清潔作業(yè)管理制度
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，制度的使用頻率逐漸增多，制度具有合理性和合法性分配功能。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編收集整理的清潔作業(yè)管理制度，歡迎大家分享。
清潔作業(yè)管理制度1
1、目的
規范清潔'開(kāi)荒'工作程序,確保清潔'開(kāi)荒'質(zhì)量。
適用范圍
適用于大樓物業(yè)清潔'開(kāi)荒'工作的管理。
職責
1、保潔部主管負責清潔'開(kāi)荒'工作計劃的制定,并組織實(shí)施和質(zhì)量監控。
2、保潔員負責依照本規程進(jìn)行清潔'開(kāi)荒'工作。
程序要點(diǎn):
1、清潔'開(kāi)荒'工作計劃制定。
(1)清潔'開(kāi)荒'工作計劃制定應包括以下內容:
a、清潔'開(kāi)荒'的工作區域;
b、清潔'開(kāi)荒'的工作方式;
c、清潔'開(kāi)荒'的準備工作;
d、清潔'開(kāi)荒'的組織與實(shí)施;
e、清潔'開(kāi)荒'費用預算。
(2)清潔'開(kāi)荒'的工作區域:
a、物業(yè)內外建筑垃圾的清理;
b、公用部分(洗手間、設備房、電梯等)清掃;
c、辦公室、建筑物內設施的清潔。
(3)清潔'開(kāi)荒'的工作方式:
a、物管處自己做;
b、聘請專(zhuān)業(yè)公司承做;
c、物管處自己做與聘請專(zhuān)業(yè)公司相結合。
(4)清潔'開(kāi)荒'的準備工作:
a、現場(chǎng)查看;
b、物料準備;
c、人員動(dòng)員。
(5)清潔'開(kāi)荒'的組織與實(shí)施
a、外墻的開(kāi)荒'清潔;
b、室內的開(kāi)荒'清潔;
c、洗手間的開(kāi)荒'清潔。
2、'開(kāi)荒'時(shí)應注意:
(1)高空作業(yè)時(shí)注意拿牢作業(yè)工具,防止摔落,不準在
高空上傳遞工具或投擲物品;
(2)注意墻面附著(zhù)物,避免碰損或傷害自己,作業(yè)時(shí)不要做大的悠蕩工作;
(3)高空作業(yè)時(shí)監控人員必須監控到位,嚴禁離開(kāi);
(4)水磨石、大理石、木質(zhì)地板等,禁用強酸強堿的清潔劑;
(5)在洗刮玻璃幕墻時(shí),注意不要刮花玻璃幕墻;
(6)員工在作業(yè)時(shí)必須戴口罩及膠手套。
3、作業(yè)完畢,應收拾好作業(yè)工具,清潔用品。
4、'開(kāi)荒'檢查標準:
(1)'開(kāi)荒'檢查標準:
a、檢查玻璃、地面、墻身無(wú)污漬、油漆,無(wú)灰塵污,、
無(wú)附粘物;
b、檢查辦公室、公用部分無(wú)污漬,無(wú)灰塵污垢,無(wú)雜物,無(wú)蜘蛛網(wǎng);
c、檢查洗手間無(wú)雜物、泥沙、污垢,設施完好,地面干凈無(wú)異味,無(wú)積水;
5、'開(kāi)荒'的管理與檢查:
(1)'開(kāi)荒'工作前,保潔部主管必須詳盡地告訴作業(yè)人員工作時(shí)應注意的安全事項。
(2)保潔部主管應每天檢查清潔'開(kāi)荒'工作進(jìn)行情況,并將工作情況記錄于每天工作日記中。
(3)保潔部主管工作檢查表連同相關(guān)工作記錄應由部門(mén)歸檔保存。
清潔作業(yè)管理制度2
1、目的
規范清潔劑的使用工作,確保正確安全使用各類(lèi)清潔劑。
2、適用范圍
適用于物業(yè)管理使用的所有清潔劑。
3、職責
(1)保潔部主管負責依照本規程培訓員工掌握有關(guān)清潔劑的正確使用方法。
(2)保潔部領(lǐng)班負責協(xié)助主管進(jìn)行培訓指導員工正確使用各類(lèi)清潔劑。
(3)清潔工負責依照本規程具體使用各類(lèi)清潔劑。
4、程序要點(diǎn)
干泡地毯清潔劑
(1)使用范圍:適用于定期干泡清洗地毯、各種纖維質(zhì)家具。
(2)稀釋度為1:30(清潔劑:水)。
(3)使用方法:用水將干泡地毯清潔劑稀釋后,注入擦地機泡箱內,用地毯刷或用手刷對清潔范圍內的地毯進(jìn)行清潔。
地毯除漬劑
(1)使用范圍:適用于清除地毯上的水性污漬、茶、咖啡、果汁漬等。
(2)稀釋度:
a. 預噴或手動(dòng)除污時(shí)稀釋比例為1:5(清潔劑:水)。
b. 抽洗時(shí)兌水量為1:30。
(3)使用方法:
a. 用噴壺將稀釋后的地毯除漬劑噴在地毯污斑上,用毛巾或小刷子進(jìn)行除污處理。
b. 用水稀釋地毯除漬劑后注入吸水機的凈水箱內,對地毯進(jìn)行抽洗清潔。
地毯除油噴劑
(1)使用范圍:適用于清除地毯上的頑固油漬。
(2)使用方法:不用兌水,直接將地毯除油漬噴于地毯油污上,用毛巾擦拭。
除香口膠噴劑
(1)使用范圍:適用于清除地毯上的香口膠漬。
(2)使用方法:不用兌水,直接將除香口膠劑噴在地毯的香口膠漬上,用鏟刀鏟除。
化泡劑
(1)使用范圍:適用于吸水機吸水或抽洗地毯時(shí),化除水箱內的泡沫。
(2)稀釋度為1:1000。
(3)使用方法:將1:1000比例的化泡劑加入吸水機的污水箱內,再進(jìn)行吸水或抽洗地毯。
起蠟水
(1)使用范圍:適用于清除塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等天然石表面上的舊蠟漬。
(2)稀釋度:
a. 輕微蠟漬為1:10。
b. 一般蠟漬1:4。
c. 嚴重蠟漬1:2。
(3)使用方法:將起蠟水稀釋后涂于大理石等天然石表面,然后用刷地機配百潔墊或用鏟刀清除舊蠟,再用吸水機或毛巾擦干凈。
注意:使用時(shí)需戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼部應立即用清水沖洗。
底蠟
(1)使用范圍:適用于膠地板、馬賽克、云石、水磨石等天然石表面清潔養護。
(2)使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將底蠟涂于地板上,一般涂2-3層。
(3)使用底蠟時(shí),應先預試蠟面的耐磨性能,然后再大面積使用,一般規律是:硬石地面用軟蠟,軟石地面用硬蠟。
石地封蠟
(1)使用范圍:適用于混凝土、水磨石、馬賽克、紅地磚及粗面花崗巖等。
(2)使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將封蠟涂于地板上。
面蠟
(1)使用范圍:適用于蠟面地板。
(2)使用方法:不用兌水,使用時(shí)直接用干凈蠟拖將面蠟涂于地面上。
木地板清潔蠟
(1)使用范圍:適用于木地板清潔保養。
(2)使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將清潔蠟涂于地面上。
木地板封蠟
(1)使用范圍:適用于木板保養。
(2)使用方法:不用兌水,直接用干凈蠟拖將封蠟涂于地面上。
拋光蠟
(1)使用范圍:適用于塑膠地板、防火地板、水磨石、大理石等地板。
(2)使用方法:不用兌水,直接將拋光蠟注入機上的蠟壺或噴壺,均勻灑在地上,然后用拋光機拋光。
不銹鋼擦亮劑
(1)使用范圍:適用于不銹鋼表面,能除去油污,保持不銹鋼表面光亮,防塵、防手印。
(2)使用方法:不用兌水,直接將不銹鋼擦亮劑涂于不銹鋼表面上,用干凈的毛巾進(jìn)行擦拭。
金屬除漬劑
(1)使用范圍:適用于電鍍金屬、不銹鋼表面,清除銹漬及頑固污漬。
(2)使用方法:不用兌水,直接將金屬除漬劑涂在金屬表面的污漬上,然后用毛巾擦拭。
玻璃清潔劑
(1)使用范圍:適用于窗、鏡、玻璃表面。
(2)稀釋度:
a. 大面積清洗 1:20。
b. 鏡面和局部除漬 1:5。
(3)使用方法:
a. 清潔大面積玻璃時(shí),用水按比例稀釋玻璃清潔劑配合玻璃清潔工具對玻璃進(jìn)行清潔;
b. 對于鏡面和玻璃局部的污漬,按比例稀釋玻璃清潔劑后裝入噴壺里,噴在玻璃的污漬和鏡面上用布擦拭,再用干布抹干。
潔廁靈
(1)使用范圍:適用于清洗衛生間內的陶瓷制品上的污漬、銹漬。
(2)稀釋度比例為1:10。
(3)使用方法:用水稀釋潔廁靈后,灑于瓷器表面,再用刷子將污漬刷掉,然后再用水沖洗干凈。
注意:使用潔廁靈時(shí),應戴膠手套,若不慎觸及皮膚及眼睛應立即用水沖洗。
吸塵劑
(1)使用范圍:適用于純棉質(zhì)地拖布或棉墊推塵。
(2)不用兌水,使用時(shí)直接噴在吸塵地拖上,對地板進(jìn)行靜電吸塵。
全能水
(1)使用范圍:適用于膠質(zhì)墻紙、墻壁、瓷磚、浴室的日常清潔,特別是在已封蠟的地面洗地時(shí)用。
(2)稀釋度:
a. 普通污漬 1:40。
b. 頑固污漬 1:10-20(視污漬沅染程度而定)。
(3)使用方法:
a. 全能水按比例稀釋后,用小刷子或干凈毛巾、毛刷擦洗膠質(zhì)墻紙,墻壁、瓷磚及浴室瓷器。
b. 已封蠟的地面清潔是用水稀釋全能水后,注入擦地機水箱內,用擦地機配合百潔墊地板進(jìn)行刷洗。
清潔作業(yè)管理制度3
1.0目的
規范清潔'開(kāi)荒'工作程序,確保清潔'開(kāi)荒'質(zhì)量。
2.0適用范圍
適用于小區物業(yè)管理公司自己做清潔'開(kāi)荒'工作的管理。
3.0職責
3.1家政管理員負責清潔'開(kāi)荒'工作計劃的`制定,并組織實(shí)施和質(zhì)量監控。
3.2家政員負責依照本規程進(jìn)行清潔'開(kāi)荒'工作。
4.0程序要點(diǎn)
4.1清潔'開(kāi)荒'工作計劃制定。
4.1.1清潔'開(kāi)荒'工作計劃制定應包括以下內容:
a)清潔'開(kāi)荒'的工作區域;
b)清潔'開(kāi)荒'的工作方式;
c)清潔'開(kāi)荒'的準備工作;
d)清潔'開(kāi)荒'的組織與實(shí)施;
4.1.2清潔'開(kāi)荒'的工作區域告知。
a)現場(chǎng)查看:根據工作量按規定價(jià)格核價(jià);
b)物料準備;
4.1.3清潔'開(kāi)荒'的組織與實(shí)施:
a)人員安排
b)室內的開(kāi)荒'清潔;
c)洗手間的開(kāi)荒'清潔。
4.2'開(kāi)荒'時(shí)應注意:
a)高空作業(yè)時(shí)注意拿牢作業(yè)工具,防止摔落,不準在高空上傳遞工具或投擲物品;
b)注意墻面附著(zhù)物,避免碰損或傷害自己,作業(yè)時(shí)不要做大的悠蕩工作;
c)高空作業(yè)時(shí)監控人員必須監控到位,嚴禁離開(kāi);
d)水磨石、大理石、木質(zhì)地板等,禁用強酸強堿的清潔劑;
e)在洗刮玻璃窗時(shí),注意不要刮花玻璃窗;
f)員工在使用清潔劑時(shí)必須戴膠手套;
g)移動(dòng)物品時(shí),嚴禁拖拉,必須雙手抱物移動(dòng)。以免劃傷各種臺面。
4.3作業(yè)完畢,應收拾好作業(yè)工具、清潔用品。
4.4'開(kāi)荒'檢查標準;
4.4.1檢查室內玻璃,門(mén)窗地面、墻身無(wú)污漬、油漆,無(wú)灰塵污垢,無(wú)附粘物,無(wú)劃傷;
4.4.2檢查室內家具、無(wú)污漬、無(wú)灰塵污垢,無(wú)附粘物,無(wú)劃傷;
4.4.3檢查洗手間無(wú)雜物、泥沙、污垢,設施完好,地面干凈無(wú)異味,無(wú)積水;
4.5'開(kāi)荒'的管理與檢查;
4.5.1'開(kāi)荒'工作前,家政管理員必須詳盡地告訴作業(yè)人員工作時(shí)應注意的安全事項。
4.5.2家政管理員應每次檢查清潔'開(kāi)荒'工作進(jìn)行情況;
4.5.3現場(chǎng)跟蹤檢查,確保操作正確。
4.5.4家政管理員質(zhì)量抽查表連同相關(guān)工作記錄應由部門(mén)歸檔保存一年,作為員工績(jì)效考評的依據之一。
5.0記錄
5.1《家政服務(wù)鐘點(diǎn)工派工單》
6.0相關(guān)支持文件
6.1《清潔劑使用標準作業(yè)規程》。
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