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家庭醫生簽約服務(wù)工作制度
在我們平凡的日常里,人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編為大家收集的家庭醫生簽約服務(wù)工作制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

家庭醫生簽約服務(wù)工作制度 1
一、更好地滿(mǎn)足居民群眾就近就醫需要,轉變基層醫療衛生機構服務(wù)模式,促進(jìn)基層首診、分級診療就醫格局的形成,構建科學(xué)合理的就醫秩序。以家庭健康醫生為主,社區護士、公衛(衛技)人員為支持的.家庭健康醫生團隊為社區居民提供簽約式服務(wù),即有需求的社區居民在家庭健康醫生團隊中自主選擇家庭健康醫生,與社區衛生服務(wù)機構及家庭健康醫生簽訂《社區衛生服務(wù)機構家庭醫生簽約式服務(wù)協(xié)議》,家庭健康醫生為其家庭和個(gè)人提供健康管理。
二、家庭健康醫生團隊為簽約居民提供的服務(wù)項目,依據《國家基本公共衛生服務(wù)規范(20xx年版)》和專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)規范。
三、嚴格執行社區衛生服務(wù)各項規章制度,有較強的團隊合作精神。
四、家庭健康醫生團隊主動(dòng)了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群實(shí)施有效的健康干預。
五、與居(村)委會(huì )召開(kāi)聯(lián)絡(luò )會(huì ),聯(lián)合制定工作計劃并落實(shí)。
六、開(kāi)展簽約家庭基本醫療服務(wù),及時(shí)聯(lián)系雙向轉診服務(wù)。
七、定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)能
力、掌握溝通技巧和全科醫學(xué)理念。
八、團隊負責人應對家庭健康醫生團隊各個(gè)成員進(jìn)行定期考核,結合服務(wù)質(zhì)量、居民滿(mǎn)意度進(jìn)行綜合測評。并接受機構績(jì)效管理部門(mén)的考核。
家庭醫生簽約服務(wù)工作制度 2
一、家庭醫生
主要負責診療、健康體檢和健康指導咨詢(xún)服務(wù):
。ㄒ唬┏袚鐓^一般常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病、傳染病的診治,負責院外急救與轉診;
。ǘ┻M(jìn)行雙向轉診;
。ㄈ┏袚哐獕、糖尿病等慢性非傳染性疾病的二、三級預防為主的管理工作;
。ㄋ模╅_(kāi)展社區診斷,根據本社區主要健康問(wèn)題制定、實(shí)施工作方案并進(jìn)行評價(jià);
。ㄎ澹┏袚鐓^健康人群與重點(diǎn)人群的健康管理;
。┙、管理社區居民健康檔案和醫療保健服務(wù)合同;
。ㄆ撸┙M織并指導社區護理、社區康復、社區健康教育、社區計劃生育咨詢(xún)指導等社區衛生服務(wù)工作;
。ò耍┡浜暇窨茖(zhuān)業(yè)醫生開(kāi)展社區精神衛生服務(wù);
。ň牛╅_(kāi)展社區衛生服務(wù)科研與教學(xué)活動(dòng);
。ㄊ┏袚鐓^衛生服務(wù)信息管理工作。
二、社區護士
。ㄒ唬﹨⑴c社區居民健康檔案和醫療保健合同的建立與管理;定期為社區居民體檢。
。ǘ﹨⑴c社區診斷,根據本社區主要健康問(wèn)題制定、實(shí)施護理計劃;提供以人群為對象的護理服務(wù);
。ㄈ┱_執行醫囑,熟練掌握各項護理技術(shù)操作;開(kāi)展社區護理服務(wù);
。ㄋ模┰\斷社區居民需求,進(jìn)行促進(jìn)健康、預防疾病、防治意外傷害等健康教育工作;對患者家屬進(jìn)行必要的護理技術(shù)指導;
。ㄎ澹﹨⑴c社區老年護理、社區康復、社區精神衛生、社區慢性病預防與管理、社區傳染病預防與控制、社區營(yíng)養指導等工作;
。┩瓿缮鐓^護理科研、教學(xué)工作;參與其他社區衛生服務(wù)科研工作;
。ㄆ撸﹨f(xié)調社區內居(家)委會(huì )、居民、醫務(wù)人員、志愿者等各方關(guān)系;
。ò耍┩瓿杉彝ソ】滇t生交辦的其他工作。
三、公共衛生人員
。ㄒ唬┏袚鐓^居民和集體單位的傳染病預防、控制和傳染病管理、健康教育及促進(jìn)、突發(fā)公共衛生事件應急處理等服務(wù);
。ǘ┏袚鐓^開(kāi)展的`婦幼保健工作;
。ㄈ┏袚苑莻魅拘约膊〉囊约邦A防為主的管理工作;
。ㄋ模┏袚媱澤夹g(shù)指導工作;
。ㄎ澹┙⑸鐓^居民健康檔案。根據健康人群、重點(diǎn)人群和高危人群的不同需求,完成預防保健管理工作;
。┎扇《喾N形式開(kāi)展健康教育,針對危害社區人群健康的危險因素,普及衛生知識,提高人群的自我保健能力和整體健康水平;
。ㄆ撸╅_(kāi)展社區精神衛生服務(wù),參與精神病人管理與康復指導;
。ò耍┡浜霞彝ソ】滇t師開(kāi)展相關(guān)的社區衛生服務(wù)工作。
家庭醫生簽約服務(wù)工作制度 3
一、家庭醫生文明禮儀規范
1、忠于職守,尊重患者,對待服務(wù)對象一視同仁。
2、精益求精,慎言守密,不得泄露服務(wù)對象的隱私。
3、重視溝通,語(yǔ)言文明,使用文明用語(yǔ),不講服務(wù)忌語(yǔ)。
4、尊重同事,團結協(xié)作,一切以服務(wù)對象利益為重。
二、家庭醫生崗位道德規范
1、嚴格執行各項規章制度和診療常規,操作服務(wù)規范。
2、尊重患者的.知情同意權和隱私保護權,維護患者的合法權益。
3、合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。
4、遵紀守法,廉潔行醫,不收受服務(wù)對象的饋贈和紅包。
三、家庭醫生服務(wù)規范
家庭醫生要嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范(20xx版)》各項診療常規、技術(shù)操作規范、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》及相關(guān)醫療核心制度,保證基本醫療衛生服務(wù)質(zhì)量和安全。
家庭醫生簽約服務(wù)工作制度 4
為進(jìn)一步夯實(shí)家庭醫生簽約服務(wù)工作,保證簽約履約服務(wù)質(zhì)量,以及雙向轉診的通信通暢,確保信息及時(shí)傳遞,提高工作效率,經(jīng)研究,決定各醫療單位為每個(gè)家庭醫生簽約服務(wù)團隊配備1部工作專(zhuān)用手機和專(zhuān)用手機號及建立工作微信群,并制訂以下管理制度。
第一條:各單位使用的家庭醫生簽約工作專(zhuān)用手機號與該團隊捆綁,不隨人員變更而更換號碼;
第二條:凡已正在使用家庭醫生簽約工作手機號碼的人員進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)必須使用專(zhuān)用服務(wù)號碼。
第三條:簽約工作手機、手機號自領(lǐng)用之日起由專(zhuān)人保管,若丟失或損壞的應報告各單位及時(shí)辦理,并由本人負責相關(guān)費用。
第四條:家庭醫生簽約手機、手機卡自領(lǐng)用起,使用人必須保持24小時(shí)開(kāi)機,在手機發(fā)生故障(沒(méi)電、被停機、手機丟失等)暫時(shí)不能使用時(shí),可自行安排使用其他手機,并設置呼叫轉接,通過(guò)微信群告知服務(wù)對象。
第五條:家庭醫生簽約專(zhuān)用手機使用后,應及時(shí)建立微信工作群,將服務(wù)對象納入到群管理,通過(guò)群消息發(fā)布團隊成員簡(jiǎn)介,聯(lián)系方式,專(zhuān)業(yè)特長(cháng)。每周定期發(fā)布健康管理知識,做好健康宣教,及時(shí)解答服務(wù)對象提出的健康問(wèn)題。
第六條:嚴禁利用家庭醫生簽約服務(wù)微信群在群內發(fā)布廣告,散播違法違規的'信息以及與工作無(wú)關(guān)的聊天。
第七條:使用家庭醫生簽約工作手機、手機卡的人員,離職時(shí)需辦理手機、手機卡交接手續,若出現損壞或欠費的由本人照價(jià)賠償后方可辦理離職。
第八條:家庭醫生簽約手機話(huà)費補貼由各醫療單位根據實(shí)際情況制定補貼標準,原則上不超過(guò)100元。
第九條:家庭醫生簽約工作手機原則上每個(gè)團隊配備1部工作手機,由團隊長(cháng)或家庭醫生持有。
第十條:此規定屬試行階段,運行過(guò)程中如有不妥之處,請及時(shí)將意見(jiàn)反饋至基層衛生科,便于修正。
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