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醫療業(yè)務(wù)管理制度（通用13篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是指一定的規格或法令禮俗。到底應如何擬定制度呢？以下是小編整理的醫療業(yè)務(wù)管理制度（通用13篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫療業(yè)務(wù)管理制度1
(一)醫療制度、醫療技術(shù)
1、重點(diǎn)抓好醫療核心制度的落實(shí)：首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難危重病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書(shū)寫(xiě)規范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話(huà)制度等。
2、加強醫療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節的管理。
3、加強全員質(zhì)量和安全教育，牢固樹(shù)立質(zhì)量和安全意識，提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參與能力，嚴格執行醫療技術(shù)操作規范和常規。
4、加強全員培訓，醫務(wù)人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
(二)病歷書(shū)寫(xiě)
重視醫療文件的內在質(zhì)量與安全。醫療文件是醫護人員臨床思維的憑證是診療過(guò)程中的原始記錄，有很強的書(shū)證作用；同時(shí)醫學(xué)模式的改變，對醫療文件的書(shū)寫(xiě)內容提出了新的要求，加強醫療文書(shū)的內在質(zhì)量管理，避免醫療糾紛的發(fā)生。
1、《病歷書(shū)寫(xiě)規范》的再學(xué)習和再領(lǐng)會(huì )。
2、病歷書(shū)寫(xiě)中的及時(shí)性和完整性，字跡的清楚性；
3、體檢的全面性和準確性；
4、上級醫生查房的及時(shí)性和記錄內容的規范性；
5、日常病程記錄的及時(shí)性和完整性(包括上級醫生的醫療指示，疑難危重病人的討論記錄，危重搶救病人的搶救記錄，重要化驗、特殊檢查和病理結果的記錄和分析，會(huì )診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等)；
6、正確對待家屬同意治療意見(jiàn)的簽字�！吨橥鈺�(shū)》的簽訂實(shí)際上是雙向性的，醫護人員必須保持頭腦清醒，正確對待家屬對治療操作同意的簽字，在治療中要精益求精，盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時(shí)，要對家屬講清利弊，充分征求意見(jiàn)，尊重患者或家屬對治療方法的選擇權。
治療知情同意記錄的規范性(包括住院病人72小時(shí)內知情同意談話(huà)記錄，特殊檢查、治療的知情同意談話(huà)記錄，醫�；颊咦再M<特殊>藥品和器械知情同意談話(huà)記錄等)；
7、治療的合理性(抗生素的使用、更改、停用有無(wú)記錄和藥物的不良反應有無(wú)報告和記錄，處方〈包括精神、麻醉處方、引產(chǎn)藥物〉的合格率等)；
8、歸檔病歷是否及時(shí)上交，項目是否完整；
(三)醫院感染管理
1、醫院感染突發(fā)事件應急處理能力；
2、醫院感染散發(fā)病歷報告落實(shí)情況；
3、清潔、消毒、滅菌執行情況；
4、手衛生與自身防護落實(shí)；
5、抗菌藥物合理使用；
6、一次性無(wú)菌物品是否按規范使用；
7、多重耐藥菌及非結核分枝桿菌的預防與控制；
8、醫療廢物的管理；
9、加強醫院感染預防與控制的各項工作。
10、術(shù)前、術(shù)中、及術(shù)后感控措施。
(四)加強對臨床路徑及按病種付費的管理臨床路徑及按病種付費管理
認真學(xué)習有關(guān)文件及精神，完善科室標準化醫囑單，發(fā)揮科室的監督作用。
及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提出整改措施，保障安全措施與醫院發(fā)展相適應和配套。
(五)醫療安全不良事件管理
加強學(xué)習，提高認識，自覺(jué)認真履行崗位職責，要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育，提高全員質(zhì)量管理意識。對發(fā)生不良事件及時(shí)上報，分析原因，及時(shí)整改。
醫療業(yè)務(wù)管理制度2
為提高醫院臨床用血管理水平，保障臨床用血安全，根據《中華人民共和國獻血法》、《醫療機構臨床用血管理辦法（試行）》、《臨床輸血技術(shù)規范》等規定，結合醫院實(shí)際情況，制定本制度。
一、醫院成立臨床輸血管理委員會(huì )，由醫院領(lǐng)導、業(yè)務(wù)主管部門(mén)、輸血科（血庫）及相關(guān)科室負責人組成，每年至少召開(kāi)二次臨床輸血管理委員會(huì )會(huì )議。
其主要職責：
�。�1）貫徹落實(shí)國家、地方有關(guān)臨床用血的法律、法規及行業(yè)規章制度；
�。�2）制定醫院臨床用血的規范和制度，逐步實(shí)現輸血全過(guò)程質(zhì)量管理；
�。�3）開(kāi)展臨床合理用血、科學(xué)用血的培訓和教育，指導臨床正確應用成熟的臨床輸血技術(shù)和血液保護技術(shù)，保障醫療安全和患者健康；
�。�4）加強臨床用血管理，協(xié)調處理醫院臨床用血工作的重大問(wèn)題。
二、醫院設立輸血科（血庫），在醫院及臨床輸血管理委員會(huì )的領(lǐng)導下開(kāi)展工作，負責臨床用血管理的具體業(yè)務(wù)。
其主要職責：
�。�1）血液收發(fā)和交叉配血職能；
�。�2）臨床用血計劃的申報；
�。�3）配合職能部門(mén)對臨床用血制度執行情況進(jìn)行檢查；
�。�4）負責臨床用血的技術(shù)指導和技術(shù)實(shí)施，確�？茖W(xué)、合理用血措施的執行，保障臨床用血規范；
�。�5）參與臨床有關(guān)疾病的診斷、治療與科研。
三、醫院臨床用血，由縣級以上人民政府衛生行政部門(mén)指定的血站供給，不得私自組織血源、采集血液及單采血漿。
四、醫院加強臨床醫師輸血知識的教育培訓，促進(jìn)醫院規范、合理、節約用血，杜絕血液浪費和濫用，依照《醫療機構臨床用血管理辦法（試行）》、《臨床輸血技術(shù)規范》要求嚴格掌握輸血適應證，控制2u及2u以下的輸血，杜絕輸安慰血、營(yíng)養血；醫院應積極推行成分輸血，成分輸血比例應達到衛生部規定的要求。
五、臨床醫師應嚴格執行《醫療機構臨床用血管理辦法（試行）》和《臨床輸血技術(shù)規范》，做到規范用血、合理用血，節約用血和安全輸血；輸血申請由經(jīng)治醫師填寫(xiě)《輸血申請單》，按要求填寫(xiě)完整，標明輸血適應證，上級醫師核準簽字，交輸血科（血庫）備血；具體詳見(jiàn)《臨床輸血申請及會(huì )診制度》。
六、臨床用血前，經(jīng)治醫師應根據《臨床輸血技術(shù)規范》要求對患者進(jìn)行輸血相關(guān)傳染性指標檢測，對符合輸血指征的應當向患者或其家屬告知輸血目的、可能發(fā)生的輸血反應和經(jīng)血液途徑感染疾病的可能性，由醫患雙方共同簽署《輸血治療同意書(shū)》。對無(wú)家屬簽字的無(wú)自主意識患者的緊急輸血，應報醫院職能部門(mén)或主管領(lǐng)導同意、備案，并記入病歷。
七、用血科室應積極開(kāi)展自體輸血工作，經(jīng)治醫師動(dòng)員具備實(shí)施自體輸血適應證的患者施行自身儲血、自體輸血，或動(dòng)員親友互助獻血。術(shù)前自身貯血由輸血科（血庫）負責采血和貯血，經(jīng)治醫師應做好血液采集和輸血過(guò)程的醫療監護；對供自體輸血用的血液及成分（骨髓和外周血干細胞），暫時(shí)不用的，必須妥善保存，其上應注明僅用于自身輸血，并標明患者姓名、出生年月、性別及病歷號、采集日期、使用日期等；手術(shù)室內自身輸血包括急性等容血液稀釋、術(shù)野自身回輸及術(shù)中控制性低血壓等醫療技術(shù)由麻醉科醫師負責實(shí)施；開(kāi)展自體輸血應由醫患雙方共同簽署《自體輸血治療同意書(shū)》；醫院將上述工作情況作為醫生個(gè)人工作業(yè)績(jì)的重要考核內容。
八、醫院制定輸血科（血庫）發(fā)展規劃，加強對輸血科（血庫）內部質(zhì)量的管理；建立健全輸血科（血庫）各項規章制度和檢測項目標準操作程序，并確保制度及操作規程的落實(shí)。
九、醫院建立血液冷鏈管理制度，實(shí)施血液貯存、運輸管理程序，建立血液運輸溫度芯片監控系統，保證血液溫度從采供血機構發(fā)出至醫療機構整個(gè)運輸過(guò)程處于全程監控中，并逐步建立和完善血液冷鏈設備的溫度監控系統。
十、臨床用血由醫護人員持取血單（可攜帶住院病歷或能夠確認核對患者身份的單據）及專(zhuān)用血液運輸箱領(lǐng)��；取血時(shí)，應認真核對受血者姓名、性別、病案號、門(mén)急診/病室、床號、血型、供血者血型、血液有效期、血液的外觀(guān)以及配血試驗結果等各項內容，核對準確無(wú)誤后，雙方共同簽字方可發(fā)血；發(fā)血時(shí)，各種不同血液制品應分別放置，輸血科（血庫）不得為未按規定審批的用血發(fā)放血液。
十一、取回的血液應盡快輸用，不得自行貯血。臨床科室醫護人員給患者輸血前，應嚴格執行核對手續，由兩名醫護人員床旁核對無(wú)誤簽字后，方可進(jìn)行輸血；輸血護理記錄應包括每袋血液輸注開(kāi)始、結束的時(shí)間、輸血15分鐘及輸注過(guò)程中有無(wú)輸血反應等情況；如出現輸血反應等情況，應詳細記入病程記錄，填寫(xiě)《輸血反應回報單》，并返還輸血科（血庫）保存。
十二、臨床輸血完畢后，應將輸血記錄單（交叉配血報告單）貼在病歷中，并及時(shí)將血袋送回輸血科（血庫）在2—6℃冰箱內至少保存24小時(shí)。
十三、醫院建立臨床急救用血制度，在醫院臨床輸血管理委員會(huì )領(lǐng)導下，統一調度，確保臨床的急救用血。
�。�1）急救用血，按醫院規定的綠色通道執行，事后按規定補辦各項用血手續；
�。�2）輸血科（血庫）應積極支持和配合，確保血液供應，要有24小時(shí)為臨床提供血液的應急能力；
�。�3）與供血機構保持動(dòng)態(tài)聯(lián)系，掌握血液的儲備情況，以便統一調度；
�。�4）在緊急情況下，重點(diǎn)保證臨床急救用血，嚴格控制平診、擇期手術(shù)的臨床用血；
�。�5）積極開(kāi)展和應用臨床輸血新技術(shù)與自體輸血，保障急救用血。
十四、醫院建立門(mén)診輸血的管理制度和規范化操作流程。對門(mén)診輸血患者，醫院必須為患者建立門(mén)診輸血留觀(guān)病歷，并由醫院病案檔案室保存。
十五、醫院建立臨床用血管理考核制度，每月由醫務(wù)科負責組織對臨床科室用血情況的考核，并納入病歷質(zhì)量考核；考核結果作為評價(jià)醫生個(gè)人工作業(yè)績(jì)的重要內容。對沒(méi)有遵照臨床用血管理制度及操作規程執行，或在臨床輸血過(guò)程中由于醫務(wù)人員過(guò)失，造成不良后果的，由醫院依據相關(guān)規定進(jìn)行處理。
十六、醫院做好輸血醫學(xué)文書(shū)的存檔保管工作，輸血科（血庫）對輸血申請單、輸血反應回報單以及血液出入庫、核對、領(lǐng)發(fā)的登記資料需保存十年；其他臨床用血的醫學(xué)文書(shū)資料隨病歷保存。
醫療業(yè)務(wù)管理制度3
�。ㄒ唬┵徶们暗恼撟C
為了保證購入的'儀器設備質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良，較好地滿(mǎn)足臨床需要，在購機前需要進(jìn)行方案論證、質(zhì)量調研。然后根據儀器設備的性能價(jià)格比、可靠性、售后服務(wù)、消耗品供應等情況確定優(yōu)先考慮的儀器供貨廠(chǎng)家、規格型號。
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入庫前的驗收是確保購入儀器質(zhì)量的關(guān)鍵，一定要做到按驗收制度和驗收程序驗收，待驗收合格后入庫。在驗收過(guò)程中若發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，應利用合同中的質(zhì)量保證條款及時(shí)交涉處理。
�。ㄈ┦褂秒A段的質(zhì)量跟蹤
對新購入并投入使用的儀器設備要作質(zhì)量跟蹤，對故障發(fā)生的時(shí)間、現象、原因、檢修要作詳細的記錄。對儀器設備的性能作及時(shí)調查，從長(cháng)時(shí)間使用中和從大量的故障中分析得出儀器的故障規律，為今后購買(mǎi)新機和訂立儀器的保修合同等提供決策依據。
�。ㄋ模┳龊妙A防性維護：醫院儀器設備管理部門(mén)要有預防性維護的計劃包括儀器設備的目錄、計劃的內容、實(shí)施的周期以及報告等。
�。ㄎ澹┲鸩介_(kāi)展對有關(guān)儀器的應用質(zhì)量檢測：有計劃、有儀器設備目錄、有實(shí)施措施和檢測報告。
�。⿲︶t用計量器具，按計量管理制度執行，保證使用的醫用計量器具準確有效。
醫療業(yè)務(wù)管理制度4
一、輸血科（血庫）是在醫院臨床輸血管理委員會(huì )領(lǐng)導下直接實(shí)施醫院輸血管理、監督、檢測的臨床科室，全面負責血液質(zhì)量管理工作。
二、建立健全輸血科（血庫）各項工作制度：
�。�1）各級各類(lèi)工作人員崗位職責；
�。�2）輸血不良反應登記和報告制度；
�。�3）樣品登記、各種記錄管理和保存制度；
�。�4）血液儲存、運輸、發(fā)放制度；
�。�5）實(shí)驗室生物安全防護，職業(yè)暴露應急制度；
�。�6）差錯登記、報告和處理制度；
�。�7）污物處理制度；
�。�8）血液報廢制度；
�。�9）儀器、設備使用、管理、保養制度；
�。�10）檢驗報告結果保密制度；
�。�11）血液及血液成分登記、記錄管理和保存制度；
�。�12）工作環(huán)節查對、交接班制度；
�。�13）消毒制度；
�。�14）工作人員健康檔案及備案制度等。
三、輸血科（血庫）建立完整的實(shí)驗和儀器標準操作規程：
�。�1）血液入庫、貯存、發(fā)放規程；
�。�2）血樣采集和送檢規程；
�。�3）臨床輸血檢測操作規程；
�。�4）儀器使用操作規程；
�。�5）輸血不良反應處理操作規程；
�。�6）應急預案；等。
四、輸血科（血庫）工作人員應樹(shù)立高度的血液質(zhì)量管理和輸血安全意識，加強業(yè)務(wù)技能，認真貫徹執行《中華人民共和國獻血法》、《臨床輸血技術(shù)規范》、《醫療機構臨床用血管理辦法（試行）》以及醫院制定的《臨床用血管理制度》和《輸血科標準操作程序》開(kāi)展工作，保證用血安全。
五、輸血科（血庫）有職責和義務(wù)向臨床醫師提供輸注血液和血液成分的咨詢(xún)意見(jiàn)或建議，參與指導和協(xié)助臨床輸血和對輸血反應的處理。
六、醫院統一使用衛生行政部門(mén)指定血站供應的血液及血液成分制品；對血站供應的血液做好核查工作；核查內容如下：
�。�1）血站的名稱(chēng)及其許可證號；
�。�2）獻血者的姓名（或條形碼）、血型；
�。�3）血液品種；
�。�4）采血日期及時(shí)間；
�。�5）有效期及時(shí)間；
�。�6）血袋編號（或條形碼）；
�。�7）儲存條件；
�。�8）血袋是否破損、血液是否存在凝塊、溶血、氣泡等。血液包裝不符合國家規定的衛生標準和要求應拒領(lǐng)拒收。
七、對入庫血液應及時(shí)做好登記，登記時(shí)必須核對血型、血量、采血時(shí)間及血液質(zhì)量檢查，并按血型、種類(lèi)、時(shí)間有序存放在血液專(zhuān)用冰箱內，所備各型血液及血液制品，應有明顯標志；定期檢查儲存血液的質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)處理。
八、發(fā)放血液時(shí)，嚴格執行三查七對制度，同時(shí)檢查血液質(zhì)量包括外觀(guān)及內在的質(zhì)量，對質(zhì)量不符合要求的血液一律不得出庫；各科室應由醫護人員取血，并配備專(zhuān)用血液運輸箱貯存、運輸血液，嚴格遵守《寧波市醫療機構血液冷鏈管理技術(shù)規范》要求；血液發(fā)出后原則上不得退回。
九、在接收標本時(shí)要認真核查、簽字。核查申請單上各項內容是否填寫(xiě)完整，號碼是否一致。必須保證標本準確可靠，對不符合要求的標本應通知病房重新留取，留樣標本應在2—6℃冰箱保存7天以上備查。
十、嚴格遵守操作規程，配血時(shí)，必須檢測abo血型（正反定型）、rh（d）血型和抗體篩選試驗；交叉配血除鹽水法外應加做酶法、聚凝胺法、微柱凝膠法或抗人球法等其中一種，對可疑結果應重復檢查，并及時(shí)向科室負責人匯報，與臨床相關(guān)科室保持密切聯(lián)系。
十一、每日檢查冰箱溫度，同時(shí)觀(guān)察血液質(zhì)量，嚴格按照血液有效期限保存血液，發(fā)現質(zhì)量可疑時(shí)，及時(shí)報告并妥善處理，避免血液過(guò)期。
十二、加強消毒管理，并按照要求進(jìn)行生物監測：
�。�1）血跡、體液及時(shí)消毒；
�。�2）物表、地面、空氣每日消毒；
�。�3）貯血冰箱內壁每周消毒一次；冰箱內空氣培養每月一次，無(wú)霉菌生長(cháng)或培養皿（90mm）細菌生長(cháng)菌落<8cfu/10分鐘或<200cfu/m3為合格；
�。�4）消毒劑應進(jìn)行有效濃度監測，消毒容器定期消毒；
�。�5）消毒工作完整記錄。
十三、患者輸血反應及輸血感染相關(guān)疾病情況，并作詳細記錄，發(fā)現輸血后感染相關(guān)疾病及較嚴重的輸血反應要追蹤查因，及時(shí)與供血機構聯(lián)系，做好協(xié)調處理事項。
十四、交接班工作有記錄；每天下班前，檢查室內用電情況，冰箱、冰柜等是否正常；貯血冰箱內嚴禁存放其他物品。
十五、加強輸血科（血庫）儀器管理，熟悉各種儀器性能，嚴格遵守操作規程，每天檢查科內各種儀器設備是否完好、正常，并做好登記使用記錄；定期檢查及校正各種儀器，做好維護和計量工作。
十六、每批新購進(jìn)的試劑必須進(jìn)行質(zhì)量鑒定，符合要求才能用于試驗；將室內質(zhì)控、室間質(zhì)評作為科室常規化、制度化的質(zhì)量保證體制。
十七、主動(dòng)深入臨床科室，分析臨床各科的用血情況，對臨床用血進(jìn)行動(dòng)態(tài)觀(guān)察，加強輸血質(zhì)量的管理，保證臨床用血的安全。
醫療業(yè)務(wù)管理制度5
1、醫療質(zhì)量是醫院管理的核心內容和永恒的主題，醫院必須把醫療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理是不斷完善、持續改進(jìn)的過(guò)程，要納入醫院的各項工作。
2、醫院要建立健全醫療質(zhì)量保證體系，即建立院、科二級質(zhì)量管理組織，職責明確，配備專(zhuān)（兼）職人員，負責質(zhì)量管理工作。
2.1醫院設置的質(zhì)量管理與改進(jìn)組織（例如醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、病案管理委員會(huì )、藥事管理委員會(huì )、醫院感染管理委員會(huì )、輸血管理委員會(huì )）要與醫院功能任務(wù)相適應，人員組成合理，職責與權限范圍清晰，能定期召開(kāi)工作會(huì )議，為醫院質(zhì)量管理提供決策依據。
2.2院長(cháng)作為醫院醫療質(zhì)量管理第一責任人，應認真履行質(zhì)量管理與改進(jìn)的領(lǐng)導與決策職能；其它醫院領(lǐng)導干部應切實(shí)參與制定、監控質(zhì)量管理與改進(jìn)過(guò)程；
2.3醫療、護理、醫技職能管理部門(mén)行使指導、檢查、考核、評價(jià)和監督職能。
2.4臨床、醫技等科室部門(mén)主任全面負責本科室醫療質(zhì)量管理工作。
2.5各級責任人應明確自己的職權和崗位職責，并應具備相應的質(zhì)量管理與分析技能。
3、院、科二級質(zhì)量管理組織要根據上級有關(guān)要求和自身醫療工作的實(shí)際，建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。
3.1醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn)方案是全面、系統的書(shū)面計劃，能夠監督各部門(mén)，重點(diǎn)是醫療、護理、醫技科室的日常質(zhì)量管理與質(zhì)量的危機管理，
3.2質(zhì)量管理方案的主要內容包括：建立質(zhì)量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價(jià)及信息反饋等，加強醫療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位的管理。
4、健全醫院規章制度和人員崗位責任制度，嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度：
4.1核心制度包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等。
4.2對病歷質(zhì)量管理要重點(diǎn)加強運行病歷的實(shí)時(shí)監控與管理
5、加強全員質(zhì)量和安全教育，牢固樹(shù)立質(zhì)量和安全意識，提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參與能力，嚴格執行醫療技術(shù)操作規范和常規；醫務(wù)人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
6、質(zhì)量管理工作應有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織形成報告，定期、逐級上報。通過(guò)檢查、分析、評價(jià)、反饋等措施，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，將質(zhì)量與安全的評價(jià)結果納入對醫院、科室、員工的績(jì)效評價(jià)評估。
7、建立與完善醫療質(zhì)量管理實(shí)行責任追究的制度、形成醫療質(zhì)量管可追溯與質(zhì)量危機預警管理的運行機制。
8、加強基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，要用《診療常規》指導對患者診療工作，有條件的醫院要逐步用《臨床路徑》規范對患者診療行為。
9、逐步建立不以處罰為目標的，是針對醫院質(zhì)量管理系統持續改進(jìn)為對象的不良事件報告系統，能夠把發(fā)現的缺陷，用于對醫療質(zhì)量管理制度、運行機制與程序的改進(jìn)工作。
10、建立與完善目前質(zhì)量管理常用的結果性指標體系基礎上，逐步形成結果性指標、結構性指標、過(guò)程性指標的監控與評價(jià)體系。
醫療業(yè)務(wù)管理制度6
一、運送人員每天下午4：00--5：00時(shí)從各科室將分類(lèi)包裝的醫療廢物從高樓層到低樓層的路線(xiàn)從南側樓梯走道送至醫療廢物暫存間，并鎖好門(mén)窗。
二、運送人員在運送醫療廢物前，應當檢查包裝物或者容器的標識、標簽及封口是否符合要求，不得將不符合要求的醫療廢物運送至廢物暫存間。
三、包裝物或者容器的外表面被感染性廢物污染時(shí)，應當對被污染處進(jìn)行消毒處理或者增加一層包裝。
四、運送人員在運送醫療廢物時(shí)，應當防止造成包裝物或容器破損和醫療廢物的流失、泄漏和擴散，并防止醫療廢物直接接觸身體。
五、運送醫療廢物應當使用防滲漏、防遺撒、無(wú)銳利邊角、易于裝卸和清潔的專(zhuān)用運送工具。
六、每天運送工作結束后，應當用含氯消毒液(有效氯濃度>1000mg/L)對運送工具(推車(chē)及容器)進(jìn)行擦拭或浸泡，運用醫療廢物的專(zhuān)用車(chē)不得運送其他物品。
醫療業(yè)務(wù)管理制度7
一、認真執行國家法律、法規、規章制度和有關(guān)規范性文件的規定，熟悉本院制定的醫療廢物管理的規章制度、工作流程、各項工作要求及安全防護知識。
二、嚴格按照醫療廢物分類(lèi)收集、運送、暫時(shí)貯存的正確方法和操作程序執行。收集、運送醫療廢物的人員要有嚴格的防護措施，要穿工作服、戴手套、工作帽、口罩等。
三、防止醫療廢物直接接觸身體。每次運送或貯存結束后立即進(jìn)行手清潔和消毒。
四、要掌握在醫療廢物分類(lèi)收集、運送、暫存及處置過(guò)程中預防被醫療廢物刺傷、擦傷等損害的措施及發(fā)生后的處理措施。
五、醫療廢物暫存處禁吸煙及飲食，防止非工作人員接觸醫療廢物。
六、每日對運送車(chē)輛及設施進(jìn)行清洗消毒，對暫時(shí)貯存處進(jìn)行清潔和消毒處理。
七、在收集、運送、暫存醫療廢物的過(guò)程中，要防止醫療廢物流失、泄露、擴散和意外事故情況的發(fā)生；要掌握發(fā)生醫療廢物流失、泄露、擴散和意外事故情況時(shí)的緊急處理措施。
八、定期對從事醫療廢物分類(lèi)收集、運送、暫時(shí)貯存和處置等工作人員和管理人員配備必要的防護用品，定期進(jìn)行健康檢查，必要時(shí)對有關(guān)人員進(jìn)行免疫接種，防止其受到健康損害。
九、感染管理科經(jīng)常對衛生安全防護制度的執行情況進(jìn)行監督、檢查、指導等工作。
醫療業(yè)務(wù)管理制度8
一、醫療廢棄物必須與生活垃圾分類(lèi)管理。
二、按《醫療廢物管理條例》規定要求建立醫療廢棄物專(zhuān)用的密封貯存室，標明標志并加鎖，防止醫療廢棄物的流失，泄漏和擴散。
三、由門(mén)診指定專(zhuān)人對輸液管和注射器類(lèi)（經(jīng)過(guò)消毒、毀形）、玻璃器皿類(lèi)、組織血液樣本、試管或其它類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)，分別用易燃無(wú)毒的軟包裝袋密封裝好，并貼上分類(lèi)標識卡。
四、分類(lèi)包裝好的醫療廢棄物由清潔工人送至存放醫療廢棄物的貯存室的專(zhuān)用密封桶中。
五、定期由后勤人員將醫療廢物送至縣衛生局指定地點(diǎn)，針頭等類(lèi)物品定期焚燒處理。并如實(shí)填寫(xiě)收運交接時(shí)間、種類(lèi)、數量的醫療廢棄物轉移聯(lián)單和經(jīng)辦人簽名。
六、醫療廢棄物貯存室每天由清潔工人清洗，并用2500mg/L的含氯消毒劑噴灑消毒。
七、對有關(guān)接觸處理醫療廢棄物的人員定期進(jìn)行知識培訓。
醫療業(yè)務(wù)管理制度9
1、使用后的一次性醫療用品必須由取得當地環(huán)保部門(mén)頒發(fā)的危險廢物經(jīng)營(yíng)許可證的集中和處置單位同意收集處理，不得出售給個(gè)體商販，廢品回收站或交由其他任何單位收集處理。
2、醫療一次性廢物應分類(lèi)放置于防滲漏、防銳器穿透的專(zhuān)用包裝物或者密閉容器內，須有明顯的警示標識和警示說(shuō)明。由專(zhuān)人使用專(zhuān)用的轉運工具按照確定的時(shí)間、路線(xiàn)轉運到指定貯存地點(diǎn)。轉運工具和容器使用后應當及時(shí)進(jìn)行消毒和清潔。
3、感染性廢物、病理性廢物、損壞性廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物不能混合收集。少量的藥物廢物可以混入感染性廢物，但應在標簽上注明，進(jìn)行集中處理。
4、醫療廢物中病原體的培養基、標本和菌種、毒種保存液等高危廢物，應當首先在產(chǎn)生地點(diǎn)進(jìn)行壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理，然后按感染性廢物收集處置。
5、使用過(guò)的一次性醫療用品如一次性注射器、輸液器和輸血器等物品必須就地進(jìn)行消毒毀形。放入專(zhuān)用收集袋進(jìn)行集中處置。
6、銳器不應與其他廢棄物混放，用后必須穩妥安全地置入銳器容器中進(jìn)行集中處置。
7、傳染病病人或疑似傳染病病人產(chǎn)生的生活垃圾應按照醫療廢物進(jìn)行管理和處置。各科室產(chǎn)生的污水、傳染病病人或者疑似傳染病病人的排泄物應當按照國家規定嚴格消毒，達到國家規定的排放標準后，方可排入污水處理系統。
8、禁止丟棄醫療廢物，禁止在非貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫療廢物或將醫療廢物混入其他廢物和生活垃圾。
9、定期每月向環(huán)保行政主管部門(mén)上報醫療廢物集中處置月報表，每年上報年報表。
10、嚴格管理，定期檢查。
醫療業(yè)務(wù)管理制度10
1、組織全院職工認真學(xué)習《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等國家有關(guān)醫療廢物管理的法律、法規，加強宣傳、提高認識。
2、根據《醫療廢物管理條例》，結合醫院實(shí)際制定我院有關(guān)醫療廢物管理的規章制度、工作要求和工作流程；制定意外事件發(fā)生時(shí)的緊急處理措施。
3、制定針對不同工種人員的培訓計劃，并組織實(shí)施。
4、指導、檢查醫療廢物處理日常工作落實(shí)情況。
5、管理醫療廢物檔案資料。
6、分析處理醫療廢物管理中的其它問(wèn)題，并組織解決。
醫療業(yè)務(wù)管理制度11
1、建立醫療廢物管理責任制，法定代表為第一責任人，負責檢查、督促、落實(shí)本單位醫療廢物的管理工作，防止違反《醫療廢物管理條例》的行為發(fā)生。
2、使用后的一次性醫療器具和容易致人損傷的醫療廢物，進(jìn)行消毒和毀形處理；及時(shí)收集本單位產(chǎn)生的醫療廢物，按照類(lèi)別分置于有明顯的警示標識和警示說(shuō)明的防滲漏、防銳器穿透的專(zhuān)用包裝物或者密閉的容器內。
3、對每天產(chǎn)生的醫療廢物進(jìn)行登記，登記內容應當包括醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、重量或者數量、交接時(shí)間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等項目。登記資料至少保存三年。
4、采取有效措施，防止醫療廢物流失、泄露、擴散。不轉讓、買(mǎi)賣(mài)醫療廢物。
5、不隨意丟棄醫療廢物；不得露天存放醫療廢物；不在非貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫療廢物或者將醫療廢物混入其他廢物和生活垃圾。
6、認真執行危險廢物轉移聯(lián)單管理制度，及時(shí)將醫療廢物交由醫療廢物集中處置單位處置。
7、發(fā)生醫療廢物流失、泄露、擴散時(shí)，應及時(shí)采取減少危害的緊急處理措施，對致病人員提供醫療救護和現場(chǎng)救援；同時(shí)向所在地的縣級人民政府衛生行政主管部門(mén)報告，并向可能受到危害的單位和居民通報。
醫療業(yè)務(wù)管理制度12
1、醫療廢物暫存地點(diǎn)的工作人員上崗前，必須穿戴個(gè)人衛生防護用品（工作服、帽子、口罩、防滲圍裙及袖套、手套、膠靴、必要時(shí)戴防目鏡等）后方可進(jìn)入工作場(chǎng)地，掌握醫療廢物分類(lèi)收集運送暫存的正確方法和操作程序。
2、根據醫療廢物的類(lèi)別分類(lèi)收集，和接收產(chǎn)生地的醫療廢物交接時(shí)要過(guò)秤，按科室逐類(lèi)登記，并分類(lèi)封扎，掛放警示標識。
3、負責醫療廢物收集分類(lèi)登記，登記內容包括廢物的來(lái)源、種類(lèi)、重量或者數量、交接時(shí)間、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等項目，登記資料至少保存3年。
4、警示標簽：分感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、化學(xué)性廢物，并注明產(chǎn)生科室或部門(mén)、收集日期、類(lèi)別及需要的特別說(shuō)明等。
5、不得露天存放醫療廢物，醫療廢物暫時(shí)貯存的時(shí)間不得超過(guò)2天。
6、禁止在醫療廢物暫時(shí)貯存地點(diǎn)“吸煙”、“飲食”等。
7、嚴格辦理醫療廢物轉交手續，依照危險廢物轉移聯(lián)單制度填寫(xiě)和保存轉移聯(lián)單。
8、醫療廢物轉交出去后，對暫時(shí)貯存地點(diǎn)、設施及時(shí)進(jìn)行消毒和清潔處理。
9、每天做好個(gè)人衛生處置，勤洗手、勤更衣、勤洗澡、勤消毒。
10、禁止轉讓、買(mǎi)賣(mài)醫療廢物，一經(jīng)發(fā)現將依法處理。
11、每月將醫療廢物按科室分類(lèi)匯總統計表，報送院感科備案。
醫療業(yè)務(wù)管理制度13
一、總則：
為了配合醫療服務(wù)項目收費工作的日常管理，使之符合國家、省物價(jià)管理政策和醫院醫療、行政的各項規定，促進(jìn)醫院持續、穩定發(fā)展，根據省人民政府關(guān)于醫療服務(wù)價(jià)格文件的有關(guān)規定，結合本院實(shí)際，制定本制度。
二、醫療服務(wù)價(jià)格管理工作領(lǐng)導小組：
1組成：
1.1組長(cháng)：分管院長(cháng)
1.2副組長(cháng)：財務(wù)科長(cháng)、藥劑科長(cháng)、護理部主任
1.3成員：各有關(guān)科室負責人，各有關(guān)科室物價(jià)員
2職責：
2.1編制并組織實(shí)施醫療服務(wù)價(jià)格管理工作總體方案；
2.2貫徹執行物價(jià)管理部門(mén)有關(guān)法律、法規、規章。及時(shí)掌握國家、本省物價(jià)有關(guān)政策的調整，制訂和培訓本院的醫療服務(wù)價(jià)格收費具體運作程序和操作規定；制定或會(huì )同有關(guān)科室制定本院醫療服務(wù)價(jià)格管理配套政策；
2.3對各科室的醫療服務(wù)價(jià)格收費執行情況進(jìn)行檢查和考核，并依法對違規行為進(jìn)行處理；
2.4會(huì )同物價(jià)管理有關(guān)部門(mén)協(xié)調處理醫療服務(wù)價(jià)格管理工作的相關(guān)事宜；
2.5每季度召開(kāi)會(huì )議，討論有關(guān)醫療服務(wù)價(jià)格管理工作。
三、醫療服務(wù)價(jià)格管理辦公室：
1組成：暫由財務(wù)科兼管：
財務(wù)科長(cháng)、審計科長(cháng)(兼職)
物價(jià)員(兼職)
2職責：
2.1負責醫療服務(wù)價(jià)格管理工作日常管理和協(xié)調，并使之符合國家、本省物價(jià)管理和醫院醫療、行政的各項規定。督促檢查醫療服務(wù)價(jià)格管理各項工作的管理和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)掌握國家、本省及各地、市、縣有關(guān)政策的調整，制訂和培訓本院的醫療服務(wù)價(jià)格管理具體運作程序和操作規定；
2.2修正和調整本院的醫療服務(wù)價(jià)格收��；
2.3維護醫院計算機中的醫療服務(wù)項目管理庫；
2.4確定醫療服務(wù)項目中醫用材料可否收費；
2.5核準各科室醫療服務(wù)項目的收費合法性、合理性、準確性；
2.6申報醫院新增醫療服務(wù)項目
2.7配合省、市縣物價(jià)管理部門(mén)的檢查，接受上級物價(jià)舉報中心和統計局的查詢(xún)工作；
2.7接待和處理病人對醫療服務(wù)價(jià)格的投訴以及費用查詢(xún)；接待病人醫療服務(wù)價(jià)格政策的咨詢(xún)，盡量滿(mǎn)足病人的需求；
2.8根據醫療服務(wù)價(jià)格管理工作需要，結合本院實(shí)際情況，提出計算機需求方案；
2.9審核病人醫療費用。
四、各職能部門(mén)：
1網(wǎng)管中心：
1.1編制計算機收費管理程序，修改數據庫結構；
1.2根據醫院管理要求，不斷完善住院收費系統所有程序、藥房管理系統、部門(mén)收入統計、部門(mén)收費、手術(shù)與麻醉管理、醫生站收費、護士站收費、門(mén)急診收費、收費標準管理(醫保比例設置)各查詢(xún)統計軟件、檢驗系統、病案系統、(觸摸屏)費用查詢(xún)系統、財務(wù)統計報表等；
1.3負責將省物價(jià)部門(mén)規定的醫療服務(wù)價(jià)格錄入計算機，將新增收費價(jià)格調整到收費價(jià)格庫中；
1.4負責各科室收費項目模板的建立，并將常用新收費項目設置到里面。
2財務(wù)科：
2.1按照國家和省級物價(jià)部門(mén)的價(jià)格管理政策，執行醫院收支管理制度；
2.2依據醫院科室成本核算和項目成本核算資料，對新增醫療收費項目進(jìn)行收費標準的測算、審報工作；
2.3管理和調整收費價(jià)格，督促收費制度的執行；
2.4參與醫院對收費價(jià)格的自查.接待上級檢查；
2.5督促檢查收費處和住院部對收費價(jià)格準確性的掌握；
2.6每月底編制各類(lèi)記帳月報表，報上級相關(guān)部門(mén)。
3設備科：
3.1根據醫院物資采購制度，執行醫療設備和醫用消耗材料購置管理條例；
3.2嚴格執行醫用消耗材料收費規定的加價(jià)幅度。
4藥劑科：
4.1根據醫院用藥管理制度，執行藥品價(jià)格管理；
4.2嚴格執行列入集中招標采購藥品的招標價(jià)格；
4.2對未列入招標采購的藥品，零售價(jià)按有關(guān)政策規定的限價(jià)執行。
五、各收費科室：
5.1各科設兼職收費管理員；
5.2嚴格按照20xx版《江蘇省醫療服務(wù)價(jià)格手冊》執行服務(wù)項目?jì)r(jià)格的收費；
5.3任何科室及個(gè)人不得自立項目、分解項目、提高標準、擴大范圍收費；不得增加收費頻次、取消項目繼續收費；
5.4遵照醫囑和護理記錄收費，不得超過(guò)醫囑和護理記錄的內容、范圍和時(shí)間限制的收費；
5.5各科室在具體操作過(guò)程中遇有問(wèn)題，及時(shí)與財務(wù)科聯(lián)系；
六、價(jià)格責任追究制：
發(fā)現違反醫療服務(wù)價(jià)格收費規定作如下處理：
6.1多收病人費用：對直接責任人員批評教育，退回病人違規多收部分；
6.2少收病人費用：由直接責任人員負責賠償醫院損失；
6.3嚴重違規收費：報醫院獎懲委員會(huì )，按獎懲條例執行，扣除直接主管人員和其他直接責任人員績(jì)效工資；
6.4同時(shí)參照省物價(jià)局和省衛生廳有關(guān)“價(jià)格違規行為處理”政策執行。
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