蔽工程的驗收：隱蔽工程是指在施工過(guò)程中上一道工序完工后，被下一道工序所掩蓋，正常情況下無(wú)法進(jìn)行復檢的工序或部位。特別應引起注意和重視的.是，所有的隱蔽工程全部要經(jīng)過(guò)四級驗收檢查。須隱蔽的工程，經(jīng)施工隊檢查合格后，應提前將記錄報項目質(zhì)檢員，項目質(zhì)檢員通知監理工程師（建設單位）共同驗收，合格后整理正式記錄并辦理簽證；未經(jīng)驗收的隱蔽工程不得隱蔽，不得進(jìn)入下道工序。
�、俣喙しN接續施工的分項工程應進(jìn)行工序交接檢查，上道工序不合格，下道工序不得施工。
�。ㄈ┘夹g(shù)復核：
在施工過(guò)程中，對重要的和影響全面的技術(shù)工作，必須在分部分項工程正式施工前進(jìn)行復核，以免發(fā)生重大差錯，影響工程質(zhì)量和使用。當復核發(fā)現差錯應及時(shí)糾正，方可施工。主要內容：
�、俳ㄖ锏奈恢煤透叱蹋核慕嵌ㄎ惠S線(xiàn)樁的坐標位置，測量定位的標準軸線(xiàn)樁位置及其間距，水準點(diǎn)、軸線(xiàn)、標高等。
�、诘鼗c基礎工程設備基礎：基坑（槽）底的土質(zhì)；基礎中心線(xiàn)的位置；基礎底標高、基礎各部尺寸。
�、垌偶颁摻铐殴こ蹋耗０宓奈恢�、標高及各分部尺寸、預埋件、預留孔的位置、標高、型號和牢固程度；現澆混凝土的配合比、組成材料的質(zhì)量狀況、鋼筋搭接長(cháng)度；預埋構件安裝位置及標高、接頭情況、構件強度等。
�、芗夹g(shù)復核記錄由所辦復核工程內容的技術(shù)員負責填寫(xiě)，技術(shù)復核記錄應有所辦技術(shù)員的自復記錄，并經(jīng)質(zhì)檢人員和項目技術(shù)負責人簽署復查意見(jiàn)和簽字。
�、菁夹g(shù)復核記錄必須在下一道工序施工前辦理。
�。ㄋ模╇[蔽工程項目及檢查內容：
�、俚鼗c基礎工程：地質(zhì)、土質(zhì)情況、標高尺寸、墳、井、坑、塘的處理�；A斷面尺寸，樁的位置、數量、記樁打樁記錄、人工地基的試驗記錄、坐標記錄。
�、阡摻罨炷凉こ蹋轰摻畹钠贩N、規格、數量、位置、形狀、焊接尺寸、接頭位置、除銹情況，預埋件的數量及位置。
�、鄯浪こ蹋何菝�、地下室、水下結構物的防水找平層的質(zhì)量情況、干燥程度、防水層數，防水處理措施的質(zhì)量。
�、芩l暗管道工程：位置、標高、坡度、試壓、通水試驗、焊接、防銹、防腐、保溫及預埋件等。
�、蓦姎饩�(xiàn)路工程：導管、位置、規格、標高、彎度、防腐、接頭等，電纜耐壓絕緣試驗、地線(xiàn)、地板、避雷針的接地電阻。
�、尥旯ず鬅o(wú)法進(jìn)行檢查、重要結構部位及有特殊要求的隱蔽工程。
�。ㄎ澹┰牧线M(jìn)廠(chǎng)的質(zhì)量驗收：
�、傥镔|(zhì)供應部門(mén)采購的用于工程建設的各種材料，如鋼材及其他材料的質(zhì)量必須是合格的，并附有材料出廠(chǎng)合格證和質(zhì)保書(shū)原件，嚴禁不合格材料用于工程。
�、谠牧线M(jìn)場(chǎng)后必須按有關(guān)檢驗要求和抽檢比例進(jìn)行抽查復檢，并出具復檢報告，復檢不合格的材料必須退貨，嚴禁用于工程。合格材料與待檢材料應掛標識牌進(jìn)行區別。
工程質(zhì)量管理制度優(yōu)秀7
一、總則
1質(zhì)量管理工作是保證和提高工程質(zhì)量的重要環(huán)節。我們應貫徹“質(zhì)量第一求生存，科學(xué)管理促發(fā)展”的方針，切實(shí)加強施工質(zhì)量的預控、檢查和驗收制度，便于發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正，讓顧客的要求得到滿(mǎn)足。
2質(zhì)量管理部要牢固建立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想，堅持預防為主，要從施工準備到竣工驗收的各個(gè)環(huán)節上，進(jìn)行技術(shù)監督、過(guò)程控制和質(zhì)量檢驗，使產(chǎn)品的質(zhì)量水平不斷提高。
1)工程技術(shù)部門(mén)要監控與審核工程質(zhì)量規劃和施工方案，落實(shí)三級交底制度，檢查規劃與方案的實(shí)施過(guò)程，抓好科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng )新，推廣十項新技術(shù)應用，提高工程質(zhì)量品牌。在不影響工程質(zhì)量的前提下合理安排進(jìn)度計劃，要堅持做到上道工序質(zhì)量不符合要求不得交付下道工序施工，要始終以嚴格的管理和合理的施工進(jìn)度創(chuàng )造良好的施工生產(chǎn)環(huán)境，提供使顧客滿(mǎn)意的精品。
3)材料部門(mén)供應的材料要符合材料質(zhì)量標準，要嚴格把關(guān)施工方的材料采購、驗收檢測和使用管理制度，要及時(shí)了解和掌握施工現場(chǎng)所需不同材料和新材料的規格、性能以及應用要求的情況，做到為工程建設提供合格材料。
4)質(zhì)量檢查人員應持證上崗，應挑選工作責任心強，能堅持原則，具有較高技術(shù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗的人員擔任。專(zhuān)職質(zhì)量人員公司直接領(lǐng)導，應相對固定，不得任意調整。如因工作確需調動(dòng)，需經(jīng)公司主管部門(mén)同意。
5)專(zhuān)職質(zhì)量檢驗員的配備，根據國家規定數據不低于企業(yè)職工總數的5‰，應滿(mǎn)足企業(yè)質(zhì)量管理的要求與能力。
6)項目部、隊組質(zhì)量管理，在操作過(guò)程中要盡心盡責，隨時(shí)檢驗。項目部應有項目質(zhì)量員，項目質(zhì)量員獨立開(kāi)展工作。專(zhuān)業(yè)隊應有兼職質(zhì)量員，以便進(jìn)行檢驗工作。兼職質(zhì)量員由關(guān)切或有經(jīng)驗的工人擔任。
7)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )在公司總經(jīng)理領(lǐng)導下，由總工程師分管，在公司質(zhì)量管理部組織下展開(kāi)各項工作。各技術(shù)經(jīng)理分管質(zhì)量工作，分管技質(zhì)的主管抓質(zhì)量工作，項目部設質(zhì)量員、隊組設兼職質(zhì)量員。
8)質(zhì)量檢驗人員應定期參加公司的質(zhì)量活動(dòng)。
9)全面質(zhì)量管理是現代工業(yè)生產(chǎn)中一種科學(xué)的質(zhì)量管理方法，企業(yè)的全體職工，都要學(xué)習和參加質(zhì)量管理，為了取得經(jīng)驗，逐步展開(kāi)，應建立質(zhì)量管理小組，并開(kāi)展活動(dòng)。
二、公司各級的質(zhì)量責任制
1、公司總經(jīng)理是負責承擔企業(yè)工程質(zhì)量的法定代表人，對公司所承建工程的質(zhì)量負全面責任�？偨�(jīng)理委托總工程師或技術(shù)負責人具體抓公司的工程質(zhì)量。
2、總工程師或項目經(jīng)理負責實(shí)施公司質(zhì)量工作規劃，指定質(zhì)量管理目標，負責確定重點(diǎn)、重大工程的質(zhì)量保證措施，總工程師或項目經(jīng)理領(lǐng)導質(zhì)量管理部和工程技術(shù)部，對工程質(zhì)量進(jìn)行具體工作。單位工程質(zhì)量的評定，由質(zhì)量管理部組織評定，總工程師審核驗證。
3、各項目經(jīng)理全面負責本項目工程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。分管的技術(shù)經(jīng)理具體抓工程質(zhì)量，有職有權。各項目經(jīng)理應尊重技術(shù)經(jīng)理在質(zhì)量問(wèn)題上的處理意見(jiàn)。項目部應根據具體情況定出質(zhì)量管理目標，確定創(chuàng )優(yōu)質(zhì)目標工程，制定獎罰制度并以切實(shí)實(shí)施。并制定工程質(zhì)量計劃。
4、技術(shù)負責人對在建工程的質(zhì)量全面負責，項目工程師配合項目經(jīng)理抓好工程質(zhì)量控制，負責技術(shù)交底、過(guò)程檢查處理、檢驗批和分項工程的評定驗收，匯報和整改質(zhì)量問(wèn)題，技術(shù)負責人在質(zhì)量問(wèn)題上應與項目施工方工程師密切配合，尊重項目工程師在質(zhì)量問(wèn)題上的意見(jiàn)。
三、公司質(zhì)量管理部職責范圍
1、認真執行“百年大計，質(zhì)量第一”，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的方針，在技術(shù)負責人領(lǐng)導下，組織推動(dòng)生產(chǎn)中的質(zhì)量工作，貫徹、執行工程質(zhì)量的有關(guān)政策、法令、制度、規范、規程及有關(guān)文件，有關(guān)規章制度。
2、在技術(shù)負責人領(lǐng)導下，制訂和完善工程質(zhì)量獎罰方法，并組織實(shí)施，對分公司進(jìn)行督促，檢查執行情況。
3、經(jīng)常深入現場(chǎng)，積極宣傳，貫徹質(zhì)量操作規程，對施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查、監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，并立即報告技術(shù)負責人。
4、參與重點(diǎn)工程施工組織設計，施工方案的討論，并對各項目進(jìn)行監督、檢查執行情況。
5、對職工做好質(zhì)量教育，并經(jīng)常對質(zhì)量人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，并組織學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、組織質(zhì)量員定期活動(dòng)，開(kāi)展質(zhì)量監督工作，提高質(zhì)量員業(yè)務(wù)水平。
7、做好工程質(zhì)量報表，做好分項工程質(zhì)量月檢查評定工作，并將分項工程月檢查評定情況匯集上報下發(fā)。
8、在技術(shù)負責人領(lǐng)導下，擬訂目標管理項目，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)，做好組織評定及資料復查工作。
9、組織工程的基礎、主體及竣工的驗收工作，聽(tīng)取有關(guān)單位意見(jiàn)，提高工程質(zhì)量。
10、收集顧客投訴意見(jiàn)，明確責任部門(mén)，按要求落實(shí)整改問(wèn)題，使顧客得到滿(mǎn)意。
四、質(zhì)量檢查和評定
質(zhì)量檢查工作，應以檢查為主，互檢與專(zhuān)職檢查相結合的原則，按照現行的施工質(zhì)量驗收規范執行。
1互檢：工序搭接，不同工種交接時(shí)，應進(jìn)行工序之間的交接檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，通過(guò)互檢以促進(jìn)隊組之間提高工程質(zhì)量意識，并弄清各自的責任。 2檢驗批的質(zhì)量檢查：應由項目質(zhì)量員、作業(yè)班長(cháng)進(jìn)行檢查和實(shí)測，對存在的問(wèn)題進(jìn)行處理，并填寫(xiě)檢驗批質(zhì)量驗收記錄。最后匯報我方及監理方。
3分項工程的檢查：應由技術(shù)負責人、項目工程師、項目質(zhì)量員進(jìn)行檢查和實(shí)測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，并填寫(xiě)分項工程質(zhì)量驗收記錄。
4專(zhuān)職檢查：公司專(zhuān)職質(zhì)量員根據項目部的分項工程評定，每月組織復查，核定分項工程等級。隊組互檢由隊組兼職質(zhì)量員簽字。
5定期的質(zhì)量檢查：公司組織各級質(zhì)量管理人員開(kāi)展定期的質(zhì)量檢查，交流經(jīng)驗，開(kāi)展評比活動(dòng)，促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高。
�。�1）技術(shù)負責人每月對分項工程進(jìn)行復查，對于檢查不合格的應及時(shí)處理，表?yè)P優(yōu)良，批評差劣，進(jìn)行獎懲。
�。�2）質(zhì)量管理部每季對工程進(jìn)行抽查，并將抽查的情況匯集起來(lái)上報下發(fā)。對工程質(zhì)量成績(jì)顯著(zhù)的單位和項目部給予表?yè)P或嘉獎。
7公司質(zhì)量管理部不定期的開(kāi)展質(zhì)量抽查工作，全面監控施工項目的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，嚴格把好過(guò)程控制關(guān)。
五材料、構件的質(zhì)量驗收
1所有進(jìn)場(chǎng)的原材料及工具，施工單位應及時(shí)提供出廠(chǎng)證明或質(zhì)量保證書(shū)。工地材料員要對所進(jìn)材料的規格、數量及外觀(guān)質(zhì)量進(jìn)行檢查驗收。
2、各種材料驗收：要檢查生產(chǎn)許可證、出廠(chǎng)合格證、驗用證、進(jìn)市許可證及質(zhì)量保證資料，成品出產(chǎn)質(zhì)量必須符合設計及驗收標準，驗收人員對成品規格、數量及外觀(guān)質(zhì)量進(jìn)行驗收。
3、所有由生產(chǎn)廠(chǎng)送進(jìn)場(chǎng)的產(chǎn)品，材料部經(jīng)理在工地應進(jìn)行檢查驗收，質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量抽查。到廠(chǎng)內提貨的，應在廠(chǎng)內進(jìn)行驗收，發(fā)現質(zhì)量存在問(wèn)題，可拒絕接收。
4、現場(chǎng)材料必須按施工總平面圖布置堆放整齊有序，場(chǎng)地要硬化，排水要暢通，特種材料要做好防潮、防火、防腐工作，保證材料在現場(chǎng)存放過(guò)程中的質(zhì)量。
六質(zhì)量員的活動(dòng)及報表制度
1每月質(zhì)量員進(jìn)行集體活動(dòng)，活動(dòng)內容由質(zhì)量管理部組織，如：
�。�1）學(xué)習規程、規范、質(zhì)量標準及其他業(yè)務(wù)知識。
�。�2）交流情況，分析解決質(zhì)量通病。
�。�3）優(yōu)質(zhì)工程驗收評定。
�。�4）質(zhì)量觀(guān)摩。
2每季參加一次由公司組織的質(zhì)量檢查活動(dòng)。 3做好分項工程質(zhì)量月報，通過(guò)檢查，如實(shí)填寫(xiě)。
5工程質(zhì)量事故報告。工程質(zhì)量事故分一般性質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故兩類(lèi)。一般事故發(fā)生后，應立即與公司取得連系。
七工程階段驗收
單位工程各階段的驗收工作
在該階段工作完成后進(jìn)行。單位工程階段驗收分殼體驗收、性能測試；分項工程的質(zhì)量控制資料和質(zhì)量驗收記錄及安全和功能檢測報告等。階段驗收由各項目部協(xié)助我方進(jìn)行邀請該工程的設計、監理、質(zhì)監及公司的有關(guān)部門(mén)負責人參加。工程階段驗收按下列程序進(jìn)行：施工方的項目工程師介紹工程概況和施工中質(zhì)量控制情況，公司技術(shù)質(zhì)量部門(mén)介紹質(zhì)量檢查結果。進(jìn)行現場(chǎng)檢測；匯集到會(huì )各方代表驗收意見(jiàn)；進(jìn)行主體工程驗收簽證或提出整改意見(jiàn)寫(xiě)成會(huì )議記錄及驗收報告。為確保單位工程竣工一次驗收合格率達到100%，特規定公司所有工程，在完成合同內容后，必須通知公司質(zhì)量管理部一起進(jìn)行竣工工程的質(zhì)量預驗收。未經(jīng)預驗通過(guò)的工程不得進(jìn)行竣工驗收。
八整體驗收
1工程預驗收必須具備下列條件：
�。�1）、工程合同范圍內的分部項工程施工完畢。
�。�2）、階段工程通過(guò)驗收，性能良好。
�。�3）、工程質(zhì)量驗收資料齊全，質(zhì)量控制資料基本齊全。
�。�4）、書(shū)面的施工情況匯報已完成。其內容一般包括：
A、工程概況：工程名稱(chēng)、建筑面積、預算造價(jià)、計劃開(kāi)竣工日期、實(shí)際開(kāi)竣工日期、結構形式、周遍施工環(huán)節、內外裝飾、施工中發(fā)生的特殊情況，甲方、設計、監理、質(zhì)監情況、總分包情況等。
B、工程施工實(shí)況：施工過(guò)程、設計變更、隱蔽工程。
C、工程施工情況：質(zhì)量預控方法、過(guò)程、結果；各分部項實(shí)測統計及結果；分部項驗收及結果、QC小組活動(dòng)及結果。 D、工程中尚未得到解決的問(wèn)題及建議。
工程預驗收提出整改的內容限期整改，整改結束及時(shí)填寫(xiě)單位工程質(zhì)量竣工驗收記錄、質(zhì)量控制資料核查表、安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄和觀(guān)感質(zhì)量檢查記錄。企業(yè)技術(shù)負責人評定工程質(zhì)量等級后才能進(jìn)行正式的竣工驗收
2工程整體驗收
整體驗收在預初驗合格之后由我方組織設計、監理、施工等四方人員參加共同驗收，驗收時(shí)應做好驗收準備，資料必須齊全，要作施工情況匯報，介紹工程質(zhì)量概況，填寫(xiě)竣工驗收記錄，驗收通過(guò)后共同簽證，交付我方使用。整體驗收必須具備下列條件：
1完成了合同規定的各項工程的內容。
2各分部工程質(zhì)量達到合格標準以上。
3工程技術(shù)資料正確、齊全。 4已簽署工程質(zhì)量保修證書(shū)。 5書(shū)面的施工情況匯報已完成。
工程效能的驗收及認證：工程結束后，由我方按國標進(jìn)行性能檢測：
1如我方對測試結果有異議，可由供方、我方及由我方委托的權威檢測單位組成聯(lián)合驗收小組，對項目進(jìn)行復測認證，測試費用由我方負責。如性能未符合合同規定的'指標，施工方整修至達到合同要求，發(fā)生費用由施工方負責。
2工程竣工驗收一般按下列程序進(jìn)行：施工介紹工程概況；介紹施工實(shí)況匯報工程質(zhì)量情況；提出工程中尚未解決的問(wèn)題并說(shuō)明原因；驗收人員實(shí)地查看驗收工程；聽(tīng)取及匯總各方面的意見(jiàn)，評定質(zhì)量等級；簽字辦好驗收手續確定竣工資料、竣工決算，完成未了事項及工程結帳的制約日期。
3、其它項目的驗收：項目結束后由我方派出專(zhuān)人及監理方按雙方制訂的合同有關(guān)要求，對該工程的電氣、裝飾通風(fēng)\安全及其它配置設備進(jìn)行驗收。
4、交付：在上述兩項目驗收均合格后，方式方將該工程交付給需方，屏蔽驗收工作結束，屏蔽合同履行完畢。交付：在上述兩項目驗收均合格后，施工方將該工程交付給我方，屏蔽驗收工作結束，屏蔽合同履行完畢。
九、業(yè)主滿(mǎn)意度測量
房屋質(zhì)量是業(yè)主滿(mǎn)意度的重要方面，認真實(shí)施在施工過(guò)程中、施工驗收時(shí)和驗收后的業(yè)主滿(mǎn)意度測量，是企業(yè)為滿(mǎn)意度提供服務(wù)的規定。在施工過(guò)程中，現場(chǎng)協(xié)調會(huì )中，上級主管部門(mén)綜合檢查中收集各方的顧客滿(mǎn)意度信息。從中分析和測量企業(yè)給予業(yè)主的滿(mǎn)意程度，并不斷提出改進(jìn)意見(jiàn)，使企業(yè)的質(zhì)量管理體系不斷完善，業(yè)主的滿(mǎn)意不斷提高。
十、獎罰制度
獎優(yōu)罰劣的措施：對施工管理不善，造成管理失職和質(zhì)量下降的；對違反規定的，造成安全問(wèn)題的；給甲方造成使用功能?chē)乐赜绊懙�；對工程反復出現問(wèn)題又不積極整改，均處以經(jīng)濟罰款和行政處罰。
對榮獲優(yōu)質(zhì)工程（包括結構優(yōu)質(zhì)）的；對質(zhì)量管理和工程質(zhì)量名列前茅的；對分部、分項質(zhì)量突出的等給予表彰和獎勵。質(zhì)量標準及檢驗規范修訂時(shí)，生產(chǎn)管理組應填"質(zhì)量標準及檢驗規范設(修)訂表"，說(shuō)明修訂原因，并交有關(guān)部門(mén)會(huì )簽意見(jiàn)，呈現總經(jīng)理批示后，憑此執行。
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